¿Está Telcel con problemas o cortes en Papalotla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Papalotla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• PACO (@mtopako) reportó hace 24 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

• ABY (@abyga_14) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• El Isra (@israel_VE258) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

• Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 51 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Elva (@elvaram6) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mich Circuit (@michcircuit) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel ¿cómo es que funciona su servicio de cambio de pantalla con Telcel Up? Hice mi reporte hace 3 días y diario me dicen que no hay pantallas y que probablemente ya nunca surtan. Tengo un Samsung S10+, es un equipo del 2019 ¿cómo es que ya no van a surtir? @Profeco

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @AlbertoTB37 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Álvaro C. G. (@alvarocg87) reportó hace 14 minutos

  @sicsutcliffe @Telcel Es una estafa, ya pasé por lo mismo.

• ANTONINO ROIZ (@ANTUANIOLI) reportó hace 20 minutos

  @mima571130 @Telcel Así es con todos los proveedores de internet, se necesita más competencia para que estos como Telcel den mejor servicio

• Paulina Alonso (@Pau_alonsso) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre telcel me interrumpiste escuchando John Wayne nada más por eso jamás me voy a cambiar oíste?!

• Jorge Luis Vazquez (@caifan1631) reportó hace 21 minutos

  @Telcel por qué es tan difícil renovar mi plan por teléfono o por chat?, argumentan que tengo que esperar la llamada del área de ventas porque no tienen contacto con esta área, y jamás me hablan.

• Señor Mariscos de Playa. (@LaloWonka_) reportó hace 24 minutos

  *** llevo 8 años con Telcel y la atención a clientes siempre es una **** ******. Quien me conozca sabe que jamás he sido grosero con nadie de servicio a cliente porque literalmente están haciendo su trabajo pero eso no les da derecho de portarse como ****** con los clientes.

• Zam 1 (@Izhmash_ken) reportó hace 24 minutos

  @MovistarVe Tuve el 2, en la época de Telcel que era una empresa seria y que respetaba a sus clientes, desde la transición solo han ido de mal en peor.

• Shura (@Shuraum) reportó hace 28 minutos

  Está muy horrendo que cuando se va la luz también se va la red de Telcel, en cambio Movistar sigue y sigue como el conejo de Duracell.

• shupapatas99 (@patoronald00) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX hace poco me cambié a Movistar y los promotores de Telcel no dejan de acosarme el problema es que me llaman de varios números que puedo hacer