¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Ángel ♎️
(@Angel_Gutzz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan
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jesus Albino Melchor
(@almeja33) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
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FERNANDO LEON
(@FERLEONTREJO) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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Paco Animas
(@Pacoanimas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…
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EAlanVC
(@EAlanVC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
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Olivia
(@oliviacureno) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.
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NADIA FRIEDERICH
(@kikiriskiaga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente
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greed pride
(@prideenvy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones
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Carlos Alberto
(@Carlos_ValdesRN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
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Cesar
(@Cesar59600270) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo
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Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
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Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
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NADIA FRIEDERICH
(@kikiriskiaga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
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Hector Brioso
(@hectorbrioso) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
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Regina Mier y Concha M.
(@ReginaMyC) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
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Rene Glez M
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS AVILA
(@carlos_comando) reportó
@Profeco como hago una denuncia por mal servicio de @Telcel
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Andy Ra Beauchamp
(@AndyRaBeauchamp) reportó
@nessretana @Telcel Uuuyyy!!! Al @ServicioTelcel le ha dado cancelar la señal por zonas... hace como mes y medio dejaron la zona de Xonacatlán 3 semanas sin señal, hace un mes la zona de Observatorio 2 semanas sin señal... pero eso sí, cobran completo el mes! ¡Bienvenido a territorio Telcel!
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Andrea Gutiérrez Vargas
(@AndreaGtzVargas) reportó
Procuro tener paciencia con las empresas. Pero si te estoy pagando un servicio @Telcel espero es que me des uno calidad. No es posible que me hagas venir cada semana a un centro de @ServicioTelcel por algo que es tu responsabilidad. Y que estoy segura puedo reportar en @Profeco.
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RafaMX
(@RafaMX_) reportó
¿Tengo mala suerte o soy conspiro fóbico? De tiempo para acá esta insufrible el servicio de telefonía de @Telcel tanto voz como datos ...
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fer
(@darthside28) reportó
@XiaomiMexico Eran buenos y a buen precio, hasta que se aliaron con Telcel, muy mal.
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Edgar Eduardo Flores Rangel
(@EddyOficialMx) reportó
Que onda @Telcel que me ofreces de datos ilimitados? @MovistarMX me está quedando mal en atención a clientes
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Viann
(@ViannRubio) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco se les esta mencionando desde temprano que hay un problema con SU señal, no es problema de unas cuantas lineas, no se pueden recibir, realizar llamadas, región 6 servicio de internet mal y simplemente no revisan son las 3 pm y ni para cuando.
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Guillermo Melendez
(@Memo_Donkey) reportó
@Telcel Porfa ayuda cabecera municipal matlapa san Luis sin cobertura
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Nachirrin
(@nach1o) reportó
@Telcel Si me quiero cambiar de plan, que necesito?
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Yafid Álvarez
(@YafidAlvarez) reportó
Incumpliendo promesas en los reportes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex lo peor!!! 15 días sin generar ingresos!!! Solía ser un cliente muy fiel a Telmex y Telcel, ahora con esto... que poca madre!!!