¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
-
Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
-
Hugo León
(@hleon80) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que paso con el servicio?
-
Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
-
LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
-
Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
-
Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
-
Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
-
Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
-
Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
-
Carolina
(@Carogalicia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel neta ya paren con sus llamadas para renovar plan! Cansan mal!
-
JG
(@ysqsoy) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
-
Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
-
Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
-
Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigue sin servicio Telcel.
-
Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
-
jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
-
Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
-
Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
-
Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
-
Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luigui Kabrera🥶
(@lkabrerar) reportó
@Telcel Andale pues Runner 5G pero con servicio de 2G, desde la mañana he estado navegando como cuando existian las blackberry monocromáticas, y algunos sitios no me los reconoce, muy acorde a @Fund_CarlosSlim corriente, caro e inservible
-
CHARLY
(@CharlystarkJr) reportó
Está fallando #Telcel @Telcel 😒😒😒
-
RickG
(@RickG77) reportó
Oye @Telcel tu red de porquería otra vez haciendo de las suyas. Pensé que nadamás era yo, pero todo el fin de semana y hasta ahora, contesto una llamada y se corta. A toda mi familia y varios amigos les pasa, para casualidad es demasiado. @ServicioTelcel sucks!!! @AtencionProfeco
-
Sunil J Purohit
(@SunilJPurohit2) reportó
Telmex tengo que usar y pagar extra a telcel por internet, es ridiculo que no puedas brindar tu servicio de manera eficiente por favor solucione este problema lo antes posible
-
GMV
(@GMzVll) reportó
Con @Telcel sólo en 5G tengo datos, si la conexión pasa a 4G nada carga. ¿Qué clase de burla tercermundista es esta?
-
Michel G
(@abrahammgs21) reportó
@Telcel No les recomiendo para nada esta compañia , ya que realice portabilidad de la competencia a Telcel y no me dieron beneficios de portabilidad, me quede con mal sabor de boca en verdad #cerorecomendabletelcel
-
Queen of the monsterAs🌱
(@arelimenchaca) reportó
No tengo luz mi única salvación eran mis mil millones de datos pero resulta que tampoco puedo usarlos porque desde el viernes reporte que no tengo señal estable y el problema persiste :( Telcel siendo Telcel
-
Naranjita de Walmart
(@jorge_mh1) reportó
Chinga tu madre @ATTMx yo quería conservar mi línea pero me hiciste cancelar con tu pésimo servicio. En mi perra vida vuelvo a su compañía mentirosa de ******. El peor servicio de @Telcel es mejor que lo mejor de @ATTMx.
-
Inspector Ardilla
(@3004_ardilla) reportó
Pésimo servicio de Internet @Telcel solo es cuestión que llueva y se cae su servicio. @Profeco ayuda.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JOSS_VADER Podemos dar de baja las marcaciones de Telcel, solo es necesario el nombre del titular, tu número a 10 dígitos junto con una captura de pantalla en donde se reflejen los números en un mensaje privado vía DM. Te atendió L.L