Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 23 horas
Calimaya	Teléfono	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Xonacatlán	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Linus (@Linus87) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

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  M. (@marnambo) reportó hace 37 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 37 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• 
  Moriche (@maumrtnz) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

• 
  KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

• 
  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Chica Fresa (@MelissaFloresC) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel llevo más de medio día sin señal en mi teléfono… no puedo hacer ni recibir llamadas! 😡😡😡😡

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  Luisa Olmedo (@LuisaOlmedo2117) reportó hace 4 minutos

  Soy la única que no tiene señal? Estoy sin servicio de red, @Telcel que pasó?

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  ‍ ‍ ‍‍ ‍ ‍ ‍ 蛍 ‍ ‍ (@kkurovoid) reportó hace 7 minutos

  @Telcel He dado follow porque de verdad me preocupa lo mal que se puedan manejar mis datos.

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  Niii 🌙 (@ischel_figueroa) reportó hace 12 minutos

  Que onda @Telcel otra vez haciendo tus cargos fantasmas? Y peor aún que todos tus operadores están ocupados. Es una porquería!!!

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  Andrés Castañeda (@Casta_686) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Sigo sin respuesta

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  CP Janny Barrera (@CPJannyBarrera) reportó hace 20 minutos

  @Vicente_Galvez @Telcel @Apple Terrible! Y así mucha gente … no nos quejamos y no hacemos nada … así que hoy tomé la decisión de cancelar la línea y claro que me pesa después de 20 años, pero a Telcel no le importé 💔

• 
  Arturo Pérez Gil (@arturopgil) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @AtencionProfeco No tienes los DM activos, estuve 30 minutos en línea del *264 esperando la atención de un ejecutivo y me colgaron, qué debo hacer para que se solucione?

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  cancan (@cancanmonofeo2) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Va el mensaje veamos si lo contestan o mejor publico videos del mal trato

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  Ángel López (@AngelLopezP) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Me comuniqué a *111 me atendieron amablemente. El tema fue por un cobro de Google AI que solicite previamente su baja. En el cobro domiciliado me apareció el gasto. Esto desequilibra mi economía. Al ir a Parque Lindavista, después de mas de 30 minutos de espera no me atendieron

• 
  vanessa 🫧 (@byinjeolmi) reportó hace 23 minutos

  @Briagowsky Yo no registre el mío voluntariamente, si tienes un plan con Telcel ellos lo hacen sin tu concentimiento. Cuando fuimos a preguntar sobre que pasaba o que debíamos hacer para registrar o no nuestra línea nos dijeron que al tener un plan prepago automáticamente te registraban