Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 5 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 12 horas
Zapopan	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 
  🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

• 
  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• 
  Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• 
  Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 
  Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

• 
  Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• 
  Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• 
  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• 
  andrea (@hypocratesx) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

• 
  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• 
  Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 
  Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• 
  Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• 
  Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• 
  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  VGARCIA (@veroalcuadrado) reportó hace 8 minutos

  @Telcel fui a un centro de servicio después de varios intentos de registrar mi línea desde mi celular y nada. NO SE PUEDE REGISTRAR NI EN EL CENTRO DE SERVICIO, NI POR CELULAR PORQUE NO FUNCIONA SU SISTEMA. Para cuándo lo.piensas arreglar?

• 
  Peyton (@poesiespace) reportó hace 11 minutos

  vtlv ***** telcel todavía faltan 6 días para mi corte y yo ya sentí que estaba en buró de crédito 🖕🏿🖕🏿🖕🏿

• 
  Carlos Del Hoyo (@CharlieDelHoyo) reportó hace 12 minutos

  @LaMalaC Tú hiciste un contrato y tienes que pagar aunque no tengas línea no te hagas @Telcel ayuda no quiere pagar lo que debe

• 
  CARLOS ALBERTO REYES (@carlos_maniac) reportó hace 13 minutos

  Buenas noches, hace unos días el internet de datos móviles está fallando en mi teléfono al llegar a mi trabajo en la colonia Nueva Industrial Vallejo en la alcaldía Gustavo A. Madero, y no me han dado solución alguna @Telcel

• 
  Miko (@mike80877243) reportó hace 21 minutos

  @jcgvallejo @GMonroyEnergy De hecho puedes ir a telcel a solicitar que te lo den de baja ya que fue sin tu consentimiento, las compañías le apuestan a que la gente no se tome el tiempo de ir a quejarse. A mi me la hicieron y fui a exigir que me cancelaran el registro y no me tardaron ni 20 min en resolver

• 
  Alejandro Camacho (@AlejandroCA274) reportó hace 22 minutos

  @DaDiLe86 @Telefonia_MX Yo he usado Oxxo CEL, qué a la vez depende de Freedom qué cómo dices es Telcel. Pues funciona bien, pero carece de cosas cómo VoLTE, vowifi. No siempre se conecta al 5G. Al menos ya implementaron eSIM hace poco. Yo diría un Telcel Lite

• 
  lorena valle (@lorenavallea) reportó hace 23 minutos

  @Telcel pésimo el servicio al cliente que tienen por teléfono, 2 veces llame y dos veces me trataron pésimo como si me hicieran un favor

• 
  🧉Daniel (@el_asocial) reportó hace 24 minutos

  @LaMalaC Telcel ya te registró XD Al tener plan pueden registrarte cuando quieran

• 
  Enzo (@enzo7igres) reportó hace 28 minutos

  Es obvio que Luis Romo no siente presión: el sabe que esta ahi por nombre y para grabar comerciales con KAVAK, Telcel, y Uber Eats, no porque su nivel lo sostenga La culpa es de la FMF por llevar a un jugador lento, con pesima lectura defensiva y cero compromiso real en cancha.

• 
  Ángela Vidal (Reportera) 𝕏 (@cu3nt4m4m3) reportó hace 29 minutos

  @edgarcabrera32 @SantanderMx Imagínate: por una estupidez del gobierno Telcel y demás compañías van a perder usuarios… los bancos van a perder cuentahabientes… los hospitales van a perder pacientes… México se va a ir a la ****** por un capricho del gobierno de 4Ta