Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 12/04/2025 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Teléfono
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

  • hleon80 Hugo León (@hleon80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que paso con el servicio?

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @telcel neta ya paren con sus llamadas para renovar plan! Cansan mal!

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Cuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jlhs5 Alastor (@jlhs5) reportó

    Que mal que soliciten físicamente la credencial del INE para hacer un contrato en @MovistarMX y yo que pensaba cambiar mi número de Telcel @PortaMovistarMx

  • KunzFederico Federico Kunz (@KunzFederico) reportó

    @Telcel qué agresiva campaña de contactarte vía whatsapp. Lo malo, no hay leyes en MX para regular eso y lo peor, es que te piden datos para que además, sea uno el que tenga que hacer las cosas para que evitarlo - el país "al revés" victima=victimario @cofecemx @Profeco

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @guanavato ¡Hola buenas tardes! Por favor compártenos vía DM nombre del titular de la línea y número Telcel a 10 dígitos. Quedamos atentos a tu respuesta, te atiende MC.🌸

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ener72 ¡Hola! Gracias por contactarnos por medio de nuestras Redes Sociales. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo, y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @LupitaN13577750 Hola, Lu. Si requieres la validación de tu servicio y su funcionamiento, te pedimos nos indiques vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos a tus órdenes para cualquier asistencia requerida. ¡Saludos! SR ✨

  • LEOEL_LEON 🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó

    @Telcel mi línea sigue con los mismos problemas de siempre se cortan las llamadas , no se escuchan y la velocidad de datos pésima !! @ServicioTelcel

  • sosa86 Sir Sosa de Sealand 🇨🇦 (@sosa86) reportó

    ... el equipo es prácticamente nuevo. Intenté con mi SIM de Telcel y uno de BAIT (Los que están en la cadena Walmart) y sin temas, pero el SIM nuevo ni siquiera salía el icono de señal. Cómo buen cliente me fui al soporte técnico de la pagina... Oh, gran error... (3)...

  • soylimo el limo (@soylimo) reportó

    @mafecaspe Ahorita estamos dando el doble pero de megas renovando tu plan Telcel.

  • LuisAlvaradoLa9 Israel Alvarado Lara (@LuisAlvaradoLa9) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel llevo bastante tiempo esperando su llamada para cancelar el servicio y no llaman, podrian regalarme una llamada? No puede ser que sea tan burocratico para cancelar con ustedes

  • desca_12 Ricky (@desca_12) reportó

    Les esta fallando la red de Telcel?