¿Está Movistar México con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (31%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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YDANNA BANANA
(@ydanna_banana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
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amram mg
(@javierg1057) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco
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Marcos Vega
(@mavr24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX pésimo atención y. servicio por parte del ejecutivo del módulo 8 de cac Buenavista
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VICTA IACET VIRTUS
(@educer74) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @guaguis8 Si,ten cuidado, algo así me paso, cada llamada haz un reporte,porque luego no te quieren respetar tu antigüedad, ni tu número por un error de ellos me pasé varios meses sin equipo y obvio sin servicio, y no se hicieron responsables de nada.Y sólo me dicen que lo arreglarán Y nada
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carlos zendejas Hernández
(@jbl2680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX buen día me pueden ayudar para dar de baja mi número me robaron hoy en la mañana 😪😪😪😪
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
La Cofradía, Estado de México
@MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema
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israel
(@isra2611) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
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Axel Barrera ⛧
(@AxelGBarrera) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL MUELAS
(@GdosEl) reportó
@MovistarMX hoy recibí una llamada de su CAT para renovar mi plan,le comente al vendedor que aun no es tiempo y termino la llamada diciéndome "Maldito",no se si tienen algún tipo de comisión por renovar pero deben ser mas selectos con su equip,el No de donde llaman es 5519840676
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Xavier Garcia
(@XavierG37332813) reportó
No vales madre @MovistarMX la vdd que coraje ser tu cliente 7 días para responderme en Twitter su canal de atención en WhatsApp jamás respondieron. Vía telefónica te dicen que si rreglaran tu problema hay te hablamos y ni lo reportan por eso me voy a @Telcel
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Javier 😉
(@javier24gb) reportó
Hola @MovistarMX me ayudas?! Ya no recibí respuesta.
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
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Nadia Torres🇲🇽🌵
(@Nadiaestrad) reportó
@MovistarMX súper mal servicio, robándote tus gigas para que recargues más de lo que es tu plan. Por eso mejor me voy a @Telcel 😡😡😡
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Ricardo
(@RicardoPueblaBi) reportó
@JuanLeon1098 @MovistarMX Te arreglaron el problema? Me pasa igual
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LeonardoDíaz
(@leodiaz_escribe) reportó
@MovistarMX Su servicio es pésimo, adquirí un smartphone en su tienda en línea el día 24 de mayo y al momento no he recibido el equipo, en su línea de atención jamás contestan y en el chat me dejaron en visto. NO compren nada a esta compañía, su servicio es de lo peor.
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diego dg
(@diegodg1622) reportó
Que compañía de telefonía celular me recomiendan @Telcel o @MovistarMX ya que @Unefon es un asco sus datos móviles a cada momento están fallando
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mediana🧠
(@mariorowses) reportó
@MovistarMX alguna fecha tentativa para equipos iPhone 13 pro Max para renovaciones de Plan Empresa? Quiero renovar y están imposibles en centro de atención y por teléfono pésimo servicio e información! Help! X favor no me hagan irme con la competencia y decirle adiós a 11 años
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ricardo martinez
(@yico73) reportó
@blancapriv @MovistarMX Exacto se tardan en qué un ejecutivo te contesté y luego tú te tardas 30 seg en responder a las preguntas que te hacen y se desconectan argumentando que ya no estás en línea,pésimo? Es malisimo, luego te dan no de folio y checas y ya está cerrado sin solucion