¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

• Marco González (@EseMarcov) reportó hace 9 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

• Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• Tudela (@htudela87) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Diego (@diegolin1411) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

• Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

• Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

• Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

• Aurelio (@jamonau25) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roy Vargas (@IcoRoy) reportó hace 2 minutos

  Nuevamente mas de 6 dias sin servicio de Internet de @TELMEXSoluciona y su soporte nada mas dando largas. Ayuda @AtencionProfeco 🙏🏻

• Ernesto Arevalo (@Ernesto38946143) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola , el 8 de abril reporte mi teléfono, estoy al corriente en los pagos, y sigue fuera de servicio,,, me pueden ayudar?

• Y de 💴, de 🛞 (@hidragyrum93) reportó hace 7 minutos

  A ver qué ******* horas me van a reestablecer el servicio @Telmex llevo 6 días sin servicio

• ROUGE 💚 (@ROUGE7475) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos 3 días sin servicio, en la línea de servicio al cliente ya ni nos responden, una grabación nos dice que los técnicos están trabajando el problema y es todo. ¿Quién nos va a dar solución?

• Frank_LFG🚀🌕🐕 (@m3n7i5) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo de favor, si no responde uno a la primera, vuelvan a marcar, esto debido a que por cualquier incidente puede ser que no se pueda responder a la primera llamada. Quedo atento a su amable apoyo.

• Antonio Nuñez (@tony901210) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar por favor, por DM no me han podido dar soporte

• Rodrigo (@liclic27) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tres líneas reportadas por falta de servicio de voz e internet, dos ya hubo solución, la tercera son 5 días y sigue sin servicio.

• skii (@skiizFN) reportó hace 14 minutos

  q asco Telmex

• Andrés (@andrez2103) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día Telmex soluciona, por favor apóyame, no tengo internet ni telefonía. Urge. Muchas gracias.

• MCidReal (@AHreal20) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona eso me llevan diciendo desde hace nueve dias y no resuelven nada y tampoco se comunican del numero de telefono que mencionas... necesito una solución HOY