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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 13:32 GMT-5.
  • 41% Internet (41%)
  • 37% Teléfono (37%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 4% E-mail (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44220 , 44620 , 44760 , 44250 , 44810 , 44770 y 44180 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tonalá, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 3 horas
Guadalajara Teléfono hace 14 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Tlaquepaque Internet hace 1 día
Guadalajara Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

4 recent signals

hace 3 horas
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal

  • Ricardo89503214
    Ricardo (@Ricardo89503214) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

  • Momogomez4
    Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

  • RichardLimn3
    Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

  • KalSpArt
    Kal Cavill (@KalSpArt) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Send WiFi que la red de #Telcel está de la 🍆 😑

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • L4DyC4cH3t3s
    Lady Cachetes (@L4DyC4cH3t3s) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ayuda: Usuarios de @Telcel, ¿Su red está fallando?

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

  • ReneHuesca
    /home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

  • roccoowenmx
    Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

  • arielmoga
    Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

  • jorgecarot
    Jorge Caro (@jorgecarot) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

  • a2rdz
    Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC

  • fher_lego
    Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

  • CzarBlack
    Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

  • BlancoAbiel
    Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeremias70
    Antonio Carmona (@jeremias70) reportó

    @ServicioTelcel No funciona el portal de mitelcel, no se pueden descargar las facturas, y cuando llamas te quieren cobrar por enviar cada una, cuando es falla de Telcel. Pésimo servicio.

  • AdrianKGM10
    ✎A҈ᵈʳⁱᵃN҈💙 (@AdrianKGM10) reportó

    @AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Se vio la inexperiencia de Efraín Ojala que para la vuelta se haya dado cuenta de esos errores

  • rramoscer
    chicharo (@rramoscer) reportó

    @iqsolita Okok...todo mundo a vincular sus cel...pero a cambio que nos regresen todo lo que hemos invertido especialmente TELCEL.. equipos y recargas, o sea, millones. Mientras tanto, NO A LA VINCULACION DEL CEL. NO A LA CURP BIOMETRICA. NI AL LACO DICITAL.

  • Jorge_AH2
    Jorge Hdez (@Jorge_AH2) reportó

    @GreciaMich2027 Esa información la puede solicitar un juez directamente al proveedor del servicio de Meta (watsapp) y las llamadas realizadas por celular a Telcel, Movistar, etc. Vas a terminar en la cárcel más pronto de lo que crees.

  • Meleusipa
    World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Sigo en espera de que me reembolsen los $600 pesos por el servicio que ustedes No me proporcionaron Primero les pagué $299 y No me dieron el servicio, entonces les pagué $299 más y siguieron sin darme el servicio. Ahora ya No lo necesito, reembolsenme mi dinero

  • Jus32mx
    Just (@Jus32mx) reportó

    @ServicioTelcel @Rhevolver @Telcel Ya van 6 veces que marco al *111 y solo me dicen que el cambio está en proceso de revisión CHPM

  • MarCantuC
    nana🫟 (@MarCantuC) reportó

    @Telcel pésimo servicio

  • jasonvc19
    Joseador (@jasonvc19) reportó

    @DRxbrxck @PumasMX @Telcel ya chúpala, siempre andan de *****, sin penal no son nada, ******* niñas

  • joosee_medina
    Manuel Vázquez (@joosee_medina) reportó

    Oye @telcel ayudame a renovar mi plan de celular

  • Tzurito
    Tzuru (@Tzurito) reportó

    Gracias @Telcel por recordarme porque me cambié a @ATTMx , me estas cobrando un servicio que cancelé hace meses. Son un asco de compañía...