izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/10/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • luzie Lucia Zavala (@luzie) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi envie DM porque tengo problemas con mi conexión, no puedo abrir nada, me pueden ayudar?

  • planetajoey Adrian Rojas (@planetajoey) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi una duda por que en la app ya no se puede contratar el aumento de la velocidad del internet?????

  • Gabbo_Dmngz El Gabo (@Gabbo_Dmngz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @LaMasGuapaDF @ayudaizzi Baja la app

  • israel_ai Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi Gracias, no se hubieran molestado. Ya pasaron mas de 24 hrs y apenas se reportan. Que mejor muestra del pésimo servicio de atención a clientes de @izzi_mx

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!

  • ArturoPadilla78 Arturo Padilla M (@ArturoPadilla78) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi me puedes checar si mi pago paso por qué en mi tarjeta aparece como pagado en mi app de Santander te agradecería que me informes por favor

  • el_jav1 Luis Javier García (@el_jav1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    En resumen, la respuesta del bot de @izzi_mx sugiere, a través de una bonita infografía, que la solución a mi problema de conectividad debe ser resulta con una disminución en mi consumo de internet.

  • Pazosdeath Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx no hay servicio de internet zona valle de Aragon 3ra Col CTM 14 en Ecatepec Edomex

  • Micketatis 〽ike® 🇲🇽 (@Micketatis) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Urge resuelvan la falla @izzi_mx @izzi_mx más de 12 hrs sin servicio, espero que hagan los ajustes correspondientes a la hora de la factura @Profeco #izzi

  • justpao88 JustPao (@justpao88) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JavyAguilar @emilio_cordero7 Tienes Izzi? Baja la app

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @akacronos En serio??? Al menos hoy, por un gramo de moral, no deberían estar vendido su servicio. Son TT por los serios problemas que hay en su servicio!!!

  • fantasycupcake_ Alan Quiroz (@fantasycupcake_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx Buenas noches, llevo 24 horas sin servicio y nadie me da solución, me comentan que todo está bien y posteriormente que es un problema en mi zona, después me vuelven a decir que no hay ningún problema y siguen sin solucionarme nada.

  • suscanread Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ay, @izzi_mx me tiene tan harta y fastidiada. Ojalá cobrará como falla. 🤧

  • nilsonvidaurri Vidaurri. (@nilsonvidaurri) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cristi_morales Ah no yo no tengo eso, eso de línea izzi en el cel, yo tengo el servicio de tv en el cel Jajajajajaja

  • suscanread Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Ahorita ya ne voy a cancelar, Gabo, pero mañana a primera hora les escribo por enésima vez. Gracias, querido cm de Izzi, no eres tú, mis quejas son para el dueñx de dicha compañía, que ya debería tener en la mira @Profeco

  • ArturoPadilla78 Arturo Padilla M (@ArturoPadilla78) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @SantanderMx buenas noches una pregunta pague mi servicio de izzi y según no paso, pero revise mi app de wallet y me aparece el cobro, a quien tengo que hacer el reclamo a oxxo o Santander esperó me puedan apoyar porque me urge por favor gracias gracias de antemano

  • jualbertini66 jualbertini25 (@jualbertini66) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi Olvidalo el problema era ayer, ya se restableció el servicio gracias

  • HugoLopezZamora hugo (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Entre mis seguidores y yo no hay secretos, actualmente hay servicios en mejores condiciones que el que tengo por qué no actualizan, increíble 15 años con el servicio y no reconocen al usuario...más beneficios a clientes nuevos

  • ravama1 rafita vgs (@ravama1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Yo si tengo Internet, lo que no tengo es señal de tv, qué lata!!!#izzi

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betitagh Beatriz (@betitagh) reportó

    @ayudaizzi buenos días...estamos reportando que desde el Miércoles no tenemos servicio de Internet ni telefonía con ustedes...Contrato 60742944...ya reiniciamos el modem como nos indicaron y sigue sin servicio...

  • enriquez_olin Olin Enriquez (@enriquez_olin) reportó

    @ayudaizzi Señor @ayudaizzi, he probado su servicio y me quedaba seguido sin internet con ustedes, por eso decidí dejar atrás esos momentos y ahora estoy con @totalplaymx

  • alexagoladih Alejandra Hidalgo (@alexagoladih) reportó

    @ayudaizzi reporte fallas en la conexión de mi internet desde hoy temprano, mi número de cuenta es: 27891978

  • roavila64 Roberto Ávila Aldapa (@roavila64) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi buen día. Tengo contratado el servicio de 30 pero al hacer test de velocidad solo lee 20 el de 2.4 por que el de 5 g si da los 30 pienso que el módem esta fallando. Donde se puede solicitar el cambio de módem? Gracias

  • aguilararturo Arturo Aguilar Figueroa (@aguilararturo) reportó

    Aquí esperando que desde ayer @ayudaizzi decida hacer su trabajo.

  • nekosasupro Yoru (@nekosasupro) reportó

    @izzi_mx Me está fallando el Internet por segunda ocasión 😠

  • ArmillasFlores Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    Oye @Profeco fíjate que @izzi_mx @ayudaizzi me hizo dos cobros en un mes. Ahora me comentan que yo debo arreglarlo con mi banco. ¿A quien le corresponde subsanar SU error?

  • eddiepauers Ed Powers (@eddiepauers) reportó

    @izzi_mx ¿tienes intermitencia en ti servicio? Antier y hoy se ha caído el Internet #IzziFalla

  • betitagh Beatriz (@betitagh) reportó

    @ayudaizzi @ayudaizzi sigo esperando respuesta

  • ethelhalli Ethel Halliwell (@ethelhalli) reportó

    12 horas sin servicio @ayudaizzi cuántas horas más para que se solucione 🧐