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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14020 y 14377 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 33% Internet (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 58 minutos
Miguel Hidalgo Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 4 días
Coyoacán Internet hace 5 días
Iztapalapa Teléfono hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • OsiDan
    OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    La red “5G” está horrible 😞 de Telcel

  • Insaurralde_CA
    CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

  • manymunoz
    many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • NACHITO2009
    JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.

  • mgjcmed
    María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • Emekun
    Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

  • flacco27
    𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

  • ParamoSoy
    𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    La red Telcel @Telcel anda muy lenta

  • OsvalpolPolo
    Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas

  • MikeChavezAyala
    Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

  • REVOLVERA_
    citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

  • 1609Diana
    Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar

  • flacco27
    𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

  • OsiDan
    OsiDan (@OsiDan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    La red de Telcel esta del asco.

  • 1609Diana
    Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.

  • 1609Diana
    Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan

  • DanielP40704791
    Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto

  • Gustavowaguga
    Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aurexe
    aurex (@aurexe) reportó

    Buenos días, pues sigo sin servicio de @ServicioTelcel en mi celular. He realizado múltiples reportes durante la tarde de ayer. Pero no lo logran. Espero que alguien de la empresa pueda corregir cuanto antes esta situación. #Telcel

  • LauKa_19
    Karime Palma (@LauKa_19) reportó

    @Telcel tan informal como su personal. Quedaron de enviar una cotización. Pésimo.

  • Hippiewtf
    científica en tu barrio (@Hippiewtf) reportó

    Oye Telcel como pretendes que pague mi plan si tu estupida pagina no funciona

  • 140Autobuses
    De Viaje en México (@140Autobuses) reportó

    Que fastidio que uno no se suscribe y le mandan mensajes de UNOTV a cada rato. Por eso apago el chip de Telcel, a fuerza le mandan a uno basura.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ximenitto Buenas noches, si presentas alguna eventualidad con el servicio de Telcel compártenos nombre y número por medio de DM. Te asiste NL 👋

  • monicaae
    Monica Ae💜🏳️‍🌈💚 (@monicaae) reportó

    @ServicioTelcel La app está fallando desde hace días y tuve que pagar por medio de mi banco, ¿cómo saber si ya se reflejó el pago en Telcel?

  • Sebdelbar
    Mr. Barba (@Sebdelbar) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tú plataforma de Mi Telcel es una porquería, en pleno 2021 no pueden hacer una plataforma robusta y digna para el usuario. Solo quiero pagar mi servicio de celular 😡y no tener que ir a sus sucursales.

  • Huitzquillocan
    Huixquilucan (@Huitzquillocan) reportó

    ¿Alguien tiene fallas con la señal de #Telcel?

  • Day_Bk
    Dayane Baca (@Day_Bk) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel llevo 24 hrs con mi servicio de datos en pésimo estado y ustedes no han podido darme solución por ningún medio, que tengo que hacer para que atiendan mi petición y mi línea telefónica funcione bien? Gracias

  • monica91346945
    monica (@monica91346945) reportó

    @FarmaBenavides Hola buen día deberían de checar a su personal de la 31 y 16 de septiembre pésimo servicio quise pagar mi servicio de Telcel y no tenía cambio y resulta que la chica que estaba de plano me dijo que ella no ganaba nada por eso así que le hiciera como quisiera muy grosera altanera