¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 16 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 20 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 21 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 22 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 29 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace un minuto desde Tercer Dinamo, Ciudad de México

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

• cacolalo (@lalotwits) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 8 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

• jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

• J.A. (@caramjose) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

• Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• Gabo (@Gabo66770172) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Alguien más le está fallando Telcel

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

• Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

• Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marius Mendoza (@MariusEdoardo) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @IFT_MX @ALTANMx Ahora solo falta que su señal del asco sirva aún en las zonas de cobertura garantizada, y no estar en un eterno roaming con Telcel, sin llamadas y sin internet.

• Chia Chia (@CarizyaCarizya) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Falla de servicio #telcel

• Step (@meriocomofoca) reportó hace 10 minutos

  Neta qué pedo con #Telmex y #Telcel dos días llevo sin servicio :( Mátenme

• Amanda (@amanchita) reportó hace 13 minutos

  @Profeco ayuda. @telcel me cobra por un servicio incompleto de uso de datos en el extranjero y me dejó sin servicio telefónico durante varios días sin roaming. Tengo pruebas que activaron mi servicio días después de lo solicitado. Solicito que me cobren la mitad.

• Andrea Vol. 6 (Taylor's version) (@andreaguilarc99) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @fundaciontelmex Están prendidos mis datos móviles y pagué un Paquete Amigo sin Límite, estoy en Canadá y no tengo acceso a internet, solo por medio del wifi Cómo poor ??? No que la red sin fronteras??

• ****** Eduardo (@SoyEnsordecedor) reportó hace 21 minutos

  @YizusR @Telcel Has intentado portar tu número ? Así ya solo pagarías lo consumido, esperando que ya haya finalizado tu plan

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @monty_mota ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Camarada Sandro Rodriguez🇵🇸🇲🇽 (@loquenocome) reportó hace 24 minutos

  Hola @ayudaizzi como cambio mi celular, ya tengo Internet con ustedes y @Telcel nada más me cobra y nunca sirve la red cuando estoy en la calle, después de 16 años de pagarles puntualmente

• la rata ben (@sdhkiwia) reportó hace 24 minutos

  Oigan creo que ya voy para 3 meses con mi celular y sigue teniendo el fondo de telcel, ayuda :(

• Mr.Dunkinsnare (@Mr_Dunkinsnare) reportó hace 32 minutos

  @vaniizha @Maferinsky @la_de_rh Si. Al momento de contratar el plan de Telcel apareces en buró de crédito, el cual lleva el registro de tus pagos mes a mes.