¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 01/13/2026 08:55

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Teléfono	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 16 horas
Iztacalco	Internet	hace 23 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
Dam (@Damaris50581743) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Recomiéndenme una compañía de celular por qué Telcel ya da menos internet con mi recarga de 200 pesotes @Telefonia_MX una de buena señal
Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo
Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
Hugo León (@hleon80) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que paso con el servicio?
Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
A Juarez (@mando071061) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
lino (@linombrable) reportó hace 53 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lalo (@edlara357) reportó hace un minuto
@ContciudaDBJ Justo ese es un modelo para HARTAR a las personas. Ejemplos: -Aclaraciones de cargos en TDC de cualquier banco, horas y horas de espera en línea. - Telcel, robo de salgo de "Amigo", cargas $500 y al siguiente día te han robado $100 de entrada, haber ¿pierde 3 HRS x $100?
Luis Medina (@luismedina) reportó hace 2 minutos
@TelefoniasU Es sim de telefonía rural de Telmex. Aunque diga Telmex el sim en realidad se conecta a Telcel para dar el servicio
MONTAÑAS NEVADAS (@MNevadas) reportó hace 3 minutos
Les ha pasado que ante cualquier trámite que se hace en @RadiomovilDIPSA Es un requisito adquirir un nuevo chip y que le pongas saldo. Hoy me pasó que al querer migrar de plan y no querer adquirir nuevo equipo de #telcel. Me hicieron el trámite, pero sin aviso me cambio num.
johana lvs sam ♕ 🦋 (@johanareyes_24) reportó hace 4 minutos
****** Telcel anda más caído que Mario del escenario 😭😭
Mauricio (@Mauri_Millan) reportó hace 7 minutos
Hola @Telcel y @ServicioTelcel de cuando acá sus empleados me mandan con la competencia para poder hacer un servicio con ustedes? Ya que me negaron cambiar mi plan 🥲
🇪🇾🇩🇨🇭 (@eydch_oficial1) reportó hace 8 minutos
Según @ServicioTelcel @Telcel tomaron un reporte de mi quejas de que me están marque y marque para que me regrese a su empres, pues dicen los operadores que les vale que seguirán marcando @Profeco
eL G4R4 (@elhijodmipapa) reportó hace 9 minutos
@Telcel desde ayer tengo problemas para navegar con datos y para hacer llamadas,tarda mucho en enlazar. Estoy marcando al *264 y no contestan. URGE me solucionen el problema.
P.D.M.CDMX (@JrnrvRivera) reportó hace 12 minutos
@ServicioTelcel se callo el servicio de Telcel no hay teléfonia
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@Guiller21743166 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
Mr. Alterno (@mr_alterno) reportó hace 13 minutos
@muggle9512 @Eleenabeat No es cierto. No nay nada peor en atención a cliente que Telcel