Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 7 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 
  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 18 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• 
  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 22 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• 
  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 47 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• 
  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saodinne Fernández (@SaodinneF) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No la voy a vincular, por mi, "DE LA DE BAJA".

• 
  caguamon. (@monhkaa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

• 
  Jos Perez (@josprz33) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX su servicio es un asco. Tengo un nuevo celular que me pide migrar mi línea a una E-sim y resulta que ustedes no están creando esims, y su servicio de atención al cliente tampoco funciona. @Profeco que se hace en estos casos?

• 
  AN (@CKirozan) reportó hace 21 minutos

  @CRTGobMX @MovistarMX mañana ya no pago mi plan

• 
  Martin (@bitin21) reportó hace 22 minutos

  .@MovistarMX Qué pésimo servicio. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal.

• 
  Manuel Coronado (@manuelc717) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX no puedo realizar llamadas entre mis líneas Movistar, ni tampoco recibir, mi factura está al corriente, alguna solución?

• 
  Dey Bellamy (@DeyAutumn) reportó hace 24 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Con problemas conecta dos ideas, ¿Quién se atrevió a darle trabajo de promotor?

• 
  𝔸𝕟𝕘𝕚𝕖 ᥫ᭡ (@angie_moralesm) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio de atención a clientes de @MovistarMX y su línea telefónica ningún operador humano que pueda atender.

• 
  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX NO SABEN CUAL ES EL INCONVENIENTE DE SU SERVICIO NO LO CREO NO LES PREOCUPA SOLUCIONAR EL MAL SERVICIO SOLO LES INTERESA Q NO SE HAGA PUBLICO SU MAL SERVICIO Y LA MALA ATENCIÓN

• 
  Atomi_X (@atomi_xd) reportó hace 28 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel YA LE URGE QUE LO CORRAN !! Ya no aguanta el LABURO !!! Sus “jaters” no provocaron su despido así que ahora no le queda más que autodoxearse y provocaron su propio despido . El 16 de agosto ya se sale de ahí