¿Está Telmex con problemas o cortes en Xoxocotla, Puente de Ixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xoxocotla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xoxocotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xoxocotla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xoxocotla y lugares cercanos:

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 3 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 3 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 6 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 13 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 20 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 28 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 31 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 44 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 49 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 49 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 59 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GINA ROA (@GinaRoaN) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo ain internet, en el mes d servicio solo tuve internet un día y siguen sin enviar un técnico para repararlo

• An. (@TwinkleLittleA) reportó hace 10 minutos

  Oficialmente 26 horas sin servicio @TELMEXSoluciona siguen con que es falla en toda la zona. ¿Van a reembolzarme en mi recibo la cantidad de dinero que he invertido en ponerle paquetes de datos a mi celular o cómo va a proceder?

• aLBERT GUAJARDO (@ODNALOR2011) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• Sara Mondragón (@sarataliamon) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio es una basura, llevamos meses poniendo reportes para cambio de módem, ponen una fecha disque para venir, dejo de hacer mis cosas para estar en casa, y nunca llegan. #EstoyQueMeLleva #ServicioDePorqueria 🤬

• Alejandro López (@halopezl) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, solicito apoyo pues nos quedamos sin Internet y sin teléfono, el número es 5553737195, me urge, gracias!!!

• Carlo demir (@CarloFayad) reportó hace 19 minutos

  @gaby_gordillom @Telmex @infinitum No te van a dar solución yo llevo 22 días llamada tras llamada solo te dicen 24 a 48 van a restableser el servicio y no lo hacen tiene pesimo servicio

• Karina Sánchez (@glakasj) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más que no hicieron nada para solucionar que estoy sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ZajaidDuver @ZajaidDuver ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Jason Garcia (@Soal_free) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando que vengan a mi domicilio a volver a conectarme, les recuerdo que llevo 7 días sin servicio, no me sirve que digan que mañana y mañana, necesito que lo reparen HOY

• Fernando Garduño (@sneckyng) reportó hace 24 minutos

  @ChioAmaro @TELMEXSoluciona Oye, deberías de trabajar en servicio a clientes de Telmex. Lo haces igual que ellos.