¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, San Mateo Atenco, San Salvador Tizatlalli, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó hace 23 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

• Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

• OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

• Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco

• Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

• Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

• y@zz (@yazzmusic) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes

• Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel

• Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

• Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor

• Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

• Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria

• Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.

• B 💕 (@beeettz) reportó hace 36 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

• J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!

• Khryzthian (@khryz_drogba92) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞

• 64 y contando... (@hemar_54) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

• Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johan Rodríguez (@JohanJR123) reportó hace 6 minutos

  @clubleonfc @Telcel Que asco lo anularon

• Joss22 (@Leovergonzo) reportó hace 14 minutos

  @yoshgawen @Telcel Así es y te ves obligado a recargar porque por trabajo o un problema familiar no puedes presidir del celular, lo saben y ahora es su estrategia para seguir ganando dinero, que la competencia les está quitando...

• Raymundo T. (@raymundo1200) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk No sirve, yo me registre y aún así me llegan mil llamadas de Invex, Telcel y Movistar…

• Luis Bigler (@luisbigler) reportó hace 15 minutos

  @ramixbucks @Telcel Ya está todo “activo” pero simplemente la línea en el reloj no funciona.

• arii' (@ariana15ch) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• zuri carranza (@katisbombon) reportó hace 17 minutos

  @geminibeetch @AlanJmnz Exactamente. Yo vivo en el puerto de Veracruz y aquí todas funcionan muy bien PEEEROOOO ocasionalmente debo viajar a un pueblo (Paso de Ovejas) y NINGUNA funciona, excepto (exacto, esa) TELCEL. Ni para llamar a los del seguro del auto con la otra línea, sólo Telcel...

• Rojas (@Rojas_Papi212) reportó hace 19 minutos

  Maldito Telcel!!! No me deja llamarle

• Jesus Chapa (@JCHAPABA) reportó hace 20 minutos

  @yoshgawen @Telcel igual yo. la misma historia... antes a final de mes tenia que desactivar el wifi y ver videos para consumir los datos del paquete “amigo sin límite”

• Henry FM (@gavilanquique21) reportó hace 25 minutos

  @MRKONS @Telcel 5G, él cuenta con un Samsung 4G y el chip a ese teléfono tampoco le queda, aparte no le enviaron ningún contrato para firmar y lo peor es que le cortaron el servicio totalmente, pésimo servicio telefónico que espero mañana me solucionen directamente en un CAT! Salu2 Don Alejandro

• jorge sanchez (@tontondervez) reportó hace 31 minutos

  @crisissi @Telcel Hoy se acabó mi plan forzozo en Telcel ,mañana mismos voy a cambiarme a bait de Walmart,he escuchado buenas opiniones aparte los datos ilimitados en sus planes