Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Zacatepec	Internet	hace 25 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 
  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• 
  Tlalocman (@germainnt) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• 
  Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• 
  Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 21 minutos desde Temixco, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• 
  DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• 
  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• 
  Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• 
  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• 
  Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• 
  Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 56 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• 
  ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 56 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• 
  Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lilo (@PiiABlaCk) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen para resolver el problema de la cancelación de su basura de servicio…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @F4IRYOFSHAMP00 @F4IRYOFSHAMP00 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• 
  Gabriella Morales-Casas (@gmoralescasas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cancelaron mi número telefónico cuando claramente solo di de baja infinitum!!! Cómo se atreven?!!! Quiero mi número de vuelta!!! YA.

• 
  Humberto Torres Torr (@htorres59) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Van tres días y aún sin noticias, qué mal servicio

• 
  Felipe de Jesus Ceniceros (@Feliped44209372) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @gustavoalcari Buenas noches. Sigo con la misma falla sin línea y sin Internet desde hace dos semanas. Por este medio me ofrecieron solucionarlo pero sigo sin servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @JozueRodriguezz @JozueRodriguezz ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• 
  R Sicheer (@RSicheer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos cuatro días sin servicio ni Internet y la línea telefónica está muerta En noviembre pasar mi trabajo y éramos 15 días sin Internet y sin línea y ahora en mi hogar y al parecer toda la colonia

• 
  Rodrigo_CzCr (@RodrigoCzCr) reportó hace 19 minutos

  @e023007 @Telmex @TELMEXSoluciona Desgraciadamente si, hay otras pero están peor

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Luisgar53105635 @Luisgar53105635 ¡hola! para poder apoyarte por este medio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

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  Ximena Arenas (@thabata_arenas) reportó hace 21 minutos

  @Luisao40221802 @Telmex Así es cada vez es peor el servicio y no hay solución rápida al mismo así como ellos soluciónan rápido en cortar sino pagas un servicio que no tienes