Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 23 horas
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 1 día
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Xonacatlán	Wi-fi	hace 2 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 2 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 41 segundos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

• 
  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

• 
  M. (@marnambo) reportó hace 5 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• 
  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

• 
  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

• 
  Carlos (@csandovalz) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  granmetiche (@granmetiche) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 27 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 45 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 45 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 53 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 53 minutos desde Tianguistenco, México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• 
  Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nana ᛝ (@qn0ches) reportó hace 6 minutos

  porq telcel chinga tanto

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  Sandra Barrera (@SandyBaCar) reportó hace 7 minutos

  @cherryrobsten @Telcel @ServicioTelcel Yo sí la tengo registrada, y también con falla. Muy mal caray

• 
  Alan Gracida Soto (@GracidaSot39202) reportó hace 8 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Ya estás registrada por qué tienes un plan, no puedes tener uno sin dar tus datos, tu misma aprobaste eso, así que no te quejes

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  Ales_Perales (@Ales_4675) reportó hace 8 minutos

  @SoyOtraAriana @Telcel mpta!! Estamos jodidos con tanto “mexicano” mediocre que a todo le dice si al ****** gobierno.

• 
  Juan Pablo (@PabisSan) reportó hace 8 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Si pagas plan ya tienen tus datos. Solo usaron la información que ya tenían.

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  Hugazo (@hujuvaa911) reportó hace 8 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Seguro no te van a contestar, ese es el nivel de servicio

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  11:11 (@melisa_gbb) reportó hace 13 minutos

  Te odio Telcel eres lo peor que me ha pasado

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  Adán Magdaleno (@AdanMagdaleno) reportó hace 21 minutos

  @JulietDelrio @colette_fantin @Telcel Acudí a un CAC en Tepatitlán, Jalisco, para domiciliar mi servicio pospago a una TDC, y cuando menos acordé, ya habían vinculado mi línea sin mi autorización y consentimiento, sin consultármelo siquiera. Aún así, sigo recibiendo recordatorios vía SMS para vincular mi línea

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  GP. (@FeMor80) reportó hace 21 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Julietita informate antes de escribir, tienes plan, esos no aplica para vinculación. Solo chips o sims como prefieran llamarles de la modalidad de recargas y planes que se pagan al año. Yo lo siento por el compita que permitió tomar esa foto ,que vaya buscando trabajo.

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  Mel (@MelanieAli54411) reportó hace 22 minutos

  @JulietDelrio @Telcel De hecho con plan siempre estarán vinculados tus datos, geolocalización, llamadas etc. Siempre ha sido así pero no lo decían, las personas desaparecidas con plan telefónico es más fácil rastearlas que a una persona que tenia pre pago