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Telcel

Estado del servicio de Telcel en San Mateo Atenco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 22:23 GMT-5.
  • 69% Teléfono (69%)
  • 13% Internet (13%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 6% Televisíon (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Tenango de Arista, Metepec, Lerma de Villada, Ocoyoacac, y San Mateo Atenco.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 2 días
Tenango de Arista Internet hace 4 días
Metepec Teléfono hace 4 días
Toluca Internet hace 7 días
Toluca Corte Total hace 9 días
Toluca Corte Total hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 2 días
Tenango de Arista

1 recent signals

hace 4 días
Metepec

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • COOLHONEYS
    La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • arratiabp
    PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • kary_hco
    Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • Jessjmnzr
    Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó desde Toluca, México

    Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

  • Oswaldo87Mejia
    Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • valery_escalona
    Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, México

    Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • NLeonBHGalvan
    N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • locip_14
    :) (@locip_14) reportó desde Toluca, México

    Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lf88fr
    LF 🤌 (@lf88fr) reportó

    Hasta la vrg de Telcel y sus ******* planes pendejos donde la app “ilimitada” ya prácticamente solo es ilimitado el **** texto

  • oscar_de_oz
    Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó

    @pollylaflak @Telcel @ServicioTelcel Todo el día he estado sin señal, creo que es general.

  • CesarOlveragon1
    Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó

    @RicardoBSalinas @theoglezregibus En lo personal, registre mi línea y fue fácil, no veo problema alguno. Q haken a Telcel es muy probable, q nuestra información se venda en el “ barrio” también, pero q tengámosla seguridad q sole hay una libes en Telcel da cierta seguridad o varias , pero con el bb del usuario

  • TimidoAmante
    Timido Amante (@TimidoAmante) reportó

    @IsidroAvila Servicio igual, te ahorras pagar el pago adicional anual (fianza). La desventaja es que, si requieres facturar, debes comprar tiempo aire sólo en Centros de Atención @Telcel y a menudo se equivocan en la emisión de los CFDI's

  • barbarai26
    Bárbara Isa Martínez (@barbarai26) reportó

    @Telcel llevó 5 intentos para registrar mi línea, y en todos me ha marcado error Tecleo mi CURP, me pide foto de mi INE, me pide tomarme una foto de mi rostro y ahí se sale y me manda un mensaje que dice “Ocurrió un error” Que tengo q hacer? @Telcel @ServicioTelcel

  • AldoAimarSuro
    Aldo Aimar Suro (@AldoAimarSuro) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Pues ya escribí en privado, me contactaron, pero no me ayudaron en nada, y me dieron un número telefónico y un *2679 que no existen. Terrible el servicio, me quedé igual.

  • Elgran_silencio
    Aprendiz (@Elgran_silencio) reportó

    @LizMenendez @Telcel Supongo que tienes un plan con telcel, al momento que haces un cambio de número te deben de indicar que el nuevo número que se te asignara no es una línea nueva que es un número que ya fue usado

  • eugenia4581
    eugenia458 (@eugenia4581) reportó

    @banamex Hace varias semanas que no puedo abrir mi app . Tengo que usar redes de wifi 🛜 que no son seguras o usar la línea de Telcel de mi hermano .

  • FERIKI
    FERNANDA 🇲🇽 (@FERIKI) reportó

    Oye @ServicioTelcel @Telcel ¿cómo por qué tengo una suscripción a @PimeDigital que por supuesto no pedí, no hice click en ningún lugar y me están cobrando 200 pesos más de cargos? Ya lo estoy procesando con un asesor, pero he visto cientos de quejas iguales FATAL

  • Gon2Leo
    LeoDiegoGon2 (@Gon2Leo) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel la red sigue fallando, hoy todo el día no contamos con el servicio de telefonía móvil, en Progreso, Piaxtla, Puebla. CP 74889.