¿Está Telcel con problemas o cortes en Papalotla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Ciudad Jardín y Papalotla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Papalotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Efraín Bats
(@efraeldelradio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Leo Castrejon
(@JacoboNahama) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
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Omar Peña
(@mwleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlterEgo
(@papatiiuu) reportó
@Telcel Acabo de comprarles un equipo. Necesito que por favor me quiten SU intro de arranque y de apagado de MI aparato. Quedo en espera de su atención. Gracias.
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
@telcel otra vez su aplicación no sirve... 🙄🙄🙄🙄🙄 Durante el día más de 7 veces sin datos en zona con cobertura... Una desgracia... @IFT_MX habla con ellos
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Carolina Galaviz
(@CarolinaGalavi3) reportó
@ServicioTelcel @Telcel No puedo enviarte mensaje, y sigo con el mismo problema aaa y toda la comunidad donde vivo
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B
(@raquely3003) reportó
Neta que onda que mi plan ya no dura nada @Telcel cada vez siendo la peor compañía celular del país! 🤬
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Orlando
(@MiNiMi_Padilla) reportó
@sloaxleak @SupportLTE @Telcel Yo los mandé al ****** hace unos años cuando fui a su centro de atención a clientes por un nuevo SIM y resulta que de 50 módulos solo dejaron uno para los clientes de prepago además pedían afuerza una factura afortunadamente tenía los documentos de cambio de tecnología.
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Jesus Duran
(@JDRVCS) reportó
@Amadoelquelolea @totalplaymx Todos son IGUALES, Una porqueria desafortunadamente. He estado con todos y para q contrates, te dan todo, pero despues, arreglatelas solo! Asi todas las Cias en mi Mexico amado, llamese ATT, Telcel, McDonalds, BurgerKing, Didi, Uber, PH, Liverpool, etc, etc, etc
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Cuesta
(@mennnonnita) reportó
@Telmex @Infinitum 48hrs sin internet, los vecinos de la cuadra no tienen tampoco, necesitamos fecha a la brevedad de solución. Sus ejecutivos no solucionan por teléfono. $500 gastados en Telcel usando mi cel como modem. Urge Folio 011614
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Softimus Prime
(@BeatrizPawa) reportó
@Telcel me hizo un cargo bastante fuerte y aunque aceptan que fue su error no pueden hacer la devolución , cada vez que voy piden cosas distintas, “actualizadas” y a casi un mes del cargo no pueden hacer la devolución y siguen pidiendo que vaya en persona con todo y pierna rota
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Marissa Flores
(@MarisFloreG) reportó
@Amadoelquelolea @totalplaymx Blue Telecomm inalámbrico (sky), no está mal pero limita 100 GB y hay que recargar. Estoy analizando el de Telcel ilimitado.
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Elsa Alcántara Glez.
(@ElsaOnline59) reportó
@Amadoelquelolea @totalplaymx Si logras dar con alguno, me avisas porfa porque yo estoy con Telcel y es un asco.