Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• 
  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 7 minutos desde Temixco, Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 24 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• 
  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 26 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 30 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• 
  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 40 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• 
  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 43 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• 
  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• 
  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Claudia (@clausescudero) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos horas sin internet ya reporte y dice la IA qué hay problemas en la zona pero cuánto tiempo espero para la solución ?

• 
  Abraham (@epa_bol) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van días con el internet bien lento!

• 
  RESIDENCIAL ARCOS DEL SUR ZAVALETA (@arcos_sur) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días No tenemos internet ni teléfono, es indispensable el servicio. Somos un residencial. Folio 278638

• 
  @Fantomas (@KarMota3) reportó hace 14 minutos

  Ad portas de cumplir 48 horas sin internet @TELMEXSoluciona pese a tener conocimiento del problema y haberme establecido un folio. Aún no me proporciona una respuesta concreta, a qué se debe la falla y no restauración del servicio.

• 
  Mark Summer (@Marco_MnHw) reportó hace 15 minutos

  ****** @Telmex cobran hasta por los codos como 20 días antes de que venza el recibo y esto sin internet más de un día por sus ******* fallas.

• 
  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cumplen 24 horas más sin el servicio...para cuando solucionan?

• 
  VlinC (@EvelinCre) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oye tengo 6 días sin servicio... Qué esta pasando? Marco y me dicen que no tardan en pasar... así 4 días con lo mismo...

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Folen__ @Folen__ Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @karogar8 @Telmex @karogar8 Buenos días, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, seguimos en espera de los datos antes solicitados. Pilar C.

• 
  Rafael Escandón (@RafaEsc_Oficial) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Bola de pendejos, ya cancelé el servicio. En 1 semana ya me dejaron 4 días sin Internet y aparte me dicen que se van a tardar otros 4 en arreglarlo