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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochitepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 16 días
Zacatepec Internet hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • GuadalupeVerd20
    Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

  • priscotorresq
    Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó desde Zacatepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

  • frankvzla68
    Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

  • Iddannia
    Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Morelos

    Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

  • Iddannia
    Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Morelos

    No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

  • GuadalupeVerd20
    Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

  • rasphael
    🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

  • Eerstemex
    Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

  • IGNOTO9
    4Teista (@IGNOTO9) reportó desde Jiutepec, Morelos

    A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lizzy1229028
    lizzy (@lizzy1229028) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo peor es que marcan y dicen que mañana a tal hora y así los días pasan las llamadas se hacen y nadie me soluciona,así que no pidan paciencia a algo que no me pueden dar una respuesta clara y oportuna

  • CcmCano
    Carmen Cano (@CcmCano) reportó

    @TELMEXSoluciona con problemas con el internet y al llamar a atención a clientes sin éxito,ayuda por favor.

  • lanye2323
    lanyedzboni🍰 (@lanye2323) reportó

    @Telmex tengo entendido que los que tenían el plan básico de 80 megas pasaron a 120, pero a mí me cambiaron a 150 megas y me aunmentaron el precio sin avisarme ????

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @purple_lakes @Telmex @purple_lakes Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • vrdiguel
    vnssa vrdiguel (@vrdiguel) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum En la alcaldía Benito Juárez desde ayer en la mañana, no tenemos #internet, llame para reportarlo (sin solución), una contestadora te levanta el número de reporte pero no hay respuesta.

  • Mr_kellogg2
    Keller MR (@Mr_kellogg2) reportó

    @Telmex desde ayer no tengo servicio, ya fue reportado y hasta ahorita no he recibido nada para su solución

  • RoaEsth
    Esther Roa (@RoaEsth) reportó

    @TELMEXSoluciona no contraten el disque servicio, con Telmex, no solucionan sus fallas, se reporta por todos lados y ni llaman, ni vienen, eso sí siguen cobrando, aún sin servicio en este mes, sólo 5 días con el servicio, más, una semana antes, también sin él, y les vale todo

  • lafoto19
    Paola Caballero (@lafoto19) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada llamada promete. 24 horas y nada que se reactiva el servicio,@infinitum

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @shugovs @snoopy_feroz @TELMEXSoluciona X2 nosotros seguimos sin internet y sin fecha para que lo reparen. Telmex el peor servicio de internet.

  • _Heydaviid
    De León (@_Heydaviid) reportó

    @TELMEXSoluciona ósea que rayos les pasa como me están cobrando esa cantidad cuando mi paquete es de 349 solo internet y me están cobrando un servicio que yo no pedí y no autorice y desde el mes de febrero solicité la cancelación de dicho servicio y me lo siguen cobrando