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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 52787 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 33% Internet (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 4 días
Tlalnepantla Teléfono hace 4 días
Coyoacán Internet hace 5 días
Benito Juarez Teléfono hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • SpartacusGod
    María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel nunca he aceitado que me se me adelante saldo mega sin embargo ustedes lo imponen a huevo. @Profeco @telcel me está cobrando un servicio que no utilice actúa y protege mis intereses @lopezobrador_

  • AgustinVelaH
    Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje

  • FuckMeVodka_
    Diana (@FuckMeVodka_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel

  • AgustinVelaH
    Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No hay señal de @ServicioTelcel @Telcel en las zona de #azcapotzalco alguien más tiene este problema que pueda decirme @TodosSomosAzcap @AzcaTranseunte @Azcapotzalco_ ya que varios de mi familia tampoco tienen red #telcel

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..

  • AgustinVelaH
    Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

  • AgustinVelaH
    Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @virginmobilemx Si logras que los cerdos de Telcel me den solución a mi problema me cambio contigo, sin pensarlo

  • LeiLaniMoreno
    Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • bedwin7
    Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX

  • EdmundoMejia_
    Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

  • bere_dy
    bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan

  • kakagoto77
    Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

  • AgustinVelaH
    Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

  • AgustinVelaH
    Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.

  • EthelBetan
    Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rmandibulin
    LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

  • Bloqueos_Oaxaca
    Bloqueos Oaxaca (@Bloqueos_Oaxaca) reportó

    Oye @telcel tu señal en #Oaxaca desde hace varios días es nefasta. 😡

  • williamrharvey
    William Harvey 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@williamrharvey) reportó

    Necesitaba que esos 500 pesos vayan directamente a mi “Saldo Amigo” no a un paquete. Ahorita, me pasó lo mismo. Desde mi hotel y con WiFi, intenté usar Mi Telcel. No funcionó.

  • Armando44728208
    Armando Sanchez Mata (@Armando44728208) reportó

    @GarciaPosti @Telcel Críticas vacías Luis García, solo tu pensabas que La Selección avanzaría, cuando de verdad quieras hablar de lo que pasó háblalo como es y no solo hables palabras bonitas en un fútbol pésimo que trabajo este señor, porque fue fútbol cancha no lo olvides, después será escritorio.

  • privateasaf
    papiasaf (@privateasaf) reportó

    @Telcel el peor servicio del mundo en atencion a cliente

  • YovaniR22268859
    Yovani Ramirez (@YovaniR22268859) reportó

    @Faitelson_ESPN @Telcel Relax cerdo neta q ya tanta flacidez ya te está asiendo daño cule….o mejor si erra el cu…o *** jajaja

  • chaviros
    Gustavo Contreras (@chaviros) reportó

    @bigbossPSI @Telcel @ServicioTelcel Atención a clientes, dos llamadas, las dos asesoras no sabían darme una solución la primera me mando con apple, y le dije que gracias, la segunda tampoco sabía que hacer le pedí que levantara un folio con mi petición levantó el folio y me dio el número.

  • Heey__Fuentes
    Omi Fuentes (@Heey__Fuentes) reportó

    @KevinFlores_xD @Faitelson_ESPN @Telcel Amigo, quisiera que México se hubiera muerto de ese "nada" que viste. Hay un chingo de futuro

  • arromero491
    ${capitanStark}🇲🇽 (@arromero491) reportó

    A ver si mejoran la señal para telefonía celular en el #Mitikha @Telcel

  • bigbossPSI
    bigbossPSI (@bigbossPSI) reportó

    @chaviros @Telcel @ServicioTelcel Intentaré llamarles de nuevo. Por aquí pro Twitter me dejaron en visto! Cuando era Movistar, sin problema podía activarlo