Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 20 días
Ocoyoacac	Internet	hace 30 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 1 mes
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• 
  JG (@ysqsoy) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

• 
  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

• 
  Moriche (@maumrtnz) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

• 
  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• 
  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 27 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• 
  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• 
  B 💕 (@beeettz) reportó hace 35 minutos desde Otzolotepec, México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

• 
  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

• 
  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• 
  Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 56 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• 
  M. (@marnambo) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• 
  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  raymondHdez (@raym0ndHdez) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel su app no funciona!!!! Como le hago para pagar?

• 
  .・✭・𝒸𝒾𝓉𝓁𝒶𝓁𝓁𝒾・✫。. (@citlxlliysita) reportó hace 5 minutos

  ¿A alguien más le andan fallando los datos de telcel? ¿Aunque sí les aparezca el 5G y todas las rayitas de señal?

• 
  mady ⁷ 🎧🇲🇽 ᴬᴿᴵᴿᴬᴺᴳ (@yellowminjimin) reportó hace 5 minutos

  @samayjmz Depende, tengo tres lineas, jala chido ultracel, no se me saturo, telcel falla mucho y AT&T USA me marcaba como 4G y tardaba en cargar

• 
  Veidt (@DebaserZYX) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel Qué necesidad de sufrir en 2 partidos que teníamos liquidados. Tirarnos para atrás desde el año pasado resulta en lo mismo; terminar el ****** partido pidiendo el tiempo.

• 
   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx pésimo servicio nadie me contesta por WhatsApp ni por este medio que pasó con ese servicio antes eran chidos mejor que Telcel

• 
  Zero5 (@ZeroScript_) reportó hace 12 minutos

  @almendeir @Alchemist174YT Cuál plan tienes? Recuerdo por comentarios en foros y eso de algunos planes que quitaron de Telcel por allá de 2012-2013 y otros de Unefon, pero nunca supe cómo eran

• 
  Dianuska Garflo 🪷⚖️🍎🍇⚙️ (@Dianuska_) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel Holaaaaa no tengo servicio de llamadas en mis tres líneas. Qué es lo que está pasando?? Ya es la segunda vez que me quitan el servicio en menos de tres meses y está pagado!!! Qué hay que hacer para tener un servicio normal?? @Telcel @Profeco

• 
  mercy (@mechepose) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel llevo días sin señal ya realice todo lo de reiniciar y no hay cambio dónde puedo hablar me urge

• 
  Eduardo Gómez (@eddysseomx) reportó hace 22 minutos

  ¿Porque mis datos para la aplicación de Instagram va muy lenta, y en las demás como si nada? @Telcel @ServicioTelcel

• 
  summer ☯ (@hookerunicornnn) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @adrianm10 Igual yo! No me deja hacer llamadas !!! Y pago plan