¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 5 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 6 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 11 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 33 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red

• Israel G Tapia (@SbTapia) reportó hace 36 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

• Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 46 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paco Martinez (@pacO_1022) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin tener servicio normal

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @TheRealChapa23 @TheRealChapa23 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• Raúl Hernandez (@rulashdz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron muy formales que anoche me iban a llamar para configuración y me dejaron plantadito y espera y espera. 😢😢

• Sergio (@dkzer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya nos suspendieron el servicio no nos han apoyado con quitar ese saldo de los servicios que no contratamos. Llevamos más de 2 meses con este problema. Vía DM envío el número de contacto y el número del teléfono donde tenemos el problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @danie_mrs @danie_mrs Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• Ma.Teresa Mendoza (@Mendoza_Mate) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona entiendo tienen un protocolo de solución de 24 a 72 horas pero cuando son más de 216 horas de espera me lo abonan?

• Marimar (@00_marimar) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo, segundo día sin servicios, me urge #notinfinitum #infinitum #telmex

• Alejandra Vargas (@Alejandravs96) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya con hoy son 9 días sin Internet. Me dicen que un técnico me marcará para atender mi caso o que acudirá a mi domicilio y nada pasa!!, como que se les olvida. Ya son muchas vueltas y no me pueden resolver nada, así que procederé con la cancelación de mi servicio. Nrep. 20014404

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @saenzoficial @saenzoficial ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• Gaston Maffei (@maffeigaston) reportó hace 32 minutos

  @pmbruera @constant_hevia O sea que EUT aplicaría para el caso de una única apuesta, pero es incorrecto usarla para el escenario de aceptar o no la apuesta de manera sucesiva ad infinitum?