¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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TILIOVICH
(@alets_martinez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco me gustaría presentar una queja formal en contra de @Telcel @ServicioTelcel ya que me están cobrando en el corte mensual de mi plan me están cobrando por servicios de terceros marque a servicio al cliente y me indicaron que es una fianza que se cobra al segundo año 1-2
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Joker
(@agarcias1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esta horrible la pagina y app de @Telcel @ServicioTelcel cada mes es lo mismo y no puedo pagar mi factura, #FueraTelcel #Sucks RT please changoleona @SugarrHoney
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Alicia Castillo Mtz
(@neuroteacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
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Azucena Sánchez
(@AzucenaSL) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy fui a ampliar mi plan de datos a @Telcel en la CDMX, mi número es de otra región. Pedí el plan 800 que cuesta $ 999.00 y es de 11 000 mb pero me dijeron que por no pertenecer a esta región sólo me dan 9,000 #MeSientoRobada 🤨
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¢яιѕтαвєℓ
(@krikracris) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel desde hace una semana en la colonia Heroes de la ravolucion y/o Lomas del huizachal codigo postal 53840 en Naucalpan no tenemos servicio, no es mi equipo no es la linea, a los vecinos les pasa igual y los comercios de los alrededores igual!
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David Gonzalez
(@burning666) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tarde podrían ayudarme con un problema en mi facturación, no aparece mi RFC en la factura que me llegab
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Hugomkt
(@hugorey) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Andrea B.
(@Solentiname_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye, @Telcel, me han llamado dos veces para ofrecerme la renovación de mi plan y en esta segunda llamada me cambiaron las condiciones que me ofrecieron en la primera.
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R@guirre10
(@r10aguirre) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VILLALVAZO13 un CEL es,este 📲 y se obtiene con un plan de renta en Telcel y/o at and t o directamente en Apple store
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Arantxa Calvo
(@Arantxa_zuca) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@albatros_RC Es problema de Telcel
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Joaquin Jimenez
(@jjsauma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital
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Jesus Zuñiga
(@zutjmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ceciliasotog @Telcel A parte de lacaya del apestoso rey de España es una imbecil @ceciliasotog, digna de una corte de retrasados mentales del viejo mundo.
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
aguas! ya se lo hicieron a mi mamá y ni @Telcel ni @ATT responden ni dan solución alguna!😠😡 @Profeco
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Marc Zta 👯♂️
(@marcxZta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Estaba viendo @NetflixLAT en mi celular con el wifi apagado y mis datos encendidos. No me cobres tanto @Telcel 😭
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David Gonzalez
(@burning666) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tardes ... Dónde puedo ver cuándo me toca renovar mi plan
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
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Sanfarinfas
(@sanfarinfas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola AT&T sigo sin respuesta. El viernes es mi último dia de pago y no son para responder. Folio 1811301887179 desde Octubre!! Si fuera error ya lo hubieran cerrado. @ATTMxAyuda @Profeco @ATTMx @sopitas @Telcel @AristeguiOnline @CarlosLoret y a @Dios para ver si el me oye!!!!!
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F.R.L
(@fdorlomeli) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y con @Telcel peor!! @Twitter triunfando !!!
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Nilda Avilés
(@nildaaviles) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy muy ingenua, todavía me sorprende el pésimo servicio de Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvestre Lopez Portillo
(@silvestrelpv) reportó
Reitero @Telcel @ServicioTelcel un imbécil me acaba de marcar del número 5585269241 no solo dando la peor de las atenciones sino que terminando la llamada con ofensas a mi persona. Revisen sus grabaciones.
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Jonathan U Velazquez
(@UlisesVelbat88) reportó
Oigan, alguien más tuvo problemas con la señal de @Telcel o solo fui yo jajaja #Telcel
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Fabiola
(@fabiolagmtz) reportó
A alguien mas le esta fallando la red de @Telcel ???? tengo varias horas con el whatsapp fallando. Tengo el plan sin limite y aun tengo 4939.34MB disponibles @ServicioTelcel
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Dannn
(@daniellearanza) reportó
muy lamentable el internet de Telcel, Telmex y Megacable
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@choninchonan Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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Silvestre Lopez Portillo
(@silvestrelpv) reportó
Que terrible que algunas de las personas del callcenter de @ServicioTelcel @Telcel @telcel sean unos groseros, y patanes, ojalá y esas grabaciones que dicen que hacen sean usada, por mi parte les dejo el núm. del que me marcaron 5585269241
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Alejandro Blazquez
(@ABlazquezDN) reportó
@Telcel es el único proveedor de servicios que te habla diario a molestar independientemente de si ya renovaste tu plan, pagas una fortuna por tu iPhone y estás al corriente en tus pagos…. Que nivel de acoso! Hablan DIARIO!!! Por favor hagan algo para dejar en paz a sus clientes
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Juan Pablo Peñaloza 🇲🇽
(@juanpablopealoz) reportó
@Telcel aiuda, mi línea esta fallando 🥺
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@aniledaniel ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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maría
(@paulinaIeman) reportó
Mi mamá me va a matar con lo que voy a pagar del plan 🙃 ****** Telcel