Estado del servicio de Telmex en Zacualtipán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zacualtipán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacualtipán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacualtipán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacualtipán y lugares cercanos:

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 5 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio

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  Ronald Jiménez (@ronaldjimenez29) reportó hace 16 minutos desde Metztitlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tiene varios meses que intento cancelar un servicio y es imposible en llamada, no tengo adeudos

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  Dra. Nuvia Pedraza (@Dranuvia) reportó hace 29 minutos desde Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @CHARLYVDT En realidad solo llaman para comunicarse pero no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika Rivera (@erikariver66) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Confirmo, ni siquiera saben dónde está el daño. Nadie está trabajando para reparar por ser fin de semana

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  Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 12 minutos

  la señorita que ya me dejo en linea cree que le voy a colgar por desesperaod pero no, 1 hora ocn 7 minutos y sigo esperando @carlosslim imagínese que a ud lo dejaran ese tiempo en espera... @TELMEXSoluciona ... es que es de no creerse ! @Profeco

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  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @Telmex Y como le hacemos sin servicio? Si no hay línea para reportar, no hay internet, todo está pagado y el servicio fallando…

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y que fácil se les hace decir que en 24 horas lo solucionaran, y el descuento por ese tiempo perdido? @Profeco @IFT_MX

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  elChilamBalam (@elChilamBalam) reportó hace 15 minutos

  Ya está solucionado el problema, @TELMEXSoluciona Gracias

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  Jean Carlo Portillo (@jeancarlopmag) reportó hace 20 minutos

  Llevo tres meses sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando, marco para dar de baja la línea y me dicen que diez días resuelven; y así por tres meses que siguen cobrando un servicio que no tengo. Sus operadores se echan la bolita entre ellos. “Es que mi compañera lo hizo mal”, “es que así no era”, “es que tenga paciencia”; “espere en la línea… cuelgan”. Tremenda atención al cliente de porquería. ¿Alguien puede resolver este problema?

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  Mapache Selenator 🦝 (@Mappash) reportó hace 20 minutos

  Día 12 sin que Telmex me de respuesta por mi falta de internet. 🥲

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  Gen X in X (@raul_g_m) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @infinitum Mejor deja de bloquear IPs solo porque son de otro proveedor que SI ME FUNCIONA para mi VPN y demás pedos que hago remotamente (servidores en EEUU). Arregla tus pendejadas, va?

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  Édgar Escamilla (@EdgarEscamillaC) reportó hace 22 minutos

  ¿Qué onda @TELMEXSoluciona? Cuando buscabas que te contratará el servicio, en un par de horas mandaste al técnico instalador, ahora que tengo fallas en el servicio ya llevo tres días esperando... ¿Tocará cambiar de compañía otra vez?

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  ✨Jovana✨ (@JovasFanGirl) reportó hace 24 minutos

  ****** servicio asqueroso tiene @Telmex uno pensaría que solo su servicio pero su personal es peor, acaso no les dan cursos de atención a cliente? 🤢