¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 17 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 21 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 22 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 23 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Sandra González (@degolix) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Susana Curiel (@susan_curiel) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

• M. (@marnambo) reportó hace 26 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

• Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 41 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

• Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

• Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlapʕ•ᴥ•ʔ (@Carla_moonligh) reportó hace un minuto

  @Lunamy__ Bistecs, fui hoy en el principal de la ciudad (donde esta telcel) me dijeron que mañana a partir de las 12 (no me hagan mucho caso, eso me dijo un trabajador)

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @ralejandrog ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• rich (@sigobuscand01) reportó hace 4 minutos

  @Movistar mexico me llamaron de este número 5568476071 ofreciéndome tus servicios y les dije amablemente que no me interesaba al ser cliente @Telcel y me respondió la persona "pues chingatumadre"que buen servicio al cliente tienes @MovistarPlus

• tsuki ♡'s binnie (@iSPEARBE) reportó hace 5 minutos

  @changrrrr Es lo que vi 😭😭😭 yo estaba queriendo votar pero mi wifi está del asco, voy a ir a votar ya 😭😭😭 autofaitin para que el telcel copere

• Esteban §antillán (@ESantillanJ) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Hola, no tenemos señal de Telcel en la UH Santa Fe IMSS #CDMX 🙄

• Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó hace 13 minutos desde Cosamaloapan de Carpio, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel tengo una duda si todavía no se acaba el plan y por error se le ingresa saldo se pierde saldo? @Profeco, @IFT_MX

• Luna (@mechitaazulada) reportó hace 16 minutos

  ¿Soy yo o Telcel está fallando cañón? Ni señal de telefonía, ni red de datos, ni nada!!!

• Luis Cabrera ⚕️ (@lecabrerar) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Pura serie horrible, quitaron las series chidas, y dejaron pura serie española con artistas que nadie conoce

• ari 🐺 CHAN ME LEYÓ (@fearlesshxs) reportó hace 26 minutos

  @harryesmitodo ¿a caso eres telcel?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 30 minutos

  @esemielote ¡Hola! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨