¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (48%)
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Internet (27%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor
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Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, Estado de México
@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.
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y@zz (@yazzmusic) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes
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Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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Andrea Maya Pérez ♡ (@Andie_Maya1997) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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Ana (@kidpuyitas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@varravaz @Telcel @BBVABancomerRe Son un asco, vete directo a @Profeco, estos ratas de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS.
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Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
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Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
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OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@uzcang @Telcel Son unos ratas, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace uja mierda por ser amiguitos de gobernación
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Khryzthian (@khryz_drogba92) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞
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Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rlimon (@rrlimon) reportó
@atzin_luna @Telcel @ATTMx Es lamentable que no exista la cultura de mantener al cliente
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d. (@dianitatorress) reportó
@Telcel no chingues si tu tiempo de espera es de más de 40 minutos mínimo unas sillitas 🙄🙄
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Diego Rodríguez (@DiegoRodz_Inter) reportó
La verdad, su logo ya estaba más viejo qué nada. El teléfono degradado debió dejar de existir desde los 2000's Habría esperado más del nuevo logo de Telcel, pero se entiende. Es un cambio tan discreto que a quien no le sabe al diseño, diría que es casi el mismo.
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joemargo (@JMarinGo) reportó
@Telcel vengo a renovar mi plan, tengo tres líneas contigo y me pides hasta el acta de defunción... Una d mis líneas tiene más de 20 años contigo... Ya ni la burla perdonan...
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໒꒰ྀིっ˕ -。꒱ྀི১ ♡ (@SHOTAROPDF) reportó
chinga tu madre @telcel
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Mtro. Atzin (@atzin_luna) reportó
Después de cinco años he dejado de tener plan en mi línea telefónica, en un principio tuve @Telcel (3 años) y cuando decidí abandonarlos me ofrecieron una tablet y un precio especial, ahora tengo @ATTMx y al darme de baja solo me dijeron gracias. Como cambian los tiempos.
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Rebeca (@RebecaLC11) reportó desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
Llevo varios días con muchos detalles de la compañía @Telcel . Están teniendo un pésimo servicio. 😓
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Isaac Delgado (@idg_11) reportó
No valen queso @Telcel. No puedo activar mi iPhone en Puebla por que mi número es de Monterrey y son otra región y me quieren cambiar el número. Lo bueno que @Movistar_Team si me respeta el número y me da solución.
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N🌻 (@Nati_vez) reportó
A los pdjs de telcel ya se les cayó la red otra vez
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Berenice Torres (@thetruthisbere) reportó
Ese horrible momento que te das cuenta que llevas viendo videos de media hora con tus datos de telcel en tu pobre plan 😐