Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 12/17/2025 08:50

diciembre 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • HeliosSeti Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

  • kary_hco Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?

  • erniesolge Erniesol (@erniesolge) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?

  • arturoec03 Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • CASQUITO05 marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • OscarIsraelGGtz Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.

  • Laila_NPM Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel

  • HeliosSeti Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

  • THECROWMAYA The Crow (@THECROWMAYA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • telloglezz Manuel Gonzalez (@telloglezz) reportó

    @telcel se mextravio mi celular y quiero conservar mi numero , lo tenia en plan amigo, como le puedo hacer para que me den un sim con ese numero? gracias

  • NOTA_ROJA_NR NOTA ROJA (@NOTA_ROJA_NR) reportó

    Mas de 8 días fallando el 4g de Telcel

  • Gabriel94804438 Gabriel Martinez (@Gabriel94804438) reportó

    @ServicioTelcel ****** Telcel ya puse mi reporte de ke no tengo señal de datos y tampoco de teléfono y no as arreglado nada nadams te haces ***

  • Gabriel94804438 Gabriel Martinez (@Gabriel94804438) reportó

    @ServicioTelcel Vete ala ***** Telcel ya puse mi reporte de ke no tengo señal de datos ni tampoco de telefonía pero bien ke me mandas tus ***** promociónes priemro arregla tu señal siii

  • rosenblueth99 Alejandro Sosa (@rosenblueth99) reportó

    @Telcel buen dia. Necesito apoyo para mi servicio de plan.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @skyelmatador ¡Hola! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

  • xime_itzcam Ximena Itzcam (@xime_itzcam) reportó

    No mamen por un día que me pase de pagar mi plan, me suspenden mi linea! csm Telcel 🤬

  • CarlosVazRey Carlos Reynoso (@CarlosVazRey) reportó

    @ServicioTelcel Regrese a Telcel después de varios años, hago mi portabilidad. Y la aplicación "mi telcel" no me deja checar los detalles de mi plan ya que no puedo ni acceder.

  • karinablues8 karina carrillo (@karinablues8) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel su aplicación no sirve!! Cómo puede ser, que una empresa de comunicación, tenga una aplicación OBSOLETA?

  • JocelynAvhh Jocelyn Avendaño (@JocelynAvhh) reportó

    Yo esperando a que ya sea 12 de enero para que Telcel elimine mi historial de llamadas y mensajes de septiembre🤫😬