¿Está Axtel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó hace 8 segundos

  @rociobar78 @izzi_mx @ayudaizzi Te diría que te cambiarás a Axtel. Así como yo me cambié de izzibasura a Axtel, durante dos años fue una maravilla de servicio, hasta que izzi compro Axtel y ahora vuelve a ser una basura y ya empecé con velocidad de 0.03 y jamás lo van a arreglar. Solo es pérdida de tiempo.

• 🤦🏽‍♂️Hater (@HatingDesde1990) reportó hace 5 minutos

  Qué asco el servicio de @izzi_mx! #Axtel no era tan malo.

• Sergio Nava (@sergionavareyna) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi soy cliente Axtel y quiero dar de baja mi cuenta pero con uds es imposible ponen muchas trabas me pueden ayudar por aquí?

• HorusDelta (@HorusDelta) reportó hace 8 minutos

  @Telmex me interesa solo contratar Internet simétrico nada más el Internet cuanto cuestan sus paquetes yo vengo pagando en axtel ahora @izzi_mx 849 al mes por 100 megas simétricos el Servicio de izzi es Pésimo no respetan la simetría.

• Viri Rodz Total Landscaping (@kid_a_banks) reportó hace 13 minutos

  Pasó lo que me temía, al momento de migrar clientes de Axtel a Izzi, lo hicieron con la cola y ahora mi registro está todo mal. Dirección mal, paquetes mal, todo mal. Ugh.

• E (@eldabg) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi que pasa con el servicio de internet? Desde que nos secuestraron de Axtel, pero hoy particularmente. Inaceptable y más en confinamiento

• Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi yo era cliente Axtel. Y por supuesto a raíz del cambio, el servicio se convirtió en una 💩. Todos los días en la tarde se alenta. Y no, no voy a darte mis datos para perder mi tiempo en tu servicio de soporte el cual no va a arreglar nada.

• Fabián (@fabianpineapple) reportó hace 19 minutos

  Desde que Axtel fue comprado por @izzi_mx su servicio es una verdadera porquería y su centro de ayuda telefónica es aún peor.

• Ito Yokado (@soyunoob) reportó hace 20 minutos

  @elclau @izzi_mx Yo tengo una conexión de la extinta Axtel que ahora es izzi y no me ha fallado, lo bueno que dejó Axtel !

• reid_kuri (@reibajas) reportó hace 20 minutos

  @castillomaldito @Megacable @AXTEL Pues axtel falla y mucho tenemos un día el área contry en Monterrey sin servicio