¿Está Movistar México con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 28 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• golfongo (@golfongo) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓣𝓱𝓮 𝓗𝓸𝓵𝔂 𝓘𝓷𝓭𝓮𝓼𝓲𝓬𝓲𝓸𝓷❤‍🔥 (@TheHolyCaos) reportó hace 6 minutos

  Harta me tienen los pendejos de @MovistarMX, su atención a cliente súper ineficiente, no son capaces de resolverte tus dudas. Mucho menos de darte una solución 🤌🏻

• Majo Quintal ⚘🌻 (@Maajo_Quintal) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Que tan difícil y cansado ha sido poder conseguir un reemplazo de mi Esim llevo casi 3 semanas casi rogando que me ayuden con el reemplazo de mi esim y ningún centro de atención me ayuda

• Kristöph Möbel (@littlechapss) reportó hace 10 minutos

  De verdad que si tienes la peor cobertura @MovistarMX No estando en el metro elevado de la @MetroCDMX tengo datos.

• Chio Burciaga ✴️ (@chio_morena71) reportó hace 11 minutos

  Pésima señal en el metro de @movistarmx

• DraMarissa 🇲🇽❤️ (@DraMarissa83) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX el pago de mi factura no les aparece como aplicado y en mi banco me dicen que está en firme, por favor necesito ayuda, no puedo hablar con un ejecutivo

• Robert (@Robert3ero) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Que ****** se servicio ofreces, no puedo pagar, no puedo cancelar, y no me responde ninguno de tus monos colombianos que tienes disfrazados de ejecutivo. Cabe señalar que en la demanda ante Profeco haré que me regreses lo que me robaste, porque eso es lo tuyo, un robo, no cobro

• Yanin Islas (@yanin55365) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco ya un mes sin mi equipo, sin respuesta por ningún medio pero si con una factura que ya estan cobrando. Pésimo servicio de atencion a clientes que en ningún medio pueda dan información clara y precisa

• Hector (@AdanTapiaSoto) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX de mi parte agradezco por tantos años que me han dado buenos, pero no seguiré con ustedes y ya no pagaré el plan, nadie me ayuda, en todos lados me dicen que no, entonces de mi parte bye, si van ayudarme con lo que necesito escríbanme, iré a @Profeco

• Rolando Salcedo (@rolando_salcedo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX preguntas los usuarios con plan tambien debemos hacer el proceso del registro?

• uliar (@uliar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Llevo dos días intentando que me activen VoLTE en mi línea, los de @Telcel me lo activaron en menos de 10 minutos. Sospecho que su servicio ****** ayudó a que fueran la compañía apestada. No los voy a extrañar.