Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Delegación Cuajimalpa de Morelos, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 20 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 28 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 13 segundos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 15 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  marts (@lamarts) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 38 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Linus (@Linus87) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 53 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 58 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó hace 2 minutos

  Telcel basura me voy a cambiar

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  Karina🧛🏻‍♀️ (@Ekar_y) reportó hace 3 minutos

  Es falla de Telcel o de verdad tengo que invertir en otro smartphone 🥺?

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @George_MCMLXXX Hola Jorge, compártenos vía DM por favor el motivo por el cual deseas dar de baja tu servicio, adicional compártenos: ✔Número Telcel a 10 dígitos. ✔Nombre completo del titular de la línea. ✔Tu correo electrónico. Quedamos a tus órdenes, te atendió GR. ⚡

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  Mauricio Garcia (@mmgarciath) reportó hace 7 minutos

  Terrible el servicio de Telcel Pero cuando se trata de cobrar... Hey #Telcel Tu servicio es muy deficiente!

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  elpoca (@p_chass) reportó hace 8 minutos

  @Telcel disculpa... Tienen fallas en el servicio, ya llevo más de dos horas y no puedo hacer nada me dice que no hay red o quel IMEI está mal? Muchas gracias.

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  José Pío Betancourt (@piobeta0) reportó hace 8 minutos

  @clubleonfemenil @LigaBBVAFemenil @Telcel Jajajaja sigan con su ****** entrenador mediocre

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  Jaz Ze (@jazze_1983) reportó hace 9 minutos

  Super mal servicio de internet de Telcel que he tenido estos días

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  👑g (@geralsv) reportó hace 9 minutos

  Telcel: PÁGAME 🔪 También Telcel: el sErvIciO nO esTá DisPoNibLeE 🥴

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  Angelica Lugo (@angelicalugot) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx tienes el PEOR servicio de call center, con razón nos mudamos a @Telcel 🤬🤬🤬

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  Cochiloco Black (@CochilocoBlack) reportó hace 15 minutos

  Vas y chingas a tu madre @Telcel tus ejecutivos para suspender servicio por robo pésimo servicio