Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 12/05/2025 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Teléfono
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • IsraelValdes18 Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...

  • DarryStonem Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.

  • Gabriel_Pasquel Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

  • jeSsiKgUerRer0 Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel

  • Zoe_Gattuso Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.

  • Zoe_Gattuso Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....

  • fede_arechiga Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

  • Elegantelic OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

  • beeettz B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

  • marytriniti Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • fernando95_luis Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria

  • atapia9 Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • romoflores DAVID ROMO (@romoflores) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!

  • GaroRamonet Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco

  • khryz_drogba92 Khryzthian (@khryz_drogba92) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • LaDanaBanana Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Danielpsg_ whoisdani (@Danielpsg_) reportó

    la app de telcel es una **** ******

  • BoomBikeTv BoomBike! (@BoomBikeTv) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telcel Cuando restauran su servicio?

  • Bris1402 Brisceida Llamas (@Bris1402) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes, hay algún problema con su página?? Estoy intentando pagar desde la mañana en mi celular y me manda msj q no es posible x el momento y reintento en mi lap y tampoco...

  • raulpm1804 Raúl Pérez Miranda (@raulpm1804) reportó

    @Telcel Necesito pagar mi factura y ninguno de sus servicios para hacerlo en línea funciona

  • rcarlosfigo Gerry (@rcarlosfigo) reportó

    Todo el día sin servicio de @Telcel que ascoooooo

  • Mary23432438 Mary (@Mary23432438) reportó

    @maca_online @ATTMxAyuda son de lo peor, yo contrate con mi linea de pre pago, me vendieron una opción Con megas dobles, etc. y al final tenía que poner saldo cada 3 días gaste 1200 pesos en menos de un mes, me cambie al telcel, ya que! Como dice mi mamá, mas vale malo conocido, que bueno por conocer 🤬

  • PololcingoR Ulises Rom@n (@PololcingoR) reportó

    @sandiblu @Telcel Todo el día a estado fallando , nos deberían de compensar con una recarga .

  • ImCristianBitch peliteñida (@ImCristianBitch) reportó

    @ATTMxAyuda hola, me regalaron un iPhone pero es Telcel, puedo liberarlo para que mi plan siga con ustedes? Y no tener que cambiarme a Telcel

  • sandiblu Pati (@sandiblu) reportó

    @BetoSiordia @Telcel Siento que esa será mi solucion. Btw, ¿si le pongo ahorita si funciona o cómo tengo el plan no jala? 😔

  • marchvillanueva M💖 (@marchvillanueva) reportó

    Por favor NUNCA pero NUNCA hagan pagos de servicios como telcel en Farmacias Benavides son unos rateros de primera!!!! @Profeco @FarmaBenavides me siento decepcionada de su pésimo servicio y el mal trato de sus empleados. #profeco