¿Telcel está fallando o caído? in San Pablo Ixayoc, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 10 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Ixtapaluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

PACO (@mtopako) reportó hace 4 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 6 minutos desde Chimalhuacán, México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar
Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional
Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 13 minutos desde San Pablo Ixayoc, México
@Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola
Minerva (@minerva77740039) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, México
@Telcel no sirve la app para realizar pago
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando
Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura
Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 48 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México
@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 49 minutos desde Lomas de Altavista, México
Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad
Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

paco (@frankvalenshdz) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel no tengo servicio de datos y telefonía en mis 2 líneas, que sucede, Telcel??? Ya pague puntual!!!
guillermo ramirez (@memofmp) reportó hace 7 minutos
@Telcel @ClaroVideoMx Si son responsables cumpliendo su compromiso de contrato. Cobran y no hay señal de Internet
saªtomi (@hyunjinlord) reportó hace 8 minutos
SE ME FUE LA SEÑAL PERO REGRESO EN FROM HOME GRANDE TELCEL
ALFREDO VIZARRETEA G. (@Alfrevizarretea) reportó hace 11 minutos
Hola @ServicioTelcel cuantos días mas me vas sin línea? @Telcel @Profeco desde el 24 por la mañana me dejaste sin servicio por cancelar su plan de renta mensual.
evil200x (@sandman200x) reportó hace 12 minutos
@Total_gamer Son baratos salen buenos pero lo malo cases decentes que protegen bien son difíciles de conseguir, si lo compras en Telcel las actualizaciones las sacan cuando quieren, si las sacan tardan un resto, su sistema operativo es muy complicado, los de media alta tienen ram pero aun asi
Roberto Arcide (@robertoarcide) reportó hace 19 minutos
@Telcel llevamos 4 días con servicio intermitente, desde el 24 se va la señal, no hay 4G, no hay llamadas, ni mensajes,ni datos
Martin Grigar (@ErbeyMartin) reportó hace 21 minutos
Son las 5:34 y mi mente está trabajando mucho jajajaja todo por culpa de Telcel , mi hermana y su mala señal en su celular.
Gonzalo Guillen (@Gonzalo29345038) reportó hace 22 minutos
@zuliamar Por cierto,tengo Movistar desde que se llamaba Telcel. En el puesto de buhonero donde trabajo en el cementerio no funciona y en la Vega tampoco. Un gasto casi superfluo.
Nicole Márquez (@NicoleMarquezM) reportó hace 23 minutos
@Telcel @ServicioTelcel Podría un(a) asesor(a) comunicarse conmigo? Ya intenté marcar al *111, *264, 999 930 3540 y por mail, no me puedo comunicar con nadie. Me urge.
gab ger gop (@BeaverSquirrel) reportó hace 24 minutos
@Telcel Hola, quiero renovar mi plan en línea para aprovechar las promos pero cada que lo intento me sale: En este momento no es posible verificar tus datos. Espera unos minutos e intenta de nuevo.