Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 03/07/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • Mon_DelgadoT Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.

  • MissRobledo Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes

  • LaDestruccion_ ☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

  • LittleSweett32 DG👑 (@LittleSweett32) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio

  • _sadwitch ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • lunar1086 Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos

  • tigre_garcia DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OmarCamarena Rockachella (@OmarCamarena) reportó

    Que pedo con @Telcel @ServicioTelcel ya ni llamadas se pueden hacer, en verdad es un asco de servicio espero que así como son para cobrar fueran para arreglar su red, ojalá @Profeco pueda ayudarnos en estos casos que son cada vez más recurrentes.

  • Jose_Glez_G Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

  • golgorio edgar p. miller (@golgorio) reportó

    @Telcel que gusto de fastidiar. No funcionan sus acesores y sus sistemas de recargs son una porquería.

  • Emmanue17220799 Emmanuel Castillo (@Emmanue17220799) reportó

    Que pésimo eres @ServicioTelcel @Telcel ya más de 2 semanas prácticamente sin servicio pero eso si, ya exigiendo el pago de la línea!! Tu servicio de atención no sirve de nada!! @AtencionProfeco espero ayuda!!

  • CGA19623 CGA1962 (@CGA19623) reportó

    Sigue sin conectar mmm i servicio Telcel, para cobrar y suspender servicios muy buenos pero para cumplir puro engaño o fraude?

  • Cristia60815174 Cristian Díaz (@Cristia60815174) reportó

    Me acabo de enterar que en un PlanSinLimites de $100 en adelante de @Telcel al llegar a los 25GB en redes sociales, la velocidad de navegación se reduce hasta el punto de no poder navegar. Porque no lo dicen en su publicidad? Me pregunto si @Profeco debería hacer algo?

  • JaimeUps James (@JaimeUps) reportó

    @ValeriaSxn @Telcel muerto.

  • AntonioGarza0 𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó

    @TelefoniaSimple No creo, la red Altán es algo inestable en varios lugares, si planean lanzar ese servicio tendría que ser sobre una red estable como telcel por ejemplo o que se expandan y den el servicio a través de fibra óptica como telmex o izzi

  • jcruz700422 Norteño sobreviviendo a la pandemia (@jcruz700422) reportó

    @Mauuuuu22 @PumasMX @Telcel la que se pierde en el minuto 57! Dinenno no corre (casi siempre le ganan los balones disputados la defensiva rival o como en este caso que el portero sale y le gana la disputa) cuando dispara de larga distancia, parece pateador NFL...por que mandaron a Mendoza al Atlante?

  • melissammorteo 𝖒𝖊𝖑𝖎 ⊹ ପ꒰⋆°͈꒳°͈꒱ ۫ (@melissammorteo) reportó

    ya mijo siempre publicando qué plan, métete a trabajar a telcel o algo