¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 7 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• Jesús A (@movbrowniano) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El #internet de #Izzi es una basura, desde hace un mes están migrando sistemas de #Axtel y hay intermitencia total. Resuelve el fraude @Profeco

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betty Flores (@btyfloresboop) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi Tengo un gran problema: soy cliente Axtel, y en la base de datos ya estoy migrada a Izzi, pero mis equipos y módem siguen siendo Axtel Entonces vino una cuadrilla y del poste cortó mi conexión de Axtel, porque ya soy Izzi, y tengo 5 días sin servicio

• Raul (@zzappe) reportó hace 6 minutos

  @izzimx necesito de su ayuda, recién me han cambiado de Axtel a Izzi, ya recibí mi número de cuenta pero no puedo registrarme en la app de Izzi para ver mi cuenta ya que dice NO EXISTE

• William (@MigrantDinosaur) reportó hace 7 minutos

  @MercyDava Yo diría el que Axtel lo absorbiera megacable, ese si es horrible.

• ++OtroHumanoMas++ (@DonLe0n) reportó hace 10 minutos

  Con la novedad que ya no tengo Axtel que ahora es izzi y ni me preguntaron , ahora quiero darme de alta para pagar el servicio y me bloquea la cuenta o que mi cuneta no existe ya empezamos mal @ayudaizzi

• §ª£vªẟø® (@sescandonm) reportó hace 11 minutos

  @Sacrilega @IrvingGatell @Telmex Ya era cliente de Izzi en TV y no me ha ido tan mal. De hecho tanbién tuve internet cuando era cablevisión con muy buen servicio, hasta que comenzaron las intermitencias que dejaban corruptos todos los archivos descargados, fuw cuando migré a Axtel

• Karol Jazmín Moreno (@karol_jazmin) reportó hace 14 minutos

  @Profeco el servicio de Axtel decayó considerablemente desde que lo adquirió @izzi_mx ¿Quién nos dará uma solución?

• Mercedes Dávalos (@MercyDava) reportó hace 16 minutos

  No se que es peor el cambio de Axtel a Izzi o el de Superama a Walmart Express... #parallorar

• btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 16 minutos

  @Ehe_ @AXTEL @izzi_mx Exacto, era raro que se cayera, 100Mbits/s asegurado descarga y subida. Ni en EUA pude encontrar servicio similar. Una verdadera pena. 😔 Totalplay es Salinas Pliego 🤮 Telmex pésimo 😣 Cablevisión (izzi) peor😖 😫

• 🎄 Jingle Bolu 🎅🏼 (@boludoduran) reportó hace 17 minutos

  Oye @izzi_mx, supongo que ahora que mi Internet -antes Axtel- ya no corre a la misma velocidad que antes ni es simétrico, me vas a cobrar menos, ¿verdad? Porque me parece excesivo pagar tanto por un servicio tan malo.

• carlosgomez_mx (@carlosgomez_mx) reportó hace 18 minutos

  @AxtelCorp Hola, me pueden informar cuál es el número telefónico de soporte técnico de un servicio de Internet Axtel Extremo Empresa, no encuentro donde me respondan