¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Metepec |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada
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Karla💙
(@Mariian71) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
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Doña Gabs
(@GabyArroyoCuen1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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Karla💙
(@Mariian71) reportó
desde
Toluca, Estado de México
ASCO DE SERVICIO DE @Telmex
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Río Frío
(@frio_rio1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
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Tudela
(@htudela87) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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Neto
(@Neto_Nievez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.
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li calderon
(@licalderon6) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
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Leo Sol
(@leosax2009) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.
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Mr. Brightside
(@ChemoVipo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
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Luis Javier Lopez Gonzalez
(@Javiersaurio) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Juan M. Saavedra
(@freshsaavedra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
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Diego
(@diegolin1411) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Ulises Velasco
(@Ulises_HerVel) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
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Marco González
(@EseMarcov) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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Alejandro G. Tagle Galicia
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabella de la Cerda
(@Isamardr) reportó
@Telmex queja 01163153ayer me dieron este folio,q vendrían seguro hoy por la mañana pero nada.20171950este es mi primer folio,no tengo servicio desde el 15 de enero,me han tenido esperando y no vienen,x lo menos tengan la atención de comunicarse para saber cuando vienen #TELMEX
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Daniel Ruiz Márquez
(@ruizmardan) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mande DM y aunque no esos datos que me pides los tienes con el # de reporte así lo hice para ver si me apoyan con la solución del problema. Nadie ha venido a atender el reporte.
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Ezquerrilla
(@hezquerra) reportó
@TELMEXSoluciona Lo malo es que estoy en clases, y los alumnos no reciben la clase correctamente debido a las interrupciones del internet...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@oswaabichi @oswaabichi hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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Christian Alfredo
(@ChrissAlfredo) reportó
Chinga tu **** madre @Telmex
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Diego V
(@ego_villa) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 29 de diciembre se presentó una carta con más de 10 firmas a las oficinas locales de Manzanillo solicitando arreglen el internet en nuestra calle, hasta la fecha seguimos sin respuesta de nadie
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𝐋𝐂𝐂. 𝐁𝐚𝐫𝐢𝐚𝐥 𝐎𝐥𝐥𝐢𝐭𝐬𝐚𝐜
(@BARIAL_OLLITSAC) reportó
@leo_1910 @totalplaymx @Telmex Pues en Telmex ya van muchas veces y no es la primera vez, a pero si quieren que paguemos todo sin falla. Si es así mejor me cambio a total y tendré hasta cable... Y por Netflix pues son como 150 pesos al mes si lo pago en Oxxo.
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Jose Maria Beristain
(@josemabs) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex roba dinero en Infinitum, tiene años que nos cobran un servicio que no se contrato, ni devuelven lo mal habido ni cancelan el "servicio" que viene con cargo al recibo. No creo que su empresa necesite robar. 238 3801319
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Luen Gais
(@GaisLuen) reportó
@TELMEXSoluciona ¿hasta cuando van a solucionar mi problema? Quiero saber si las 3 semanas sin servicio me las van a descontar de mi renta @Profeco
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Thais Erazo Rivas
(@ThaisErazoRivas) reportó
Señores @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona 8266885048 desde el 11 de enero, ya tengo abiertos varios reportes. Necesito una solución responsable y eficaz.