¿Axtel está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?
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Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, JaliscoTe odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?
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Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, JaliscoCómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv
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Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑
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REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!
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Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...
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MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que
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RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, JaliscoMe dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco
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Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.
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Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, JaliscoAlguien más tiene problemas con Axtel?
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Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó desde Guadalajara, JaliscoMegacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel
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miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Jalisco@AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo
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Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, JaliscoYo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara
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Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?
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(A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, JaliscoAy pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia
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Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, JaliscoSi quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel
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Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, JaliscoNunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco
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Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?
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luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Jalisco@LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal
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Mike Soltero (@somebeardedude) reportó desde Zapopan, JaliscoEl servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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leonor c castro (@leonorvarios) reportó@TotalplayAyuda Muy tarde, cuando lo necesité no contestaban y se tardaban tres dias en mandar al técnico si bien me iba, para tener servicio dos días y otra vez lo mismo, eso durante meses. Su servicio es el peor y he tenido Axtel, Infinitum e Izzi. A todos les advierto #Totalplaypésimoservicio
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Lupitayoh 🇲🇽 △◯✕☐ (@lupitayoh) reportóY otra vez no tengo internet... Grande Izzi!!! Convertiste el mejor servicio de internet de México (Axtel) en el pretexto para no trabajar en homeoffice 🎉
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Arqdia (@Arqdia) reportóYO: hola @izzi_mx quiero mudar mi servicio. Izzi: no se puede porque tus aparatos son de axtel. YO: ok, quiero cancelar mi servicio. Izzi: necesitas traer tus aparatos para poder cancelar. Yo: pero los aparatos son de axtel. Izzi: no nos importa.
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Veronica Hurtado (@verithoo24) reportó@rayveza Es que lo malo es que todas las compañías están igual, no hay a cuál irle, izzi se va a cada rato por mi zona, de Axtel ni se diga y totalplay también falla 🥺 pero lo único bueno de las otras compañías es que te ayudan a solucionarlo rápido y telemex se tarda la vida 🥺
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Maru Mendoza (@Aldeadeletras) reportó@Rochamonero @infinitum Es un asco el servicio de Infinitum, lo cancelé hace años, me pasé a Axtel porque odio los negocios de Azcárraga ni los de Salinas Pliego, pero éjele que hace más de un año Izzi compró Axtel. Ni para dónde moverse. Suerte.
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Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónA alguien mas se le cayo @izzi_mx a la 1am aprox. Feliz estabamos con axtel. @Mty_Leones sin servicio en cumbres.
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Fernanda (@fenanitayeye) reportó@JoseRios86 @Telmex Axtel si iban a la otra casa a solucionar la falla de internet. Ellos si son eficientes, volvimos tener internet
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𝕃𝕦𝕡𝕚𝕥𝕒 𝕊𝕠𝕤𝕒 ★彡 (@lupitasosa) reportó@rthur_013 @izzi_mx @izzi_mx apesta. Nosotros estábamos muy contentos con Axtel, y nomás de repente se largaron y sin avisar nos aventaron con izzi. Por supuesto, cuando el servicio empezó a apestar y llamé para quejarme, fue cuando me di cuenta de que ya no estaba con Axtel.
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kimberly (@TAEILCULTS) reportó@renjunvoid peor que axtel no creo, cuando yo lo tenia solo aguantaba un dispositivo conectado a la red😭
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O Diaz (@OADR61) reportó@YisusAlexR Lo sé, he tenido a clientes de ese sector pero, con AXTEL, que es la MISMA RED, ya que IZZI se quedó con ella, teníamos 150mbps promedio hoy, ni 50 mbps es un ROBO!! aparte, por causas estúpidas nos dejaron sin servicio 7 días..y seguimos esperando, que vaya @izzi_mx @ayudaizzi