¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, San Mateo Atenco, Miguel Hidalgo, San Antonio la Isla, Calimaya y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Héctor García
(@arqhgarcia07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Telcel up es una estafa
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Alan Gallardo
(@alangallardor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.
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Marco Lopez
(@MarcoLopezA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
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VEROS
(@veronica997v) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo
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HoyaSan8
(@San8Hoya) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
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luis felipe Alvarez
(@axterix1366) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.
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Gio Blush
(@GioBlush) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira
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Lili Barrera 💮🌼
(@guadalu79475660) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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david leon
(@davBolt7) reportó
Oye @Telcel, se reservan el derecho de atender a quienes ustedes quieran cuando se les solicita el cambio de prepago a post pago? Digo, según eran de 24 a 48 horas y ya van 5 días
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Alexis Solano B.
(@AlexisSolano26) reportó
Ni mi ex ligue me falló tantas veces como la señal de Telcel estos días. 😩
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Deyra Ibarreche
(@deyraibarreche) reportó
Con @Telcel tardas 5 días en reponer tu celular con seguro de #TelcelUp y dañan en su CAT el equipo alterno, con @HSBC_MX llevo 7 días sin token móvil y con @BancoInbursa en 3 minutos logre tener mi app. Así el #servicio en México. #queja mal
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@strwhye ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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Uriel Rodriguez
(@UrielRod10) reportó
@Telcel @Danield22500582 @Telcel Todavía no? Ya anunciaron Emui 12 también para Nova 5T y ustedes aún no liberan la 11, y lo peor, más de un año sin recibir parches de seguridad, pésimo servicio 😒
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𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 🍂
(@_Julio_) reportó
Pues pasé a Telcel y no tuvieron promos buenas para el Buen Fin, se me hace que no renovaré mi plan. Hace dos años con el S10+ me dieron bonificación de $3,000 directo a la tarjeta y una pantalla Samsung de 40" :')
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bëT hr
(@BossWifeMom) reportó
@pinchejordy @Telcel El deducible son 10mil pesos y tengo que seguir pagando las mensualidades que me faltan por el tiempo que es el plan
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🌠Ser luz🌠
(@bellafirenze31) reportó
@catpow3r Es terrible eso de que a fuerza te quieren vender un telefono que no necesitas. Ahora ando sin plan ni nada. Yo creo mejor me cambio. AT&T @telcel
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helenanito olaiguantforcrismasisyuuu
(@LHelenaGR) reportó
Les está fallando la red de telcel? Tengo como 3 horas que me entra una notificación del celular donde dice que la red me apagó los datos y a mi mamá tmb le sale. Por lo general esa notificación nos sale cuando se va la luz en todos lados
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Argo
(@AnaVaragon) reportó
A alguien más le está fallando Telcel??