1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Chicoloapan
Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Chicoloapan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chicoloapan, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 10:07 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 5 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 5 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 21 horas
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín Corte Total hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

15 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

  • sasuke_sharck
    ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México

    @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

  • noemendoza663
    NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • nestorislas
    nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

  • jc_salazar
    Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

  • KathSam87
    Katherine Samantha (@KathSam87) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

  • Carlos_911101
    Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

  • CrayolaAzul
    Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó desde Texcoco de Mora, México

    He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

  • Marco_Garcia06
    Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México

    @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • ELSA_BEDWELL
    ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

  • jpenaflorg
    Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

  • ELSA_BEDWELL
    ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • Anghellboy_
    El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvanHreyes
    Ivan HR  (@IvanHreyes) reportó

    @sainz18 @IoriJericho @MovistarMX No creo, cuando se queden sin servicio van a andar corriendo y ni van a poder por qué van a saturar los servidores

  • Ale_guzman21
    Alejandra SanGuz (@Ale_guzman21) reportó

    Oye @MovistarMX, ¿ahora los contratos son "porque se les antoja"? Recibo llamada para avisarme que me suben el precio y me cambian el plan a la fuerza. ¡Ya dije que NO! Mi contrato se respeta. Cuidado con sus "sorpresas" el próximo mes. 😤cc @AtencionProfeco @TelefonicaMX

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria

  • korcholatas
    mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó

    @MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?

  • Elmickeyromero
    Miguel (@Elmickeyromero) reportó

    Oye @MovistarMX ¿Por qué no puedo renovar mi plan?

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo

  • edgaralmeraz
    Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó

    Tampoco me ayudaron, en que oficina de Ciudad Juárez podría hacer la denuncia ante la @Profeco esto es serio ya me cansé de su mal servicio de @MovistarMX

  • JGoddina8539
    jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó

    ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

  • VBurke2
    Dévouée 💫 (@VBurke2) reportó

    @MovistarMX no tengo red ni señal ni datos nadaaaaa y mi línea está pagada!!! #******

  • Dul__San
    Dulce♡♥♡ (@Dul__San) reportó

    @MovistarMX Hola Movistar, sabes en qué sucursal hay disponibilidad para cambio de chip física a eSim, ya he ido a tres sucursales y en ninguna tienen este servicio disponible, ya llevo mes y medio queriéndo hacer el cambio y nunca hay servicio.