¿Está izzi con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Torre Esmeralda, Estado de México 03/24/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	E-mail	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
No tenemos internet en varias zonas de Azcapotzalco @ayudaizzi @izzi_mx podrían verificar su servicio por favor #izzi #izzidown
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
Raymico (@raymicojorge) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenos días, anoche reporte que mi servicio de Internet está muy deficiente, hicimos pruebas con aplicación (speedtest) y no pasó de 3 megas de bajada de señal. Reseteamos el módem, lo desconectamos y aún así sigue deficiente el servicio.
Marck LeBlank (@MarckLeblank) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo 15 min sin internet, sin señal de TV sin teléfono #LeySeca qué pasa ? Es general ?
YoshandyluOR (@yoshandylu) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quisiera saber cuales son los requisitos para dar de baja el servicio de telefonía e Internet ya que es pésimo y por más que lo reporto no mejora y no me funciona para mi trabajo.
DrVica (Hércules Cortés) (@Dr_Vica) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
****** @ayudaizzi tu internet no sirve, ya me dijeron que es falla general, arreglenlo me mueroooooo
DrVica (Hércules Cortés) (@Dr_Vica) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi OTRA VES NO FUNCIONA COÑOOOOOOOOOOOOO
Fer Juarez (@dickitzae) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi desde el día de ayer la señal de TV y de internet esta fuera de servicio. Urge que se re establezca, tenemos home office/clases en linea Col. Independencia, Benito Juárez.
ERNESTO BUITRON  (@ERNESTOBUITRON) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que mal @izzi_mx nos quedo mal a todos los que queríamos ver @disneyplusla que según se cayó su sistema de validación. Y tanto que promocionaron el lanzamiento. 😡
ernesto perez (@Bird_netones) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, ya van varios días fallando terriblemente el Internet en mi casa, la semana pasada lo reporte y me contestaron que lo iban a revisar... Que hacemos?
Ivanusho Яomero (@_ivanucho) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, me quedé sin internet y teléfono. Me ayudan a restablecer el servicio lo antes posible por favor
🌟🅻🆄🅲🅴🆁🅾🌟🇲🇽 (@lgburbujita) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que opción en el teléfono me ayudan con mi mosaico no puedo visualizar todos los servicios q contrate @izzi_mx... ayuda please
YoshandyluOR (@yoshandylu) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quisiera saber a que número me comunico para dar de baja el servicio
Mit Gorrzegz✳️🌪️🖤 (@mithzyeera) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes! Llevo dos horas sin servicio de internet. Tardará mucho???
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya fui a pagar y no tengo servicio podrían checarlo por fa , o de mínimo si ya pasó mi pago.
Gustavo triki (@merinogus13) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Mucha ****** falla con @izzi_mx ayer y hoy otra ves pero para cobrar si son buenos pésimo servicio @Profeco chequenle queremos buen servicio por tal cantidad de pago y sanción a la empresa por sus fallas @ayudaizzi
La Yess (@Jess_Gaitan) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi Hola! Me ayudas a revisar mi servicio de Internet, tengo mas de 15 minutos sin servicio #ayuda
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Lorfarguar (@Fernando_F99) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hoy @ayudaizzi @izzi_mx me cobró al rededor de 300 pesos extra por un servicio de Netflix que en la pantalla especificaba que NO TENÍA COSTO y posteriormente me inscribió el paquete premium de Netflix sin mi consentimiento @Profeco nunca me especificaron el cargo extra
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos
@voranges @izzi_mx Izzi es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰
Jazmin (@Jazelin05) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi no atienden ni dan soluciones, ustedes cobran de mas dicen ser un servicio óptimo y no tienen personal @Profeco @IFT_MX pido su ayuda e intervención en este caso y me indiquen cómo puedo actuar
Regina Lascurain (@rejasteam) reportó hace 15 minutos
@FIRSTKALEL @ayudaizzi @izzi_mx Yo tengo Telmex y nunca me falla, de repente se alenta tantito y ya
Alfredo Hernandez (@Alfredo73547198) reportó hace 15 minutos
Bueno pues a pesar de que @ayudaizzi @izzi_mx dicen que te van a llamar para realizar la instalación... 6° día sin servicio. Cada vez se ve más apetecible Total Play o Mega Cable. Un consejo a @izzi_mx no actuen como monopolio si no lo son...
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 21 minutos
@enriquejan @ayudaizzi Lamentablemente izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥳🙏.
Pastor Camino (@pastorcaminop) reportó hace 22 minutos
Una total basura, fallas de servicio de internet diarias @izzi_mx
DanielBel19 (@Daniel19BP) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi Intermitencia y lentitud
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 22 minutos
@minttyjun @izzi_mx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Izzi es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡
America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!
Pastor Camino (@pastorcaminop) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi Enviado, espero su respuesta