¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Zacatepec	Internet	hace 22 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 2 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 4 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos
@TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias
Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 15 minutos desde Zacatepec, Morelos
@TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 23 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos
@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 25 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!
FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 28 minutos desde Jojutla, Morelos
Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.
Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 37 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.
Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio
moy (@moloc607) reportó hace 44 minutos desde Jicarero, Morelos
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum
Joaqo (@joaqo) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 48 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos
24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 50 minutos desde Jicarero, Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega
Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces
Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 56 minutos desde Jicarero, Morelos
@TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SMOKES (@AxoGazz) reportó hace 7 minutos
Chinga tu madre Telmex
Jesús García (@grandote016) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona y los trabajadores que contratan son mancos o solo huevones , por que ya fue mucho tiempo , a uds se van a la facil , desesperar al cliente para que cancele y se quitan un problema de encima.
jebus sanchez (@jebuslocust) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona hace horas que no cuento con servicio, como puedo hablar con un asesor
Fer (@Fer_nieblas_f) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Que porquería de servicio, más de una semana sin internet y lo único que saben es posponer la cita del técnico cada 48 horas.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@Stacy_Nguyen_ @Stacy_Nguyen_ buena tarde, me puedes indicar que inconveniente presentas con tu servicio, adicional me puedes enviar los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Sigo a tus órdenes. Fernanda M.
El. Urbina (@eladio_urbina) reportó hace 16 minutos desde Reynosa, Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Qué necesito para cancelar el servicio. Cada día su servicio es peor...
꧁𝓚𝓪𝓼𝓼 ~ 𝓢𝓮𝓶𝓹𝓲𝓽𝓮𝓻𝓷𝓸 ⓢⓙ🏠🎉 ꧂ (@Kassandra2910) reportó hace 17 minutos
@esmeandrade9 De donde eres? Yo no tengo señal de telcel ni de telmex
Javier (@Javier07513317) reportó hace 17 minutos
@Moon05Rey @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo 10 días sin servicio en el 8001232222 ya no meda opción de operador y aquí tampoco me han dado respuesta
𝙰𝚕𝚎𝚡𝚒𝚜 𝙵𝚛𝚊𝚐𝚊 (@alexisrfraga) reportó hace 18 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim El peor servicio de verdad, solo han sabido hacerme perder el tiempo buscando solución
perrla •᷄ࡇ•᷅ Hongjoong rainbow🌈🍡 (@malateez) reportó hace 18 minutos
cuánto tardará en subirse mi video de 500MB a classroom con el wifi robado de infinitum lo averiguaremos