Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México 01/11/2026 21:15

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • Neto_Nievez Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • licalderon6 li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • leosax2009 Leo Sol (@leosax2009) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

  • Javiersaurio Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • diegolin1411 Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

  • SomosPach SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • GabyArroyoCuen1 Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

  • lalo_saggio Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • Ulises_HerVel Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

  • ChemoVipo Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó desde Toluca, Estado de México

    Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sinaysinay33458 sinay sinay (@sinaysinay33458) reportó

    @TELMEXSoluciona qué está pasando, anteriormente tuve el mismo problema y su personal fue muy eficiente, llegaron de inmediato. Ahora nadie hace nada, no pueden mandar un técnico, así como yo tengo todos mis pagos en regla , les pido por favor sean eficientes y puedan mandar un técnico.

  • Rigobi1 AdolfoYbietaMX... (@Rigobi1) reportó

    @Telmex ******* mugrosos de Telmex no contestan las quejas y si contestan te cuelgan 👈👈👈

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Natalia91283759 @infinitum ¡Hola! @Natalia91283759 te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, nos encontramos trabajando en la atención de tu servicio, me comunico para brindarte más detalles. Yorce M.

  • Rigobi1 AdolfoYbietaMX... (@Rigobi1) reportó

    @escuderiatelmex @NASCARMex ******* mugrosos de Telmex no contestan las quejas y cuelgan 👈👈👈

  • sinaysinay33458 sinay sinay (@sinaysinay33458) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, según ustedes alguien se comunicaría conmigo y nadie se comunicó. Tuve que hablar yo y me dijeron que según iban a venir en un horario de 8 de la mañana a 12 pm ,ya son la 1:00 pm y ningún técnico llega. Ahora ya llevo más de 6 dias sin internet.

  • Natalia91283759 Natalia (@Natalia91283759) reportó

    @infinitum a 12 días de la "falla masiva" y sigo sin servicio. Sólo prometen la visita de técnicos y nada, mientras tanto, corre medio mes y Telmex cobrando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CabreraMaa @izzi_mx @CabreraMaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yaya_rabiosa @totalplaymx @yaya_rabiosa Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.

  • hasandarien Hasan Roblero (@hasandarien) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso espero porque no han podido hacer nada en 24 horas y con sus disculpas no se va a arreglar mi servicio

  • GuadalupeL25263 Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel @AtencionProfeco INCOMUNICADOS EN PALIZADA, CAMPECHE. SEÑORES ES FIN DE SEMANA. CUÁNTOS DIAS PRETENDEN DEJARNOS SIN EL SERVICIO