Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

• 
  Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

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  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

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  WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜

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  mercy (@mechepose) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel Ya llevamos desde el viernes sin señal y no es el equipo ya se reinicio el equipo en CDMX Coyoacán somos varios equipos sin señal

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

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  WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

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  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

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  Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

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  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

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  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

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  Antonio Salgado (@droso) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

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  A.M.P. (@anselmo_mp) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados

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  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @GAP177 @ServicioTelcel @GAP177 Buenas noches, por favor, comuníquese directamente con Telcel, ya que por este medio no contamos con acceso a esa información; sin embargo, cualquier duda sobre su servicio de Telmex, con gusto le apoyamos. Nayeli H.

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  Víctor Flint Flores (@victorflint) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel bien que saben cuando hacen algo mal. Después de su mensaje amenazador envían otro para hacer caso omiso del previo.

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó hace 6 minutos

  @Sturmgeschutz10 @mollybryant24 Pues… actualmente ya lo piden para todo, para aclaraciones, contratación de paquetes, facturación, etc. y sí, en su momento me registraron la huella digital para renovar mi plan, pero de eso ya tiene como 2 años, desde entonces, me la piden para todo cada vez que voy a Telcel.

• 
  JAS-1138 (@1138Jas) reportó hace 10 minutos

  @JesusAlcantaraL @mollybryant24 Por supuesto, TELCEL tiene los datos. El problema es que ellos NO están haciendo la migración de estos a la base de datos del gobierno (que es lo que debieron hacer desde un inicio) y están chinga y jode hasta a clientes de post pago conque se registren.

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  Daniela B. Ortiz 🦥 (@dannisit) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel, hace más de un año que no puedo consultar cómo está mi consumo en mi factura, por errores en su portal

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  Luis Perez (@LuisChivo) reportó hace 11 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Que se vayan a la ****** con su registro y sus mentiras de que les interesa eliminar la extorsion. Espero en verdad todos los que hoy se niegan se mantengan firmes en Junio y no ver enormes filas en tiendas Telcel.

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  David Betancourt (@DavidBetancou15) reportó hace 11 minutos

  @Carloslopezjone Si tienes plan, ya estás registrado. Lo intenté ayer (Telcel), con mis 2 líneas de plan, y me dijo que ya están registrados.

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  BENJAMIN VENTURA (@BENVEN879198) reportó hace 15 minutos

  @_maky Buen día. Tengo 3 días con servicio telefónico Telcel intermitente, a veces no recibo llamada y otras no puedo comunicarme. Tengo paquete activo sin límite. En mi domicilio otros 2 familiares están en la misma situación

• 
  Juan C. Jimenez (@juagab) reportó hace 15 minutos

  @HIDROCALlDO @GARCIPAVON @Telcel Y cuál es su plan de acción o planean solo resistir con la esperanza de que la presión que ejerzan logre derogar la ley?

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  ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 15 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan