¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 13 días
Jiutepec	Internet	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 4 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 24 segundos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 43 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 15 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 15 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 22 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 26 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 27 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 28 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 46 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 54 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Juárez (@izakzillo) reportó hace un minuto

  Hey @totalplaymx tus trabajadores andan cortando cables de @Telmex en mi colonia: Ex haciendas de Guadalupe Zumpango Edo de Mexico, ahora tendré que estár sin servicio por el bandalismo de tus trabajadores, ésto lo hacen para que nos cambiemos de compañia, no se vale, neta.

• Alberto Lazarin (@Lazarin_kb91) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo he hecho, y siguen igual, solo arman laberintos administrativos/burocráticos para que venza fecha y obligarnos a pagar, meses así... Ya déjenlo, no se va a volver a pagar el servicio, pueden enviar sus técnicos o abogados, lo que gusten...

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dias reportando intermitencia por lluvia y ya un día sin servicio. SOLUCIÓN YA. Solo dicen que están trabajando en mi caso y yo no veo resultado

• DIMY YO (@DDIMYO) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo un número de reporte en línea y no tengo respuesta.

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y no me contacta nadie, solo dicen que siguen trabajando en mi caso y yo no veo resultado

• antoni morros castelltort (@AntoniMorros) reportó hace 11 minutos

  @lopezacunad @COPE I después la 9a, la 10 y así “ad infinitum”, hasta que se acaben las mal llamadas vacunas o decidsn que ya nos han amargado lo bastante.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Ralejoso @Ralejoso ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Juzo ¡Lean Gachiakuta por favor ! (@Juzo_bones) reportó hace 18 minutos

  @N1K4T0 Te viene con el servicio de Telmex

• tamarap (@tamarap111) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona cuándo me van a confirmar la cancelación de contrato? No voy apagar otro mes de servicio, ya tengo otro proveedor de internet

• Alan Cardiel (@Cardiel_Alan) reportó hace 28 minutos

  @BrianFerny @Telmex Ya quita esa basura de servicio 😓