Estado del servicio de Movistar México en Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 5 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

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  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• 
  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

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  Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

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  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

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  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

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  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

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  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 41 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

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  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

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  ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó hace 48 minutos desde El Campamento, México

  @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

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  NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó hace 53 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

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  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 56 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

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  John (@am_little_John) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  UCP (@quejastras) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no me voy a registrar me suspenden la o servicio y ya no pagaré el plan, ¿es correcto?

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  (((Daniel))) (@ZIMBOTANA) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX como doy de baja una tarjeta de debito que esta vinculada a mi linea telefónica??

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  we no mames (@me55900) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria

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  Demian Gonzalez (@Demianglz1997) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Gracias, pero busco respuesta de VALOR, no saludos genéricos. Mi cuenta 4 LÍNEAS ($1,500/mes) merece ejecutivo de retención. ¿Vemos el S Ultra a $0 costo o llevo mis números a la competencia? Atento al DM. 📱🚀

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  San (@sanfzm) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

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  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible, pero me cobran...

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX son una PORQUERÍA de servicio

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Y sigo sin internet, que pésimo servicio