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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • eduardorpg
    LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

  • SoyRojinegro
    El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • DiegoRenteriaRC
    Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • refaccionariarj
    REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

  • luismalpizar
    luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

  • AbrilLazoGomez
    Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

  • guibame
    Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

  • TheFuerzaDON
    DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

  • hekglez
    Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • lams_007
    Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México

  • Deskeitor
    Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

  • davidrogeriog
    David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

  • Cess_Fer_Andy
    Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @AXTEL No cuento con servicio de internet me ayudan. Número de cuenta 14103563 @AXTEL_SC @AxtelCorp

  • Deskeitor
    Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

  • Ale_alo_riv
    ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

  • juanmthz
    Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

  • Josuelr11
    Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IaTuring
    Turing-IA (@IaTuring) reportó

    Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

  • 19_S_R
    El Serch (@19_S_R) reportó

    @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

  • rodrigoladdaga
    Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

  • ennkeli
    Enkeli (@ennkeli) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

  • xtqsyy
    F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó

    @dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • PilarCamachoG
    Pilar Camacho (@PilarCamachoG) reportó

    @ArturoCanoMx Pues yo le puedo contar una historia de terror con ellos cuando aún era Cablevisión, por lo mismo me cambié a Axtel y creo me duró el gusto 2 años y los compró Izzi 😣, así que regresé con ellos y le puedo decir antes eran peor que eso que cuenta 😬 pero si, terrible experiencia

  • ElAbueloKraken
    EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó

    OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron, instalación y tres meses gratis de servicio. #savings 💰

  • jfcruzs
    JF (@jfcruzs) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Pues mira, llevo 30 años como usuario de internet, inicié con Telmex fue funcional, luego use cablevision mala experiencia, use axtel y fue muy bueno, totalplay lo uso y después de dos semanas de configuración funciona bien, también uso izzi y me ha sorprendido su estabilidad.

  • JosherSaverio
    JosherSaverio (@JosherSaverio) reportó

    @macciudadano Yo lo conocí en los 90´s era un asco de servicio, cobraban por todo, después que llego axtel se noto mucho la mejora, actualmente Telmex sigue siendo mal servicio