Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 13 minutos
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 14 segundos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 2 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 5 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 6 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 33 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 40 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al-K3P (@alktrip) reportó hace 5 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Jajajajajajaja el problema es que siempre es la misma historia en varias cuentas. No sé, inventen ahora con otras compañías, tal vez Telcel, AT&T o BAIT

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX , tienes alguna idea a de para cuando arreglar tu aplicación que no deja iniciar sesión?

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 9 minutos

  No tengo señal, no deja realizar llamadas, y recibír @MovistarMX

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  Hermes Trimetrisgo (@trimetrisgo1310) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Hilo 1 Muchas gracias pero sus callcenter me están molestando buscando una persa aparentemente dueña de la línea (una mujer) a lo cual ya hice mención que el titular soy yo, y recibo malos tratos, me dejan en la línea esperando, malas contestaciones, y cuando pido que me pasen

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 14 minutos

  Que pedo con @MovistarMX su promoción de YouTube gratis por cambiarte a plan es un fraude. Te siguen descontando de tu bolsa datos, mañana cancelo mi plan.

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  Yo soy tranqui (@luisvivasmx) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio lo tiene @MovistarMX

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  El Rompehuesos (@El_Rompehuesos) reportó hace 17 minutos

  oye @AtencionProfeco @Profeco me puedes ayudar con @MovistarMX le pagas con tiempo y te dejan sin servicio y su centro de atención no hace nada, son nefastos y cada rato es lo mismo

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  Jesus_46 | Estoico (@Jesus80VR) reportó hace 20 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Se supone que estas compañías como @MovistarMX contratan bots porque su servicio técnico con humanos era una porquería, pero estos bots son igual de basuras, por más claro que esta el problema, no se que clase explicación quieren... Totalmente deficientes y desesperantes!!

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  Morrue (@mor_rue) reportó hace 25 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX A mi me adicionaron 2 líneas a mi plan y su respuesta fue levantar una denuncia al MP, por usurpación de identidad la cual se me hizo tan estúpido. Tuve que meter la queja a profeco. Como dato es que los famosos distribuidores externos tienen tus datos y ellos registran la info

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  Alberto Beristain (@BetoBeristain16) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX no me permite pagar mi factura, llevo todo el día intentando pagarlo, ya puse varias tarjetas pero como siempre su excelente estúpido servicio no sirve para nada