Estado del servicio de Telmex en Pueblo de Chiluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pueblo de Chiluca, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 8:57 GMT-5.
- Internet (67%)
- E-mail (17%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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hace 11 horas | |
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
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prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
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Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoTelmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.
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RoRo Martinez (@LolyMar08837168) reportóYa 3 días sin Internet y el colmo llegan sus mensajes de texto invitamos a pagar, y no tengo servicio no sean hjdsptm TELMEX.
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Iván García (@leonviral92) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Jajajajaja En el mismo domicilio,tengo Telmex y llevamos 2 días sin servicio jajajaja,no digan sus cosas jajajaj vlv
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóY como se esperaba sí @Telmex no pudo o no quiso solucionar la falta de servicio de #telefonía e #internet de un usuario doméstico en días hábiles, mucho menos lo haría en domingo. D I E Z, D I E Z, D I E Z DÍAS sin servicio. Otra cita de reparación MENTIROSA.
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Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó@TELMEXSoluciona No hay solución :( En unos días es el día de pago y si eso continúa mejor busco otra opción de internet La sigla "pon" se encuentra en rojo
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó@infinitum Mucha velocidad, pero con fallas intermitentes en el servicio. Absurdo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CarlosCasanova_ @Telmex @CarlosCasanova_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.
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MIRIAMLUZDOM🦋🧶🏳️ (@miriamluzdom) reportó@TELMEXSoluciona HOLA, BUENAS TARDES, NO TENGO SERVICIO DE INTERNET DESDE EL VIERNES, MI NÚMERO ES 5554457726. GRACIAS
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona El servicio es pésimo, no hay una semana que tenga fallas y para reestablecer el servicio tiene que pasar un día. Jodido servicio!
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say (@Sidroanzures1) reportó@TELMEXSoluciona de que sirven tantos reportes si ni siquiera resuelven mi problema, mejor voy a cancelar el servicio