¿Está Axtel con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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E-mail (14%)
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Wi-fi (14%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Garza
(@mgarzanr) reportó
@ayudaizzi Me migraron a la fuerza a su servicio desde Axtel. Luego de ello, no respetaron la oferta que tenía con Axtel; y quitaron la simetría del servicio de internet. Lo peor, debo seguir pagando lo mismo que antes.
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Daniel Gongora
(@dgongora710) reportó
@izzi_mx resulta que como axtel ahora es parte de Izzi no me pueden hace modificaciones en mi servicio por que deben de cumplir 12 meses cuando llevo mas de 4 años con el servicio contratado con axtel
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3M
(@mejiamercader) reportó
@ayudaizzi te odio!! Te extraño @axtel Pésimo servicio el de #izzi Nunca tengo servicio!! @izzi_mx
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elmédico
(@docviera) reportó
@Profeco verifiquen Izzi en Mty, es un mugrero. Estábamos con Axtel y sin avisar nos cambiaron. Pésimo servicio. @ayudaizzi Al reportar fallas, contestan con puras mentiras y no resuelven nada. @izzi_mx Es un fraude
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Marco Garza
(@mgarzanr) reportó
@ayudaizzi Me migraron a la fuerza a su servicio desde Axtel. Luego de ello, no respetaron la oferta que tenía con Axtel; y quitaron la simetría del servicio de internet. Lo peor, debo seguir pagando lo mismo que antes.
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Mian
(@Mian_tigre) reportó
@sg_pero @CruzEnede @TELMEXSoluciona Yo como extraño Axtel , si era un servicio de calidad . Estás compañías que quedan están a un nivel super bajo
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⚧Elpidio Rangel 🏳️🌈🇲🇽🇵🇸💚#OBRADORISTA
(@duopp2) reportó
@Megacable De las oficinas en Av. Amsterdam, Tejeda, Corregidora, Qro. Ni como quejarse, aparte de no querer cambiar de plan, hasta se burlan de uno. Soy transitorio de Axtel y me obligaron a estar 1año con este plan pero ustedes nunca cumplieron el mínimo de 100G que sí cumplía Axtel.
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Javier SB
(@LuxAeternaSB) reportó
@FreundCarlos @valdiviagm @infinitum Axtel ya no da servicio de internet. Se lo vendió sa izzi. Suerte con eso.
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Ezequielo Pineda
(@ezekielo) reportó
No contraten #Axtel ni tampoco @izzi_mx @ayudaizzi llevo 3 meses sin servicio de telefonía en mis 2 líneas. Llega en una factura el cobro y para servicio las dividieron en 2 cuentas. Meses cobrándome sin tener servicio, como no puedo marcar 051, no puedo migrar a otro proveedor.
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Eduardo V
(@edrdvc) reportó
@Telefonia_MX Efectivamente sólo es donde haya fibra de Axtel, te aparece al confirmar el CP. Antes era velocidad de 200 Mbps, y ale subieron bastante. Solo falta espera a que no haya reportes que trás 5 TB de descarga te suspenden servicio como otros.