Estado del servicio de Axtel en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Pavel (@Pavansson) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• 
  Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• 
  Felipon 🐶 (@FelipOnst) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable Yo me cambié a Axtel porque el servicio de ustedes es pésimo, resulta que como ya compraron Axtel nos dejaron a todos sin servicio hasta que nos cambien el módem y será hasta mañana, si necesitamos el internet ó no, no les interesa.

• 
  Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• 
  Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• 
  Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• 
  Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• 
  Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

• 
  Julio Briones (@jjbrionesr) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @pacocandano Mi Paco, la vdd yo no tuve queja alguna de Axtel, el internet que tuve con ellos era simétrico y funcionó muy bien, lástima que la vendieron.

• 
  Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

• 
  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Axtel no !!Apenas este viernes se fue la señal y ahora nuevamente no hay tv ,tel ni internet .Agradeceré su apoyo en la pronta solución

• 
  Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• 
  Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

• 
  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• 
  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• 
  Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• 
  Enrique (@enriquemzo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• 
  Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Pésimo pesimisimooo servicio de @AXTEL sin servicio y justifican que es por la migración de modem, asesor del call Center Gustavo súper grosero y poco ético @CondusefMX lamentablemente que por falta de atención pierdan clientes

• 
  kais glex (@kaisglex) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

• 
  ra+ (@rc0va) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Victor H Arana (@VictorHarana) reportó hace 37 segundos

  @mquinza @ayudaizzi @izzi_mx Axtel era el mejor servicio en dos vias… llegaron los incompetentes de Izzi y la echaron a perder!

• 
  MetroBoy (@MetroBoyM) reportó hace 46 segundos

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Jaja, yo huí a Axtel y nunca tuve problema con ellos hasta que compro Izzi... Y pues ya no puedo Uir de esta relación tóxica :(

• 
  XimGama - (Host de Entre Cheves y Consolas) (@xim_gama) reportó hace 7 minutos

  2023 y ahora estoy batallando como nunca batallé con Axtel para que @ayudaizzi haga caso y puedan confirmar una visita, y ha pasado de todo, desde confundir números de tickets, colgarme en varias ocasiones, perder seguimiento, etc.

• 
  Alejandro Balderas (@lobochicloso) reportó hace 14 minutos

  @chicazapot @elchiquis @TELMEXSoluciona Trata Axtel, llegaron a fraccionamientos bien alejados conmigo y sin pedos el servicio y bueno

• 
  Turing-IA (@IaTuring) reportó hace 14 minutos

  Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

• 
  𝑫𝑬𝑿 𝑴𝒁1 (@DEX_MZ1) reportó hace 16 minutos

  @irosie21 Megacable ni sirve la vdd, antes el bueno de todos los Internet esa Axtel :( pero bueno se movió a Izzi

• 
  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 17 minutos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

• 
  Liliana Ruiz (@lili_ruiz9) reportó hace 18 minutos

  @BacardiTrader Lo dudo, la diferencia entre el tratamiento de una u otra opción es insignificante para $ALFA. $AXTEL no representa ni el 5% de sus ingresos y sea como sea los tenedores de ALFA buscarán deshacerse de las acciones de AXTEL cuando se las den, esa empresa es basura, súper endeudada

• 
  Raúl 🇲🇽 ❄️ (@raulalejandro_r) reportó hace 18 minutos

  @FidelBelmares @PiperThread En todo caso... hoy puedes no depender de SOLO TELMEX... Esta Axtel/Megacable, Totalplay, Servicios residenciales de Telcel, Movistar Bait... etc... Lo mismo telefonía, cable o datos.

• 
  pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó hace 19 minutos

  que ****** desmadre traen en axtel ombe