Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 10:39 GMT-5.
- Teléfono (80%)
- Internet (10%)
- Wi-fi (10%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 1 hora |
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Teléfono | hace 17 horas |
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Teléfono | hace 23 horas |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
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marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
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Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
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RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
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Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoSin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camarón revivido (@camaronrevivido) reportó@ivillasenor Jajaja esa app la desarrolló Ericsson y le dio mantenimiento por muchos años, no pensé que telcel se la quedaría.
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angelcosmico° (@yoerailragazzo) reportó@mad_maggs Lo malo que uno no le puede poner a su perfil de telcel yubikey. ¿Quién sabe por qué? Yo ya puse a todos las cuentas que lo permiten.
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🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportóSon unas lacras los de @Telcel @ServicioTelcel durante meses me Están cobrando y servicio que se dio de baja y ahora resulta que no ! El servicio se supone que no se puede tener en dos equipos pero ahora si se puede
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Memo Castillo 🐦 (@memolsa) reportó@ServicioTelcel @Telcel desde ayer me falla el internet en mis 2 líneas, nos van a reembolsar algo por el servicio que no podemos usar o ya lo van a arreglar o qué onda?
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Juan Carlos (@juankoliher) reportó@TELMEXSoluciona Es el 3er día que tengo sin servicio, la app de chat decía que hoy tenían que ir y ahorita me están diciendo que siempre no que mañana, pero dudo que lo hagan en día de inauguración de mundial... y eestoy en Home Office desde el lunes pagando internet en Telcel @Telmex
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Robert P (@roberto_pinpon) reportóQue onda con tu servicio @Telcel @ServicioTelcel llevo todo un día sin Internet por que no tengo datos!
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LENGUA CHILANGA (@LENGUACHILANGA) reportóMe pone de pésimo humor que me llegue a la línea @Telcel @ServicioTelcel las noticias chafas de @UnoNoticias que tengo que hacer para que no me lleguen ?
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Rescatista FRIKIndependiente🐱 (@quejumbroso_don) reportóExplícame algo @Telcel . Tengo paquete con datos y dice que tengo minutos y mensajes ilimitados, pero si quiero marcar a un servicio como @CFEmx me dice que el saldo de mi amigo se ha agotado. 🙃 A qué se debe?
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Ismael Rodríguez (@zacek1978) reportó@CondeFabregat @Telcel Y si no te gusta este ****** gobierno, te puedes ir a otro lado
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David Axel (@davidaxel121) reportó@jmslobo2000 @_alynana @VIX Una opción es chip telcel y su plan de internet por 2 horas a 15 pesos o 4 por 25 pesos