¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 4 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 22 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 38 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex SA (@alexsoaa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet. Estaba trabajando y me quede sin servicio. Ayer paso, hoy también y ya lleva como una hora. Se esta haciendo muy constante. Que pasa?

• [Reniux]® (@renemedina11) reportó hace 8 minutos

  Ptm, 70 de ping con total play Regresa la ****** de conexión, creí que ya no tenía Telmex 😪🥲🥲

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @NavidoSanchez @NavidoSanchez ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• reese (@Denn24804402) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @eduardo2live Esos comentarios si los contestas en chinga, he mandado 3 mensajes por inbox y son ignorados, por que si no me han instalado me llegan correos de facturas de otras personas, ese es el tratamiento a mis datos personales por su parte??

• Nanae Watabe (@nanawatabe) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde octubre del 2021 que me cobran mal la factura. Hasta con reportes y siguen cobrando todo mal.

• ShamSinMas (@Sham3dm) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi paquete de internet ¿Me podrían ayudar? he estado contactandome por los medios digitales y solo me dejan en visto

• 💥𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝘁 𝗭𝗮t𝘂𝗿𝗻𝗼 . 💥 (@satiraz) reportó hace 19 minutos

  @Pattygb5 @TELMEXSoluciona @arturoelias Van a querer que compres un amplificador de señal wifi, así se las gastan ahora, antes alcanzaba para toda la casa, ahora casualmente ya no, y te recomienda la compra de ese aparato.

• Alex. Garcia. (@adalexzuv) reportó hace 21 minutos

  Nefastos como siempre @TELMEXSoluciona q de soluciona no tienen ni un gramo de madre! Cobran por algo q no ofrecen, así fueran buenos p/ descontar del recibo mensual las horas q no dan el servicio de internet. #telmex porquería de internet, y lo peor es que es el menos peor! 😡

• Jοαqυιn V 🧣 (@Joaqynn) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo toda la tarde-noche sin servicio de internet

• Alex. Garcia. (@adalexzuv) reportó hace 25 minutos

  A ver en qué maldito momento te dignas a contestar por lo menos que se están haciendo más tontos disque solucionando el problema de no tener internet que SI ME VAS A COBRAR #TELMEX #telmexnosolucipna @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡😡😡