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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Alfalta90
    Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

  • IvanHdezGlez
    Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

  • bolita200
    Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

  • OCTAVIOAVILACH
    OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

  • fyunes
    فريد يونس (@fyunes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

  • jesusrosas
    Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

  • ppgranados
    JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • stereotrotamund
    erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

  • eduardorpg
    LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

  • davidrogeriog
    David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

  • DinaMPL
    Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

  • Darkes_3500
    Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

  • lams_007
    Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Por que @MegacableGDL @Megacable decide hacer el cambio de los equipos de axtel a megacable en media crisis sanitaria es la peor decision que pudieron haber tomado

  • DiegolNovelo
    Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

  • pzicho
    Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

  • LeticiaReynoso
    Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

  • marcorobledo12
    Marco. (@marcorobledo12) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Son una mierda @AXTEL_SC

  • enriquemzo
    Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • Cess_Fer_Andy
    Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @AXTEL No cuento con servicio de internet me ayudan. Número de cuenta 14103563 @AXTEL_SC @AxtelCorp

  • DanielPintoD13
    Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElPacoMor
    Paco (@ElPacoMor) reportó

    Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

  • cesarezid
    Güerito de bonitos sentimientos ❤️‍🔥 (@cesarezid) reportó

    @bebebeLu O el Total Play, es bueno y la neta me late su servicio, pero te suben los precios sin avisarte los condenados. Axtel era chevere.

  • ArcangelShemal
    Samael M (@ArcangelShemal) reportó

    @El__Misogino De todas las mencionadas la más ssssshingona era Axtel, pero se la absorbió Izzi y se volvió una porquería.

  • evymatri60180
    Evelyn MT (@evymatri60180) reportó

    @MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo

  • cdelarosa77
    Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó

    Creo es por momentos, definitivamente telmex hace 15 años era una pesadilla horrible (en algunos casos todavía hoy) en aquel entonces yo necesitaba estabilidad de ancho de banda y solo axtel lo daba. Axtel vende a Izzi y ahí se fue al ******. Total play todo bien al principio pero no quieras cancelar porqie es una pesadilla

  • ennkeli
    Enkeli (@ennkeli) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

  • Wenz091
    VS (@Wenz091) reportó

    @NeviaBianca @infinitum No tengo opción, es el único servicio en la zona. Era muy feliz con Axtel 😭

  • Mrubius
    Luis (@Mrubius) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Es un volado que depende mucho de la zona donde vives. He estado con la difunta Axtel, Izzi y dos veces con Telmex. Con la que tuve menos problemas fue con Axtel. Izzi con la mayor cantidad de problemas, aunque siempre resolvieron.

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • pauxstrange
    Pau🎄Strange (@pauxstrange) reportó

    @DanHdezSa Extraño cuando Axtel, pero ahora que lo compró Izzi, puedes revisar si tienen fibra óptica en tu área. Si sí, el tener Internet simétrico vale mucho la pena. Así lo tengo en el depa (quedó igual de cuando era cliente de axtel) y la neta nunca falla.