Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Televisíon.
- Teléfono (60%)
- Corte Total (20%)
- Televisíon (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Teléfono | hace 8 días |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 16 días |
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Tláhuac
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Televisíon | hace 19 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 22 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Teléfono | hace 29 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, MéxicoA kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoPor cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel sin señal sigue fallando
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoTerribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, MéxicoAlguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Chimalhuacán, México@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
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Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Estrada (@andreaestradamx) reportó@Telcel pesimo servico llevo 3 dias y nadie contesta, no cuento con mi recarga
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Señora De Cumbres (@senoradecumbres) reportóQue chinguen a su madre los que vuelvan a votar esa ******, ya me quedé sin línea y la **** pagina de @telcel no sirve, @PartidoMorenaMx NADA HACEN BIEN
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jvtellez (@jvtellez1) reportóQue pasa con el internet de Telcel, anda bien lento...
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Dave (@damoropa) reportó@Telcel @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Solo para informar a Telcel que hoy finalmente me suspendieron uno de los 4 números Telcel que tengo por no registrar la línea NO VOY A REGISTRAR NADA CANCELEN LAS 4 YA TENGO NUEVAS OPCIONES AÑOS CON EL SERVICIO Y NO LES IMPORTAMOS NADA.
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JMACD (@ritojm) reportó@Giliux @VivirSelvas @Telcel no sirve para bancas en linea
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raul (@fraga_raul) reportó@Telcel me suspendieron mi linea y trato de registrarme y su ****** de portal no me deja, URGE QUE ARREGLEN SU MIERDERO
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✢ nini’s song ✢ (@sptssb) reportóO sea llenan la bandeja de mensajes spam para registrar la línea pero cuando intentas hacerlo no se puede, te marca error? O sea cuál es el chiste? @Telcel @ServicioTelcel
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Danae 🤠🐮 (@danitafashion) reportóCumplí este mes, 25 años con el mismo número, en plan tarifario ininterrumpido y los tacaños de Telcel no te regalan ni un ****** bolígrafo de agradecimiento. Me dan un triste Renato si renuevo en diciembre. 😩
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Federico Kunz (@FedericoKu61753) reportó@CRTGobMX ...lo que sí puede dar rabia, es como pueden ser tan idiotas, suspendiendo líneas que SI se registraron!! @telcel - eso sí que es ser miserables y más, cuando lo intentas, el Centro de Servicio o la página de registro están caídos!! -
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Salles76 (@CARMENVELA95692) reportó@Telcel @Profeco puros errores con Telcel, cobran lo que quieran