Estado del servicio de Telmex en Pueblo de Chiluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 17 días
Azcapotzalco	Internet	hace 17 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo de Chiluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 28 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lore JB (@RiteishonJB) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por qué algunos de mis vecinos dentro de la misma unidad si recuperaron el servicio?

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  Antonio Morales (@KikinSpecial) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en Col. San Andrés Tetepilco Iztapalapa CDMX 09440

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  Sergio C. (@chekomerol97) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio otra vez,cada vez falla más

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  Adrián cortes (@Adrincorte92142) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer me dijeron que @Telmex repararía la falla

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  Alma Cruz (@liaailedlia) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, me encuentro sin servicio de internet, agradeceré su apoyo. Me han indicado que llamarían y no ha sido así, trabajamos en casa gracias a internet.

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  manuel berra (@manuelberra) reportó hace 9 minutos

  @mariagc04 @infinitum @Telmex La misma incompetencia de los trabajadores ocasiona estas fallas. En mi caso de un supuesto mantenimiento del nodo (cuando funcionaba bien) nos dejó sin internet. Y el servicio de atención a clientes es una caricatura

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  Irma Meza rodriguez (@irma_meza45203) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona en colonia portales ya llevamos más de 4 horas sin servicio. Me pueden decir qué está pasando y cuánto tardarán en solucionar la situación?

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Telmex no está inscrito en concilianet, entonces no se puede presentar una queja? Me podrían orientar? Muchas gracias

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  ..karmika.. (@karmik_a) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio de internet en colonia Portales alcaldía BJ, ya se les está haciendo costumbre, además como si descontaran los días u horas sin servicio. Va siendo hora de considerar otras compañías.

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  Aese (@aese666) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel hola! En la colonia Zacahuitzco, Iztapalapa no tenemos señal. Igual mente @TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono fijo