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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 sept, 15:50 GMT-5.
  • 43% Teléfono (43%)
  • 30% Internet (30%)
  • 26% Corte Total (26%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44410 , 44240 , 44180 , 44770 , 44460 , 44100 , 44790 y 44987 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas, y Las Pintas de Arriba.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Corte Total hace 5 días
Guadalajara Teléfono hace 6 días
Zapopan Teléfono hace 15 días
Guadalajara Teléfono hace 15 días
Guadalajara Corte Total hace 17 días
Tlaquepaque Teléfono hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • DrAlexiTOC
    Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Saben si siguen los problemas con el internet de @Telcel ?

  • fher_lego
    Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

  • jenri63
    JesusEV (@jenri63) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

  • RafaCazares
    Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

  • enrique_zuniga
    Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

  • ariana15ch
    arii' (@ariana15ch) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

  • Mario_MGGC
    Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

  • ALEKSvip99
    Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • RicardoZepedaG
    Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

  • lanursefit
    Miss ansiedad (@lanursefit) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

  • oswadvocatus
    Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

  • DanieleonP
    Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

  • ReneHuesca
    /home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

  • Piracanto1
    Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MADTOOD
    Ger (@MADTOOD) reportó

    @Telcel , tengo ya varios horas sin servicio

  • JULIANMELENDEZB
    JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó

    @Telcel @IFT_MX @Profeco Folio: 20260810143454009613 sin servicio y sin respuesta ni siquiera por DM. ¿Me van a cobrar el tiempo sin servicio? ¿A qué corresponde el saldo de $845 que me cobran? ¿Es negativa a negociar? Exijo respuesta. He intentado contactar al IFT sin éxito.

  • luna_sol_mty
    sol y luna (@luna_sol_mty) reportó

    @GARCIPAVON Ahora la pregunta es Ya que son personas de la tercera edad, de pueblos remotos a una ciudad Quién se quedó con cada $10.00 pesos los de distribución Telcel El empleado, hasta el #narcogobierno Están haciendo sufrir a la gente Será otra vez monopolio?

  • CarlosRoma44
    Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó

    No tengo señal desde hace una hora Tengo que validar información que me llega solo mensaje SMS y no puedo @Telcel

  • FloresSergiohf
    Sergio Flores (@FloresSergiohf) reportó

    @Telcel, quiero hacer mi pago; pero ni en la aplicación ni por el número del servicio telefónico se puede hacer.

  • alfredito2708
    ALFREDO LEYVA (@alfredito2708) reportó

    Cada día más ****** la señal de @Telcel @ServicioTelcel es una **** basura, pero qué tal para cobrar bien **** caro!!!

  • luisgsalasp
    luis gerardo salas (@luisgsalasp) reportó

    @VivirSelvas Fuí a telcel a ver la situación de mis líneas, todas ya estaba registradas, un de post pago(plan) 3 en prepago(amigo) telcel las registrado todas sin yo saberlo, yo las tengo registradas en la APP de telcel, para revisar saldos, pienso vincularon mis datos y las registraron.

  • celi64
    Celinda Caballero (@celi64) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Me están diciendo que se robaron SU antena aquí en la comunidad y otra comunidad cerca tienen meses sin servicio! ASÍ SEGUIMOS 😩

  • Leonard00295618
    Lev❇️ (@Leonard00295618) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel hice una recarga de 100 y se me acabó al instante el día anterior hice una de 50por lo mismo y no me funciona los datos

  • Klaaudebolsillo
    zorrito platanero🔥🌻 (@Klaaudebolsillo) reportó

    @Telcel @CarlosRoma44 Yo tmb necesito ayuda, es imposible