Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

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  Linus (@Linus87) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 27 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 29 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

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  Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

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  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  marts (@lamarts) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  M. (@marnambo) reportó hace 59 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Sánchez (@sersan123) reportó hace 5 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Se nos avisó a todos. Esto iba a pasar. Todos los incrédulos y valemadristas, ahora están ahí, desesperados. No mezclen los temas. Si sirve o no esta medida es otro boleto. Acá, lo que vemos, es la cultura del mexicano promedio de no hacer caso y después quejarse y echar culpas.

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  Don R (Cucurella Fan Account) (@_don__r) reportó hace 8 minutos

  @MARTIN122X @HIDROCALlDO Confirmo, Telcel me suspendió mi línea pero me siguen llegando SMS, para datos móviles compré una eSIM y me funciona perfecto 👌

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  @jose8861 (@jose8861) reportó hace 15 minutos

  @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Lo peor es que las llamadas Fraudulentas van a la Alza

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  MrraR (@r_mrra) reportó hace 15 minutos

  @ivillasenor @Telcel Y la seguridad dónde está? México en la peor crisis de seguridad.

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  D. Nava (@KATYD0806) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @Fund_CarlosSlim Oye, ayer fui a hacer un tramite de mi línea y estuve 2 horas forma porque habia chingos de gente esperando desbloquear sus teléfonos. Así como se han hecho multimillonarios con esas personas, porqué no tienen los 🥚🥚 de hacerle frente al gobierno? De verdad dan pena.

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  JJDelgado (@JJDelga12323133) reportó hace 17 minutos

  @Simba78500580 Camarada Simba qué rara noticia, TELCEL nunca ha solicitado el registro en los casos de prepago, la disposición es del gobierno para disminuir la extorsión telefónica. Si contratas un plan quedas registrado automáticamente en cualquier compañía.

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  Arleth (@_Arleth_2) reportó hace 19 minutos

  Chinga toda tu reputisima madre Telcel

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  TRAMITES JAV (@SERVJAB) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Necesito ayuda para regístrame, su página sigue sin funcionar más de 50 intentos y nada

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  Arantza Minami  (@obstacolone) reportó hace 20 minutos

  Todo el día estuve sin internet: Telmex caído, Telcel también; sin wifi ni datos. Y muy padre que pude hacer cosas poniendo plena atención, pero estuve incomunicada del mundo.

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  SeGa - 🐯⚽️🐯 (@chene9411) reportó hace 22 minutos

  @cesarvakero1 @ElMexParienton @Telcel Me dijo un vato de Telcel que el 5g únicamente funcionaba para los que tenían plan que aunque te apareciera el símbolo de todos modos no lo tenías si eras prepago