¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Pablo Autopan, Estado de Morelos?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Corte Total	hace un mes
Lerma de Villada	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Corte Total	hace 4 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 27 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 35 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Josue (@Omarjls) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 42 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

• AngelSinacento. (@AngelSinAcento9) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX hace rato que no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?

• edna ruiz (@edna_ruiz_perez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX ojalá puedan decirme si hay alguna falla porque ya me di cuenta que solo hay falla cuando llego a la col la raza llevo 2 días con esta falla. Hasta ya fui a cambiar mi chip.

• ⓚunoroots ヅ (@KUNOROOTS) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX hola como puedo comprar un paquete de datos desde usa ya que se me terminaron los datos de mi plan para navegar y no puedo hacer nada.

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

• Georginaubaldo10 (@Georginaubaldo1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Porque estoy sin servicio?

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 12 minutos

  @jmalvpal @MovistarMX realmente es pésimo el servicio y que decir de la atención, tal parece que la gente que atiende por redes sociales no sabe lo que es la empatía, señores están para informar al cliente, quienes trabajar ahí son ustedes!!

• Eréndira Cuevas (@ere_cuevas) reportó hace 12 minutos

  Mi único deseo en la vida es que haya un proveedor decente de Internet en mi rumbo para poder mandar al carajo a @izzi_mx hasta conectada a los datos de @MovistarMX tengo más velocidad que con los supuestos 20 MB que les pago.

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ps me dejaron colgada por DM por eso tuve que hacer estas publicaciones, necesito una respuesta y soliciones LuisaF

• Gus Terán 🇩🇰 (@gteranr) reportó hace 16 minutos

  @MrSteel__ @MovistarMX No seas mmn...!!! eso no es velocidad...!!! Abrazo bro...!!!