Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Vic (@elsanxs) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

• 
  Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡

• 
  El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

• 
  Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

• 
  mar (@mar02255340) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

• 
  Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos

• 
  Vic (@elsanxs) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

• 
  LORELEY (@YANITLOLA) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??

• 
  Arturo EC (@arturoec03) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

• 
  Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

• 
  Daniel González (@drgc11) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.

• 
  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

• 
  KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

• 
  mar (@mar02255340) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

• 
  Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

• 
  Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

• 
  Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel La diferencia fue que los delanteros del equipo contrario no fallaron está vez. Todo el torneo las suerte nos sonrió para corregir errores. Ni modo el rival fue superior. A tolerar la burla y ojalá el equipo intente sudar la camiseta el domingo.

• 
  Daniel González (@drgc11) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AracelyMitsu (@AracelyMitsu) reportó hace 5 minutos

  @RubenNSons @Telcel dos meses levantando quejas, telcel no hizo nada pese a jurar que ya no iban a llegar. Tuve que buscar contacto con la tal Pime para que ellos lo retiraran y como al 4to mes me regresaron lo robado. Súper molesto y preocupante cómo operan, ojalá te solucionen pronto.

• 
  Orlando García (@Orlando42773973) reportó hace 5 minutos

  @KarlaDeLaFuen16 @Telcel No hay otras compañias que den servicio por ahí ? Son muchos dias incomunicados...✋

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  marky (@marx_ferdinand) reportó hace 9 minutos

  @Chepe @Telcel Hace años me salí de Telcel por eso, cuando lo pedí querían cobrarme por el servicio de desglose y mejor me cambié de compañía

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  Gonzalo Contreras (@godzuvip) reportó hace 10 minutos desde Lázaro Cárdenas, Michoacán

  Que rateros en @Telcel me quieren cobrar $1900 de megas que gaste el 25 de oct y ese día no había ni luz ni señal en mi Ciudad debido al Huracán Rick 🥺

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  eleanora (@ely51lira) reportó hace 10 minutos

  @RubenNSons @Telcel En tu estado de cuenta debe estar todo explicado. Puedes llevarte sorpresas. Cargos y suscripciones hechas por error.

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  Katia (@KatiaCalle9) reportó hace 12 minutos

  Mi tarjeta clonada y bloqueada, mi linea Telcel sin servicio y aún no me resuelven nada en el banco, que más quieres de mi lunes?????? 😭😭😭😤🥺🥺

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  Mapita del Mar 🐳 (@yomapita) reportó hace 12 minutos

  @Chepe @alfrekjv @Telcel sicierto a todooooo, + la fianza anual. Además imagínate en mi pueblo... se va la única fuente de wifi (telmex) y solo jala Telcel, el cuentón porque ¡¡se acaban los datos!!! x_x

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  frutsi (@ArteagaXunaxi) reportó hace 15 minutos

  Porqué nadie está hablando del pésimo internet de Telcel y telmex 🙄

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  Ray (@Ray_Rodriguez_) reportó hace 21 minutos

  Oye @MovistarMX cómo es posible que deje @Telcel porque no en todos los lugares había buena señal y en el #CoronaCapital2021 durante los 2 días no tuve nada de señal en ningún momento? A diferencia de que los que tenían telcel si tenían datos.

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 22 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel ya llevamos varios días sin señal en Texistepec, Ver. por favor hagan algo al respecto pues estamos incomunicados por el servicio que brindan