Estado del servicio de izzi en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 15 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 15 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 22 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

• 
  Lizzie Novoa (@Lizzike1) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ayudaizzi cómo puedo pagar mi servicio? Me manda a un portal pero al seleccionar la tarjeta no me da opción para cambiarla.

• 
  Cristina Vazquez (@crissysbb) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer quiero hacer el pago desde la app y no lo procesa, hoy sigue la misma falla… qué hago??? La desinstaló??

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ayudaizzi que pasa con tu servicio de Internet por las noches es un asco y no puedo trabajar

• 
  fofod (@fofo782) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Basura, asco de servicio 😡 @izzi_mx @Profeco no hay servicio, de tv ni de Internet que poca, pero para el cobro son bien puntuales, ya hagan algo todo el día sin servicio y que van a descontar algo de la factura???

• 
  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.

• 
  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

• 
  Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

• 
  Shak Zapata (@ShakZapata) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?

• 
  Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

• 
  Joaquin Serrano M. (@JoaquinSerrano7) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx me podrías ayudar a dar de baja de su base de dato mi número telefónico!!! 20 llamadas para agradecer mi preferencia, sabes que es lo peor cancele el servicio el día 29 de julio @Profeco

• 
  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi aún sin servicio desde poco antes de la 1pm. Espero que así como se tardan se realice un ajuste en la tarifa del mes, si no es que hasta les cobro por el descuento que me van a hacer por el tiempo que no estoy trabajando... #Izzi #IzziSinServicio @Profeco

• 
  Cromero (@CynRomero) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.

• 
  Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Alguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio

• 
  Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

• 
  Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio

• 
  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @memoriacorta @izzi_mx Ya cancela ese servicio horrible de @izzi_mx

• 
  Erick Torres (@E_Torres23) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Otra vez!!! Internet lentisimo @izzi_mx que porquería de servicio @ayudaizzi donde comienzo el proceso de cancelación para cambiarme de compañía?

• 
  Артур (@artpilz) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @heraldodemexico Desde ayer en izzi, no se ve la señal de Heraldo TV. ¿Y eso?

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arturo Kuriel 🇲🇽 (@ArturoKuriel) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Por medio de la presente, manifiesto mi total inconformidad y molestia por el deficiente servicio que he recibido de su parte. A pesar de haber reportado mi problema en repetidas ocasiones, hasta el momento no he recibido una solución definitiva ni la atención adecuada

• 
  Alejandra Morales (@alemavila) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx qué pasa con su servicio, desde el viernes hay fallas y no resuelven

• 
  𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️‍🌈⃤ (@VanneRangel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge

• 
  ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo Que clase de servicio de clientes de segunda nos dan, tengo un paquete con HBO y al entrar a la streming solamente reconoce las cuentas de IZZI De que se trata??????

• 
  ૮ℓσ (@closaborit) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Sin servicio por más de 4 hrs. ¿Saben a qué se debe? ¿Y cuánto tiempo más será?

• 
  Dors Sabido (@dorsabido) reportó hace 18 minutos

  algunos ejecutivos incluso te cortan la llamada. @izzi_mx tengo las llamadas grabadas. ¿Me solucionas esto o simplemente cancelo el servicio? Porqué a ti como empresa prestadora de servicios les da igual el cliente, o vale madre #izzi

• 
  Verónica Rodríguez V (@VeroRova89) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Son lo pero que existe, mil veecw @totalplaymx ellos tienen servicio de calidad. Los operadores de izzi son super Groseros, llevo 4 dias llamando para que me ayuden con mi decodificador y nada, me cuelgan El teléfono, que horror.

• 
  Armando Castañeda ∴ (@flparmand) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx ayuda, no tenemos internet desde hace media hora CP. 56516

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  franzamarripa (@franzamarripa) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @akadievan @izzi_mx No les hagas caso, NO CONTRATES TELMEX. Si tienes fallas (las cuales son muchas) son los peores con la atención inmediata al cliente, como puedes ver usan Bots para dar respuesta. Y solo te dan largas.

• 
  Duarte Babiak (@babiak63) reportó hace 31 minutos

  Hostigamiento total de #izzi exigiendo el pago de un servicio que no es mio, hay manera de parar eso?