Estado del servicio de Telcel en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Chicoloapan, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 13 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 16 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 16 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 16 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 19 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  También me daré de baja en Telcel.

• 
  Wuero (@Wero_Rosas45) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Creo que ya tengo señal de Telcel

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  Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

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  ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 17 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

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  Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

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  🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

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  José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

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  PACO (@mtopako) reportó hace 39 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

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  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

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  Amado Maldonado (@Maldonado_Amado) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telcel @ServicioTelcel son una pena, señal pésima en #BosquesDeAragon ya lo he reportado y no hacen nada...

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

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  Agustín Córdova (@Anlleros) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx Hola. Mande mensaje privado. Tengo servicio con Telcel y necesito activar mi suscripción gratuita con ustedes. Gracias.

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  Amado Maldonado (@Maldonado_Amado) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel tu ayuda, la señal en mi colonia es muy mala, al parecer no funciona tu antena repetidora, ayúdanos por favor @ServicioTelcel

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  NADIE (@monstr3charManT) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Quiero registrar la linea, me marcan un codigo y luego dice error! Lo intente varias veces y ahora bloqueado! Jajajajaja estan mande y mande mjs pero su plataforma no sirve

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  EL HIJO DE LOS CICLOPES (@LeonardoSerra17) reportó hace 4 minutos

  @doc_eva Sin tener servicio de telcel,movistar,att ,bait me llegan mensajes de tener obligación así obligación de registrar mi número, por seguridad los borro inmediatamente

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  Bere Garibay (@beregap) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Buenas tardes. estoy teniendo fallas en el servicio de mi línea. No tengo internet, no me llegan msjs de WhatsApp.

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  Lalo González (@lalo_wolf1) reportó hace 6 minutos

  Y si Slim logra detener el registro de celulares en Telcel y viendo post de otras personas quejandose de sus bancos. Yo tengo mi cuenta en Inbursa no me ha fallado. @carlosslim Deten los registros en Telcel y que se cambie la gente a Inbursa que no falla!

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  Sergonlop (@Gonz63705Sergio) reportó hace 8 minutos

  Ya muy fácil el Telcel,solo con el INE,registren su línea no le Agan caso a este viejo decrépito y miserable 🖕 por cierto #noveanazteca

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  Midnite2020 (@Julio_Midnite) reportó hace 13 minutos

  @PilloFon_MX Semana uno sin teléfono, sin plan que ya pagué y nunca pude activar en mi tel, al final del día @Telcel que te mega roba no era tan mala idea.

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  Urzúa (@Jess_Urzua) reportó hace 14 minutos

  Es normal que mi recarga de $20 me alcanzó sólo 2 minutos para llamar al 071?? @Telcel cabe mencionar que cada mes recargo lo de mi plan normal pero al parecer, este no me da saldo para marcar a números tipo 071 🤯🤯.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @guapokikin @Telcel ¡Hola! @guapokikin Te comento que, si es la primera vez que vas a ingresar a la app, sí debes estar conectado a la red Wi-Fi de tu servicio; esto es por temas de seguridad; posteriormente, te debería dejar ingresar desde cualquier otro sitio. Gaby O.

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  the real me (@Martinez_A_28) reportó hace 16 minutos

  @CuppyCast @baitmxoficial Está súper saturada la red, siguen usando la banda de 700 MHz que es mejor para cobertura amplia que para velocidad. Desafortunadamente el gobierno no logra quitar las barreras para licitar más bandas evitando que solo Telcel pueda pagar y llevarse todo.

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  diana ruth (@diannarutth) reportó hace 16 minutos

  Nos quejabamos de telcel hasta que aparecio @klar_mx que no me quieren cancelar la tarjeta ayuda @CondusefMX