Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 18 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

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  Enrique (@enriquemzo) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

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  FRNND (@VARONrouge) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DSchneider Ah!, pero ahí andabas cagado de risa de que me quitaran Axtel para darme a la peor compañía de internet del universo. Balance cósmico.

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  Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

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  Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

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  Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

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  Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

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  JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

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  Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

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  Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 36 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @AXTEL No cuento con servicio de internet me ayudan. Número de cuenta 14103563 @AXTEL_SC @AxtelCorp

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  gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

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  cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

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  Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

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  Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @AXTEL les mandé MD, Necesito su soporte!!

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  El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

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  Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

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  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Serch (@19_S_R) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

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  Mike Shadows  (@Razkymano) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi @PrimaNanatyx Están de la ***** como servicio, un simple cambio de modem de axtel a izzi me desmadró todo el servicio, son un **** chiste

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  Yuyin Hinojosa (@HinoYuyin) reportó hace 7 minutos

  ¿Por que te fuiste @axtel? ¡¡¡ @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera porquería!!!

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  Ⓜ️ilton Tarros (@Miltonstuard) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoIucionv tengo 6 dias sin servicio de internet y de teléfono en Guadalupe NL,lo reporté el sábado 15 de abril, ya me dieron 3 numeros de folio,pasan los días y nadie ha venido a arreglar nada😤 quizas sea tiempo de cambiar a Axtel, hoy mismo me lo instalarían

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  Ángel J. E. (@AJavier_E) reportó hace 16 minutos

  Confirmamos que desde que IZZI compró Axtel, el servicio se fue al ******?

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  (งツ)ว Neto McFly ☯ (@Netoiikace) reportó hace 18 minutos

  Desde que se fue axtel no encuentro un servicio bueno de Internet, @totalplaymx ya me tiene cansado mi Internet es más lento que cuando era Internet por llamada.

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  E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 19 minutos

  @jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente

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  Karl (@karl8010) reportó hace 20 minutos

  @Angel_Gutzz @markonetworksmx Es mejor por cable de red, el extinto Axtel también lo ponía así, con cable, por wifi te va a fallar.

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  Luis Diaz (@LuisDiaz80) reportó hace 22 minutos

  @UnaTiaAbuela @izzi_mx ¡Sí, caray! ¡Maldito sea el día en que @izzi_mx adquirió #Axtel! Sus malditas manos de estómago friegan todo...

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  Bryan Dexter (@dxtr_) reportó hace 25 minutos

  @sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan