¿Está Telmex con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 7 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 7 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 18 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 51 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anabel Belmot Segund (@BellBesa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona :Reporto mi servicio de teléfono, desde el día de ayer no cuento con el servicio, ni de línea telefónica ni internet. Esperando restauren mi servicio lo más pronto posible, ya que el mes pasado tardaron del día demasiado tiempo, y el servicio es indispensable.

• Ryo Takigawa (@Pedroza705) reportó hace 5 minutos

  @infinitum ***** hijo, desde la mañana el servicio esta horrible

• Anabel Belmot Segund (@BellBesa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona: Cuando llamamos a su número para reportar la falla de nuestro servicio ya ni siquiera nos atiende una persona, solo su robot, el cual no da solución a nada. merecemos un servicio de calidad, el cual no se han dignado a brindarnos en estos tiempos difíciles.

• destino3000 (@destino3000) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pacooooo_ Yo llevo desde el 30 de abril sin servicio. Muchas disculpas y mentiras. Y seguiré ..... sabe Dios hasta cuándo.

• Alfredo Riveroll (@riverollentrena) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Si les gusta que les escriban por redes sociales para manifestarles que su internet es muy malo, y que no cumplen con las revisiones técnicas y fallas presentadas.. Pues aqui esta... ojalá que atiendan pronto...

• Maythe 4th BE WITH YOU (@maytrotacielos) reportó hace 13 minutos

  Pues no sé si a todos pero ayer me llegó un correo de Telmex que decía que iban a dar mantenimiento a su red (según) y por eso iba a haber intermitencia en la señal del internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SyncMaster71 @SyncMaster71 te informamos que algunas plataformas de Google han reportado fallas. Estas son independientes a tu conexión Infinitum, estamos a tus órdenes. Kari H.

• el nombre no puede estar vacío (@TuDime_Maytete) reportó hace 15 minutos

  Momentos sublimes del servicio social: un coche de telmex le pega a un coche estacionado. Aclaro: el coche de telmex ni siquiera está prendido, lo están E M P U J A N D O

• c.alejandro roman (@calexroman) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona y @Telmex Su servicio es tan pésimo, que no puede ni reportarseles. Ya hasta... Pusieron contestadora que se queda muda. #INEptos

• Fernando Ramos (@QFernando_Ramos) reportó hace 22 minutos

  *Gmail no funciona* Yo: Telmex noooo!! Twitter: Gmail se cayó, varios usuarios reportan problemas. Telmex: ¿Yo que hice? 😥 Yo: Perdón, la costumbre