Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 15 días
Ocoyoacac	Internet	hace 24 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 26 días
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 1 minuto desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• 
  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 7 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  M. (@marnambo) reportó hace 21 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 26 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  granmetiche (@granmetiche) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

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  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 28 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 29 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 37 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• 
  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

• 
  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

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  Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• 
  Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Samano (@DiegoSamano15) reportó hace 9 minutos

  @Telcel terrible el servicio no hay señal y para colmo ni un aviso por parte de ellos que está fallando

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  Erik Moreno (@emauriciomoreno) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @BBVA_Mex @bbva No es la primera vez que pago. Me está rechazando el pago con mi tarjeta de crédito BBVA. Siempre he pagado con esa tarjeta y no había tenido problemas

• 
  M I S H A ∴ (@GABRIELORTEZ10) reportó hace 15 minutos

  La Red celular y servicios @Telcel están caídos el día de hoy, 1o de mayo. Y como en México no existen las consecuencias al mal servicio, aguántense.

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  LezzMexa (@lezz_CantuMexa) reportó hace 18 minutos

  Oye @ServicioTelcel @Telcel te pago todos los meses 600 pesos y todos los dias tu señal esta más que horrible. ¿Qué solución me darán ahora? Por que sus bonificaciones jamás aparece en la factura

• 
  Héctor Castañeda (@HctorCasta50978) reportó hace 22 minutos

  @xvrh7 @PumasMX @Telcel Jajja ****** secuestrad0r

• 
  Erik Moreno (@emauriciomoreno) reportó hace 22 minutos

  Qué pasa con @BBVA_Mex @bbva , he intentado pagar mi servicio de Telcel con la tarjeta de crédito y rechaza el pago 😒😫

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  Emmany'nt (@Emmany_nt) reportó hace 27 minutos

  @britsgoe @PumasMX @Telcel El del américa provoca la falta y se lleva a su compañero. Y aún así es culpa de pumas? **** pendejote jaja

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  Diego Emilio (@diegoemi445) reportó hace 29 minutos

  @DclGaell @PumasMX @Telcel Peor ame de 100 mil millones de dólares

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  Aguila Real 🦅 (@Tricampeon0) reportó hace 33 minutos

  @Frandvz_ @PumasMX @Telcel Jajajaja **** equipo chico. No pueden con el América más desarmado de la década. Ustedes sin ningún seleccionado y nosotros sin Reyes, Brian y Henry Martín lesionado.

• 
  cableia7 (@CableIA7) reportó hace 34 minutos

  @danherc @Telcel ****** inventado