¿Telcel está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 53 minutos
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 1 minuto desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
Jackie (@jackitzia) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
angeles vera (@gelipavera) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo
Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
Lucia Zavala (@luzie) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel nunca había tenido problema pero todos los servicios desactivados y las llamadas de emergencia solamente no adeudo nada ¿qué pasa?
Humberto Martínez (@Betomar69) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Con onds con @Telcel se cayó o qué.
Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
antoine (@vikingo_85) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas
MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel chinga a tu madre, llevo ya más de un mes que me aparece el maldito anuncio de que tengo un perro saldo vencido y no es cierto el único saldo es el de este mes que se puede pagar hasta dentro de 10 días, son unos inútiles, nadie me puede resolver nada.
Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

aurex (@aurexe) reportó hace 1 minuto
Buenos días, pues sigo sin servicio de @ServicioTelcel en mi celular. He realizado múltiples reportes durante la tarde de ayer. Pero no lo logran. Espero que alguien de la empresa pueda corregir cuanto antes esta situación. #Telcel
Karime Palma (@LauKa_19) reportó hace 2 minutos
@Telcel tan informal como su personal. Quedaron de enviar una cotización. Pésimo.
científica en tu barrio (@Hippiewtf) reportó hace 2 minutos
Oye Telcel como pretendes que pague mi plan si tu estupida pagina no funciona
De Viaje en México (@140Autobuses) reportó hace 6 minutos
Que fastidio que uno no se suscribe y le mandan mensajes de UNOTV a cada rato. Por eso apago el chip de Telcel, a fuerza le mandan a uno basura.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos
@ximenitto Buenas noches, si presentas alguna eventualidad con el servicio de Telcel compártenos nombre y número por medio de DM. Te asiste NL 👋
Monica Ae💜🏳️‍🌈💚 (@monicaae) reportó hace 9 minutos
@ServicioTelcel La app está fallando desde hace días y tuve que pagar por medio de mi banco, ¿cómo saber si ya se reflejó el pago en Telcel?
Mr. Barba (@Sebdelbar) reportó hace 12 minutos
@Telcel @ServicioTelcel tú plataforma de Mi Telcel es una porquería, en pleno 2021 no pueden hacer una plataforma robusta y digna para el usuario. Solo quiero pagar mi servicio de celular 😡y no tener que ir a sus sucursales.
Huixquilucan (@Huitzquillocan) reportó hace 13 minutos
¿Alguien tiene fallas con la señal de #Telcel?
Dayane Baca (@Day_Bk) reportó hace 15 minutos
@ServicioTelcel @Telcel llevo 24 hrs con mi servicio de datos en pésimo estado y ustedes no han podido darme solución por ningún medio, que tengo que hacer para que atiendan mi petición y mi línea telefónica funcione bien? Gracias
monica (@monica91346945) reportó hace 18 minutos
@FarmaBenavides Hola buen día deberían de checar a su personal de la 31 y 16 de septiembre pésimo servicio quise pagar mi servicio de Telcel y no tenía cambio y resulta que la chica que estaba de plano me dijo que ella no ganaba nada por eso así que le hiciera como quisiera muy grosera altanera