¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• Ale López (@bolita200) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Pato RobaVidasMorado 💜💚 (@Mathob) reportó hace un minuto

  Pues para cancelar la cuenta de @ayudaizzi hay que ir a una sucursal. En plena pandemia. . Yo nada más quiero recordarles que Axtel iba a mi casa en caso de cambio de domicilio y eran los más resolutivos. . No es de extrañar que vaya a cancelar el servicio, ¿verdad?

• 🍻alodrinks🍻 (@alondra_daeena) reportó hace 2 minutos

  Desde que Axtel se cambió con izzi mi internet se fue a la ****** odio aquí

• MECHii✨/ commissions closed ⛔ (@Mechiiko) reportó hace 3 minutos

  @MORTTIS_ @izzi whaat!!?? ósea tu estás pagando por ese internet, te deben de respetar el contrato que tenías con Axtel. Además qué les importa que necesites esa velocidad, las empresas de internet mexicanas deberían preocuparse por brindar mejor servicio. Ya no estamos en el 2010 @izzi_mx

• Claudia Villaseñor 💚 💜 (@Chalusencia) reportó hace 3 minutos

  @cofetel ¿Q área vigila a los concesionarios p/q cumplan c/ el servicio x el q cobran? Entiendo q fallas pueden haber en el tiempo pero esto dista muchísimo del servicio x el q elegí a Axtel y no me parece ni justo ni correcto q ninguno de los actuales proveedores lo haga bien.

• MG (@GidiAd) reportó hace 7 minutos

  El servicio de Axtel era de lo mejor, desde que se convirtió en @izzi_mx su servicio es PÉSIMO @apestanpuntocom siempre hay que estar llamando para que den el servicio como se contrato, una vergüenza, empresa mediocre

• Jacob Ixazhi (@JacobSines1617) reportó hace 8 minutos

  @Milenio Izzi es el peor servicio de internet que e tenido y ahora que cambio Axtel a izzi no veo que otro proveedor de servicio pueda contratar todos son pesimos

• Desireé (@DessCl) reportó hace 9 minutos

  Meta: trabajar y hacer todo rápido. Obstáculo: Axtel y su internet lento.

• 🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó hace 10 minutos

  Me sorprende que @ayudaizzi haya estado 5 meses estable desde que #Axtel les vendió mi servicio... Hoy ya falló, ningún servicio activo y más de una hora esperando a que alguien conteste su centro de atención

• El Tigere RoSuMo. (@ElTiguereRoger) reportó hace 11 minutos

  @kathialeon @ayudaizzi Cambiate a otra antes la buena era Axtel, pero cambio a izzi y ya andan con muchas fallas, me exigen cambiar a sus equipos, pero no, he investigado y al parecer la mejor Opción es @totalplaymx si te sirve de algo mi opinión, Saludos!!!

• José Francisco (@elfrankix) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @RevistaMigala Todavía que nos va de la *****, por un servicio que ni queriamos por comprar Axtel, tenemos que revisar nosotros que va mal con nuestro servicio