Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 18 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 22 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 54 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MVZ LAURA ELENA🇲🇽🇮🇹🇪🇸 (@LRuizbandini) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona en boca del Río en una de las zonas exclusivas residenciales hay una línea que tiene más de 50 años y un chico de Infinitum sin querer la cortó Y todavía estamos esperando que la vengan a reparar

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  Emmanuel (@EmmanuelGut) reportó hace 10 minutos

  No contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende

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  Billy (@BillyCM77) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No gracias, cuando tuve Infinitum fue la peor experiencia.

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  DayDream (@ELFish_Honey) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona En nuestro condominio, aunque Telmex afirma que ya no hay capacidad, siguen instalando servicios sin ampliar infraestructura. Resultado: desconectan a vecinos para conectar a otros y no reparan. Ayer (5 de mayo) ocurrió de nuevo. ¿Solución definitiva?

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  Linda García (@lindastar3) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Llevo 4 meses esperando solución, ustedes únicamente dan esta respuesta automatizada

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  Ana Lilia (@lilia_vzqzma) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oye Telmex llevo desde el día sábado sin servicio de internet, y he tratado de comunicarme en atención al cliente y no he recibido una solución ni respuesta. Si el servicio es así de horrible y tampoco van a contestar a las llamadas entonces mejor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Cruz217035 @Telmex @Cruz217035 Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

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  Vane Aponte (@vaneori_aponte) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se llevan dos días sin Internet y uno no puede seguir así ya que se ocupa para trabajo, pero eso si están puntuales para el cobro pero no para solucionar y restablecer su servicio.

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  MariTo Dene (@MariToDene) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @eliasayu Ya 20 días sin el servicio , reporte tras reporte, me dicen que ya van a ir los técnicos, valen cabeza

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  Horace (@HORAMONT25) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Antes ofrecían 80 megas ahora 120 , pero eso no es verdad , somos clientes de si no pueden dar el servicio , dejen que otra compañía nos lo dé , tengo más de 10 años , donde me dicen que pronto cambiarán a fibra y nada , solo promesas