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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo de Chiluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 hora
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 hora
Benito Juarez Internet hace 8 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 9 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

  • raypersan
    Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución

  • heysoytony
    El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

  • Soti_soti
    Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

  • AlbertoEscogido
    🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

  • raypersan
    Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones

  • bere_necia
    Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuando me van a ir a ver lo de la fibra óptica?? Los sigo esperando!!!!

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

  • raypersan
    Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

  • Felix__Miguel
    Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • arletcam
    Arlette Camacho (@arletcam) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden ayudar? Desde el viernes reporté fallas en mi servicio de internet y el día de hoy continúo sin servicio...

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.

  • NancyRa01999948
    🦋🙅🏻‍♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • verovish
    verovish (@verovish) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el mes pasado reporte un cargo en julio y junio de 50 pesos por tiempo aire, que no reconozco solicite que se cancelara el servicio y ahora en agosto me lo vuelven a cargar, ya van 150 pesos que me.cobran sin razón.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nathaz13
    𝐭𝐡𝐞 𝐬𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢𝐬𝐭 (𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢ó𝐧 𝐱&𝐲) (@Nathaz13) reportó

    @Mowgli420 @TELMEXSoluciona Sé muy insistente hasta que resuelvan tu problema 🥴 y que te descuenten del recibo 🫣...

  • eugeniatweetyou
    Maria Eugenia (@eugeniatweetyou) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuanto tiempo más necesitas para solucionar la falla?

  • Walter_rodarias
    The Bass (@Walter_rodarias) reportó

    Sigo sin el servicio de @Telmex desde el día 20 de diciembre. Ya ni @TELMEXSoluciona me hace caso. Les he enviado ya varios mensajes, pero no me contestan. ¡Que decepción!

  • irany172
    Irany Márquez (@irany172) reportó

    @TELMEXSoluciona Mínimo alguna actualización???? Con ustedes es pura perdida de tiempo y sin solución 🤬🤬🤬🤬

  • joshuadrue13
    Josh (@joshuadrue13) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona necesito hacer la cancelación de mi servicio de internet

  • AyudaSinDudar2
    AyudaSinDudarOficial (@AyudaSinDudar2) reportó

    @TELMEXSoluciona Respuesta incorrecta Aquí están todos los datos de su poste dañado y en riesgo.

  • Los8015
    Los_80 (@Los8015) reportó

    @Telmex que les pasa???? Desde el jueves no hay servicio de internet y se les ha llamado infinidad de veces, hasta se fue a las oficinas directo, se pagó en tiempo y forma y hoy lunes siguen sin venir a arreglar nada!!! Chinguen a su **** madre!!!!

  • LlomarReyes
    No Soy Llomar 🤫 (@LlomarReyes) reportó

    @TELMEXSoluciona Problema exacto: @infinitum es muy lento

  • charlie_sg
    Charlie (@charlie_sg) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No es verdad, no están solucionando nada. Una solución sería decirme a hr en qué vendrán a arreglarlo. Solo quiero que vengan para cambiarme

  • JavierM64829634
    JM (@JavierM64829634) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la único que saben hacer bien, contestar los mensajes al momento, por qué para reparar el servicio son pésimos!!!!