Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 10 días
Ocoyoacac	Internet	hace 20 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 21 días
Lerma de Villada	Internet	hace 28 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

• 
  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

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  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 37 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Linus (@Linus87) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

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  FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

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  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 54 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  InfiniteCube (@LedsCube) reportó hace 48 segundos

  @Telcel Se van a ir a la ****** si no quitan el registro

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  Heks Rod (@HeksR54002) reportó hace 7 minutos

  @Telcel tienen fallas con su servicio de pago

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  Anahí (@NanyNori23) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Que onda con su red... Llevo 3 meses con ustedes y todo iba de maravilla y ahora está bien lenta la red, no puedo hacer llamadas, ni mandar textos porque tardan en irse ... Ayuda

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  MarciANA 👽 (@ban_annita) reportó hace 10 minutos

  @Telcel que pedo , tengo un contrato por un año de mi linea adicional y me la pasaron a plan de recargas nada mas por que si , ¿Que tal caería a @Profeco ?

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  Juan Manuel McGrath (@mcgrath_juan) reportó hace 12 minutos

  Es increíble que hasta la fonda de la esquina sea más eficiente que @Telcel para facturar. Pagué $1,200 de prepago, su portal no sirve y ahora me mandan a un CAT a perder el tiempo. @ServicioTelcel @Telcel 😤😤😤

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  ✎Ozzy Quiles (@ozzy_quiles) reportó hace 14 minutos

  VVLV! No tengo señal, no puedo hacer/recibir llamadas, ni mensajes, ni utilizar los datos porque sin señal de Telcel... Bueno, es obvio, no? Queda esperar a que se pongan en contacto conmigo a un número alterno para ver qué onda, y a ver cuando se arregle la cosa 🥲

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  Carlos Narro (@NarroRobert) reportó hace 15 minutos

  @uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala

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  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel nuevamente el servicio de telcel esta fallando esto ya es demasiado, la antena no sirve o es un problema mayor el cual no me dan solución. Cada 15 días es lo mismo y es un problema general que en el pueblo no contemos con señal. mi plan renta si lo pago puntual

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  Nat_Se (@NatSLhing) reportó hace 22 minutos

  Está fallando la señal #telcel

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  Lalo Garcia (@LaloGarcia2k18) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tengo varios días que no puedo usar Instagram con datos, y tengo plan activo, no entiendo el motivo, todo lo demás me sirve normal