¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad Modelo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad Modelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México 02/12/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad Modelo, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 17 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 20 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Coyoacán	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad Modelo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad Modelo y lugares cercanos:

Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Alex Alba... (@alexalba) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
Angeles Romero (@marfeles) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
megaline (@megaline) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
Jerry (@germen) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto
@JessCr2 Hola, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular y número a 10 dígitos y más a detalle de tu requerimiento por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
Juan Carlos Alvarez (@Reportedecancha) reportó hace 3 minutos
@reydavid85 A nombre de: "TELCEL BELLSOUTH, Su conexión digital confiable"
•The Fer Robles• 🚲⚙️ (@Fershok) reportó hace 5 minutos
Tío @Telcel ¿Porqué tu app "mi telcel" esta tan pitera...? Ya no me deja hacer mi pago del plan
Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó hace 7 minutos
. Hey @Telcel Tu aplicación "renovada" "Mi Telcel" es lenta a más no poder, se atora, no presenta la info la gran mayoría de las veces; "info no disponible en este momento"...¿Que pasa? ¿no que mucha tecnología? Reparar pf. @ServicioTelcel
javier vazquez (@javier_vh) reportó hace 7 minutos
@Telcel qué onda con tu servicio? desde ayer no se pueden hacer llamadas y menos utilizar los datos.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos
@Pajahro Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar con la información que requieras, solo compartenos con mas detalle por DM (mensaje directo) ¿En qué te podemos ayudar?. Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC. ✿ღ
David (@Llorandoentwita) reportó hace 9 minutos
@JerezRafael @mexican88gamer No hagas caso al becario de Telcel , haz caso a @enzarpadismo y a mua
José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 12 minutos
@coky830 @Telefonia_MX Puede ser comprado por fuera, yo solamente mi primer teléfono lo compré en una compañía de ahí en fuera jamás, y cuando tuve Telcel, sin problemas
- (@miraford01) reportó hace 14 minutos
Pinché app de telcel inservible, ahora tengo que ir a caja a qué me mal atiendan y pelear
Tony Montana (@LFOM0590) reportó hace 15 minutos
Alguien de #telcel que me quiera hacer un cambio de compañia