¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo de Chiluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@infinitum sin solución el tema de Internet, según un problema de luz que desde ayer no han podido solucionar pero que tal y te atrasas tantito en el pago, solución ya al Internet @Telmex @TELMEXSoluciona
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El viernes me quedé sin servicio de @infinitum de @Telmex, marqué y dijeron que se resolvería en 72 horas, el lunes que en 48 horas, el miércoles 48 horas, llame por 4a vez el jueves y que en 24 horas, hoy ya me dijeron q está tarde quedaba y sigo sin servicio @Profeco ¿qué hago?
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Desde el 5 de mayo es la misma respuesta.
Comandante Yavé (@MaikAdvance) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Problemas con mi línea de teléfono. Acaso está en mantenimiento? @TELMEXSoluciona
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona dos días sin Internet, increíble que no puedan solucionar este problema
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya revisaron el estatus?? Por que sigo sin servicio
Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@hectorCorts449 @TELMEXSoluciona Yo ya de plano hice mi portabilidad porque en 10 días me trajeron con la cantaleta de que en 24 horas se restablecería el servicio, no les creo nada.
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona cómo piensan compensar a sus clientes por tanta incompetencia y fallas en sus servicios y ejecutivos para no perderlos??? Sigo con fallas en Internet y linea telefónica, agendan fechas para acudir al domicilio y no se presentan
IAPK82 (@IAPK82) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@drenovales Telmex es la peor ****** en servicio de internet, yo también soy víctima; y de verdad no se cual es la mejor opción.
Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 10 llamadas sigues sin darme mi módem y ME ESTÁS COBRANDO POR UN SERVICIO QUE DESPUÉS DE MESES NO ME HAS PROPORCIONADO. ¿Qué procede? ¿Dónde te denuncio? #yamecansé
Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Espero que sea rápido. Ya que se han tardado. La ultima vez hablé Y ya no me hicieron caso.
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex seguimos sin servicio de Internet dos semanas y media @infinitum donde reporto llevo ya muchos reportes y nada @TELMEXSoluciona
𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Dónde me dejaron el módem la última vez. No me carga bien a dónde antes llegaba la señal a mi repetidor. Prefiero que me lo cambien de lugar. Si van a hacer algo, háganlo bien -.-
Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No más oportunidades @telmex, gracias por su pésimo servicio!! @telmex soluciona solo tienes el nombre, porque en 15 días nada!!
MR (@Marco_Rojas_) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LaBreton @TELMEXSoluciona @infinitum .levanta una queja, es muy importante para q la empresa se dé cuenta de sus errores y problemas
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona 2 visitas programadas, 2 visitas q nunca llegan... sus ejecutivos no dan solución... tenemos mas de 50 líneas contratadas con ustedes y cada van peor... no hay servicio, no dan solución eso si, cobran a tiempo... tendré q cambiar de compañía
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@PPerezrojas @infinitum @PPerezrojas Hola, me encuentro trabajando en tu caso para darte la solución adecuada, una vez tenga estatus procedo a comunicarme contigo para apoyarte. Ximena D.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@Limp010101 @totalplaymx @Limp010101 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
David Anguiano (@stardust_dav) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @telemxinfinitum Necesito mi servicio hoy, no en tres días, me urge. Mi conexión es remota e inició desde las 5 am.
CP Janny Barrera (@CPJannyBarrera) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @gus_rabanovich @Telmex Ya me hablaron muy temprano hoy, y solucionaron el problema de la red. Gracias !
NoSoyFrancis (@NLewa22) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona ya arregla el **** servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos
@tripleneto @Telmex Buena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta (Google Maps) y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F
Beto Amaya (@elbtoam) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet. Quedaron de venir hoy y arreglar y no vinieron. Es el tercer reporte que hago sin atención. Levantaré reporte ante @Profeco de los días que me están cobrando que no tengo servicio.
Death Maul Devil (@ChefDiablo30) reportó hace 28 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio van dos veces que van a componer el servicio y otra vez se va en menos de una hora, todos los meses es lo mismo 😡😡😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos
@RodolfoEse @Megacable @RodolfoEse Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.