¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄
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Sergio Moreno
(@SergioMorenoS) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
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JoséAgustín Granados
(@ppgranados) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx
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Heliotropo
(@ElaVarela) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel
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Mr. Carlos Nuño
(@carlosnunom) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.
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Martin Rodriguez
(@martinsierra) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC
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Diego Renteria
(@DiegoRenteriaRC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2
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David Rogerio Girón 🇲🇽
(@davidrogeriog) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!
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IngEnaQ👷🏻♀️
(@enaquintero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes
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Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja
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@ConsultaNoticia
(@ConsultaNotici1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.
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Pavel
(@Pavansson) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.
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Héctor González Bax
(@hekglez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía
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Carlos S. Pulido
(@GabsSantanaP) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC
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Mr. Carlos Nuño
(@carlosnunom) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL
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Gabrielle 🦄
(@gabeegaming) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto
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erick larios
(@stereotrotamund) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tec. Ivan Gonzalez
(@ivangonzalezn) reportó
Alguien más tiene problemas con su Internet de AXTEL que ahora es IZZI @ayudaizzi @izzi_mx vivo en la cdmx y tengo más de 2 semanas con problemas. lo peor es que que la misma calle tengo 3 servicios contratos con ellos en menos de 2 cuadras y la asistencia técnica pésima.
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Victor Herrera L
(@Twictor_Herrera) reportó
@ElJuampaMoreno @izzi_mx No me había llegado ni 2 veces la factura de izzy antes axtel, cuando me decidí agarrar otro servicio, 200 mxn màs caro pero con netflix 4 pantallas y lo cuádruple de velocidad
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RUBEN ALSAN
(@docrubencito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!
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Paca la Piraña stan account
(@_psst) reportó
@ayudaizzi llamo a soporte técnico y dicen que mi cuenta está inactiva y cuelgan, llamo a aclaración de saldos y dicen que me meta en línea y cuelgan. PTM regrésenme a axtel 😭😭😭😭
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Nats 🔥
(@n_corpus) reportó
@Hirepunk @Perla_act Lo que pasa es que Axtel ahora es de Izzi, hace como más de 4 meses que se hizo el cambio sin aviso y por ende el servicio no sirve
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S⬛️⬛️⬛️B⬛️⬛️⬛️-G⬛️⬛️⬛️
(@ssbeltran) reportó
Banda, después de la destrucción de Axtel por parte de Izzy, ¿existe algún proveedor de banda ancha simétrica en CDMX? Necesito mínimo velocidad de subida de 20mb.
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Armando Palacios
(@laishidua) reportó
@ayudaizzi @Profeco llevo media hora tratando de contactar a soporte de izzi debido a su mal internet y nadie responde. Axtel te extraño
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Mattzilla
(@JM_Matt) reportó
@ayudaizzi no mamen. El jueves con fallas y otra vez hoy? Ya ni la chingan. Tenían que arruinar un buen servicio como el de Axtel. Váyanse al demonio
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Jose Nava Alfaro
(@JoseNavaAlfaro) reportó
@izzi_mx desde que izzi compro Axtel, la calidad del Internet bajo muchísimo Películas se quedan cuadriculadas, paros de Internet y tiempo de espera en las llamadas de servicio son eternas
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steve
(@steveapolo) reportó
@hellogret En serio desapareció Axtel ? Que mal, si tienes servicio de total play en tu casa , te recomiendo ese está bueno, usan fibra óptica además si contratas tv, sus codificadores funcionan como puntos de acceso a internet.