Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec
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Wi-fi | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
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Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoSe llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
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Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, MéxicoFalla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoEspero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…
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Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityLic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
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La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
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Dave (@Dave_cosmonauta) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Covis M I (@covissmijares) reportó@VeronicaAthie Mientras tengas internet tienes wats, si tienes internet tienes acceso a portales bancarios, en mi caso he salido y tengo acceso a internet, no he perdido clientes, me sigo comunicando con todos por wats o telefono fijo lo tengo desde hace años, recibo SMS de telcel para que
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ꜱᴀʟʟʏ ᴛʜᴇ ᴍɪɴɪ ʙᴇʀʀʏ (@itssallymberry) reportó@ServicioTelcel No puedo poner recargas ni paquetes 😭😭😭 en las tienda Telcel a la que fui tienen el mismo problema
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Javieromon (@javizillaOK) reportó@greatchino_ Llevo desde el domingo 22 así, incluso YouTube me carga perfectamente pero todo lo que tiene qué ver con meta/Twitter no carga, qué onda con tu servicio @Telcel @ServicioTelcel
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OscarGNP (@Oscar1719gnp) reportó@mediotiempo Necesitas un buen representante deportivo, no la basura que hacen colaboraciónes entre tik tokers y comerciales de la Coppel y Telcel. Un buen ejemplo... La Hormiga.
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Desmyth (@Desmond67964574) reportóOlvidé registrar mi línea terminada en 0, me registré el día siguiente... ya es 1º y no me han reactivado la línea. @profeco qué se hace en estos casos? Me robaron 15 días del plan que tenía y se siguen acumulando... @Telcel y @ServicioTelcel qué onda?
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Sr Rourke (@RourkeRono) reportóSegún 🐭 Telcel ya me acabé los datos de mi plan, y según mi plan tengo X y otras redes sociales ilimitadas. Puedo postear y leerlos (con intermitencia) ok, pero no puedo enviar DM's. ✊🏽
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Axel (@axel_luis36) reportó@Telcel Días tratando de registrar y nada, el portal no funciona
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Lau🧸 (@dianalauragov) reportóBanamex y su app como siempre fallando, Telcel también me tiene sin datos y sin señal que basuras de compañías
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El padrote (@Elpadrotes) reportó@somoswim Que ****** porquería hicieron ya mi cobertura de 5G valió madres es muy pobre y sólo se la pasa cambiando de 3G a LTE. Mande alv a Telcel por que ustedes estaban mejor en paquetes. Que chingaderas hicieron voy a tener buscar otra mejor opción
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CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó@mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Hola. Se trata de una falla general en la zona, misma que ya fue identificada. El personal de CFE ya trabaja para restablecer el servicio lo antes posible. Agradecemos su paciencia.