¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, La Paz, Miguel Hidalgo y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Zuadd Atala Ibáñez
(@ShuaddAtala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
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Roberto Carlos Mtz.
(@rcarlos3r) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oootra vez sin señal! Esos de @Telcel no tienen progenitora, y que ni se le ocurra a @ServicioTelcel mandar su mensajito inútil, ni porque ya tienen mi queja en @Profeco e @IFT_MX mejoran si mediocre servicio
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
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Huasteco_H_H
(@huasteco_rojo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes, me gustaría saber si por este medio, me podrían cancelar la línea 5536647624, ya que se terminó el contrato plan forzoso de 12 meses y dejarme el número para amigo quit
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Fabiana
(@fabianah25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Telcel me llama para ofrecerme un plan full con todos los mickies a 249 pesos mensuales. Esperaba que me dijeran 1000 pesos mínimo. Togo y Claro me han estafado toda una vida 😱😱😱😱
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Ahhhh y claro video es un ASCO!!
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Michelle
(@Michell29019785) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Jaime Alvarado
(@JaimeAl78728529) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SantanderMx @bancosantander @BBVA_Mex @GobiernoMX @Telcel Intento de estafa a mis 83 años. Autorizado por mi finada hermana, titular inversión plazo fijo desde noviembre 2019 sucursal Miramontes y área jurídica NIEGAN entregarme fondos, asoci'andose con área jurídica, niegan entregar fondos pretextando contrato de mandato.
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
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@macwen73
(@Macwen73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
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Vera Espíndola Rafael
(@VeraEspindola1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando Rojas
(@RojitasDub) reportó
@ServicioTelcel Qué pasa con el servicio de Mi Telcel? no funciona desde hace horas...
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jacobo noe gonzalez
(@jnnoe1254) reportó
@Telcel Y si quisiera ese plan con el equipo vivo v21 se tendría que dar pago inicial
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ʍօռ 🧙🏼♀️
(@mony_phantom) reportó
Odio a Telcel, en serio, perdí un chip les estoy dando datos y porque su sistema ****** no funciona no me quieren dar una reposición. 😡
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yoz
(@foarm) reportó
Ya cancelando mi plan @Telcel 😪RIP
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Marcos Cruz Castañeda
(@mork666) reportó
@JessdeLuna @Telcel Para mi @Telcel nunca me falla.
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Elen@
(@Elenarv_) reportó
Cómo que @Telcel @ServicioTelcel ahora te suspende la línea antes del corte por seguridad porque según ellos tal vez no tenga para pagar 🤬
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Clavin hobbes
(@calvinhobbesuno) reportó
@dulceperversa1 @Telmex Telmex y telcel son malos en su trato a la gente y lo peor es que solo te manda texto copiados como respuestas, ahora si que paciencia
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Xa:Brujer!a
(@XavierBrujeria) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
Una pregunta @Telcel @ServicioTelcel si canceló el plan perderé el crédito generado (?
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Luis E Ordaz
(@Urbandsoldier) reportó
@Fabicruzh @Megacable @Profeco Te sugiero poner una queja primero con la IFT, así concilian con la IFT de intermediario, ya sino escala a profeco ahí mismo te lo hacen. Igual tuve problemas con Telcel para cancelar y así me resolvieron rápido.
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Rhaegar Targaryen (tɑrˈɡɛərɪən)
(@JakeGallery2) reportó
@Telcel Quiero un cambio de compañía con ustedes, pero antes quiero saber también los beneficios.