¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 03/05/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 4 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@scooberto80 @Telcel Asco tu programa
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible
Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.
verovish (@verovish) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jose garcia (@josegar98864990) reportó hace un minuto
@Telcel Aplica para cambio de Compañía tengo Movistar y si me cambio con Uds qué beneficios me dan?? Me gustaría este Cel espero su Respuesta
Brick Bazooka (@Cammilazaragoza) reportó hace 2 minutos
@Telcel te odio, por hacer cargos que no son míos a mi tarjeta y no darme solución.
elpoca (@p_chass) reportó hace 2 minutos
@PumasMX @Telcel Horario horrible!!! Alguna vez juraron a las 5 de la tarde y si se rifaban. Quieren matar de cáncer en la piel a la afición!
Enrique Vega (@kike_kikin) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@pokegus81 Buenas tardes, Gustavo. Permítenos verificar tu línea para brindarte el apoyo correspondiente con el servicio que nos mencionas. Por favor escríbenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y el nombre completo del titular. Quedamos pendientes de tu respuesta. NH
F/A Excalibur 🔥🗡 (@LordExcalibur_) reportó hace 10 minutos
Telcel acaba de quitarme 11gb de mi plan... POR?!
Jonas Leonel (@jonas_reyes) reportó hace 15 minutos
****** @Telcel es mi último mes contigo.
Lord DFekator (@LordDefekator) reportó hace 16 minutos
@LuzMariaGDL No lo sé. La cobertura es inferior y la velocidad de datos deja mucho que desear tomando en cuenta lo que pago. Por otro lado, no he tenido broncas con los pagos como las que tuve con Telcel y con AT&T (ratas inmunidas), aunque sólo llevo 7 meses con Movistar.
Jhonatan Aguilera (@jhonatanAG2) reportó hace 16 minutos
@Telefonia_MX En lo personal mi compañía preferida es Movistar, debido a sus bajos costos, promociones, servicio a mi parecer decente y confiable, en general me ha ido bien pero sin duda alguna si no existiera, para mí la mejor sería Telcel una señal casi impecable
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos
@Barupa3 Buenas tardes, Barupa. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con lo sucedido con tu saldo. Por favor indícanos vía DM número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular, Quedamos en espera. NH