Estado del servicio de Movistar México en Santiaguito, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiaguito, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiaguito, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiaguito, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiaguito, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiaguito y lugares cercanos:

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• 
  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 59 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.

• 
  Paloma Vega (@palomers_) reportó hace 13 minutos desde Playas de Rosarito, Baja California

  @MovistarMX Necesito ya una respuesta y en ese enlace me contesta un bot @Profeco qué hago en este caso?

• 
  Yaniktirador21 (@tirador211) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ya no tienen el plan elige +, no aparece en la app?

• 
  Jorge Rugerio (@NoSooyFamosoMx) reportó hace 15 minutos

  Tengo una duda y quisiera que me ayuden @MovistarMX el problema es que me contesta un bot que no ayuda en nada…

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  Viri Amaya (@viriamayalo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.

• 
  Luis Miranda (@LSALNM) reportó hace 16 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX que mal pedo ***, creo que debes abrir una carpeta de investigación.

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 17 minutos

  Que onda @MovistarMX con tus promotores y promotores de payjoy si te cambias a tu servicio y después desaparecen

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  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco

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  Rodrigo 🇲🇽 (@rockyto) reportó hace 18 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX Lo peor de todo es que para que atiendan tu caso debe ser con un **** bot o con WhatsApp

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  Jenifer Calixto (@Jenn_Calix) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @Telcel @MovistarMX no eh podido enviar mensaje privado en tu enlace, te comento en la zona de Tenango del Valle en la delegación de tetetla no contamos con servicio ni de datos, ni se llamadas aunque las líneas cuentan con saldo y planes pagados