Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo Autopan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 27 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Metepec
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, MéxicoQuiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, MéxicoTio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
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Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, MéxicoHola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
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Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
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Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
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Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Méxicousurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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enrique torres (@enriquetor60791) reportó desde Santiaguito, México@MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen
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DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoOtra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, MéxicoBuenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, MéxicoAyuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.
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Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
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💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
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V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó@Profeco @MovistarMX está poniendo trabas para la cancelación del plan de renta que tengo con ellos. Quiero abrir una queja porque me parecen prácticas desleales que buscan desmotivar la cancelación.
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Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó@Profeco @MovistarMX Colgaron mi llamada deliberadamente 2 veces, en el tercer intento dijeron que ya no procedía porque el número de intentos permitidos había sido superado. Ayúdenme a presentar una queja por favor.
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Ariel F (@Afd01F) reportó@MovistarMX @24Eskorpiona asi es nefastos, arrepentido de hacer portabilidad, la pago, no aplican el pago y que me espere de 24 a 72hrs para que lo apliquen, no tengo servicio y que si lo quiero, recargue otros 60 y se activa de inmediato. pesima experiencia y servicio
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"
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Tris Gab Vale (@Jumelk_dragon) reportóDe casualidad hay tema con la señal en cdmx? @MovistarMX ?? Estuve hablando por WA sin temas cerca de 8:10 y ahorita me marca que solo emergencias
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Sisu Villa (@SisuVilla) reportó@DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX No. Solo espero terminar el contrato. Son dinero tirado a la basura. No hacen ni el intento por reinvindicarse. Hagan un ****** ajuste a mi factura. SON MESES sin servicio.
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jajaja (@puedoleerte) reportó@MovistarMX No confío en ustedes, ya no, se ve que no les interesa el servicio a clientes. Solo les interesa el dinero. Quiere hacer algo, auditen su call center, aún no puedo dar de baja el plan, terminaré dando de baja la linea, no queda de otra. Y ni así, pienso que me seguirán cobrando.
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eduardo aboyte (@IztapalapaVerde) reportó@MovistarMX Es cierto que están vinculando los datos sin la autorización del usuario? Nos estás vendiendo @MovistarMX ? Esperando respuesta!
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Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportóQue no puedo bajar mi plan de @MovistarMX porque no he pagado la factura que se vence el 17 de julio @Profeco ayuda por favor.