Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacualtipán, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metztitlán.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 29 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 30 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 53 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ximenna (@TH01Ximenna) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 4 no tengo internet a qué hora se va a solucionar su falla FF006435.

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  Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet y tu “servicio al cliente” no sirve para nada. ME URGE que me regresen el servicio porque hago home office.

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio en colonia Tacuba, hasta que hora vendrán a corregir el problema de conexión a Internet y dar correctamente el servicio que cobran?, en su app no deja levantar reporte y su boot solo dice que a las 9:48 de la mañana quedaría solucionado

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  Jessica Patiño (@Jessica84580877) reportó hace 18 minutos

  Desde la 1 am del día de hoy hasta el momento, el internet de Telmex (mío y de mis vecinos) se a permanecido suspendido, y al reportarlo solo indican que están trabajando en el problema. ¿#Telmex nos podrías indicar que está pasando y hasta cuándo recuperaremos la señal?

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  Daniela (@danilpzgrc) reportó hace 19 minutos

  de verdad que tiene que hacer uno para que un técnico de telmex si vaya a reparar el módem, 4 días sin servicio, me siguen dando más citas y citas, además que pésimo servicio al cliente, realmente nadie me puede asegurar que si van a resolverme. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Roberto Moran (@IngRobertoMoran) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos teniendo problemas con el servicio, al menos somos 6 domicilios con el mismo problema que describo por DM

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  Alejandro Ramírez Martínez (@alexramarti) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola aún sigue persistiendo la falla de intermitencia y el reporte ya superó los 3 dias

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando su "atención"

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  Gabriel II (@morgado_2_0) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @carlosslim buen día, tengo problemas con mi servicio de internet desde las 2 de la tarde, pueden ayudarme con eso por favor ? 5556748877

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  Jorge Alberto Gonzalez Rdz (@JorgeAl46598632) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. No tengo servicio de línea ni Internet desde hace 4 días o más me urge