Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 02/10/2026 21:35

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • TannB17 Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

  • fer_escudero_ Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • 16N4C1062 Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • DANNOWL DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

  • FRAPAPA1946 Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • hugoponce 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • pacomadrigaldav Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

  • DianSo14 DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • krlamarkez Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cynblues Синтии (@Cynblues) reportó

    @Profeco ayuda! Quiero levantar una queja!! Contrate un servicio de internet con @Telmex, tuve una mala instalación, jamás tuve internet, levante dos reportes, en donde tampoco se arregló el servicio y encima me quieren cobrar por cancelar el servicio y la instalación!

  • CMtzRueda Carlos Martínez-Rueda (@CMtzRueda) reportó

    @Telmex llevo poco más de un mes con fallas en la señal de internet a veces me quedo un día o dos a la semana sin señal. Este domingo se fue la señal, regreso el miércoles por la tarde y hoy amanecimos sin señal. Fui a las oficinas de Telmex en Toluca y me dicen que ...

  • sierayoperoyano Gabriela Aguado (@sierayoperoyano) reportó

    @TELMEXSoluciona qué puedo hacer si mi red está para llorar por lo lenta?

  • Rh1Zym 悪魔です (@Rh1Zym) reportó

    @TELMEXSoluciona Y no es mas responsabilidad del ISP? Cuando el modem ya lleva daño.?

  • Eythel Eythel (@Eythel) reportó

    @GuillermoEduard @infinitum Fibra, wifi, tengo que probar con cable.

  • carlos03111973 carlos cuellar (@carlos03111973) reportó

    @Telmex por favor exijo una solución no tengo servicio de teléfono y de internet desde hace un mes. Pero eso si ya me llego el recibo por favor quiero una solución

  • ennkeli Enkeli (@ennkeli) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin tener una solución, me dicen que no se han podido comunicar conmigo, en 3 semanas solo tengo 2 llamadas perdidas suyas, y cuando contesté me tuvieron media hora en espera , ya solicité la cancelación puesto que no resuelven el cambio de domicilio

  • EdgarSalomonn Edgar Salomón (@EdgarSalomonn) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda, no puedo ingresar a la app Telmex para pagar mi servicio, va más de 2 meses y nada.

  • zemoguh HuGo (@zemoguh) reportó

    @Telmex cómo puedo hacer contratación del servicio en su página no se puede.

  • Fernand88809974 Fernando Solis Lopez (@Fernand88809974) reportó

    @TELMEXSoluciona Llegó el técnico me cambio el módem y quedó lo mismo ni un mega levanta espero que puedan resolver mi problema del internet