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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocoyoacac provienen de los códigos postales 52755 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Teléfono hace 19 días
Ocoyoacac Internet hace 29 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 1 mes
Lerma de Villada Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • superferozz
    Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • Michell29019785
    Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

  • sabormexico
    Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

  • HeliosSeti
    Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

  • Reavsetra
    Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

  • karlaavilaanaya
    Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • beeettz
    B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, México

    Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

  • maumrtnz
    Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

  • RobertoGarduno
    Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • TatiVirvi
    Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • chochuas
    ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcohuerta
    Marco H (@marcohuerta) reportó

    Me llaman los incompetentes de @telcel de su área de cobranza para que pague cuando mi línea es prepago. Lo peor, ni siquiera dejan bien los recados y por mi cuenta tuve que investigar de donde me llamaban porque pensé que era una estafa.

  • joosee_medina
    Manuel Vázquez (@joosee_medina) reportó

    Oye @telcel ayudame a renovar mi plan de celular

  • MarioVides06
    Mario Alberto (@MarioVides06) reportó

    @Telcel nuevamente está fallando tu página. No puedo ingresar a Mi Telcel y no puedo hacer recarga ni en la app ni el la página.

  • ZeroScript_
    Zero5 (@ZeroScript_) reportó

    @almendeir @Alchemist174YT Cuál plan tienes? Recuerdo por comentarios en foros y eso de algunos planes que quitaron de Telcel por allá de 2012-2013 y otros de Unefon, pero nunca supe cómo eran

  • p_p_mx
    ppm (@p_p_mx) reportó

    @Telcel @Mirna_Ambrosio @AtencionPime Señores de Telcel no sirve la página de Mi Telcel? Llevo todo el dia tratando de entrar con varios números y no permite ingresar a la cuenta ?

  • rafaelidc
    Rafael Durán C. 🇻🇪 (@rafaelidc) reportó

    @TuiteaConmigo Había una de Telcel (cuando eso), mipunto punto com y tenía ese mismo servicio.

  • Telnor
    TELNOR (@Telnor) reportó

    @FRANCISCOJVERD1 @Profeco @CRTGobMX Tu caso ya se está revisando para que sea resuelto a la brevedad. Quedamos a tus órdenes en el 050, marcando desde líneas Telcel. Excelente día.

  • velascopino
    Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir MI RECIBO mi numero 5553644319, no me llegan correos de prodigy, es de ustedes de TELMEX, ni mi celular es de ustedes TELCEL QUE PESIMO SERVICIO

  • eyevertebral
    eye (@eyevertebral) reportó

    @Alchemist174YT La señora que me ayuda en el hogar fue a @Telcel pq no podía entrar a sus redes sociales despues de meterle saldo a su cel y le dijeron que era pq no se había registrado y tenía que hacerlo sino nunca iba a volver a recuperar su información. 1/2

  • lupoalbertoMV
    Lugi (@lupoalbertoMV) reportó

    @Popochaporlavi1 @RoiLopezRivas @7Josean7 Nop, esta mal explicada la publicación, ve a telcel adquiere un plan y te dan un teléfono desembolsando el primer pago, si no pagas te lo cortan, quieres crédito cumple con tus pagos, no hay nada salvaje, sistema lleva 50 años usandose bienvenida al mundo adulto