Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, y Tenango de Arista.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Teléfono	hace 12 días
Metepec	Teléfono	hace 13 días
Metepec	Teléfono	hace 13 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

• 
  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

• 
  Carlos (@csandovalz) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

• 
  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

• 
  marts (@lamarts) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

• 
  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• 
  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Roberto (@robertour_) reportó hace 60 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Que vas a hacer inbox se soluciona el problema de la fata de señal todo el dia.dwsde las 7:50 hasta ahorita sin señal como ya vi que bait tiene mucho mejor servicio que telcel daré de baja mi plan telcel y me voy a bait una recarga de 200 en bait te da 12 gb yo pago 700 por 20gb

• 
  pebbal (@pebbal_) reportó hace 10 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco Algún medio que ustedes conozcan? @CFE_Contigo no me dio solución sobre la restricción de #Telcel de no dejarme marcar el 071, la app no me dejó hacer reporte y Telegram tampoco me lo permitió. Qué puedo hacer? Me pueden apoyar ustedes?

• 
  Mar Campos (@CamilaJ70824954) reportó hace 11 minutos

  @abiisspa @Telcel Yo vivo por la GAM y no tengo señal desde hace horas 😰😰

• 
  Mary Tere Terán (@MaryTereTeranH) reportó hace 15 minutos

  Nefasto el servicio digital, telefónico, App de TELCEl, estoy intentando hacer una recarga internacional desde las 7:30 am y he pasado aproximadamente 12 asesores y ninguno ha podido resolverlo. Además que se cortan las llamadas. Ufff

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  Aleshka | brimiga lover (@aleshkawamas) reportó hace 16 minutos

  @honeymooonluna Nunca estoy en mi casa y mi plan de Telcel vale pa pura ***** 🥺😭😔💔

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  Don Pitufo Gruñón (@Pitufogrunion_) reportó hace 19 minutos

  @Telcel #DonRatero con otra estrategia para robar ¿CUÁNTAS VECES TIENES QUE LLAMAR POR WHATS PORQUE NO SIRVE EL CELULAR?

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  Hugo (@Hugopromaster) reportó hace 20 minutos

  @AmerangelLorenz Es que no les ha caído su beca del bienestar para correr al oxxo de su colonia pobre a recargar 30 pesotes de saldo telcel.

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  u.u (@mon_nsecita) reportó hace 24 minutos

  jajajajaj nomames me cambiaron a movistar q chsm la morra que me dijo q era un plan de telcel perrita maligna

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Y te estoy escribiendo desde ka linea bait telcel esta muerto aqui en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco

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  myr (@loveemyrr) reportó hace 26 minutos

  ndms quieres andar sacando plan amiga no mames pareces telcel