Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Calimaya.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono sirve el servício de mitelcel @telcel
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Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoEl servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Naughty86765668 @Telcel @Naughty86765668 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Jessica R. Gaspar (@JeesSicaRam) reportó@rafaadtr_ Lo mismo me pasa a mí, he llegado a la conclusión que Telcel quiere que renueve plan
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StacyLazy (@StacyLazy11037) reportóq ********* se hace en un all nighter ya se me bajó el alcohol ya hice todas las marcas con keeper ando viendo videos q veía de chiquita q ****** hago para no dormir w aparte **** telcel me bloqueo el telefono auxilioooooooooo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VelHorn @Telcel @VelHorn Nos disculpamos por la demora en atender la falla de tu servicio Telmex, continuamos trabajando para dar solución pronta, al tener actualización me comunico contigo para brindarte el estatus. Al quedar restablecido, podremos validar el ajuste correspondiente. Nadia N.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Geocentrica @Telcel @Geocentrica Hola, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para restablecer a la brevedad la falla que presenta tu servicio Telmex. Herlinda X.
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FiguraPrime (@23ccxcc) reportó@Telcel Vengo con mi perro de servicio, pese a que mostré la identificación del canino e incluso la oficial le tomo fotografía con dispositivo personal y eso es prohibido y no me quieren dar la atención. Que tengo que esperar a fuera! Estoy en CAT Encuentro Oceanía @UCS_GCDMX
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Jorge (@Jorge77125424) reportóDesde el 9 de mayo estamos sin servicio al 💯 en la zona donde vivo se han realizado reportes y no hya solución pero las facturas no se han dejado de pagar cuánto tiempo mas tenemos que esperar @Telcel
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Aracely Cruz (@MAracely_Cruz) reportó@CFEmx @CFE_Contigo Urge que revisen el problema en el número 071 para reportar fallas. Al llamar, la llamada se redirige automáticamente a un servicio de Telcel para contratar sus servicios, lo que impide realizar el reporte correspondiente. Agradecería que lo revisaran.
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Alex Salas (@AkaAlexSalas) reportó@Telcel A qué hora arreglan el servicio? Tengo todo día sin servicio…
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Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó@Telcel no tengo datos ni señal. 🥹