Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 12/11/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

  • kame22741 KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, Estado de México

    2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

  • israelfg777 Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • dende26 Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

  • crystal_g0dess sor rita (@crystal_g0dess) reportó desde Toluca, Estado de México

    @YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj

  • pablomontoyamx Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, Estado de México

    Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

  • 210_gm Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

  • si_digame Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • glaratorres Gabriela Lara (@glaratorres) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • LUISGERARDOGOME STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexberridi Alex ₿erridi (@alexberridi) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues desde hace ya 2 semanas no se tiene servicio de nada, se reporto y que irían y no fueron, se hizo 2 veces. Contrate ya el servicio con otra compañía y ahora quiero hacer un cambio de domicilio o cancelar y tampoco por que tienen la orden abierta, según sus empleados no se

  • HeRod73 JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó

    @kurayoshi21 @Telmex @TELMEXSoluciona Fíjate que con fibra óptica, la he visto a una velocidad bastante considerable, casi los 100 MB, pero... Aquí no hay aún, además de que Megacable está fatal, y donde vivo, no llega otra compañía... Estoy esperando Totalplay

  • Tuluminat Tuluminati (@Tuluminat) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos una semana sin servicio de internet, nadie ha venido a revisar ni han dado seguimiento, de que sirve "n" cantidad de folios de reportes sino son prácticos dando soluciones, pauperrimo servicio que ofrecen de toda la vida...

  • Chuy_Estrada Chuy_estrada (@Chuy_Estrada) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el sábado sin servicio. Reporte el lunes y quedaron en venir y hasta ahorita nada.

  • daniaquinopined daniela aquino (@daniaquinopined) reportó

    @TELMEXSoluciona 1:00 p.m y ni luces del técnico para que restablezcan el servicio, presiento que no vendrá como aseguro el ejecutivo el día de ayer que llamo ...😑

  • PacoQuiroz23 Paco Quiroz (@PacoQuiroz23) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco y... sigo sin tener @NetflixLAT, imagínese se está yendo a pique esa compañía y ustedes lejos de ayudar les quitan clientes ... yo sigo esperando su "brevedad"

  • JuanPabloMarcha PeterPaul&Mary (@JuanPabloMarcha) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim porfavor por tercera vez haganme caso no jala su chingadera aver a ke horas arreglas

  • Ozzyc0n Jaffo (@Ozzyc0n) reportó

    CHINGA TU MADRE TELMEX .L.

  • ChioAmaro Rocío Amaro C. (@ChioAmaro) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cambiar de dirección mi servicio, he llamado por teléfono y me han mandado al chat, ya en el chat escribí mi solicitud pero me contestaron que no había servicio en la nueva dirección, cuando es la capital del estado, así que es imposible

  • aidatrevio1 AÍDA TREVIÑO⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 🌟🌟BIC4MPEON4S🌟🌟 (@aidatrevio1) reportó

    Pésimo servicio telmex, sigo sin tel e Internet