¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

• José Oseguera (@IaMkting) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AXTEL llevo 40min en espera.....

• Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

• aguila libre (@an2301) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arcos-Alcaraz (@arcos_alcaraz) reportó hace 4 minutos

  Muchi dejamos IZZI por el pésimo servicio que daba u ahora tenemos que enfrentarnos a la burocracia de su sistema de cobro, es una pena que Axtel deje de dar servicio.

• Darqko (@Lykos_W) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi General, prende alerta el módem y no hay internet ni alámbrico ni wifi, varios años con axtel y nunca paso nada similar, unos cuantas semanas con izzi y pff

• Rolando Cantú Guzmán (@YosoyRola) reportó hace 6 minutos

  Axtel vendió sin avisar su infraestructura a @izzi_mx. Llevo una hora de tiempo invertida buscando mi nuevo número de cuenta 🤬 para hacer mi pago que ya hacía de forma automatizada, qué pésimo servicio y qué poca seriedad de empresas, me cambio a @totalplaymx. Cc. @Profeco.

• suryphillips (@suryphillips) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi llevó días tratando de entregar mi equipo de Axtel en su sucursal y sólo me dan largas. Estoy en sucursal Cuauhtémoc y ahora resulta que no hay servicio.

• annie ellie (@annie_ellie) reportó hace 12 minutos

  Axtel cambio a izzi, @ayudaizzi cuando pido algo me dicen que contrate paquete izzi porquw mi paquete pertenecía a axtel, wtf?? Si, axtel tenia sus fallas pero ustedes lo superan por mucho. 😡😡😡

• Betote CL (@betotemty) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi. 2 semanas esperando instalación, vienen los técnicos a la casa y se van sin instalar, se reagendan citas y no acuden. 2 semanas pagando por un servicio inexistente. Como extraño Axtel. No es broma de #DiaDeLosInocentes

• Maya Zapata (@LaMZapata) reportó hace 17 minutos

  Chiavos NO CONTRATEN @izzi_mx por nada. Y si eran de Axtel cámbiense a otra compañía antier. Tienen el peor servicio a clientes. Arreglar cualquier cobro indebido es un suplicio. Iba a contratar con ellos, no lo hice y no hay manera de que me devuelvan la mensualidad adelantada.

• Enrique Armenta  (@EnriqueArR) reportó hace 19 minutos

  ****** Megacaca no tengo internet, ****** Axtel pendejo para que te vendes.

• El Roger (@alexdinamo) reportó hace 19 minutos

  Con todo y pandemia, lo peor de este 2020 es que me cambiaran sin pedírmelo de Axtel a Megacable.

• Jazmin (@jazz_castle) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio el domingo reporte que no tengo servicio de tv, teléfono e internet quedaron de venir hoy y no llegaron y cuando hablo me agendan la visita para el día 30 en la tarde , me van a reembolsar el dinero de los días sin servicio? Era mejor axtel @Profeco