Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 9 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 17 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 18 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 23 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 30 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 34 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Te aseguro que estamos trabajando de manera prioritaria para ofrecerte una solución lo antes posible y garantizar que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

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  La Oxímoron 🐢🫖 (@LaOximoron) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué este @c4jimenez o @siete_letras (y los repetidores de noticias copypaste ad infinitum) no mencionan este dato mega importante? Ni que la asesina habla de que "viajaron en auto desde Baja California" (en plural y NADIE ha mencionado con quién o quiénes).

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  Erika (@jaderika2023) reportó hace 8 minutos

  @Telmexsoluciona sin servicio de Internet ni teléfono. En postales. Es la segunda vez esta semana. Porque?

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  Hector Martinez (@inghecms) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche, por tercera vez en lo que va del año tengo problemas con la fibra óptica causando fallas en el servicio, por favor den pronta atención y no contesten con su sistemático “falla general”

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  pamela toledo ramos (@monchupam) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero información quiero el servicio que e pagado Internet y teléfono

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  Meg (@imgocu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es URGENTE que puedan dar una solución, máxime cuando siempre se va el internet desde la madrugada, lo medio “arreglan” tan solo un par de horas y vuelve a fallar !!eso no es brindar la atención ni solucionar nada @TELMEXSoluciona

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  Player Tango Zulu (@Armandplayer) reportó hace 14 minutos

  @latinus_us Pero si ya nadie recibe cartas !! No mamen y existe ya FedEx y estafeta y DHL!! Para que quieren a servicio postal mexicano si es una ****** !! Nada más para enviar los recibos de luz y agua y predial y Telmex !!

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días...aquí pasando a recordarles que mi servicio sólo funcionó 5 horas y falló otra vez...perdón la insistencia pero ya he perdido trabajo por la falta de servicio.

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  Noctámbulo. (@Noctmbulo209) reportó hace 16 minutos

  Me tiene harto el servicio del @TELMEXSoluciona llevo días con intermitencias en el Internet, hace 1 hora no tengo definitivamente, ahh pero me paso 1-2 días de la fecha y me están llamando preguntado ¿qué cuando quedaría el pago ?

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  Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona increíble el pésimo servicio del área de asistencia técnica de la compañía que puso en la lista de los personajes más ricos del mundo a Carlos Slim. Deberían cumplir los acuerdos con sus clientes.