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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 1:07 GMT-5.
  • 47% Internet (47%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 3 horas
Mexico City Teléfono hace 11 horas
Mexico City Internet hace 11 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 14 horas
Benito Juarez Internet hace 19 horas
Benito Juarez Internet hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

10 recent signals

hace 11 horas
Cuauhtémoc

8 recent signals

hace 14 horas
Benito Juarez

7 recent signals

hace 19 horas
Iztapalapa

3 recent signals

hace 3 horas
Iztacalco

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • alejan_garcia
    Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • laloecheverria
    ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

  • guayabazos
    Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

  • melg6702
    Miriam Loarca (@melg6702) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!

  • soyelvalverde
    NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • mcdo3
    Marco Canedo (@mcdo3) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel van 3 dias que no hay señal en toda la colonia Magdalena Atlazopa, en Iztapalapa.

  • mechepose
    mercy (@mechepose) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • Kangriit
    Peter (@Kangriit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • Adrianroman70
    ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • Kheriheb
    Marck Román (@Kheriheb) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen

  • krlosLopez299
    Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanMontes1976
    Juan Antonio Montes (@JuanMontes1976) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel QPM jugar con la afición que va al estadio ilusionarle para que salgan con ******* mermas desde antes de que comenzara el partido la ****** cara de derrota de Gandolfi, Orvallanos de arrastrado queriendo lugar en Vix y lo mas ****** dar las nalgas desde el minuto 12" NMmr.

  • McHenryGames
    Henry McHenry (@McHenryGames) reportó

    @telcel atiende mejor a los clientes individuales que a los Corporativos. 15 minutos ya esperando. Todo porque la empresa pagó 10 dias antes del vencimiento y no acreditan el pago. Desde Febrero esta pasando esto.

  • twittpixmx
    Jose Alberto (@twittpixmx) reportó

    @OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Si Telcel en eso falla las demás operadoras dudo que lo lleguen a cumplir . A mí con Telcel me salen las llamadas pero no entran en VoWifi

  • Khar0c
    Karo C (@Khar0c) reportó

    @PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Es que ese plan no ofrece redes sociales ilimitadas, solo son los GB, por ende hasta las redes va generar gasto de GBs

  • Feroz73
    FerOz 🇲🇽 (@Feroz73) reportó

    @jmatuk @Telcel @telcel está perdiendo un mercado oportuno y es el sim sólo con servicio de datos sin registro.

  • MacrotunelA
    Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó

    Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

  • Cuauh_Vela
    Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó

    @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

  • Mictlan2do
    Mictlan (@Mictlan2do) reportó

    @jmatuk @Telcel A ok para nada es el pésimo servicio qué tienen y caro

  • VikernesXV
    A (@VikernesXV) reportó

    @Telcel @honor_mexico Llevo 3 días sin servicio o servicio intermitente. Necesito que lo solucionen @Telcel

  • JohnSmithmd1j
    JohnSmith (@JohnSmithmd1j) reportó

    Hola @Telcel Contraté un plan de GB en Diciembre, jamás lo active porque tenía problemas al activarlo, fui a sucursal y me dijieron que no podía cancelarlo porque así estaba en el contrato, y ahora me cobran y nunca lo utilize, ni me solucionaron el problema. ¿Qué puedo hacer?