¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!
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Rafael escobar
(@80_escobar) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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Eduardo García.
(@GarCk6) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!
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JG
(@ysqsoy) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
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Rene Glez Moreno
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎
(@ivinngs76) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE
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marts
(@lamarts) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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KyloNerf
(@KyloNerf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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M.
(@marnambo) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saúl Salinas
(@SaulSalinas) reportó
@Telcel no me puedo terminar mis gigas incluidos en el plan, no porque no los use, sino por la deficiente señal que tienen. Ya tengo 5 días con intermitencia, o será mi Chito de última generación y sus tres meses de uso?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@bubodrink Si deseas que te brindemos asistencia con la eventualidad que presentas con tu servicio Telcel te esperamos vía DM con tu número y nombre. Quedamos atentos de tu respuesta. Atte. KH
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Telcel
(@Telcel) reportó
@ivan_hidalgo1 ¡Iván! Con gusto te brindo la cotización del Apple iPhone 11 Pro Max con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, un plan que te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat,
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Lulú Rodríguez
(@LuluRodl) reportó
@MarcelaSaebL Yo sé Marce, pero recuerda que mucha gente nos lee y en una de esas aprenden de nuestros motivos. También telcel y las compañías tienen los datos igual que loa bancos. El problema es el tratamiento de la información y es lo que no ven. Es muy frustrante.
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ÓGO
(@bubodrink) reportó
@ServicioTelcel Si estuvieran en la mejor disposición, no dirían en el chat de mi Telcel, ve al CAC y ya ahí la historia de este hilo, asi que, o unifican su data y procesos de "atención" o no hagan quedar mal a su cadena de "servicio" ellos pueden solos.
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Edgar Rincon
(@EdgarFr26474168) reportó
@ATTMx que tengo que hacer para tener una línea con ustedes? @Telcel me ha estado fallando desde hace un año!
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leafaronac
(@leafaronac) reportó
hablan de la velocidad de Movistar, por qué apenas se dieron cuenta, ese sistema lo manejo así siempre Unefon y Telcel lo uso en blackberry cuando decían internet "ilimitado"
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Bruno Barrera
(@BBarrera86) reportó
@rico13131 @TigresOficial @Telcel en mi opinión el resultado de este partido podría darle derecho cuando menos que sea titular hasta 1 partido de liguilla (en este caso el partido de repechaje) ya si no hace nada pues ahi si yo opino que hay que buscarle otra posición o lo que sea (otro equipo tal vez)
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Este soy yo.
(@CarlosAlpuche01) reportó
@Telcel Que opciones tengo ahora que está por vencer mi plan?
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🟣 Regia_Soy
(@Twin_Regia) reportó
En telcel, cuando vas a renovación de plan. "te toman a cuenta" tu cel pero te dan una baba por él. Me tomaban el note 9+ en 6mil y por fuera lo pude haber vendido hasta en 11mil (que fue lo que me ofrecieron cuando en el cole comenté que tal vez lo vendería).