Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 16 días
Ocoyoacac	Internet	hace 25 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 27 días
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 1 minuto desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 4 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  Linus (@Linus87) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Moriche (@maumrtnz) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 21 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

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  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 37 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  marts (@lamarts) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noé Garibay Jiménez (@GaribayNoe1) reportó hace 3 minutos

  @Naterazz @JimenezEspriu Gran error Ingeniero, de entrada el país perdió el 3% del PIB por la cancelación del NAICM, más o menos 60 millardos de USD, lo que genera América Móvil (Telcel) en un año. Ni hablar.

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  ǝve•● ♡ (@Evevzs) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Llevo días sin que me funcionen mis datos, únicamente puedo hacer llamadas. Y tengo plan premium. Ya me harteeee.

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  El Merengue (@Elmerengue) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx es increíble lo mal compañía que son. 2 horas en una oficina de att y ni siquiera pudieron cambiarme de plan. Sin duda me cambio a Telcel hoy mismo. Deberían sentirse avergonzados del mal servicio que dan.

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  Cesar S  (@ce_vest) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel por qué el servicio al sur de la ciudad es tan pésimo? No hay ni 5G en todo Miguel Anguel De Quevedo, Oasis Coyoacán, El Rosedal etc. #Telcel

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  Miguel Bandala (@miguelbandalam) reportó hace 9 minutos

  Tu servicio es un asco @Telcel @ServicioTelcel

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  Seikai Uehara (@Uehara_Seikai) reportó hace 10 minutos

  Grande Telcel y su **** madre llamándome para ofrecerme un peor plan con un peor equipo por el mismo precio que pagaba antes sólo porque están cambiándole el nombre al plan.

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  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 11 minutos

  @FabiolaRob26699 @Telcel Tampoco tengo señal. Cuando piensan solucionarlo?

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  A David Moreno (@DavMorr7) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Desde el día de ayer mi internet ha estado fallando, evidentemente tengo todavía datos disponibles. ¿Podrían explicarme qué está sucediendo por favor?

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  🦂MR.PAJARO🐦 (@MrPajarocker69) reportó hace 17 minutos

  @Dinamostrike @Telcel @MAXIMA1067FM A Nuestros Santos no se si sigan en actividad pero tocaban choncho sobre todo la rola de MALO MALITO 🎸😎🤘