¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y El Campamento.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Tláhuac	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

• Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 57 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 59 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Les sugiero no compren en línea, todavía pueden devolverme el dinero de la compra de un equipo que no se completó por error en su sistema, he enviado un correo a una dirección que ellos me dieron para saber el status de la Devolucion y nadie responde. Evítense dolores de cabeza.

• Lucy Gomez (@Lucygvel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX tengo una semana intentando que alguien me resuelva un problema y no tengo suerte, en whats se tardaron día y medio y cuando les dije mi problema se fueron

• Fernando (@Fernand03005) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX otra vez subiendo tarifas,con tu señal deficiente.ya no la raspas.

• Gerardo (@gerryagra) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX pésima atención, no contestan ni por teléfono, ni por whats, llevo 6 hrs de espera

• 𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽 (@LuisAADavila) reportó hace 8 minutos

  @yoshgawen @Telcel Si, están peor que @MovistarMX

• Castle Ortz (@CarOrtz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX hola necesito apoyo, la señal se me va a cada rato y cuando tengo no me permite hacer llamadas ni recibir, pero si tengo Internet

• Lucy Gomez (@Lucygvel) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX dónde puedo conseguir ayuda de Movistar, parece broma pero nadie puede resolver un problema y el chat 2 días para después decirte un momento y no regresar

• Evelin Melchor (@CrimiEve) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio!!! Realicé una portabilidad en su compañía por los beneficios que me ofrecieron y llegando al CAC resulta que no me dieron nada de lo que ofrecieron. Además de que la vendedora fue súper déspota y en su servicio de ATC por WhatsApp ni siquiera responden.

• orta (@lorta) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX en serio llevo dias queriendo hablar con alguien que me diga como resolver un problema y nadie contesta. Facebook, Twitter, el chat web ... que pasa?

• penelope martinez (@penelopmtz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Hacer nada ya qué es solo por correo, no es posible que no haya quien me de una solución en ningún lado y el afectado aquí soy yo como usuario