Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 9 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 36 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 40 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Ustedes ya no tienen perdón de ninguna índole, siguen prometiendo que van a arreglar mi servicio de internet y nada, para que hablan diciendo que va a ir el técnico y no van. Ya son 16 días sin servicio ya no sabemos que hacer para que seamos tomados en cuenta para el servicio

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  Dra. Lizbeth Jimenez (@DraLizbethJime1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona dado que no hay solución para mi Internet y llevo básicamente dos meses pagando (porque un mes fallando y acabo de pagar el otro mes) sin tener servicio… a ver si me pueden ayudar con lo siguiente: 1. Procedimiento para dar de baja el servicio 2. Reembolso

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  Marco Cadena (@RhevolSK) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llamo para reportar mi servicio y me dicen que es "falla general" ya va así como un mes entero y cada que llamo no me dan número de reporte...

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo se burlan de sus clientes! Es increíble que no hayan dado ni siquiera una respuesta de lo que está pasando! Cuánto tiempo piensan dejarme sin el servicio, sería bueno que me lo dijeran para cancelarlo de una vez

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  Antonio Ruiz Cueto (@aruicue) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿es en serio? ¿TRES DÍAS para dar solución a un reporte? Cuando pago cobran de manera instantánea. El reporte es 56515353

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  Danielita (@danielita_tu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes esperando a que alguno de tus técnicos asista a reparar mi servicio, pero es día en qué ni me solucionan ni me dejan cancelar mi servicio. Ya me están cobrando el recibo que vence el 20 DE JULIO y yo no cuento con internet.

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  salazzzar (@salazarddl___) reportó hace 13 minutos

  ****** infinitum chinga a tu **** madre otra vez

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  salazzzar (@salazarddl___) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona pues va bastante lento aunque tenga la fibra optica, está bastante inestable la red

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  neibil (@AvitiaNabil) reportó hace 15 minutos

  el peor servicio al cliente lo tiene @Telmex

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  Diego Tapia (@jefasoypakito) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviados, me urge una solución ya que necesito el servicio por temas de trabajo