¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 8 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 13 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 16 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 27 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 29 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 33 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Avila (@laalooavila) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que ya no le muevan!! Me están tirando el servicio cada 5 minutos 😡😡🤬🤬

• Adan Tiny (@adan_tiny) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo esperando respuesta de la reparación de mi línea, no hay hecho absolutamente nada, no se que esperan 😠😠😠

• noodles (@noodles969) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Servicio de Internet desde el 27 de abril y no me han dado solución. Número de reporte 23042132. Manden a un técnico por favor!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ibarra_pablo @ibarra_pablo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @heyitsmxnse @heyitsmxnse Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Pleb_User (@Average_plebp) reportó hace 26 minutos

  @wueudiejencdnc @DevilTokyo_ @BichCarito Yo le llamo "chinga tu madre Telmex"

• DonPelos (@tatuzo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio ni explicación Folio de reporte 22123199 Y como broma de mal gusto llega el mensaje que mi vencimiento esta próximo. Es probable #cancele mi servicio, como sea ni tengo no lo voy a extrañar.

• Johann de Jesus (@joandejesus1) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días un un pésimo servicio me eh quedado sin internet llevo varios días sin el servicio y no veo solución pero para cobrar si son buenos

• IF✨ (@irenia_franco) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que en esta ocasión ya exista más que una respuesta , una solución .. es increíble que ya paso mas de 2 meses y sigo pidiendo apoyo

• FranciscoRCH (@FranciscoRCH1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún avance? Sigo sin Internet, sus diculpas, sus validaciones, sus escalaciones, su cuenta de Twitter @TELMEXSoluciona no sirven para nada si no son capaces de arreglar un servicio, voy para 5 días sin Internet @Telmex #telmex