¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Una vez más me han engañado los de @Telcel, solo información falsa dan por su chat
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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Arturo EC
(@arturoec03) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente
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Jael Saavedra
(@Jael_SV) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
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Hugo León
(@hleon80) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que paso con el servicio?
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷
(@yiya01092) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.
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Isaura Sanli
(@isalala) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VANESSA CALDERA
(@vanycaldera) reportó
@vhmichel @Telcel Yo igual ! Y este mes mi factura salió más cara .. obvio sin explicación 😡
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Frank
(@fgarciag7) reportó
@BlancaRios_7 @Telcel Muy mala señal de @Telcel ahora pura llamada de WhatsApp porque no entran las llamadas normales
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Alex Romero
(@D_R_A_L_E_X) reportó
@Telcel @PesimaAtencion Su servicio de 💩 💩 💩
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Juan Carlos Rodríguez
(@jcrdz14) reportó
@BlancaRios_7 @Telcel Y con un pésimo servicio en su red de datos móviles 🙄🙄🙄
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Tan
(@ainati) reportó
@Telcel nefasto servicio por parte de Daniel Reyes en el call center hace un momento. Quisimos bloquear un número por robo y terminó colgando la llamada.
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Magda Solis
(@magdasolis1406) reportó
Hola @Telcel quisieras ayudarme porfavor???? Todos los días me llaman de diferentes números hostigandome a renovar mi plan... Ya es muy molesto y para colmo les dices que no y se enojan... Hasta por WhatsApp están molestando... Se supone que mis datos son confidenciales no???
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Francisco Sentíes
(@Franz_Senties) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...
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Joseph99
(@jlmr99) reportó
@mariadelvalle16 Creeme que telcel es mucho peor, lástima que no hay verizon en México
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Maria
(@mariac_gs) reportó
Prra estafa de Telcel, recargué $100 y solo me llegaron $20 -_-
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Ricardo Rafael
(@RicardoRafael87) reportó
@vhmichel @Telcel A mi me marcar para cobrarme el servicio de una persona que no conozco y que, supuestamente, dio mi teléfono de referencia y **** despacho marca desde las 8 de la mañana.