¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 23 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Ivan Ruiz Trejo (@eldesconocido) reportó hace 6 minutos

  A si.... ¿Que porque puse #Totalplay la otra vez en mi tweet? Porque neta estoy muy satisfecho de la calidad de servicio. Tuve Izzi, Axtel, Telmex y hasta BluetoGo... El único que me ha dado calidad HDR en Netflix es Totalplay. Así, de veritas.

• Golden Alablue (@goldvillano) reportó hace 7 minutos

  Varios se quejan porque axtel valió y ahora es parte de Izzi. En Internet, Izzi es basura. Demasiados fallos en muy poco tiempo. Telmex... En mi experiencia de Internet muy lento Infinitum. Actualmente estoy con Totalplay y va excelente.

• Parzival (@camm117) reportó hace 8 minutos

  @werevertumorro @totalplaymx Si se está conectando por WiFi puede existir algún tipo de interferencia en la señal(otro módem en el mismo canal WiFi). Con Axtel tuve el mismo problema lo resolví poniendo un AP con canal diferente. Si estás por cable entonces es mamada del proveedor 100%

• werock razzamatazz (@vadek11) reportó hace 10 minutos

  Pues esos que vienes de #axtel a #izzi les comento mi experiencia de 2 años, casi casi hablas cada 2 meses por algún problema que ellos seguramente no sabrán cómo resolver, el internet pues ahí de repente ya no corre igual la tv se puede pixelear izzi móvil lo cancele al 3er día

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 10 minutos

  Como que ahora mi internet de Axtel va a ser @izzi_mx ??? Y me van a respetar mi velocidad simétrica? O me van a bajar mi velocidad de subida como hacen todos ahora?!

• Fernando Rodriguez (@piferchu) reportó hace 14 minutos

  @Uvacida Yo recuerdo que telmex no era tan malo, pero no era axtel. Y pues si tuvimos izzi y fue una cochinada.

• Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó hace 15 minutos

  @ticalz @izzi_mx Axtel cambio oficialmente a izzi en septiembre y por correo mandaron la notificacion

• V. (@sapalipopea) reportó hace 16 minutos

  @OhYeili @LaMZapata ¿en servicio al cliente o en cobertura? Mi zona es buena en todas las compañías... pero pues era una emergencia 🤭 (axtel me dejó sin servicio 1 día y dijo que no tenía para cuando darme cita para revisar mi equipo).

• Jose Uriel (@JUrielsz) reportó hace 16 minutos

  @JackPointJP @wolfgang_trash Nope, me cambiaron el modem, y me bajaron la velocidad de subida, y a parte estuve una semana sin internet por que su sistema no reconocía mi modem de axtel.

• 🅼🅰🅽🆄 (@ManudeQuevedo) reportó hace 20 minutos

  @Jerry_NFL Con razón ya falla tanto... RIP Axtel. Hace años antes de pasarme a Axtel cancele con Izzi por el pésimo servicio... Al parecer lo tendré que hacer otra vez