¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, San Mateo Atenco, Miguel Hidalgo, San Antonio la Isla, Calimaya y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
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DAVID ROMO
(@romoflores) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!
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Fernando Cortazar
(@fernando95_luis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
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Víctor A Glz Corral
(@VicBrightsand) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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B 💕
(@beeettz) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
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Ernesto Cobos
(@_chiringuito) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ocastillor @Telcel En varias zonas está fallando
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Cristian González 🚀
(@DarryStonem) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
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Cosmic & Electric
(@LaDanaBanana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!
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Gabriel Pasquel
(@Gabriel_Pasquel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Gatusseini -Con AMLO
(@Zoe_Gattuso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
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🅻🆄🅲🅴🆁🅾
(@lgburbujita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no puedo hacer llamadas desde ayer 😭 se corta y me manda error de llamada 🥺#ayuda
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Gustavo A. Ramonet
(@GaroRamonet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
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Khryzthian
(@khryz_drogba92) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫
(@Vivalyk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...
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Gatusseini -Con AMLO
(@Zoe_Gattuso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jair Flores
(@Jairf_75) reportó
@Telcel Según ustedes se acabaron los datos de mi plan, puse recargas para poder escuchar mi música y na ega, y en menos de 5, y 2 días se acabaron mis megas, ¿Qué pasa? Anteriormente hacía lo mismo, y los megas me duraban hasta 15 días. No quiero pensar que me están robando
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S💙
(@ItzelSarahy09) reportó
**** Telcel de cagada
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Marte Rogers
(@MayteGRogers) reportó
@ServicioTelcel No estoy conforme dure sin servicio y me cobraron completo en ambos planes tampoco estoy conforme con el robo de megas que me ha hecho respeto y responsabilidad telcel no fue mi culpa es culpa de su incompetente personal
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Pablo
(@JPHA105) reportó
@rasecdoom @Telcel Primera, tons pa que está la **** aplicación y segunda, no puedo decir en mi trabajo: "la **** aplicación de @telcel no sirve me das el dinero en efectivo para ir a un centro de atención a clientes a pagar el **** servicio de ****** que dan"
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Gerardo Efraín CC
(@LordOgro) reportó
@Telcel @ServicioTelcel es imposible entrar al chat, tiene horas que trato de hablar con un asesor y es imposible, qué mal servicio!! Se supone que la atención es hasta las 10pm!!😡😡😡😡😡😡🤦🏾🤦🏾🤦🏾
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Ana María Pérez
(@anamary_p) reportó
Después de 5.5 hr, si, horas con Telcel, por fin funcionó la transferencia del servicio Smart Watch IoT , pésimo servicio #Telcel
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Salvador Gutierrez A
(@ChavaGtzGdl) reportó
Alguien sabes si #Telcel cobra en servicio de plan por adelantado?
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Lord Pristiq
(@Psic_tutus) reportó
Hoy quise ir a renovar mis planes a @Telcel y me lleve la sorpresa que me renovaron a huevo, por una llamada telefónica hace un año. ¡Chulada! Apenas termine ese plazo nos vamos las 5 líneas de la familia, es una lástima porque estábamos tan en paz con el servicio… 😡
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Hecha en México
(@FreeFireCDMX) reportó
@ClaromusicaMX @Telcel Usted me reporto Pegunto la ultima canción que escuche y puse el nombre y viene en su catalogo. mis amigos y yo estamos cancelando el servicio.
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Jose ramon Perez flores
(@Joseram57054484) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpen, pero no me parece justo que Telcel, por deficiencia de sus servicios , nos orille a estar usando los datos móviles. Mañana pondré mi queja al senado de la Republica y/o instalan sus redes de fibra óptica, o cambiaré a otro servicio y le haré llegar al sr. Slim esto