Estado del servicio de Telcel en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, y Metepec.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• 
  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 48 segundos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 1 minuto desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• 
  Linus (@Linus87) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  B 💕 (@beeettz) reportó hace 21 minutos desde Otzolotepec, México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

• 
  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• 
  Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• 
  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

• 
  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 54 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• 
  JG (@ysqsoy) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

• 
  Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arelys Leija (@arelysleija) reportó hace 4 minutos

  Compre un cel el sábado pasado me dijeron es libre pero damos chip at&t o @Unefon jaja dije unefon para calar los planes QUE ASCO NUNCA AGARRA LOS DATOS BATALLO PAES CARGAR IMAGENES EN FB TIKTOK INSTS Y AQUI jajajaja mañana pongo mi chip con mi# de toda la vida @Telcel

• 
  g (@palaisdelamour) reportó hace 6 minutos

  @Telcel no tengo servicio que onda

• 
  Melisa Cedeño (@Melssmc) reportó hace 6 minutos

  @Joako00 @Telcel La semana pasada fui a renovar mi plan porque se vence en Septiembre y me dijeron que a fuerza debo comprar un equipo. 🤡 Justo les comenté que me habían cobrado su “obsequio” y me dijeron que fue por la renovación porque era el equipo que adquirí para mi nuevo contrato. 🤡🤡🤡

• 
  Isaac 🇲🇽 (@isaacloz) reportó hace 9 minutos

  @betymk @Telcel Si tienes plan, ya automáticamente estás registrada, los que somos de prepago no y aguantarémos la resistencia.

• 
  francisco rodriguez (@panchoelrodri1) reportó hace 12 minutos

  @Telcel chinguen a su madre, tuve que comprar un E-SIM, ******* *****, no le pudieron decir que no a la ****** lagartija

• 
  Ernesto Zedm (@ErnestoZedm) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Por qué no tengo señal para hacer llamadas desde hace 8 horas? Si tengo datos!!!!

• 
  Pedro Puerto (@PedroPuerto) reportó hace 14 minutos

  @spotgabbiani @Telcel @carlosslim Funciona pero está saturado la api creo, le falta escalar, yo compré y active uno en domingo y si se pudo , en domingo hay menos gente intentando

• 
  Don Jorge 🇲🇽 (@cazaratas) reportó hace 14 minutos

  Que chafa está el servicio de #telcel hoy en la autopista Mérida a Cancún, mi teléfono con todas las rayitas de señal, decía 3G, y no salían ni entraban los mensajes de WhatsApp y tengo 10gb que nunca consumo. Que pasa @ServicioTelcel ?

• 
  Hornosillense (@sonofsea18) reportó hace 15 minutos

  @Joako00 @Telcel Jajaja me sucedió lo mismo cuando saqué mi primer plan con ellos. Les pregunté 3 veces si el contrato era forzoso y me dijeron que no, que podía cancelar cuando quisiera y pues toma. Que era forzoso 🤪

• 
  Chava Vilma Palma (@Chavagalvanm) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Buenas tardes ya tenemos 4 días sin el servicio de internet en mi negocio, ya fue reportado en varias ocasiones y solo nos toman los datos pero no envían a su personal a solucionar el problema, no creo que sea tan complicado? que puedo hacer ?