¿Telcel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (33%)
• Corte Total (22%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• 
  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• 
  Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• 
  Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 
  Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC

• 
  Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• 
  Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• 
  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• 
  Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

• 
  Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• 
  Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• 
  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• 
  ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• 
  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Óliver Chan (@ochand) reportó hace 7 minutos

  Anda valiendo roña la app Mi Telcel justo el día que necesito cancelar al plan de datos extra :S

• 
  Pam Barrera (@Mylifeas_Pam) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Leyendo todas las respuestas estoy super sorprendida... La verdad es que una vez cada cierto tiempo me llega más cara la mensualidad aunque me la paso en mi casa usando el wifi, la verdad siempre se me ha hecho sospechoso pero jamás han sido estas cantidades

• 
  Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó hace 11 minutos

  @XiaomiMexico No adquirí directamente en en @xiaomistoremex, lo hice en @Telcel pero, ya me cambiaron el dispositivo y sigue con los detalles, He marcado a ese número y su respuesta es que debo acudir con quién me lo vendió. Cómo lo expresé no estoy satisfecho con la atención y deseo acudir a

• 
  Monica (@Monica16089910) reportó hace 11 minutos

  @gofortis @Telcel Amigo cual fue tu problema?

• 
  CloudyCloud ^-^ (@brenda240811) reportó hace 16 minutos

  Me pasé como 4 días hablando a Telcel y aun banco porque no podía recibir un mensaje de texto con un código para acceder a la app del banco. En el banco me decían que era problema de Telcel y en Telcel que era problema del banco

• 
  JohnnyBunny  (@JohnRM87x) reportó hace 18 minutos

  @JMiguelC27 @Telcel Por esas razones me sigue dando Miedo activar un Plan, esos Cobros Absurdos.

• 
  F.F.P (@fofpnan) reportó hace 21 minutos

  Vámonos todos con Newww Telcel es un asco…

• 
  Isaac Molina Sosa (@IsaacmolinaSosa) reportó hace 22 minutos

  @UnefonTeEscucha Buen día! No puedo enviar SMS a Telcel ni recibirlos si me lo envían de Telcel. Puedo enviar SMS a celulares de Weex y también recibirlos. Lo intente ayer y lo sigo haciendo hoy sin éxito. Ya apagué el cel. lo reinicié y todo lo clásico. Ayuda

• 
  A lo altisimo (@pacototote) reportó hace 26 minutos

  @Telcel Como esta eso, de que los quiere llamar uno al *111, te redirecciona a la página, y está no carga? Quién ayuda a los clientes?????

• 
  Jesus Alberto  (@Traumatoloko) reportó hace 28 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es una basura el servicio por más que reclames no servirá de nada como quiera tienes que pagar si o si