¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Teléfono | |
| Lerma de Villada |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
-
La Nom
(@COOLHONEYS) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
-
Sabores de México y el Mundo
(@sabormexico) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
-
Roberto
(@robertour_) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor
-
Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
-
George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel
-
juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@GarciaAlondrita @Profeco @Telcel Pagas o pagas... no hay de otra según ellos consumiste gigas excedentes de tu plan y bajo demanda es carisimo((palabras de sus ejecutivos))
-
Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telcel
-
María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
-
Fanny Jocelyn
(@fannyjocelyn) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas
-
Oscar OIiver
(@OskarOliver) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una más del excelente servicio @Telcel que te envía tus facturas a correo electrónico ¡¡¡encriptadas!!!
-
José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
-
Eugenio Sánchez
(@eugenio_sp) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.
-
Carlos
(@csandovalz) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
-
Ricardo Bautista
(@Pichi_Ricardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel según tengo señal,pero no puedo realizar llamadas y ni uso de datos, ayuda por favor
-
NORTEÑOÑO
(@A_medinal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Como me caga que se les vaya el Internet a los chairos, se me hace que tienen contratado el plan de "otros datos" de TELCEL ®.
-
Alan Gallardo
(@alangallardor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco
-
Monica
(@Monica16365649) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Telcel llevo días sin señal, quien me puede ayudar
-
Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
-
somos latinos
(@somoslatinos7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel seguimos con el pésimo servicio en esta zona y ya van para 2 semanas
-
vicentegtz
(@vicentegtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Iqueee
(@lepinkgirl) reportó
@AtencionProfeco buen día hoy desperté con la noticia de que @Telcel cambió mi número de un día para otro sin avisarme me comuniqué con ellos y me dicen que mi # es prepago desde mayo y yo tengo mas de un año pagando mi mensualidad, podrían ayudarme, pueden hacer eso? 😔
-
Liliana
(@_liliananure) reportó
Pésimo servicio @Telcel de plaza argón ventanilla 17 no escuchan y no dan solución
-
TELEC-TICS
(@TELECTICS) reportó
@Telcel No sirve la aplicación, no permite activar un Contestone. «Ocurrió un error durante la activación. Inténtelo más tarde». Así mismo, es complicado para usuarios iOS/iPhone ya que se l sitio web presenta el mismo fallo y tenemos que pedir prestado un dispositivo Android.
-
Luis I Ortega
(@luisiortega) reportó
@totalplaymx y @Telcel fallando al mismo tiempo 🤢 ni wifi ni datos 😡
-
Solo Rebeca
(@reebecalpz) reportó
Soy yo o la red de Telcel esta mal mal maaaal, de más de lenta
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Mokatas_ Estamos para apoyarte por este medio, solo envíanos vía DM, los siguientes requisitos: 📌Número Telcel a 10 dígitos 📌Nombre del titular de la línea 📌Monto de ultima recarga. Quedamos en espera de tu información por mensaje privado. Te atendió, PJ/R.S.🍿💙🍦☕
-
Miriam Juárez
(@seek7) reportó
Buen día @CFE_Contigo hemos estado sin luz desde la madrugada y por ende, sin Internet. Reporte D1106034375. Hola @Telcel anda fallando la señal. Va y viene la red. Zona Agua Fría, Apodaca.
-
killerpollo
(@marianofuentes_) reportó
Problemas para pagar el iTunes, boletos de autobús, pagarle a **** Telcel, y ahora no puedo comprar en Amazon. Pero quieren mis datos biométricos, les voy a registrar mi pito 🖕🖕🖕🖕🖕
-
SJupiter ✨
(@PeedroAmbriz) reportó
Soy yo o Telcel está valiendo pues ***** con la señal y el internet? 🥴🥴🥴
-
British Trader🎄☃️🪅🎁
(@britishtradermx) reportó
Ya me la hizo Telcel, casualmente desaparecieron mis Megas y ahora hasta tengo que comprar paquete para más. Ya saben su política hasta el corte puede reclamar, pero primero pague.