Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 horas
Xonacatlán	Wi-fi	hace 8 horas
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 8 horas
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 5 días
Tenango de Arista	Internet	hace 17 días
Metepec	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 11 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

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  Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 38 minutos desde Tianguistenco, México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Conde Fabregat (@CondeFabregat) reportó hace 6 minutos

  @zacek1978 @Telcel ya contesté eso, ve a ver esa respuesta.

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  José Luis Medina (@MedinaJLNews) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel no hay servicio de telefonía ni internet en Esperanza y Ciudad Serdán, Puebla.

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  carr 🫪 (@carlaxcamila) reportó hace 8 minutos

  qué onda @Telcel, @ServicioTelcel no pago mi plan para que se “caiga” el servicio a cada raaaato 🙃 checa eso por fa

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  ░J░o░N░a░ (@rayoshony) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Lamentable ver a estas sujetas huecas.

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  Gaby DGil (@GabDgil) reportó hace 10 minutos

  @Telcel intenté transferir mi eSIM de mi teléfono anterior a uno nuevo pero me dio error. Me podrían apoyar generando un nuevo código QR?

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  Rene del Castillo (@renedelcastillo) reportó hace 10 minutos

  @Telcel hasta cuando las fallas en su red? no tengo señal en mis líneas

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  Andy Ayala (@solodimeandi) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @jefeact @telcel necesito su ****** ayuda. Su página como su app y su servicio es una basura. Necesito pagar mi línea

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel tengo problemas de navegación con mi servicio móvil y de Internet en casa, esta super lento y a cada rato me aparece un error sin acceso a Internet, ya reiniciaron los dispositivos en 5 ocasiones y sigue igual

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  Gresya 🦋 (@sandygresyaRM) reportó hace 14 minutos

  @Telcel De qué me sirve pagar una factura de la cual me cobran casi 3 mil pesos al mes si no tengo datos cuando los necesito 😒

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  Rafael Medina 🇲🇽 (@RMedinaAlmazan) reportó hace 14 minutos

  Contraté el servicio de Internet en tu empresa con Telcel, tengo el equipo desde hace quince días y es hora que nadie me puede dar razón de por que no lo han activado. Ticket: 2026060910007524 @Telcel @ServicioTelcel @serclicorptel6 Atención por favor!