¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Antonio la Isla |
Corte Total | |
| Calimaya |
Teléfono | |
| Calimaya |
Teléfono | |
| San Antonio la Isla |
Corte Total | |
| San Mateo Atenco |
Corte Total | |
| Huixquilucan de Degollado |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎
(@ivinngs76) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE
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Eduardo García.
(@GarCk6) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷
(@yiya01092) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Rafael escobar
(@80_escobar) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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KyloNerf
(@KyloNerf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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marts
(@lamarts) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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M.
(@marnambo) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Rene Glez Moreno
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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JG
(@ysqsoy) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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paloma estandia
(@pamomita) reportó
Me tiene harta @Telcel ahora a cada rato no hay red, ni servicio, ni nada
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Carlitos chapoy
(@carlosgza91) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Ya lo hicimos hace meses ustedes saben que está fallando en forma general, ya hice todas las pruebas y nada Esto es de sus antenas de servicio
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Juan de Dios Barba N
(@jdbarba) reportó
@ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco
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Mon garcia
(@gamac_1907) reportó
Es una vergüenza que @Telcel no pueda solucionar un problema de cobertura por más de un mes y medio! Hay reportes y solo dan largas cada llamada para esperar status en 72 horas! No somos sus payasos!