Estado del servicio de Telcel en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, Ocoyoacac, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 9 días
Toluca	Televisíon	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 3 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 48 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 52 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Navarrete (@KnightPhoenix06) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Sigo sin poder hacer el pago a través de todos sus medios posibles , todo marca error.

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  ✨𝑒𝑙𝑙𝑖𝑒✨ (@ellielujan) reportó hace 9 minutos

  @jennrosaleesl @Telcel Te dieron solución?

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  Germán Sánchez (@ErickGer20) reportó hace 11 minutos

  @CarlitosCU_ Alm padrino, yo ya no se de a como es este asunto, pero yo pagué cuatro horas de internet Telcel y no se si es por qué es más rápido la velocidad pero se pudo. Animo, que más quisiera que todos fuéramos, que habilitarán todo el estadio, pero los que estaremos lo daremos todo.

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  Luis Rodriguez (@ThrownSquire89) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que marco al 071 (para reportar la luz) y el telefono responde, tu saldo amigo se ha agotado, ¿Porque pasa esto? ¿Es problema de @CFE_Contigo o quien tiene la culpa @Telcel? Porque he llamado de otros numeros(con saldo) y dice lo mismo.

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  Alfonso Cotino (@acotino) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel tenemos problemas de facturación desde diciembre pasado por un error de ustedes. Cada que se pide solución, vuelven a cometer el error y piden cartas absurdas. ¿cómo hacer para que hagan su trabajo bien? Ya no +pérdidas de días por tramites sin sentido.

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  Blanca Gisela Mtz. (@giselamtzf) reportó hace 17 minutos

  @ryo_hermoso Según tengo entendido los que cuentan con plan los puede registrar directamente Telcel y obvio no les avisan nada ni piden su autorización

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 20 minutos

  @Telcel seguramente se les va a caer la red otra vez nunca quedó bien de hace como 3 semanas que se les calló la red por 5 horas y por más de 20 kilómetros dejaron desde Ixtlahuacan Chapala hasta Jocotepec sin señal

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  Bre (@milli_bj) reportó hace 21 minutos

  Hice la prueba con otra de mis compañeras que tenia el mismo problema con telcel, aplicamos lo que hice en el mío y ya pudo usar sus datos bajando la red a 3G...

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  Lizz (@Is59307734) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Esta fallando la plataforma para registra el celular en línea lo pueden arreglar por favor

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  Señor de Asturias®️™️ (@DarthValkyria) reportó hace 23 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Me parece que ellos al tener ya tus datos si tu plan es de renta mensual, por defecto lo registran. Pero si es de ficha no. Eso al menos con telcel lo hicieron a todos sus clientes de contrato