Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocoyoacac provienen de los códigos postales 52755 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, y Tenango de Arista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ocoyoacac
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Teléfono | hace 16 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 16 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 16 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, MéxicoFalla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Hugomkt (@hugorey) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx
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M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México@Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?
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Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CitySe cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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Roberto (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos
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Dave (@Dave_cosmonauta) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
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KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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horas (@hogocast) reportó@AlexAng24282105 @Telcel Pensé que era el único pero ya vi que si es una basura su señal
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AbueloToluco1991 🟦🐦🐦🐦 (@toluco1991) reportó@ZuritaCarpio @FelipeCalderon Jajaja éste *** bolsudo y puñetas @Luisfecalderonz no le acompleta ni para la recarga del plan Telcel qué su mami le paga
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Asami (@Maaaar_pc) reportóTe odio @Telcel no entiendo como en 1 día se consumieron 4gb si estuve dos horas sin conexión wifi y fue mucho. Cero que me puse a estar viendo videos y apps que consumieran chingos de datos.
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jaime de alba (@dealbaco) reportó@Telcel cada vez peor el servicio, el 5g es una utopía o farsa. Red lenta o inexistente.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@bowiefrommars @Telcel @bowiefrommars Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Alejandro Gómez (@gmz89) reportó@PumasMX @Telcel Parecen equipo amateur. De mal en peor.
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el Suave (@suavecitoDF) reportó@PumasMX @Telcel Estamos de la ******, será un torneo muy difícil, nadie escucha ni le hace caso al DT
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Estrella con suerte💫 (@galactica1000) reportó@Telcel Porque no mejoran sus antenas o les dan mantenimiento no hay señal y ya hablé con su call Center y solo dicen la antena de la zona que da señal no sirve y la gente no se queja porque para llamadas usa WhatsApp de su mismo internet no usa la red para llamadas de Telcel
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Luis F. Madrigal-Ayala (@fuerzag1_lf) reportó@Yusdan Otra opción sería Movistar, pero yo no tenía señal en un comedor, hazme el ******** favor. Ya pasé por AT&T y Movistar, y aunque me guste o no, Telcel sigue siendo la opción.
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Beto Cerezo (@cervezo82) reportó@Telcel @Profeco @ServicioTelcel Tu bot me responde lo mismo y no me da solución. Me dicen que es WhatsApp, WhatsApp dice que es Telcel y así me traen.