¿Está Telmex con problemas o cortes en Xoxocotla, Puente de Ixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xoxocotla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xoxocotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xoxocotla, Puente de Ixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 8 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xoxocotla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xoxocotla y lugares cercanos:

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 3 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 3 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 9 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 11 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 16 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 17 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 39 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 46 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 48 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 51 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 53 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 55 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BONNIE ALDERETE (@BONNIE_ALDERETE) reportó hace 3 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx No mamen, en mi ****** pueblo es la única madre que hay, esa o la cagada de Telmex. Todo lo que describes con IZZI me lo hizo Telmex, ****** servicio ******, literal un mes sin internet pero me lo seguían cobrando. Al menos no he tenido nada contra IZZI... Todavía.

• arrobasolutions (@arrobasolutions) reportó hace 3 minutos

  De nuevo sin servicio telefónico ni internet @TELMEXSoluciona no hay linea, ni ocupado suena, nada, muerto.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @MarrieOtga @MarrieOtga ¡Hola! Estamos al tanto de tu comentario. Por favor mándanos un DM con tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo en tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Yael K

• Adrian Hernandez (@AdrianH03485537) reportó hace 5 minutos

  @miike217 @Telmex Eso no es nada amigo yo ya por el mes, ya ni me responden y eso que uno de sus técnicos fue el que me cortó la fibra desde el poste, no llaman ni nada solo estoy esperando para dar de baja el servicio y buscar otras opciones, el internet es lo que se ocupa y ni aún así arreglan

• Lilia trujeque (@Trujegl) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, podrían indicarme cuando sabré que problema presenta la línea 2224033895 así como el servicio de internet, tengo 50 horas sin servicio y con constantes reportes. Urge restablecer el servicio

• gaelmorales07 en ig (@GaelMB7) reportó hace 8 minutos

  Infinitum eres una porqueria, no sé qué pasaba por la cabeza de la persona cuando decidió fundar una empresa tan deficiente

• Mi (@MilAlPi) reportó hace 8 minutos

  @Telmex tienen el peor servicio del mundo! Tengo toda la semana sin internet.

• Fernando Garduño (@sneckyng) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Me interesa, pero si tuviera servicio de Internet estaría bien. 24 horas sin servicio. En ese caso que procede?

• Rodrigo😭 (@ItzDerosu) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi conexión se cayo, en el módem me sale que si tengo Internet y no me deja utilizarlo desde las 8pm de este presente día 8 de octubre

• N (@Negarrak) reportó hace 10 minutos

  @infinitum Pero ¿Cómo podré si ni internet tengo gracias a que no están dando el servicio hace 24 horas?