Estado del servicio de Telmex en Villa Cuauhtémoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 13 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

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  Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 1 minuto desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

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  Diego (@diegolin1411) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

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  Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

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  Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

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  David (@diramirez_84) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 27 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 35 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 36 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

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  Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Tudela (@htudela87) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

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  Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

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  David (@diramirez_84) reportó hace 47 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 58 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  justin (@2cool4scull) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, aunque el reporte ya fue hecho hace 3 días y aún sigo sin internet ni teléfono, necesito solución ya

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pero de que me sirve tu palabra si me han dicho eso mismo los últimos 8 días?

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  Juan Jacobo Hernande (@JuanJacobo41) reportó hace 10 minutos

  @LichaWonderland @roro_asesino Fidel Velázquez es un niño de brazos ante Espino y Hernández de Telmex, asco.

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  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

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  Daniel Canales olivares (@DanielCana80974) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @infinitum De que sirve eso, si la publicidad engañosa de que segun daran netflix y nada, segun me mandan y me mandan correo con la liga de netflix y solo sale error!! Mal ahí por jugar asi con sus clientes!!!!

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 14 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

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  ❤️💞❤️ LAURA❤️❤️💖 (@lau_strella) reportó hace 17 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron una semana sin servicio, una pesadilla

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber

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  stephany bizarro (@girljazminbb) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos más de dos semanas con fallas en el servicio,pero hoy ni siquiera hay servicio y lo peor de todo es que no lo solucionan.

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!