¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo de Chiluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?
Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
alan chang (@alancheechang) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet
itsLuis (@itsluis97) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.
dragón (@Eduardo89237747) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp
Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin servicio de telefonía e internet ya son varios reportes que me dicen que mañana me podrían ayudar el último reporte es el número 049902850
Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX
Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (la línea telefónica local no funciona, el wifi sí), ¿cómo hago? En la GAM, CDMX.
MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!
Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (no el wifi, sino la línea local), ¿cómo hago?
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo co el reporte no 44278837 y los técnicos no son capaces de solucionar nada desde el martes 7 solo se presentan y no hacen nada sin explicación algúna.
ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion
Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT
ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona Nada necesito que me llames solo quiero saber si tengo solución o busco otra compañía
CARLOS COLLADA R (@collada_r) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona mi nombre es Juan Carlos COLLADA Ramirez soy titular de la cuenta 4423035007, no tengo servicio de internet me puedes apoyar con lo anterior ?
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ofreceme solución por seguridad de la gente y niños que van ala escuela

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

iChris ® (@ChrisJossoan) reportó hace 6 minutos
Falla en servicio de Telmex 🙄 @TELMEXSoluciona @infinitum #PozaRica
Roger MS (@Roger_Montalvo_) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona No puedo registrar mi nuevo número de celular de Telcel, llevo 2 semanas intentando diario y la aplicacion no te da la opcuon para tonar fito a INE. Compongan la aplicación o por favor diganme que hago para registrar mi número. Como siempre Telcel fallando.
BaBiiLoNiia (@ba_niia) reportó hace 9 minutos
@Telcel @elmoismois En Poza Rica está fallando Telmex y Telcel
Juan (@vicuyaze) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Tiene mucha intermitencia su red. Ayer en todo Ixtepec no tuvimos el servicio. Podrías comentar si siguen en mantenimiento...
Deivid (@davidberenguel) reportó hace 14 minutos
@Telmex Muchas fallas en el servicio de internet
Don Z (@ZeusZapata) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quedaron de venir a arreglar mi servicio el domingo 22 y no vinieron. Ya es martes y es momento que aún no viene nadie. Por favor ya vengan a solucionar mi problema. Gracias
Juan Negrete (@Juan_NR) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, Les pido ayuda una vez más porque me he quedado sin internet desde la mañana mi número de teléfono es 55 58 76 75 29
patycia rodriguez (@oranda21) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona;@Telmex ya son más de 15 días que reporté fallas en mi línea telefónica y no hay respuesta pero se acerca la fecha de pago y ahí si serán muy puntuales 😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@oranda21 @Telmex @oranda21 ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.
Salvador S. (****, bellaco, chinto y chairo). (@Sal_SnchezG) reportó hace 25 minutos
@Pilysh @TELMEXSoluciona Buena suerte! Ni atenderán... Entiende que hay una falla generalizada en tu zona y no es necesario reportarla. Ni te darán un folio de atención.