Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 6 días
Ocoyoacac	Internet	hace 16 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 18 días
Lerma de Villada	Internet	hace 24 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 5 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

• 
  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 41 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

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  Carlos (@csandovalz) reportó hace 41 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• 
  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• 
  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

• 
  Normita (@garcianormita) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nardo´s (@brecollie) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel Soy el titular de una línea. Es un plan de datos en eSIM instalado en un iPad. El iPad no tiene capacidad de recibir SMS, por lo que su portal no me deja registrarme. Necesito saber cómo puedo dar la cuenta en mi Telcel?

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó hace 4 minutos

  @aranzazupatt @mollybryant24 Sí, claro, no está de más, en efecto, entonces tú confirmas que ya fuiste al centro de atención de Telcel y te dijeron exactamente lo mismo que a mi. Por ahora eso es todo... Solo esperar y ver que pasa, porque aunque no queramos, ya tienen nuestros datos los que usamos plan.

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  Enrique Zamo (@forceplayz11) reportó hace 8 minutos

  @Telefonia_MX Apesta esa función, siempre que quiero hacer una llamada (ejemplo en casa dice wifi, y saliendo de casa quiero hacer una llamada, el celular acaba de hacer el cambio de telcel wifi a red normal 4G) tarda muchísimo en salir la llamada, es fastidiante mejor lo apague y no pasa eso

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  Normando Figueroa (@Fi30525Figueroa) reportó hace 10 minutos

  Truena Telcel ese día 135644 Somos más millones los que no haremos ese trámite tipo estafa es inconstitucional se van 10889

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  el Suave (@suavecitoDF) reportó hace 10 minutos

  @IamAreel @PumasMX @Telcel Como te arde el **** **** ******

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  Orlando Meza (@orlando_meza) reportó hace 13 minutos

  @Telcel no sabes que obligar a la gente a un teléfono es generar basura tecnológica… hay gente que no usa estos teléfonos @greenpeacemx

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó hace 16 minutos

  @1138Jas @mollybryant24 Estás en un error, podrías acudir a un centro de atención Telcel y preguntarlo para que te informes (cosa que yo ya hice). Telcel te da un contrato que tú decides aceptar o no aceptar voluntariamente. Si aceptas, ahí ya cediste todos tus datos, inclusive biométricos.

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  Giio Hernandez (@GiioHernan10) reportó hace 17 minutos

  @LetEdwinCook @clubleonfc @Telcel El error fue meter a Bellón, el león perdió salida con balón, metio a toda la delantera y ni un centro decente, Díaz se cansó de perder balones también contra el américa, Arcila en lugar de dar explosividad frenaba todas las jugadas

• 
  Francisco Zetina (@FranciscoZ8387) reportó hace 19 minutos

  @PumasMX @Telcel Asco dan pinché ratas, otro partido robando, expulsión injusta y penal, hay que tener ****** en la cabeza y ser gay para irle a este equipo cagado

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  YOSOY EL ALFA Y OMEGA (@VetitoV) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @e_vime @Telcel Hay nada más como dato telc da un pésimo servicio de Internet para la aplicación X y su argumento es que eso sucede cuando ya tienes el 50% de los que contrates