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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo de Chiluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Cipreses (Las Julianas), Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 14 horas
Cuauhtémoc Internet hace 18 horas
Mexico City Corte Total hace 19 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Mexico City Wi-fi hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

  • laumaza
    LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

  • Cristina_Coach
    Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona quién es "escalar" en telmex, porque no me responde desde enero por la aclaración de $200 por cargos a teléfonos que no conozco Ese robo hormiga es terrible Y no vengan a decir que me comprenden, llevan dos años de "comprensión" sin resultados Revisen procesos

  • juniperoserra1
    San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343

  • juniperoserra1
    San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio

  • juniperoserra1
    San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • PatriciaRuizPe8
    Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes

  • perrin0309
    cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

  • Katiuki
    ~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽 (@Katiuki) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁

  • juniperoserra1
    San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343

  • Dorianlux
    Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona bueno haré la solicitud de pago que quedo en convenio y así como mencionaron para activarme la línea y posterior realizar los pagos convenidos. Solo espero que si se active la línea como ME COMENTARON al momento de realizar el pago. Gracias por su respuesta

  • chiquitalbornoz
    A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona

  • minimumsearch
    Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!

  • juniperoserra1
    San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en Heroes y San Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio 5555104343 URGE

  • Dorianlux
    Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me había pasado la poca atención por este medio de parte de ustedes dio medio día, la tarde y sigo esperando su llamada. Más tarde?

  • minimumsearch
    Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo

  • Cristina_Coach
    Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A qué dependencia es mejor poner una denuncia por cobros inapropiados de @TELMEXSoluciona a @AtencionProfeco o @IFT_MX ? Penúltima 1 de abril sin Folio dicen dan respuesta en 72 hrs FALSO Folio 308379 de hoy de aclaración de llamadas a este número 8000812341531

  • PaulaMunozZ1
    Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona su servicio ya sido una verdadera estafa desde hace dos meses. Se desconecta, y no tengo línea por horas. No me permite trabajar de forma adecuada. Y no sale tan barato su servicio.

  • J_C_Zar_
    ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlosRousset
    Karl Rousset-Karlsen 🖤🇩🇰 (@KarlosRousset) reportó

    @kokocarrizales Fijate que si lo e pensado, pero es la primera vez que telmex falla y vaya que siempre hemos tenido servicio con ellos, por una vez no creo que sea motivo aun.

  • davrume
    David Ruiz M (@davrume) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio presenta cortes intermitentes y muy baja velocidad, apenas un día que se soluciono y ya comenzó d nuevo el problema, ¿Qué es lo que esta sucediendo con el servicio?, Estamos en contingencia desde casa y muy es importante contar con un servicio decente

  • audielfh
    Audiel Flores (@audielfh) reportó

    @TELMEXSoluciona porque cuando mas necesito el internet me lo quitan??? Así deberían de quitarme medio año de pagos por un servicio deplorable. 😡😡😡

  • Afallena
    Abraham Fallena (@Afallena) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen trabajando en mi caso para resolver mi tema?😳😳😳 PÉSIMO SERVICIO. TELMEX APESTA!!!!

  • lucia_bonilla_
    Luciérnaga (@lucia_bonilla_) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Lucero, le comento, la señal de mi servicio es pésima, ya he reportado y siempre mencionan que trabajarán en ello, sin embargo, los resultados de reportes y asistencias al servicio mejoran 1 o 2 días y nuevamente se presentan fallas.

  • FHuazo
    Fernando Huazo (@FHuazo) reportó

    No miden el nivel de envergado en el que me tiene @infinitum. Todos los días hablando y todos los días me dicen que para el día siguiente queda. **** servicio ******

  • elvaqerom
    eduardo medina (@elvaqerom) reportó

    @Raver_8k Que ping tienes yo siempre mande al carajo a Telmex por qué es el peor internet qué hay en méxico

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó

    @CeliaZurita @TELMEXSoluciona No te quiero decepcionar pero llevan 17 días conmigo... eso si, su robot te contesta excelente y te dicen que te van a dar solución. Pero de eso nada

  • Carlos_Saul92
    Carlos Saúl (@Carlos_Saul92) reportó

    @infinitum con quien tengo que comunicarme para que me instalen su servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nasheehan_music @nasheehan_music, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.