¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 02/13/2026 21:00

febrero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (31%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 31 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
@macwen73 (@Macwen73) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
@rafex (@rafex) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
Daniel González (@drgc11) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
Vera Espíndola Rafael (@VeraEspindola1) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 59 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 2 minutos desde Lomas de Altavista, Estado de México
Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
benjamin Palacios (@benjapalacios) reportó hace 3 minutos
Un asco el internet en casa de @Telcel, 3 quejas y no resuelven nada 😡😡
🌻✨. (@pretieerr) reportó hace 6 minutos
@Hectorjsse Creo que las mejorcitas en señal son Telcel, AT&T y quizá con suerte Movistar
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos
@VilledaVerito ¡Bienvenida a la Red 5G! si presentas alguna duda o eventualidad con tu Servicio Telcel, indícanosla más a detalle por mensaje privado junto con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo para apoyarte. Quedamos pendientes a tus comentarios, te asistió RB.🦥
El Chile Mascas trozo. (@fausto_veladiz) reportó hace 16 minutos
@aksr0407 @samsungmobilemx Asi es,una porquería de equipo,y Samsung se hace ***,al igual que Telcel.
Eduardo Romero Suarez (@EduardRomeroSua) reportó hace 18 minutos
Nunca de primer mundo la porqueria de @Telcel y su sistema, media hora y no les importa el cliente
Favian De Los Angeles De La Luz (@SoyFavian) reportó hace 18 minutos
@Telcel tú conectividad y servicio está para llorar, en verdad qué coraje. Tres días sin que mis datos funcionen bien.
claudia b alvarez (@claudiabalvarez) reportó hace 20 minutos
Esta fallando la red @Telcel o solo es mi equipo?
☠Nanilka Kuti☠ (@Nanilkapunks) reportó hace 21 minutos
@elespermaloco @Telcel Me estafaron por teléfono y me renovaron mi plan sin mi consentiemiento lo más raro es que es este call center tiene todos mis datos y @telcel los avala pero no se hace responsable de eso
Mariana (@Marianacondes1) reportó hace 24 minutos
Mi acción del día es configurarle el teléfono a una señora por que tenia mal su horario y los del Telcel no se la pusieron bien