Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 12/20/2025 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • htudela87 Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

  • Ulises_HerVel Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

  • freshsaavedra Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • licalderon6 li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

  • diegolin1411 Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • Javiersaurio Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

  • ChemoVipo Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó desde Toluca, Estado de México

    Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

  • frio_rio1 Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • leosax2009 Leo Sol (@leosax2009) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • Neto_Nievez Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

  • lalo_saggio Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • GabyArroyoCuen1 Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ComdeEduardo Eduardo Conde (@ComdeEduardo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que vengan a cambiar mi modem, desde febrero y nomas no llegan...

  • marianitamour Mariana Moreno (@marianitamour) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo puedo cancelar un servicio!! He hecho 6 llamadas y esta última vez me colgaron en cuanto le dije que quería cancelar

  • RigoPrank32 Rigo Rdz G (@RigoPrank32) reportó

    @TELMEXSoluciona se fue el servicio de internet hace 30min. Hay trabajo por hacer.

  • ale_90210 AlejandroG (@ale_90210) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias He intentado solicitar un reembolso por servicio no suministrado x teléfono, asistencia en línea, WhatsApp y todo es un loop, solo juegan con tu tiempo sin llegar a la solución. Con quién puedo resolverlo?

  • normaelenasugra Norma Elena (@normaelenasugra) reportó

    @TELMEXSoluciona El teléfono ya funciona. Solo espero El corte de mes para cambio de compañía. Hay empresas que me ofrecen fibra optica que se ustedes ofrecen a otros en mi edificio pero a mi me niegan. Solo espero mi descuento de los días que no tuve señal porque fue línea e Internet. Gracias.

  • luismichel Luis Michel (@luismichel) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, me ayudas a darle seguimiento a este caso: 48099686 llevo varios días con la velocidad baja.

  • arthec artHEC (@arthec) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudan a revisar mi servicio, la asistencia en línea de la app no funciona

  • OscarRaulLope10 Oscar Raul Lopez Gutierrez (@OscarRaulLope10) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué no me llaman muy mal servicio marco y ni contestan por eso me comunico por este medio cuando me van a dar solución no voy a pagar por un servicio que no puedo usar ya pedí el cambio de domicilio hacer nada de un mes y nada hasta cuándo

  • EmileGSphoto EmilePandemonium (@EmileGSphoto) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llenamos 3 veces ese formulario, de esta ocasión lo llenamos 2 veces por la misma falla. Pareciera que no guardan los registros de fallos. ¿Qué diferencia hace que lo llene por este medio? Exijo que se restablezca el servicio o se hable claro de que está pasando.

  • CardielCoral coral cardiel (@CardielCoral) reportó

    Qué pasa con @infinitum hay intermitencia en el servicio desde anoche y no hay manera que me respondan … qué hacemos?