¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Corte Total	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• A. (@Aalexinho) reportó hace 10 segundos desde Toluca, Estado de México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

• li calderon (@licalderon6) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

• hgr (@betomxdf) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

• Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

• Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• Tudela (@htudela87) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• Marco González (@EseMarcov) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

• Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

• Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

• Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• Diego (@diegolin1411) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @hdezoscar_ @hdezoscar_ Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Jan van der Reis (@JanvanderReis) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Entonces para que sirve el reporte y el folio?

• Gab Morales (@Gabmorales88) reportó hace 13 minutos

  @Telmex desde hace media hora no tengo servicio de internet ni teléfono... Urge solución ya que mis hijos requieren tomar sus clases en línea. @TELMEXSoluciona

• Ger1514 (@ger1514) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona para que me piden evidencia que vendrían a colocar la fibra si no van hacer nada, no vana solucionar, ni van a meter presión ni nada una basura

• rokito (@rokito44194858) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 dias de ser completamente ignorada por telmex!. Levante mi reporte y me han pedido mis datos 3 veces y aun no tengo solucion de cuando van a arreglar mi problema. Telmex vas a bonificar los dias que has fallado en dar el servicio?

• Felipe Castellanos a una distancia segura. (@Ulundo_) reportó hace 23 minutos

  @HBOMaxLA @TELMEXSoluciona Hola, imposible iniciar sesión mi cuenta de #telmex que puedo hacer? Cuando pongo el numero y la contraseña me saca de esa pantalla... Soluciones??

• 🌘𝔦 𝔨 𝔨 𝔲 𝔫 𝔞 𝔭 𝔯 𝔦 𝔫 𝔰 𝔢 𝔰 𝔰 𝔞🌙 (@Clem_Valo) reportó hace 24 minutos

  La.manera de Telmex de compensar el mal servicio es con HBO max... X) 🙄🙄😒😒

• @rosa97027393 (@rosa97027393) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos dias tengo pendiente un cambio de fibraoptica desde el 5 de junio fui y me dijieron que en 15 dias hiban, hoy volvi a ir y me dijieron que llamara para ver cuando hiban porque no habia encargados de cambiar la linea a fibra optica

• Joaquín V. (@Jviveros1974) reportó hace 25 minutos

  @cowboycosmico Sip y jala perfectamente... La plataforma en sí aún tiene problemas como que los subtitulos no están centrados y no se pueden hacer mas grandes, pero el proceso de suscripción con @TELMEXSoluciona fue de lo más sencillo

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 25 minutos

  @Gabo833403057 @Telmex Siempre mentiras y largas a mí me tienen con que van a solucionar mi problema en 48 horas desde el 22 de Junio imagínese