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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • eugenio_sp
    Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

  • arratiabp
    PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

  • ysqsoy
    JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • HeliosSeti
    Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

  • garcianormita
    Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • karlaavilaanaya
    Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • granmetiche
    granmetiche (@granmetiche) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • mollo_17
    Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

  • KyloNerf
    KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CartersitaM
    Cartersita (@CartersitaM) reportó

    No se puede recargar ni en app, ni en app de banco, ni en oxxo, ni en tiendita . Lamentable telcel

  • mr_frik
    carlos (@mr_frik) reportó

    @Telcel @Telcel la app de mitelcel no funciona y no tengo linea a pesar de que el pago ya se realizo

  • rioxoft
    Omar RG (@rioxoft) reportó

    @Telcel Por cualquier medio he intentado hacer recargas, página de telcel, apps de bancos, oxxo y por ninguno he podido realizar la recarga, tienen algún tiempo de restablecimiento del servicio?

  • tw0fmartoo
    dani extraña a humbe (@tw0fmartoo) reportó

    @blondiebrv @Telcel esta fallando todo horrible desde la mañana😭😭😭

  • Sherlyx3
    Sherly (@Sherlyx3) reportó

    @yaz1012 @Telcel @ServicioTelcel ya intente en el oxxo y en el sitio y mi numero no es de los que estan por cancelar jajajajaa asi que telcel esta caido

  • KarloTourlay
    KARLO TOURLAY (@KarloTourlay) reportó

    Busquemos soluciones con otras compañías de telefonía, soy cliente de @Telcel desde hace muchos años. Mi último contrato termina hasta el 2027, si me suspenden mi cuenta, estoy seguro que habrá otra compañía dispuesta a ofrecer el servicio sin la necesidad de vincular nada.

  • fernandatesoro
    María Fernanda (@fernandatesoro) reportó

    @Telcel, no puedo hacer llamadas, ni realizar una recarga. Mi línea ya está registrada, me explican por favor cuál es el problema.

  • JulieeLugo
    j u l i e 🫀 (@JulieeLugo) reportó

    @Telcel Quiero hacer el pago de mi plan desde ayer y no funciona la aplicacion. 🫩🫩

  • LozanoD10
    Siempre de izquierda (@LozanoD10) reportó

    No importa cuando leas esto . Telcel siempre está fallando.

  • CalebEmmanuelSG
    Caleb Emmanuel (@CalebEmmanuelSG) reportó

    @Rockfam6 @Prankedyy @Telcel Y la de mi familia, estas llamadas han ido desapareciendo solo que en mi caso ya me registré y pues normal como han ido estos últimos meses. Ahora no sé si en los siguientes meses pasará algo, pero de momento nada.