Estado del servicio de Telcel en Tezoyuca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Ejidal Emiliano Zapata, Tecámac, Tezoyuca, Tepetlaoxtoc de Hidalgo, y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 horas
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 5 días
Ejidal Emiliano Zapata	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tezoyuca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• 
  Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 39 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• 
  José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• 
  Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• 
  Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel todo el dia sin señal es bastante molesto por que uno paga por el servicio

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 
  🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

• 
  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• 
  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 19 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• 
  Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• 
  Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• 
  Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• 
  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• 
  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

• 
  Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  big huesos🏳️‍⚧️🇲🇽 (@lelhues00s) reportó hace 10 minutos

  @Telcel de ******

• 
  guillermo gocher (@gocher124) reportó hace 10 minutos

  @LaMalaC la línea de teléfono es lo de menos lo que te cobra telcel es el servicio de internet y ese si lo vas a seguir teniendo

• 
  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 10 minutos

  @SimonLevyMx El problema es que ya @Telcel alias @carlosslim registró las líneas de millones de mexicanos que tenemos contratado plan, sin nuestro consentimiento.

• 
  Andrés Ramírez 💎 (@ramirezlopezand) reportó hace 11 minutos

  @PicksdelSoplon Mmmm algo anda haciendo mal telcel. A mí me llegó de 1750 mi plan es 250 simn cambio de hábitos de consumo. La joya: semana pasada 2gb consumo hoy, 255mb sin corte de por medio.

• 
  L-esquer! (@Eskercitoo) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel tu app tiene meses fallando... ya metele y arreglala papito!

• 
  Enzo (@enzo7igres) reportó hace 16 minutos

  Es obvio que Luis Romo no siente presión: el sabe que esta ahi por nombre y para grabar comerciales con KAVAK, Telcel, y Uber Eats, no porque su nivel lo sostenga La culpa es de la FMF por llevar a un jugador lento, con pesima lectura defensiva y cero compromiso real en cancha.

• 
  ghūl (@awakenedbyash) reportó hace 18 minutos

  @Telcel si ya se pagó el servicio, por favor verifiquen no estar haciendo llamadas de saldos vencidos. Solamente me retrasé un día & llevan 3 días molestándome a mi & a mi familia con sus llamadas, actualicen su sistema, es supremamente molesto

• 
  Vanezza La Loka 💛💛💛 (@Vxxaloka) reportó hace 18 minutos

  @johny3479 @Telcel Que coraje! Y es que los 10 GB me duraban todo el mes sin problema y hasta me sobraba a veces, como ahora ni madres? Pinshes prros esos de Telcel 😠

• 
  MonïKa Ardashian (@LaPrietaRiko) reportó hace 19 minutos

  @Ricardo_2336 @Telcel Tienes plan? Ellos ya tienen tus datos, obvio no debieron registrarte sin tu consentimiento. Muy mal hecho!

• 
  alegomezc (@alegomezc3) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @Profeco @telmex no puede ser el abuso de Telcel!!!! Me cobraron más de 2000 pesos por uso de datos móviles!!!! Hablo al *111 pido hablar con un supervisor y que están desayunando!!!!! Es broma!!!! Llevo 40 min en la línea AYUDA