¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo de Chiluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 33 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

• Victoria Pereyra (@petoya) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hace 80horas quedaron de resolver los problemas de mi servicio en en lapso de 48-72hrs! Extraña idea del tiempo tienen uds y nulo compromiso con sus clientes. #peropacobrarestánbuenos

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!

• Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, gracias. Ya tienen mis datos y no se comunican conmigo, pero lo peor es que el registro sigue sin tapa y siendo un peligro para autos y personas

• yo casas (@yo_yomera50) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde el día lunes estoy sin servicio por un hackeo en mi cuenta, y toda la semana me han traído a vueltas, y cuando.pido hablar con un supervisor, persona grosera y desagradable dice que en 2 hrs queda restablecido mi servicio, es la 1 a.m y sigo igual

• JC_Alvarez (@jcav68) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Servicio intermitente en internet, ya se ha reportado varias veces durante Noviembre, quedaron de cambiar módem, no se presentan, pero muy puntuales para el cobro, un fastidio, pésima atención, pésimo soporte.

• Victoria Pereyra (@petoya) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Eres de pesadilla @TELMEXSoluciona mínimo deberían ser honestos con sus tiempos y no asegurar que "el problema quedará resuelto en 24-48hrs" y que pase una semana sin solución y que uno esté pegado aquí "por si vienen" #mepierdes @Telmex

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Será posible que hoy si me llamen? O ya doy por cancelado mi servicio?

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex Ya mandé la respuesta por mensaje privado

• Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Diianaperez69 Ya acudieron de la @AlcCuauhtemocMx y nos dicen que es un registro de Telmex. El registro sigue abierto, ojalá y no ocurra un accidente. No sabemos ya como presionar para que alguien coloque la tapa. Tenemos folio de SUAC, nos contestó Telmex y dimos nuestros datos y nada. Ayuda!

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Insisto requiero ya la solución. Por favor

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y seguimos un día más sin solución.. pésima empresa pésimo servicio

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y ¿que ha pasado entonces?¿ De lo que han revisado que han resuelto?¿ Porqué no se ha solucionado mi problema de conexión de internet? Insisto gracias por la amabilidad, pero pésima empresa que no se preocupa por sus clientes

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco que pésima compañía casi 3 semanas hablando diario para que me restablezcan el servicio y aun no hay solución.¿Pueden apoyarme?

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pero si es con éxito. Quiere decir que ya se restableció el servicio. Sin embargo no es así. Aún no tengo internet. ¿Porqué no son claros?

• Gabo (@gcamacho30) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum De verdad que mal servicio tienen de internet, llevo tres días sin servicio!

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no llamarme, hoy me quedé totalmente sin servicio y se da por cancelado mi contrato. Solo les deseo que pierdan muchos clientes más a causa de su pésimo servicio al cliente!

• JC (@JulesMtz) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @i_alaniis @Telmex Por cosas asi y el mal servicio de i ternet es que me mude a Total Play

• Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias pero cuándo colocan la tapa a su registro? Lleva meses así. Agradeceremos la pronta solución para evitar un accidente.

• Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet, de verdad ya es fastidioso, solo porque no hay otra compañía, ustedes hacen lo que quieren y solo se limitan a pedir disculpas. Hagan algo, bola de ineptos!

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más? Voy ya para un mes sin servicio y diario que hablo con ustedes me dicen que ya se resolverá

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Pérez (@HijoPiedraLisa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si lo sé, pero estaba en una entrevista. La cita para visita del técnico fue el lunes pasado y no pasó el técnico, ya les platiqué por teléfono a dos de sus compañeros lo que sucedió, a ambos. Ya pasó una semana sin servicio, ¿así se la van a llevar nomás llamándome?

• xPika (@xPikaYT) reportó hace 5 minutos

  @xDubzYT Nonono dubz Telmex sirve y totalplay igual con Izzi vas a ir a más de 100 Xdddd

• Mr Geo (@ElMrGeo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alex8871818 Selene chinga tu madre

• Alain Aparicio (@alainaparicio) reportó hace 11 minutos

  @daluji @TELMEXSoluciona @infinitum Buenos tardes ya voy para 7 días sin internet, y las clases pérdidas, el atraso y eso que se paga puntualmente. Además sin teléfono, quedaron de bonificar en el recibo. Pero lo que urge son las reuniones virtuales que se tienen por delante y que ocasionan problemas sin servicio.

• lamissnena_viuda de Vargas (@lanena009_) reportó hace 11 minutos

  @Magalindita @TELMEXSoluciona Cambiate a total play ... yo asi estuve por aquí por telefono y marcando a oficinas 3 semanas, nunca me atendieron y contacte a total play a los dos dias ya tenía el servicio de total play aparte es por muy lejos mejor el servicio

• Vic (@vic_torialp) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve mi internet me urge que lo arreglen

• Il Padrino ▲ (@DameTodoElMoney) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?

• MMM (@neogeom3) reportó hace 13 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

• Andress Vera (@estroke01) reportó hace 13 minutos

  Metanle velocidad a sus técnicos @Telmex, que no quiero quedarme una semana sin internet

• Daniela Iturrios (@daluji) reportó hace 14 minutos

  Día 9 @TELMEXSoluciona @infinitum me dijeron que reconsiderara la cancelación y les diera oportunidad para hoy miércoles, el servicio sigue sin funcionar, cierren por favor el folio para poder cancelar de una vez, sus asesores de comprometieron a eso.