¿Telcel está fallando o caído? in Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Delegación Cuajimalpa de Morelos, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 17 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 25 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 19 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

• 
  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• 
  edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

• 
  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

• 
  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

• 
  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

• 
  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

• 
  Diego López (@dielopcru) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

• 
  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 48 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• 
  Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 51 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@Carlos42795822) reportó hace 3 minutos

  @RahulkMex @mamidbichos @lopezobrador_ ¿Es verdad? Soy usuario Telcel de siempre. Si es así no sólo seguire siendo cliente Telcel sino q hasta les agradeceré (no tendría q, pues pago por el servicio). #graciastelcel

• 
  Armando8C (@A8aCam) reportó hace 6 minutos

  @hagala_ @Telcel Ha si... Son bien chingones para cobrar. Yo la verdad me quedo mal la experiencia cambie de cía.

• 
  ka (@etdgk) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel intento de comunicarme para que me bonifiquen cargos a mi tarjeta. Te aparece un mensaje en la página de Telcel que no tienen servicio e intentar después al querer comprar credito para que después resulte que si te han hechos los recargos y más de una vez

• 
  Leticia Flores G. (@lfg_74) reportó hace 11 minutos

  @Telcel buen día quisiera renovar mi equipo telefonico mantengo el plan telcel up como puedo realizar el tramite y cuento connmas de 16 mil puntos acumulados

• 
  Don't **** with me (@Pablogzz8) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio @Telcel por no querer renovar contrato me dan de baja el número

• 
  Paola Flores (@PaolaFloresH) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Llevo un mes sin poder hacer uso del servicio de línea telefónica que pago mes con mes, ya se hicieron varios reportes y la empresa no responde. Acabo de hablar con uno de sus asesores y muy déspotas me cuelgan el teléfono.

• 
  Marco Fernandez (@antonio1386) reportó hace 13 minutos

  @jahaziel_88 @Telcel Cámbiate a Movistar. Ahí ni señal tienes para marcar al centro de atención jajajajaja

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @valeriard30 𝕍𝕒𝕝𝕖𝕣𝕚𝕒, cualquier asistencia o duda que presentes con el Servicio Telcel, quedamos a tus ordenes vía Redes Sociales para la atención. ¡Saludos! SR ✨

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  Bebesaurio de Adra👶🏻🦖 (@RafaFavela) reportó hace 17 minutos

  Les está fallando la señal de Telcel?

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  JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 19 minutos

  @JimMushu El problema de Movistar es la cobertura, lo tuve en plan 2 años, el 1ro super bien, el 2do caída la conexión una vez al día al menos. AT&T buen desempeño pero pésimo servicio de atención. Ahora con Diri va super en la ciudad, solo cuando salgo a carretera pongo Telcel