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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • magomezpartida
    Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

  • somebeardedude
    Mike Soltero (@somebeardedude) reportó desde Zapopan, Jalisco

    El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

  • ilovebooks1812
    Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

  • Deskeitor
    Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

  • BetoQF
    AlbertoQ (@BetoQF) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • The1nOnlyJohnny
    Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

  • raquelfloval
    RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

  • itsmelpomene
    Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Alguien más tiene problemas con Axtel?

  • enriquemzo
    Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • RicardoSanSand
    Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • bolita200
    Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

  • Deskeitor
    Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

  • Brisa_M_Alvarez
    Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • migueld03483638
    miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

  • mariraar
    MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

  • OCTAVIOAVILACH
    OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

  • heyhonga
    (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • The1nOnlyJohnny
    Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ConsultaNotici1
    @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

  • AvilaSpota
    francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

  • tamashirotet
    Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

  • adriantorrescj
    Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣

  • rgguerramx
    Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

  • soy_eliel
    soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

  • Chac
    Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

  • pepesquivel1
    Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

  • negrininha
    Negrita (@negrininha) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

  • javbazal
    javier (@javbazal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte