¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Zacatepec	Internet	hace 16 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 55 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 27 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 37 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Funciona sin módem, ni línea telefónica xfa no me la reparan, si funciona lo quieroooo

• Marco Antonio Garcia (@Quimimarquito) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevan más de 4 días diciendo lo mismo que en menos de 24h queda, no hay respuesta alguna respecto a cuando se soluciona y tengo que estar pagando aparte para poder conectar a mis videoconferencias. Solo con que se contacten y digan que procede. La grabación no sirve.

• oscarin (@_OSKARIN) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi línea Telmex y mi servicio de internet.. Llevo dos semanas sin el servicio y ustedes siguen cobrando su servicio sin que lo usé.

• carlos ayax (@cavi66) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No les creo, a las 5 am hice el reporte y apenas están hablando, tan mediocre el personal como la empresa, una pizca de servicio no les hace daño

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 16 minutos

  @anneCriminalli @mauagustinhdz @TELMEXSoluciona Peor opción, volví a marcar, ya me sumaron otras 72 horas, creo q así seguiré hasta diciembre, espero q mi recibo llegué en ceros

• LAvLO🐔 (@LAvLOminecraft) reportó hace 20 minutos

  ****** TELMEX .ULTIMO MES CON TELMEX .SE HACEN TONTOS SON UNOS PENDEJOS LOS VOY A IR AMIAR A LOS CABRONES PENDEJOS ***** PENES ESTUPIDOS NACOS MACHISTAS OPRESORES ESTUPIDOS HOLOR A OBO PENDEJETES MALDITOS BUENOS PARA NADA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @carmascara @carmascara ¡Hola Buenas tardes!, Si tienes alguna duda o falla en tu servicio apóyanos dándonos los siguientes datos a través de DM, nombre completo, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número alterno y un horario de atención. Carmen V.

• ANDREA⚠️ (@anieprts) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona he estado en la línea con dos ejecutivos para que me ayuden a liberar la línea de crédito. Y me transfieren y se corta la llamada!!! También fui a plaza carso y el gerente según me ayudó y no! Me escriben por whats y tampoco sirve de nada

• Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Aún hay humanos que me ayuden con una solicitud de servicio no atendida? Vía telefónica me mandan a revisarlo vía SMS. Vía SMS me mandan a revisarlo vía telefónica y nadie soluciona.

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 27 minutos

  @mauagustinhdz @TELMEXSoluciona No hay q acelerarse, lo mismo pensé hasta q caí en la burocracia de @Telmex cuando tengas un problema con tu línea y módem te preguntare