¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones
(@LUISGERARDOGOME) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Alejandro Velazquez
(@RootVelazquez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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Gabriela Lara
(@glaratorres) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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sor rita
(@crystal_g0dess) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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Pablo Montoya
(@pablomontoyamx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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Jorge
(@abadia86) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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Israel Flores
(@israelfg777) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En espera de respuesta.
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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KAM
(@kame22741) reportó
desde
Toluca, Estado de México
2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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Mg Gm
(@210_gm) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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Alejandro Garcia
(@dende26) reportó
desde
Los Manzanos, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Frank
(@si_digame) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César Enrique Saldivar M.
(@chicharin75) reportó
@TELMEXSoluciona ¿me pueden ayudar a solucionar mi servicio? No hay conexión a Internet
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gabo gutierrez
(@gaboguar) reportó
@TELMEXSoluciona Sin servicio en @BJAlcaldia desde hace una hora!
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chiki ♥
(@alexa_star) reportó
@CaroAscencio @Telmex Yo estoy en Benito Juárez y tampoco tengo servicio
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DaNnHiEl
(@DaNNhHiEl) reportó
@TELMEXSoluciona falla en el servicio @infinitum? No hay Internet ni teléfono, escribo desde Venustiano Carranza en Cdmx. Ayuda, xfa!
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Frida_H
(@FridaH99976548) reportó
@TELMEXSoluciona Están fallando el internet y el teléfono. ¿Pueden ayudarme a solucionarlo?
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Mafer GM
(@MaFeRMiGoYa) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio en el CP 15700 ,CDMX . Alcaldía Venustiano Carranza
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Jared Castillo
(@Belfegor_16) reportó
Me quedé sin internet y pensé que no se había pagado a tiempo. Entro a Twitter y me doy cuenta que es porque otra vez el servicio de @Telmex es una mierdota. Esto en Iztacalco. #Telmex @TELMEXSoluciona
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polvo de estrellas
(@ale_posadas) reportó
@TELMEXSoluciona Eso es una mentira, jamás se comunican en dos semanas nunca nadie hablo y ahorita nuevamente sin servicio. No hay forma de hablar con un humano y nadie da seguimiento obvio una queja más en @AtencionProfeco
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𝗘𝗹𝘂 𝗠𝗼𝗿𝗮𝗹𝗲𝘀🖋
(@EluzaiMo) reportó
Llevo desde el jueves sin internet ni teléfono a pesar de que voy al corriente en pagos… La respuesta de @Telmex fue “Espérate hasta el jueves y si continúa igual te mandamos al técnico…” Pero te dejamos el reporte consignado #UnaSoluciónYa
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Ramira Vargas
(@JohanSe40709152) reportó
@Telmex #infinitum se cayó, qué procede?