Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo Autopan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 11 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:
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Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, MéxicoPues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.
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DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoOtra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Méxicousurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
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enrique torres (@enriquetor60791) reportó desde Santiaguito, México@MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, MéxicoTio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, MéxicoBuenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, MéxicoHola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
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Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
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Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, MéxicoAyuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias
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Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
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Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan (@AlanFonsecaD) reportó@San_JordanS @MovistarMX @baitmxoficial Está horrible
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L♡ (@nadjaheart07) reportó@MovistarMX se les cayó la red o que? Sin nada de señal con plan pagado en Tijuana desde hace muchas horas
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MªRobbie Camacho (@YerBlues84) reportó@Jesus80VR @MovistarMX Exacto! ellos @MovistarMX registraron mis líneas porque tengo plan contratado, pero no entiendo cómo es posible que tenga 10 líneas en total??
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Arantxa Garcia (@arantxagarriola) reportó@MovistarMX no es posible el pésimo servicio que tienen para Movistar empresarial. Cuando marcas nadie te contesta, te dice que escribas al WhatsApp y únicamente te contesta un chatbot que no entiende lo que requieres. Pides hablar con alguien y nadie responde.
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Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó@MovistarMX Pésimo servicio y atencion a cliente, ni siquiera sus bots sirven de algo
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Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportóEl día de hoy se presenta fallas en el servicio de datos de @MovistarMX , algunos reportes indican también fallas en el servicio de voz y sms. #movistarMX @MovistarMX
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IVAN HALEN (@falconeer13) reportó@Profeco hola. Quisirs saber como poner una queja de @MovistarMX, hace un par de meses me ha estado cobrando unos "paquetes" de datos qué yo no he solicitado. Al llamar al callcenter me dicen que no pueden hacer nada y que se cancelan automáticamente, cosa que no ha pasado
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Alfredo Hernandez (@ingeniero_feet) reportó@MovistarMX fuí a un centro de atención a clientes porque me robaron el celular y resulta que como alguien más registró mi linea, disque hace 3 años (eso no existía), no la pueden dar de baja o recuperar mi número. @SSPCibernetica les marca uno, manda uno mensaje y nada
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Oscar Cristobal (@OCristobalR) reportóPorqué está tan lento tu Internet @MovistarMX ???
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Manuel Cardoso (@lManuelcg) reportó@MovistarMX Les mandé DM y su asesor me dejó sin respuesta y finalizó la conversación 😒😒