Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Metepec	Internet	hace 15 días
Toluca	Teléfono	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 59 segundos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 
  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 20 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 
  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 40 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 55 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Blancas (@marcoblancas_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX El hecho de que me pidan exactamente lo mismo en WhatsApp y X es ridí****. Están en la lista de peor atención a cliente por WhatsApp/X/ presencial.

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  Alvarito (@borykua1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Exijo que un supervisor o un área técnica especializada tome mi caso de inmediato para solucionar este problema de raíz. De lo contrario, solicito me indiquen el procedimiento para realizar la cancelación de los servicios sin penalización por incumplimiento de su parte,

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  ONROMX By Alex Onn Roo (@onromx) reportó hace 12 minutos

  que han estado o están en @MovistarMX han tenido algún problema o han sido robados descaradamente y aunque ya no sigan en México, sus líneas seguirán operando y ya todo su personal aprendió a ROBAR!

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  🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó hace 15 minutos

  Oye @MovistarMX ustedes quieren que les pagué el mes de mi plan pero tiene más de un mes que no me pueden hacer un reembolso de un enganche de un equipo como le hacemos 🖕

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  alfonso hinojosa (@alfonsohinojosa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX @Profeco Porté mi 📱 a #Movistar me vendieron un plan de RECARGAS de $100 mensuales (10gb, llamadas, datos en aplicaciones ilimitadas) Pidieron ir al CAC (recibir SIM y activar el plan). Me clavaron en un plan de renta de $299 mensuales y no puedo recuperar mi número!

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Me dejaron sin atenderme después que me dijeron que no podían ayudarme. 🙄

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  § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó hace 23 minutos

  Llevo más de 24 horas con mi teléfono suspendido y en ningún lado me pueden dar solución, ya estoy harta @MovistarMX. De haber sabido que así era la cosa no hubiera hecho mi cambio de Telcel con ustedes.

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  ToxicBalam (@toxicbalam) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX que buenos son para aparecerse el **** dia de corte y cobrar, pero para responder servicio al cliente porque ni hay señal en ningún **** lado de la ciudad, ahi esconden la cabeza donde pueden… que ganas de cambiar de compañía ya que ustedes solo saben cagarla

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  Ariel´s World (@arikai13) reportó hace 26 minutos

  @Profeco solicito apoyo con una cancelación y reembolso de @MovistarMX. La compra fue en línea y sigo dentro del plazo del Art. 56 LFPC. Llevo días intentando comunicarme sin éxito y mi primera queja en Concilianet desapareció. Folio actual: 722043.

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  § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Ya les mandé mensaje, no he tenido respuesta.