Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 03/25/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • roger1811 Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

  • fumo26 Omar Fuentes (@fumo26) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

  • eldelosdiscos Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

  • marioporcayoa Mario (@marioporcayoa) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moori49 Irma Moreno Ortuño (@moori49) reportó

    @TELMEXSoluciona no he tenido servicio todo el día, llamo para hacer mi reporte y me dicen que me tengo que esperar hasta el 14 de junio, pésimo servicio, urge que se restablezca, tengo clases virtuales

  • Abe_lpz Abraham L (@Abe_lpz) reportó

    @TELMEXSoluciona Si la 509 es la del servicio que me está fallando y la de 508 es teléfono personal (vi llamada perdida de ustedes)

  • tjrtereju MaryTere (@tjrtereju) reportó

    Sin internet y solo mandan mensajes diciendo que se está atendiendo, más de 24 hrs @TELMEXSoluciona su ayuda por favor

  • jluisram José Luis Ramírez (@jluisram) reportó

    @TELMEXSoluciona pero fueron sus asesores los que dijeron eso, que no podían dar más velocidad...

  • soyfamas66 SoyFamas (@soyfamas66) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá lo hagan porqué 2 semanas sin solución es algo lamentable

  • delcastilloeder Eder Del Castillo (@delcastilloeder) reportó

    @TELMEXSoluciona durante el mes se han presentado 3 fallas en mi servicio internet, cada falla tardan en solucionarla 1 semana y funciona 3 días cada que llamo me dicen en 24 horas queda, una de sus agentes me acaba de colgar el teléfono. Cuanto más tengo que esperar @Profeco

  • serjto Leonel Mendoza (@serjto) reportó

    @ayudaizzi cuánto me sale cambiar mi servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex con ustedes? Estos nada más no sirven y no solucionan nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OliverBanorte @OliverBanorte lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

  • LUISPEREZBASILI Andrés duval (@LUISPEREZBASILI) reportó

    @TELMEXSoluciona La orden de servicio es 0878 48198

  • Abe_lpz Abraham L (@Abe_lpz) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está falla, ya lleva dos horas sin servicio 🤔