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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Villa Cuauhtémoc, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Cuauhtémoc, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 14 horas
Toluca Internet hace 1 día
Toluca Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

3 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • GaboSayaRanza
    Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • Omar_3004
    Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • Alejand18990916
    Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • eugeamaro
    maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • FRESKYSO
    antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • frio_rio1
    Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

  • EseMarcov
    Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

  • dende26
    Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • abadia86
    Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

  • freshsaavedra
    Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • diegolin1411
    Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por ningún medio me dan una respuesta concreta sobre el estatus sobre la atención y reparación de la falla que provocó que desde el 1o. de abril no tengo servicio de línea ni internet (ya 22 días) y dicen que hay un retraso en la atención a mi reporte. Qué hago???!!!!

  • kacedico
    Karla (@kacedico) reportó

    Oigan ya vieron que Checo va estar mañana en liverpool polanco apartir de las 10 am. ? Es lo poco que he podido ver . Maldito telmex ya ven por favor necesito Internet.

  • VicioNez
    Mario del Desierto (@VicioNez) reportó

    Telmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?

  • mirinda1303
    Miriam (@mirinda1303) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Reporte 56089659 me podrían dar el estatus de la queja

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @TELMEXSoluciona @JorgeGarcia9239 @totalplaymx NO TE CAMBIES A ESTA ****** DE EMPRESA, TIENE FALLAS TAMBIÉN, PERO SEGUN TE DAN VELOCIDAD DE 120 MEGAS DE SUBIDAS Y DE BAJADA... PERO NO LO PUEDES USAR PORQUE NO TE LLEGA EL INTERNET

  • susykiup20
    susa kuid (@susykiup20) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona más de una semana reportando una falla y sus asesores telefónicos me dicen que solo toman recados y los técnicos que salen con que ellos no atienden sin no. De folio de falla cuando ya está generado 🤬🤬🤬🤬

  • luisreyes_mx
    Luis Reyes (@luisreyes_mx) reportó

    @hmier Estoy viendo PyMEs quemando dinero a lo ******* por sentirse Google peor que cuando quisieron migrar a Cloud con un Infinitum de 20 mbps. 😬 Metiéndole AI a proyectos que no lo requieren ni se benefician de ello, reinventando soluciones a problemas resueltos, etc.

  • DnJoseArmando
    José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó

    😩 ¿Qué habremos hecho tan mal los mexicanos que Dios nos castigó creando @Telmex y su pésimo servicio de @infinitum ? @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @23egram_11 @23egram_11 Comprendo, queremos brindarte una pronta solución a la falla que presenta tu servicio, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.

  • MiguelA96193857
    Miguel Angel (@MiguelA96193857) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes por favor me podrían ayudar con información de mi sistema ya que desde aproximadamente las 2am no cuento con servicio.