Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 6 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 8 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 25 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alberto chamorro (@albrtochamorro) reportó hace 2 minutos

  Ya llevo 1 semana sin servicio y sus técnicos nomás no vienen @TELMEXSoluciona

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  Carlos Luna (@lunacarlos_MX) reportó hace 2 minutos

  @infinitum días con el servicio de Telmex intermitente y no se soluciona, el cobro si llegó sin intermitencia y completo, no como el servicio.

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  Edwin (@Edwinrmz13) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio, y 5 días siendo reagendado y siendo "prioridad" Esto ya es insoportable

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JorgeeGonz @Telmex @JorgeeGonz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  K G (@PirokStar) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio al cliente, los operadores nos han colgado varias veces, nos enviaron mensajes que según hoy irían al domicilio a arreglar el problema y no llegaron. Urge que den solución, van más de 5 veces que compartimos esos datos y no resuelven.

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  🪭Mar IS SEEING BTS IN LA⊙⊝⊜ (@marmyeuphoria) reportó hace 18 minutos

  @telmex @infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin internet, ya pasaron las 72 horas y siempre me cancelan las citas con los técnicos. Soluciónenme el problema ya o al menos ayúdenme a cancelar mi línea con Infinitum para cambiarme ya a otro servicio que si sirva

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  Rafa Narváez (@rafa_narvaez) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasaron 10 dias mas y seguimos....a ver cuantos meses juntamos con este ****** servicio

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  A.S (@Be_ese50) reportó hace 22 minutos

  @14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex

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  Rafa Narváez (@rafa_narvaez) reportó hace 25 minutos

  Lleva 10 dias la maxima prioridad....mejor no contesten con sus respuestas automáticas pesimo servicio @Telmex #telmex

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  Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó hace 29 minutos

  @Telmex nuevamente creyendo que vendría el técnico y que creen? NO vino. 15 días y contando, mentirosos @hectorslimseade dejas mucho que desear como director general. No puedes tener un buen servicio al cliente.