¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 15 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Ale López (@bolita200) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El buen Phil (@MyNameIsKippo) reportó hace 6 minutos

  @cheisaac19 JAJAJAJAJA no me balconees amigo. A ver qué tal funciona ya que esté allá. Extrañaré a Axtel :(

• Roberto Pineda (@rob_pineda_t) reportó hace 6 minutos

  @Profeco que se puede hacer si @izzi_mx se comprometieron con una carta a no cambiar nada del servicio que uno tenia con #axtel, y ahora tengo 10% de velocidad de subida a lo que tenia antes? pero en el call center dicen que ya izzi no tiene esos paquete y me lo cambiaron

• Mariel (@MarielFuentes) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi está caído mi #axtel... ¿lo resuelves por fa?!?!?!

• Ulises Betancourt (@ulibet) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Soy usuario migrado de Axtel-FTTH y en 9 años NUNCA TUVE UN SOLO PROBLEMA. Desde que anunciaron que controlarán todo (2 años fueron aún bien),4 interrupciones y hoy me mandarán un técnico en 4 DÍAS!!! Estoy seguro que @totalplaymx me instala antes.#IMissAxtel

• Victor Hernández (@victor_ahd) reportó hace 11 minutos

  ¿Un buen servicio de Internet para Colonia Algarín? El servicio de Axtel/Izzi valio v. #izziasesinoaxtel

• Jose Roberto Davila (@JR_GuSSi) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx La porquería más grande, sin Internet desde ayer y ahora salen con programación de técnico para tres días después, simplemente una hiperporqueria, en buen momento compraron Axtel. 💩💩💩💩💩

• Rob Hernández (@boffb) reportó hace 12 minutos

  Ya regresenmen el **** internet! ****** Axtel 😭

• Fran Longoria (@franlongoria) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi mi línea es axtel. Es la tercer vez en tres meses, casi una por mes que se les cae la fibra. Dan tiempos de respuesta de 24 horas. Esta bien que suceda eso pero cada mes Juan Francisco Longoria Alvarez 81-2559-3991

• Mallow (@Mallowhouse) reportó hace 14 minutos

  Neta ptm con @Telmex su **** servicio de Internet, es un asco. Te cambian el módem y te dejan 1 semana sin Internet, sin importar que ya hayan programado que un técnico vaya a tu casa. Como extraño Axtel extremo...

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 15 minutos

  Porquería de servicio @ayudaizzi @izzi NO RESUELVEN Y 40 min despues solo dicen que es problema de axtel con la red