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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 21:02 GMT-5.
  • 75% Teléfono (75%)
  • 25% Internet (25%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Lerma de Villada, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
San Mateo Atenco Teléfono hace 16 horas
Lerma de Villada Internet hace 7 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 22 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 30 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

San Mateo Atenco

1 recent signals

hace 16 horas
Lerma de Villada

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • alezbutowsky
    Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México

    @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

  • superferozz
    Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • Victor_Orihuela
    Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

  • COOLHONEYS
    La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • HeliosSeti
    Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • ECBaron
    ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City

    @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

  • csandovalz
    Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

  • abecerrill
    Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no sirve el servício de mitelcel @telcel

  • atapia9
    Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • ysqsoy
    JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • robertour_
    Roberto (@robertour_) reportó desde Lerma de Villada, México

    @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flamarojo
    El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportó

    T-Mobile desconozco si en su plan tenga restricción de uso en Mexico. Pero conozco gente que tiene años usando su linea aca con Telcel sin broncas ni PUJ.

  • lopez_83_mg
    López (@lopez_83_mg) reportó

    @Telcel @ArturoVill7 Nos avisas si este mamador se da de baja

  • PericlesSimon
    Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó

    @Ale_Jeri24 @NachoRgz Ya me comentaron eso Ale. En mi caso con Telcel ya me dijeron que no era necesario registrar mis lineas. Pero sí, de todas formas cabe ir a revisar.

  • pAKoTeE_SaNtOoS
    Francisco Santos (@pAKoTeE_SaNtOoS) reportó

    @Telcel alguien más le está fallando la red

  • uliisesg_
    UliisesG (@uliisesg_) reportó

    @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

  • davidluunn
    david fdz (@davidluunn) reportó

    Ayuda, movistar y telcel diario me presionan 😭

  • PdroMty
    Pdro Mty (@PdroMty) reportó

    @Telcel en mal a peor en atención a cliente en ventanilla

  • SoyMigajero
    Tleino (@SoyMigajero) reportó

    El único plan que tengo es con Telcel

  • Doncellasesi
    the baby 🤍 (@Doncellasesi) reportó

    @el_primo_lalo @TelefoniasU Cricket claro que se puede, utiliza la red de AT&T y Telcel en Mexico. No tiene límites ni cargos. Desde el plan de 55 me parece ya tienes roaming ilimitado en Mexico y Canada.

  • apriivera
    Alejandro Pacheco (@apriivera) reportó

    No, no me voy a cambiar con ustedes ni cambiar mi plan; ya dejen de marcar alaaaav @Telcel