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Estado del servicio de izzi en Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 22:32 GMT-5.
  • 48% Internet (48%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 y 53100 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Wi-fi hace 60 minutos
Tlalnepantla Wi-fi hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Azcapotzalco Internet hace 5 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 6 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlalnepantla

2 recent signals

hace 60 minutos
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

  • artpilz
    Артур (@artpilz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @heraldodemexico @SofiGarciaMX @AlexSanchezMx Desde ayer en izzi, no se ve la señal de Heraldo TV. ¿Y eso?

  • artpilz
    Артур (@artpilz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @heraldodemexico @SofiGarciaMX @AlexSanchezMx Desde ayer en izzi, no se ve la señal de Heraldo TV. ¿Por?

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

  • JaimeeCg_
    Damian Cordoba G. (@JaimeeCg_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ayudaizzi ya van más de 12 horas sin que resuelvan el problema ¿cuanto más tenemos que esperar?

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    A ver señores de @izzi_mx son muy buenos para cortarnos el servicio y dejarnos sin acceso a internet cuando por descuido u olvido no pagamos el servicio. Pero ahora quisiera saber porque no tengo servicio si estoy al corriente de mis pagos

  • IrvingFlores
    Irving Flores (@IrvingFlores) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

  • artpilz
    Артур (@artpilz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @FinDeSemanaHMx @SofiGarciaMX @AlexSanchezMx Desde ayer en izzi, no se ve la señal de Heraldo TV. ¿Por?

  • UrsuAndrePonce
    UrsuAndre Ponce (@UrsuAndrePonce) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo, Pésimo servicio @izzi_mx, ojalá @Profeco ponga atención en tus servicios, sobretodo en tus visitas técnicas "programadas" 😡

  • lucesita_br
    • L U Z • (@lucesita_br) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @izzi_mx Si tan solo tuviera señal de video o al menos internet ... 🙄 Casi 4 horas sin servicio y no se ve para cuando ! 😤

  • SAMMYVF
    SAMANTHA VARELA (@SAMMYVF) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ayudaizzi sin servicio! Que les pasa?

  • Chiflali274
    Citlalli DH 👷‍♀️ (@Chiflali274) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos

  • Erik_Delgado7
    Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ayudaizzi que pasa con tu servicio de Internet por las noches es un asco y no puedo trabajar

  • Arcalim4
    Arcalim 🌒🌕🌘 (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @jazminsdiaz @izzi_mx Casi no tengo problemas pero ahora sí me sacó de onda porque de momento se fue la señal y no llega

  • IGNACIOmillan20
    Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • lmejiam
    Luis Mejía (@lmejiam) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx son unos rateros! Quiero cancelar mi servicio con ustedes, ya tengo más de 13 meses y ahora salen con que tengo que esperar hasta febrero! @Profeco esta empresa me ha jugado sucio

  • bto007
    Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Hola @izzi_mx @ayudaizzi aún sin servicio desde poco antes de la 1pm. Espero que así como se tardan se realice un ajuste en la tarifa del mes, si no es que hasta les cobro por el descuento que me van a hacer por el tiempo que no estoy trabajando... #Izzi #IzziSinServicio @Profeco

  • chinomancilla
    chino mancilla (@chinomancilla) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx quiero presentar una queja por su servicio y en atención a clientes el gerente Julio Cesar Torres me dice que no es con él. Que debo ir a ventas. ¿Entonces para qué es el área de "atención a clientes". Me quieren robar un mes de suscripción.

  • rozeliz
    elizabeth bamar (@rozeliz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias

  • lafernastark
    Fernanda (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi oigan ya basta de su nefasto servicio, amanecí sin internet y ya lo pagué. Sí que son buenos para cobrar, pero su porquería vive cayéndose

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Notapersonal211
    *Nota Personal* (@Notapersonal211) reportó

    @izzi porque no hay servicio y no me contestan en su atención al cliente?

  • mau_cury
    Mauricio Cury (@mau_cury) reportó

    @izzi_mx Izzi tu servicio es una basura ya no se a dónde comunicarme llevo 4 días sin internet y tus técnicos dicen que todo está bien que pésimo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tdgarza @ayudaizzi @tdgarza Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • Vivirelhoy
    anali (@Vivirelhoy) reportó

    @VIX Ayer y hoy se fue la señal no solo por @VIX, sino todo su Internet @izzi_mx 🤬🤬🤬

  • KariSaabPhoto
    KariSaab/KaterinAzul (@KariSaabPhoto) reportó

    Neta que @ayudaizzi no sirve no tiene buen internet cuando mas lo necesitas y mas ahora con lo del fútbol

  • Kambor1
    [email protected] (@Kambor1) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Da lo mismo nadie resuelve ...pésimo servicio sirmpre la misma respuesta estamos verificando

  • AgenteQuijano
    Luis de Moretz (@AgenteQuijano) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx Es claro que no pueden con su servicio. Juega México y literalmente se cae señal a cada rato. No importando si es Vix o Izzi. Servicio de cagada

  • lalomend
    tuleño (@lalomend) reportó

    @_moimorales @TUPrensa @izzi_mx Asi la señal por acá igual malisima

  • Elguera_Oficial
    Hugo Elguera ☭🇲🇽 (@Elguera_Oficial) reportó

    @TUPrensa Tengo Izzi y en el canal de tv si se vió sin problemas. Pero he visto partidos de la liga mx y hay problemas de transmisión.

  • angelmxdrid
    off angelmxdrid (@angelmxdrid) reportó

    @Calzada5Rodolfo @ayudaizzi Igual una **** ******, ojalá ya pongan cobertura total play en todo México