Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 23:53 GMT-5.
- Teléfono (82%)
- Internet (9%)
- Wi-fi (9%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 1 día |
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Calimaya
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Teléfono | hace 3 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 6 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 6 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 7 días |
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Xonacatlán
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Wi-fi | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
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La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
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ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoSin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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granmetiche (@granmetiche) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim
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Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CitySe cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, MéxicoFalla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas
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Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoSe supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Roberto (@robertour_) reportó desde Lerma de Villada, México@charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoEl servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Benjamín Sandoval (@befesh) reportó@JorgeAmx @SuavecitoLomito Son cosas totalmente diferentes, yo no puedo ir a poner una casa a tu nombre solo con una CURP, aquí los protocolos de “seguridad” no existen, yo tenía dos líneas registradas y Telcel no supo decirme cómo pasó, solo una, por qué hace muchos años tuve plan y me regalaron un chip..
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Elias (@elias_32_22) reportóAyer @Telmex falló todo el día, tuve que trabajar con datos, hoy @Telcel está fallando, se cayó la **** red. Chinguen a su madre 🖕🏼
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Víctor López (@kikrules) reportó@chapsmx @Telcel Terriblemente mal programada su web (Frontend), no me imagino como están las tripas (Backend), ni quiero pensar en la capa de seguridad 🫠
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GERMAN (@VarTweeter) reportóHola @Profeco llevo más de 5 horas de servicio @Telcel @ServicioTelcel ¿Qué procede en este caso?
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Ilianchas ☀️ (@illians_diaz) reportó@Telcel @Gerardo86426151 Telcel 😡 yo tampoco tengo servicio poooooor?
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Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó@Telcel que barbaridad para robar, aun conectado a Wifi y desactivado datos me están cobrando 4 veces lo que pago normal. Es un robo lo que hacen. Esto es la cereza del pastel para cambiar a otra telefonía.
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SOLO MIRANDO (@DARKKNIGTH2014) reportó@CarneDeAzucar Si tienes plan Mensual ya estás registrada ,el problema son los precios pago ,yo fui a checar a telcel y me dijeron que yo ya estaba registrado por qué tengo plan con la compañía
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Edgar Olivo Pizzolotto Merino (@pizzolotto55) reportó@Rafamorsal @_luisgzz_ Los teléfonos a plan ya están registrados pregunta en Telcel.
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Ángel López (@AngelLopezP) reportó@Telcel Me retire de la sucursal debido a la lentitud de atención. Solicito una queja
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Arturo Pérez Gil (@arturopgil) reportó@Telcel @AtencionProfeco No tienes los DM activos, estuve 30 minutos en línea del *264 esperando la atención de un ejecutivo y me colgaron, qué debo hacer para que se solucione?