Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 8 días
Ocoyoacac	Internet	hace 17 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 19 días
Lerma de Villada	Internet	hace 25 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 14 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

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  FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 18 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 19 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 22 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

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  Normita (@garcianormita) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  JG (@ysqsoy) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Roberto (@robertour_) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó hace 8 minutos

  @aranzazupatt @mollybryant24 Sí, claro, no está de más, en efecto, entonces tú confirmas que ya fuiste al centro de atención de Telcel y te dijeron exactamente lo mismo que a mi. Por ahora eso es todo... Solo esperar y ver que pasa, porque aunque no queramos, ya tienen nuestros datos los que usamos plan.

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  Rubén Velázquez (@JahelSalim) reportó hace 8 minutos

  @Alexzyo_2099 Yo prefiero pagar 99 pesitos mensuales que aceptar algo de la basura de #Telcel

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  Aitor Tillas Baca Guerrero (@OmarDavidBacaG1) reportó hace 10 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Es mas fácil que su fueras alguien que esta haciendo mal, que un gringo te espie

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  Juan Flores (@juan_jfg) reportó hace 11 minutos

  @lopezdoriga No He tratado de registrar Pero en último paso la foto De la cara te dice que hay error Y tienes que hacer todo el proceso En la oficina de Telcel Solo te dicen que hagas el registro en tu casa Ellos no hacen el registro

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  Rodolfo Marañón Mtz. (@rodolfomm0305) reportó hace 12 minutos

  @lopezdoriga Tengo dos líneas en plan Telcel, aunque no quiera, mis datos ya están registrados.

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  angelica vazquez (@coryvt) reportó hace 14 minutos

  @lopezdoriga Yo fui a Telcel y me dijeron que no es necesario que ya tienen todos mis datos por qué tengo plan

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  luc vaz (@potrogdl) reportó hace 21 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX qué ****** preocupación desde cuando eres vocero de la narcodictadura no aguanta ni tres días, pierden mucho dinero de Telcel ya está quebrado te dejo de seguir

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  Gilgarfias (@Gilgarfias1) reportó hace 22 minutos

  @El_Universal_Mx Aquí vemos cómo un ciudadano ejemplar se presenta a compartir su registro de datos. ¿Ya ven que si se puede registrar su línea telefónica sin problemas? @telcel

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  Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 23 minutos

  @Telefonia_MX El icono de VoWiFi con Telcel, solo aparece cuando la cobertura de red es muy pobre, y detecta que estás conectado a un WiFi, para compensar. No va a estar siempre el icono. Además la calidad de llamadas con VoWiFi es con retraso, es mejor tener buena cobertura de red

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  Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó hace 26 minutos

  Soy yo o la señal de Telcel ha estado culerísima? 🫩🫩🫩🫩