¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 22 días
Calimaya	Teléfono	hace 22 días
Calimaya	Teléfono	hace 22 días
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 22 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 22 días
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @CFEmx Hola. Solicito reconección. Sin teléfono fijo y de @telcel no puedo realizar llamada. Servicio 5700-0030-1702

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Movistar ayúdenos por favor ya que Telcel no está cumpliendo con eso que dicen en sus comerciales que todo México es su territorio es una vil farza son unos hijos de su p... M.... Ayuda Movistar o como nos pueden ayudar porfas.

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Mi comunidad sin señal Telcel es Santiago Tepatlaxco Naucalpan edomex. Cp 53216Sin señal Telcel ya casi por 2 meses no puede ser. Que poca madre en verdad que poca madre.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

• Marco Lopez (@MarcoLopezA) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

• Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

• Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Sin señal Telcel en mi comunidad ya van casi dos meses y no pueden resolver el problema solo dicen que sus malditos hijos de su puta madre de sus disque técnicos están checando el problema y no dan fecha de cuando pueda quedar, que poca madre en verdad que poca madre

• Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Auxilio auxilió ayuda Movistar Movistar necesitamos de ustedes ya que Telcel no está mandado señal a mi comunidad en general, auxilió Movistar ayúdenos por favor

• Diego López (@dielopcru) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

• edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

• Pallo (@_Pallo_) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄

• ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio (@SergioA57606590) reportó hace 4 minutos

  @IFT_MX @ServicioTelcel @Telcel Ya lo envie pero no me han dado respuesta

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @dimolletes @Telcel @infinitum Hola, dimolletes, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• Sergio (@SergioA57606590) reportó hace 18 minutos

  @IFT_MX ya envié correo, hice la denuncia por su portal Pero no hay registro ni respuesta. necesito que me ayuden por favor, @Profeco que puedo hacer me están acosando en @Telcel y ahora aya se convirtió en insultos y agresiones verbales por sus agentes

• ♧D O N - E N T E ♧ (@guanavato) reportó hace 19 minutos

  ¿Otra vez sin servicio? @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX pésimo decisión de regresar a telcel

• Hooli Ann Kenobi (@hooliwankenobi) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel hola buen día. ¿Me pueden apoyar? llevo sin plan desde antier intenté contactarlos por la app y #telcelbot jamás cargó.

• Jezza Escobar (@JezzaNdia) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda No me resuelven y no me dicen el problema real o cómo vamos a ajustarlo. Quien me ayuda mejor a hacer la cancelación para pasarme a @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @Roe_roe21 @Telcel @Telmex Hola, Roe_roe Te hemos enviado DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX ¿Ya van a arreglar su “incidencia” en la zona? Desde el sábado estoy sin línea ni datos. No es posible que pasen tanto tiempo, ¿descontarán eso en la factura? Porque además para mí es mi herramienta de trabajo, me ha causado tener que pagar datos para Telcel

• Veronica Gutierrez (@veguf) reportó hace 23 minutos

  @tonymuo44986641 @EsdeProfugos Que no es un Banco el que lo está acosando? 😬 Puede ir a preguntar y ellos lo orientan. O preguntar en redes sociales. Si no aplica, entonces la única solución es ir a Telcel (o su proveedor de servicio) para que le cambien la línea.

• Rodolfo Soriano-Núñez (@rsnunez) reportó hace 23 minutos

  Ya van para doce horas sin servicio, @TELMEXSoluciona, qué bueno que llamaron, pero la llamada no resolvió cosa alguna... Mientras, tengo que quemar gigas del plan de @Telcel...