¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 25 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos E. García (@carlos_g358) reportó hace 3 minutos

  @anaceciliaxr Ah sí, también siempre he escuchado cosas malas de Infinitum, la verdad que los mejores eran Axtel y Totalplay, pero pues ya sólo queda el segundo. Qué suerte que a ti te trate bien el servicio de Izzi; aún así Tp está más barato y mejor 🤔

• Alex (@MexicanoBien) reportó hace 5 minutos

  De verdad que terrible que desde que @izzi_mx adquirió AXTEL, intermitencia en el servicio casi diario. ¿Para qué lo absorben si lo van a hacer mucho peor? 😒

• Edgar Uribe (@Perkitup) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué internet recomiendan? @izzi_mx no sirve, llevan cinco minutos con mi cuenta de axtel y seis sin internet o con intermitencia.

• Emiliano (@Mematematica) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi sin internet, CDMX Col. Portales Sur. Servicio por fibra Axtel. El problema es generalizado? ETA de solución?

• camilobuitrago (@camilobuitrago) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx sin servicio de Internet en Portales, CDMX. Era usuario de Axtel. ¿Cuándo regresa? #homeoffice Con Axtel no duraba tanto caido...

• LA LLAVE ASTRAL (@llaveastral) reportó hace 13 minutos

  @EddyWarman @izzi_mx @AxtelCorp Pésimo servicio. En cuanto dejé de ser Axtel y cambiaron mi módem, me bajaron la velocidad a la mitad y me cobran igual. Y de nada sirve reportarlo, solo te dicen que conectes tu computadora al ethernet (qué además corre 20mbps menos que antes) como si estuviéramos en los 90.

• Psico Patito (@atomicmx) reportó hace 14 minutos

  ¿El internet también jala con gas natural o por qué está tan jodido? Me cambié de AXTEL a Totalplay. No es malo, pero sus pinchis routers son una basura, ese es mi problema real. Tengo además un Airport express y uno extreme y ya me da hueva ponerlos. Recomienden router, plis.

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Y es tan mala como su servicio después de comprar #Axtel? #RegresenAxtel

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 17 minutos

  Por qué de volvió tan ****** #axtel???

• Ruth (@mirfriden) reportó hace 21 minutos

  Con Axtel no era el mejor servicio de internet, pero superaba a Telmex, desde que sin previo aviso nos volvieron de la noche a la mañana 'clientes' de @izzi_mx tenemos problemas todos los días. Pero qué tal de eficientes son para cobrar