Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 12/10/2025 15:20

diciembre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo y Santa Rosa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Teléfono
MexicoLerma de Villada Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Una vez más me han engañado los de @Telcel, solo información falsa dan por su chat

  • isalala Isaura Sanli (@isalala) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • Jael_SV Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!

  • hleon80 Hugo León (@hleon80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que paso con el servicio?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • arturoec03 Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Cuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RachelGnzlz Raquel González (@RachelGnzlz) reportó

    Porque cuando uno registra su línea / celular con telcel, ellos te brindan el servicio de bloqueo de imei, pero al parecer @LuisitoComunica olvidó completamente este complemento. Mi celular estaba (hasta la fecha sigo pagando) asegurado por @Chubb_Seguros de Citibanamex

  • purple_faba Alejandra Bran (@purple_faba) reportó

    Asustadas entre otras cosas. Además que el no bloquear la línea por este tipo de circunstancia puede genera que los asaltante hagan mal uso de la línea (extorsiones) MUY MAL @Telcel OJALÁ TUVIERAN UN POCO DE EMPATIA CON SUS CLIENTES. No solo para vender. #malservicio @IFT_MX

  • Irvingmacoy Irvingmacoy21 (@Irvingmacoy) reportó

    @Telcel Yo quiero una solución porque me quitaron mis datos sin haberlos agotado

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @shegarrios Para nosotros es importante tú opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • Telefonia_MX Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @febb Así es, en este caso no se encuentran activas, respecto al tipo de 5G será de banda media es decir sub-6GHz. La banda a operar es n78 con 100MHz de BW de momento. Y tampoco Telcel ha dicho algo de forma oficial, apenas comenzó con el despliegue hace un año.

  • ISACK_CHAVEZ Jorge Isaac Chávez (@ISACK_CHAVEZ) reportó

    @andres__vzq @Telcel Amigo a mi me pasa lo mismo y su respuesta fue que revise la política de uso de redes sociales y más.... respuestas pendejas @profeco es mejor

  • RFonseca_92 Raúl Fonseca (@RFonseca_92) reportó

    @william_costiga @Telcel Creo que si amigo igual fue mi corte y dice que tengo que pagar $0 y antes si me salía, gracias :)

  • natmogo NADT MOAL★•*¨*•. (@natmogo) reportó

    @iAoiShingo @Telcel se la volaron mi corte fue el 27 y hoy 3 ya me gaste 16GB

  • adrianobarrera8 Adrian Alvarez (@adrianobarrera8) reportó

    @ServicioTelcel tengo un problema no puedo realizar el pago por medio de la aplicación mi telcel, siempre es lo mismo ¿qué puedo hacer para pagar mi factura ?

  • aaronbenitez micke (@aaronbenitez) reportó

    @PumasMX @Telcel Son un **** chiste!!!