¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Pablo Autopan, Estado de Morelos?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Corte Total	hace 2 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 4 meses
Toluca	Corte Total	hace 4 meses
Toluca	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 7 minutos desde Santiaguito, Estado de México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 10 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• Josue (@Omarjls) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 25 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 29 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 44 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ulisesvht (@ulisesvht) reportó hace 5 minutos

  A ver señores de @MovistarMX, por el momento no estoy interesado en sus promociones, pero al parecer sus ejecutivos esto no lo entienden. @Profeco que procede en este caso? Tengo más de 10 llamadas al día.

• Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Espero respuesta

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX si en prepago me dan llamada en espera y tripartita márquenme y me cambio @Telcel ya no me lo da.

• Jorge Armando Flores (@JorgeMixtli65) reportó hace 10 minutos

  Hay alguien que me pueda dar el término correcto de lo que me está haciendo @MovistarMX saber si es fraude y estafa. Compre un cel, 3 de agosto, sólo hicieron el cobro y cancelaron. No ha habido reembolso.

• PAULO (@paviglesias) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Desde el día 4 de agosto compré un SIM por cambio de compañía por la página.. no me ha llegado.. solo contestan por correo que está en proceso la compra... Casi el mes sin linea

• Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Oye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame

• lalo :D (@tigger2893) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @MovistarMX son un asco y sus ejecutivos, de ejecutivos no tirnen nada... nefasto, jamas habia batallado con uds pero esto ya es el colmo, voy a cancelar el servicio con uds 😡😡😡😡😡😡😡

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX cómo esperaba, su Pésimo servicio, estoy en le estados de Quintana Roo y estoy sufriendo con mis datos móviles e internet!! Lento horrible...

• Javier OzSz (@1983javieross72) reportó hace 19 minutos

  ****** @MovistarMX tienes la conexión de datos más ****** que pueda existir

• Yex Rivera (@yenny_riv) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda por favor , dicen que venden teléfonos a meses y de un momento a otro me lo cobraron de contado, después me hacen un convenio que porque por errores del sistema y después de 8 meses me dicen que debo atrasados 75 pesos por mes y suspenden mi linea 😡😡