Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 1 minuto desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 12 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 28 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

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  Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 52 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 57 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 58 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sunday (@SundayLavin) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona días sin internet, visita programada, envían mensaje que ya vienen y nada, ****** con el servicio.

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  David Perez (@DavidPe99477767) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de una semana se burlan de mí y nadie me resuelve mi situación no tengo servicio los técnicos nunca vienen y cierran mis folios como si ya hubieran venido a reparar necesito apoyo no es justo que se estén burlando de los clientes y aún así me están cobr

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Elizabe97302869 @Profeco @Elizabe97302869 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Nos puede confirmar si su número Telmex es con terminación “083”, y su número de contacto con terminación “098”. En caso de ser incorrectos, proporciónenos por mensaje privado los nuevos datos. Mauro H.

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  Caludia Ds (@ca_ludia) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet. El gusto de tener el servicio me duro una semana y no hay solucion se supone que es un problema en la zona pero como me explican que mis vecinos si tiene servicio y yo no. Y es la misma zona!!!

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  Abraham Ugalde (@ugalderisa) reportó hace 9 minutos

  Día 5 sin servicio de @Telmex y también recibiendo cobros extra por sus promociones que no respetan @TELMEXSoluciona perdí juntas, perdí clases, perdí trabajos, pierdo datos (que tendré que pagar) y lo más triste perdí mi racha en @duolingoespanol

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  Alejandra (@Aleramongon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no han dado solución a mi problema de internet desde hace una semana. No he podido atender bien a mis clientes Mi nombre es Alejandra Ramón , 55 55743326 y cel 5573820155

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  Solis G.A. (@sg_ar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio, incumplimiento con trabajo por esperar, no llega y otro permiso para faltar? Otro día sin servicio? Y esperan el pago del servicio que no brindan y los problemas que ocasionan? @Profeco que puedo hacer?

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  Francisco Zetina (@FranciscoZ8387) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum La misma mamada de siempre, bien saben que están dando un pésimo servicio, un cliente paga por tener buen servicio, no por estar haciendo pinchés corajes con una chingadera que no sirve, luego no se quejen que se empiezen a quedar sin clientes, viven por nosotros, mejoren ****

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días. Nuevamente no tengo servicio, no me digan que alguien daño la red nuevamente. Fueron dos días sin servicio. Ahora cuántos días serán?

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya levanté el reporte. Pero es ridí**** que hace unos días cambiaron toda la fibra óptica, y llegó un inconsciente de ustedes a jalar cables a lo bestia, in importar cortar el servicio de alguien más.