Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 30 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 37 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 43 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

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  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chuy (@Chuywii) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La vil pende*** se estaba pagando los meses atrasados cada mes que se pagaba se seguia con servicio y al esta a un pago te hacen un cargo de casi 600 pesos por reconexion, tremendo robo si cada mes el servicio volvia sin necesidad de hacer nada

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  RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó hace 11 minutos

  @underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo

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  SergioRovira (@terramatica) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quedo en espera de sus comentarios por favor

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 13 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que me llamen ahorita para que revisen que no tengo internet!!! Y que me digan si hay mucha interferencia ya sea desde su central o de donde ****!!!

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  SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen cuadrillas que se dedican a atender emergencias? O simples reconexiones del poste?! Es eso, no es el **** hilo negro! Es que manden a alguien para conectar porque una **** ardilla está mame y mame la conexión!!

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  Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó hace 22 minutos

  @infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!

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  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 24 minutos

  @telmex sigo sin servicio 5 días sin internet ni teléfonos por tercera vez en un año. Nunca cambien!

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  Mays (@M4ys_07) reportó hace 25 minutos

  Solamente quiero comentar que mi servicio de Telmex, es una porquería estas últimas semanas. A cada rato no hay acceso al wifi, o va super lento @TELMEXSoluciona @Telmex se reporta y reporta a cada rato y sigue fallando. Es desesperante

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Todos los días es lo mismo el mismo discurso la misma más atención, sin servicio más de una semana son groseros por teléfono te ignoran y en redes dan o misma respuesta a n sucursal ni te atienden va de mal en peor esa empresa mal servicio mala calidad y mala atención