¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Ale López (@bolita200) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clemente Flores (@clemenflores2) reportó hace 2 minutos

  @CarolinaPadron @ayudaizzi @izzi_mx Osea usted es de los migrados de axtel,aquí en monterrey yo también,pero si tengo Internet lo que esta fallando es el teléfono,tiene mas de 1 semana que no entran llamadas,hablas a servicio al cliente y no te resuelven nada,de hecho la empresa izzi esta en la lista negra profeco

• Lorena Isla (@Kya_Khan) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx que porquería de servicio yo tenía mi contrato con Axtel y cómo ya lo absorbió izzi no tengo accesos a internet. Ahora que excusa van a dar ?

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 4 minutos

  Estaba en axtel y me pasaron a @izzi_mx @ayudaizzi y me dan la bienvenida con un mal servicio. Desde el viernes en Insurgentes Mixcoac no hay señal.

• Vane Katze (@VaneDieKatze) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Me acaba de llegar mi recibo de lo que era mi servicio de axtel. Tenía domiciliado mi pago con Axtel. ¿Necesito hacer algo para que siga así?

• Ryoga Hibiki (@Ryoga) reportó hace 5 minutos

  por cierto una nueva actualización d su nefasto módem que les estan "actualizando" a los clientes de #axtel los peneques de @izzi_mx tampoco sirve correctamente la red, los puertos están disociados entre sí, asi que si tienes más de un hop de distancia en un disp. también valiste

• Daniiel Rojas (@Daniielwhite) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi pésimo servicio es la segunda vez en el mes que se cae el servicio, desde que me izzi compro axtel puras fallas!

• GALLARDO™ (@altermonkey1) reportó hace 8 minutos

  @paulonner @Telcel Ya estoy hasta la madre de esos hijos de ****. Lo peor es que todos los malditos servicios en México son cagada. Estaba a toda madre con Axtel hasta que lo compraron y también lo hicieron ******

• Tenoch (@fabtenoch) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx No sirve su servicio!! constantemente falla, y no entiendo desde que son dueños de axtel pasa esto, antes, nunca!!

• José Ivan García (@Jigr_Inc) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx hola, cuándo se va a estabilizar el servicio de ex usuarios Axtel? ¡Está fallando mucho desde que anunciaron el traspaso de clientes!

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 12 minutos

  @MyAngela04 Hola, Axtel ahora es izzi no tienes de que preocuparte el servicio que tienes contratado no cambia hasta que decidas migrarlo a nuestra oferta comercial izzi. Cualquier duda adicional estamos para apoyarte vía DM. *ElizabethV