Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 12/16/2025 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

  • marioporcayoa Mario (@marioporcayoa) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

  • argonathmassada Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

  • roger1811 Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

  • fumo26 Omar Fuentes (@fumo26) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

  • eldelosdiscos Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

  • argonathmassada Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

  • yabafumico Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • licmayma Mayra MA (@licmayma) reportó

    @TELMEXSoluciona aún continúo en la espera de su llamada para la aclaración del pago. Gracias.

  • jorhur CastH (@jorhur) reportó

    twitt 103 12:30pm y @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona brillan por su ausencia 5 dias sin servicio .....🖕🖕

  • Luis_Fer_San Luis_fer_sant_ (@Luis_Fer_San) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y contando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lorena86699302 Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

  • lealres leon (@lealres) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes.quiero saber cuánto tiempo se tardan en hacer un cambio de línea? De alcaldia Cuahutemoc a Naucalpan?

  • CarlosRReyna Tuit norancia (@CarlosRReyna) reportó

    @TELMEXSoluciona pues no, no soluciona sigo con mi problema 😡

  • polapimpola1 Paola (@polapimpola1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio El día 17 de febrero levanté reporte por qué no tenía línea ni internet Comentaron que a más tardar el 20 y eso exagerado se reestablecia mi servicio Me pidieron no salir por qué vendría un técnico al domicilio Al día de hoy sigo sin servicio

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @danielfdez12 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • danzar_t Liz Danzar-T (@danzar_t) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea terminación 3303 me puedes ayudar a verificar y que quede activa hoy por favor

  • Lorena86699302 Nena Romero ♥️ (@Lorena86699302) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con el pago de mi recibo y marcos a los número y no me da la opción