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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 33% Internet (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 54 minutos
Miguel Hidalgo Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 4 días
Coyoacán Internet hace 5 días
Iztapalapa Teléfono hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • arturules
    Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • claudialuciosol
    Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!

  • Rafatuit
    Raffy with the good hair (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • mexadm
    Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .

  • susanitavas
    La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • erikneo
    Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

  • RojalandLR7
    Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa

  • tTowSFR
    Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.

  • pilassm_Arturo
    arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • MissMedRo
    Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

  • MissMedRo
    Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • krmnpocket
    Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • PokzBo
    Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aurexe
    aurex (@aurexe) reportó

    Buenos días, pues sigo sin servicio de @ServicioTelcel en mi celular. He realizado múltiples reportes durante la tarde de ayer. Pero no lo logran. Espero que alguien de la empresa pueda corregir cuanto antes esta situación. #Telcel

  • LauKa_19
    Karime Palma (@LauKa_19) reportó

    @Telcel tan informal como su personal. Quedaron de enviar una cotización. Pésimo.

  • Hippiewtf
    científica en tu barrio (@Hippiewtf) reportó

    Oye Telcel como pretendes que pague mi plan si tu estupida pagina no funciona

  • 140Autobuses
    De Viaje en México (@140Autobuses) reportó

    Que fastidio que uno no se suscribe y le mandan mensajes de UNOTV a cada rato. Por eso apago el chip de Telcel, a fuerza le mandan a uno basura.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ximenitto Buenas noches, si presentas alguna eventualidad con el servicio de Telcel compártenos nombre y número por medio de DM. Te asiste NL 👋

  • monicaae
    Monica Ae💜🏳️‍🌈💚 (@monicaae) reportó

    @ServicioTelcel La app está fallando desde hace días y tuve que pagar por medio de mi banco, ¿cómo saber si ya se reflejó el pago en Telcel?

  • Sebdelbar
    Mr. Barba (@Sebdelbar) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tú plataforma de Mi Telcel es una porquería, en pleno 2021 no pueden hacer una plataforma robusta y digna para el usuario. Solo quiero pagar mi servicio de celular 😡y no tener que ir a sus sucursales.

  • Huitzquillocan
    Huixquilucan (@Huitzquillocan) reportó

    ¿Alguien tiene fallas con la señal de #Telcel?

  • Day_Bk
    Dayane Baca (@Day_Bk) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel llevo 24 hrs con mi servicio de datos en pésimo estado y ustedes no han podido darme solución por ningún medio, que tengo que hacer para que atiendan mi petición y mi línea telefónica funcione bien? Gracias

  • monica91346945
    monica (@monica91346945) reportó

    @FarmaBenavides Hola buen día deberían de checar a su personal de la 31 y 16 de septiembre pésimo servicio quise pagar mi servicio de Telcel y no tenía cambio y resulta que la chica que estaba de plano me dijo que ella no ganaba nada por eso así que le hiciera como quisiera muy grosera altanera