¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 8 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 25 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• Ale López (@bolita200) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nuny (@nununraco) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi hartaaaa me tienen maldita la hora que Axtel paso a manos de ustedes ahora el servicio es una porqueria 🤬

• ultravioleta (@ultravpsycho) reportó hace 6 minutos

  @Janormal es que ya pasé por Infinitum y asco, Izzi y asco y Axtel ya no existe. Solo me falta probar TotalPlay, contraté ese para checar como está y si no pues me pondré a llorar porque qué otras opciones hay?

• Giuseppe (@karen_gaudino) reportó hace 7 minutos

  @Cerr0s Lo sé, muchos años fui team Axtel, pero cuando me cambié de casa "toooodooo se derruuuumbó..." Después aquí el año pasado se volvió megacable y pues shaaa, mal servicio, con fibra mejoró un poquitito ni es mucho...

• Leonardo Wilbor (@LeonardoWilbor) reportó hace 8 minutos

  @Prankedyy No es perfecta. Pero sin duda mucho mejor que teléfonos de México, axtel, mega cable. En puebla por lo menos. Si llevo como 1 hora con problemas

• ..Coso.. (@cosogenial) reportó hace 10 minutos

  @cibercrimen @Pizu @totalplaymx Estan creando una red publica via los routers que entregan. Axtel hacía lo mismo en algunas zonas, publicaban un SSID libre en el mismo aparato. En este caso basta con apagar el wifi y usar tu router...

• ᚱ4ᛏᚺ Blackfoot (@Rathkainen) reportó hace 11 minutos

  @Alma_Madero_III En donde vivo telmex sigue con cobre, izzi ya tuve y es un servicio horrendo en todos los sentidos y no hay axtel

• Eduardo R (@rzeduardo86) reportó hace 14 minutos

  @luismalpizar @leogarciamx En un principio axtel tenía un user y pwd por default de admin o algo asi. Con el tiempo esto fue deshabilitado y para hacer cualquier cambio ya tenías que marcar a soporte y pedir un pwd temporal. Fue la razón principal por las que compre un router.

• Eduardo R (@rzeduardo86) reportó hace 14 minutos

  @luismalpizar @leogarciamx ... un router, que configure a mi gusto y deshabilite físicamente el WIFi del módem de axtel (tenia un interruptor que lo deshabilita). En fin no volvió a dar problemas.

• alejandra reyes (@aleitos) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx el peor servicio de telefonía!! tan bien que estábamos con Axtel :(

• Ishanono (@Ishanono) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx sin servicio: 3 Sep 21; 9:58 AM, extrañamos a Axtel!!!!!