Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Teléfono	hace 1 mes
Metepec	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 8 segundos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

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  edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

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  ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 13 minutos desde Tercer Dinamo, Mexico City

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

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  Carlos (@csandovalz) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

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  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  Linus (@Linus87) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

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  granmetiche (@granmetiche) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lectter Padoc (@LectterPadoc) reportó hace 3 minutos

  Que tal por aquí dejando la quejita ehhh cero servicio desde ayer mi línea fue suspendida y al día de hoy sigue suspendida, ayer hablé con un asesor mébdijo que en un par de horas se solucionaba y ya es de día y sigo en lo mismo, @carlosslim @Telcel @Profeco

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  ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportó hace 8 minutos

  Al último salió con que tengo que ir a cambiar el chip a otra tienda… y colgó. Así pretender hacerse de clientes @baitmxoficial ?? De verdad pensaba darles una oportunidad y dejar Telcel, pero no lo vuelvo a hacer. Pésimo servicio y eso que aún no contrato.

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  JULIO CESAR BLANCAS (@JCBMK) reportó hace 15 minutos

  @ClaroPay es una porquería, para Que ponen una maldita aplicación que no sirve para hacer pago ??? Lo mismo pasó con mi Telcel, aparte de ser pésimo el servicio de telefonía y caro ahora Hasta sus absurdas aplicaciones de pago!! Que penita @ClaroPay

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  Judith Cruz (@judithcch) reportó hace 16 minutos

  @Telcel en Oaxaca (sucursal Porfirio Díaz) de 25 cajas sólo están funcionando 3. Llevamos 45 minutos y no avanzan en la atención. Muy mal servicio

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  BRATT HURTADO (@24BRATT) reportó hace 16 minutos

  @Telcel ayuda porfavor con mi línea

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  RAWFEAR ∣⃝⌿. (@JesusJ0508) reportó hace 17 minutos

  @avy_kerosene Telcel Antes tenía at&t pero estudio en un cerro y en ciertas zonas no tenía señal

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  Aracely Cruz (@MAracely_Cruz) reportó hace 18 minutos

  @CFEmx @CFE_Contigo Urge que revisen el problema en el número 071 para reportar fallas. Al llamar, la llamada se redirige automáticamente a un servicio de Telcel para contratar sus servicios, lo que impide realizar el reporte correspondiente. Agradecería que lo revisaran.

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  Azul y Blanco (@areyna_17) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Echen abajo el maldito registro o se van a quedar sin clientes. Yo dejaré mis líneas de más de 15 años. No se dejen doblegar por este gobierno corrupto.

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  Faustino Oria (@faustino26) reportó hace 26 minutos

  Pésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @ServicioTelcel

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  Jerry Adrens Hikcs (@90AdrensH1kcs) reportó hace 27 minutos

  @Adivitola Están desatados, Telcel registró mi línea sin pedirme opinión, días después comenzaron las llamadas de "ofertas", hoy a las 11:50 a.m. tenía 147 llamadas silenciadas... Terrible.