Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocoyoacac provienen de los códigos postales 52755 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, y Tenango de Arista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ocoyoacac
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Teléfono | hace 21 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 21 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 21 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoSe llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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Eduardo García. (@GarCk6) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
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PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CitySe cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, MéxicoFraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo
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RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Rivera✨♥️ (@nanis_alex27) reportó@ServicioTelcel @Telcel me puedes explicar cómo en mi factura a pagar este mes consumí 40 gb si a donde llego tengo wifi. La factura está carísima
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Erny Benitez Perez (@ernyfred888) reportó@ServicioTelcel @Telcel son unos malditos rateros como es posible que tenga un plan con 40gb y me haya excedido con 20 gb en un mes? Nunca me había acabado ni 20 de los 40 que tengo y ahora les debo 5900 adicionales a los 1500 que tuve que pagar hace 2 semanas para reactivar
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A La Bruja (@Alejand44519981) reportó@telcel @ServicioTelcel Ya mande mensaje por Instagram por favor necesito ayuda
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Ale (@Alejand25718341) reportó@Telcel llevó toda la tarde y noche sin señal , tuve una emergencia y no me podía comunicar y no siquiera puedo entrar a la página de mi Telcel #Ayuda @ServicioTelcel @telcel
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Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó@Telcel por que si tengo un plan y marcando al 071 para reportar un problema a CFE me dice que no tengo saldo?? Entonces de que me sirve tener plan si me van a salir con eso
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Chivolis (@EChivolis) reportó@s6tosugu Ah mira, ese no está mal. Y utiliza la red de Telcel.
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Victor Arratia (@Mr_Roketto) reportó@Telcel hola, tengo un problema con el módem de internet, me pide accesar a la red pero no me carga la página para hacerlo.
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Joaquín de la Cruz (@Joaco1978) reportóCuando van a reparar la señal en la zona de la Venta Tabasco y el centro de Coatzacoalcos @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda 😡
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Mons 🍒 (@anmuzmon) reportóComo que 5 mil pesos de mi paquete de este mes @Telcel Tengo 20GB de datos, esto ya es un robo… Varios días no tuve ni señal ni datos, pésimo servicio
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ִֶָ (@SinceEvermore) reportó@choonuu Yo no tuve señal en todos el concierto, ****** Telcel todo qlero