¿Telcel está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

Memis (@memilio69) reportó hace 58 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
Elva (@elvaram6) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.
VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 22 minutos desde Nextlalpan, México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...
Christian Barrera (@christianBM06) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔
Mario Sánchez (@iriomas) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
karen Aidee (@kaideefh) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende
VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.
Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
Joel Campa (@Bikesuk10) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar
El Isra (@israel_VE258) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento
0svaldo (@osvaldomora30) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Alguien tiene problemas con la red de telcel?
❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 3 minutos
@Davaluxor Definitivamente, en mi casa dos de Ping y en la calle sin ser StandAlone, de 9 a 11.en ningún lugar de Estados Unidos he visto eso, por ejemplo. ni siquiera con la Red de Ultra capacidad Mejórame los planes y me caso eternamente contigo @telcel.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos
@huerta_barrio @Telcel Hola, huerta. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RS.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@notthatnewmidzy @Telcel Buenos dias @notthatnewmidzy. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
MVA (@Judio_Rdz) reportó hace 17 minutos
@mi_stori Igual de pendejos que sus “asesores” he llamado y no me dan solución, ponen una grabación, yo no les debo, les debe alguien más que no conozco, ya fui a Telcel y me comentaron que ha de haber sido un número reciclado, investigando ustedes faltan a la ley haciendo acoso.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos
@Roy_Hache @Telcel @iot_isp Le hemos enviado un mensaje vía privado para continuar con su solicitud desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS.
ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ (@micato) reportó hace 18 minutos
@roblesromerooj1 @Telefonia_MX Para nada bastante bien el servicio con recarga de $150 tienes 9 gb RS ilimitadas y utiliza la red de #Telcel
José Luís (@COUCHERALVA) reportó hace 19 minutos
@Telcel porque esta fallando la Red en iztacalco y el centro de la cdmx
IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 21 minutos
@AxelNuno @Telcel Al momento de la compra no, pero supongo que con un cambio lo pueden ejecutar. @Telcel favor de confirmar.
Gustavo Solares (@GustavoSolares) reportó hace 25 minutos
@JLuisBarradas @diazdelavega1 Le acabas de tumbar la venda de los ojos, ahora te va a bloquear desde su cel con plan de telcel, todo por exhibir su ignorancia disfrazada de queja fundada.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos
@jime_carmona_ @Telcel Hola, Jime. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.