Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 1 día
Benito Juarez	Corte Total	hace 1 día
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

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  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

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  Rikardo Basaldua (@richi_ingon) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel todo el día de hoy pésimo servicio...

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

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  Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que pedo con la señal de Telcel

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  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

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  🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

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  Antonio Salgado (@droso) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura (@lafisiotatuada) reportó hace 2 minutos

  @bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @nicodealba247 @Telcel @nicodealba247 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 6 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  Javier · coderdiaz.com (@coderdiaz) reportó hace 7 minutos

  @silvercorp El telcel es de lo peor jaja

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  Mx- (@The_HumanR) reportó hace 9 minutos

  @Telcel La solución en chat es que me quede sin línea o busque gente que haga en pago por mi wtf

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  al (@alvbckkv) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El más malo salvando el partido 🐐🫡

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  Manny Quintero (@Mannyquintero) reportó hace 15 minutos

  @ExpansionMx Así de desesperados estaban. Nomás demuestra que tan malo es el ambiente del mercado delular en México. Una combinación de Telcel y su oligopolio junto con el gobierno y sus regulaciones punitivas. Por eso México no progress Tecnologicamente

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  Addiel Cruz (@salmontilin) reportó hace 17 minutos

  Datos de ******, Telcel del ******

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  Johan Pontmercy (@JohannPontmercy) reportó hace 20 minutos

  Felicidades @Telcel @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D, Telcel siempre es el ejemplo a seguir en cuanto a servicio y velocidad asquerosas pero hoy se lucieron, rompieron sus propias metas 👏🏽👏🏽

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  Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó hace 21 minutos

  @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!