Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 02/02/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoSan Antonio la Isla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Respeta la privacidad de tus clientes. Si te indican no me interesa renovar un plan, no insistas meses marcando todos los días. Muy mal de tu parte no respetar.

  • AngelK3c Ángel López (@AngelK3c) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel no tengo servicio ya llevo media hr así! Ayuda por favor

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail

  • YuliosDC Better Call Yulios (@YuliosDC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Puto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm

  • arturoct_ CANO (@arturoct_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,

  • ClaudioPobleteR Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pero qué tal están los de @Telcel para mandar mensajes de cobro 20 días antes del corte... ahí sí les funciona el sistema. Hoy no hay líneas.

  • MissRobledo Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

  • aldodelacerda Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • Nelli_Citla ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

  • bedwin7 Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.

  • mario_carrillo_ Mario Carrillo (@mario_carrillo_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados

  • ClaudioPobleteR Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.

  • Peps_Rossi Peps Rossi (@Peps_Rossi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel

  • aranza_enriquez Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

  • BirisArc iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jaes0n Erick J Villanueva P (@Jaes0n) reportó

    Yo: A huevo estabilidad financiera! Yo también, un día después: Pierdo mi casco de la moto. Telcel: Llega mi anualidad de plan y no sé como ********* pagué un excedente como de dos gigas, en un solo día, antes de mi fecha de renovación de gigas. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • hlzn_ hugo (@hlzn_) reportó

    Si se va la luz en tu zona rural (Cuautitlán Izcalli) y también se va la señal de datos del celular significa que la torre de comunicaciones que arrenda @ServicioTelcel no tiene no-break/batería de emergencia? Pues a quien le rentas tus torres @telcel? Que chafa!

  • trilogico Alfonso LeónGuerrero (@trilogico) reportó

    @ServicioTelcel Hoy es 22 de Junio.. ya llevan como tres meses con el acoso y Telcel no hace nada...de verdad les importan sus clientes? Ya proporcioné y envíe la información que burocráticamente me solicitan y sigo recibiendo sus molestas llamadas.. tengo que escalar la queja al INAI ?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @elprofesorxd Buen día, Bonnie. Indícanos si requieres asistencia con las llamadas y notificaciones recibidas, o bien con el pago de tu servicio; de ser así, solo compártenos vía DM detalle, tu número Telcel y nombre del titular. Te leemos y atendemos con gusto. ¡Saludos! SR

  • comparacel_MX Compara Telefonia MX (@comparacel_MX) reportó

    Alguien tiene falla con su servicio #Telcel ?

  • VerosMayen VERO MAYEN (@VerosMayen) reportó

    @Telcel llevo desde la semana pasada ROGÁNDOLE a sus asesores que se comuniquen conmigo para mí portabilidad, quedaron de llamarme desde la semana pasada y sigo esperando, ya me estaban atendiendo vía telefónica u ahora me salen que no se puede así. CC. @ServicioTelcel

  • AlbertoTB37 Alberto (@AlbertoTB37) reportó

    Oye @IFT_MX @Profeco como es posible que en @Telcel me ofrecen datos al doble por el tiempo que dure mi plan forzoso mas redes sociales y watsapp ilimitados pero no respetan lo contratado??

  • Cherryblake Cherry Blake (@Cherryblake) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar ya que me acaban de llegar unos mensajes dándome de alta en un servicio que desconozco completamente y que probablemente me van a cobrar 😡😡😡😡… @Profeco

  • YoSoy_Lucero Itzel L. (@YoSoy_Lucero) reportó

    @Telcel Su internet es el peor está del asco.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @hlzn_ ¡Hola, Hugo! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗