Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lerma de Villada
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Teléfono | hace 8 días |
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Ocoyoacac
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Internet | hace 18 días |
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San Mateo Atenco
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Teléfono | hace 20 días |
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Lerma de Villada
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Internet | hace 26 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 1 mes |
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San Mateo Atenco
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México@LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.
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Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono sirve el servício de mitelcel @telcel
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
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Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityLic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
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Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoEl colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
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RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
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Roberto (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos
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jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoOye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoSe llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
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JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luc vaz (@potrogdl) reportó@GuacamayanLeaks @GobiernoMX qué ****** preocupación desde cuando eres vocero de la narcodictadura no aguanta ni tres días, pierden mucho dinero de Telcel ya está quebrado te dejo de seguir
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Jenifer Calixto (@Jenn_Calix) reportó@MovistarMX @Telcel @MovistarMX no eh podido enviar mensaje privado en tu enlace, te comento en la zona de Tenango del Valle en la delegación de tetetla no contamos con servicio ni de datos, ni se llamadas aunque las líneas cuentan con saldo y planes pagados
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Ismael Ramirez (@isma79946) reportó@Telcel @RdelConsumidor @AtencionProfeco Se supone que se habían comprometido a dar solución al problema de acoso por parte de sus ejecutivos , van 2 días que empezaron a llamar otra vez solo hoy me marcaron 4 veces
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Gobseck (@Gobseck1) reportóEstimado cliente, su tramite de baja del servicio celular del numero 818***0 iniciado con no. de orden 900100017622601803 ha sido realizado exitosamente. Telcel lo invita a conocer nuestras ofertas y . Mensaje generado automaticamente NUNCA ORDENE BAJA !! @ServicioTelcel
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Pepe P𝕏nd𝕏 (Doble P) (@pepepanda) reportóHe firmado hojas y hojas y hojas de contratos de Telcel como desde hace 20 años que tengo plan tarifario, que lo registre SU CHINGADA MADRE.
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100%siniestro (@100Siniestro) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Oiga Don, ¿ypor qué no usa el "chip gringo" de una buena vez? Digo, así se quita de estar recibiendo mensajes incómodos y de una vez va conociendo tarifas y calidad del servicio del "chip gringo" 🤷 ¿O será que lo suyo es puro pico? 🤔
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charlie (@charlitahuer_) reportó@CFE_Contigo Pésimo servicio! Como pretenden que les marquen si Telcel interfiere diciendo que no tengo saldo cuánto tengo plan ilimitado
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Gobseck (@Gobseck1) reportóEstimado cliente, su tramite de baja del servicio celular del numero 818****0 iniciado con no. de orden 900100017622601803 ha sido realizado exitosamente. Telcel lo invita a conocer nuestras ofertas y promociones. Mensaje generado automaticamente (no responder)
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Víctor Flint Flores (@victorflint) reportó@Telcel @ServicioTelcel buenos días. Deseo hablar con un ser humano en servicio a clientes ¿a qué número debo comunicarme?...
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Samara Haseki Jezabel de Cavill (@sofia_riosc) reportó@oleskaaacortes @CFEmx @CFE_Contigo Buenos días estimado cuando tienes un plan controlado en Telcel no te permite hacer llamadas a números menores de 10 dígitos o mayores, por lo que debes abonarle saldo para que pueda salir tu llamada. Yo tuve el mismo problema por tener un plan controlado.