¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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cacolalo (@lalotwits) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
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Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
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Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?
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Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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gaby (@Mariana81538558) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, Estado de México
@Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal
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El_Tio_Pervertido (@Fer_Pumita_cdmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge
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Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.
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Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☆♥♪ Xochitl ELF슈주♪♥☆ (@XochitlRubioELF) reportó
@Telcel No tengo red desde anoche y nadie me resuelve. Me urge
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Fran Arellano (@franarse70) reportó
@Telcel Hola, tengo problema desde el 5 de junio con un servicio contratado en una línea y solo me dan largas. Necesito que por favor alguien que tenga la capacidad de resolver me atienda porque el *111 opción 4/1 no pueden y no quieren arreglarlo. Nadie sabe nada ejecutivos y supervis
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🖤 (@garimher) reportó
@infinitum Tu servicio es una porquería. DIARIO tengo servicio intermitente, hago HO y es día que no me brindan solución... la factura de Telcel (que uso mis datos cuando su chingadera deja de servir) ¿me la van a pagar ustedes?
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SergioQuezada (@ChekkoQuezada) reportó
*** no entiendo porque se va la luz y también deja de funcionar Telcel no funciona mi celular, qué pedo.
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🌙🌑👻🖤💚 (@cninamoon) reportó
@momo46794 @Telcel Bah ni me lo van a reembolsar. No es dos días, son dos semanas. Y créeme, no soy la única en la calle con el problema, hay más calles alrededor con la misma situación. 🙄🙄🙄
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.🅜.🅞.🅜.🅞. 🌿 (@momo46794) reportó
@cninamoon @Telcel Pide el ajuste de tarifa por esos dos días sin servicio.
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🌙🌑👻🖤💚 (@cninamoon) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Verifica tu señal. No es problema de pago, ni de mi teléfono. No es la primera vez que pasa. Y si me sales con que llame, cómo piensas que lo haga, sino hay señal para llamar. 🙄
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David Coutino Ochoa (@ochoa_coutino) reportó
@BeAcevedoTachna @Telcel Por eso las llamadas compañías de cable,están creciendo en demandar mejores servicios, lastima que nadie regula el costo de este servicio y sin razón alguna elevan sus precios
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Juan Carlos Ávila (@vilajuancarlos8) reportó
@EmeliaLala @Telcel Verifica en tus ajustes, red celular, Asistente de Wi-Fi, que no esté activo, iCloud Drive y iCloud Backup (en el caso de iPhone), que también se encuentren inactivos; todos ellos consumen datos a diario y sin darte cuenta te va drenando tu paquete de internet.
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Beatriz Acevedo Tachna (@BeAcevedoTachna) reportó
@TELMEXSoluciona @quirovalencia No sirve desde el viernea y telcel dicen que fue vandalismo y no vienen a arreglar NINGUN FOCO PRENDE