Estado del servicio de Telcel en Tultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ejidal Emiliano Zapata, Santo Tomás Chiconautla, Zumpango, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 día
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• 
  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• 
  Aura  (@auralinee) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• 
  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• 
  lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• 
  Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• 
  héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 
  Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• 
  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

• 
  Carlos D. (@Snuspy) reportó hace 47 minutos desde Zumpango, México

  @Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• 
  J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Infant James (@miguelNSC) reportó hace 5 minutos

  Que Chsm Telmex desde las 4 sin internet y desde las 8 sin señal en Telcel

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @BancoInbursa desde las 4 am no tenemos luz y el servicio de telcel esta pesimo

• 
  Di. (@Diana_Be) reportó hace 10 minutos

  @rach_2594 @Telcel Ya tienes línea?? estamos igual todo Álvaro Obregón sin servicio

• 
  Ho (@jesshoku) reportó hace 10 minutos

  Ni @Telcel ni @Telmex funcionan. Toda una zona turística incomunicada. ¿Al hombre más rico de Mexico no le alcanza para dar un servicio digno a toda una comunidad? @TELMEXSoluciona, cámbiate el nombre: no solucionas nada.

• 
  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 13 minutos

  Cuando trabajé en @PublimetroMX, los jefes insistían en que no era un medio para hablar de hackeos y que dejara de abordar esos temas. Ahora no solo los llevan en portada, sino que sé que existe una indicación directa de que, si por alguna razón yo soy la fuente, no deben mencionarme. Deben escribir «según fuentes periodísticas» e incluso han llegado a editar notas para eliminar mi nombre. Publico esto no solo para cuestionar la falta de ética periodística —no particularmente en esta nota, porque retoma un reporte que varios medios publicaron hace días—. Lo que busco es dejar claro que, en la actualidad, la ciberseguridad SÍ debería ocupar un lugar relevante en los medios de comunicación. El caso del registro telefónico es un buen ejemplo. Mi publicación sobre la vulnerabilidad que expuso los datos personales de todos los clientes de @Telcel fue una de las principales razones de lo que señala la nota: la gente no se registra porque se ha demostrado lo fácil que es robar y filtrar este tipo de bases de datos. No quiero hacer leña del árbol caído con este medio de comunicación, porque la responsabilidad no recae en los periodistas, ya que su crisis actual se debe a una serie de decisiones erráticas tomadas por sus directivos. Lo que considero importante es que los medios comprendan su función esencial: informar con responsabilidad, rigor y ética. Muchos están tan enfocados en el negocio que terminan olvidando lo más importante: ofrecer un producto de calidad que realmente aporte valor informativo a sus audiencias. Y, paradójicamente, es justamente esa desconexión con su propósito lo que termina deteriorando el propio negocio que buscan proteger.

• 
  pris (@hlp_08) reportó hace 13 minutos

  estoy harta del plan de telcel nunca tengo datos 😩

• 
  Escalante (@Escalan96597006) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona apenas tiene un mes y no kieren hacerle valida la garantía en #telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente

• 
  PonSaCa (@ponsaca) reportó hace 17 minutos

  @chiogb66 @Telcel @ServicioTelcel Una vez me pasó exactamente lo mismo. No hubo nada que los hiciera revisar mi situación. Obviamente no les iba a pagar esa cantidad de la nada y tuve que abandonar la línea. Irreal que no puedan revisar el historial y ver que algo estuvo mal.

• 
  Armn (@spacio_gc) reportó hace 17 minutos

  @SusaaJauregui @Telcel Tampoco yo, ha estado fallando mucho el día de hoy….

• 
  Rocío GB (@chiogb66) reportó hace 24 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel es un total abuso que no notifiquen cuando se terminan los datos del plan de Más Datos contratado a los clientes. Se me terminaron los del plan mensual y contraté uno de más datos, hablé con sus asesores de servicio técnico para ver qué podía haber ocasionado esto en mi equipo y resulta que se terminaron también los Gigas extras que contraté con el paquete de Más Datos pero nadie lo notificó, hasta ayer me di cuenta que según ustedes tengo que pagar más de CINCO MIL PESOS. Solo me enteré porque se me ocurrió ingresar a la app de MiTelcel para revisar porque, aparte de todo, este mes NO enviaron la factura los primeros días como lo han hecho durante años. ¿Cómo puedo hacer la aclaración?