¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, San Mateo Atenco, San Salvador Tizatlalli y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 16 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace un mes
San Mateo Atenco	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 17 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 45 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

• Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

• Susana Curiel (@susan_curiel) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

• Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

• царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

• Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

• FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

• Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

• jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 47 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 59 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Sepúlveda (@Seputv) reportó hace 3 minutos

  @annalisse1 @Telcel Según yo, hay un plan internacional para que no pagues tan caro. Es pre pago y puedes usar tu numero de Germány

• Antonio Guarda (@GuardaN_MX) reportó hace 9 minutos

  @LauraBruges Esque el anterior parecía que Caro Viggiano nos quería vender un plan de telcel

• Pep 🔥 (@95JVR) reportó hace 9 minutos

  Mañana mismo me cambio a Telcel :-/

• luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó hace 10 minutos

  A alguien más le falla la señal de Telcel?

• Cinthya (@CinDSanz) reportó hace 10 minutos

  Por enésima vez @Telmex volvió a dejarnos sin servicio de internet y ahora con su fibra hasta sin señal telefónica unas 12 hrd. y de la red de Telcel ni hablamos, ya tengo colección de mensajes de que mi número está en zona afectada ( 7 del mes de abril +2 de lo que va de mayo)

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

• JA Bremont (@jabremont) reportó hace 13 minutos

  @DanelloMartine1 @Claudiashein Debe ser un plan de Telcel con equipo incluido, pagado por la Tesorería de CDMX. No creas que ella lo paga de su bolsillo

• S (@sggggll) reportó hace 14 minutos

  q bárbaro q los de telcel no tienen algo mejor q hacer ?? me CAGA levantarme temprano como para q a las 8 me estén chingando q mi línea y la vrg, *** TE DIJE 62972 VECES QUE NO ES MI LÍNEA, NO SE NADA DEL **** PAGO, DÉJAME EN PAAAAZ q estoy de mal humor ptmmmmm

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 15 minutos

  Te quejas de las amenazas de @Telcel y te ofrecen solucionar el problema por DM. Detallas el caso y te envían un mensaje kilométrico que no tiene NADA qué ver con tu queja! Deberían CAPACITAR a sus empleados para dar SOLUCIONES, no pretextos pen...tontos!!! 🤬

• Ricardo Pérez Avilés (@ricardo_aviles3) reportó hace 16 minutos

  Desde la madrugada (2 A.M.) no hay red ni servicio de @Telcel ni @Telmex en Actopan, Hidalgo 😱