¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (41%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| San Antonio la Isla |
Corte Total | |
| Calimaya |
Teléfono | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Calimaya |
Teléfono | |
| San Antonio la Isla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
-
Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@thegamepet @caminante46 @lopezdoriga Pero el jefe es López, apoco cuando pasa algo por ejemplo en Telcel o Sanborns culpan al gerente de la sucursal? No verdad, empiezan con sus Slim esto Slim lo otro, el país entero esta mal y siguen defendiendo a lo pen.. a Lopez
-
Marcial Martínez N.
(@marcial_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO
-
Raymundo Marcos Flores
(@rayworldmex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!
-
Rodrigo Álvarez 🇺🇦🇺🇦🇺🇦
(@gordrigo91) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Yo trabajo con el celular y es el medio por el cual generó mi ingreso, desde las 01 está fallando, @Telcel me lo v aa recompensar en mi factura?
-
Roberto Garduño
(@RobertoGarduno) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
-
Susana Curiel
(@susan_curiel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔
-
Roberto
(@RobertoAbad) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos
-
Roi Mijares
(@roimijares) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT
-
Noé Alejandro Juárez
(@ItsAlejandroJ) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No saben cuánto odio tengo al servicio de @Telcel. Puros corajes innecesarios la verdad.
-
Pedro Galvan Kondo
(@pedrogk) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?
-
Andres Cervantes
(@andresbeltranc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel
-
Raymundo Marcos Flores
(@rayworldmex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel El primer gol falla de toda la defensa de Pumas, como Vega se los llevó a todos? Otro gol por error de Diogo que no salta y otro error de Saucedo que regala el balón para otro, el portero de chivas anduvo bien. Así pues no se puede.
-
Adrián Flores
(@AdrianFlores_JR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle
-
Enrique Rodriguez
(@Enrique2627) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Está pésimo el servicio de Internet de Telcel
-
Emmanuel Navarro
(@Reavsetra) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
-
царевна поланкова👑
(@iamPolanckova) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…
-
Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
-
DeLiChEf
(@vickalimentos75) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?
-
Knorrbass Sequeira
(@knorrbass) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marcela HerreraR
(@MarcelaHerreraR) reportó
Sres de @Telcel por culpa de una señorita que me atendió en marzo que me vendió otro plan para el internet de mi iPad que tengo desde 2010 pagando sin problema, me entero por llamadas que me mandaron a jurídico porque dicha señorita no puso la misma tarjeta con la que he pagado por 15 años y que tengo un retraso. Me parece increíble que solo cobren como mercenarios amenazando mandar al buró de crédito y no ver que un cliente que paga puntualmente varios teléfonos y nunca debe, que algo está mal en su atención. Quise pagar y no estaban los de cobranza para pagar con American Express y les di mi visa y se cortó la llamada después de 1 hora perdiendo mi tiempo en el teléfono. 😡
-
julio angeles 👨🏽🦳🖤🔥
(@nichtt2044) reportó
@ivillasenor @Telcel @victor_ruiz Lejos de aburrir es bastante interesante toda la información que compartes. Gracias por tu labor de querer generar conciencia del tema de la ciberseguridad a muchos nos sirve, y ojalá y llegue a más personas y al gobierno para que tome nota.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MarcelaHerreraR @Telcel ¡Bienvenida a su casa Telcel! Marcela Herrera. Permítenos ayudarte. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@darkcidv4 @Telcel Te hemos enviado un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atendió AS// RS
-
Fabián Montes
(@MontesdeCorona) reportó
@Telcel No hay señal en San Juan de Aragón séptima sección , CDMX . Ninguno de nuestros números Telcel funcionan, son 9 dispositivos
-
Pato (e)Special
(@PatoSpacial) reportó
@DrDeportista @EsDeChivos ***, tiene señal de Telcel, buenos paquetes y te dan megas si haces compras en el Oxxo
-
Carlos Mendez
(@Carlosmero8486) reportó
...En estos dos días he navegado por WiFi desde casa y en calle me limitó a enviar mensajes por WA, cómo se me fue un GB en dos días, ni idea, pero creo este mes, se me van a ir los datos porque es temporada de que #Telcel te chinga por distintos frentes... Cierro lloriqueo.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Houston_Sa @Telcel Carlos, continuamos contigo para poder brindarte apoyo por este medio, por favor envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
-
con acento en la i 🥭
(@alaide) reportó
@Ba_k @Telcel @baitmxoficial Sí, aparte de poca señal hay días que ni agarra los datos.
-
BA-K 🐮
(@Ba_k) reportó
@ItskurkMx @Telcel @baitmxoficial Yo me fui de ahí, su soporte es nulo :(