¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coyoacán y Los Reyes Acaquilpan.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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Diana Torres García
(@torresgdiana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ
(@PepeLepw) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
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GoldShadow 🎙
(@GoldShadow199) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
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Luis FuentesPimentel
(@lfuentesp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
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NIKO TIKO
(@soyelvalverde) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
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Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐷𝑎𝑟𝑖~ #OBSESSION
(@moondari_96) reportó
@irisxcqueen @Telcel @ServicioTelcel Si nada de lo mencionado funciona puedes hacer valer tus derechos arco. Así que cuando te llamen diles eso.
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Pplup 😈😇😎🤓💪
(@pepelupe4) reportó
@Telcel pesimo servicio y aparte me robaron mis lentes el mismo asesor, cuando fui a ver un equipo, soy cliente desde mas de 6 años y continúa pidiendo enganche para sacar un equipo nuevo.
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Axl Svensson
(@axl_svensson) reportó
@Profeco Quiero levantar una queja formal contra @Telcel y, de ser posible, proceder legalmente.
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Ibrain Zetina
(@JosueZetina) reportó
Odio lo injusto que puede ser Telcel al cobrarte el excedente de datos. No puede ser que por pasarme dos GB me cobren casi 1,000 pesos, cuando un plan por ese importe de GB cuesta 200 pesos 😡
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@arthurbxp @ALTANMx @Telcel Cuando la señal es debil y una mala optimización como la de Altán, el celular tiene que transmitir a unos pocos mW más, además se activan los filtros activos y pasivos para reducir el nivel de ruido dBi
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Lola
(@Lola32032286) reportó
@ServicioTelcel En Telcel centro Sur Sur hay 10 ejecutivosy atienden 5, los demás tienen cerrado llevo 40 min esperando turno y no hay mucha gente
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Mon
(@mon_26) reportó
Hola @telcel @ServicioTelcel, Ooootra vez ya algunos días con muchas fallas en la señal, voz y datos, en Huixquilucan, Edo Méx 😖😖😠 Hoy se han incrementado, de plano por muchos momentos con CERO señal. ¿Qué pasa? #TelcelFail #Telcel
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Pamela Barrera
(@Mylifeas_Pam) reportó
Qué pedo con la app de telcel que me quería estafar cobrándome 800 pesos de la mensualidad de mi teléfono y decía que el corte de era en 28 días, osea me estaban cobrando dos meses juntos y pagué mis 400 correspondientes y ya me salió bien, que el saldo estaba en ceros😒
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Heb Valenzuela Mtz
(@hebvalenzu) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, necesito me ayuden a cancelar el servicio de recargas telcel, ayer hackearon mi cuenta del portal telmex y realizaron dos recargas para que me ayuden a cancelar esos cargos y el servicio, gracias
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✨
(@y2kney_) reportó
@arthurbxp @ALTANMx @Telcel En mi dispositivo eso no pasa, ni siquiera en señal baja.