¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Israel Flores
(@israelfg777) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En espera de respuesta.
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maru aranda
(@eugeamaro) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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sor rita
(@crystal_g0dess) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.
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Gabriela Lara
(@glaratorres) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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Frank
(@si_digame) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Jorge
(@abadia86) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲
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Leslie Martinez
(@LeslieM66831930) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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Mg Gm
(@210_gm) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Alejandro Velazquez
(@RootVelazquez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.
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Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones
(@LUISGERARDOGOME) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Pablo Montoya
(@pablomontoyamx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
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KAM
(@kame22741) reportó
desde
Toluca, Estado de México
2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Vallarino H
(@PatriciaVallar1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlosslim permítame presentarme soy Patricia Vallarino Heredia tengo 4 días sin servicio telefónico de TELMEX Y TAMBIEN FALLAS DE INTERNET Y ME DICEN QUE ESTAN TRABAJANDO PARA Restablecer el Servicio pero Hasta ahorita no tengo línea y mi hijo está estudiando en línea ya tubo
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Jahluis Trujillo
(@Jahluis08) reportó
@TELMEXSoluciona urge que me den solución, ya parece burla que quiten el servicio y no atendían los reportes
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luis alberto
(@drwagner619) reportó
@Chayadas @Profeco @Telmex Cancela tu servicio y listo
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Jahluis Trujillo
(@Jahluis08) reportó
@TELMEXSoluciona cuantos mensajes para que den respuesta?? Solución a mi falla inmediata, para cobrar un día y están llamado por atraso
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Alfredo Mercury
(@MercuryAlf) reportó
@TELMEXSoluciona en donde puedo reportar una falla de @infinitum ? Pésimo servicio
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halayola
(@halayola) reportó
@TELMEXSoluciona @Chayadas maldito robo, siempre contesta lo mismo!
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Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.
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ʏᴀʏᴀʏᴀ
(@blkyyay) reportó
Ya arregla mi ****** internet @Telmex llevo días sin linea tmbn y estoy hartaaaaaa
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𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢
(@gustavoalcari) reportó
DESDE ESTE DÍA @TELMEXSoluciona sigo sin servicio
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Lalo Palafox
(@LalooPalafox) reportó
El internet de telmex se ha vuelto una basura.