¿Telcel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (33%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 54 minutos |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Teléfono | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
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Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!
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Raffy with the good hair (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
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Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNo se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
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Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAcabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
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Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa
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Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Mexico CityY luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityUn día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
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Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEn su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
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Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
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Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.
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Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNi cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aurex (@aurexe) reportóBuenos días, pues sigo sin servicio de @ServicioTelcel en mi celular. He realizado múltiples reportes durante la tarde de ayer. Pero no lo logran. Espero que alguien de la empresa pueda corregir cuanto antes esta situación. #Telcel
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Karime Palma (@LauKa_19) reportó@Telcel tan informal como su personal. Quedaron de enviar una cotización. Pésimo.
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científica en tu barrio (@Hippiewtf) reportóOye Telcel como pretendes que pague mi plan si tu estupida pagina no funciona
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De Viaje en México (@140Autobuses) reportóQue fastidio que uno no se suscribe y le mandan mensajes de UNOTV a cada rato. Por eso apago el chip de Telcel, a fuerza le mandan a uno basura.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@ximenitto Buenas noches, si presentas alguna eventualidad con el servicio de Telcel compártenos nombre y número por medio de DM. Te asiste NL 👋
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Monica Ae💜🏳️🌈💚 (@monicaae) reportó@ServicioTelcel La app está fallando desde hace días y tuve que pagar por medio de mi banco, ¿cómo saber si ya se reflejó el pago en Telcel?
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Mr. Barba (@Sebdelbar) reportó@Telcel @ServicioTelcel tú plataforma de Mi Telcel es una porquería, en pleno 2021 no pueden hacer una plataforma robusta y digna para el usuario. Solo quiero pagar mi servicio de celular 😡y no tener que ir a sus sucursales.
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Huixquilucan (@Huitzquillocan) reportó¿Alguien tiene fallas con la señal de #Telcel?
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Dayane Baca (@Day_Bk) reportó@ServicioTelcel @Telcel llevo 24 hrs con mi servicio de datos en pésimo estado y ustedes no han podido darme solución por ningún medio, que tengo que hacer para que atiendan mi petición y mi línea telefónica funcione bien? Gracias
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monica (@monica91346945) reportó@FarmaBenavides Hola buen día deberían de checar a su personal de la 31 y 16 de septiembre pésimo servicio quise pagar mi servicio de Telcel y no tenía cambio y resulta que la chica que estaba de plano me dijo que ella no ganaba nada por eso así que le hiciera como quisiera muy grosera altanera