Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 54 minutos
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

• 
  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

• 
  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• 
  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

• 
  Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

• 
  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

• 
  Sediflo (@sediflo) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

• 
  Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

• 
  Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• 
  Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

• 
  Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

• 
  Marco Canedo (@mcdo3) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel van 3 dias que no hay señal en toda la colonia Magdalena Atlazopa, en Iztapalapa.

• 
  Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

• 
  Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

• 
  zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

• 
  shanty  (@shanty2701) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

• 
  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Eduardo Lara Vilchis (@urbanrakun) reportó hace 3 minutos

  @lopezdoriga No la he “registrado”, tengo plan Telcel, y para abrir el plan tienen todos mis datos, nombre, dirección, CURP, fecha de nacimiento, número de tarjeta de crédito… no entiendo qué más datos necesitan…

• 
  Tono cmd (@El_Tono3) reportó hace 5 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Yo tambien voy a comprar un chip americano un ultramobil paygo solo para recibir confirmaciones de bancos y apps 3 dolares por mes o de plano eliminar la linea y ya alv todo lo referente a el numero celular y depender solo de wifi en casa para llamar y mensajear.

• 
  Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con Telcel, sigo sin poder registrar mi línea. Realizó todos los pasos pero al final me dice que "algo salió mal, inténtalo más tarde". Lo mismo desde enero. Que pasa Telcel? @ServicioTelcel @Telcel

• 
  melina (@AvataneoMelina) reportó hace 9 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pero qué registramos sí cuando contratas tú servicio tarifario (telcel) tiene mis datos, perdón pero no entiendo🙄

• 
  Gilgarfias (@Gilgarfias1) reportó hace 9 minutos

  @El_Universal_Mx Aquí vemos cómo un ciudadano ejemplar se presenta a compartir su registro de datos. ¿Ya ven que si se puede registrar su línea telefónica sin problemas? @telcel

• 
  Adalberto (@xoconusco5) reportó hace 12 minutos

  @Eddy_Talks LOS QUE TIENEN LINEA EN PLAN YA TELCEL TIENE SUS DATOS. NO SEAN PENDEJOOOS

• 
  Juan C. Jimenez (@juagab) reportó hace 14 minutos

  @HIDROCALlDO @GARCIPAVON @Telcel Y cuál es su plan de acción o planean solo resistir con la esperanza de que la presión que ejerzan logre derogar la ley?

• 
  Radionauta (@radionauta16) reportó hace 16 minutos

  @lopezdoriga Si tienes un plan ya estás registrado. Me acaban de informarme en Telcel. Así que es para aquellos que usan pago por adelantado

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  JAS-1138 (@1138Jas) reportó hace 18 minutos

  @JesusAlcantaraL @mollybryant24 Por supuesto, TELCEL tiene los datos. El problema es que ellos NO están haciendo la migración de estos a la base de datos del gobierno (que es lo que debieron hacer desde un inicio) y están chinga y jode hasta a clientes de post pago conque se registren.

• 
  KittyCat 🙃 (@Berenii_C) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Ya reinicié equipo. Requiero reprovisionamiento INMEDIATO de la bolsa de redes sociales del SL150 y número de folio. Si no queda hoy, meto queja en Profeco con evidencia de 133# y esta conversación.