Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

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  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 7 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 29 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 58 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Lo que estoy solicitando es muy sencillo de hacer si quieren hacerlo claro está. Cuando hago una llamada la red baja 3g, no una llamada de WhatsApp! Sino una llamada normal de las de toda la vida

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  Luis Pernas (@LuisPernas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Qué porquería de robot tienen @MovistarMX @movistar_es

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  Alejandro 🪐 (@alejzb) reportó hace 9 minutos

  La atención al cliente de @MovistarMX es de las peores que he tenido, no han podido registrar mi línea por un error de ellos y al final el que se chinga es el cliente porque ni entre ellos se ponen de acuerdo 🙄

• 
  Martin (@bitin21) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX .@MovistarMX Qué pésimo servicio digital. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal.

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  Bbkt (@catripol) reportó hace 13 minutos

  @Erivlt @ffuckwitcha @MovistarMX Y ok no tengo problema con eso a pesar de que tampoco me notificaron que lo hicieron. Sin embargo la línea de mi esposa ya está registrada pero no con su CURP, con su CURP hay 0 líneas registradas.Quien sabe quién la registró y con qué fin pero es un desmadre…

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  rayoweb (@rayoweb) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX De qué sirve si siempre es comentar todoooo de nuevo, no tienen ni el más mínimo interés en ayudar, ya deberían de saber de qué estoy hablando

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  lens1970 (@lens1970) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX hola podrían ayudarmeno tengo servicio de datos pese a tener 8G disponibles

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  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 17 minutos

  Me dejaron sin línea los de @MovistarMX, ahora que les pague el ****** gobierno lo de mi plan. Y eso que tenía hasta noviembre.

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  I left my heart n SF (@lrpalr) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio desde hace una hr. Mi plan es ilimitado. Que está pasando?

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  GL.Saficasdelmundo (@yanira_tequila) reportó hace 19 minutos

  Hola @MovistarMX no me entran llamadas a mi celular, hay problemas con la señal?