¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 3 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

• José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⛧La Ceja Hermosa⛧ (@ElDestroyer666) reportó hace 8 minutos

  Chale @Telmex @TELMEXSoluciona no me dejan hablar a su línea de soluciones porque tengo un reporte activo y no vinieron a mi domicilio. Ayer cambiaron un poste de luz y dejaron todos los cables de fibra tirados y no hay servicio desde entonces.

• Marmariot (@MariotMartinez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio para poder trabajar. No importa si es con cobre o con alambre, porque dicen que no hay espacio desocupado para fibra óptica. Chequen los postes o sus centralitas, si es que existen.

• ANTI-CHAIROS DE MIERD@ (@kukai8182) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ZepVicthor Obvio lo compre por fuera más económico @Telmex es la misma basura o peor

• John M (@jhonnMRL) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @KioskoEsLaLeche @totalplaymx Noooo!! Falla muchísimo Telmex, revisa sus publicaciones yo cada fin de semana reporto xq me quedo sin servicio, el problema es que los fines justo es cuando uno quiere ver televisión y nunca nunca sirve

• Tere Barahona (@BaraT3r3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me llamaron y que tengo que esperar llevamos 12 horas sin servicio y no veo a nadie arreglando nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @e3312410 @totalplaymx @e3312410 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Luis Chávez Parra (@LuisChvezParra1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @enriquez_charli @Profeco Sinceramente ya estoy HASTA LA MADRE! de sus disculpas, promesas y llamadas que no resuelven el problema! No sé preocupen, quédense con su servicio de ******!

• ZX (@Zero_Xeo) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona El Internet de un familiar esta fallando va muy lento me podrían apoyar

• El Don (@laxo_0) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @ricmendozac @izzi_mx Jaja, telmex está peor, yo cancelé un servicio, y ya con casi un mes de uso con Total play vinieron los de telmex a "reparar"

• Malanche (@malanchepro) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio desde el día de ayer. Tengo un reporte el cual se levantó por la app de Telmex, Reporte número 055549363