Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacualtipán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:
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Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó desde Metztitlán, Hidalgo@TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos
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Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo@TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución
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Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César Cantú (@cesarmando) reportó@TELMEXSoluciona Todo el día aquí al pendiente y nada, o cuánto tiempo tengo que estar al pendiente a ver si les dan ganas de arreglar el servicio ??
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Rita (@rverenk) reportó@TELMEXSoluciona teng 1 semana con el peor internet, tanto que mi celular buscaba conectar a otra red, lo reporte, me pide mover cosas del módem y me dejaron sin internet por completo y ahora tengo que esperar mínimo 3 días hábiles a que vengan y quiero dar de baja mi servicio
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El Dios de la Nada (@benjachalop) reportó@Telmex por qué todos los días entre 10:30 11:00 pm se va el servicio de internet, tengo más de dos meses así, supuse que era el módem y lo reiniciaba, pero no. Lo que llama la atención es que no falla con más que en ese horario.
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Hem Ro (@HemRo10) reportóSeguimos con el problema del ajuste. Pésimo servicio del callcenter que presta el servicio de @TELMEXSoluciona Acto 1. Me llaman por la mañana, me dan un folio diciendo que ya quedó, que el unico inconveniente será que cada mes tendría que llamar y dar un folio para el ajuste.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AmyGatito @Telmex @AmyGatito ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.
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Gremlin (@Gremlin4202) reportó@TELMEXSoluciona Ya cancelaron el servicio , 4 o 5 días y nunca fueron a arreglar su internet , cuando no les interesa el trabajo. Pésimo Telmex. También me hicieron lo mismo hace años y también cambie de compañía. Mal por esos trabajadores qué no hacen nada.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@anna_mtz09 @Telmex @anna_mtz09 Te ofrezco una disculpa por la demora; ya nos encontramos trabajando en tu caso. Me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.
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Juve (@juvesuarez) reportóHola @TELMEXSoluciona hace poco más de una semana que no tengo servicio telefónico e internet, llamé al 8001232222 y un bot mencionó que se levantaría reporte para ser atendido y aún nada. El teléfono del q no tengo servicio termina 0790
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Carlos Luna (@lunacarlos_MX) reportó@TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable No hagas caso, tengo una semana con un servicio del asco, solo me dicen que están trabajando y que luego me avisan el status
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sauldt11 @sauldt11 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.