Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 11/30/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • Javiersaurio Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

  • frio_rio1 Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

  • Neto_Nievez Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

  • leosax2009 Leo Sol (@leosax2009) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • Ulises_HerVel Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • freshsaavedra Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • fer_escudero_ Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • htudela87 Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

  • EseMarcov Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

  • diegolin1411 Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

  • jamonau25 Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jonusobiaga Jon Usobiaga (@jonusobiaga) reportó

    @TELMEXSoluciona O mejor mándame el técnico a mi casa cuanto antes. Ya voy para 24 Hrs sin servicio. Saludos!

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó

    @TELMEXSoluciona prometieron el cambio de fibra óptica hace 2 semanas y hoy me dicen que no hay disponibilidad a mis vecinos ya se los instalaron, como siempre solo sirven para cobrar porque los recordatorios de pago me llegan aunque no esté vencida la factura

  • luidtomad Luis Tomas (@luidtomad) reportó

    @TELMEXSoluciona cinco personas diferentes han tuiteado que van a “dar seguimiento” a mi reporte … todas diciendo lo mismo…. Y mi servicio NO FUNCIONA…. 😡 lo necesito ya

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Flaviadelagarza @Flaviadelagarza una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • dieguesque Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • PedroluisPrezM1 Pedro luis Pérez Morales (@PedroluisPrezM1) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo me pongo en contacto para solicitar por quinta vez, que me ayuden a solucionar el problema con mi factura. Tengo contratado el paquete de 389 pesos y me están cobrando 490 pesos.

  • maxemerson22 Emerson Mejía López (@maxemerson22) reportó

    @carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana y dos días sin internet. Tengo 5 folios de reporte y ninguno atienden. Folios: 23383783. 27015253. 26873700. 26883841. 23368360. ¿Por favor alguien puede dar una solución eficiente? O ¿Paso a cancelar el servicio?

  • chemahdz Chema Hernández (@chemahdz) reportó

    @libertario_mx85 @LeonEconomista Lo que sirvió fue que se abriera el mercado, no que se privatizara. Como ejemplo está el internet, Telmex cobraba carísimo por velocidad de 1 o 2 megas, no había más. Cuando entro la competencia, milagrosamente ofrecieron 6 y 10 megas por el mismo precio ¿apoco no podían antes?

  • elarkwy Nos cayó el chahuistle... (@elarkwy) reportó

    @chemahdz @LeonEconomista Falso, el servicio de telmex privado mejoró drásticamente en comparación de cuando era del gobierno. Se hicieron inversiones en infraestructura y tecnología y se prepararon para recibir a la competencia.

  • coke_flowers george flowers (@coke_flowers) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D llevo casi un mes y 4 reportes de que el servicio infinitum no sirve, llueve o entra las llamadas y se muere el internet creanme llamar y decir que estan revisando mi caso no resuelve el problema no dejare de presentar esas quejas @Profeco