¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (33%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Iztapalapa y Tláhuac.
City | Problem Type | Report Time |
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Ecatepec de Morelos | Corte Total | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Corte Total | |
Ecatepec de Morelos | Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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HuGod
(@misterhugo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Alberto Arcas
(@Elarcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
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Carlos Hernandez
(@CarlosH15610964) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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José C. Femat R.
(@jose_femat) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@SrLoboHM ¡Hola, Señor Lobo! Si presentas alguna eventualidad con tu servicio de Telcel y gustas que te brindemos asistencia te pedimos que te comuniques con nosotros vía DM y haznos llegar tu número y nombre. Quedamos atentos de tu respuesta. Atte. KH. 😸
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Mercedes Aguirre
(@MerAguirre) reportó
¿Alguno de ustedes pagó el mes pasado un renta mensual a @Telcel MUY SUPERIOR a la renta mensual contratada? Ejemplo: mi plan es de 599 pesos y me cobraron 3,200 que porque excedí mis datos (estando en casa colgada al wifi hace 9 meses)... bien raro.
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SergioGD
(@Sergio2188) reportó
Esta fallando Telcel?
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zhair hitachi vargas
(@yucubi) reportó
@ignazspain @Telcel Así es siempre y te salen con la pendejada de que si tuviste servicio aunque sea 1 minuto se toma como que no hubo falla hijos de mil *****
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C🌺
(@Janeth_Rgz) reportó
Es una porquería de internet en casa la que maneja @Telcel estoy contando los meses para poder dar de baja el servicio porque además del pésimo servicio cobran multas excesivas por sus deficiencias @Profeco
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Jovany
(@vany_perezz) reportó
@Telcel Yo tengo un oppo y tiene falla, necesito que me den la dirección de un centro para validar mi garantía
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AleeWatanabe
(@AleeWatanabe) reportó
¿Que servicio es mejor @ATTMx o @Telcel ? 🧐 Uno me robó dinero y otro me roba datos pero no puedo quedarse sin línea. Cancelo y me voy a la competencia o me quedo 😕#telcel #at&t
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El chino👲🏻🈴
(@chinampol01) reportó
No vale ***** ****** telcel para sus planes 😤
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Rex
(@reginosauriorex) reportó
LOS ODIO ******* PERROS @Telcel ¿Neta en plena pandemia le dicen a un señor mayor que tiene que ir a su **** CAT a hacer una cancelación de una **** línea?
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Jonathan Montellano
(@JonyMontellano) reportó
@MerAguirre @Telcel Tan agusto es estar en un plan prepagado. Sin plazos forzosos. Pagas lo que consumes y te administras más.