Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 46 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Roberto (@robertour_) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 21 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

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  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 46 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

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  Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

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  Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

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  KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelasaeblima. (@MarcelaSaebL) reportó hace 1 minuto

  Cabrones de ****** @telcel y @telmex Me bloquearon mi propio wifi. Empresarios vendidos al poder. 🤌🏾 Por eso eres maldito millonario @arturoelias

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  antilo0p (@antilo0p) reportó hace 6 minutos

  Pues iba a realizar cambio de compañía de ATT a @Telcel pero me dijeron en el centro de atención los de @ServicioTelcel que no se puede con Pasaporte vigente, solo aceptan INE, la cuál no tengo por x o y razón

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  Gabriela 🐐🐐 (@gabsftm13) reportó hace 7 minutos

  Nadie habla de como se ha ido deteriorando la señal de Telcel, antes te conectaba en todos lados y últimamente nunca hay señal en ningún lado!!!!

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  Daniela Pérez (@DANPRZA) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo desde ayer intentando comprar un paquete amigo o recargar saldo y no puedo! Dice que el problema es el método de pago y ya intenté con 3 tarjetas y no se puede !!! En ningún lado ayudan ni dan respuestas

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  otro emiliano más (@emmiliannog) reportó hace 11 minutos

  Parece ser que Telcel nos volverá a hacer sus gatadas de dejarnos a todos sin servicio por la mamada del registro de las líneas

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  Alberto Alvarez (@albert_alvarezm) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX Y dada la terrible caída de WIM, recomiendan o han usado Oxxo Cel o Oui? Donde trabajo si no es Telcel, no tengo servicio, pero Telcel sigue siendo la opción más cara

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  Jay (@JayHerman_) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ni contestan, solo te mandan su respuesta genérica, ni contestan o piden datos para confirmarte. No sirven 😡

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  zorrito platanero🔥🌻 (@Klaaudebolsillo) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @CarlosRoma44 Yo tmb necesito ayuda, es imposible

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  Master_Plankton17 (@Master_Lee1730) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel quiero hacer una llamada de mi plan 1 de Telcel a mi plan 2 que ya pagué hace días y me dice que no tengo saldo 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Daniela (@Grrrubiou) reportó hace 24 minutos

  @Telcel ¿Por qué últimamente me quedo "sin servicio" o una barra de señal? 😡