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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 8:38 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocoyoacac provienen de los códigos postales 52755 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Teléfono hace 13 horas
Ocoyoacac Internet hace 10 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 12 días
Lerma de Villada Internet hace 18 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 1 mes
San Mateo Atenco Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Lerma de Villada

1 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • robertour_
    Roberto (@robertour_) reportó desde Lerma de Villada, México

    @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

  • almeja33
    jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • alezbutowsky
    Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México

    @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • HeliosSeti
    Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

  • ysqsoy
    JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

  • maumrtnz
    Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

  • RafaGeraRdz
    RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

  • charliesierracr
    J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México

    @Telcel El problema es su nefasta ROM!

  • mollo_17
    Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

  • RobertoGarduno
    Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

  • sabormexico
    Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

  • lamarts
    marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelWolf9612
    Angel Rivera (@AngelWolf9612) reportó

    @PumasMX @Telcel Vayanse a la ***** Un **** equipo eliminado les esta ganando 2-0, y peor tantito estan jugandose el segundo lugar Ni pedo, otra vez no serán campeones

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • twittpixmx
    Jose Alberto (@twittpixmx) reportó

    @OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Si Telcel en eso falla las demás operadoras dudo que lo lleguen a cumplir . A mí con Telcel me salen las llamadas pero no entran en VoWifi

  • DaN13L_01
    Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó

    @Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • Raymundo0704
    Raymundo Ruben (@Raymundo0704) reportó

    @ZazilCarreras Yo también soy uno de los hicieron cambió a uno de los proveedores de altan redes y no tengo quejas como con Telcel, mis líneas actuales mexfon, y Bait, ahorita estoy usando un paquete de Bait según internet ilimitado 15 días por $120, espero que si rinda, fuí a Huasca, y bien

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó

    @ZazilCarreras Nunca e confiado en los datos de Telcel se van muy rápido mágicamente y muchos lo dicen, por eso tengo mi línea Telcel principal llamadas y los datos los uso segunda línea con AT&T y sin problemas. Solo uso datos Telcel zonas difícil cobertura

  • Bull_kalu_03
    Kalú (@Bull_kalu_03) reportó

    @aby34106 Y porque no cambias a Telcel Abbi T&T del nabo Moví mejor dejo a sus clientes en otras manos Bait, Virgin, pillofon, etc etc no igualan el servicio de Telcel aunque duela

  • eelknightwing
    romelu lukaku (@eelknightwing) reportó

    @PumasMX @Telcel No veo a los ***** de cruz azul chingando por aquí

  • shernanfs
    shernanf (@shernanfs) reportó

    @PumasMX @Telcel Sin Keylor y Carrasquilla volvemos a lo de antes. Tambien el planteamiento esta mal, Azuaje es mejor que Duarte y Memote no te da nada.