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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Delegación Cuajimalpa de Morelos, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Internet hace 4 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 19 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 27 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
Calimaya Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • arratiabp
    PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

  • superferozz
    Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • RobertoGarduno
    Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

  • Reavsetra
    Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • KyloNerf
    KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • 80_escobar
    Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

  • RobertoAbad
    Roberto (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • almeja33
    jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

  • jocelyanel
    Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

  • gasfransol
    Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

  • superferozz
    Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

  • FERLEONTREJO
    FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

  • GarCk6
    Eduardo García. (@GarCk6) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

  • roimijares
    Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mafersar
    Fernanda Sánchez (@Mafersar) reportó

    Nadie me ha hablado más en 2026 que Telcel. Qué molestiaaaaaaaa. No, no quiero cambiar mi plan ni el iPhone 17. Ya déjenme eeeen paaaaaaaz @Telcel

  • aogarciac
    CCC (@aogarciac) reportó

    @Telcel @arturoelias ayuda desde el 2 de enero 2026 con el sismo dejamos de tener servicio en la col Niños Heroes de la alcaldi Benito Juarez,se han levantado reortes sin exito de atencion y en los centros de atencion dicen que no hay reportes al respecto

  • ipenginpengin
    ᅠᅠ◯⃘ 𝆬 𝓹𝗮𝗼꒷ (@ipenginpengin) reportó

    Uee de qué me sirve que me obliguen a meter mis datos a telcel si siempre me anda fallando

  • cronicas2011
    cronicasdeguanajuato (@cronicas2011) reportó

    @clubleonfemenil @LigaBBVAFemenil @Telcel Y eso le espera al varonil

  • Marcomg91
    Marco Mojardin (@Marcomg91) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel No puedo, solo cuentas verificadas pueden mandarles DM, de todos modos el problema ya se solucionó, tal vez la página no cargaba por un problema de conexión.

  • Sandrinni93
    Sandra Labastida (@Sandrinni93) reportó

    Marqué a Telcel el día 31 de diciembre, pronto se solucionaría, 2 de enero en un C. Atención, no pudieron resolver, entonces me dijeron que es mi culpa por recargar antes de que se venza la anterior. ¿Qué pasa con los días de incumplimiento? Agradeceré su pronta respuesta. Salu2

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Nuevemila @Telcel Continuamos contigo Nuevemil Tratamos de contactarte, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes, para poder apoyarte, envíanos un DM. Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @AnaliGaytan @Telcel Anali, buen día. ❄ Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS 🌻

  • regiocriticon34
    simplemente yo... (@regiocriticon34) reportó

    Acaso esta fallando @Telcel o es mi WhatsApp? @MtyFollow

  • 19angelica86
    AM CA 🌙 (@19angelica86) reportó

    @Telcel estoy teniendo dificultad recargando me da este mensaje ( Se presentó un error de conexión al momento de procesar tu pago. Lamentamos el inconveniente, por favor, espera unos minutos e intenta de nuevo.) Ya lo eh estado intentando desde ayer