1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Ocoyoacac
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • sabormexico
    Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • almeja33
    jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

  • Michell29019785
    Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • COOLHONEYS
    La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • ysqsoy
    JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • hugorey
    Hugomkt (@hugorey) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

  • arratiabp
    PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

  • lamarts
    marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • RafaGeraRdz
    RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

  • edgarsegura99
    edgar segura (@edgarsegura99) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jezzus_R
    JezzR (@Jezzus_R) reportó

    @13nyma @IngCanoRdz Los que tienen plan y voluntariamente no han dado sus datos, en los próximos días la propia telcel o ATT lo van a validar sin preguntar, total ya lo tienen.

  • Rodrigorodq
    Rodrod (@Rodrigorodq) reportó

    @MarcelaSaebL @puesotroMike @Telcel Por qué la ofensa? Ahí se ve que se redujeron a la mitad, lo más seguro es que los 55 solo eran una promoción. Yo cancele mi plan hace 5 años

  • tona_glz
    Tona Glz (@tona_glz) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Son súper rateros, y lo peor es que no hay nada que indique tu consumo de datos de celular por app o concepto. Solo tienes que aceptar lo que te imponen.

  • KristoZab
    Xristos (@KristoZab) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Pero ahi siguen con esow planes, usen prepago y paren de sufrir

  • ROLDAN1301
    DogMindCoach (@ROLDAN1301) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel A mi me la aplicaron igualito con $12,000, lo peor es que no hay mucho que hacer, como les demuestras que no te gastaste esos datos?, si no pagas te vas a buró, es una mamada

  • kingkamina6905
    Ruy Alonso (@kingkamina6905) reportó

    @MarcelaSaebL @Telefonia_MX @Telcel Ya veo porque te metieron gol, no sabías ni que no tenías el plan controlado.

  • cedillocadillo
    Eduardo (@cedillocadillo) reportó

    @PumasMX @Telcel es película ver cómo siguen cagando sangre jajajjajajajajajaja ****** equipo gris

  • rice_jorge
    Jorge Jesús Rice (@rice_jorge) reportó

    @PumasMX @Telcel Creo que Pumas va de mal a Peor No sé la Garra Puma por ningún lado

  • CarlosRosas87
    Charly (@CarlosRosas87) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel @Telcel A todos los niveles te roban,compran un plan de 200 o 300 pesos a los dos días te llega el mensaje de que ya no tienes datos y si quieres tienes comprara más, quien regula, quien sanciona, todo es robar en este país donde lo importante son las visas, vómitibo como roban

  • GR2327
    Jose Alfredo (@GR2327) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Pon tu plan cerrado con un límite y listo así le hago yo y si por algún motivo se me acaban compro un paquete y como normalmente te dan el doble por promoción pues así se soluciona