¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla🦖~ (@RsKaary) reportó hace 4 minutos

  De qué sirve tener izzi y total play, si de los 2 no se hace 1. Llevo todo el día sin Internet... Regresa Axtel, te extraño cada día.

• 𝙏𝙞𝙩𝙤 𝙈𝙤𝙣𝙩𝙤𝙮𝙖 (@alernaboy) reportó hace 4 minutos

  @Martinislp Axtel era una chulada, se hizo parte de Izzi y valió vrg. Me cambié a Totalplay y no he tenido problemas. A veces depende de la zona, no tanto de la compañía

• マヌエル マウロ さん 🇲🇽 (@Manuel_Mauro) reportó hace 7 minutos

  @Davaluxor Lo tuve que traducir con Google porque aún no se japonés. XD 1. Axtel por su simple simetría a precio bajo. 2. IZZI porque da como el 40% o 50% de subida por FO. 3. Telmex porque nunca me ha ido mal aunque da menos subida. 4. Total Play por su TV pero el internet es malón y caro.

• No soy Xokas, soy Patricio. (@Feorra951) reportó hace 13 minutos

  @milky_fel @pirinolocho En parte tienes razón, pero antes existía un servicio bastante bueno llamado Axtel, pero Izzi lo compro y se volvió horrible, el año pasado mínimo una vez al mes eran tendencia porque estaba fallando su servicio, ojalá y ya hayan mejorado.

• 鬼vonog 👹👹 (@nivonog) reportó hace 16 minutos

  El lunes se fue el internet de @infinitum en casa, por fallo. Me dijeron que sí o sí volvía a más tardar el jueves. Hoy me dijeron que sí o sí mañana. ¿Lo lograrán o tendré que quejarme en Twitter para que me hagan caso? CÓMO TE EXTRAÑO AXTEL D:

• Gerardo Lazos M. (@gerardo_lazos) reportó hace 19 minutos

  @Manuel_Mauro @Davaluxor Axtel está muertísima. Alcancé a tener su servicio de 200 Mbps cuando metió su innovadora FTTH a la Ciudad de México y era muy inestable. De simetría, nada. No sé si con el tiempo mejoró aquí (sé que en Monterrey funcionaba muy bien), pero no me quedaron ganas de averiguar.

• Ramiro González (@ramgs) reportó hace 21 minutos

  Ha muerto #axtel y su internet simétrico. Ahora he sido migrado a #izzi, porque ya no tiene soporte el antiguo servicio. La migración no es “gratis”, debes aceptar plazo forzoso de 12 meses. Fueron advertidos, amiguitos.

• jramirez (@jJ0sRam) reportó hace 21 minutos

  @AnaWhiteCh Izzi, Axtel, Telmex, Movistar y los demás. Algunas funcionan bien en ciertas zonas. Pero vaya que mala jugada del Internet haciendo su día de los tontos de la peor manera 😠.

• Samuel Hernández (@ishokou) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx @Chivas Hasta la fecha no me han respetado la velocidad simétrica contratada derivado de la absorción de usuarios de Axtel. ¿También aplica reembolso en estos casos @profeco ?

• Julio Briones (@jjbrionesr) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @pacocandano Mi Paco, la vdd yo no tuve queja alguna de Axtel, el internet que tuve con ellos era simétrico y funcionó muy bien, lástima que la vendieron.