Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xochitepec, Estado de Morelos 03/14/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero, Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJojutla Wi-fi
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

  • ponchodelatorre Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

  • lalote050681 Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

  • jorgebrisenor El George (@jorgebrisenor) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

  • Lummiie Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

  • germainnt Tlalocman (@germainnt) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

  • Pqna_81 Jess Mtz (@Pqna_81) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

  • karencheer Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

  • SoyObiwan O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kiendijo Paulina (@kiendijo) reportó

    @TELMEXSoluciona Por Dios santo hoy cumplo 2 semanas sin servicio de internet y teléfono, todos los días prometen que vendrán y que dejaran solucionado el servicio y nada...qué tengo que hacer para que vengan?!🙏🙏

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anizcm_ @anizcm_ Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • MasterPilgrim89 José Luis Gómez (@MasterPilgrim89) reportó

    Día 5 sin internet @Telmex no me soluciona nada, dice que no me puede poner fibra óptica que por qué mi zona no está cubierta, y su competencia dice que si me puede instalar la fibra óptica con 40 megas 🤡 @Profeco como le hago para levantar una queja?

  • shawxlan nao lvs ivana (@shawxlan) reportó

    ponte abusadx telmex, q me cambio a total play

  • AngelHe76158151 Angel Hernandez (@AngelHe76158151) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Sigo esperando respuesta desde hace 15 días no me pueden apoyar! (5519457323) incumplimiento de contrato!

  • pauxpayne pauuuuu (@pauxpayne) reportó

    telmex de ****** no me cargan los brits

  • msp1609 melSP (@msp1609) reportó desde Alvarado, Estado de Veracruz-Llave

    @jebibanos @TELMEXSoluciona Pídeles la cancelación y sólo así te atienden yo estuve 10 días así y cuando les dije que me cancelaran el servicio al otro día vino el técnico y hasta me descontaron los 10 días sin servicio de mi mensualidad

  • sabinero2014 Melomusic (@sabinero2014) reportó

    @larrondouriel @Telmex @TELMEXSoluciona Ya no es la numero uno... Quizá de 5ta si es su servicio

  • jorgepalomaresf Jorge Palomares (@jorgepalomaresf) reportó

    @TELMEXSoluciona No la entiendes porque no tienes 10 días sin servicio y pagándolo por otro medio. Yo tampoco entiendo porque dicen tantas mentiras y promesas que no cumplen

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero por qué hasta mañana y en esa hora? La falla es de ustedes, no mía, yo pago puntual no les importa nada su cliente.