¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Jesús A (@movbrowniano) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El #internet de #Izzi es una basura, desde hace un mes están migrando sistemas de #Axtel y hay intermitencia total. Resuelve el fraude @Profeco

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Noriega López (@enriquenoriega_) reportó hace 4 minutos

  El internet que es o era de Axtel es una **** porquería. Pérdida de paquetes y velocidad de cargar que bueno, no tiene caso ni contar. Antes estaba a toda madre, hoy no sirve para nada.

• MILO 🤟🏻 (@ElPincheMilo) reportó hace 7 minutos

  @Tess_La1 Yo tenía Axtel se convirtió en Izzi y no he tenido problema alguno, qué falla tienes para buscar una solución

• Raquel González (@RachelGnzlz) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx ¿Por qué me cobraron el mes de enero? No uso ni tengo su servicio; nunca lo tuve, usaba Axtel y cuando migraron fui a cancelar, tengo meses sin usar su servicio y ¿ahora me cobran? Ctm

• Esaú González (@eglzc) reportó hace 17 minutos

  Que lastima que axtel hogar haya pasado a ser una empresa tan basura como ustedes @ayudaizzi años con servicio axtel y nunca tuve un problema

• luisramon, the creator (@luisramoncito) reportó hace 18 minutos

  Me cambiaron de axtel a @izzi_mx sin preguntarme nada y desde entonces mi internet falla un putero hijos de la ***** #tercermundo

• Pájaro en bicicleta (@loverovska) reportó hace 24 minutos

  Hola @ayudaizzi mi red esta lenta y entrecortada, no tenia ese problema el mes pasado que mi servicio seguía a cargo de Axtel ¡Ayuda!

• HECTOR LOPEZ (@rexio_man) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi Enviado, espero puedan ayudarnos, apenas eñ jueves nos llego el cambio de contrato de Axtel a Izz

• Reno (@renogarbage) reportó hace 33 minutos

  @reginagdl69 Ya no existe era Axtel, lo pasaron a Megacable ya que se fusionaron y es una total basura, me tuve que cambiar a Telmex y por lo menos por mi zona (Chapalita) funciona bastante decente. Pero como dijo el camarada del comentario anterior depende mucho de la zona

• Alexis Mora (@AlexisM53814009) reportó hace 34 minutos

  Ahora resulta que @izzi_mx como compro axtel ya no te va a respetar el servicio anterior, ni el Internet simétrico, ni la programación, ni contratar servicios adicionales, si o si cambiar a un paquete de ellos pagando $900 pesos a comparación de los $659 actuales ayuda @Profeco

• Karen Giselle✨ (@GiselleCassanov) reportó hace 39 minutos

  El peor servicio de internet @izzi_mx, nefasta solución a los problemas y se justifican. No tengo porque estar 5 días sin internet por su culpa, mucho menos porque yo contrate Axtel y resulta que este mes me cambiaron a Izzi. ¡NEFASTO!