¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:
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Yarek Mendoza
(@ManiOut82) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!
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Lauris
(@LauBermudez2) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando
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Jess Mtz
(@Pqna_81) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.
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Omar Ganem
(@omarganem) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona
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Omar Ganem
(@omarganem) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando
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Lauris
(@LauBermudez2) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex
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ColegioMetropolitano
(@CMetropolitanoM) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.
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Tlalocman
(@germainnt) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan
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Aletsinho
(@Aletsinho) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM
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DINORA ANDRADE
(@jadavidu) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex
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Ernesto Madrid
(@JErnestoMadrid) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar
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Aletsinho
(@Aletsinho) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier
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Ernesto Madrid
(@JErnestoMadrid) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...
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Luis Ramirez
(@luigipuma) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕
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Rolas Loprod
(@darthyoda1090) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nutriologatererg
(@nutriologatere1) reportó
Quiero cancelar mi servicio de internet, ya hice el proceso en la página web pero no hay respuesta y su línea no resuelve nada, quien me soluciona? @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex
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Dz Ticzek
(@Ticzek) reportó
A alguien más le está fallando Telmex? Tengo conexión pero no me carga nada literal 🥺💔
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Josué Eduardo.
(@JosueE26) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un número de reporte 26666858 el cual nos han dejado sin Internet a todos en casa y no hemos podido trabajar y estudiar en casa por lo mismo, dijeron que irían a revisarlo temprano el día de hoy y nadie ha venido. Urge el servicio de favor.
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Orion
(@OrionTIC) reportó
@IFT_MX Va la queja en contra de @Telmex de verdad ustedes como institución hagan algo para que esta empresa cumpla con sus obligaciones en la prestación de servicios
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AimeeCr8 @AimeeCr8 ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos más a detalle la falla o duda que presentas con tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.
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Ricardo Peña Silva
(@Richard45333462) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Buena Tarde, tengo mi negocio sin servicio de Internet ya reporte y nadie atiende. Ya marque a línea telmex y solo me dicen que resolverán lo más pronto posible. Francamente me urge el servicio por favor.
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Shut the fuckcupcakes
(@Becksenchones) reportó
@Emilioglezp De pura chiripa me tocó me ver una camioneta de Telmex y el chófer fue el qtuvo q reportar mi # para poder cambiar el módem, sino seguiría como mensa esperando a reparen una falla q no existe
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@szunburn @szunburn con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Estrellita_rh
(@Estrellita_rh) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez fallando el internet en la zona de Cholula, Puebla, gracias a Dios, falta poco para cumplir con mi contrato para deshacerme de ustedes
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Netwalker
(@netwalker) reportó
@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet, ya se han hecho varios reportes y aún no va un técnico a revisar. Gracias @RenatoFloresC