¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo de Chiluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

• Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX

• itsLuis (@itsluis97) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco

• Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.

• ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

• Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.

• MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

• Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

• alan chang (@alancheechang) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet

• Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin servicio de telefonía e internet ya son varios reportes que me dicen que mañana me podrían ayudar el último reporte es el número 049902850

• Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT

• Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (la línea telefónica local no funciona, el wifi sí), ¿cómo hago? En la GAM, CDMX.

• Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.

• Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

• Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?

• dragón (@Eduardo89237747) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp

• Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

• ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nada necesito que me llames solo quiero saber si tengo solución o busco otra compañía

• Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (no el wifi, sino la línea local), ¿cómo hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carla Zarco (@Carliux23) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y no me dan solucion!! @Profeco

• A.v.RobertoMaldonado (@robertomdlp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas. Es verdad que mi servicio @infinitum incluye sin costo adicional una suscripción a claro video?

• Pαmelα Morα 💙🐰🚂⚽💕 (@PamelaMoraAzul) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta a mi reporte por falla de fibra óptica, la reportamos de manera telefónica y con aplicación; NO HAY respuesta alguna. Contratamos paquete empresa porque requerimos del internet por cuestiones de trabajo y nos urge pronta solución.

• Ariel Ruiz Mondragón (@lectorio2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 14 días de los que en menos de uno he tenido internet pese a una "reparación". Un día más sin llamada, sin ejecutivo ni técnico que se presente a arreglar el problema, etcétera. Nada de nada de solución.

• J MARTIN MEDELLIN G (@martinmedelling) reportó hace 10 minutos

  Lejos de mejorar empeora el servicio de Internet y telefonía en @telmex

• juan (@taritotito) reportó hace 11 minutos

  Seguimos con la **** burla, llamada tener servicio de @Telmex y que ste vaya el Internet cada 2 segundos. Genial.

• Hugo guzman (@darkchihuilo) reportó hace 19 minutos

  Ya ni como decirles de buena forma a @TELMEXSoluciona y a @Telcel @hectorslimseade por su p..o pésimo cu...o mi...a servicio otra ves un chingo de tiempo sin señal, internet teléfono, de q manera se les puede pedir que ya ARREGLEN SU **** SERVICIO o dejen entrar a otras empresas

• Inmortal Crow YT (@InmortalCrow) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me que sin internet ni línea telefónica me dan servicio

• anlucas (@dracanales) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de una semana reportando fallas en mi internet y nadie me hace caso . Cada llamada genera un número de reporte , no una solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @ALOK39771290 @ALOK39771290, si presentas alguna problemática con el servicio te ayudo a dar solución, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.