Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Metepec	Internet	hace 29 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 6 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• 
  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 29 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• 
  Josue (@Omarjls) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 44 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 45 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 58 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio Apipilhuasco (@su_fiscalista) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Movistar, no tengo servicio de internet, mi teléfono sólo permite sacar las llamadas vía normal, pero requiero el internet. Ojalá me resuelvan o me tendré que buscar otra compañía.

• 
  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX llámame a tu centro de atención para dar de baja todos los mensajes push de tu basura de publicidad no me interesa y me dicen que lo dé de alta en el repep yo no quiero bloquear mi teléfono con otra publicidad solamente quiero quitar la tuya qué puedo hacer

• 
  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Que mala está su señal en mi casa ya tiene toda la semana fallando, no mejoran nada . Tendré que cambiar de compañía.

• 
  𝕽𝖊𝖓𝖆𝖚𝖉 (@Csarucho) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ¿Revisar qué? Hable con sus ejecutivos y me dejaron en claro que @MovistarMX no tiene el servicio de eSIM para relojes inteligentes. Realmente es una pena, estoy muy bien con mi plan actual pero al no ofrecer el servicio que ocupo me hacen ir con @Telcel que si lo ofrece.

• 
  Krlos (@alev_aran) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Abre la conversación porque no quiero estar dando la misma explicación por décima vez

• 
  Juan Medina (@elkelonio) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Dame un número atención para dar de baja mi línea con ustedes ,, 20 de estar con ustedes y por esta ****** 💩 se acabó @IFT_MX @lopezobrador_

• 
  Alda Arseg (@aldarseg) reportó hace 19 minutos

  Hola @MovistarMX tienen 3 meses cobrandome una suscripción a mcfee que yo ya había cancelado desde la app al inicio de mi plan, más de 1 hora en linea y no atendieron mi llamada, para poder cancelar algo que yo no autorice y que ustedes mismos me cargaron sin mi consentimiento.

• 
  Xavo (@xavogdl1) reportó hace 19 minutos

  @rjgomezg @Kaztled @MovistarMX También que puede transferir mi información en dado caso q lo necesite el gobierno, pero no hacer un trámite como vincular la línea. Mamón.

• 
  Rodrigo caballero (@Rodrigo34677083) reportó hace 21 minutos

  @Delmonicos @MovistarMX chinga tu madre ******* ni que fueras indispensable para pobrestar o otra empresa, si no quieres dar tus datos quedate incomunicado y ya no estes chingando

• 
  Isadora, la de los frijoles. (@weblade) reportó hace 22 minutos

  @PeladoBaylon @Telmex @MovistarMX Movistar tiene servicio a hogar en México?