Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 15 días
Ocoyoacac	Internet	hace 24 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 26 días
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 46 segundos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• 
  marts (@lamarts) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 17 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 24 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

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  KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lar Go (@NLGL92) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @ATT No puedo creer que somos 5 personas sin red en Tulum! 😒 Inviértanle! Más que números somos personas, no? No vuelo a ignorar las llamadas de cambio de compañía @Telcel

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  Rodrixxx (@Rodrixxx1810) reportó hace 11 minutos

  @AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Si llegan a pasar seguramente vas a estar mamando como siempre diciendo que confías en este equipo ****** hipócrita

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  Robocop (@RobocopVer) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel Que no sirve para absolutamente nada

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  Alberto Rocha Arrieta Abogado (@abogado_rocha) reportó hace 16 minutos

  @apestanpuntocom El servicio de @Telcel en los centros de atención en Galerías Coapa y Terraza Coapa es una basura. Adquirí desde el 1 de mayo un iPhone 17 y es la hora que nomás no funciona.

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  Baltha ... (@JAIROBALTACOM) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco buen día, que necesito para poner una queja a telcel por cobros indebidos no autorizados, ya más de 3 meses que se ha acudido a atención telcel @ServicioTelcel @Telcel

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  ROMÁN JIMÉNEZ (@ROCKMANJR74) reportó hace 18 minutos

  @Telcel qué pasa con la red?, desde hace días tengo q reiniciar mi celular para poder tener datos y casi de inmediato me vuelve a desconectar, necesito una solución...

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  Jose manuel Ibarra martinez (@Molonguis1210) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Aproximadamente desde las 10:00 am del día de hoy y hasta ahorita, no hay servicio de telefonía y es la segunda vez que pasa aquí en el municipio de Poanas y en el municipio de nombre de dios, todo ello en el estado de Durango, México

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  Expansión (@ExpansionMx) reportó hace 20 minutos

  📌 El nuevo registro obligatorio de líneas móviles ya está pasando factura. En solo tres meses, operadores como Telcel y AT&T perdieron más de un millón de usuarios de prepago, el segmento que domina el mercado en México. La razón no es técnica, es de confianza. La exigencia de vincular cada número con datos oficiales ha generado resistencia entre usuarios que prefieren desconectar su línea antes que compartir información personal. El resultado: menos altas, más bajas y un freno en el crecimiento de la industria. El impacto ya se siente más allá del número de clientes. Las empresas reportan menor dinamismo en ingresos y un mercado más lento, mientras absorben nuevos costos por cada intento de registro. Para operadores más pequeños, el golpe es aún mayor. Pero el efecto no se queda en las telecomunicaciones. La pérdida de líneas también implica menor acceso a plataformas digitales, desde apps de transporte hasta comercio electrónico, lo que podría afectar directamente a miles de usuarios que dependen de su celular para generar ingresos. A pesar de la presión, el avance es limitado: menos del 20% de las líneas en el país han sido registradas, con una fecha límite cada vez más cercana. #ExpansiónEmpresas

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  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 21 minutos

  @vlexam @ServicioTelcel @Telcel Pues si tanto te falla, te doy una solución: cámbiate de compañía y listo.

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  sitrusgoe (@britsgoe) reportó hace 22 minutos

  @PumasMX @Telcel ****** equipo asqueroso y marrano, el jugador está lesionado y aprovechan para meter el gol