¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Arturo Flandes
(@art_flandes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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El_Tio_Pervertido
(@Fer_Pumita_cdmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge
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Alfonso Quezada كيسا
(@quezada07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?
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Vanessa Bauche
(@VanessaBauche) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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Latino Ardiente 🔥
(@LatinoArdiente7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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Eder Tovar-Escorcia
(@EderTovEsc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
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Karla Avila Anaya
(@karlaavilaanaya) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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Yᵢzᵤz
(@jzcepeda) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal
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Verushka
(@verushhk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.
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Miguel Moctezuma
(@mishag0074) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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cacolalo
(@lalotwits) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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Alan M. Batres
(@Marbalan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
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Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saydiks Saydikis
(@saydiks) reportó
Ya me tienen arta los asesores de Telcel ... Neta me llaman, whats , mensaje de texto. Entre más info me dan menos ganas tengo de renovar mi plan
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zoey
(@annettmillan17) reportó
@_gustavokelly @Telcel @ServicioTelcel Siempre pasa eso, mi nunero lo tengo hace más de 5 años pero cuando me lo dieron (al adquirir un plan telefónico) me llegaron todos los whats apps guardados de esa persona y me llamaban casi diario buscando a _Diego Alberto_ porque debía en mil lados y que me embargarían🙄🙄🙄
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Edgar Ag Re
(@aguirreedgar) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco en la ciudad donde vivo la señal está pésima desde hace más de una semana, no se puede navegar, el internet se va cada 5 minutos, y es en general así que no me pidan que les de mi teléfono para configurar mi celular...
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Luchie
(@luchiecometa) reportó
Ya me hicieron emperrar. Tengo MESES cancelando mi plan y @Telcel me sigue cobrando y no me cancela. ¿Mi folio de cancelación no sirve para nada?
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olbap
(@olbap75) reportó
@telcelr8 @XiaomiMexico durante años tuve plan con @Telcel, cuando fui a renovar mi plan por segunda vez solo me dijeron que tenía 30mil puntos y no me dieron ni un chip gratis
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Miriamcal
(@Miriamcal7) reportó
@ServicioTelcel es la red, de las fallas del mal servicio y la red que aunque no puedas navegar y hacer uso de los datos que compraste a Telcel, mágicamente se agotan increíblemente rápido y cuando llamas a SAC sólo dicen que en su sistema no aparece falla
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JOEL MARTINEZ
(@JOELMAR27362650) reportó
@Telcel TELCEL POR QUE COMBRAN COSAS QUE UNO NO CONTRATA Susc_PIME_Digital , SUS ASESORES NO SOLUCIONAN NADA, DE VERDAD TOTALMENTE DESEPCIONADO DE SU SERVICIO
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San Betito
(@boomdaddyboo) reportó
sera que me cambio a Telcel?
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Bryan Gil
(@BryanGil314) reportó
Oye telcel tu red esta fallando mucho cuando la arreglan
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AARON SERVIN
(@AARONSERVIN) reportó
@Telcel se termino mi contrato, y me están cobrando absurdo, como se arregla su error ?