Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Zapopan, Guadalajara, Las Pintitas, Las Pintas de Arriba, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlaquepaque	Teléfono	hace 1 día
Zapopan	Teléfono	hace 1 día
Guadalajara	Teléfono	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

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  Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• 
  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

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  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ::: @Telcel @ServicioTelcel Desde Ayer Esta Fallando Su Cobertura De Servicio De Internet… Deben De Establecer Un Plan De Compensación Por Sus Fallas, Así Como Penalizan A Los Usuarios Por Todo. #BuenDia #TGIF #Tecel :::

• 
  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

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  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 19 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

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  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

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  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

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  JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs

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  Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

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  Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

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  🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

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  ricardo (@rickigc) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

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  Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• 
  Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  van ⋆ 🪼 (@s0loenmimente) reportó hace 6 minutos

  @val_pi13 @Telcel Yo tambien sigo sin servicio desde ayer

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 9 minutos

  @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 19 minutos

  @arielfmeza91 @MovistarMX Te voy a terminar haciendo caso! @Telcel es caro pero es bueno. Aunque no lo quieran no lo puedo negar y tengo que admitirlo. Así que a ver si se ponen guapos y llaman para alguna oferta de portabilidad

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  Betito Gallazo (@BetitoGallazo) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Tengo ya 24 horas sin servicio, deseo hacer el pago de mi factura, no puedo hacerlo de manera a través de la aplicación. Por favor respuesta #Telcel #ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel

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  Lupis_Pech (@Me_la_pe_la) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Señores me cobraron los 200 y no activaron mi paquete y le estan echando la bronca al banco. Resuelvan ese problema de muchos usuarios. No tenemos la culpa de que el sistema de recargas haya fallado

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  Oveja Miope en El Norte 🐑👓🥭#ECDQEMSD #QSMP2 (@OvejaMiope_UwU) reportó hace 21 minutos

  @ChifoskaMoska Telcel si se la bañó, no le corto el servicio a la terminación 0, se la cortó A TODOS

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  Clima 664 (@capa_bc) reportó hace 26 minutos

  @Xaviwardenclyf @ServicioTelcel @Telcel Que bruto estás viendo el problema

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  Guillermo Bravo (@Guillermo_BravS) reportó hace 26 minutos

  @WalfreValval @Telcel @GobiernoMX “No hagas nada mexichango” suena a que eres extranjero, de ser así, que haces opinando sobre México? Dandy (sin nombre) váyase a seguir buscando alimentos en la basura de hambrientina.

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  José Sánchez 3º ✈ (@josesanchezlll) reportó hace 27 minutos

  @fer_jim123 @H_Sic_ @valentinaror Ay cállate ******* de seguro tienes el plan más barato de Telcel o el de Movistar que te da 50 gigas por 100 pesos, nadamás los pendejos le van a regalar su información a la narco secta

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  gin ✧.ೃ (@sweetzarzamora) reportó hace 28 minutos

  @zhuocats Maldito sistema 😭 ahora toca ir a Telcel ajsjd