Estado del servicio de Telcel en Otzolotepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otzolotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (50%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (17%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Temoaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 11 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 18 días |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 22 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 22 días |
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Toluca
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otzolotepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:
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Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono sirve el servício de mitelcel @telcel
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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tono cedeno (@cedenno) reportó desde Temoaya, MéxicoAtención @cofetel @IFT_MX ... Telcel no me da solución al cobro (doble) que me hace desde hace meses por servicio de telefonía celular. @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México@LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Roberto (@robertour_) reportó desde Lerma de Villada, México@charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor
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Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, MéxicoQué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México@galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....
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:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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Hugomkt (@hugorey) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chayo de Venus 🟣 (@rosario_devenus) reportó@Telcel Quedo pendiente de su respuesta.
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Alberto Alvarez (@albert_alvarezm) reportó@Telefonia_MX Y dada la terrible caída de WIM, recomiendan o han usado Oxxo Cel o Oui? Donde trabajo si no es Telcel, no tengo servicio, pero Telcel sigue siendo la opción más cara
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Celinda Caballero (@celi64) reportó@Telcel @ServicioTelcel Me están diciendo que se robaron SU antena aquí en la comunidad y otra comunidad cerca tienen meses sin servicio! ASÍ SEGUIMOS 😩
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Cesar Castillo 🇲🇽🇪🇸 (@Ccesar2002) reportó@Telcel me equivoqué al hacer una recarga tengo dos líneas y le recargué dos veces a la misma línea. Trato de comunicarme con ustedes para aclararlo y me dicen que no que las dos recargas tienen que quedar en la misma línea cuando las dos son Telcel y al mismo número que mal.
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Noemi (@eimidenying) reportó@Telcel Tengo una hora en linea buscando un asesor solo para que me envíen mi factura y no obtengo respuesta, todo el año su portal a estado esta en mantenimiento, con quien me dirijo?
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Moon House 🍞🇲🇽 (@moonsunjm) reportó****** Telcel tanto querías que me registrara y ahora no me dejas, ok vales ***** we
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antilo0p (@antilo0p) reportó@omar4u @Telcel @ServicioTelcel El problema es que donde vivo la señal de ATT apesta, solo Telcel tiene 5g en esta zona, pero ya tengo un workaround, mi esposa hará el cambio...
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luis gerardo salas (@luisgsalasp) reportó@VivirSelvas Fuí a telcel a ver la situación de mis líneas, todas ya estaba registradas, un de post pago(plan) 3 en prepago(amigo) telcel las registrado todas sin yo saberlo, yo las tengo registradas en la APP de telcel, para revisar saldos, pienso vincularon mis datos y las registraron.
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🖤 oveja negra 🖤 (@vulvasaura) reportó@suuuunshine @Telcel @ServicioTelcel Así me paso en el local en donde trabajaba, así un año, de plano nunca regreso la señal
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Cris Rivera. Macky (@CrisRiv95983436) reportó@awaken1ngg @Prankedyy @Telcel Yo tengo una gran ventaja. Tengo tel fijo y odio hablar por teléfono, tengo wifi y para algo me va a servir. Y de banco sí tengo aplicaciones, pero no tengo problema en ir a sucursal como antes. Así que no tengo problema. Si me quitan el número, mejor.