¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@sopitas Telcel también falla
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡
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J.A.
(@caramjose) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal
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EDUARDO ALANIS RAMOS
(@EDUARDOALANISR5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.
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Yesenia Santiago
(@yes_sanher) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡
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greed pride
(@prideenvy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco
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PEDRO ARRATIA
(@arratiabp) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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Cachorro
(@iQueCachorro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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Aldo de la Cerda
(@aldodelacerda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??
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Cachorro
(@iQueCachorro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄
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Mario Sañudo
(@majusavi) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel esta pésimo el sistema 5G de ustedes el día de hoy.
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Pepe Garcia Camil
(@pepecamil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.
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iyac
(@Iyacar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos
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Rub Emm 鲁宾
(@_rub_emm_06) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
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SeRcHo
(@SergioHJ81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓢𝓾𝓵𝓮𝓲𝓶𝔂 𝓒𝓛
(@suleimylopezsu1) reportó
No tengo línea telefónica porque Telcel quiere que pague 200 pesos de más a mí plan 😑....
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Memphis
(@nthchild1) reportó
Me **** en Telcel. Mi servicio esta fallando.
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Macho con M
(@macho_alfin) reportó
@reddalex Eso lo hacen los vendedores para no renovar y ponerte como recontrate yo lo que hago cada ves que se acaba un plan me cambio de telcel a att y al revés así me dan promociones por cmabio
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Mónica
(@Monixalxy) reportó
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio desde ayer, cdmx código postal 14900, tampoco hay señal de Telcel, que pasa?
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Juan Manuel Jiménez
(@juanmapregunta) reportó
¡Pésimo servicio del call center de @Telcel!
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Miguel Angel Bon
(@mikebon0821) reportó
@Telcel Muy mala la atención en cac de galerías Coapa y pésima su atención por DM . Ayer acudí a dar de baja mi plan y recuperar el número para seguir con prepago y resulta que no se puede !? Porque el número nació en plan tarifario?? No mmmms
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MauS
(@mausmaux) reportó
@paulomarramire1 @lugarcis12 @Telcel Esta bueno el plan sin límites de MOVISTAR hay 2 opciones que es para el celular 📲 nada más y otra donde el celular puede dar internet a todos los dispositivos que gustes y nunca te quedas sin datos. Son datos sin límites. Saludos y éxito 🤩
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Frankie 🇲🇽
(@frankiefran) reportó
@ServicioTelcel Si esta interacción podría tener como resultado que me pueda registrar en el REPEP sin que #Telcel condicione/limite el funcionamiento de los servicios, por favor confirmen y les comparto la información, sino no tiene caso que “hagan una revisión”.
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Josefa Picos
(@josefapic) reportó
@Telcel tus distribuidores autorizados me ofrecieron un plan y ahora me están cobrando otro, con ustedes sólo es ganar/ganar porque ahora o pago o cancelo y cancelar también tiene una cuota de castigo, además de su terrible señal, que falta de respeto con el cliente
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Enrique RF
(@enrike5) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@Telcel que bueno que ya hay mas compañias para elegir, a ver a donde me cambio, en la la mejor propuesta. Ni modo, aqui la fidelidad no cuenta