Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 03/08/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • lalo_saggio Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • AleLupis15 Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • Omar_3004 Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • SomosPach SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

  • Alfred0119 Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joar1092 José de Ayanami (@Joar1092) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, 1 semana solicitando el cambio de domicilio y pura madre que ayudan. Ya es normal de ustedes su horrible servicio y todavía se atreven a cobrar los meses completos

  • grabyrg Graby (@grabyrg) reportó

    . @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum pésimo servicio. Mi madre lleva una semana sin servicio de telefonía e internet. Se ha estado reportando todos los días y es tiempo que no lo resuelven. Es una persona de la 3a edad que no puede estar incomunicada. Urge atención. Gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @abimontserrat22 @abimontserrat22, Hola estoy para ayudarte me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • lalocentenomx Lalo.Cent (@lalocentenomx) reportó

    @Telmex @infinitum Más de 15 incumplimientos para instalar fibra óptica, llevo meses pidiendo el cambio, para quienes quieran contratar Telmex, sepan que cuando presenten un problema o quieran algún cambio, Telmex es excesivamente irresponsable.

  • luisaguila110 luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

    Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

  • malatenebrosa The Guapalorian 🪐 (@malatenebrosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Dejen de lamentar cosas, quiero mi servicio

  • chalytho_indie isa nicolas (@chalytho_indie) reportó

    @ElsaRodrguez10 @TELMEXSoluciona Osea q si me quejo de algún prestador de servicios por aquí, si hacen caso? Que buena onda xD

  • manceraK Alejandro Mancera (@manceraK) reportó

    @TELMEXSoluciona 5to día sin internet, según hoy tenía agendada una cita con un técnico, 7 de la noche y nunca supe nada del técnico, es imposible la lentitud que tiene @Telmex para solucionar problemas. ¿Ahora qué procede?

  • jsrp71 Javier Solis (@jsrp71) reportó

    @TELMEXSoluciona porqueria de servicio!

  • anatrubiera An Laura TRubiera (@anatrubiera) reportó

    Y luego su personal ultra INCAPACITADO me da un número directo que está fuera de servicio 800 123 8456 @TELMEXSoluciona