Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 02/03/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoSan Antonio la Isla Corte Total
MexicoCalimaya Teléfono
MexicoCalimaya Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • katllanas Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, Estado de México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • GarCk6 Eduardo García. (@GarCk6) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • ivinngs76 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

  • KyloNerf KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • superferozz Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • marnambo M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • DaveWarrior74 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, Estado de México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • 80_escobar Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

  • katllanas Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, Estado de México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

  • lamarts marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yeimsalcuadrado Lucifer (@yeimsalcuadrado) reportó

    @karlalvarez04 @Telcel Hace dos meses me cobraron el 113% de mi plan. Mismo esquema: no saben por qué, sólo que me excedí. #apoyo

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @52PANFILO Pánfilo, permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes, te asiste NH.

  • antmorelos Antonio Morelos (@antmorelos) reportó

    Sigue fallando como todo el día @Telcel @ServicioTelcel

  • HenryA33876337 HenryA (@HenryA33876337) reportó

    @Telcel Tengo 13 años con la linea y 16 con mi numero telcel. Hoy trate de ver opciones de renovar mi equipo y plan y tengo que pagar 1500 si por renovar y 2 meses de penalización y solo fui a preguntar, pésimo pésimo @Telcel

  • Chuy62024966 Chuy (@Chuy62024966) reportó

    @Telcel Al contrario, muchos lo queremos cancelar. Tenemos alrededor de 2 meses con pésima señal de cobertura. Investiguen que pasa en la localidad de Jocotepec, Jalisco. Parece que el municipio clausuró las antenas. Pero uno que culpa tiene?

  • Chuy62024966 Chuy (@Chuy62024966) reportó

    @ServicioTelcel Deben resolver el problema ustedes, me afecta como usuario, pero es trabajo de Telcel investigar y resolver.

  • karlalvarez04 Karla (Taylor’s Version) (@karlalvarez04) reportó

    @isoyansiedad @Telcel En efecto! No tienen vergüenza, solo para cobrar sirven porque su solución a los conflictos es pésima👎🏼 cambiarnos de compañía es la mejor solución.

  • alain_glezzz Alain González (@alain_glezzz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Tengo dos días tratando de migrar mi línea @Telcel de plan a prepago y no me dejan hacerlo. Me han hecho ofertas de equipo para retenerme, me han querido cobrar penalización a pesar de ya terminar el plazo forzoso o simplemente me dicen que no están autorizados para ese trámite.

  • Vana_Mtz_Sc Ivana Martinez (@Vana_Mtz_Sc) reportó

    ¿A alguien más le está fallando la red @Telcel ? No puedo marcar por teléfono 😢

  • krix1411 Liѵҽ (@krix1411) reportó

    @Telcel @Profeco pésima atención en telcel de mundo e ka señorita Diana Hernandez me atendió pésimamente y solo por pedir una simple cotización, la gerente no hizo nada y me trataron pésimo y soy cliente desde hace 20 años.