¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 21 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 3 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 18 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 23 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 29 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 37 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 51 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• Pako (@pakman198) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 57 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @rogermidi @Telmex @rogermidi, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Plr Lpz (@lopezpilarmx) reportó hace 4 minutos

  @Telmex llevo todo el dia sin internet, ya llame y me dan de dos a tres dias para que los tecnicos revisen la falla. Viva Slim y su servicio #infinitumbananero.

• mufin. (@vvvvvvvvv054aag) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pero cabrones, estaba viendo el **** Youtube de los cojones y me cortan el cabrón internet. Es la tercera vez en dos semanas que lo cortan de la nada, por amor al juego, como si no pagara casi 4,000 pesos de su **** servicio

• Dr. Van Dyne (@LuzAdrianaJQ) reportó hace 8 minutos

  @israelo2219 @TELMEXSoluciona Justo estoy en el mismo problema Hoy vinieron y solo cambiaron un cable y dijeron ya quedó y llevo ya así 5 horas sin internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @pinkynay @pinkynay Hola, lamento mucho el inconveniente que presentas en tu servicio, para brindarte el apoyo necesario, ¿Podrías confirmarme si tu línea Telmex con terminación 491 y número de contacto 585 son correctas? Kevin S.

• Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 10 minutos

  No tengo servicio de Internet @infinitum ¡Urge que lo solucionen! @TELMEXSoluciona trabajo en línea y no puedo avanzar

• David (@daalvali) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No, es otro servicio, manden DM para solucionarlo, me urge

• Plr Lpz (@lopezpilarmx) reportó hace 15 minutos

  @mileniotv Siiii, y tienen el descaro de tardar hasta tres dias en revisar la falla. @infinitum sevicio bananero… mas de 24 horas para restablecer el monopolio…. Se pasan.

• Jonathan Reyes (@Alideodo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi módem, a veces prende el led rojo LOS y el led de POWER a veces también se pone color rojo, puede durar así horas hasta que se quita

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ercoesaol @Profeco @ercoesaol Con gusto te ayudo por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con terminación 692 y celular 567, en caso contrario compárteme tus datos de contacto por DM. Ricardo P.