¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.
-
🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
-
OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
-
Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
-
OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
-
María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
-
Saul Foxx Coleman
(@PachondoSpuma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
-
ᗩᒪᗴ
(@Ca21Ale) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
-
Mr. Anestesito
(@AlexesMD) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @Telcel ? O es whatsapp? No me llegan los mensajes 😢😢
-
Jorge Orozco 🇲🇽
(@Jorge_Orozco87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
-
Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
-
Beto Magallanes
(@BetoMagallanesX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
-
Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.
-
Rey Sánchez
(@LRey26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
-
OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
-
Hugo Caro. 🇲🇽
(@HCaro75) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
-
Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco
-
Kevino Amaro Rios
(@KevinoAmaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy yo o @Telcel está fallando mucho?
-
@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Amor y trabajo trabajo y amor, es lo que hay.
(@bushi1974_) reportó
@_RindelAngelito Same situation, yo dejé Telcel hace como 15 años debido a un cobro que no reconocí, me cancelaron la línea y aún así seguía generando uso de datos móviles, pasé por Unefon y ya tengo como 10 años con Movistar con mí plan de 100 pesos que incluye navegación y llamadas.
-
Acercandra y Alejandra
(@PendejaTejana) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Por eso cancelé el plan
-
Ashel_twt
(@Ashel_twt) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Recomendación: no usen Telcel con planes, es lo peor, siempre salen con cargos extra. En cambio si usan prepago ahí si es la más barata y con más cobertura, yo pago 150 pesos por 26 días son sólo dos gigas pero con eso aguanta.
-
najolin
(@Nacholinmtz) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel No hago publicidad ni mucho menos pero ATT es bueno en cuestión de internet, de telefonía casi no uso así que no puedo hablar de ello. Mi plan de ahorita nunca se pasa de lo que es.
-
Jassán Rodríguez
(@alterno_) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Amigo Sin Limite es lo mejor, yo trabajé en telcel y veía todas las estafas en los sistemas que hacen a los planes tarifarios y cuando la gente dejaba el saldo desaparecía, incluyéndome a mi, con Amigo Sin Limite no hay falla #DejenlosPorSuBienFinanciero #Telcel
-
T. 🦋
(@t_chavarriap) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Dejé de usar plan y cambié a recargas para según yo tener mas control de mis datos, y aunque tengo el uso de datos bloqueado en 70% de mis apps, siempre resulta que me acabo mis datos en la mitad del tiempo y tengo q poner otra recarga. En un mes me cambio de compañía si o si.
-
Cerces
(@Cerces_Centeno) reportó
@ServicioTelcel @Majochuc97 Yo ya llamé y no me resolvieron nada. Al respecto del consumo extra de datos le echaron la culpa a mi celular, que OBVIAMENTE no fue, he tenido este tipo de celular por años al igual que su servicio pero este año @Telcel al parecer decidió robarles a sus clientes a lo grande!
-
Jose Duval
(@Avefenix8111) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Asi me la aplicó Telmex, de pronto me llegó el recibo de $55,000 y fui a qué me dieran una explicación, y resulta que me la pasé llamando a Japón, Filipinas, Corea...... Asi que los mande al diablo y no les pague ni madres .....
-
Bruno
(@eockos) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Algo pasa con su servicio. Tengo 4 meses consumiendo más datos que antes, mi rutina no ha cambiado y me paso la mayor parte de mi tiempo conectado al WiFi.
-
Chucsipop
(@Majochuc97) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel ¿Como voy gastar 20 gb en 4 días? Al acudir al centro Telcel me entregan día por día lo usado y el 3 de nov aparece un cargo de 500 pesos por uso del internet y partir de ese día se cobra todo lo usado incluyendo Instagram. Yo acostumbro a checar (2/3)