¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Metepec	Internet	hace 7 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 2 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 4 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o

• Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex

• 𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮® (@Betto_LugOo) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 34 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 40 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 50 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 57 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 57 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 59 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Chica de Rosa (@MeliBarron) reportó hace 3 minutos

  En temporada de Home Office a TELMEX se le ocurre no ponerse a chambear y suspender mi servicio por una falla general. ¿neta?

• Joe Sosa (@JoeSosa15291209) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona jamás en la vida había batallado tanto para que algún proveedor de servicio corrigiera un problema. Nefasto servicio, ya dos semanas y sin solución y solo promesas de atención. Así debería prometer que les voy a pagar. @Profeco ¿qué pasa con Telmex?

• Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada o que me resuelvan mi problema de internet, si no tiene solución para buscar otra compañía. Es urgente.

• IzaK Barr Gö (@izakbg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy me marcaron para decirme que si quiero solución, primero pague 😡 Desde antes de que llegara el nuevo recibo estoy reclamando lo que me están cobrando y no puedo usar. No voy a pagar algo que no me permiten ustedes usar. Esa es su solución?

• Mel (@mdxsxx) reportó hace 8 minutos

  @infinitum PQ ESTÁ LENTO TODO EL TIEMPO?😭😭😭😭

• Juan de la Cruz (@juan_delacruz02) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre @Telmex

• Brenda Moraflores (@moraflores) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, en la línea me dicen que tienen problemas y lo van a solucionar. Cuál es el proceso para que me reembolsen los días que no tengo servicio? @Profeco

• yamishi ♡' vaan (@_kenmeow) reportó hace 16 minutos

  q internet del asco te odio telmex

• ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 21 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• miguel Hernandez (@MIKEHDZALO) reportó hace 22 minutos

  @TelmexSoluciona ya 4 semanas sin servicio cada vez que marco me dan largas, hoy por fin me dijeron que #Telmex no tien la capasidad de solucionar mi problema, guaaaauuu,pero eso sí, el recibo puntualito, que poca verguenza