Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 01/15/2026 08:50

enero 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Antonio la Isla Corte Total
MexicoCalimaya Teléfono
MexicoCalimaya Teléfono
MexicoSan Antonio la Isla Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Corte Total
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • JOrSotVA George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel

  • TatiVirvi Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

  • eugenio_sp Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

  • 1chikillo charly @lterado (@1chikillo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Auxilio auxilió ayuda Movistar Movistar necesitamos de ustedes ya que Telcel no está mandado señal a mi comunidad en general, auxilió Movistar ayúdenos por favor

  • charliesierracr J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telcel El problema es su nefasta ROM!

  • atapia9 Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • 1chikillo charly @lterado (@1chikillo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Porque Telcel porque Seguimos sin señal Telcel en Santiago Tepatlaxco Naucalpan de Juárez estado de México cp 53216. Solicitamos ayuda por favor.

  • JRaulLozano José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

  • marytriniti Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

  • COOLHONEYS La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

  • robertour_ Roberto (@robertour_) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

  • Gabriel_Pasquel Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco

  • fannyjocelyn Fanny Jocelyn (@fannyjocelyn) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas

  • beeettz B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

  • 1chikillo charly @lterado (@1chikillo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Movistar ayúdenos por favor ya que Telcel no está cumpliendo con eso que dicen en sus comerciales que todo México es su territorio es una vil farza son unos hijos de su p... M.... Ayuda Movistar o como nos pueden ayudar porfas.

  • csandovalz Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

  • sabormexico Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

  • Victor_Orihuela Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1138Jas JAS-1138 (@1138Jas) reportó

    @jmatuk @Telcel Pero si cuando contrataste un plan de Telcel ya te pidieron todos esos documentos, ya los tiene Telcel en su base de datos, por que no simplemente cruzar esa base con el registro? 🫠🤷

  • Yanin43250026 Yanin (@Yanin43250026) reportó

    @jmatuk @Telcel Que poca ma..dre , por esto y el monopolio de Telcel se va ATT de México. Infelices., no debemos otorgar nuestros datos al CO socios de este mal gobierno.

  • MagicSmoke008 TheGio88 (@MagicSmoke008) reportó

    @grok @jmatuk @Telcel Cual es el mayor riesgo que se podría presentar si se utiliza para fines maliciosos? Que poder podría tener el gobierno con éso, y que tanto daño podría llegar a hacer si se lo plantea?

  • rafaynieto Rafael Nieto (@rafaynieto) reportó

    @PilloFon_MX Ya intenté de todo y me dijeron que el problema es de la compañía con la que estoy y no del teléfono, incluso ya restablecí el teléfono y ni así se puede, cosa que no pasó antes con Telcel y su Esim solo con ustedes pasó y lo peor es que necesito mucho mi teléfono por trabajo.

  • Master_Lee1730 Master_Plankton17 (@Master_Lee1730) reportó

    @ServicioTelcel quiero saber si puedo cancelar un plan telcel por telefono o tengo que ir a un centro de atencion a clientes,ya no aguanto que @ATTMx me este acosando a cada rato ,ya que la linea me la dio telcel

  • cesarolivaresok Cesar Olivares 🧡 (@cesarolivaresok) reportó

    @Telcel cada que renuevas plan es normal que los datos menos duren? @Profeco Ya me pasó en dos ocasiones después de mi renovación.

  • LicSalazar23 Si (@LicSalazar23) reportó

    @Telcel llevo toda la mañana sin señal ni datos qué pasa con su servicio y se supone que estoy en plan vip, no entiendo que es vip para ustedes

  • L_AngelAraujoo Luis Angel Gallegos (@L_AngelAraujoo) reportó

    @Telcel Su aplicación es una ****** ni siquiera me abre

  • OsornioRom64878 Armando Romero Osornio (@OsornioRom64878) reportó

    Primero @ATTMx lo acosan para que cambie uno de plan yo pagaba $3,700.00 al año con 6 GB y cansado me cambié a @Telcel que por $2,400.00 me da 7 GB y ahora @ATTMx me acosa para que regresé con ellos es una incongruencia

  • cesarolivaresok Cesar Olivares 🧡 (@cesarolivaresok) reportó

    @Telcel tengo dos días con línea y ya se me consumieron 2g Supongo que no es normal, pues gran parte del día tengo wifi y solo utilizo WhatsApp Ojo aquí @Profeco