¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, San Mateo Atenco, Miguel Hidalgo, San Antonio la Isla, Calimaya y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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María Carolina G.
(@ArqCar0lin) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Yo estoy buscando renovar mi plan porque ya sé venció mi plazo y quiero aprovechar la promoción, me pueden dar información!!
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Dani
(@danieltmonroy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel hola, en los centros de atención puedo contratar un plan telcel con la promoción platino?
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
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El Pinche Gera
(@pxndx_shot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Terrible. Terrible que digan #SoyDePumas Ustedes no son de Pumas.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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Fernando G Aguinaco
(@ojoqtv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de atención al cliente cuando quieres suspender la renovación de un paquete de paquetes contratado en @telcel lo puedes contratar en un clic pero para suspender llevo más de 25 minutos en llamadas telefónicas que no resuelven nada. @ServicioTelcel
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Erniesol
(@erniesolge) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ni siquiera salen los twits. Tengo plan con Betflux y plan individual con Telcel¿ Que les pasa?increíble el mal servicio!
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El Pinche Gera
(@pxndx_shot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Para estás mamadas? Wey que bueno que no hay gente sino que pinche robo para la gente que viaja.
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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C L A R K
(@samgpii) reportó
Nmms telcel esta de la ***** tu señal, At&T no me trataba asi
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Cárdenas Lomeli
(@robertoccarden1) reportó
@Telcel @arturoelias parece que Telcel se esmera en tener un pésimo servicio cada día. 😡
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J P DEL ROSARIO
(@Cancunsonriendo) reportó
@Telcel por favor, a que número tenemos que marcar para hablar con un asesor, aquellos que tenemos plan tarifarío? El *111 y * 264 no funcionan... gracias
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Mary Carmen P.
(@mcpestana) reportó
@Telcel Buenas tardes, no tengo red desde las 14 hrs de hoy. Ya reinicié el equipo, ya cambié de 4G a 3G y otras soluciones. No funciona.
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Carlos Ordoñez Lopez
(@CarlosOrdoezLo2) reportó
@mcpestana @Telcel Es absurdo el servicio de Telcel, eso sí, cobran lo que les da la gana, pero bueno hay que acudir a @Profeco un órgano regulador
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Mendoza
(@MendozaaOficial) reportó
Lo de @Telcel es una basura al igual que sus asesores.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@mcpestana Mary, permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía DM 📩 con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y así analizar lo que sucede con tu servicio de red 🌐 Quedamos Atentos. DL✨
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Julio H.
(@SoyHernandezmx_) reportó
@Telcel @ServicioTelcel que asco de compañía. Sin servicio y sin datos celular todo lo que va del día 🤬😡😡🤬 arreglen su porquería ya!!!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Glez_Rok Buenas tardes 🌞 Si presentas alguna eventualidad en tu línea, compártenos vía DM tu nombre completo y número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. Te asistió HR de RS 🍀
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Alan Rubio
(@AlanRubio05) reportó
@Telcel no tengo servicio, intentado distintos métodos, pero no me han funcionado. Hay algún procedimiento para detectar alguna falla?