¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 03/05/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 minutos
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Lisa Olea (@lisaolea) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.
Pepe Gama (@josegamab) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄
Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
Peps Rossi (@Peps_Rossi) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel
Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
Champi (@LPJchampi) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel
Miguel Solache Zamorano ®™  (@solachemx) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel ayer pagué mi factura y no tengo servicio tarda la re conexión ccp @ServicioTelcel
Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
Lisa Olea (@lisaolea) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠
[[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Respeta la privacidad de tus clientes. Si te indican no me interesa renovar un plan, no insistas meses marcando todos los días. Muy mal de tu parte no respetar.
LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
Mariana (@Manisdps) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos
Zanca001 (@zanca001) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!
Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ROJAS (@JessiCapshawR) reportó hace 4 minutos
@Tuzos @Telcel Que madres pelea el ******* de moreno en vez de que se ponga a cuidar su ****** portería el desgraciado ese
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
🔴 Sir Luis Le_ON (@LuisLe_ON) reportó hace 10 minutos
@Noubariii @Tuzos @Telcel Jajaj chinga tu madre, la semana pasada nos dieron el **** jajajjaa
Alma (@Alma1807143954) reportó hace 15 minutos
@Tuzos @Telcel Fracaso de Armando Martinez desde que el tomo el control todo lo volvio ****** en poco tiempo
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
JJJ (@FierroLopezFNM) reportó hace 23 minutos
@Tuzos @Telcel No valen *****!!! **** equipo ranchero de ******!
JJJ (@FierroLopezFNM) reportó hace 27 minutos
@Tuzos @Telcel No valen *****!!! **** equipo ranchero de ******!
Rey Azul (@Azulito_382) reportó hace 27 minutos
@Noubariii @Tuzos @Telcel Como ¿Porque? Pachuca quisiera ser Pumas imaginate que la historia de Pachuca en 27 años es más rica que la de ese ****** equipo sin trascendencia de 63 años están ya en la ****** Gatitas
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.