¿Telcel está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• 
  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

• 
  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel

• 
  Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

• 
  Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

• 
  Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria

• 
  Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.

• 
  Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

• 
  Khryzthian (@khryz_drogba92) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞

• 
  adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

• 
  👑 (@omaar) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.

• 
  Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

• 
  angel cruz (@azul218azul) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

• 
  Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

• 
  angel cruz (@azul218azul) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

• 
  Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

• 
  Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

• 
  Angie. (@angies_p) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

• 
  Oz de Hojalata (@OscarOrlandoMX) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico

• 
  Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!

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  Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @ozzielgonzalez Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.

• 
  Sarah Lynn (@michrainbow) reportó hace 6 minutos

  Por error se pagaron 3 meses de uno de mis números de Telcel jajaja, bueno no me tengo que volver a preocupar hasta dentro de 2 meses

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  Carlos F. Molina (@boutiquecelular) reportó hace 8 minutos

  Y lo peor es que #Telcel no te hace bonificaciones en tu plan. El pago por el servicio si debe ser completo, aunque éste último... No.

• 
  🌙Valeria (@ValeSont) reportó hace 9 minutos

  @Telcel tu internet es una porqueria

• 
  omar ordaz ceron (@omar_ordaz) reportó hace 9 minutos

  @Telcel super mal servicio.... usan mía datos para terceros sin ninguna autorización y ahora su línea de atención no se hace responsable y no me dan u a solución llevo más de un mes y nadie hace nada @Profeco

• 
  un pendejo melomano (@xXS3BXx) reportó hace 10 minutos

  Me cagas telcel ****** app ****** q tienes

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  Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó hace 11 minutos

  @Carlos_Slim_D Llevo 6 días sin servicio de infinitum pero Telcel me da Twitter y facebook ilimitados, así que les tengo que sacar provecho

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  Jose L. Leal (@joe1252l) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Oye tío, a ver si me dan una respuesta coherente, del porque a los de prepago les das más valor. Ellos conservan los datos que no utilizaron, y a nosotros, los de plan, no. Además, de dar más valor a los que se cambian, y a los que llevamos años con un plan, ni las gracias.

• 
  Itzel 🌷 (@ItzelTreCh) reportó hace 17 minutos

  me urge cambiarme a telcel pero soy pobre, maldita sea :c

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  Jose Luis (@fcomun100) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel hicimos sesión de derechos, no firme contratado, el plan ya venció no me dieron equipo y llega factura por más de 2 mil pesos y por el *111 nada más no hay forma de comunicarse para aclarar,así con son buenos para cobrar sean buenos para atender @Profeco