¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
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Mayola Maldonado
(@Maio_esteiita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
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Roger
(@HausOfJustice) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tengo señal de @Telcel. Igual nunca llamo, pero me quería quejar.
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Rafael Ruiz Muñoz
(@principitobipo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona
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Pao Romo M.
(@RomoPola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buenos días, el problema no solo fui yo, sino varios de la zona les ocurrio lo mismo, tanto Telcel como otras compañias.
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Enrique Israel
(@EnriqueIsrael14) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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🔺Cesar🔺
(@CsarLpez7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me desperté queriendo contratar otro tipo de plan en Telcel, bien raro. Luego vi que en la madrugada me habían llegado msjs de texto sugiriendome eso.. Esos de Telcel atacan tu subconsciente como estrategia de venta. ¡Bien jugando malditos. Bien!
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Ulises Martínez
(@ul1s1nh0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
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zigzag
(@c_catelli) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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Yadira Salazar
(@yayafisica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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Moriche
(@maumrtnz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
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José Luis Nava
(@jolunabi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
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Mike Hisenberg
(@MBerrnal) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mayrsae Y yo como pendejo pagando mi plan telcel 5000,exijo q @lopezobrador_ me pague por defenderlo. Como dice el idiota este.
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Mr Monch
(@mr_monch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
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Cblop29
(@Cblop29Berefon) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer
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David Munguia
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy si ando como edecán de Telcel: De pie... pero muerto por dentro.
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Δ. ∇.
(@avillalpandoa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Haber contratado Internet en casa Telcel, teniendo mi plan celular en Telcel, es probablemente la cosa más imbécil que he hecho. Ahorita la señal va y viene , both en mi cel y en mi casa. Lo que más me molesta es que alguien se haya hecho rico con este servicio de mierda.
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Faltozo
(@Faltoso18) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Oigan por qué están haciendose pasar por #AT&T y están portando los numeros son unos #cabrones 😠😠😡🤬😠llega el NIP y luego le hablan al usuario @IFT por fa de su apoyo, están afectando a clientes que están pagando un plan
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lucíA
(@snzlucia) reportó
qué pedo con telcel, ya no tengo señal ni funcionan bien mis datos
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gretel
(@flyinglotuz) reportó
El 3G de Telcel en Xalapa ya es como tener nada. Una porquería.
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Yisus Caballero L. 😇😷
(@jcaballerol1973) reportó
@goeco78 El A50 lo tiene mi señora para jugar🫤( se lo dieron en un plan Telcel) pero como no lo usa porque ella es iPhone maniaca, lo único que te puedo decir es que los gráficos son buenos...pero la verdad para uso diario no lo conozco ...aunq por su costo igual al Moto siento que es..
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Rosa irene campos suarez
(@Santiag90232521) reportó
@Telcel oye Telcel el área de muyil y tulum no hay servicio de teléfono Telcel ya tienen conocimiento? Aran algo? Para mejorar
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Isabel Rodríguez 🥑
(@ecomentario) reportó
@ScotiabankApoya Trataron de convencerme de que es muy normal porque las aplicaciones se actualizan constantemente, pero nunca he tenido problemas para actualizar otras aplicaciones. Lo entendería si mi dispositivo fuera raro o muy viejo, pero lo compré hace apenas un año en una tienda Telcel.
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Luffy23
(@CitizenHuehue) reportó
@Telcel la señal en Huehuetoca Estado de México está fallando mucho, está intermitente, por favor sus comentarios @GenteHuehuetoca a alguien más le ha estado fallando la señal ?
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🅾🅿🅴🅽 🅼🅸🅽🅳
(@minded70) reportó
Oye @ServicioTelcel @Telcel necesito que me aclares una duda, no sé si soy yo, pero al oriente de la #CDMX, el servicio de telefonía de tu parte está por los suelos, muy lento, intermitente a veces, en fin, mal. ¿Están haciendo algo de casualidad? ya tiene como una semana así.
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Fernanda Medellin🫀
(@pekimedellin) reportó
solo a mi se me está yendo la señal de telcel ??
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@EsthelaFragoso ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈
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La doñita
(@Ladohnita) reportó
Un día más sin solución por parte de @Telcel @ServicioTelcel. Antes por lo menos fingían que me iban a atender, ahora ni eso. @PesimaAtencion