Estado del servicio de Axtel en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 49 segundos desde Zapopan, Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

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  Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

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  aguila libre (@an2301) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

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  Marcos Arana Barba (@aranamarcos) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Le_Dudette @horaciovillasen @Megacable @AXTEL El peor servicio este de Megacable... TELMEX es opción si solo requiere telefonía e Internet.

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  Victor González (@Deskeitor) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

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  Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

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  (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

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  Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

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  luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

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  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

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  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Axtel no !!Apenas este viernes se fue la señal y ahora nuevamente no hay tv ,tel ni internet .Agradeceré su apoyo en la pronta solución

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  Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

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  Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

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  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

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  Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

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  Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

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  Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GaboHR (@GaboHR_) reportó hace 3 minutos

  A mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...

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  K A S S (@lamismakass) reportó hace 4 minutos

  No existe peor servicio que @izzi_mx en Ciudad Juárez compraron equipo en mal estado de axtel para meter fibra óptica y están migrando quieras o no tus equipos, desde el 14 de diciembre diario tengo intermitencia , han venido 6 técnicos y tengo 37 reportes , el peor servicio

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  null (@twerpzz) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @eldeforma justo ahorita esta super intermitente, cuando axtel manejaba nunca se caia, desde que tomo izzi axtel en zapopan ha sido muy malo el servicio. solo me he mantenido porque me ofrecen simetrico. sino ya estuviera con totalplay. infinitum no se ofrece pero ya tienen mejores paquetes

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  Molokita (@m0lokita) reportó hace 5 minutos

  @DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.

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  Javier Astudillo (@Astudisho) reportó hace 10 minutos

  @georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel

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  Demetria Fuentes (@DemetriaSF35) reportó hace 11 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Pues no sé si se deba a la zona de cada lugar..pero dónde vivo MUY raro cuando tengo problemas con la señal de IZZI..pero..Telmex..👎..Axtel..👎..con Totalplay..aún no lo he contactado..espero q pronto le resuelvan..

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  E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 11 minutos

  @jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente

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  Pau🎄Strange (@pauxstrange) reportó hace 12 minutos

  @DanHdezSa Extraño cuando Axtel, pero ahora que lo compró Izzi, puedes revisar si tienen fibra óptica en tu área. Si sí, el tener Internet simétrico vale mucho la pena. Así lo tengo en el depa (quedó igual de cuando era cliente de axtel) y la neta nunca falla.

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx mugrero de servicio, estaba con Axtel +o- bien, lo compra Izzi, me forzando cambiar módem y convertidores supuestamente por unos mejores, pésima velocidad de internet, la tv se traba, los canales en HD se ven en baja definición, he hablado 10 veces no resuelven nada.

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  Alain Derbez (@Alain_Derbez) reportó hace 17 minutos

  Nunca busqué @izzi_mx, la miseria vino sola porque compraron Axtel y desde que llegaron estos hijos de Televisa no ha habido sino un pésimo servicio. No se los recomiendo a nadie. Sigo esperando a que me respondan para darme de baja.