¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
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Ángel ♎️
(@Angel_Gutzz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan
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Regina Mier y Concha M.
(@ReginaMyC) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
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EAlanVC
(@EAlanVC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
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Olivia
(@oliviacureno) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
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PEDRO ARRATIA
(@arratiabp) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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NADIA FRIEDERICH
(@kikiriskiaga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
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Hector Brioso
(@hectorbrioso) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
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Raul Ayala Benitez
(@7828900d8314452) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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Paco Animas
(@Pacoanimas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…
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Gabo
(@Gabo66770172) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alguien más le está fallando Telcel
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?
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Carlos Alberto
(@Carlos_ValdesRN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
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NADIA FRIEDERICH
(@kikiriskiaga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente
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Rene Glez M
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
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FERNANDO LEON
(@FERLEONTREJO) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MyloveJisoo🐰
(@Jisoorabitkim3) reportó
@Pistifiiur @ATTMx Y movistar y telcel comparten antena entonces la misma señal de telcel la tiene movistar. Más barato ✅ Más GB ✅ Beneficio rollover único de movistar ✅ Excelente cobertura ✅
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Ciro Mendoza
(@cirobtm) reportó
Oye @Telcel hay alguna falla en su red? Pues no tengo red 4G, y el fallo me hace solo acceder a 3G
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David Victoria
(@vikomex) reportó
@autokrator10 Desde el celular (@Telcel) pude acceder, pero desde @TotalsecMx tengo problemas
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Tamalardo tenta *****
(@Algorit92294407) reportó
@Nizadlarosa Eso siempre pasa y no sé por qué! Cada que izzi falla, Telcel igual. Como si su señal dependiera del internet. Y no dan ninguna explicación
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Lore Perez-Duque
(@lperezduque) reportó
Eres una grosería @Telcel 4 asesores, 2 llamadas, 1 chat, 1 visita al CAC de más de una hora y siguen sin poder cambiar mi plan por su actualización en la plataforma... les voy a recomendar un PM para sus proyectos 🙄🙄🙄
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Aret Arln
(@Arl_Aret01) reportó
@Telcel @redbullracing @SChecoPerez Llevo ya casi una semana sin internet, enserio es un fastidio tener que estar marcando para que me solucionen el problema lo antes posible, y solo me piden que tenga paciencia. Pero cuando se trata del pago del servicio son muy puntuales. Saben que... Chinguen 🤬🤬🤬
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MyloveJisoo🐰
(@Jisoorabitkim3) reportó
@JoseLopezGonza @Telcel Hola Jose!!, En movistar te ofrecemos por 100 pesos 6GB de navegación libre, llamada ilimitadas, redes sociales ilimitadas (FB,TW,SNAPCHAT,WHATSAPP,INSTAGRAM) por 30 días, Manejamos nuevos servidores y mejor señal con un nuevo y único chip
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Villalobos
(@maxvillal_42) reportó
Ayer me marco Telcel para ofrecerme un plan, pero les dije que mi único plan es estar contigo 😎
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Algorit92294407 ¡Hola, Algorit92294407! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR
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MyloveJisoo🐰
(@Jisoorabitkim3) reportó
@danyriosmx @Telcel Hola Dany, En movistar te ofrecemos por 100 pesos 6GB de navegación libre, llamada ilimitadas, redes sociales ilimitadas (FB,TW,SNAPCHAT,WHATSAPP,INSTAGRAM) por 30 días, Manejamos nuevos servidores y mejor señal con un nuevo y único chip