¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, San Mateo Atenco, San Salvador Tizatlalli, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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cacolalo
(@lalotwits) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!
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Karla Avila Anaya
(@karlaavilaanaya) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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J.A.
(@caramjose) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal
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Eder Tovar-Escorcia
(@EderTovEsc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
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Verushka
(@verushhk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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Alan M. Batres
(@Marbalan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
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Yᵢzᵤz
(@jzcepeda) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal
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Latino Ardiente 🔥
(@LatinoArdiente7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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Miguel Moctezuma
(@mishag0074) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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iyac
(@Iyacar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos
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El_Tio_Pervertido
(@Fer_Pumita_cdmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge
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Alfonso Quezada كيسا
(@quezada07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?
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Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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Vanessa Bauche
(@VanessaBauche) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
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Rub Emm 鲁宾
(@_rub_emm_06) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Alex09634 Buenas noches, Alex. Permítenos verificar si existe algún detalle referente a tus recargas, escríbenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos, así como el nombre completo del titular. Quedamos en espera. ღ✿AV✿ღ
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Isabel Herrera
(@Anilla_Hgis) reportó
@Profeco ojalá se atienda el caso es un abuso enorme por parte de @Telcel
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Kiwait®Chiwas “Una Marce” 🗯
(@Kiwait) reportó
Y solo espero que @Telcel no me cobre por un servicio que yo no requerí…
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axel
(@QuevedoggStyle) reportó
@Telcel a ver si aquí si contestan, quiero cancelar su mugroso paquete de datos pero ni para atender una llama sirven, o el “telcelbot” de nada sirve que tengan 3 líneas Atn o incluso la app, si vlv, espero aquí me resuelvan ******* ineficientes
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C.R. 🛰️🔭 Webb
(@RobertoC_1K) reportó
@kristhofer @Telcel @ATTMx Estoy en el mismo problema loco, me llaman cuando son las 9pm. Cada vez que me llaman les devuelvo la llamada intimidandolos a qué me pasen con sus jefe y se panifíquese
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Turista de Calle
(@turistadecalle) reportó
Oye @Telcel estuve más de media hora marcando a tu servicio telefónico y nunca ingresó mi llamada, marcaba directo a cancelaciones y sin sonar me decía que todos los operadores estaban ocupados. Hoy tenía que cancelar el paq de datos y ahora me lo van a cargar... #sondelopeor
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@delgadoargelio
(@delgadoargelio1) reportó
@Telcel Es loq busco la primer opción y ir pagando el ekipo en plan perdón estoy en ora de trabajo y no llaman la atención si nos ven mucho tiempo con el cel
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Isabel Herrera
(@Anilla_Hgis) reportó
@ServicioTelcel Listo @Telcel ojalá tengan una respuesta porque de verdad es un abuso jamás en todo este tiempo había pasado eso
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Brigitte
(@brigitte_design) reportó
@Profeco @Profeco ¿Que puedo hacer si @Telcel no concretó mi portabilidad y perdí mi número telefónico con la compañía con la que estaba porque se canceló el servicio?
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Marco A. Meza-Flores
(@reverendo_czy) reportó
@Telcel @ServicioTelcel me roba, acabo de comprar mi vivo v21 y dice que no tengo servicio, o sea, pago un chorro y no me dan el servicio.