¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| San Mateo Atenco |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Wi-fi | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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Oscar Israel G Gtz
(@OscarIsraelGGtz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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Michelle
(@Michell29019785) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
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The Crow
(@THECROWMAYA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?
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marioCASCO 🐍
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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Laila, mamá de los cuervitos.
(@Laila_NPM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
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Erniesol
(@erniesolge) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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omeitzin
(@Omeitzin) reportó
@Telcel @Angel41104215 No quisiera intervenir, yo deseo información de ese plan.
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A Anzures 🌎
(@AAR1806) reportó
@Telcel hay algún problema con la red al extranjero? No llegan los what's a EU y Canadá y de allá para acá no pueden ni marcar, los números son de México y de Telcel
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Gabriela Espindola
(@Gabititita73) reportó
@Telcel por que no puedo entrar a mi cuenta de Mi Telcel me sale que me encuentro bloqueada y no me deja estoy así desde hace meses y nadie me ayuda
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lorena valle
(@lorenavallea) reportó
@Telcel me han estado llamando para renovar mi plan, les he dicho que no me interesa y muy groseros dicen que si no me interesa me seguirán llamando
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{{ Manuel }}
(@mespino_o) reportó
@vazquez_1618 @Telcel Se llamó hace más de un mes para la cancelación y aun así siguen cobrando y me dicen que “aun cuentas con el servicio”
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𝖒𝖔𝖎, 𝖑𝖔𝖑𝖔 💀
(@tankbambi) reportó
es el karma porque hace unos meses le movió al modem sin decirme dejándome sin internet 10 días y un ****** cuentón con telcel 😒
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𝕽𝖔𝖓𝖎𝖓 𝖉𝖊𝖑 𝕿𝖚𝖎𝖙
(@RoninDelTuit) reportó
@Telcel Tiene error ortográfico su tuit. 😵💫
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bas
(@basruve) reportó
@Telcel hola estoy en EUA y mi teléfono no tiene señal ni servicio. Que pueden hacer?
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𝕸𝖆𝖗
(@mxr1posx) reportó
Eh we voy a ser bien chinga quedito llamado para planes tarifados Telcel, me convertí en lo que juré destruir jsjskd
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xam
(@gayleon86) reportó
@telcel ya les mande toda la información que me pidieron por mensaje y sigo esperando que se comuniquen para que me aclaren su cobro ilógico de 23GB EXTRAS! @Profeco