Estado del servicio de izzi en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Azcapotzalco	Televisíon	hace 14 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Hugo Rios (@ugho_rios) reportó hace 14 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que bonito es q sus mismos trabajadores te digan: el servicio de @izzi_mx es malísimo cámbiate de compañía, solo por el hecho de q les da hueva maniobrar una escalera y hacer el cableado correcto, dónde queda el reglamento de confiabilidad de los empleados @ayudaizzi ?

• 
  Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

• 
  Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

• 
  Lizzie Novoa (@Lizzike1) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @SaulHHHz @ayudaizzi Menos mal que ya quedó funcionando. Ojalá que sea por mucho tiempo.

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  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Me uni a la familia de @izzi_mx haber que tal me va con esto nuevo servicio.

• 
  Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor

• 
  Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver

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  Arcalim 🌒🌕🌘 (@Arcalim4) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @GustavoVela71 @izzi_mx @ayudaizzi Eso sí es cierto, su servicio ya cayó mucho 😒 vía telefónica, solo te dan vueltas y te transfieren

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  Luis Mejía (@lmejiam) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx son unos rateros! Quiero cancelar mi servicio con ustedes, ya tengo más de 13 meses y ahora salen con que tengo que esperar hasta febrero! @Profeco esta empresa me ha jugado sucio

• 
  Fernanda (@licnobia) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bombardeo de llamadas y mensajes de @izzi_mx. ¿Ahora sí les importa el #cliente? Pagamos sin fallo durante años a pesar del mal #servicio. Y lo que siempre sucede: contactándonos por todos los #medios. Claro que quienes dan la cara solo hacen su chamba. @Profeco

• 
  Erick Torres (@E_Torres23) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @izzi_mx tu internet es una porquería!! Propósito de Año Nuevo, cancelarte y cambiarme de compañía

• 
  yesus (@alfil62) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @izzi_mx que sucede con el servicio??? No tengo señal desde hace una hora y solo me dejan en el teléfono sin dar respuesta???

• 
  Cristina Vazquez (@crissysbb) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer quiero hacer el pago desde la app y no lo procesa, hoy sigue la misma falla… qué hago??? La desinstaló??

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  FridaQsq (@frida_7777) reportó hace 46 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @izzi_mx @ayudaizzi que les pasa :[ estaba jugando y se me corto en plena partida. Últimamente están teniendo muchos problemas >:[

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  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi @izzi_mx llevo 20 min sin internet, telefonía y sin tv y nadie me responde en WhatsApp... Me urge el internet, estoy trabajando

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

• 
  Raúl Gutiérrez (@G_utti) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @izzi_mx Y sin servicio @izzi_mx como. No avisan o dan una solución, A sus supuestos servicios de mannto.

• 
  Fernanda (@lafernastark) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx

• 
  Артур (@artpilz) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @FinDeSemanaHMx @SofiGarciaMX @AlexSanchezMx Desde ayer en izzi, no se ve la señal de Heraldo TV. ¿Por?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eloith Camping Evolved (@Eloith) reportó hace 1 minuto

  Oigan si está ñ bueno el servicio de Izzi?

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  Garth Martz (@GarthMartz) reportó hace 6 minutos

  Buenas noches. Una burla la de ustedes, @izzi_mx, de los 5 dias sin servicio me piensan abonar 84 pesos cuando al mes me cobras 1,200 pesos. El argumento se basa en que no levante el reporte desde el primer dia aun y que en el msj que recibi de ustedes mencionaba no reportarlo.

• 
  Makiel (@Makiel01) reportó hace 6 minutos

  **** internet de izzi fallando otra vez

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Desde la una de la tarde me mandan esos msjs pero el problema no se soluciona

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  Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 10 minutos

  Pensando muy seriamente cancelar, pero las opciones son deprimentes. Extraño Axtel con los servicios que tenían al consumidor antes. Izzi no tiene fibra en la zona (aunque yo sí la tenía heredada), Prodigy es una porquería inestable, y Total Play cobra más de lo que ofrece

• 
  Iván Ponce (@IvanPBriseo) reportó hace 11 minutos

  Tenemos 15 hrs sin servicio de internet y tv @ayudaizzi nos puedes ayudar?

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  Ozzgirl🦇 (@Ozzgirlrodea) reportó hace 15 minutos

  @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Exacto! Telmex falla porque hace aire, porque llueve, porque hace calor, porque hace frío... Por todo!!

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  Luis Carrizales (@LuisCar32935979) reportó hace 19 minutos

  Y yo no podré ver nada porque @izzi_mx está fallando desde la tarde de ayer.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @miguelangel4407 @ayudaizzi @miguelangel4407 Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  Darkrrt (@darkrrt) reportó hace 22 minutos

  @leonard58277419 @Smicho15 Obviamente no sabía que Huty y Izzi habían muerto así que tenía miedo de que Savage gané la partida 🥲