Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 02/26/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

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City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • DaveWarrior74 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, Estado de México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • ivinngs76 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

  • arturoec03 Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • lamarts marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JonathanDeAnda Jonathan De Anda (@JonathanDeAnda) reportó

    @angel_camara @pblroman @Telefonia_MX Yo acabo de portar dos números y tardo 2 noches en casa uno, si algo lento porque izzi y Telcel lo hacían esa misma noche.

  • Adrianyosoy Adrián Lozano (@Adrianyosoy) reportó

    La app y la página de @Telcel no funciona, no sirve hace rato. ¿Saben para que sí sirve? Para contratar un plan o más datos. #Telcel #MiTelcel

  • IlseValGarHer Ilse García (@IlseValGarHer) reportó

    @XiaomiMexico mi teléfono mi 11 pro ya no sirve y lo compré apenas en julio del año pasado. En Telcel me dicen que es con ustedes. Qué hago?

  • mariobrgl Don Informante (@mariobrgl) reportó

    Después de 6 años con @ATTMx finalmente me cambiaré a @Telcel . A ver qué infierno me depara. La decisión: el servicio ha ido empeorando; mala cobertura…etc. El CX lo es todo

  • AnnaLauraHz10 Anna Laura Hz (@AnnaLauraHz10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Al3xTrejo @Telcel Sigue fallando? A mi si 🥺

  • HondaServicio Memo Castillo (@HondaServicio) reportó

    Telcel PESIMO SERVICIO Y PEOR ATENCIÓN... NO SE PASEN A ESTA COMPAÑIA ... SE VAN A ARREPENTIR #decepcionadodetelcel @ServicioTelcel @Telcel

  • Angelsa36032840 Angel santos (@Angelsa36032840) reportó

    @Telcel Quién es el Call Center que le trabaja a Telcel? No puedo creer que 1 agente telefónico sea capaz de decirle a 1 cliente que esta mal que pague en su fecha de pago, que es su culpa q hayan cancelado l línea por pagar en tiempo y forma y no semanas antes, PROFECO Q HAGO?

  • barronbeatriz85 Beatriz Barron (@barronbeatriz85) reportó

    @Telcel Qué tal buen día! Lagunillas huimilpan Querétaro no contamos con el servicio tenemos fallas técnicas desde hace 3 días Somos 3,000 habitantes ya levantamos reportes no hay respuesta

  • DarknSystem Joel Gonzalez Avalos (@DarknSystem) reportó

    @nbrx @Telefonia_MX Exacto mete queja… eso parece mas bien el clásico: “quitarme el cliente dé encima porque no se como ayudarlo” situación que resulta de servidores de telcel y att mal capacitados… que es la mayoria… al final cuando te quejan te deben de mandar a su mejor gente que te resolverá

  • AzaelGarciasil1 Azael Garcia silva (@AzaelGarciasil1) reportó

    @Telcel me estafaste!! Llamaron para pedir renovar mi plan al mismo costo, con un equipo gratis y dejaron un contrato que yo no firme donde me aumentaron la renta y especifica otro cargo por el celular. que poca etica tienen tus trabajadores! Y tu al darle esas armas o solapar