¿Telcel está fallando o caído? in Papalotla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 días
Tecámac	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Papalotla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:

Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal
Wuero (@Wero_Rosas45) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Creo que ya tengo señal de Telcel
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel está fallando el servicio de internet
Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄
Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, México
Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 38 minutos desde Atenco, México
@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 41 minutos desde Chimalhuacán, México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
Omar Peña (@mwleon) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 53 minutos desde Chicoloapan, México
@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó hace 56 minutos desde Chicoloapan, México
@Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amariuxx (@La_Amariux) reportó hace 5 minutos
@IFT_MX Terrible y vergonzoso Soy Usuario. ¿Cómo es posible que no se tomen la molestia de leer y analizar las quejas? Estoy reportando un BLOQUEO del uso de mi equipo, de parte de @Telcel, que inhabilitó mi celular, acceso total, y ustedes me responden con tema de portabilidad?
sin yolanda maricarmen (@4ndr31k15) reportó hace 6 minutos
@grlfromspace que raroooo, yo tengo desde varios años y aunque a veces me falla en hmo pues igual si funciona bn, hasta en casa d emi papá ahí nunca agarraba señal con telcel jajajajaj
Sofia Heinze (@SofiaHeinze18) reportó hace 7 minutos
Tengo que ir a telcel a pagar y prefiero que me corten mi plan que ir a la plaza en estas fechas 😫
diva virtual (@akagadsirl) reportó hace 12 minutos
oigan pregunta a usuarios de telcel, a uds no les están fallando los datos?
♀ 🧘🏼‍♀️ Soy Daniela 💫 🫶🏻 (@SoyDani999) reportó hace 15 minutos
Anda fallando Telmex y Telcel.
Selenedramirez (@Selenedramirez1) reportó hace 15 minutos
@Telcel un asco, una vez más sin servicio. Espero atiendan mi reclamo
Irene Jiménez (@WiwaVader) reportó hace 16 minutos
@Telcel ¿qué pasa con su sistema? ¿Se trata de una falla general?
♀ 🧘🏼‍♀️ OnlyFans ✨Bonni3 𓃺 (@Bonni3GG_) reportó hace 20 minutos
Anda fallando Telmex y Telcel.
mikecs (@mchsanchez77) reportó hace 21 minutos
@gallobardo @Telcel Años pidiendo lo mismo, la pagina no da la info y la app no puedes hacer nada, siempre falla, pesimo servicio de atn al cliente
de[s]vel●s (@luzeclectica) reportó hace 29 minutos
@t3mp3stad_ Yo dejé Telcel por lo mismo y me cambié a att (igual, desde que era iusa). Muchísimo menos cobro con prepago, pero también mucha dificultad de señal. Dior da, Dior quita 😕