¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaltizapán de Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Jicarero, Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaltizapán de Zapata y lugares cercanos:

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 7 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 7 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 34 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 36 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 38 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 50 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 56 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• La Martín (@martinfire) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana (@gaytanll) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego @TELMEXSoluciona , no me han dado ningún estado de la solución a qué no tengo línea desde el 6 de abril. Pésima atención !! Entonces cuál es la la solución???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @GCHRoberto1 @GCHRoberto1 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Fabiola Bonilla (@patatabacteria) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya cumplo 3 semanas sin tener servicio de internet ni línea telefónica que procede porque solo me dan largas en atención a clientes.

• Javier Durazo (@ljavierdurazo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con problemas de Internet. Es muy intermitente. Nunca se solucionó al 100%

• N I C O L E (@solonickss) reportó hace 8 minutos

  sirve más el internet de Telmex que el gobierno de México

• Themis_2206 (@Alyc_2206) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Más de una semana sin Internet y siguen sin darme solución, ¿qué significa para ustedes 24 horas? Desde el viernes dicen que en 24 horas, te estoy pagando por un servicio que además de pésimo no tengo, #telmexnosoluciona #telmexbasura

• Ya me voy (@yamevoyy) reportó hace 14 minutos

  @tuytusdrogas @TELMEXSoluciona @infinitum Te están cuentiando, y luego si quieres cancelar el servicio con ellos te ponen un montón de trabas hasta que te dejan caer al buró de credit. Mándalos alv. Andy Pandy.

• ROBERTO M.D. ®™ (@CHEWEBS) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde ayer la llamada la cual ya no se volvió a realizar tuve un inconveniente con el equipo dejé un mensaje directo y volví escribir por este medio para que me resuelvan el problema del servicio que no me están dando el cual se está cobrando espero la llamada

• Elice Villanueva (@elicevillanueva) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D sigo sin internet, no atienden mi solicitud a pesar de que dicen que van diario, pésimo servicio

• Nathalie Escobedo (@nathalie0099) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio en #Telmex donde cada dos meses tengo que venir a perder mi mañana en servicio a cliente cancelando un servicio que NO solicité.