¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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David Gonzalez
(@burning666) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tardes ... Dónde puedo ver cuándo me toca renovar mi plan
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Moriche
(@maumrtnz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
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Mike Hisenberg
(@MBerrnal) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mayrsae Y yo como pendejo pagando mi plan telcel 5000,exijo q @lopezobrador_ me pague por defenderlo. Como dice el idiota este.
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J. Charl⚡️e ◢ ◤
(@charliesierracr) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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granmetiche
(@granmetiche) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋
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Laura
(@lauravalenciag3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas
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Hugomkt
(@hugorey) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
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Lu Gamo
(@Moshe_Gamo) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
aguas! ya se lo hicieron a mi mamá y ni @Telcel ni @ATT responden ni dan solución alguna!😠😡 @Profeco
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David Gonzalez
(@burning666) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tarde podrían ayudarme con un problema en mi facturación, no aparece mi RFC en la factura que me llegab
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F.R.L
(@fdorlomeli) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y con @Telcel peor!! @Twitter triunfando !!!
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¢яιѕтαвєℓ
(@krikracris) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel desde hace una semana en la colonia Heroes de la ravolucion y/o Lomas del huizachal codigo postal 53840 en Naucalpan no tenemos servicio, no es mi equipo no es la linea, a los vecinos les pasa igual y los comercios de los alrededores igual!
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Heroe Desechable
(@alezbutowsky) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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B 💕
(@beeettz) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Gabriel Pasquel
(@Gabriel_Pasquel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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leo milton
(@leomilton1980) reportó
Ayuda quiero poner una quejas llevo 3 semanas que los Telcel me acosan con llamadas y saturan mi buzón de buzo de una persona que según me puso de referencia la cual no conozco, que molesto que me estén marcando diario más 10 ve es ya van 3 semanas así #telcel @Profeco @IFT_MX
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
a ver @telcel... no se si tengan algún tipo de control sobre sus distribuidores brevemente: contactan a mi papá para ofrecerle renovar equipo y plan, el está bien con su actual equipo, insisten, hasta van a domicilio a dejare otro cel, no lo acepta y le cancelaron la linea WTF?🤬
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@mcxmty Si presentas algún incidente con tu línea o con la app Mi Telcel, por favor envíanos un mensaje vía DM, para poder ofrecer una solución a tu eventualidad. Estamos atentos a tus comentarios, te atiende JV🌐
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RGaoиa
(@RaphaelGaona) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel tu app como siempre una porquería, jamás he podido pagar mi factura ahí, voy a tu sitio web y está igual. ¿Qué procede? Porque obvio no vas a dar prórroga de pago y de igual manera nos cobras aunque tus medios de pago son un asco.
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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Luis Héctor Miranda
(@luiggy_007) reportó
@Telcel llevo todo el mes de diciembre diciendo que no me interesa renovar mi plan que vence el próximo marzo 2023, diario recibo al menos 4 llamadas. ¿Que se puede hacer al respecto?
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Gustavo Quintanar
(@trainerGus83) reportó
@Telcel @ServicioTelcel sigo esperando respuesta ya que al llamar al *111 los supervisores se niegan a brindarme ayuda y siguen infringiendo mis derechos de privacidad de datos marcándome para ofrecer renovar HACE AÑOS he repetido múltiples veces que NO!Se niegan a darme nombres
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As3d
(@astergoma) reportó
@Ale_GrMtz @Telcel Antes pagaba por al app sin problema :( ahora estoy pagando desde la app del banco jajaja
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Yosoykio
(@yosoykio) reportó
Alchile @Telcel eres la pura mamada jaja se mietieron a robar a mi negocio y no puedo recuperar mi número por que te tengo que contestar donde compré el chip hace 2 años? Jajajjaa chinga tu madre.
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Ramsi Jimenez
(@ramsjimenez) reportó
@Telcel que pasa con el servicio de *111 y *264 que todos los asesores están ocupados y corta la llamada.