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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 16:06 GMT-5.
  • 73% Teléfono (73%)
  • 20% Internet (20%)
  • 7% Corte Total (7%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 1 día
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 2 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 4 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 6 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 7 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 2 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • verushhk
    Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • ECBaron
    ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City

    @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

  • FBStolichnaya
    Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

  • EderTovEsc
    Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

  • ghuantanamera
    Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • LatinoArdiente7
    Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

  • tremeloblues
    Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    ¿Dónde está la señal, @telcel?

  • EDUARDOALANISR5
    EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • polimniaromana
    Polimnia Romana  (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @sopitas Telcel también falla

  • anapatam_mx
    Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel

  • kikiriskiaga
    NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

  • lamarts
    marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

  • KyloNerf
    KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

  • VanessaBauche
    Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

  • 7828900d8314452
    Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Becquer72
    Aquiles Vaca Briones (@Becquer72) reportó

    @Melissa_Bely El mío @Telcel lo registro sin mi consentimiento, lo verifiqué en la plataforma. Supongo que a todos los que tenemos plan nos la aplicaron

  • LaPrietaRiko
    MonïKa Ardashian (@LaPrietaRiko) reportó

    @Ricardo_2336 @Telcel Tienes plan? Ellos ya tienen tus datos, obvio no debieron registrarte sin tu consentimiento. Muy mal hecho!

  • micho_navidad
    Michø 🟦 (@micho_navidad) reportó

    @Soy_tuMamita @Telcel ¿Tiene plan de empresa? Que los mortales ya tienen un plan “libre” pero en el contrato están los datos de la INE por si les urge hacer el registro

  • Pili_GC
    Pili (@Pili_GC) reportó

    @GMonroyEnergy Telcel te registra sin preguntar si haces cualquier movimiento en tu plan 😡

  • RubenRangel
    Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó

    @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

  • irisvgm
    Iriso Li ✨ ELF (@irisvgm) reportó

    @Carlos841223659 eran 4 de compras Telcel, con los días cambiaban de nombre y no hice y por eso me dejó en ceros porque se me cobraron en cuanto recibía dinero, si me favorecieron pero me volvió a pasar ayer, otra vez en ceros lo malo es que no hay ningún mov que lo justifique y somos muchos =

  • irerito
    ireri de la peña 🍉 (@irerito) reportó

    @Telcel: hice el trámite del registro de usuarios el segundo día que lo abrieron. No aparezco ni me permite avanzar en un nuevo registro. Ganan suficiente como para hacer accesibles sus servicios. por favor faciliten las cosas. Ya de por sí dudamos de este "servicio"

  • rsosapre
    Roberto Sosa (@rsosapre) reportó

    @LaMalaC No te preocupes por que Telcel te cancele tu plan, tu línea ya está registrada al ser tarifario, que se preocupe por los planes prepago y no post pago

  • AY_PAKITO
    Pakito Qui patiens est mihi mortem... (@AY_PAKITO) reportó

    @baitmxoficial chingasatumadre desde ayer sin señal ni pedo cambiare a @Telcel

  • AngelLopezP
    Ángel López (@AngelLopezP) reportó

    @Telcel Me comuniqué a *111 me atendieron amablemente. El tema fue por un cobro de Google AI que solicite previamente su baja. En el cobro domiciliado me apareció el gasto. Esto desequilibra mi economía. Al ir a Parque Lindavista, después de mas de 30 minutos de espera no me atendieron