¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ɴ ᴀ ᴄ ʜ î ᴛᴏ 🚴 🇲🇽 (@nachovmx) reportó hace 46 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oye @AXTEL anda fallando el internet.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Adri Campuzano (@adrimx) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC por favor no dejes a mis papás sin internet hasta el lunes. De por sí está horrible no poder salir, sin internet está peor. Tengo reporte pero que hasta el lunes. AYURAAAAA

• ɴ ᴀ ᴄ ʜ î ᴛᴏ 🚴 🇲🇽 (@nachovmx) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Axtel ya es TT porque #SeFue su servicio, se cayó. 😵

• Claus Ventura (@ClausVentura) reportó hace 10 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @AXTEL @AXTEL_SC no hay servicio de internet en San Luis Potosi!! Llamo a atención a clientes y no entra la llamada. Ya ni la friegan! #axtel

• cesar Olivares (@cesaraoli) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Dante (@jesusdante) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @Cicmty Falla de @izzi_mx y @AXTEL en Monterrey Colonia Loma Larga desde ayer.

• papito from the block (@mendiolatuiteo) reportó hace 21 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  Pues yo no tengo problemas con Axtel 💯 recomendado