Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Hugomkt (@hugorey) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx
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Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
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ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono sirve el servício de mitelcel @telcel
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царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoEspero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…
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Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CitySe cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoOye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@rodiaza @Telcel @rodiaza Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Doña Paulina (@sirenanauta) reportóPara lo del registro de las líneas, creo que a mí ya me atoraron de todas formas, jajaja. Tengo plan de pospago con Telcel desde hace años y hace como cuatro meses fui a un centro de atención a hacer migración a eSIM, y me pidieron INE y todo, para hacer el cambio.
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Alejandro Hernandez (@kerr1c0pit0) reportóAyuda @Telcel @ServicioTelcel compre un paquete y no me aparece aun
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Endless 🎃 (@Brendoos) reportóNomás porque ahorita mi economía no está chida sino mandaba a chingar a su madre a Telcel. Y qué su servicio al cliente no tiene la culpa de sus estúpidos términos y condiciones de la fucking empresa.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@_pinkybear_ @Telcel @_pinkybear_ Hola, Pinky Bear. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.
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Benjamín Uscanga (@bnjiau) reportóQue pedo con la señal estas últimas tres semanas @Telcel ni en mi casa tengo buena señal, pero qué tal para cobrar hijos de la *****.
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Aɾα ⭑! 🍎 (@sbxxyj) reportóCtm mil veces Telcel, fui a registrar la línea presencial y me encasquetaron un chip que NO quería y que la señorita de atención me dijo que lo diera de baja por Internet y no puedo y ahora tengo que volver a ir a otro centro de atención ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻
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Frishlin (@Frishlin) reportó@Telcel @ServicioTelcel tengo problemas con su plataforma para registrar la línea, ¿qué procede?
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Jess 🧡 (@fressik) reportó@totalplaymx Lo único que necesito es que arreglen el servicio 🙏🏼🙏🏼. Entre ustedes y Telcel que solo me está dando 3G, están arruinando mi día laboral.
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AT (@ana18rt) reportó@Telcel su servicio de atención a clientes es una basura. Llevo días intentando que alguien me dé una solución y nadie es capaz de resolver absolutamente nada. Tengo 45 GB al mes y en 5 días se “consumieron” por completo …