¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero, Jiutepec y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 6 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó ahora desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 12 minutos desde Jicarero, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 18 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 21 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 38 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

• Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 39 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 41 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• moy (@moloc607) reportó hace 42 minutos desde Jicarero, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

• Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 44 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian Mazzo (@mazzo_adrian) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero ya no. ESTE LUNES CANCELÓ DEFINITIVAMENTE EL SERVICIO. 7 DÍAS SIN INTERNET CREO QUE ES SUFICIENTE TIEMPO PARA BUSCAR OTRA COMPAÑÍA .

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @RoblesEvencio @infinitum Yo tengo 21 sin servicio telefónico, solo mensajes para tratar de salir del paso 🤔

• aristaconcreto (@aristaconcreto) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos agendando instalación desde el día 2 de septiembre y es día que no hay ido a realizar la conexión. Nos hacen re agendar diario y no van. Acudimos a su sucursal en colonia San Rafael dos veces y el gerente quedó muy formalmente

• Ismael (@Isma_uwu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una falla en mi servicio desde hace una semana, están que vienen y vienen y hago home Office, una señorita súper grosera me cortó la llamada, no he tenido servicio y lo tengo que seguir pagando, como cancelo mi servicio?

• Zuri (@lounche) reportó hace 14 minutos

  No me ofrezcan más disculpas @TELMEXSoluciona que de nada me sirven, solucionen el problema me urge una pronta solución. @IFT_MX

• Isaac Luna (@isaaclunac2000) reportó hace 15 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la línea 8110937029. Favor de contactarme al 8110032380 con Mario Luna.

• Patricia Muesa (@PatriciaMUESA) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi dos meses con problemas en la línea telefónica, un día disque lo ponen, dura máximo 4 hrs. Lo reporto y piensan que no quiero contestar, cuando he sido clara LA LINEA TELEFÓNICA NO FUNCIONA. Otra vez no tengo línea, lo reporté ayer, y nada aún.

• El Macaracachimba (@JuDoKaJoRdI7) reportó hace 23 minutos

  Pinché servicio nefasto de fibra óptica de @TELMEXSoluciona🐽 y ahorita van a decir que te atienden por DM y según su servicio esta funcionando correctamente 🙄

• 🌑 𝓛𝓮𝓬𝓱𝓾𝓰𝓾𝓲𝓵𝓵𝓪 🌑 (@T_Lechuguilla) reportó hace 23 minutos

  @infinitum @Telmex Por favor ya arreglen mi internet llevo 1 semana sin internet y teléfono estoy comenzando a tener pensamientos suicidas ayuda

• Lupistruphis (@lupistruphis) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Veo que sigues twiteando y a mi me ignoras, no quisiera pagarles porque llevo 11 días sin servicio, pero debo porque seguro no me condonan nada, pero no puedo, así que a ver si le apuran con mi reporte… o díganme como lo puedo cancelar? En el 8001232222 tampoco me atienden 🤬