¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Corte Total	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 12 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 15 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 25 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 35 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samael Garcia (@Samael_Garcia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona días y días para solucionar un ajuste … irán a tardar medio mes así como me dejaron sin servicio? Cuanto tiempo es a la brevedad para ustedes? Porque llevo días esperando a que marquen y solucionen …

• Juji Rijillo (@jujirijillo) reportó hace 8 minutos

  @Blankiss151 @TELMEXSoluciona @Profeco En mi experiencia, la única forma que te hagan caso es ir a las oficinas de Sullivan.

• Alettoo (@Alettoo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 72 horas, ya Dieron Solución al problema de su cargo indebido???

• mauricio Gil (@mauricio_gil692) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda!

• JP (@JulioGilbertoP1) reportó hace 9 minutos

  chinga tu madre @infinitum

• Lupita Escorcia🦊💕👼 (@MariaGu49670952) reportó hace 10 minutos

  @Telmex pésimo servicio, Como es posibles que dejen a sus clientes sin servicio desde el viernes 😡

• Renán Herrera (@ranhe13) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ayúdame con mi reporte por favor solicitud 014446493 con el reporte 29493405, que me dicen que hasta el día 7 de junio me repararán mi servicio porque tanto tiempo? Porque la tardanza? @infinitum @Telmex

• Soy_Amadeus (@Soy_Amadeus) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace algunas horas, hay algún problema con su servicio en la colonia Nativitas de la alcaldía Benito Juárez?

• Rouss (@Roussellyss) reportó hace 14 minutos

  Después de 12 DIAS !!!!!!!!!! Telmex me solucionó el problema de Teléfono e internet. Imagínate pagar por un servicio que disfrutas a medias.. 😤

• 𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙻𝚘𝚙𝚎𝚣🌻 (@_diannlopez) reportó hace 15 minutos desde Tejupilco, Estado de México

  Pésimo servicio de internet Infinitum, cada vez más seguido y por mas tiempo nos quedamos sin internet, ahhh pero no se te olvide pagar 1 día. 🙄 @TELMEXSoluciona