¿Telcel está fallando o caído? in Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Delegación Cuajimalpa de Morelos, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 3 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 18 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 26 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 33 segundos desde Metepec, México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
JG (@ysqsoy) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
Linus (@Linus87) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
Normita (@garcianormita) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 45 minutos desde San Mateo Atenco, México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 53 minutos desde San Antonio la Isla, México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex (@Alex_E27) reportó hace 5 minutos
@x_9758 @acja86 @Telcel En plan quizás, porque en prepago esos números son gratis
Axy_Nekoi (@Axy_Nekoi) reportó hace 6 minutos
Escuchado en mi trabajo.(estoy haciendo mantenimiento en una farmacia, hay promotoras de Telcel afuera), una de ellas, a su compañera: "****** prepa, es una pérdida de tiempo, no sirve de nada, está mejor esa uni porque no te piden la prepa" Me huele a que la están estafando.
el borracho (@AbelOlucas) reportó hace 8 minutos
Yo no sé pa qué ***** pago telmex y telcel si ningun hijiesuptm sirve, estoy hasta la ***** ya
acja86 (@acja86) reportó hace 13 minutos
Que no se pierda la bonita costumbre de que te desaparezcan como La Gómez Mont y su marido tus megas de @Telcel aun estando en tu casa 24/7 y tengas desactivados tus datos móviles porque tienes 500 megas de velocidad de WiFi 🥰.
zamuel ito (@zamu_el) reportó hace 14 minutos
@Telcel Yo tengo equipo para la 4G y ni a 2G Llega a agarrar... Tengo conexión mediante HSDPA y mi equipo esta configurado para red 4G pero por alguna razon no la agarra.... Telcel no tiene la cobertura que promete....
Eduardo Wolffel (@theWolful) reportó hace 19 minutos
Pues en Telcel si podrán tratarte como su perra, pero la neta tienen la mejor señal de todas. No pensé que regresaría con ellos.
Isay Victoria 🐢 (@DoN_iiSaY) reportó hace 19 minutos
@Telcel Pónganse las pilas, llevamos más de 12 horas sin servicio, al parecer esta fallando la antena
Maricarmen Sandoval (@MaricarmenSando) reportó hace 19 minutos
@Telcel Buen día, el 3 de junio compre un paqte amigo sin límite de $200 y a partir del día 6 ya no pude ni hacer llamadas, un día antes me llegó notificación de que había empleado no sé cuanto de datos, mi pregunta es que caso tiene comprar paquetes *ilimitados* si no lo son??
moris (@elfinodetalle) reportó hace 20 minutos
@TapiaFernanda @Telcel @WWF_Mexico Yo voto por que se vaya a la ****** la 4T y todos los corruptos aduladores , ¿y tú ?
Tae 🍁 (@Lorena_Ornela) reportó hace 20 minutos
Lo olvidadiza no se me ha quitado, olvide pagar el plan de telcel y me lo suspendieron 🙃🙃 rip