Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• 
  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

• 
  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• 
  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

• 
  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 15 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

• 
  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

• 
  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 37 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

• 
  JG (@ysqsoy) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

• 
  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• 
  marts (@lamarts) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 54 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 55 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

• 
  edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JezzR (@Jezzus_R) reportó hace 8 minutos

  @13nyma @IngCanoRdz Los que tienen plan y voluntariamente no han dado sus datos, en los próximos días la propia telcel o ATT lo van a validar sin preguntar, total ya lo tienen.

• 
  Rodrod (@Rodrigorodq) reportó hace 8 minutos

  @MarcelaSaebL @puesotroMike @Telcel Por qué la ofensa? Ahí se ve que se redujeron a la mitad, lo más seguro es que los 55 solo eran una promoción. Yo cancele mi plan hace 5 años

• 
  Tona Glz (@tona_glz) reportó hace 8 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel Son súper rateros, y lo peor es que no hay nada que indique tu consumo de datos de celular por app o concepto. Solo tienes que aceptar lo que te imponen.

• 
  Xristos (@KristoZab) reportó hace 9 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel Pero ahi siguen con esow planes, usen prepago y paren de sufrir

• 
  DogMindCoach (@ROLDAN1301) reportó hace 9 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel A mi me la aplicaron igualito con $12,000, lo peor es que no hay mucho que hacer, como les demuestras que no te gastaste esos datos?, si no pagas te vas a buró, es una mamada

• 
  Ruy Alonso (@kingkamina6905) reportó hace 9 minutos

  @MarcelaSaebL @Telefonia_MX @Telcel Ya veo porque te metieron gol, no sabías ni que no tenías el plan controlado.

• 
  Eduardo (@cedillocadillo) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel es película ver cómo siguen cagando sangre jajajjajajajajajaja ****** equipo gris

• 
  Jorge Jesús Rice (@rice_jorge) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel Creo que Pumas va de mal a Peor No sé la Garra Puma por ningún lado

• 
  Charly (@CarlosRosas87) reportó hace 14 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel @Telcel A todos los niveles te roban,compran un plan de 200 o 300 pesos a los dos días te llega el mensaje de que ya no tienes datos y si quieres tienes comprara más, quien regula, quien sanciona, todo es robar en este país donde lo importante son las visas, vómitibo como roban

• 
  Jose Alfredo (@GR2327) reportó hace 15 minutos

  @MarcelaSaebL @Telcel Pon tu plan cerrado con un límite y listo así le hago yo y si por algún motivo se me acaban compro un paquete y como normalmente te dan el doble por promoción pues así se soluciona