¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, San Antonio la Isla y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
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Aranza Enríquez
(@aranza_enriquez) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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Michelle
(@Michell29019785) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Pallo
(@_Pallo_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄
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Báalam
(@nejuaOselotl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬
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Anakraken 🐙
(@MissRobledo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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Frank
(@Mrs_Dislexia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐
(@Nelli_Citla) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬
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Aranza Enríquez
(@aranza_enriquez) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Oscar Israel G Gtz
(@OscarIsraelGGtz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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iris rebeca
(@BirisArc) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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J. Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
De nuevo está fallando Telcel 😒
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OMARCITO✌ (EL BUGY.)
(@OMARCITO78_CA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercado Pago
(@mercadopago) reportó
@R2d2xal @Telcel Hola, te contamos que no emitimos facturas de pagos de servicios, pero en el detalle de la operación podrás encontrar el comprobante del pago y si lo necesitás, podés usar este comprobante para hacer un reclamo en la sucursal de Gestopago más cercana. Saludos.
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Jonathan Arroyo
(@JohnArroyoChapa) reportó
Solo para desahogarme un poco. @telcel es una porquería, te roban de todos lados, desafortunadamente es la infraestructura. No contraten plan, por prepago hay mil beneficios más y no tiran su dinero.
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Weed boy ✈✈
(@litocuman) reportó
@Telcel servicio de mierds
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A
(@alenegritaa) reportó
Le debo $5 a Telcel jajaja y no me va a dejar activar mi plan hasta que no pague
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Alejandro Sánchez
(@alitosan) reportó
@Telcel no se que hicieron con la actualización reciente del Xiaomi Mi 11 que sacaron hace unos días, pero ahora no tengo WiFi en mi celular. De por sí, van bien atrasados con la actualización del sistema operativo. Pésimo, tan bueno que esta el teléfono. Me han echado a perder
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Handelbach ☘️
(@Handelbach2) reportó
@PartidaV @Telcel Increíble, pero lamentablemente cierto, el ínfimo nivel de calidad de estos dinosaurios, tipo “te estamos haciendo el favor”. Servicio pésimo, burocrático y caro. Son PEORES que el Telmex de los 70s.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@winged_tales Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨
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△ Nazgwen ⚡Beelzebul ⚡
(@winged_tales) reportó
@Telcel tu servicio "4G" es una maldita, ****, asquerosa ******!!!!!!!!!!!!!!! Voy a cancelar tu mamada de datos que NO SIRVEN, parecen modem obsoleto!!!!
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𝑱𝒆𝒔𝒊𝒄𝒂 𝑴𝒊𝒄𝒉𝒆𝒍 ☺︎︎
(@jesMartz1) reportó
Ya tengo más de 24 hrs sin señal… es mi cel o toda la red de Telcel se fue alv?
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Jonathan Arroyo
(@JohnArroyoChapa) reportó
Solo para desahogarme un poco. @telcel es una porquería, te roban de todos lados, desafortunadamente es la infraestructura más grande. No contraten plan, no compren equipos con ellos, no hay ventajas. Por prepago hay mil beneficios más y no tiran su dinero.