¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• checoluis (@checoluis) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 16 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• checoluis (@checoluis) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• checoluis (@checoluis) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 36 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• checoluis (@checoluis) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 52 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emmanuel ochoa (@EmmanuelOchoar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo mas de 24 hrs sin servicio de internet ni linea en teléfono en mi negocio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @zulealonsor @Telmex @zulealonsor Nos encontramos trabajando en tu reporte para darte una solución, me comunico contigo para brindarte el seguimiento correspondiente. Rosy Ch.

• legend_killer10 (@__LegendKiller) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo único que han hecho, repitir lo mismo, disculpas, copy paste. Que tal si mejor me reestablecen mi servicio?

• Chuy (@jesuaabelardo) reportó hace 11 minutos

  @JaimeCCS @TELMEXSoluciona Esperemos que así sea que te den un buen servicio y que no hagan quedar mal a tus vecinos con la recomendación Saludos!

• Gloria 🍉🪻 (@flordecanto) reportó hace 11 minutos

  @Lilian @TELMEXSoluciona De hecho, ella cancelo, le dieron folio, y al dia un agente se contacto que pk iba a cubrir el servicio, y reparo el daño.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @princesapaloma @Telmex Hola @princesapaloma, te comento que estamos haciendo todo lo posible para resolver tu reporte. Permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus, me comunico del 800123 2222. Fanny R.

• Reporte Cancún (@meser73) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @bypizarniik Seguimos en espera de la llamada o visitantes del técnico que genia que venir desde ayer hoy me comentan que vendrian de 10 a 12 y donde estoy ya son 12:48 Un dia y medio de espera del técnico que a de venir de otro estado @VivoEnCancun increíble la falta de servicio

• XZ (@rck110) reportó hace 20 minutos

  @hassaneitor @SoyLadyCorrales Cabinas de Telmex llenas de basura y vómito, coladeras abiertas y franeleros cobrandote 100 por estacionarte en la calle.

• - ̗̀LᥲdყLᥲᥙfᥱყsoᥒ ̖́- (@ghoulette_php) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Va medio **** día y sigo sin internet, si así es "dar prioridad" no me imagino cómo sería "la atención común"

• Diego López Zepeda (@dflopezzepeda) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Solución de qué? Necesito que ya cierren los folios abiertos para proceder con la cancelación de la línea. YA CIERREN.