¿Está Telcel con problemas o cortes en Papalotla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán, Chiconcuac, Texcoco de Mora y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Tecámac	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Papalotla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel todo el dia sin señal es bastante molesto por que uno paga por el servicio

• Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 17 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

• Wuero (@Wero_Rosas45) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Creo que ya tengo señal de Telcel

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 30 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberti Emmanuel (@AlbertiEmmanue1) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Me rechazaron una renovación aduciendo un adeudo de 2011 (no reconocido)y es ahora que me lo dicen.Ya me habían entregado un aparato y X ese asunto negaron la renov. Quedaron de recoger el cel hoy y no han venido.30 años de cliente y el trato pésimo y hasta grosero. MAL

• Juan Fernando García de los Ríos (@fer_garios) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Según ustedes venden tecnología de comunicación y no pueden detectar y aplicar un pago, entonces no ofrezcan ese servicio con @Tiendas_OXXO si no tienen ni la capacidad de reflejar en sus sistemas los pagos...

• 𝒋𝒆𝒔𝒔 (@Jessicabm26) reportó hace 5 minutos

  Me cae bien gordo que pago el plan del cel y a los días ya me está llegando la factura del otro mes, dale tranqui Telcel

• Ⓘ ⓑ ⓔ ⓣ ⓣ (@IbettIbetika) reportó hace 8 minutos

  @goodfortuneamy Es pésimo, solo te dan ciertos megas y no duran el mes, y si quieres más los compras carísimo Yo tengo un módem Telcel, me dura el mes y es cargo fijo, sin TV ni nada adicional, para mis necesidades está bien

• juan s c (@JuanSnCs) reportó hace 8 minutos

  @DarthFeanor Att es lo peor... Movistar tiene buena propuesta pero aún falla la cobertura. Telcel es el menor de los males pero sabes que de cuando en cuando te van a cobrar de más.

• rosalia orozco (@rosaliaorozco20) reportó hace 15 minutos

  @Telcel pésimo servicio CAC Perisur quise renovar mi línea con un iPhone y salen con que el equipo cuesta lo mismo que en prepago y que ya no hay beneficio de descuento por renovar a 24 meses que el beneficio son unos AirPods gratis que vienen en combo cosa que yo no quería ….

• Jonathan Contreras (@Jonathan_Ctrs) reportó hace 15 minutos

  @Prince55Lover La cobertura de Telcel es mejor sin duda, pero yo siento que AT&T rifa más en los paquetes ya sea plan o prepago. Saludos bro.

• Don Salva Dor (@p3rix) reportó hace 15 minutos

  Don @Telcel a chingue y chingue que le pague pero NUNCA funciona su app (que siempre marca error o “por el momento el servicio no está disponible”). Entonces deja que llegue a mi casa o que abras tus centros de atención. 🙄

• iván (@ivansosa_7) reportó hace 16 minutos

  @karolsubero @Telcel ayuda porfavor

• quijour (@purquijot) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX