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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Unidad Modelo, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad Modelo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 13:01 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 17 minutos
Iztacalco Corte Total hace 1 día
Iztapalapa E-mail hace 3 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 3 días
Benito Juarez Corte Total hace 3 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

8 recent signals

hace 17 minutos
Mexico City

6 recent signals

hace 3 días
Benito Juarez

4 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

1 recent signals

hace 1 día
Iztapalapa

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

  • Kheriheb
    Marck Román (@Kheriheb) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • lruizcas
    Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

  • torresgdiana
    Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • WhatsUpMoisesC
    WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • jamezsplanet
    Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

  • mechepose
    mercy (@mechepose) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • DarthValkyria
    Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • SteNaHP
    Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • melg6702
    Miriam Loarca (@melg6702) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!

  • kikeGarca321
    kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

  • Fernand70081545
    Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

  • ac_moni
    Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • autopiblo
    ツ Piblo  (@autopiblo) reportó

    Me acabo de cambiar de AT&T a @Telcel esta semana y no pasaron ni 3 días y ya está caído el servicio. Telefonía y datos. ¿Será que me regreso a @ATT? No le decepciones Telcel!!!

  • skargarmendia
    Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Sigo esperando respuesta, no me puedo quedar sin línea otra semana

  • fcksuggestions
    Esther (@fcksuggestions) reportó

    @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida

  • falconrover77
    slim shaddddy (@falconrover77) reportó

    @TendenciasMX ese ****** ginger no es el que salía en el comercial navideño de Telcel el año pasado?

  • rezzgoags
    Íñiguez (@rezzgoags) reportó

    @PumasMX @Telcel Bennevendo es asqueroso, burro, asno, limitado, vomitivo, enfermedad, ****** y mil sinónimos más. Que tipo limitado, hace 11 años que no tiene nada que hacer acá es malísimo. Ni el mismo se explica como es futbolista

  • Bull_kalu_03
    Kalú (@Bull_kalu_03) reportó

    @aby34106 Y porque no cambias a Telcel Abbi T&T del nabo Moví mejor dejo a sus clientes en otras manos Bait, Virgin, pillofon, etc etc no igualan el servicio de Telcel aunque duela

  • He57784Benjamin
    Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó

    @vampirocam @iot_isp La neta yo también llevo más de 3 años aunque le han bajado los megas pero aún así me gusta porque tiene cobertura en todos lados en cambio Telcel hay zonas donde no agarra y donde agarran ni siquiera carga para videos con trabajo para mensajes

  • pplotitas
    José Luis García López (@pplotitas) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco dejen de reciclar líneas telefónicas, adquirí una línea para mi hija y resulta que ya voy por la3 a porque en todos los casos recibe llamadas de cobranza de terceros que ni conocemos y su respuesta es vender una 4 “a ver si ya no pasa”

  • MairimPerez5
    Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó

    Estoy HARTA DE @ServicioTelcel hace unos días marqué para regresar a las recargas xq contrate plan con ustedes pensando que sería más cómodo y oh SORPRESA NO LO ES. Me dijo la chica ve a tu centro de atención Telcel a que te hagan el trámite de migración a prepago a recarga (1)

  • FervBGm
    FEr Gm (@FervBGm) reportó

    @ServicioTelcel Telcel, llevo 1 semana sin servicio en el área donde vivo, ya me atendieron por chat, ya marqué me dieron el número de incidencia y me dijeron que en 24 horas quedaba y seguimos igual que procede?