Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Xonacatlán, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Xonacatlán	Wi-fi	hace 3 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 3 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 2 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 4 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  M. (@marnambo) reportó hace 14 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 14 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

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  Carlos (@csandovalz) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  B 💕 (@beeettz) reportó hace 18 minutos desde Otzolotepec, México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  granmetiche (@granmetiche) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 59 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dextler (@dextler82) reportó hace 5 minutos

  @stringsfish @JulietDelrio @Telcel Eso no es verdad, yo tengo plan tarifario y me mandan msj de que yo debo hacerlo

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  El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó hace 5 minutos

  @BodderBruce @SoyOtraAriana @Telcel Solito vas a regresar las otras compañías están peor en servicio al cliente. Telmex y Telcel han mejorado mucho y tienen muchas sucursales Yo me lleve mi linea una vez y cuando me llamaron regrese de volada. La cobertura era pésima con Movistar.

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  babygirl (@DaniftMarioBau) reportó hace 9 minutos

  te odio telcel porque ya me dejaste sin línea, literalmente llevo todo el día con el teléfono diciendo “Sin SIM” y ninguna rayita de señal

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  Javier EM (@a2vier) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk @Telcel Ninguno es estafa las redes sociales esta topadas

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  𝐋𝐮 (@soyferrea) reportó hace 15 minutos

  @sartu_24 @JulietDelrio @Telcel Dueño de tu hocico *******, y ************ por ofender en anónimo seguro ni ****** casa propia tienes, púdrete imbecil

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  Mariano Córdoba (@Mariano_BBull) reportó hace 15 minutos

  Que diablos pasa @Telcel ? Segun la e sim era un avance y nunca habia tenido peor señal. Ademas el internet no funciona hoy. Por que pago si no me agarran los datos?

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  (・・?) (@mangosyuvas) reportó hace 16 minutos

  ****** @Telcel, vales pa pura ***** tengo ***** 3 días sin datos, pagué a tiempo todo, me quedaban datos todavía y NO TENGO INTERNET, NO PUEDO HACER LLAMADAS, NADA CABRON

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  Predator (@PredatorXXLsex) reportó hace 18 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Si tienes plan al firmar contrato das tus datos. Irremediablemente estaría vinculada tu línea.

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  Argenis (@ArgenisNievesjr) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @Telcel Ninguno. Es una estafa. Llevo años con Diri, me dan ganas l doble de lo que da Telcel por el mismo precio.

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  El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportó hace 21 minutos

  @CapibaraGDL También nadie los manda a llegar y hacer guerra de precios, Nextel la estaba rompiendo con un plan de 600 varos, y Iusacell con uno de 400,mientras Movistar se estaba peleando por los de 50 pesos con Telcel. Llegó ATT y se puso a pelearse por los recargeros de 50 y 100 varos....