Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 12/23/2025 17:15

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • adripereyra Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó desde Toluca, Estado de México

    Internet @infinitum fallando como siempre

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

  • LoopiFC Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

  • robdriz Roberto Cruz (@robdriz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @telmex fallando en los mejores eventos!!

  • argonathmassada victor hugo (@argonathmassada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

  • avef75 aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

  • avef75 Gerardo Martinez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • midoriclau Luz (@midoriclau) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Por favor, me URGE, espero no sea una promesa más, necesito trabajar con internet

  • FabyEsquinca Faby (@FabyEsquinca) reportó

    @Profeco Buenas noches, no se si se pueda denunciar a un par de sujetos ( según técnicos de @TELMEXSoluciona ) como no quise que entrarán a mi domicilio, a cambiar el cableado, me suspendieron el servicio, que puedo hacer? Gracias

  • Hector_sama Nanadaime Hokage (@Hector_sama) reportó

    De lo malo de @Telmex era su internet pero su línea telefónica no fallaba ustedes falla una cosa y falla todo el servicio

  • Sergio_MateosG Sergio Mateos (@Sergio_MateosG) reportó

    @TELMEXSoluciona Folio 2901975 sigo sin tener servicio.

  • negrinch_23 NeGr!nCh V@Ld3z (@negrinch_23) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron una solución muchas gracias por su pronta respuesta solo espero que ese "técnico" que vino y dijo que si hizo su trabajo y no lo hizo sea reportado o sancionado , gracias....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Itzae420 @Itzae420 ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

  • R1moga Ricardo Morales (@R1moga) reportó

    @Cinepolis tres veces suspendieron su función 4dx del domingo 19 a las 6:10pm en plaza Telmex . Y los asientos no están conectados nada del 4dx . Nos pusieron el final . Adelantaron la película . Un asco

  • Sergio_MateosG Sergio Mateos (@Sergio_MateosG) reportó

    @TELMEXSoluciona Folio 2901975 sigo sin tener servicio.

  • robb_sb Robb Sb (@robb_sb) reportó

    Mi servicio @Telmex lleva dos días fallando y su asistente virtual no es de mucha ayuda. 😩

  • rlz_jose José Antonio RLZ. (@rlz_jose) reportó

    @Telmex su servio es una ****** en publicidades dicen "tenemos el mejor servicio de México "así? de ******* son para vender publicidad falsa ni siquiera tienen el descaro de atender bien a sus clientes aparte el internet se va cada 5 minutos compañía de ****** no la contraten