Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (80%)
- Internet (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenango de Arista, Metepec, Huixquilucan de Degollado, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Lerma de Villada, Ocoyoacac, y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tenango de Arista
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Internet | hace 8 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 8 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 9 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 16 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 17 días |
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Lerma de Villada
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
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Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡
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Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
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Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, MéxicoFalla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Killua (@ikrSilva) reportó@Telcel @fmsfernanda Hijos de su reputísima madre estan chinga y chinga con eso y su ****** no sirve
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CONDE FRANKENHAUSEN. (@gussicuellar) reportóQue nervios, junio va a ser mi último pago del plan Telcel.
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A. (@aylinreedfield) reportó¿ @Telcel que esta pasando con las líneas? Sin linea, servicio de datos intermitente
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Rosio Encina (@soyrosiocons) reportó@Telcel Que onda Telcel? hace 2 días se me actualizaron mis datos de plan y ahora resulta que no tengo nada, no puede ser que en 2 días me los haya terminado casi no los uso, son 14GB por mes, imposible que en 2 días se me terminen, nunca me los termino por completo o pasa algo?
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Ana Sofia Camberos (@dolphsolphie) reportó@Profeco @Telcel quiero reportar el pésimo servicio que se me brindo. se hizo un cargo doble, marque y me dijeron que podía pedir en sucursal, pedí el dinero de regreso porque lo necesitaba Y NO SE ME REGRESÓ
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Tlacuache Motomami 🔥 (@Ruidoblanco__) reportóOye @CFE_Contigo es imposible comunicarse. Tu whats app ni si quiera existe. La aplicación es un asco. El 071 imposible marcarlo con Telcel, dime por favor cómo soluciono un tema de conexión !
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SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportóno uso ninguna de esas apps... no tengo apps. :') la gente que quiero que me marque a mi numero ya no puede marcarme... por mi que me den de baja el telcel @arturoelias @carlosslim
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RAPHAEL (@Rafade78) reportóY COMO PARA QUE LAS QUIERE UNO , IMSS NO TENGO , AL SAT TAMPOCO, LLAVE MX COMO PARA QUE ********* LA QUIERO, O SEA NO MAAMMMEENNN NI ISQUIERA HE PODIDO REGISTRARLO PORQUE YA TENGO CUATRO CURPS LIGADAS A MI TEL Y TELCEL NO DA RESPUESTA . Y MIS DATOS YA VALIERON COMPRE OTRO TEL.
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✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó****** @telcel resulta que desde el martes hago recargas de $100 (1.5gb) y me dirá un día y medio, hoy hice una recarga y aparentemente me quedan solo 179mb de consumo, y todo el día estuve conectado a WIFI😡😡😡🤬
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Persona X (@PersonaX369) reportó@Telcel Dm? Dc? ? Me tendieron me dieron turno pero jamás paso pasaron otros como como IY** que llegaron después jamás el mío decidí retirarme Sucedió hoy y no tienes como otras compañias e-sim trámites en linea y portal en línea pésimo