Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 9 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 21 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 26 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Roguez  (@JorgeRoguez) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco No tienen servicio en mi fraccionamiento, ya confirmado por ustedes mismos

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  Flor (@Flor39807050) reportó hace 9 minutos

  Hola hasta cuándo habrá servicio de internet ? hoy como a las 15:00 horas deje de tener @TELMEXSoluciona

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  Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No me dieron solución vía telefónica, me pidieron asistir a un centro de atención, cuando pedí aclaración de un cobro que no tiene nada que ver con mi recibo

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum estoy en espera de tu llamada para saber sobre la interrupción en mi servicio de internet desde esta mañana. Saber si van a mandar técnico o qué?

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  Angel (@Angelgdl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @doctora_gamer @izzi_mx Uy mijos, ustedes están peores, una vez en la oficina duramos una semana sin servicio porque cortaron el cable por error 🫠

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  Diana Carreon (@demodi81) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco buenos dias hace 15 dias hubo una falla general y el sábado por la madrugada volvió a pasar, llevamos 1 dia sin servicio de Internet y telefono.

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  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Estos días pregunté por un estatus, me prometieron llamadas que nunca se hicieron y después de 48 horas de disculpas y supuestas “validaciones” y “verificaciones” me dicen que vienen hasta el martes 3 días sin servicio y de una atención deficiente.

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  Roberto Morris (@RobertoMorris) reportó hace 18 minutos

  Para una empresa que supuestamente vende velocidad #Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona tiene la atención al cliente más lenta del mundo. Me parece un abuso al consumidor que paguemos la tarifa completa por un servicio que no cumple.

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  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona “Transcurso del día” y pedir esperar a mi visita técnica que se tardaron dos días en asignar no es atención, dejo esto para que la gente sepa en la porquería de servicio que se están metiendo. Prometen llamadas y nada, tiempo de solución no existe, la atención es pésima.

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  Nessie (@NessUnuk) reportó hace 21 minutos

  Dos días y la falla sigue, tres vez ha fallado en menos de un año #TelmexSoluciona