Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 01/23/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • Alfred0119 Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • Omar_3004 Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

  • AleLupis15 Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ColPeriodista1 Colonia Periodista (@ColPeriodista1) reportó

    Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos Falla generalizada de Teléfonos Locales en Colonia Periodista, Código postal 11220, Alcaldía Miguel Hidalgo, en Ciudad de México. Nos pueden apoyar ayer no resolvieron nada los técnicos los vecinos afectados no recibieron Folios.

  • Mayiko May Ruiz (@Mayiko) reportó

    @Profeco No debería ser regla basica, que cuando te falla el internet,@Telmex hiciera el reajuste de cargo del recibo?. Uno siempre paga lo mismo aunque no den el servicio completo. 😡👺

  • Waldo_jimenez Waldo H. Jimenez O. (@Waldo_jimenez) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, nueve días sin servicio de internet, sin respuesta y sin atención, solo sus respuestas a los tweets de que le están dando seguimiento, me disculpan pero lo dudo totalmente !! Imposible que en 9 días no puedan dar solución, si no se explotó el servidor.

  • Cesars989 CESAR SOLANO (@Cesars989) reportó

    @TELMEXSoluciona, @Telmex , no tengo linea telefónica, de su ayuda para solucionar el problema, gracias

  • alberto563 D.J. B (@alberto563) reportó

    @TELMEXSoluciona Así me tienen desde ese día y más no van ni nada, aquí lo malo es mi hijo ya perdio 2 exámenes y sus clases virtuales tiene problemas para conectarse

  • marioortiz5 mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó

    @LaurineAndersen @TELMEXSoluciona Aquí está peor mejor quédate con Telmex total play es una porquería caro y no da el servicio que requieres o pagas además te roba de tu modem sacan redes de internet adicionales

  • shanadouglas52 sandra douglas (@shanadouglas52) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad ojalá y así sea, eso lo estoy esperando desde hace 2 meses. La empresa ha estado en dificultades por no tener internet. Según por ser empresa le iban a dar prioridad y creo que se les olvidó.

  • XaviEntar Javier Entar ⚽ (@XaviEntar) reportó

    @Patottas @TELMEXSoluciona @Telmex El claro video es gratis o eso dicen. yo tengo meses queriendo dar de baja un seguro que me cobra 40 pesos al mes y nunca hay respuesta.

  • Romel_reyes_son Romel Reyes (@Romel_reyes_son) reportó

    @TELMEXSoluciona Es lo único que me dicen que se van a comunicar pero la realidad es que tengo 19 días sin servicio y no se ve que el técnico encargado quiera comenzar.

  • Ale_Elguero Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que los maestros al ver sus disculpas dejen presentar por qué ya van tres exámenes que se pierden, y las tareas sin poder enviar me digan que no hay problema pero lo dudo mucho