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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jun, 13:09 GMT-5.
  • 83% Teléfono (83%)
  • 17% Internet (17%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, Tenango de Arista, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Lerma de Villada, Ocoyoacac, y San Mateo Atenco.

CityProblem TypeReport Time
Huixquilucan de Degollado Teléfono hace 1 día
Tenango de Arista Internet hace 13 días
Metepec Teléfono hace 13 días
Huixquilucan de Degollado Teléfono hace 14 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 21 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • karlaavilaanaya
    Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

  • 80_escobar
    Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • DaveWarrior74
    🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • chochuas
    ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

  • abecerrill
    Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no sirve el servício de mitelcel @telcel

  • atapia9
    Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • FERLEONTREJO
    FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • kary_hco
    Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • yiya01092
    ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • KyloNerf
    KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jonas39621937
    jonas (@jonas39621937) reportó

    @thaniagal Hola no te voy a contestar pues no quiero darte interacciones y que despues te contrate telcel o algo asi (Espera)

  • Philipfrank69
    Philip Frank (@Philipfrank69) reportó

    @omarnasserrano @lupita_hinojosa @Telcel Tienes razón, pero es estupido entregar tus datos biométricos a un narco gobierno tercermundista que solo espera la oportunidad de vender tus datos al Crim Org... Cuando vivamos en un país seguro, y con un gobierno honesto y respetuoso de sus ciudadanos,te quejas...

  • billyjoelmx
    Joel Uribe (@billyjoelmx) reportó

    @Telcel @navarrete_rodo @izzi Tampoco en la 4ta sección de Lomas Verdes, en Naucalpan hay señal...

  • alienlover24
    MuderKitty 🦄 (@alienlover24) reportó

    @Telcel No voy a registrar mi línea, que va a pasar @Telcel ? Que solución nos das? Nos cambiamos de compañía?

  • PAPEGEMA
    PAPEGEMA (@PAPEGEMA) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Yo fui a registrar mi línea pero la tengo en plan tarifario y Telcel me dijo que no era necesario porque ya tienen mis datos. Solo aplica en prepago el registro de línea

  • mondiloz
    Monica Diaz (@mondiloz) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel tu app no funciona desde ayer 😡.

  • hufep
    H Fer (@hufep) reportó

    @omarnasserrano @lupita_hinojosa @Telcel Peor con Morena mucho menos dejaremos de serlo!!!

  • venusasaboyy
    Edc (@venusasaboyy) reportó

    @CFE_Contigo no puedo generar reporte de la aplicación y mi plan Telcel no me deja llamar al 071, no tengo luz 😐

  • Yahir0z
    Yahir Oz (@Yahir0z) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel las lineas de plan en automático ya están registradas no es necesario hacer nada.

  • AOHK1972
    Tony Haddad (@AOHK1972) reportó

    @TelcelAyuda Llevo más de 7 años como cliente empresarial con ustedes. Tenemos un beneficio de actualización de equipo que Telcel no ha podido procesar por un problema técnico de SU plataforma. 4 días presenciales. Cero solución. ¿Así tratan a sus clientes de mayor antigüedad?