¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo de Chiluca, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:
-
BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen
-
Monica Mendoza
(@atm_arquitectos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo más de un mes sin servicio necesito por favor que cancelen mi contrato con ustedes y la portabilidad de mi número para otra compañía
-
JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
-
JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????
-
Erika
(@ErikaHSC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 5 días sin Internet y solo me manda mensajes de que están trabajando y marco para reportar y solo contesta una grabadora. Que pésimo servicio.
-
Antonio Hernandez S
(@jjahs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Viri_Rios Tal vez partimos de bases falsas. Suponemos q esta ahi para aportar, pero esta ahi para vigilar las arcas, y los q operan son los funcionarios de abajo. Pasa en el sector privado donde ponen a la familia hasta arriba (Telmex). El problema es cuando se la creen y quieren opinar.
-
Felipe de Jesus
(@erastog) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, ya pasaron muchos y estamos dos personas trabajando desde casa y usamos el servicio.
-
Rotsen Chipicucho 😼🏳️🌈
(@rotsen44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex dejándome sin internet y teléfono en lunes en el consultorio… Tiempo estimado para solucionar mi problema: 2 días Ah pero para cobrar están buenos 😑
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias
-
GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@hectorslimseade Qué pasa con @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio al cliente.
-
BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier
-
La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no eran 3 días para dar solución a la falla en mi servicio?
-
FIIL
(@duvahz) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja
-
Norma Fuentes
(@nafun0601) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches! Mi internet esta sin funcionar desde hace 7 hrs, llame al servicio de infinitum y solo entra una grabación de que hay un problema de intermitencia en esta zona y que los técnicos ya están trabajando en la falla;cuanto tiempo mas tardaran?
-
Antonio
(@AntonioOjedaR) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tarda el cambio de paquete? Me están cobrando 605 y quiero el de 389.
-
JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde antier están diciendo que me van a contactar y no lo han hecho. Necesito que me confirmes si me van a poder o no dar el servicio. Quedaron en ir desde el día 8, apenas fueron ayer y no hicieron nada. ¿Debo pagar por un servicio que no tengo???
-
JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Hoy si van a ir a hacer lo del cambio de domicilio??? ¿O cuántos días mas debo esperar??? ¿Me van a cobrar estos días que llevo sin servicio???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Kéltis
(@SantamariaGael) reportó
CHINGA TU MADRE @TELMEXSoluciona OTRA VEZ NO TENGO INTERNET. Me quede a medio partido del fifa 🐌
-
Alexis Ayala
(@AlexisAyalaCas1) reportó
Otra vez Telmex eres una ****** de servicio 😾
-
Sr. Savo, The Flame-Chained
(@Sav_Ordaz) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando, la solución es que vengan y me cambien el módem...si me van a hablar para agendar una cita y no van a venir que chiste tiene que me hablen
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zorrito05 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
-
D. Rick
(@DRick2003) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Me vale madres que "entiendas mi molestia". Quiero el servicio por el que pago, no sus malditos lamentos.
-
Rogelio Torre
(@rogeliotorre) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum pues resulta que la falla que solucionaron no duró! Ya no hay internet de nuevo en toda la la privada donde vivo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Newcito Hola, dame la oportunidad de poder ayudarte, generaremos tu reporte por favor mándame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Saludos! Alexis R.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zorrito05 Buen día, con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexisAyalaCas1 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Alfredo H
-
david
(@davidcardel) reportó
@TELMEXSoluciona Yo no quiero que me estén hablando por teléfono las 24h del día, quiero que manden a alguien a revisar la conexión, el módem y que me explique qué es lo que está mal, por teléfono no resuelven nada. Pondré una queja en @Profeco e @IFT_MX