Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 10 horas
Calimaya	Teléfono	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Xonacatlán	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 6 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

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  Roberto (@robertour_) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 20 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 22 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

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  Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al-K3P (@alktrip) reportó hace 3 minutos

  @jmatuk @Telcel Ese mensaje me llegó hace tiempo, como 2 años antes. Aquí el problema no es el registro, es el inicio de sesión usando los datos de la cuenta de Google o de Apple en diversos sitios.

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  Lord Willius (@DarthWillius) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @samsungmobilemx Y que hacemos con la señal?????

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  eyeofhorus (@eyeofhorus000) reportó hace 5 minutos

  siempre es una ****** la señal de telcel?

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  dan (@dansvt302) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Falla señal en zona de CD azteca Ecatepec Edo Mex

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  Mauricio Garcia (@mmgarciath) reportó hace 7 minutos

  @Telcel todos los días el servicio falla, hoy por ejemplo no hay señal, tengo que conectarme a una red wifi para poder hacer parte de mi trabajo.

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  Jesús 🐦 ✖️ (@jguerrar) reportó hace 8 minutos

  @smaciasr Ayer intenté registro de mis líneas en Telcel y no sirve su plataforma ! Prácticamente te pide acudir a un centro Telcel ! Y qué hueva !!

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  ᴅ (@ddg_rr) reportó hace 11 minutos

  Estoy tratando de contactarme con @Telcel por medio de asesor.. llevo dos días y nadie responde :))) 1 hora esperando a que un asesor tome mi llamada y nada.

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  La Chica Fresa (@MelissaFloresC) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel llevo más de medio día sin señal en mi teléfono… no puedo hacer ni recibir llamadas! 😡😡😡😡

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  Juliette 🦖 (@be_julie24) reportó hace 17 minutos

  @telcel @ServicioTelcel ¿de nuevo se cayó la red? Hasta el momento no tengo nada de señal en 2 teléfonos.

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  Jovanovich (@luisjovan1) reportó hace 20 minutos

  Buenas noches. No encuentro el medio de hacer un reporte de falla de luz en mi depa. Marco al 071 de mi telcel y no entra la llamada con ustedes. Que hago? @CFE_Contigo