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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacualtipán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

  • ronaldjimenez29
    Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó desde Metztitlán, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

  • Dranuvia
    Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

  • Dranuvia
    Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loqueveoenbici
    En bici (@loqueveoenbici) reportó

    @TELMEXSoluciona no llegaron a instalar al domicilio ni responden en su número y su chatbot insiste en pedirme el número de un módem que aún no tengo. Ayuda!!!

  • sandy_huerta
    Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ESTIMADOS. NECESITAMOS APOYO PARA HACER EL AJUSTE A LA FACTURA. POR FAVOR EN EL 800 NO CONTESTAN... COBRARÁN LA TOTALIDAD DE LA FACTURA AÚN CUANDO 22 DÍAS NATURALES NO TUVIMOS A PLENITUD EL SERVICIO. AYUDA.

  • fhers_luna
    Mafer chairita de Gto (@fhers_luna) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó más de 24 horas sin servicio!!! Marco y no dan tiempo de solución

  • autmnmin
    ☁️✨ (@autmnmin) reportó

    @Telmex oye estoy teniendo problemas con un servicio que contraté, ya marque al número de atención a clientes y no me dan solución, ¿podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • antoniojl78
    Antonio J. (@antoniojl78) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin servicio y en el 800 123 2222 llevo más de 10 llamadas y nunca contestan. 20 minutos por llamada y jamás conecto con algún asesor. Cuándo me van a solucionar? Las luces del módem funcionan correctamente pero no tengo internet

  • Naki_Chan223
    ⭐𝕴𝖙𝖘𝖚𝖐𝖎 𝖞 𝖒𝖆𝖗𝖎𝖓⭐ (@Naki_Chan223) reportó

    Gracias telmex ya me arreglo mi servicio//

  • im_alex
    Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco son scripts, yo trabajo en una transnacional como QA de Costumer Service. Así que se de que hablo, si bien se basan en los datos “obtenidos” las respuestas son preestablecidas, no dan seguimiento y mucho menos hacen caso a solicitudes de escalación, en fin, gracias por nada

  • edgar_dupond
    Edgar Du Pond (@edgar_dupond) reportó

    No cuento con internet desee hace dos días, ya hice el reporte y no he tenido respuesta 77639379 @TELMEXSoluciona

  • samantripa
    samy fernandez (@samantripa) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el día 18 sin servicio,ayer según vendría un técnico y no vino,cuántos días más se van a tardar,espero que el próximo mes de facturación me descuenten los día que no tuve servicio

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Naki_Chan223 @Telmex Qué quieren?, no necesito nada de ustedes ni de su pésimo servicio, solo estoy esperando a que me den mi folio de cancelación