¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Zacatepec	Internet	hace 18 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 48 segundos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

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  Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• 
  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 7 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• 
  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• 
  G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• 
  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 33 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• 
  Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• 
  ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Rulesaleman ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para una pronta solución envíanos vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente tarde! Raúl A.

• 
  Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sin interferencia? hahahahahaha ustedes son los unicos ridiculos donde su servicio es la porqueria absoluta de todo mexico y aun asi tienen el descaro de hacer esta publicaciones…..

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 10 minutos

  @MAZQTJ @Megacable Puro fraude, solo te piden toda la información de uno y luego no responden los mensajes o llamadas. Mejor cámbiate de compañía a @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y tienen buena cobertura. 👌

• 
  Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona con que huevos ofrecen esto, si su internet es una porqueria total

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 15 minutos

  @carlosegarcia @totalplaymx Yo me cambie por su mal servicio y le di la oportunidad a @infinitum y me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata. 😎👍

• 
  gerardo (@G_MontoyaM) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues es porque no tengo servicio 🙄

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  Jorge Bernal (@JorgeBe71781145) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde la madrugada del día de hoy no tenemos servicio de internet y telefonía, solicitamos la reparación lo más pronto posible, gracias.

• 
  Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 19 minutos

  @andisga @Telmex no les pagues nada tan facil, ve y denuncia su basura de servicio ante el IFT

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  Flower 💗 (@busanpoetic) reportó hace 22 minutos

  ctm Telmex, cobras y un pésimo servicio.

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  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 23 minutos

  @ricardo__zr @totalplaymx Es pésimo esta compañía, te recomiendo que te cambies con @Infinitum me va de maravilla su servicio.👌