Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 01/15/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Cuauhtémoc, Tizilingo, Iztacalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Respeta la privacidad de tus clientes. Si te indican no me interesa renovar un plan, no insistas meses marcando todos los días. Muy mal de tu parte no respetar.

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠

  • solachemx Miguel Solache Zamorano ®™  (@solachemx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel ayer pagué mi factura y no tengo servicio tarda la re conexión ccp @ServicioTelcel

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @virginmobilemx Si logras que los cerdos de Telcel me den solución a mi problema me cambio contigo, sin pensarlo

  • LAURIUX_BRUJITA LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

  • tobe1010 Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente

  • FuckMeVodka_ Diana (@FuckMeVodka_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje

  • baliz19 Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.

  • emeyerbo emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • zanca001 Zanca001 (@zanca001) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

  • Vinylmk2 Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

  • Manisdps Mariana (@Manisdps) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarbrife Omar Bribiesca (@omarbrife) reportó

    @Telcel Tienen el peor servicio a clientes que existe

  • Juan36890603 Juan (@Juan36890603) reportó

    @SaulNav98395268 @Telcel Mejor aprende a escribir bien y luego te quejas jajajajajaj se escribe *en vez

  • ANTONIO_GAMA12 ANTONIO GARZA (@ANTONIO_GAMA12) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel a alguien más le están llegando chingos de mjs de Telcel el de estimado usuario... en una hora me llegaron 63 mjs el plan se me vence mañana y ya se pagó y siguen llegando ya me tienes hasta los huevos alguien sabe cómo bloquear esos mjs

  • nubepentagono ulises nube cerero (@nubepentagono) reportó

    @jmatuk Lo malo que cuando renuevas con telcel te piden las perlas de la virgen como anticipación para que te den uno.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MarceloGuerra97 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • anaisgf αnαiѕ♡gf (@anaisgf) reportó

    Cómo siempre, paupérrimo servicio @Telcel 😤

  • rubiwippo rubs (@rubiwippo) reportó

    Mil mensajes de @Telcel para pagar mi línea, entro a su página y toda la semana no he podido entrar a pagarlo, que disque anda en mantenimiento 🤬 @ServicioTelcel

  • cokygza Jorge Garza (@cokygza) reportó

    Uno de mis más grandes errores ha sido cambiarme de ATT a la ****** de Telcel

  • JulioCesarCas22 Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó

    @Telmex Aquí esperando a que quieran regresar la señal a Jilotepec, Estado de México. Ya se hizo costumbre estos días el no otorgar el servicio ¿verdad @infinitum y @Telcel ? #TelmexNoCumple

  • jovzgarcia virgo, an yu? (@jovzgarcia) reportó

    Telcel me está mandando mensajes como si les debiera un millón de pesos, hasta ahorita van 43 y un ****** día de retraso, que insoportables