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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • The1nOnlyJohnny
    Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

  • enriquemzo
    Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • Brisa_M_Alvarez
    Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • fyunes
    فريد يونس (@fyunes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

  • OOretrap
    Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

  • RicardoSanSand
    Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • fyunes
    فريد يونس (@fyunes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

  • Darkes_3500
    Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

  • refaccionariarj
    REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

  • RrubenOrtega
    Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

  • raquelfloval
    RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • heyhonga
    (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • AbrilLazoGomez
    Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

  • IvanHdezGlez
    Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

  • LeticiaReynoso
    Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

  • luismalpizar
    luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

  • migueld03483638
    miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

  • mariraar
    MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • runmacanut
    nutrimacayu (@runmacanut) reportó

    @ZapopanDen @totalplaymx Axtel... Yo tengo cerca de 6años con totalplay fui de los primeros que contrato en el coto y no se a que se deba tengo una excelente señal... Pero mis vecinos si tienen problemas de conexión...

  • DiegoLe23944338
    DiMickFoxed65 (@DiegoLe23944338) reportó

    @ChimmyCabrera Actualmente es raro, ya que yo tengo el mismo servicio de red y me va decente, mejor que axtel xdd

  • daniel291195
    Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó

    @Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤

  • rreyes65
    Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó

    Cuando la empresa Axtel tenia el servicio de tripleplay las fallas eran minimas 1 o 2 veces al año o cada 2 años, ahora que esta @ayudaizzi ofrece el servicio las fallas son 2 o 3 por semana.

  • JaimeEsquivel_
    Jaime Esquivel (@JaimeEsquivel_) reportó

    Que pedo con el servicio @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi

  • JOTAPE07
    jp (@JOTAPE07) reportó

    @AguacateRosson1 @totalplaymx @izzi_mx Nombre no se cual es peor, destruyeron el buen servicio de Internet cuando compraron Axtel eso si esran chingones

  • wp1957
    wp1957 (@wp1957) reportó

    @izzi_mx Su servicio es intermitente o de plano se va por horas. Los odio cuando hacen esto. 😡 #Axtel fibra óptica. No saben cuanto los extraño desde que nos vendieron a sus clientes a la porquería Izzi. Ustedes nunca fallaron por años!

  • detrinidaderic
    Eric (@detrinidaderic) reportó

    @Solteronaaa @BlackLagoon0916 A mi me gustaba mucho Axtel, pero lo compró Izzi y desapareció, y ya no me gustó su velocidad Luego me fui con telmex pero me parece caro, 700 Parece que la mejor opción actualmente es Totalplay

  • otroclinker
    Omar (@otroclinker) reportó

    @Telefonia_MX En mi caso, me bajaron 20 Megas en la velocidad de subida, al cambiar el modem de Axtel. Ya no es síncrona la velocidad de carga / descarga.

  • acarlosflores
    Carlos Flores A (@acarlosflores) reportó

    @Viri_Rios @CFEmx Antes que empiece el golpeteo , TODAS, las empresas que incursionan o amplían su área de servicio , TODAS, de inicio tienen cierta problemática que van resolviendo sobre la marcha o no resuelven y se retiran del área . Lo sufre/sufrió Telmex,TotalPlay,Cable,Axtel y otras