¿Está Telcel con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Lerma de Villada	Corte Total	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 18 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Sandra González (@degolix) reportó hace 53 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 5 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• marts (@lamarts) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

• M. (@marnambo) reportó hace 23 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

• Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 45 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• JG (@ysqsoy) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @JaimeTapiaEsqui ¡Hola, Jaime! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡

• Reigning Lorelai (@heyheleen) reportó hace 8 minutos

  Amigxs, me faltan dos meses para la renovación de mi plan en Telcel, saben si ya puedo renovar desde ahorita y dónde puedo consultar en línea los teléfonos que podría incluir mi plan?

• Alejandro Barrera (@alecsbarrera) reportó hace 9 minutos

  @nichtgefund Pues es que también depende del momento, hay días que tienen promos chingonas, a mi me tocó suerte porque Telcel después de 5 contratos ya no me quiso dar equipo cuando desde el primero me lo dieron. Acá no tengo equipo de ellos pero no tengo queja... POR AHORA.

• Gibran Duarte 🦠 (@GibranDu) reportó hace 17 minutos

  Después de un muy mal servicio de @Telcel me alegra el haberlo cancelado.

• rbarrita (@rbarrita) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Cuánto tengo que pagar por el de 128gb en plan 5000?

• Yuu_toledo (@Yure_Toledo) reportó hace 18 minutos

  Todos los días estoy esperando a que mis amigos saquen plan, ni que fueran Telcel, no se ha hecho nada :')

• Abel González 🇲🇽 (@Abel_Gonzo1) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Me lo pueden cotizar en el plan Telcel max sin límite 6000

• Pretty Cakes (@arteenpastel) reportó hace 19 minutos

  @Telcel alguien sabe porqué el servicio de llamadas internacionales no sirve?

• Ana Tere (@AnaVStmyr) reportó hace 21 minutos

  La solución a todos los problemas que te da @Telcel “haga caso omiso” jaja ok, así también cuando deba pagar?

• miguel angel rios (@miguel_rm83) reportó hace 21 minutos

  @Telcel buenos dias tengo 3 lineas en plan tarifario y en las 3 lineas tengo Fallas no enlaza la llamada o tarda mucho en enlazar o de plano se corta el enlace, que esta pasando? Ya esta situación me esta afectando y quiero saber si a la hora de pagar tambien me van a ajustar