Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 4 minutos desde Tercer Dinamo, Mexico City

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 22 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  M. (@marnambo) reportó hace 24 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  granmetiche (@granmetiche) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  marts (@lamarts) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  Carlos (@csandovalz) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Jiménez (@DiegoJi46199946) reportó hace 3 minutos

  Ya dieron de baja mi línea @Telcel @ServicioTelcel ni pedo, pierden más ellos que yo

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  Taquito de Pastor (@yosoyhectoor) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Me van a contestar mi DM o que hijos de la chingada. Desde el domingo sin servicio. Tengo plan y mi numero esta registrado

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 4 minutos

  @BancoInbursa Telcel ha tenido problemas muy graves con el servicio mi hija está en la universidad en Ajijic y no tiene señal cuando antes había poca pero había voy a tener que cancelar su plan y cambiar a bait el problema es que el personal de Telcel no hace caso a las quejas

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  JFR (@jesusfrancor) reportó hace 4 minutos

  Y bueno a @Telcel @ServicioTelcel les espera una mega demanda por no respetar mi recarga y suspender mi línea.

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  Gabriel Mejía (@ArqGMejia) reportó hace 9 minutos

  Sigue fallando @Telcel o ya me corto la línea?

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  Jorge (@JNunezorro) reportó hace 11 minutos

  @WalfreValval @Telcel @GobiernoMX Estoy seguro de que sí tienes servicio, solo estás alebrestando gente, ustedes son muy qleros y son capaces de hacer eso

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  Dr. Lightyear (@GeraardMendoza) reportó hace 11 minutos

  Todo México es territorio Telcel excepto el 50% del estado de Colima 🫩 ****** señal dlv

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  Miguel Gómora (@Mikegomora) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco me cambié de @Telcel a @ATT dónde la ejecutiva del módulo OMITIO informarme que durante el cambio de portábilidad que mi consumo de internet NO ERA PARTE de mi plan contratado y 3 días después de haber contratado apareció un cargo del más del valor del plan

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  Ricardo Maldonado (@ricardo_rmv) reportó hace 18 minutos

  @williamcortx @Prankedyy @Telcel tu lógica esta mal... cuando todos ellos te preguntan tus datos tu los entregas por que quieres, pero el exigir tus datos y amenazarte con cortar tu linea si no lo haces es muy diferente...querer y no querer por fuerza, cual es tu confusión?

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  AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó hace 22 minutos

  @makdaniel @CRTGobMX @Telcel Son de plan pero me han llegado notificaciones de q tengo q registrar!