Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochitepec, Estado de Morelos 12/30/2025 00:20

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJojutla Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoZacatepec Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • JULIOCESARAUG20 JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

  • Iddannia Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

  • Jacquie_LHoist Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

  • JULIOCESARAUG20 JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

  • itzvillaa Itzel Villa (@itzvillaa) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

  • liz_davdeh Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

  • fherchuz20 Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó desde Jojutla, Estado de Morelos

    @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rogeer102 RogerDesigns 🔥 (@Rogeer102) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver... les explico con manzanitas, no necesito que me llamen, no necesito que agilicen "algo", NECESITO QUE UN TECNICO VAYA A MI DOMICILIO AHORA MISMO, es el compromiso que cualquier empresa tiene con sus clientes, solucionar los problemas al instante!

  • fdo_rios Fernando R.A. (@fdo_rios) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues seguimos sin tener respuesta por aquí o por WhatsApp, llamada etc....

  • abigailtorres91 Abigail Torres (@abigailtorres91) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya tengo desde el jueves sin servicio, debido a un poste que se cayo en medio de la calle junto con los cables,aun esta ahi estorbando la vialidad y dejo sin servicio a toda la cuadra, dieron un tiempo estimado de 24 a 48 horas ya pasaron 5 dias y aun no van.

  • dianelacardenas Dianela. (@dianelacardenas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, lo usamos para clases en línea. En la línea 1232222 no me atiende.

  • holayodenuevo1 🕊️holayodenuevo (@holayodenuevo1) reportó

    @MaferCorrrea @infinitum llevo desde el sábado sin internet, slim bien gracias si parece ser dueño de una empresa billonaria con servicio DEPLORABLE

  • PatoAponte13 Augustine (@PatoAponte13) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telefonía desde hace una hora y no quieren levantarme mi reporte, ni por teléfono ni en whatsapp ¿Cómo le hago?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gioval_27 @gioval_27 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • CormeIsa Isa Corme (@CormeIsa) reportó

    @TELMEXSoluciona No contestan en ninguno de los canales, me enviaron otro tecnico y tampoco pudo reparar el internet. Creo que deberían aceptar que no pueden ofrecer el servicio y evitar que se me siga cobrando dinero por dejar su servicio, pues nunca me funciono y no lo pueden reparar #ladrones

  • fabyglinares Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó

    Ya no me debería parecer raro el pésimo, pésimo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona tanto mendigo dinero de @carlosslim y su servicio de la chingada, te dicen que te lo arreglan, se tardan una eternidad en hacerlo y solo lo "arreglan" por una semana, hasta que se repite el ciclo

  • camilamolinal c. (@camilamolinal) reportó

    lunesito de escuchar los relatos de la gente con el horrible servicio de @Telmex en la fila de atención a clientes