¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Acueducto, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Xochimilco y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
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mauricio
(@morrisey70) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias
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María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
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Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
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Fran Vazquez
(@FranVToto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Almeida
(@galmeidanuche) reportó
@ServicioTelcel Desafortunadamente Telcel es quien cobra este servicio que no fue autorizado así es que espero que cancelen el cobro para poder pagar mi factura
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✩︎.
(@dellie_ca) reportó
Cómo qué que plan? yo telcel, no sé tú
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anti hero ☽
(@canciondebruma) reportó
Llevo como un mes en el que me falla mi servicio Telcel. A veces esta bien y de la nada no tengo señal y tengo que apagar mi teléfono y volverlo a prender ¿también a ustedes o yo soy la única tonta?
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FERACE
(@FERACEAV) reportó
@Telcel @XiaomiMexico Servicio a la comunidad, les advierto que @XiaomiMexico no respeta la garantía, les sugiero a los futuros compradores que se informen antes, hay muchos casos documentados en redes donde Xiaomi no da soporte, no responde y no respetan garantías.Suerte y están advertidos.
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kris rual
(@kristellCR) reportó
@Telcel Estoy esperando resolución a un problema VÍA MENSAJE
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kris rual
(@kristellCR) reportó
@Telcel Telcel estoy esperando resolución a mis mensajes , tengo dos dias en espera
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Jesús Oliden Jr.
(@joliden) reportó
@rauleinar @Telcel @ServicioTelcel Si llamas, te levantan un "ticket" que no sirve de nada, y te piden que pagues, ya que el problema "luego se aclarará". Si no pagas obviamente te suspenden, y a buró de crédito. Te recomiendo si te llega ese mensaje del diablo (datos agotados), compres un paquete. Daño menor.
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m✨
(@Minnnerva) reportó
Que horrible la señal de telcel 😕
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Cesc
(@Cesc_83) reportó
@ServicioTelcel me pueden indicar porque me aparece otro plan en la app de mi Telcel??? Me bajaron los megas
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kris rual
(@kristellCR) reportó
@Telcel Podrían darme atención , estoy esperando su mensaje