Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ocoyoacac, Estado de México 12/12/2025 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec y Tercer Dinamo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?

  • arturoec03 Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • CASQUITO05 marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • erniesolge Erniesol (@erniesolge) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio

  • THECROWMAYA The Crow (@THECROWMAYA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonVicvaporub Vicvaporub (@DonVicvaporub) reportó

    @Telcel y @ServicioTelcel ya tienen el comprobante, ¿en que momento se restablece el servicio o que procede?

  • ramiroguajardoc Ramiro A. Guajardo C. (@ramiroguajardoc) reportó

    Nadie contesta en *111 y necesito soporte, ¿a dónde puedo llamar? La aplicación MiTelcel tampoco está funcionando. @Telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Jacksanta100 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios

  • robytrevino Roberta Treviño (@robytrevino) reportó

    @Telcel no funciona mi cel en usa, hablo al 111 y al 55 25813300 y me dice que todos los agentes estan ocupados. Me pueden llamar al 8110666498

  • RichDelgado Richard Delgado (@RichDelgado) reportó

    Solo a mi me esta fallando mi línea de Telcel?

  • ChellBacon80 Mich Badillo 🍍 (@ChellBacon80) reportó

    @VMOSN @Profeco Yo de plano fui a profeco Qro y asi termino mi martirio con sky y ahora lo mismo procede con Telcel...te ponen mil trabas para cancelar servicio 🙄

  • MarckNapier Marco (@MarckNapier) reportó

    @Cuitlahuac_dg @BancoAzteca @Telcel Hola, si te solucionaron? Tengo el mismo problema.

  • LuzMaSainz Luz Maria Sainz (@LuzMaSainz) reportó

    @Telcel mi celular cambió de horario y ahora estoy teniendo problema con mis aplicaciones bancarias, no me aceptan el cambio de horario manual. ¿Cuándo van a dar solución a este problema? NO soy la única sufriendo con este tema

  • neryhds Jose Antonio (@neryhds) reportó

    @Telcel sé que su servicio es un mal necesario. En mi caso tengo dos lineas Telcel, y una AT&T, pero ya robar las recargas, es caer muy bajo. Son solo 100 pesitos, no sean así 🥲

  • ZamoraGerardo18 zaMora (@ZamoraGerardo18) reportó

    @alexiamedellin_ @Telcel chingue y chingue que pague desde una semana antes del pago y cuando voy a pagar no funciona nada