¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oralia Moctezuma H ⚘ (@Omoctezumah) reportó hace 6 minutos

  @heritage1972 Asi es, apenas 3 semanas que nos pusieron en sistema @izzi_mx @ayudaizzi pésimo servicio, ya no tenemos canales de tv que teníamos con axtel, a cada rato falla, muy mal

• . (@1011rel) reportó hace 10 minutos

  @miguelunaflores @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿No sabes que Axtel ya pertenece a Izzi y que el servicio es un asco? Axtel es un asco, en lo personal yo me quedo con totalplay, casi nunca falla.

• Eduardo (@eftp) reportó hace 10 minutos

  Ni en cuenta que Axtel ya no da servicio a hogares...

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Solca (@AdrianSolca) reportó hace 11 minutos

  Perder Axtel y que lo cambiaran por @izzi_mx es como abrir un empaque de Ferrero y que sea una bola de popó. No hay pedo, tengan fallas. No es que literalmente necesite del servicio para absolutamente todo lo relacionado con mi trabajo. Tómense su tiempo para arreglarlo.

• 👑 ®o©io 👑 (@perezmandy) reportó hace 12 minutos

  @heritage1972 Axtel no fallaba? No mami blue!! Me pasó que con Axtel diario bajaba la intensidad de la señal de 2 a 4 y una vez desde viernes hasta el martes tuvimos servicios. No mientas Dany 🙄

• MARTHA MARTINEZ (@marthamv10) reportó hace 12 minutos

  Cuando nos resuelven el problema @izzi_mx ? Tenemos desde ayer a las 9:20 am sin internet en Cordillera Residencial (Sta. Catarina NL) . @Profeco @ayudaizzi . Con Axtel esto no pasaba. Ellos nos resolvían rápido.

• V (@VioletaBrune) reportó hace 15 minutos

  @quisuri1 Yo era feliz con Axtel, pero vendieron su servicio a doméstico a Megacable y ahora apesta 🥺

• Alberto Murueta (@AlbertoMurueta) reportó hace 21 minutos

  Otra vez @izzi_mx en menos de un mes otra falla. Pésimo servicio, maldita la hora en que compraron Axtel, nunca tuve problemas.

• panke valdes (@pankevaldes) reportó hace 27 minutos

  @monnym25 @Brenda_CavazosG @ayudaizzi Igual, estaba bien agusto con Axtel y con izzi he tenido problemas al menos 5 veces en 3 meses. Y el día de hoy no he tenido el servicio en todo el día