¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio la Isla, Calimaya, Miguel Hidalgo, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Fernando Cortazar
(@fernando95_luis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
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B 💕
(@beeettz) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Gustavo A. Ramonet
(@GaroRamonet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
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Cristian González 🚀
(@DarryStonem) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
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♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫
(@Vivalyk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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Cosmic & Electric
(@LaDanaBanana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
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J. Charl⚡️e ◢ ◤
(@charliesierracr) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Israel Valdes
(@IsraelValdes18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Khryzthian
(@khryz_drogba92) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞
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y@zz
(@yazzmusic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes
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Federico Ortiz
(@fede_arechiga) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸
(@EdduarddoLara) reportó
El Internet de #Telcel les esta fallando o solo soy yo? 😭
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El Mexicano 🇲🇽🥑
(@ArathCue) reportó
Esta fallando Telcel o sólo es a mi ?
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M.
(@_iMili) reportó
Yo creyendo que se había caído wa y resulta ser que el internet de Telcel está fallando. 🤡
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@YaredRmz Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@kiquinvallejos Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
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JFrancisco Vallejos
(@kiquinvallejos) reportó
Soy yo o está fallando un poco la Red 4G de @Telcel ?
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Paloma VP
(@PalomaVP1) reportó
@ServicioTelcel Cuantas veces tengo que llamar para que me den una solución ya van 3 veces en esta semana. No es posible llevo más de 5 años con mi número en @Telcel y JAMÁS me había pasado. Tengo teléfono de alta gama, red 4G, pague mi plan. ¿Qué más @Telcel? ¿Diario se les tiene que llamar?
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MONIQ AMLO🤩🤩🤩😏
(@MONICAKOELIG) reportó
@Telcel NO TENGO SERVICIO😡😡😡😡
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EricLa72
(@EricLa72) reportó
@GreatMoon22 En efecto. No había servicio y al parecer fue o es una falla en muchas operadoras. Que pasó ahí @Telcel, @UneT_Unefon?? Hasta hubo cruce de llamadas 🥴🥴
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Stitch 😎
(@YaredRmz) reportó
@Telcel tengo una semana batallando con mi plan Internet en casa, no me deja conectarme y nadie me atiende en atención a cliente 🙃