¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo de Chiluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

• Linn (@linnux29) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

• 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buenos días @Profeco cómo el servicio telefónico con @Telmex de mi abuelita lleva 15 días con falla ¿Que es lo que procede ? Ya que han sido varios reportes por teléfono y por esta red social y @TELMEXSoluciona no da solución, en lo que va del año son 5 fallas

• Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona buenas tardes. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes y que directamente me atienda un ejecutivo? Ya que quiero que me descuenten por servicio no suministrado pero solo sus grabaciones me dan vueltas y vueltas. De antemano. Gracias.

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet

• Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

• Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ahora se cumplen 72 horas desde que reporté que no tengo servicio de internet. Hasta ahora ningún técnico ha acudido a mi domicilio. #Ayuda P. D. ya envié mis datos por MD.

• Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Si conociera a alguien a quien pudiera llamar "mi peor enemigo" seguro le recomendaría el servicio de Telmex. Es un asco.

• Carlos EP (@Carlos06657817) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona dónde se levanta un reporte por más de un mes sin servicio de teléfono

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

• Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

• Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte y nadie me atiende, fallas en el Internet y ninguna solución

• annie (@annieberenice) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

• ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Con el día de hoy, ya son 10 días sin internet y sin teléfono. Cada día ha sido la misma respuesta, “estamos trabajando en tu reporte”, “en breve nos comunicaremos contigo”, “estamos dando seguimiento a tu caso”. Eso sí, ya no tardan en moler con el pago...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @GuilleGonzlez19 @GuilleGonzlez19 ¡Hola, buenas noches!, para brindarle seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución. Daniel Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @blancolagustin @blancolagustin ¡Hola, buenas noches!, para brindar seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderlo y darle pronta solución. Daniel Z.

• Isis Pisis (@pisis28) reportó hace 10 minutos

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Nosotros tenemoa dos meses sin servicio, animo!

• Lilia Fernanda (@Lilitutsi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y? Algún pronóstico de solución?

• Davo1428 (@davo1428) reportó hace 12 minutos

  @MiguelMXOficial No ma Miguel ****** Telmex se mama dijieron que vendrían en 24 o 72 horas y ya pasaron más de 72 ***** horas se maman

• Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo horas en línea esperando me atienda un asesor

• Lucy De Navarro (@LucyDeNavarro2) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo se supone que puedo usarla? Estoy pagando contrato con internet el cual falla y NO DAN SOLUCIÓN, busco apoyo y demoran demasiado en responder, ya tengo casi un día perdido de trabajo, tuve qué pagar por datos!!! 😡😡😡

• Lilia Fernanda (@Lilitutsi) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Gracias Patricia, pero ya envié la información desde la mañana y seguimos sin servicio, tuve que acudir a un coworking y btw pagar parquimetro y después pues en atender a un cliente, me pusieron la araña... Todo xq no tengo servicio en mi oficina. Gracias

• 𝕷𝖔𝖗𝖉 𝕳𝖔𝖐𝖆𝖌𝖊 (@_ivnsn) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se comunicó y ya voy para 48 horas sin servicio

• Ricardo Rodríguez (@RicardoUl29) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...