Estado del servicio de Telcel en Papalotla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán, Tepetlaoxtoc de Hidalgo, y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 9 horas
Tezoyuca	Teléfono	hace 5 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 7 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 15 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 18 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Papalotla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:

• 
  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 14 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 45 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguien que le diga a Telcel que deje de estar metiendo Bloatware en los teléfonos que comercializa, es una lata tener que estar esperando por actualizaciones que ya tendrían que haber llegado, pero telcel como siempre tendrá que ponerlas a huevo gastando memoria

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

• 
  claudio tellez (@clautego) reportó hace 11 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel como a qué hora se restablecerá la Red urge....

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 13 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

• 
  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 15 minutos desde Papalotla, México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

• 
  Omar Peña (@mwleon) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• 
  Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• 
  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• 
  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 39 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• 
  Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve

• 
  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• 
  Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 45 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  @Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses

• 
  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• 
  NADIE (@monstr3charManT) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

• 
  Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Infant James (@miguelNSC) reportó hace 6 minutos

  Que Chsm Telmex desde las 4 sin internet y desde las 8 sin señal en Telcel

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @BancoInbursa desde las 4 am no tenemos luz y el servicio de telcel esta pesimo

• 
  Di. (@Diana_Be) reportó hace 10 minutos

  @rach_2594 @Telcel Ya tienes línea?? estamos igual todo Álvaro Obregón sin servicio

• 
  Ho (@jesshoku) reportó hace 10 minutos

  Ni @Telcel ni @Telmex funcionan. Toda una zona turística incomunicada. ¿Al hombre más rico de Mexico no le alcanza para dar un servicio digno a toda una comunidad? @TELMEXSoluciona, cámbiate el nombre: no solucionas nada.

• 
  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 13 minutos

  Cuando trabajé en @PublimetroMX, los jefes insistían en que no era un medio para hablar de hackeos y que dejara de abordar esos temas. Ahora no solo los llevan en portada, sino que sé que existe una indicación directa de que, si por alguna razón yo soy la fuente, no deben mencionarme. Deben escribir «según fuentes periodísticas» e incluso han llegado a editar notas para eliminar mi nombre. Publico esto no solo para cuestionar la falta de ética periodística —no particularmente en esta nota, porque retoma un reporte que varios medios publicaron hace días—. Lo que busco es dejar claro que, en la actualidad, la ciberseguridad SÍ debería ocupar un lugar relevante en los medios de comunicación. El caso del registro telefónico es un buen ejemplo. Mi publicación sobre la vulnerabilidad que expuso los datos personales de todos los clientes de @Telcel fue una de las principales razones de lo que señala la nota: la gente no se registra porque se ha demostrado lo fácil que es robar y filtrar este tipo de bases de datos. No quiero hacer leña del árbol caído con este medio de comunicación, porque la responsabilidad no recae en los periodistas, ya que su crisis actual se debe a una serie de decisiones erráticas tomadas por sus directivos. Lo que considero importante es que los medios comprendan su función esencial: informar con responsabilidad, rigor y ética. Muchos están tan enfocados en el negocio que terminan olvidando lo más importante: ofrecer un producto de calidad que realmente aporte valor informativo a sus audiencias. Y, paradójicamente, es justamente esa desconexión con su propósito lo que termina deteriorando el propio negocio que buscan proteger.

• 
  pris (@hlp_08) reportó hace 14 minutos

  estoy harta del plan de telcel nunca tengo datos 😩

• 
  Escalante (@Escalan96597006) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona apenas tiene un mes y no kieren hacerle valida la garantía en #telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente

• 
  PonSaCa (@ponsaca) reportó hace 17 minutos

  @chiogb66 @Telcel @ServicioTelcel Una vez me pasó exactamente lo mismo. No hubo nada que los hiciera revisar mi situación. Obviamente no les iba a pagar esa cantidad de la nada y tuve que abandonar la línea. Irreal que no puedan revisar el historial y ver que algo estuvo mal.

• 
  Armn (@spacio_gc) reportó hace 17 minutos

  @SusaaJauregui @Telcel Tampoco yo, ha estado fallando mucho el día de hoy….

• 
  Rocío GB (@chiogb66) reportó hace 25 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel es un total abuso que no notifiquen cuando se terminan los datos del plan de Más Datos contratado a los clientes. Se me terminaron los del plan mensual y contraté uno de más datos, hablé con sus asesores de servicio técnico para ver qué podía haber ocasionado esto en mi equipo y resulta que se terminaron también los Gigas extras que contraté con el paquete de Más Datos pero nadie lo notificó, hasta ayer me di cuenta que según ustedes tengo que pagar más de CINCO MIL PESOS. Solo me enteré porque se me ocurrió ingresar a la app de MiTelcel para revisar porque, aparte de todo, este mes NO enviaron la factura los primeros días como lo han hecho durante años. ¿Cómo puedo hacer la aclaración?