¿Movistar México está fallando o caído? in Lerma de Villada, Lerma, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Corte Total	hace 14 días
Toluca	Wi-fi	hace 22 días
Calimaya	Teléfono	hace 2 meses
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

Marioni (@marionimtz) reportó hace 28 segundos desde Metepec, México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 21 minutos desde Calimaya, México
@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, México
@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
Josue (@Omarjls) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 35 minutos desde Calimaya, México
@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB
Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 39 minutos desde Calimaya, México
Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 41 minutos desde Calimaya, México
Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 48 minutos desde Chapultepec, México
Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, México
Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, México
@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 54 minutos desde Chapultepec, México
Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México
@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🦂MariaMaria👽🛸 (@iammogl) reportó hace 1 minuto
Pinchi @MovistarMX no sirve su servicio de atención a clientes 😒.
Jonathan Coutiño (@couti1217) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX quiero reportar a esta compañía por la cantidad de mentiras y el pésimo servicio de atención a clientes, me cambié de portabilidad con ellos, sin embargo, el paquete que me ofrecieron no tenía nada que ver. me quedé sin línea @Profeco
Abogado Táctico (@MarinJav) reportó hace 3 minutos
Chingas a tu putísima madre @MovistarMX tres cargos por pago tardío cuando se supone que el servicio está domiciliado. Es la hora que no queda la línea. Basura de servicio
YuriHP (@YuriHP) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX al ingresar a tu app me pides actualizar, me voy a play store y no hay nuevas actualizaciones... Que hago????? Me urge configurar mi plan!!!!!!
Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 5 minutos
@Hechizero_38 @MovistarMX Bueno! @Telcel tampoco vende piñas!!! Trabaje en un callcenter que trabaja para ellos y fue el peor trabajo de mi vida! Dure una quincena
Luisa Alferes (@LuisaALF) reportó hace 6 minutos
Mugre @MovistarMX que solo llaman preguntando la razón del xq dejaste su servicio de telefonía cuando JAMÁS he contratado un servicio con ellos. Ya es la 2nda vez que me llaman por el mismo motivo. Mugre gente desquehacerada.
Madame Terror (@JoeyJPTerror) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX tengo muchos problemas con sus datos moviles desde ayer, sólo tengo internet cuando hay red wifi, ¿qué hago? Sí pagué mi plan y sí me pueden llamar y puedo llamar yo.
Mauricio Ordoñez, Juárez, Villa y Asociados (@chicharo_o) reportó hace 11 minutos
@Hechizero_38 @MovistarMX Se van porque deben una lanísima (y porque supeditaron el servicio por las ganancias).
Joel LV. (@LopezVJoel) reportó hace 12 minutos
Decepción del servicio de @MovistarMX en EUA, creo es mejor @ATTMx quizás regrese con ellos.
Roberto Ramirez (@Trowa_Barton) reportó hace 13 minutos
@Hechizero_38 @MovistarMX Hace años tienen un mal servicio, solo tu los soportabas.