¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Zacatepec	Internet	hace 19 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 19 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• 
  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 30 minutos desde Temixco, Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 41 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• 
  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 41 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• 
  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• 
  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  M Mandarina (@mmandarinaa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en línea y contando, esperando atención después de que una máquina intentara despistarme, disque dando solución a mi servicio. 4 días sin solución, ni explicación.

• 
  Dan (@danielgog7) reportó hace 21 minutos

  @EddyReject @TELMEXSoluciona Ya resolvieron @EddyReject había corte de fibra optica ya tengo servicio tu

• 
  Valeria Reyes (@valreyesg) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex uno paga a tiempo, antes de la fecha de corte, y de nada sirve porque no tengo ni Internet ni línea telefónica y llamé a su 800 y no resuelven nada. Reporte: 13991936 @Profeco

• 
  Camilo (@camilomtzj1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, no he recibido respuesta a mi problema, alguien me puede ayudar?

• 
  spooky andy👻 (@andrearivera_19) reportó hace 25 minutos

  serían telmex cambiando mi módem y no activarlo? xdxdxd me caen mal

• 
  Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 26 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona , me han dejado colgado en su línea a la mitad de la llamada a servicio a cliente… ¿Qué tipo de servicio es eso?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @orberich @orberich ¡Hola Buenas noches!, Si tienes alguna duda o falla en tu servicio apóyanos dándonos los siguientes datos a través de DM: nombre completo, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número alterno y un horario de atención. Carmen V.

• 
  Lepax 🗝️ @ Hollow Bastion (@HollowBastion_) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona los voy a seguir molestando y diciendo sus verdades hasta que le den solución a mi caso que lleva desde el 17 de septiembre, en 10 días es un mes y ustedes sólo se hacen pendejos

• 
  Yeshua Alejandro (@AlxJazz) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, ni servicio de internet…

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  kmisᴴ🐇 (@hsty1mex) reportó hace 32 minutos

  con lo flop q es telmex yo ya no se si es mi internet el que falla o es el live xd