¿Telcel está fallando o caído? in Atizapán, San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 14 horas
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

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  M. (@marnambo) reportó hace 49 segundos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @Telcel no tengo señal!

• 
  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 10 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 12 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 
  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 44 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 58 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos zuniga (@CarlosZSerrano) reportó hace 9 minutos

  @Telcel cuando falla la aplicación siempre se roban los megas y duran menos días ojalá puedan arreglar eso

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  👩🏻‍🔬 (@yd_rz_) reportó hace 9 minutos

  @Telcel porque desde hace 1 semana no hay señal en Tlalpan y sigue igual???

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  m a r 🌙 (@MarDelC_) reportó hace 12 minutos

  @EliMonteroB Es lo mejor bait, yo en Agosto cumpliré un año con su plan de celular y destino menos en plan mensual que cuando estaba en Telcel.

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  César Abrego (@CessAbrego) reportó hace 16 minutos

  Ojalá que, así como #Telcel me cobra cada mes $800 por un plan de renta, tuviera la atención de liberarme mis 11Gb para navegación libre, mismos que cada día15 se liberan. Van 3 llamadas al CAT y charlado con su bot sin que den solución. ¡Que calvario! @ServicioTelcel @Telcel

• 
  El Más Grande 🦅 (@Aguila_ZF) reportó hace 18 minutos

  Llevo años con mi línea @ATTMx sin nunca quedarles a deber y hoy que quería mejorar mi plan, que resulta que ni lo aceptaron. Ni modo ustedes se pierden a a un cliente (que se que les vale) @ATTMxAyuda Hola @Telcel 🤩

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  Vallejo (@vicenteconv) reportó hace 20 minutos

  @soypirita La vdd está horrible, si pierde la señal con mucha frecuencia. Mi recomendación es que si usas plan lo menos peor es con telcel, y su estas en prepago uses bait, este último casi nunca se queda sin señal.

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  Rod (@rod_shizuka) reportó hace 20 minutos

  @Telcel ayer hablé a sus CAT porque las llamadas en espera, la notificación es nula y los direcciona a buzón o indica línea o ocupada, y me dicen que únicamente este servicio es para los planes de renta, ¿Es cierto esto?

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  Y🕷️ (@Viudaa_neegra) reportó hace 23 minutos

  ¿Se cayó la red Telcel?

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  Rubisel (@rubichelito) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Ya tenemos dos días sin señal de Telcel en San Martin Chalchicuautla, S.L.P, C.P 79950, Por favor revisen la situación.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @AaronLpez10 Hola, Aaron. Por favor indícanos si la eventualidad ocurre con el servicio de llamadas, mensajes, internet o en general y compártenos por DM el nombre del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos para que te podamos apoyar. Quedamos atentos. EC.