Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 01/26/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoSan Antonio la Isla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

  • Gabo66770172 Gabo (@Gabo66770172) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alguien más le está fallando Telcel

  • ReginaMyC Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

  • testigocreacion Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

  • eltyler_ دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?

  • hectorbrioso Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • Angel_Gutzz Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel

  • arratiabp PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

  • iQueCachorro Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

  • testigocreacion Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

  • superferozz Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

  • pepecamil Pepe Garcia Camil (@pepecamil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.

  • 7828900d8314452 Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .

  • iQueCachorro Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabypedreroo Kinder Bueno 🌰 (@gabypedreroo) reportó

    Telcel está siendo una basura o solo es conmigo? 😠

  • alexprietomac Alejandro Prieto Macías (@alexprietomac) reportó

    Es la segunda ****** vez que activo un plan sin límite de Telcel y en menos de 4 horas se acaban 3 Gb.

  • jorgegavila Jorge Avila Andrade (@jorgegavila) reportó

    Y por favor, @ServicioTelcel, no me manden DM con su respuesta genérica ni me llamen. Entiendan que NO hay servicio de @Telcel de nada. Por desgracia, todas las líneas de mi familia son Telcel, así que mejor arreglen eso que he reportado en otras ocasiones y ahora ya se pasaron.

  • RODEKCAMPOS1 Yo Soy ROD / 🎁20may (@RODEKCAMPOS1) reportó

    @samsungmobilemx De que sirve si sus promotores q tienen en @Telcel se sienten intocables y cero atención, pregunto por SG S21 Ultra pero en Phantom Silver, para renovar a este modelo.. R: No hay y regresa luego su respuesta déspota. Pueden avisarme cuando llegue para no más vuelta... R: No,🙈

  • iKikel ikikel (@iKikel) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @gabypedreroo ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @karlafedez Hola Karla Fernández. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. VM.

  • Vivi_OrozcoC Vivi Orozco (@Vivi_OrozcoC) reportó

    @Telcel puedo conservar mi plan telcel 6500 (aún faltan como 12 meses) y cambiar de número?? 🤔

  • LaradeDios Miguel Angel lara (@LaradeDios) reportó

    @Telcel lleva varios días que en la zona de villas del mar plus supermanzana 250 Cancún, Q. Roo. El servicio está pésimo. El internet se corta a cada rato y no llega a 1 MB de velocidad

  • LicNavaTapia Víctor Manuel Nava (@LicNavaTapia) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel 7:58 pm Jueves 17 Junio. Ingresé a su Centro Comercial ubicado en la Plaza Américas en Boca del Río, Veracruz y aunque todavía estaba ABIERTO, el Cajero se NEGÓ a cobrar el pago de mi Plan. MAL SERVICIO A CLIENTES.