1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Xochitepec
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochitepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

  • Eerstemex
    Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Temilpa Viejo, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

  • Choconeto07
    Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó desde Jicarero, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

  • JULIOCESARAUG20
    JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • rosamariaseco
    rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ggarciavasconce
    Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó

    Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

  • andy_Simons1
    Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es el colmo que ni siquiera respeten las visitas programadas; mi tiempo también vale y su falta de organización es increíble. Si para este viernes no queda solucionado, no les doy ni un día más y cancelo el servicio definitivamente. Estoy harto de esperar sin resultados.

  • Gabbuuuuus
    Gabriela Rodríguez Fragoso. (@Gabbuuuuus) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin línea telefónica ni servicio de internet desde el día 20 de abril @TELMEXSoluciona

  • LuisRuizSierra1
    José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Envié la información requerida, me urge el servicio, trabajo desde casa y no puedo avanzar.

  • LuisRuizSierra1
    José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias 4 días sin servicio y por WhatsApp solo me responde lo que parece un bot que están trabajando en mi servicio. Cual es el medio para que atiendan la incidencia en mi servicio?

  • SergioV0883
    Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó

    Y hoy fue mi sra a ver que sucede al @telmex de mixcoac y ya se parecen al gobierno de burocatras nosotros tenemos lento el sistema hay que esperar entonces quiero que ustedes se esperen a que no pague ahí si hasta lo cortan y ya tengo años con ustedes pero del mes

  • urios_
    H (@urios_) reportó

    No recomiendo que contraten @Telmex el peor servicio, recomienden empresas con buen internet y buen servicio al cliente.

  • LuisRuizSierra1
    José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Como en cuantas horas me contactaran? Llevo cuatro días sin el servicio.

  • Acapulco_Verdad
    Acapulco Verdad (@Acapulco_Verdad) reportó

    ✅ #ACAPULCO | GRÚA ABANDONADA BLOQUEA CALLE JOSÉ MARÍA IGLESIAS Y DAÑA CABLES DE TELMEX Una grúa con postes de alumbrado público quedó abandonada sobre la calle José María Iglesias tras más de cuatro horas de trabajo, bloqueando la circulación vehicular en la zona. 🚧 Durante las labores, la unidad rompió varios cables de Telmex Infinitum, afectando el servicio de internet en el área. Los trabajos forman parte de una obra de instalación de luminarias impulsada por el gobierno municipal. 📍

  • IvnDomnguez17
    Iván Domínguez (@IvnDomnguez17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cualquier horario, pero urge quede solucionado, somos más de 100 vecinos sin servicio.