Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocoyoacac provienen de los códigos postales 52755 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Xonacatlán, San Mateo Atenco, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ocoyoacac
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Teléfono | hace 28 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 28 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityLic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.
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Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
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Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México@LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.
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Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
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Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, MéxicoAlguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE
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Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
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Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono sirve el servício de mitelcel @telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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No/Where/Grl (@astarothe6889) reportó@gonzalopolis @Telcel No los conocía. Que asco
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Rodolfo Eslava Castro (@RodEslavaCastro) reportó@Telcel Sucede que puse una recarga de 30 (ya que ustedes obligan a los clientes a poner una recarga mayor) para pagar un adelanto saldo de 20 y un plan de 300 pero astutamente Telcel dividido la deuda en fracciones y no me pusieron nada. Ya está el asunto en la PROFECO y en el IFT.
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Tasquer 🤨 TASQ#994 (@Tasquer92) reportó@Telcel Tengo un problema con mi factura telcel, realice el pago a traves de la app de claropay y no se vio reflejado y me suspendieron la linea
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Manuel Rmz (@Baduel_1i) reportó@Davida_can @gonzalopolis @Telcel No existen diferentes realidades? por favor, no tienes ni la menor idea de como es para ellos la vida, es absurdo que creer que no afectan sus condiciones materiales en la percepción del mundo en fin por eso no hay solución al probema
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ricardo 🌌 (@ricxrdopal) reportó@JavierGzz @Telcel Y si está de ****** hueva tener que meter la misma tarjeta cada que vas a pagar algo en su app
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Giovanna Méndez (@giovannamndz) reportóPésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel llevo todo el día intentando resolver porque no me das los GB que compré para poder utilizar mi línea en el extranjero y nada, tu personal solo me re dirige la llama unos entre otros, y nada que resuelven, terminaré mi viaje sin internet
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áaáaaa (@aaaa01631856) reportó@rgtito @Telcel Así ****** gobierno inepto.
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Mario Ramirez (@mariorp) reportó@Carlos_Slim_D me dice Mariam Pech de su atencion telefonica que ES LA MEXIMA AUTORIDAD me han bloqueado TODAS las Apps, ocupo para el trabajo mi linea telcel, le he pagado la linea de Plan, que ridicula esta situacion
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Rikki Rikkonen (@contras73) reportó@ElFinanciero_Mx Tengo plan telcel, entonces ya no debo hacer nada adicional?
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ElRockNoTieneLaCulpa (@RadioRockDoc) reportó@Telcel @Profeco Pues el “empleado” sigue ahí como comenté me tuvieron esperando sin repuesta sin apoyo y a mi si me hostigaron que yo saldría perdiendo. Horas después cínicamente volvió este individuo a su puesto…. Deberían de cambiarlo, tomar cartas en el asunto