Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 1 minuto desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 13 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 57 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eva Incrédula (@GloDuhart) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco a un mes de haber contratado el servicio me he quedado sin internet todos los días, además de que me cambiaron de módem y aún así sigue fallando. Y hoy tengo una hora esperando a que me respondan llamada y nada.

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  El Pavito Metichón®™ (@elpavitometich) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AliciaJ86958882 @Megacable Nambreeee...la vez pasada que tenia Telmex..uno de sus trabajadores que me estaba arreglando el internet, por error toco los cables de alta tensión y me quemó todos los electrónicos que estaban conectados ala red de uds ..despues de meses de reclamar ..NI SIQUIERA EL GERENTE SE DIGNO A ATENDERNOS!!

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  Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya son muchos días con Internet intermitente

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mas de 15 días, y siguen agilizando para darme repuesta? Tienen a caso niveles de servicio? seguramente no, ninguna solución a mi reporte, sin servicio de Internet, ni teléfono 🫩😤

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @mirosVG98 @Telmex @mirosVG98 Hola, ya estoy atendiendo tu servicio. Me comunico del 800 123 2222 para darte avances. Ari M.

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  FC (@0vnfc0) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco otro mes con falla en el servicio, ayer todo el dia sin servicio, hoy lento. El aviso de factura ya llegó, pesimo servicio a nivel de zona.

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  Mily Vega (@myriamsuarez82) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet el número de servicio es 8110942004

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  Alberto Parra (@2parra) reportó hace 17 minutos

  Ya vamos por el segundo día sin internet en paseo real en Escobedo y no preguntes por número de reporte que ni nos dan oportunidad al teléfono nos dicen que hay falla pero no solución @TELMEXSoluciona

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ¿Me ayudan con el proceso para solicitar reembolso de los días que he estado sin servicio? Al menos ya van cuatro hasta el momento.

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 21 minutos

  @cobi_it @Telmex @hectorslimseade Al parecer su falla tiene más de 10 días en diversas zonas de CDMX, pero no han querido aceptar el problema y se la llevan dando largas para resolver