¿Telcel está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 11 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
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Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityUrge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
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BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó desde Coyoacán, Mexico City¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
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angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
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Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
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colibrí (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLlevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
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Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
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Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
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Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
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Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOtra vez falla @Telcel ...
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Juan Manuel (@Manu23x) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
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Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
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Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCon onds con @Telcel se cayó o qué.
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IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel García (@gabgarcia71) reportó@alcantarastela @Telcel No lo creo, hace como 10 minutos marqué al Telcel de uno de mis hermanos y hablé con él sin problemas...
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iGuchi (@GuchiTrix) reportó@ServicioTelcel @Telcel El servicio de E Sim funciona en sistema Amigo? Si es así, es forzoso ir al CAC a realizar el cambio?
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel
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Julie (@Julie_PH) reportóQué pasa con @Telcel, desde ayer estoy sin señal en la @ColoniaEscandon, cambio de colonia y todo bien...está raro. 🤔
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legeremens (@iamyoguez) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoCómo la red de Telcel es una porquería, he decidido cambiarme de compañía. ¿Cuál me recomiendan, amigues?
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Felipe Domínguez (@FelipeDAguilar) reportó@Telcel No resuelven los problemas de mi servicio, no contraten nada con ellos.
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lizet garcia (@lizetgarcia15) reportó@soulmeetsbody28 @Telcel Son unos rateros y lo malo que se hacen los sordos y no contestan
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López (@RonnieLopez18) reportóMe llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada.
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Siluk25 (@Siluk251) reportóMe llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada
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Val (@ValeMirensky) reportó@ServicioTelcel compré 2 chip en Telcel con recarga, me activaron 1 y otro no ( y coincide el código del chip con la factura) qué hago? Estoy en otra ciudad para poder ir en persona. Me urge solucionarlo!