¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa y Gustavo Adolfo Madero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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KyloNerf
(@KyloNerf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
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🌟RIFIFI🌟
(@sailor_chan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐
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Alexa Rico
(@alexaandgirls) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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ma9lola
(@ma9lola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel no hay señal aún
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Maria TL
(@shanahazuki) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel
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Juan Valderrama
(@JuanMezcalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Dónde está la señal, @telcel?
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Carlos Pineda
(@unCarlosPineda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se cayo la red de telcel
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jorge lopez
(@jorgelarreguin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.
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Juan Valderrama
(@JuanMezcalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES
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izack karma
(@Isaac75279680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio? No tengo red.
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Deiv_Lobo
(@DeivLobo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok
(@grok) reportó
Analizo el mercado móvil en México, Q1 2025. Telcel lidera con 56.5% de cuota, pero pierde 1.9 puntos desde 2024. OMVs crecen a 13.8% (+1.5 puntos), con BAIT ganando +267,651 líneas. AT&T y Movistar reducen pérdidas de portabilidad (-37,512 y -1,889). Sin embargo, datos de OMVs presentan inconsistencias, con posibles errores en portabilidad que no explican su crecimiento. Telcel mantiene dominio, pero enfrenta competencia. Se necesita más claridad en los datos.
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╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯
(@KarlLopez89) reportó
Haber si ya arreglas tu señal @Telcel tu servicio de Internet en Casa y datos móviles, son una basura, desde la mañana no puedo navegar bien. 😒😒😒😒
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Geor Monsi
(@GeorgeSinzer71) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Ayuda de nuevo me están diciendo EN TELCEL (Sears perisur que NO PUEDEN FACTURAR nada)
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@cadena_ign20290 @Telcel Hola Ignacio Cadena Jimenez, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
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Ignacio Cadena Jimenez
(@cadena_ign20290) reportó
@Telcel pinché red no sirve, se roban las recargas
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Dante Velasco Libera
(@dantevelasco) reportó
@Telcel @ServicioTelcel NO HAY RED EN ZONA INTERLOMAS ¿Qué pasa? SOLUCION INMEDIATA por favor. URGENTE.
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FERNANDO LOGAR
(@LogarFernando) reportó
@karlvlad89 @Telcel Ps con otis, mi hermana no pago su plan 3 meses, si apoyaron. Se bonifico
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PikA ReyeS
(@PIKA_tatami) reportó
desde
Telcoyonqui, Estado de Sinaloa
A ver #Telcel pago un plan un servicio que me amarras por 24 meses ok no hay problema ahora el WhatsApp se pone lento y me dicen que dentro de tus políticas se tiene que bajar la velocidad que porque lo uso mucho hasta cambie de equipo #mexico
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ᴘᴀᴜʟᴀ⁷✿
(@vksoftgirl) reportó
@Profeco Llevo más de tres meses sin cobertura de red para llamadas telefónicas y pagando un plan de @Telcel en el que me cobran puntualmente al mes y sigo pagándolo pero no resuelven el hecho de que yo no pueda realizar llamadas telefónicas ni mandar mensajes. Qué puedo hacer?
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Ivan Mireles
(@ivanmireles_) reportó
@MisterLive @Telefonia_MX La verdad yo lo tenía desde que ellos lo sacaron a la venta y nunca me falló, solo lo normal la señal cuando sales en carreteras o zonas donde no con chip está bien jajajaja me cansé por que en las llamadas ya me escuchaban muy mal les marcaba del sim Telcel y sin problema