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Estado del servicio de izzi en Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 0:42 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 13% Corte Total (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53309 , 53426 , 53489 y 53297 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 10 horas
Miguel Hidalgo Corte Total hace 12 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Naucalpan de Juárez Internet hace 1 día
Azcapotzalco Wi-fi hace 2 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

5 recent signals

hace 10 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi tengo problemas con la señal de internet desde el lunes pasado, ya he reiniciado el módem muchas veces y nada, un técnico me dijo que hay problemas con la señal en la zona de Escandon II Sección , CDMX, es cierto ?

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    A ver señores de @izzi_mx son muy buenos para cortarnos el servicio y dejarnos sin acceso a internet cuando por descuido u olvido no pagamos el servicio. Pero ahora quisiera saber porque no tengo servicio si estoy al corriente de mis pagos

  • licnobia
    Fernanda (@licnobia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @JMRivaPalacio @SantanderMx Algo tenemos en común, Mariano, nada más que aquí asedia @izzi_mx. Vale gorro mientras se pague. Adiós al mal #servicio y no paran de llamar y enviar mensajes. Saludos.

  • Ale_Geyne
    Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • JaimeeCg_
    Damian Cordoba G. (@JaimeeCg_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ayudaizzi ya van más de 12 horas sin que resuelvan el problema ¿cuanto más tenemos que esperar?

  • chinomancilla
    chino mancilla (@chinomancilla) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx quiero presentar una queja por su servicio y en atención a clientes el gerente Julio Cesar Torres me dice que no es con él. Que debo ir a ventas. ¿Entonces para qué es el área de "atención a clientes". Me quieren robar un mes de suscripción.

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien tiene igual de lento el servicio de izzi,zona Norte CDMX

  • IrvingFlores
    Irving Flores (@IrvingFlores) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

  • Ale_Geyne
    Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Alguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio

  • garsami1906
    samuel garcia (@garsami1906) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @izzi_mx cuánto tiempo tardan en restablecer un servicio con reporte ? Por lo menos podría dar un aproximado

  • elManss
    Carlos Garcia (@elManss) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Bien @ayudaizzi fallando en horario laboral....

  • Bagdemagus6
    Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    IZZI está fallando, que raro casi no pasa 😒😒😒😒😒

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.

  • lafernastark
    Fernanda (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx

  • alextovarmx
    Alejandro Tovar (@alextovarmx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Y cómo para cuándo restablecerán el servicio @izzi_mx ?Ya son 5 horas sin servicio y no pude ver el Mazatlán vs León caray..

  • BernardoGlezD
    Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hoy tuve un desencanto con @izzi_mx . Solicité un servicio de internet. Solamente un consultorio. UN CONSULTORIO. El ejecutivo de venta al saber eso, me dijo que era imposible que solicitara ese servicio, porque se me exigía contratar el paquete de IZZI NEGOCIOS (abro hilo).

  • ugho_rios
    Hugo Rios (@ugho_rios) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Que bonito es q sus mismos trabajadores te digan: el servicio de @izzi_mx es malísimo cámbiate de compañía, solo por el hecho de q les da hueva maniobrar una escalera y hacer el cableado correcto, dónde queda el reglamento de confiabilidad de los empleados @ayudaizzi ?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • penaru24
    Marines (@penaru24) reportó

    @izzi_mx Cada sábado falla el canal 272 de Izzy en la noche. Es un fastidio!!!!@

  • erakirei
    Linda Lara (@erakirei) reportó

    Según @izzi reparaban el servicio entre 30 min y 4 hrs, eso pasó a las 16:35 y ya es más de media noche.. @ayudaizzi @Profeco El reporte ya está cerrado, pero seguimos sin servicio :/

  • dorsabido
    Dors Sabido (@dorsabido) reportó

    algunos ejecutivos incluso te cortan la llamada. @izzi_mx tengo las llamadas grabadas. ¿Me solucionas esto o simplemente cancelo el servicio? Porqué a ti como empresa prestadora de servicios les da igual el cliente, o vale madre #izzi

  • marco_entuiter
    Marco en “Tuiter” ✌🏾 (@marco_entuiter) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @SKYSportsMX F1 TV, es una plataforma por suscripción y de ellas ya tengo suficiente, una más no está en consideración. ¿Esa es la solución que me dan? ¿Suscribirme a una "nueva" plataforma? Lo que deberían de hacer, es ofrecer TV por IPTV (Pero su concesión no los deja) y cancelo Izzi.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sweet_moonrita @izzi_mx @sweet_moonrita Vente a navegar con #infinitum a #exceso de velocidad, envía por DM nombre completo y número de contacto y buscaremos agilizar tu solicitud. Viri C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rajas16 @ayudaizzi @Rajas16 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • spic_viper
    Lulú (@spic_viper) reportó

    Y luego había gente que me decía "no, pasate al totalplay o al megacable o al izzi" y no se cuantos otros. Y como para que? Si todos esos usan la misma infraestructura de ****** de telmex? Si los huevones de telmex no mueven las nalgas, todos los demas se quedan sin servicio.

  • Alice_Argu
    Alizée Argü (@Alice_Argu) reportó

    Por culpa del pésimo servicio de @Banorte_mx , @izzi_mx me realizó el cobro de pago tardío a pesar de q les envié capturas de la fecha y hora de mi banca móvil (la cual fue en tiempo) y aún así no procedieron a respetar mi pago. 🤬🤬🤬

  • tonaldinho
    tonaldinho (@tonaldinho) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y mi servicio no funciona, no contraten Telmex, mejor izzi

  • marevla
    Heterocromia (@marevla) reportó

    Que cu.. lero es el servicio de @izzi_mx no puedo saber un saldo por qué cambie de teléfono y ahora es un pedo entrar a la app o cambiar un correo ! TODAVIA QUE UNO QUIERE PAGAR