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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 6 días
Zacatepec Internet hace 20 días
Jojutla Wi-fi hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses
Jiutepec Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

  • JairFnM
    Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • HanzAcevedo
    El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

  • JErnestoMadrid
    Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

  • JairFnM
    Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

  • Soy_Chinelo
    ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

  • Limonedgard
    Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

  • Aletsinho
    Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Morelos

    Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JLuis_RV
    Luis R (@JLuis_RV) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sumando días sin servicio, creo que ahora pondremos de nuestra parte y sumaremos días sin pagar y cambiaremos de provedor

  • ngelchg83
    Angel Ch (@ngelchg83) reportó

    @TELMEXSoluciona en verdad no hay nadie que pueda atenderme vía telefónica? Su servicio de operador virtual no responde tampoco y ya tengo un folio que no me solucionaron. Qué puedo hacer?

  • XimenaCaMo
    Pau (@XimenaCaMo) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajajajajajaja para que me manden su chat en linea me hagan apagar y prender el modem como pendeja y me salgan con sus mamadas de en 3 días tengo respuesta de mi reporte. Ineptos

  • Kaiko_Kikue
    Kaiko Kikuë (@Kaiko_Kikue) reportó

    @TELMEXSoluciona 🤔 Mmm... Creo que a la brevedad significa esperar más tiempo que ayer. (O tal vez los 11 días que tardó en venir un técnico a solucionar el problema).

  • erpenbeck2
    erpenbeck (@erpenbeck2) reportó

    @Chickix @TELMEXSoluciona hasta que levanté queja en IFT logré que me dieran atención.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @creamcreaminal @creamcreaminal Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • mariferzam10
    Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportó

    Nunca contraten @infinitum Es el peor servicio que pueden encontrar Abro hilo de cómo te dejan sin servicio y aún así no te dejan cancelar tu servicio y te siguen mandando las facturas del servicio

  • SariuTo
    Sariux Marell (@SariuTo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes. Le llevaron un módem para@internet a mi mamá Que solicité ayer internet. Pero me dice el señor que él es solo el mensajero. Le pedí que lo deje instalado y dice que no hay problema que lo hace. Mi pregunta es ira otra persona a instalar?

  • mariferzam10
    Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportó

    El principal problema de Telmex es que no tiene una plantilla propia de técnicos que instalen nuevas líneas lo cual genera que el técnico que te asignen al contratar una nueva línea desconecte a alguno de tus vecinos para cumplir con el servicio y el poder cobrar la instalación +

  • mariferzam10
    Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportó

    En resumen contrar un servicio de @infinitum té hará perder tiempo, esfuerzo y dinero.