¿Telcel está fallando o caído? in Unidad Modelo, Iztapalapa, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Ciudad Jardín
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Teléfono | hace 23 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 2 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Better Call Yulios (@YuliosDC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPuto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
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Hell Montantes (@satanomatic) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
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Lewis G. (@Geraba) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC
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Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
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Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.
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Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
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Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEs verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.
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tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityMás de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
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tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityHoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
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Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal
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tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityMás de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
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Mario Carrillo (@mario_carrillo_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados
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Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
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Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEs lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail
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B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Xochimilco, Mexico City@GioAcevedo3 @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Yo estoy igual tengo un pago doble desde noviembre y por más que reclamo se avientan la bolita entré en centro de cobro y el centro donde realice la renovación y nadie me resuelve help!!! @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fredy (@dfrehuptesa) reportó@Telcel con todo checo...mientras a mi su empresa me estafa
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ꓖⲉⲛⲇⲅⲞⲱⲞ (@OwGenar) reportóYa llevo varias semanas con un servicio espantoso por parte de #telcel y considero seriamente cambiar de compañía, alguna que recomienden que los datos duren lo que deben durar? Que ni 3 días me duren con Telcel es insultante y eso que solo lo uso para Whatsapp y Twitter 😑
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Lǎoshī No Like Lee y Reflexiona. (@IzqLatamMarx) reportó@Telcel Señores su hora de la red para chihuahua es maldito Caos, les indico chihuahua quedo con el horario igual "No retrasamos la hora ". Seguimos con nuestro horario y ustedes estúpidamente mal informados están haciendo un maldito Caos, sin 4:17 PM y no lo
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MARGO (@Margo_salasar) reportó@ServicioTelcel Su sistema no sirve ya me aparece que pague dos veces, ahora tengo salgo a favor, gracias por su sistema tan eficiente @ServicioTelcel @Telcel 4451210442 Martin Gómez así como andaba tras de uno para cobrar ojala ahora me. Manden algo
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sexo (@VICTORADRIANVE5) reportó@TELMEXSoluciona no hay internet en toda la zona de El Salto, Jalisco, México, ni servicio de Telcel, urge solución que tengo Home Office
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Marita (@maritaortiz85) reportó@elcafe1111 @TELMEXSoluciona Justo lo mismo me pasó Telmex no tiene internet peor Telcel si, use mis datos 3 días y llego mi factura por casi 5 mil pesos! Necesito trabajar pero usando sus datos mi sueldo no puede cubrirlo!!
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pumped up Kicks (@MonicaVonTaco) reportóOye @Profeco necesito ayuda. Hace 3 semanas me robaron mi teléfono, por falta de IFE no me dejaron cancelar mi número en @Telcel .. después de 1 semana me di cuenta que habían realizado una "portabilidad" a movistar .. a lo cual volví a levantar una queja con @Telcel
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Caja d indirectas 🏳️🌈🦄✨ (@kekomich) reportó@Telcel Loreto una hora de espera para checar tu estado de cuenta Pesimo servicio
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F • FEVER DREAM🎭 (@BLXCKMCR) reportóOigan a alguien más le falla la red de Telcel o es mi idea?
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Hugo D. Alvarez (@t0mod4ch1) reportó@ATTMx Pues mire usted... cuando voy a casa de mis suegros en SLP no hay señal de ustedes y de @Telcel si, y pues eso básicamente...