¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Hugo León
(@hleon80) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que paso con el servicio?
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
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Carolina
(@Carogalicia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel neta ya paren con sus llamadas para renovar plan! Cansan mal!
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
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JG
(@ysqsoy) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@emmafer_10 Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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Alondra♡
(@AlondraZamoraF) reportó
K hueva con Telcel y sus filas de media hora para pagar el **** plan
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ℳildrℯd ッ
(@Mi1dr3d) reportó
Estos de @Telcel de Playa del Carmen están peor que si fueras a una cita de urgencias del IMSS
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Gypsy ✨
(@sandivillanuevi) reportó
Estoy hasta la madre de @Telcel ya dejen de marcarme ****! No quiero su pinché servicio ojete gracias bye.
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Xhalvador Flores 💙💙
(@abraham_flores) reportó
@maarianahzv @Telcel la neta, yo uso "plan telcel sin límites 200," que también es una estafa, pero al menos, sólo consume los megas que te "regala." Incluso, si te acabas los megas, las llamadas siguen incluídas, y el whatsapp funciona a medias. Eso sí, una hueva ir a recargar saldo al mes.
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Florencia Vazquez E
(@flower2719) reportó
@coolturafin Yo llevo años en @Telcel y no me han ofrecido un mejor plan. Que tendré que hacer?
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BadRitual🕯️
(@MayraAllien) reportó
@ImPrettyPrieto Que putiza nos pegaron los de Telcel. Si, desde el parque 16 de septiembre está el asunto. Ojalá hagan caso, ya que hay mucho comercio por estos rumbos :(
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@icm2001 ¡Hola Isai! Como te comentamos, envianos mensaje directo para no compartir datos personales de forma pública, y poder asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu respuesta. JP 💵
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Dave Sanz
(@davesanz) reportó
@XiaomiMexico Hay un gran problema con Telcel, que instala su versión del Sistema con sus apps y fondos de pantalla, quitándonos la possibilitat de poder personalitat desde la aplicación temas (ni siquiera se puede abrir)
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Yo...
(@Dzaas3) reportó
Me acaban de marcar: - Eres Alma? Llamo de telcel poque tienes un adeudo en tu línea (Dan mi número). Ni me dieron apellidos y la línea no está a mi nombre. Se me hace que es una nueva forma de estafa. AGUAS!