Estado del servicio de Movistar México en San Pablo Autopan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Autopan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Autopan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Autopan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Pablo Autopan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Autopan y lugares cercanos:

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 38 segundos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 28 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 28 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 31 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 56 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Cardoso (@lManuelcg) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX me pueden explicar por qué cancelaron mi línea si soy terminación 7? Necesito que me resuelvan en menos de 24 hrs previo a la cancelación de mi plan

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  Zeleste UwwUr (@zeleste_gep) reportó hace 12 minutos

  No sé qué está peor, su red o si atención a clientes. Espero me puedan compartir un número donde si me respondan y den solución, gracias. @MovistarMX

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  ɐuᴉloɹɐɔ (@Its_downey) reportó hace 15 minutos

  Oigan no tengo señal y si registré mi línea hace MESES @MovistarMX

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  Roger (@AnotherRogelio) reportó hace 16 minutos

  @EPPN7 @MovistarMX @20PeterMel Yo no me registré pero hace poco se fue la señal de repente, reinicié pero igual no tenía señal, no sé si sea normal como otras veces que se va la señal, pero es una jalada que Movistar vaya a lamerle las patas a lo que diga el gobierno con sus reformas estúpidas sacadas del qlo

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde

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  Daniel (@Danielin1004) reportó hace 24 minutos

  Oye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo

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  Jesús Castillo (@jesuscastje) reportó hace 27 minutos

  Tengo días batallando con la señal de @MovistarMX tanto con llamadas como internet. Su solución? Quite la SIM y vuelvala a poner. Pero, falla la señal cada 30 minutos. Hay alguna compañía telefónica que SI SEA EFICIENTE? Sobre todo a la hora de “dar solución”.

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  MªRobbie Camacho (@YerBlues84) reportó hace 31 minutos

  @Jesus80VR @MovistarMX Exacto! ellos @MovistarMX registraron mis líneas porque tengo plan contratado, pero no entiendo cómo es posible que tenga 10 líneas en total??

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 32 minutos

  @MovistarMX SI VAN A CONTRATAR UN SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL, NO ESCOJAN @MovistarMX . LOS VAN A, DEJAR INCOMUNICADOS SIEMPRE

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  Samuel Zarate C. (@Samuel_Zarate_C) reportó hace 35 minutos

  Hace 2 horas espero respuesta por su chat de whatsapp "porque no tenían asesores" nonpuedo marcarles por que no tengo línea, voy al corriente y prácticamente tengo pocos meses con ustedes y es decepcionate no tener señal en la ciudad o que se vaya en la noche ymañana @MovistarMX