¿Telcel está fallando o caído? in Tianguistenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (22%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 19 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  M. (@marnambo) reportó hace 24 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 42 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 49 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 51 minutos desde Joquicingo, México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

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  Linus (@Linus87) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Morales (@cesargmg) reportó hace 5 minutos

  @Telcel pésimo servicio, el día de ayer estuve como una hora hablando a su atención a clientes porque no podía hacer ni recibir llamadas, tuve que ir a cambiar el chip a un centro de antencion a clientes y ahora cuando llamo o me llaman se corta la llamada, mañana me cambio

• 
  Gatovich 💻 🐈 (@UGatuito) reportó hace 6 minutos

  Porque cuando hicieron el Reprep andaba la gente afuera del Telcel ofreciéndote dinero para que les compraras los chips a tu nombre. Con éste cambio aunque se desconozca quien hace uso de las líneas se le puede dar un jalón de orejas al empleado que los vendió y al que los compró

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  ⇨Kari Pardi™ (@karipardi) reportó hace 6 minutos

  @Telcel #mitelcelencasa sigue fallando desde hace varios días, ya reparen la chungadera por favor , por lo que veo entre @telmex y @Telcel nomás no rifan. Hago esta queja desde un Movistar ellos no fallan.

• 
  Mezcalberto (@BtoZrte) reportó hace 7 minutos

  Pensé que Instagram se había vuelto a caer, pero solo era la señal toda pitera de @Telcel ✨

• 
  Älbertiko Wöng (@DJCLOO) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @SChecoPerez @redbullracing Ocupo chequen el servicio ahorita :/

• 
  Alejandro Mijes (@AlejandroMijes1) reportó hace 11 minutos

  @Telcel es increíble el abuso a tus clientes. Más de 500 pesos de “recargo” por haberme atrasado en pagar UN mes de todo mi plan. Esa tarifa es abusiva en cualquier perspectiva. Que abuso de verdad.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @karipardi ¡Hola, Kari! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡

• 
  Félix Santana (@FlixSantana5) reportó hace 19 minutos

  Buen día @IFT_MX puse una queja a @Telcel en soy usuario y no he tenido ninguna respuesta y ya se va a terminar el tiempo de caducidad que puedo hacer?

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  Ricardo (@TitoMorenoLope2) reportó hace 23 minutos

  Algo anda mal , me fallas #telcel

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  Hablando En Plata (@HenPlata) reportó hace 25 minutos

  Es Neta que No me resolvieron la aclaración después de 4 llamadas y 2 visitas al Centro de Atención @Telcel @ServicioTelcel. Tengo 4 lineas en plan y me van a llamar al 4775481653. Me voy a cambiar de compañía porque No resuelven.