¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 11 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Ale López (@bolita200) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx sin internet desde ayer, mandan a técnico a una dirección de contrato CANCELADO hace 2años c/ Izzi en vez de a la dirección ACTUAL del contrato Axtel. R: tengo que ir a sucursal a verificar mi dirección!! y hasta que pase me mandan al técnico

• Emelio Barjau (@ebarjaupm) reportó hace un minuto

  @vanevielma @ayudaizzi @AtencionProfeco Yo lo cancele en diciembre por ser una porquería, era feliz con Axtel, lo compro izzi y se fue a la ******. Mucho mejor El internet de Telmex, buen servicio, tiene Disney+ y cuesta la mitad por los mismos 200mb

• Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

• Julienne Mawad (@lajuls) reportó hace 5 minutos

  No puedo más con Axtel. Servicio de cagada. 💩💩💩💩

• lineth. (@vlinethr) reportó hace 6 minutos

  desde que axtel es de izzi mi internet se volvio una basura, regresenme mi internet rapidooooooooOooOOoooo

• Xavi Jiménez (@Xavi_J_22) reportó hace 8 minutos

  Buenas tardes @ayudaizzi me hicieron la portabilidad sin mi consentimiento a su compañía, de disfrutar #Axtel ahora cuento con un pésimo servicio de internet con ustedes, ¿que debo hacer para saber si el servicio siempre será tan malo como hasta ahora?

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 8 minutos

  @cheweventasTP Lo que necesito, con ustedes lo califican como “empresarial” y Axtel me lo ofrecía, bueno, bonito y barato... en plan doméstico.

• Angel (@Isazkun) reportó hace 9 minutos

  En conclusion, pago menos pero el sacri ficio de mi red Axtel no valió la pena, menos velocidad menos estabilidad y peor servicio final . Espero que sí alguien lee esto lo tome en cuenta..

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX La verdad sí, es fluida. A comparación de Axtel que no estaba mal pero era lenta. Izzi se queda al final, no tiene la misma fluidez y no es de mi gusto su interfaz, además los canales HD no se ven tan HD. Veremos como funciona con el cambio de los Box que están haciendo.

• V (@Pastel_ito) reportó hace 17 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme a Axtel, por lo mismo de siempre, la factura está mal. Nadie me ha tomado la llamada.