Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 11/29/2025 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

  • kame22741 KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, Estado de México

    2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

  • hectordiaza Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

  • si_digame Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

  • dende26 Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

  • pablomontoyamx Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, Estado de México

    Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

  • LUISGERARDOGOME STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

  • Paulo_Jose_22 Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, Estado de México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlanSamaniego Alan Samaniego 🏳️‍🌈 (@AlanSamaniego) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando hace varios días y nadie se ha puesto en contacto.

  • sr_oscarb Óscar Santamaría (@sr_oscarb) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron y siguen sin solucionar, menos disculpas y más solución. Aprendan a mis amigos de @TotalplayAyuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paolamte @paolamte ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • hgramirez23 YoMiMeContigo (@hgramirez23) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, urgeeeeeee!!

  • version_audio Versión _audio (@version_audio) reportó

    @TELMEXSoluciona Posiblemente movieron el cable los de Megacable o los de total play o los otros pero ustedes no dan servicio a sus clientes ni dan la cara, todo a base de maquinas pedorras

  • ppbones76 Pepe Bones (alias Carlos) (@ppbones76) reportó

    @naisinda @TELMEXSoluciona @IFT_MX Eso si sería lo peor para mi!

  • abenamar Abenamar López (@abenamar) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada sirve reportar una falla con ustedes, lo único que hacen es hablar por teléfono pero no verifican el servicio, son de lo peor @Telmex, ojalá descontaran los días que dejan sin servicio pero no. Ahora entiendo porque @lopezobrador tiene de asesor a Slim

  • Espuelasfrenos Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó

    @TELMEXSoluciona @telnex. Una vez mas mi linea telefonica 2222711751. Amanecio sin servicio de Internet ni voz.. Ruego su intervencion.

  • rayveza Mund🌎〽〰▫ (@rayveza) reportó

    @63sfuentes @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo desconecte todo el equipo de infinitum y fui a aventraselos a una oficina hasta que me cancelaron.

  • AlvrzCeleste Celeste Álvarez. (@AlvrzCeleste) reportó

    El recibo de pago llegará puntual, aunque su Internet no. Estamos pagando por un servicio que no recibimos. @TELMEXSoluciona