¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 11 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 2 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 37 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 52 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Nuevamente otro problema con ustedes, quedaron muy formales que el día de ayer quedaría mi migración de domicilio y nada. No existe forma alguna de hablar con alguien puras grabadoras. Que necesito hacer para que me den el servicio y cumplan con lo que prometen?

• @claudiaaceves (@claudiaminde) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me desconectaron para conectar a otro vecino . . . Que poca abuela. Me urge mi servicio de Internet. Reporte num 40453807

• Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pueden mandarme un mensaje a dm de favor para hacer un cambio en uno de esos números

• helena (@helenaalux) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona desde el 22 sep no tenemos Internet. Solo una vez se han reportado, el resto del tiempo hemos llamado nosotros. Todos los días dicen que al dia siguiente habrá un técnico y quedará arreglado. Lo cual NO sucede. Buenos para cobrar, malos para dar el servicio.

• Alex (@mxalex) reportó hace 10 minutos

  @cibercrimen Yo tengo Telmex ADSL (cobre) a 40mbps, ip dinámica, con una Raspberry actuando de VPN host y actualizando la IP publica al DNS cuando detecta algún cambio

• Antonio Espinosa (@antonioespram) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Jajajaja son ustedes una mammada de verdad!!! Pésimo servicio Para vender están al tiro Pero para atender son nefastos

• Nayery Gonzalez (@NayeryGonzalez) reportó hace 12 minutos

  mal servicio de telmex no tengo servicio desde el jueves 22 de septiembre, la atencion telefonica no ayuda en nada

• Rodolfo Pedroza 🇺🇦 (@Rodolfo93226874) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál reporte? No te lo he dado. Ni siquiera sabes de qué caso estoy hablando. ¿Así le mienten a todos sus clientes y por eso tienen tantas quejas?

• yuvi (@yuvi191405) reportó hace 20 minutos

  8 días sin Internet y @Telmex no da solución, se la pasa diciendo en 24 horas pasará un tecnico

• rafael herrera (@raafa8309) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya dos días más y cumplo dos semana sin su servicio... Ya creo que si están pasando espero que puedan hacer al respecto