¿Está Telcel con problemas o cortes en Papalotla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (41%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Chiconcuac, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Papalotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
-
arturo gudiño
(@arturodoc35) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
-
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
-
Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
-
Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
-
Efraín Bats
(@efraeldelradio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
-
Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
-
Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
-
Kianu Rivs
(@juancarlosgs3) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
-
Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
-
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
-
Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
-
Leo Castrejon
(@JacoboNahama) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
-
Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
-
Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
-
Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
-
Celso Jesús Rodríguez Díaz
(@CelsoJessRodrg1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
-
CARLOS MARTINEZ
(@CHARLYMAX92) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel no tengo red ni señal, que pasa?
-
Omar Peña
(@mwleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex Barret
(@AlexitaGaBa) reportó
@ServicioTelcel ayer contrate su Internet en casa, van 6 llamadas a atención al cliente Y NO LO PUEDEN PONER A FUNCIONAR ¿Pueden solucionarlo ó regreso su módem y cancelo contrato? La última respuesta de su técnico es que es la antena d telcel no funciona @TelcelEmpresas @Telcel
-
Abraham F Castillo
(@AbrahamFCastil1) reportó
@ServicioTelcel Hola, tengo un problema con mi número de telcel. No puedo recibir ni hacer llamadas a números de otras compañías
-
🇲🇽LILY🇲🇽
(@piojo22e) reportó
@Fer_Sivella @ServicioTelcel @Telcel La neta que si, ya sabe una del pésimo servicio y ahí vamos...
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@jhuerta181 Buenos días 🌞 Si presentas alguna eventualidad con tu línea te pedimos que nos compartas más detalles del caso que presentas, adicional compártenos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Te asistió HR de RS 🍀
-
Chrollo Lucifer
(@_jorgeelcurioso) reportó
Que asco la red de Telcel aquí
-
Jesus Fernando
(@chuchinalejo) reportó
@NetxayethM @Telcel Fallando la Red de telcel desde ayer 😬
-
Koala Wild
(@AbrahamCarriedo) reportó
@ContrerasCharli @ATTMx Me ha rendido más, ****** telcel ******
-
Gustavo Martínez
(@JGMR94) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
No hay llamada que salga, su red está peor que Iusacell @Telcel
-
Alberto Morales
(@Alberto84610552) reportó
Cada día peor el servicio de @Telcel marca q tienes señal y nada lo peor q si te conectas a la de CDMX jala. Un asco @ServicioTelcel
-
Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔