Estado del servicio de izzi en Torre Esmeralda, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 22:09 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 1 hora |
|
Benito Juarez
|
Corte Total | hace 6 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Internet | hace 6 horas |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 7 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 24 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
8 recent signals
7 recent signals
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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CoinPPa💨 (@coinppa) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución
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Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySi quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema
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Irving Flores (@IrvingFlores) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻
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Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
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Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @
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Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda
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Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityPorquería de internet @izzi_mx no puedo ver ni un maldito video de 2 min sin que se pause 😡
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El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.
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CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el
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FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAlguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas
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ETphonehome (@ETphone_homeMX) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ayudaizzi quiero pagar el recibo del mes, pero su app está fallando.
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Israel (@Sirenito2304) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta
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Carlos Garcia (@elManss) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoBien @ayudaizzi fallando en horario laboral....
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Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityGente de #Queretaro no contraten @izzi_mx es pésimo y ni dan soluciones por más que mandes fotos. #viral #FelizMiercoles
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Nat Navarro (@pliego_n) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta
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Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo
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Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio
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Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬
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Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tavo Carmona (@tavocarmona231) reportóOye @izzi_mx , no tengo internet desde la tarde, y tú servicio de atención al cliente ni sus luces, ¿Que pex?
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M I N A (@Mina_12M) reportó@izzi_mx Desde las 3 de la tarde no tengo servicio, ¿porque tanto retraso?
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💜⁷ (@HopeWorldHS_) reportó**** izzi tu aplicación esta de adorno quise pagar con mi tarjeta y nada quise con PayPal no agarro 😐
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Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó@ayudaizzi Tengo horas sin servicio total, ni apps cargan. Necesito solución inmediata o visita técnica urgente. Aparte de rateros servicio horribleeee Si tienen la oportunidad de contratar izzi, desaprovenchenla. Los odio neta 😑
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Norbit Tamex (@norbertontr) reportó@izzi_mx @disneyplusla Tan injusta como los aumentos que hacen sin avisar al servicio y la publicidad extra de ******* notificaciones que no interesan. ******* hijos de la chingada 😡
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Marco Tulio 🇲🇽 (@mtsuarez_t) reportóPara usuarios en México (no creo que me lean de otro lado)… Denme su opinión sobre el servicio de internet que usan porque estoy a 2 de escupirle a @izzi_mx @ayudaizzi , o sea tengo contratados 100Mbs y estoy corriendo a 3 Mbs
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi a qué estamos jugando quiero cambiar de Internet y no me lo permiten o sea que traen con este servicio pésimo de Internet no los entiendo les mandé foto ni así no estoy harta de ustedes de que que pésimo y decepción de este servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.
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Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó@ayudaizzi @Profeco No queremos apoyo no nos están dando caridad pagamos un servicio y ustedes deben cumplir un contrato y si ofrecen una promoción respetarla sino están defraudando y engañando al cliente @Profeco #Aguas #izziEngaña
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Roberto Arcide (@robertoarcide) reportóComo es posible que funcione mejor el internet de @Starlink aún con granizo nubes rayos y lluvia intensa que el servicio de @izzi_mx , fueron como 20 minutos que se me fue el internet de estas personas mientras caía lo más duro de granizo y la Starlink funcionando como si nada.