Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 03/06/2026 13:30

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

  • SamuelDJC Samuel Daniel Juárez (@SamuelDJC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • AleLupis15 Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • robles_onofre Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

  • Omar_3004 Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fanny_Garciah FannyGarcia' (@Fanny_Garciah) reportó

    @ServicioTM Tengo problema para imprimir mis boletos para el concierto de Morat en el auditorio Telmex de el próximo 4 de Noviembre. Realice la compra el día de la preventa miércoles 6 de octubre y hasta el momento no me deja imprimir los boletos mi número de Pedido es 48-45443/MXC

  • InfinitumCagado ChingaTuMadreInfinitum (@InfinitumCagado) reportó

    Infinitum esta del **** aaaasco

  • daraceru Dara (@daraceru) reportó

    @TELMEXSoluciona siempre he pagado mi servicio vía AppTelmex desde hace un par de meses no acepta mi tdc (con saldo), en su call center siempre me mandan al asistente virtual, necesito un asistente humano. No quieren que les pague?

  • AALEjandro1194 Ninito🌟 (@AALEjandro1194) reportó

    @TELMEXSoluciona arregluen sus líneas de servicio, me mandan a 4 números diferentes para reportar un problema de internet que tenemos desde el jueves 😡😡

  • HugoPardo1326 hugo pardo (@HugoPardo1326) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van a darle solución a mi servicio? O seguirán sin atenderme? Dicen en sus grabaciones que solo los asesores deben de hacer movimientos en sus aparatos... Pero como si no me atienden...

  • gentrificarNo Torreon de Costanera (@gentrificarNo) reportó

    @julenrementeria @CFEmx @Profeco Telcel, telmex son las empresas con mas quejas, ¿votará para expropiarlas según su lógica?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @daraceru @daraceru ¡Hola! Enviaremos tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, algún número alterno, y horario de atención, en breve nos contactaremos contigo. Vanesa E.

  • Angel_Herchez Angel HnSn (@Angel_Herchez) reportó

    Aquí esperando que @Telmex agilice su servicio en sucursal 1.5 hrs esperando afuera. Una empresa de clase mundial!

  • jalf240771 Jorge Luna (@jalf240771) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días le informo que no tengo sistema de Internet desde la mañana, mi número telefónico es 5521638398, a nombre de Rodrigo Ledesma Pérez, me urge porque mis niños deben estar conectados en línea. Gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ReyesVendetta @ReyesVendetta ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.