¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Iztacalco, Tlalnepantla, Acueducto y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:
-
Sci-Fi Hero 👨🏻🚀
(@iThinkEmo) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
-
Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...
-
Marcos_garcia
(@marc0s_garc1a) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?
-
Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
-
Abogado
(@gray_whale) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?
-
Víctor Rodríguez
(@vicshox) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
-
Luis Carballo
(@LuisOCarballo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
-
Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
-
SAVIRMAU
(@savirmau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
-
Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
-
Luis Eduardo Avendaño S.
(@LaloAvendano) reportó
desde
Santa María Chimalhuacán, Estado de México
@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
-
Enrique
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
-
Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Lomas de Altavista, Estado de México
Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
-
Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.
-
★Elizabeth Osante★
(@_LizMiranda) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel
-
hassibe osman
(@hassiod) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
Yo en Telcel. Yo vengo a realizar un trámite Telcel: no tenemos sistema puede regresar en media hora Yo: Ok -buen voy por un café mientras- Telcel: ya tenemos servicio pero no puede ingresar con bebidas 🥤 #telcelperisur 🫠🫠🫠
-
Víctor Ramirez
(@RafaelRamGlez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖
-
Nancy Ramone
(@guayabazos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
-
A n a 💜
(@_a_n_a_e) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
-
Jesús Rentería
(@ChuyRECL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
fernanda
(@A01168679) reportó
@ATTBusinessMx es irreal el número de veces al día que tengo que poner mi cel en modo avión para que vuelva a agarrar señal. Tienen el PEOR SERVICIO!!!! Mejor me voy a Telcel.
-
Robert_Iriarte
(@RobertPlan3) reportó
@ServicioTelcel @Dime_gio Y no es más fácil que ya de una vez aclares las cosas? Tener que esperar un dm Jajajaja Lo que no quieren es que los queme uno de su asco de servicio. Telcel: se venden naranjas Yo: cuánto la docena? Telcel: inbox
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@aidacerati ¡Hola Aída! Es un gusto atenderte por este medio, con gusto te asistimos por este medio, solo indícanos vía DM: Número Telcel a 10 dígitos Nombre del titular de la línea. Estamos atentos a tu respuesta, te saluda RM. 🌹
-
Beti Baldemar
(@Betibalben) reportó
@Profeco que tengo que hacer, para exigir a @ServicioTelcel @Telcel que me compruebe por qué me gaste los MEGAS de mi plan y me excedí, normalmente pago $1,600 MNX y la última factura me llegó por $5,000 y las sritas de servicio al cliente me dicen “SI SE LOS GASTÓ”pero no en que
-
Jorge Rodríguez
(@JorgeAlessio) reportó
No jala Telmex y el internet de Telcel lentisimo, terrible el tercermundismo
-
Aída Macías
(@aidacerati) reportó
@ServicioTelcel Fraude de una supuesta empresa de facturación PIME, cobros por servicios no reconocidos y lo más grave es que Telcel lo permita, escudándose en que es un servicio de terceros. @Profeco @IFT_MX hagan algo. Telcel apesta!
-
Ana Madrigal Lara
(@AniMadrigal73) reportó
@TELMEXSoluciona Asco de servicio telmex y telcel chaspm
-
Marco Resuspendido
(@MarcoAn25857747) reportó
Estando en casa desactivo los datos móviles, pero me dice mi cel que no tengo conexión a wifi, que si deseo activar los datos, le vuelve a puchar y ya tengo wifi😱😱😱😱 será trampa de @Telcel ?
-
Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
-
Joy; JIMTOBER!!
(@cryingforjmjk) reportó
maldito Telcel deja de marcarme ya te dije q no quiero contratar un plan