Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 12 horas
Zapopan	Corte Total	hace 13 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 13 horas
Tonalá	Teléfono	hace 14 horas
Zapopan	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• 
  Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• 
  Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• 
  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

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  Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

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  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

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  Ramírez (@racmariano) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

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  Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• 
  🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

• 
  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

• 
  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• 
  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 6 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

• 
  C (@westthiic) reportó hace 9 minutos

  Te llamo y no contestas, falló el ****** Telcel o q

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  Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 12 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

• 
  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 12 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

• 
  Emmanuel_Uribe (@Uribe_Emmanuel) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel En la cabecera municipal de Ocoyoacac, Estado de México, hoy es el 3er día con problemas en el servicio, hay una intermitencia excesiva en la señal, ¿cuándo se van a dignar en solucionarlo?

• 
  MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó hace 16 minutos

  @Hisoymario A mi me han llamado para los datos del celular @Telcel ya les dije que no Me contestaron me quedare sin servicio. Que me lo quiten pero no los dare

• 
  El Mike (@elgranmikeeee) reportó hace 20 minutos

  @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

• 
  . (@king_segg) reportó hace 24 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Ivan moreno es malísimo, ya regalo un chingó de jugadas de gol

• 
  Rich Torres (@richtocor) reportó hace 26 minutos

  @PumasMX @Telcel El estúpido de Bennevendo le debe una cena a Katia Itzel. Que jugador tan malo caray.

• 
  Dulce Gómez (@JinnieKai_) reportó hace 27 minutos

  @Telcel Cuando viajo en metro no tengo señal 😭😭😭