Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

El Félix (@Fillipocran) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!
LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
Soraya L (@zlepem) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada
@Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel
fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar
JG (@ysqsoy) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁
Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???
Smith (@smithwill_10) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~
Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Mexico City
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Martinez (@JuanCarlosMtzEs) reportó hace 6 minutos
@miguelmafa @Telcel Telcel es una porquería! Ya he reportado varias veces que el servicio es pésimo donde vivo y no me hacen caso! Dicen que es mi equipo y tengo tres y los mismos casi no tienen señal o recepción!! Que casualidad no?
Chóstomo (@chostomo) reportó hace 6 minutos
@Osonari Ya coticé la batería y el centro de carga; no es caro. El problema es la actualización que no puede hacerse porque lo compré en Telcel.
Orlando Rojas (@Orlando12137836) reportó hace 9 minutos
@marycarmenlara_ @Telcel Buenas tardes. Reinicia tu celular o si no pon tu chip en otro equipo, para descartar que el problema sea del aparato.
Elbarto (@Bar2El) reportó hace 11 minutos
Como ***** checo mis datos si la app de @Telcel tiene como 2 meses fallando
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@Gimena13940374 Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
Mrs. Battinson 🦇 (@Hannahwinchstr) reportó hace 13 minutos
Hoy vinimos a hacer la portabilidad de mi mamá de telshit a @ATTMx y que nefasto el tipo que nos atendió, me estaban dando muchísimas ganas de quedarnos en Telcel 🙄🙄🙄a fuerza nos quería dar un plan y no un prepago
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@LaloP3rez Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman. Te atendió -SA-
begofre (@begofre) reportó hace 16 minutos
@Telcel es un robo y pésimo servicio! Cancelé el seguro de mi celular en marzo, me dicen habrá un ajuste en abril y ahora me vuelven a cobrar la misma cantidad con el mismo choro de hace un mes? Con razón el chairoslim es millonario! Ladrón!
Sandy (@monnissima15) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@Telcel ocupo tu ayuda y no me deja desde la app
Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco