¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 7 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 13 días
Mexico City	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 4 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 29 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

• Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 57 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo Castro-Sifuentes, BSN, MScN. (@DaniloCassif) reportó hace 4 minutos

  Cómo se hace el cambio de compañía de @MovistarMX a @Telcel? No tiendo porque según Movistar dice que hay red en todo México y son puras falacias, hoy tuve que usar mis datos móviles para mantener mis clases y resulta que me excedí en cobertura extendida. La verdad es pura ******

• DIEGO DEL VALLE (@KCHIVACHE) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ya les di muchas veces la oportunidad y no me resuelven, quieres ver desde cuando reporte mi falta de servicio? Y al día de ayer nunca me pudieron dar una solución, y ahora pretenden quedarse con mi línea?

• Alejandra Hernández (@Alejand88069875) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX De que sirve si con este plan no puedes hacer llamadas

• •°𝕱𝖊𝖎𝖗𝖆°• (@ArturoFeHi) reportó hace 10 minutos

  Que onda @MovistarMX @MovistarPlus que no tengo señal en ninguna de mis dos líneas.

• Daniel Moreno Cazarez (@dmorcaz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Por aquí te digo ntp: 1.- Que mis llamadas no se corten a cada rato; 2.- Que mi servicio de internet no se cambie de LTE a 3G a cada rato. 3.- Que mi consumo de internet no sea inexplicablemente alto y por consiguiente te me disminuyan la velocidad de navegación

• René (@tioforex) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Ya estoy registrado, requiero que me den algún número dónde pueda llamar para que me den de baja, les pido que dejen de utilizar números bloqueados para generar sus llamadas

• DIEGO DEL VALLE (@KCHIVACHE) reportó hace 12 minutos

  @IFT_MX el día de ayer a @MovistarMX le solicite cambiarme de mi plan de renta a prepago ya qué su servicio es deficiente al nunca tener datos de Internet y llamadas, resulta que me dijeron que mi servicio quedaría en 24 hrs ya han pasado esas 24 hrs y ahora @MovistarMX pretende

• Don diablo (@JesusMeyerr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No pendejos, no tenemos que registrar nuestro número en ningún **** lado, ustedes deben de dejar de chingar la madre hijos de ****

• Caesarus Aureus (@Cesaremontesii) reportó hace 13 minutos

  @marioapfc @MovistarMX ayúdenos a resolver este problema por favor.

• Daniel Moreno Cazarez (@dmorcaz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX ya cancele 1 de 3 planes que contrate con ustedes. No puedo esperar que se termine la vigencia de los otros 2 para cancelarlos. Pésima cobertura Pésima velocidad de navegación. Cambios de costos y planes unilaterales. @Telcel ahí te voy de regreso de rodillas