¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 18 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 6 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 12 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• Pako (@pakman198) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 46 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul E. Pacheco (@paulestebpac73) reportó hace un minuto

  @mauroandinoe La estrategia de Lasso es apostar al cansacio y la dilatoria. Podrá estar ad-infinitum en ese escenario. La asamblea deberá activar algún otro mecanismo, pero creo que desde allí deberá darse respuesta a este tormento llamado gobierno del encuentro.

• Ivan Pineda Parra (@pineda_parra) reportó hace 2 minutos

  Qué pasa Telmex apenas tengo un mes de que instale el servicio y ya esta fallando @Telmex

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 3 minutos

  @luisalb41261404 @Profeco @Telmex Estimado Luis: Recuerda que debes formalizar tu queja para combatir este tipo de abusos, si ya acudiste a la Odeco más cercana a tu domicilio, proporcionamos tu número de folio.

• sisifo (@LostMako) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona problema con internet no hay

• El Sorprendente ® (@ELSORPREDENTE) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Menos mal que es "prioridad"..! ******* mentirosos., mal quedados, se los adverti...ahora comienza mi campaña de desprestigio para ustedes, asi sea YO UNA ****** MOSCA para ustedes! Mira tu numero de reporte que me diste 0665450602 y que no sirvio de NADA.! #TelmexNoSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Ixchelita_Vet6 @Ixchelita_Vet6, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Luis Mendoza (@bloqueotemporal) reportó hace 7 minutos

  @ancanton93 No lo hacen, mandan al técnico más pendejo que se encuentran y @TELMEXSoluciona no dan solución a nada

• 𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕴𝖛á𝖓🇫🇮 (@dyrwsk) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más reagendando citas de los técnicos!! Hasta cuando?? Ya voy para 3 semanas sin servicio!!!!

• Andres Altamirano (@AndyAltamirano) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx marco para saber el tiempo estimado que tardan en arreglar un outage en mi zona, parece ser que no saben de atención al cliente o manejo de expectativas y peor aún, no te dejan hablar con otra PERSONA para que te de razón, no se quien es peor; si ustedes o @Telmex

• candy herrera (@candyherreral) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ME URGE Q ME DEJEN DE COBRAR HBOMAX PORQUE DESDE QUE LO CONTRATÉ SOLO HE PODIDO USARLO 1 semana Y HACE MAS DE UN MES Q LO CONTRATÉ, EXIJO QUE ME REPONGAN EL TIEMPO O ME CANCELEN, NO ATIENDEN POR NINGÚN MEDIO, YA ME TIENEN AGOTADA @Profeco