Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 16 días
Ocoyoacac	Internet	hace 25 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 27 días
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

• 
  Carlos (@csandovalz) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  M. (@marnambo) reportó hace 21 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 31 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Moriche (@maumrtnz) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 37 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 38 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• 
  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 41 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 49 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 59 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noé Garibay Jiménez (@GaribayNoe1) reportó hace 2 minutos

  @Naterazz @JimenezEspriu Gran error Ingeniero, de entrada el país perdió el 3% del PIB por la cancelación del NAICM, más o menos 60 millardos de USD, lo que genera América Móvil (Telcel) en un año. Ni hablar.

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  ǝve•● ♡ (@Evevzs) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Llevo días sin que me funcionen mis datos, únicamente puedo hacer llamadas. Y tengo plan premium. Ya me harteeee.

• 
  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  El Merengue (@Elmerengue) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx es increíble lo mal compañía que son. 2 horas en una oficina de att y ni siquiera pudieron cambiarme de plan. Sin duda me cambio a Telcel hoy mismo. Deberían sentirse avergonzados del mal servicio que dan.

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  Cesar S  (@ce_vest) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel por qué el servicio al sur de la ciudad es tan pésimo? No hay ni 5G en todo Miguel Anguel De Quevedo, Oasis Coyoacán, El Rosedal etc. #Telcel

• 
  Miguel Bandala (@miguelbandalam) reportó hace 8 minutos

  Tu servicio es un asco @Telcel @ServicioTelcel

• 
  Seikai Uehara (@Uehara_Seikai) reportó hace 9 minutos

  Grande Telcel y su **** madre llamándome para ofrecerme un peor plan con un peor equipo por el mismo precio que pagaba antes sólo porque están cambiándole el nombre al plan.

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  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 10 minutos

  @FabiolaRob26699 @Telcel Tampoco tengo señal. Cuando piensan solucionarlo?

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  A David Moreno (@DavMorr7) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Desde el día de ayer mi internet ha estado fallando, evidentemente tengo todavía datos disponibles. ¿Podrían explicarme qué está sucediendo por favor?

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  🦂MR.PAJARO🐦 (@MrPajarocker69) reportó hace 15 minutos

  @Dinamostrike @Telcel @MAXIMA1067FM A Nuestros Santos no se si sigan en actividad pero tocaban choncho sobre todo la rola de MALO MALITO 🎸😎🤘