¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Napoleón Name (@napoleonname) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @liliflorees10 Yo tuve Axtel y era muy bueno, nunca tuve problemas, PERO... es muy caro porque cobran en dólares (o asi era entonces). Ahora tengo izzi y la verdad, es un mugrero, a cada rato se cae, es lento y no tienen un buen servicio a clientes.

• Raul Suarez (@r_suarez_) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC buen día! Amanecimos sin servicio en Villas de Anahuac en Escobedo. Hay tiempo estimado para que vuelva el internet?

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• César García (@cesar_ga) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Mugre @AXTEL_SC fallando desde hace dos horas y no se ve para cuando

• Óscar Cantú Harris Jr. (@oscarcanturdz) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC necesitamos trabajar y conectarse a diversas actividades en línea, urge la reparación de la señal, por favor pongan cartas en el asunto...

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Adolfo Garcia (@fito_slp) reportó hace 12 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @AXTEL_SC no tengo servicio de Internet desde hace 2 horas en Jardines del Sur, #SanLuisPotosi, SLP