Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 12/01/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • DaveWarrior74 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, Estado de México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • THECROWMAYA The Crow (@THECROWMAYA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • CASQUITO05 marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • arturoec03 Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zombbit69 Zombbit69 (@zombbit69) reportó

    No puedo hacer stream!!! Todo por la ****** de servicio de internet de @telcel es una verdadera ******!!!

  • michellebernale m (@michellebernale) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel no puedo realizar llamadas desde mi linea, estoy al corriente con el plan y no puedo llamar para soporte técnico!

  • chocochilaquil chepe chepe (@chocochilaquil) reportó desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

    Para dar de baja número de @Telcel @ServicioTelcel no lo quieren hacen en atención a clientes que tiene uno que llamar a un número y no contestan @AtencionProfeco

  • javsbar Javs Underwood 🦅 (@javsbar) reportó

    Apenas llevo dos meses con @Telcel y ya demostraron que son un ****** asco. Tu servicio al cliente es detestable y aparte cobras servicios que ni siquiera contraté, sin un asco!!!

  • tochtli84 señor tochtli (@tochtli84) reportó

    @alexazuaje @Telcel Tambien te pasa jejeje yo tengo plan y hay fines de mes q me dejan sin servicio, suerte espero arregles el problema

  • robotikbeing001 José Carlos (@robotikbeing001) reportó

    @ServicioTelcel Esta es la velocidad que me está dando su internet de Telcel en casa. Por este medio solo publicaron que les mandara los datos y ni siquiera me han atendido.

  • DeFresaXFavor rica petrolera (@DeFresaXFavor) reportó

    Gracias a un sms de telcel me di cuenta de que no habia pagado mi plan, bueno, alfin sabré que se siente que te corten la linea

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @tobeavan Hola, buen día. Para dar solución a lo que nos indicas te pido nos compartas vía mensaje directo los siguientes datos: ▶ Telcel a 10 dígitos ▶ Nombre del titular ▶ RFC o Fecha de nacimiento del titular Quedamos a la espera de tu mensaje. Asiste DA.

  • aguilalibre22 MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó

    @IFT_MX @Telcel Una pregunta seria: ¿estas respuestas que recibo las escribe una persona o solo es un robot que repite como lorito una respuesta automatizada que en nada ayuda?

  • maritzachava ♡Maritza♡ (@maritzachava) reportó

    @Telcel tengo más de dos horas intentando que mi plan smartwatch que contrate hace dos meses funcione, tu servicio de atención a clientes no soluciono nada, y estuve una hora en el teléfono, que necesito hacer? 😩