Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 03/31/2026 21:40

marzo 31: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • irequel Irequel (@irequel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .

  • daniela_vw daniela vw (@daniela_vw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.

  • susanitavas La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente

  • BGContreras Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!

  • Rafatuit Raffy with the good hair (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai

  • MajogarP MaríaJo. (@MajogarP) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @aidacerati ¡Hola Aída! Es un gusto atenderte por este medio, con gusto te asistimos por este medio, solo indícanos vía DM: Número Telcel a 10 dígitos Nombre del titular de la línea. Estamos atentos a tu respuesta, te saluda RM. 🌹

  • Paajaro Peter  (@Paajaro) reportó

    @AaronMagC Tengo plan anual donde pago muchísimo menos de lo que pagaba en Telcel por más beneficios.

  • imariovillegas Mario Villegas (@imariovillegas) reportó

    @Telefonia_MX @Telcel @Snapchat Gracias amigo, el viernes se levanto el reporte mañana se cumplen 72hrs, de todas formas también ya puse queja en “Soy Usuario”, si no es molestia que lo compartas con tus seguidores si alguien más presenta el mismo problema que yo.

  • carlosrgalvez Charliegan (@carlosrgalvez) reportó

    Para qué pagar @Telmex si al final tengo que pagar siempre datos adicionales de @Telcel porque el primero nunca funciona.

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • ManuGarciaOrteg Manuel García (@ManuGarciaOrteg) reportó

    @MaxKaiser75 Por congruencia Y PORQUE ME LO EXIGE LA LEY, no te pediré carta de antecedentes penales si un día caes en algún cdc donde yo tenga que ver, pero te invito a ser objetivo. Cancelarás telcel? Sky? Seguro le dan servicio a @EmilioLozoyaAus ... tirarás tu iphone? Objetividad.

  • MarcoAn25857747 Marco Resuspendido (@MarcoAn25857747) reportó

    Estando en casa desactivo los datos móviles, pero me dice mi cel que no tengo conexión a wifi, que si deseo activar los datos, le vuelve a puchar y ya tengo wifi😱😱😱😱 será trampa de @Telcel ?

  • HeyIstJesus Jesús🤝🏻 (@HeyIstJesus) reportó

    @ServicioTelcel Hola, sigo usando el mismo número y chip Telcel desde hace 5 años, el problema es que ya está viejito el chip es 3G jaja hay forma de actualizarlo a 4 o 4.5,G y conservar el mismo número?:(

  • cristian2222 Cristian VeVa-ccinated 💉 (@cristian2222) reportó

    Hola @telcel y @samsungmobilemx pasa que compre el día que salió el S20ultra 5G libre, full, ya saben Carito pero sin llorar, el caso es que no trae activo el E-sim? Cómo por qué? Pagué por el...quien de los dos me lo resuelve, gracias.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Cepeda1Samuel por favor indícanos por DM la eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV