¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joss (@Joss_D21) reportó hace 5 minutos

  @soy_un_idiota La verdad es que si Axtel era muy bueno, no daba ningún problema

• AARON SANCHEZ (@Aaron_zanchs) reportó hace 7 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo tenía axtel y todo funcionaba bien, y en cuanto lo absorbió @izzi_mx le dieron en la madre al servicio, falla a cada rato...

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó hace 9 minutos

  Pues resulta que la señorita de la sucursal Cuauhtémoc de @ayudaizzi @izzi_mx no hizo el cambio de domicilio y a 9 días de no tener internet siguen sin poner la dirección correcta del contrato vigente de Axtel y no una vencida de hace dos años 🤬

• Edgar García (@egarciamt) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi continúo con velocidad de 42Mbps de 100Mbps contratados ¿continúa el problema en mi zona? Porque tengo conocidos de otras alcaldías y tienen el mismo tema desde ayer @IFT_MX les pido de su apoyo. Cuando era Axtel y no Izzi, no sucedía esto con tanta frecuencia.

• Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi la cuenta de axtel demi mamá según iba migrarse desde nov,en el peregrinar de ir a pagar donde reciben el pago, una seudo empleada de la suc. Izzi Lincoln de Mty parece que me hace un favor de atenderme y después de su mal trato me dice que no me puede recibir el pago

• Ana Escoto (@aniuxa) reportó hace 15 minutos

  Pos Izzi volvió ayer, pero tengo un tercio de la velocidad que pagamos. Tremendo que no pueda sólo pagar un tercio. Ni un descuento. Nada. Así de unilateral este asunto. Nada. Y pos eso. Te extraño Axtel.

• Max Steiner (@Maxiesteiner) reportó hace 15 minutos

  @GabyMeza8 @izzi_mx Yo me uno a tirarle tierra a izzi. Hecharon a perder a Axtel. Yonme cambié a Total Play y su servicio es mucho mejor.

• Ernesto Jiménez V (@Ernesto_JV) reportó hace 18 minutos

  que mala onda @izzi_mx tuve que contratar un servicio con prestaciones menores por que no pudieron respetar el contrato que tenía con #axtel, deben de mejorar su servicio no empeorarlo.

• Ugo (@UggoRoma) reportó hace 18 minutos

  @AsiEsMonterrey @totalplaymx Izzi/axtel de la V fallando tmb