1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Xochitepec, Morelos
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 9 días
Zacatepec Internet hace 23 días
Jojutla Wi-fi hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses
Jiutepec Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • NovaroKarla
    Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

  • rasphael
    🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

  • JorgeAMartinezO
    Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

  • Y_FFigueroa
    YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

  • davidmartinezfl
    David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • CelsoRa03483535
    Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

  • luigipuma
    Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • Aletsinho
    Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

  • pakman198
    Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • kcedano
    Karla Cedano (@kcedano) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

  • AayIbarra
    Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

  • Grabiellita
    Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ickaro6362
    Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no sirve mi servicio de identificador de llamadas, mi línea es nueva y puse un teléfono que tenía guardado, pensé que no servía la identificación de llamadas por el aparato, sin embargo, ayer compré uno nuevo y sigo sin poder ver quién llama ¿me apoyan? por favor

  • Alexeldelinter
    Alex el del inter. (@Alexeldelinter) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @carlosslim espero solución a mi problema

  • badcocodal
    Ing. Coco (@badcocodal) reportó

    Por lo menos si me van a cobrar todo el mes por un servicio que no fue continuo, quiero ver la fibra óptica instalada en mi colonia @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @war_of_gods @war_of_gods ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • rafabermudez_79
    Rafael Bermúdez (@rafabermudez_79) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo quiero saber que necesito para dar de baja el servicio y adonde tendría que acudir para hacer la cancelación

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @samygb70 @samygb70 con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular, correo electrónico y captura de pantalla del error que aparece. Osvaldo M.

  • KarliPa0la
    la señora de las plantas (@KarliPa0la) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor necesito número para contactarlos tengo más de 5 días sin servicio de internet me urge respuesta

  • abcantu
    Abraham Cantú (@abcantu) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace una semana, y al hablar por teléfono para cancelar, me dicen que no pueden porque está abierta la orden de reparación. Por favor ayúdenme a cancelar mi servicio. @TotalplayAyuda alguna promoción teléfono e internet (portabilidad)?

  • jjriveraq
    Pepe Rivera (@jjriveraq) reportó

    @ayudaizzi Si me garantizas que tendré el servicio sin contratiempos, algo que no me han podido dar @TELMEXSoluciona y @arturoelias , claro que qué me cambio!!!!

  • Chelirb1
    Chelirb (@Chelirb1) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona que poca ,esperando que atiendan mi solicitud , marco al 800 y resulta que no hay ningún reporte ,como se burlan de sus clientes, pero sigo diciendo espero dejen llegar la competencia aqui en mi pequeña ciudad y van a ver cuántos clientes pierden #@&$+&*