Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

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  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 14 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  M. (@marnambo) reportó hace 21 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 35 minutos desde Tercer Dinamo, Mexico City

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 43 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 45 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 45 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

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  granmetiche (@granmetiche) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 54 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  chikis💋 (@AnayaMaryfer) reportó hace 59 segundos

  te odio telcel tu app no sirve y no me puedo poner datos

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  Marco en “Tuiter” ✌🏾 (@marco_entuiter) reportó hace 1 minuto

  @Telcel En lugar de ponerse del lado de sus clientes, que alnfin de cuentas a ellos se deben, en oponerse rotunda y categóricamente a ese abuso del Poder Gubernamental, decidieron ceder por el miedo a perder no sé que cosas. Soy terminación "0", no tengo servicio así que, #YoNoRegistro.

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  Juan (@YaoiBoy5) reportó hace 6 minutos

  @mixbits @Telcel Que asquito contigo, ****** chairo mugroso

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 9 minutos

  @erikyeaah @erikyeaah @Telcel Erik ?? Te hemos enviado un mensaje vía privado para darte el seguimiento correspondiente a lo que presentas en tu servicio. Quedamos atentos. Te asiste R.R//RS

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  Rique "Hecho en Mexico" (@ensanar) reportó hace 12 minutos

  Estoy totalmente de acuerdo con registrar mi línea telefónica. Todos tenemos que poner nuestro grano de arena para disminuir el riesgo de extorsiones, robos de identidad y otros delitos. Pero las compañías telefónicas también deben colaborar. En mi caso, al intentar realizar el trámite con Telcel, las páginas aparecen en blanco y simplemente no puedo avanzar. Este es un esfuerzo en el que tenemos que participar todos. El ingeniero Carlos Slim debe estar consciente del compromiso que representa para el país una misión tan importante. @Telcel @ServicioTelcel Si no simplificamos y facilitamos este trámite, corremos el riesgo de convertir una buena estrategia en una franca derrota frente a la delincuencia telefónica. La página no carga.

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  paolaros (@polita7014) reportó hace 12 minutos

  @PRI_Nacional Y miren que sí está funcionando su mugre chantaje de la 4t ya mucha gente que tenía la línea 0 ya fue a registrarse a las compañías de Telcel Movistar etcétera creo que es una injusticia horrible lo que están haciendo con el pueblo mexicano no es justo!!!!!😡

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  Angel Islas Martinez (@Angelislasmx) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Que changados me van ayudar. N ok puedo verificar que tenga mis números bien y ni este cargando números que no conozco. Su pagina no sirve. Arreglen su pagina y ya. Para que quieren un DM?

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  Luis P.lushe (@Shaoilin666) reportó hace 14 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein ****** dictadorcilla de ****** hija de **** sheinvaun

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  Sonia Olga Zapata (@SoniaOlga) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola Sigo esperando el DM? Ya pasaron 5 horas

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  Hector Osuna (@Hector_Os1810) reportó hace 16 minutos

  @DiogenesColono1 Yo trabajo en Telcel y creeme que la espera es hasta de 4 horas por la gente es estupida que no se registró a tiempo.