Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Metepec	Internet	hace 19 días
Toluca	Teléfono	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 11 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 44 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 47 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 48 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 60 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  myamiyaa (@brknnsde) reportó hace 7 minutos

  @TacoDePitaya @SoyMAFV @MovistarMX Para saber si no es problema de mi teléfono tonto imbécil, aprende a pensar genio

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  david ledezma madas (@aguileta9901) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX **** red de ****** no por nada Telcel se los chinga siempre

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  god’s little star ⭐️ (@kalibabyluisa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No hay servicio at all a que horas lo van a arreglar ??

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  ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Antes de este paso primero debes cerciorarte de que no tengamos líneas que no son de nosotros vinculadas y después y de manera presencial tal vez podría ser posible, Pero así a la viva México y sin garantías de nada? No al registro! Está mal hecho todo esto!

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  Dano Perault (@DanoPerault) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @FerminMarinA No responden sus mensajes, entonces cuál es la solución? Todo el día he estado sin servicio y he tenido pérdidas de ingresos por esa situación, cómo me lo piensan compensar?

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  ulysex (@ULYSEX) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Te trae beneficios, como ser ignorado, sin soporte técnico y una atención pésima dónde se vuelve un circulo de culpables y no le solucionan a uno su afeccion .

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  Gaby Anguiano (@GabyAnguia76214) reportó hace 14 minutos

  @cdariocc @MovistarMX Falla nacional

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  cesar rivas (@CesarRivasEn) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX A mi esposa magicamente se le resolvio la falla cuando registró la linea..

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  Taco De Pitaya (@TacoDePitaya) reportó hace 19 minutos

  @SoyMAFV @MovistarMX No más los pendejos usan Movistar, aparte para que quieres un comunicado, ****** animal ¿? Eso en qué va a cambiar que no tengas señal ¿? Usjajajajajqjqjqjq

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  Pablo Hernandez (@pchc1) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @IniguezEdgar Fui a la sucursal y la respuesta fue que no hay red, que no saben cuando quedará resuelto, posiblemente llevará mucho tiempo. Les comenté que buscaría otra compañía por el pésimo servicio y atención al cliente, la respuesta fue sin red no se puede cambiar, lo sentí como burla