¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec y Tercer Dinamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Gatusseini -Con AMLO
(@Zoe_Gattuso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....
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Gatusseini -Con AMLO
(@Zoe_Gattuso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.
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B 💕
(@beeettz) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Víctor A Glz Corral
(@VicBrightsand) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
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Cosmic & Electric
(@LaDanaBanana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
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Ernesto Cobos
(@_chiringuito) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ocastillor @Telcel En varias zonas está fallando
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🅻🆄🅲🅴🆁🅾
(@lgburbujita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no puedo hacer llamadas desde ayer 😭 se corta y me manda error de llamada 🥺#ayuda
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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Carlos
(@csandovalz) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
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♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫
(@Vivalyk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...
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DAVID ROMO
(@romoflores) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!
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Gabriel Pasquel
(@Gabriel_Pasquel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel una vez más 😡😡
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Sabores de México y el Mundo
(@sabormexico) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea ᵔᴥᵔ
(@atervasoul) reportó
De verdad que acceder a un plan con @Telcel fue de las peores decisiones que he tomado, no recordaba lo que es estar atada a un monopolio y sus mañas.
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juan carlos
(@morfeo_xxi) reportó
@telcel me está cobrando una cantidad exorbitante que no reconozco, por eso pido apoyo de @Profeco para que me ayude en este caso, es mucho dinero lo que me cobran y no lo tengo, pido ayuda
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@montesdalex Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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Malor #RedAMLOVE
(@malomalor) reportó
@ServicioTelcel porfavor me urge hablar con un asesor telcel... Ya les mandé mensaje directo con mis datos.
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Day montes de oca
(@montesdalex) reportó
@Telcel @ServicioTelcel me sale bastante caro y con carguitos extra que por anualidad, como para que tenga días fallando su red. Ya basta!!!!!!!
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jaime coronado
(@jakor16) reportó
Que pasa con el servicio a cliente de #telcel @Telcel Ni por llamada, ni con asesor. Tengo mi línea suspendida, cuando mi pago ya lo realicé 😔
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Erick
(@ewrikk) reportó
no puede ser q no tenga ni línea @Telcel ni servicio de internet @TELMEXSoluciona al mismo tiempo!
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Alberto Zamora
(@Albertozamora32) reportó
@Telcel Alguien que si me pueda dar solución?? Llevo 3 meses pidiéndola y nada.
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Simancas
(@cedricksp) reportó
@valentinthethid @Telcel @ATT Yo ya era cliente, y en cuanto estuvo disponible me pidieron venir a sucursal para cambio de chip, mi plan sigue igual, solo que ahora con 5G. 👍🏻
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Androide
(@andrearredondoo) reportó
Conteste ese mensaje con la intención de volver a verlo. Y jamás recibí respuesta. Después de 1 año volvimos hablar y tocamos ese tema de ese mensaje y me reclamó que nunca le conteste. Qué pedo @Telcel lo que pudo haber sido. Pero tú pinché red ******.