Estado del servicio de Movistar México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 8 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 25 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 15 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• 
  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• 
  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 31 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

• 
  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• 
  Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• 
  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• 
  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

• 
  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• 
  John (@am_little_John) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

• 
  Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 49 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• 
  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 54 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• 
  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 57 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• 
  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

• 
  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

• 
  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Contla Linares (@contlalinares) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Estoy intentando dar de baja una línea y realizo la llamada al *611 y en un momento me cortan la llamada. Ya tengo dos días intentando. Qué procede?

• 
  nair (@nair_rose_) reportó hace 9 minutos

  @Erivlt @MovistarMX en ese caso convendria cambiarse de numero?

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Los lamentos eternos automatizados no resuelven. No lo lamenten y mejor resuelvan. Hoy día no tengo linea, está inactiva,al hacer una portabilidad hacia Movistar. Grave error volver a co fiar en esta empresa.

• 
  chapu (@007PIKACHU) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea

• 
  GL.Saficasdelmundo (@yanira_tequila) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarMX no me entran llamadas a mi celular, hay problemas con la señal?

• 
  TITI MUNRRA (@TMunrra) reportó hace 16 minutos

  Alguien que me resuelva tramite de cancelación de líneas en plan ya que su personal en atención a clientes vía telefónica no contesta y en presencial forum buenavista no puede que porque no hay sistema en Colombia y dependen de ellos???? @MovistarMX @CondusefMX

• 
  Martin (@bitin21) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX .@MovistarMX Exijo solución: Ayer pedí cancelar mi portabilidad, ignoraron mi solicitud y hoy concretaron el cambio. Me exigen recoger una SIM física a 150km, ¡pero mi equipo solo usa eSIM! Me dejaron sin servicio por su falta de soporte. @Profeco

• 
  Gerry Arellano (@GerryAreAl) reportó hace 19 minutos

  Creo que fue un gran error pasarme a @MovistarMX me aumentaron un plan si. Que lo autorizara, llevo 4 horas tratando de comunicarme con Ellos y no hay respuesta. Que desesperante

• 
  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio y atencion a cliente, ni siquiera sus bots sirven de algo

• 
  dann (@ddannyei) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Tengo solamente hoy y mañana para dar de baja mi plan porque si no se me cobrará el siguiente mes y no es justo, nadie atiende