¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emelio Barjau (@ebarjaupm) reportó hace 56 segundos

  @vanevielma @ayudaizzi @AtencionProfeco Yo lo cancele en diciembre por ser una porquería, era feliz con Axtel, lo compro izzi y se fue a la ******. Mucho mejor El internet de Telmex, buen servicio, tiene Disney+ y cuesta la mitad por los mismos 200mb

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx tengo días con problema en internet. Su asesora telefónica me dijo que mi problema tiene que ser solucionado en otro teléfono que resulta ser de #Axtel donde no atienden. Les pago a ustedes, por favor resuelvan.

• Ver.o lopez E. (@trackportrack) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx sin internet desde ayer, mandan a técnico a una dirección de contrato CANCELADO hace 2años c/ Izzi en vez de a la dirección ACTUAL del contrato Axtel. R: tengo que ir a sucursal a verificar mi dirección!! y hasta que pase me mandan al técnico

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 8 minutos

  Este cambio de #Axtel a @izzi_mx, cómo me ha causado conflicto... El más reciente es que yo tenía acceso a #HBOGO con mi plan de Axtel, y al parecer, los de @ayudaizzi me lo quitaron... Nadie me explica qué plan tengo, que cambios hubo, ¡nada! Ni un mentado correo...

• #LadyCapitan 💚 (@mmmonica_50) reportó hace 9 minutos

  @YONOFUI @izzi_mx error... hubieras contratado @axtel mailob

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 9 minutos

  @cheweventasTP Lo que necesito, con ustedes lo califican como “empresarial” y Axtel me lo ofrecía, bueno, bonito y barato... en plan doméstico.

• ROBERTOCEIN 😼 (@Roberto_Cein) reportó hace 12 minutos

  @_YolaMartinez Axtel 🥸 pero creo que hoy en día tienes que ir a alguna oficina de izzi o algo así para contratar servicio, pero si se puede

• Pedro K.. (@pedro_kl04) reportó hace 13 minutos

  @AndreaaAcostaa @izzi_mx Deberían cambiar los módems que eran de @Axtel y actualizar el servicio de internet de cada cliente, ya que por este medio no se soluciona mucho que digamos, sin poner excusas, porque a remoto no funciona la atención personalizada al cliente!!!!

• lineth. (@vlinethr) reportó hace 14 minutos

  desde que axtel es de izzi mi internet se volvio una basura, regresenme mi internet rapidooooooooOooOOoooo

• V (@Pastel_ito) reportó hace 16 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme a Axtel, por lo mismo de siempre, la factura está mal. Nadie me ha tomado la llamada.