¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 29 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• Pavel (@Pavansson) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• kais glex (@kaisglex) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

• kais glex (@kaisglex) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲 🇦 🇸 🇨 🇦 🇷 🇺 🇩 🇴 (@Mascarudo24) reportó hace 2 minutos

  @AndresBoy Pasó qué Axtel ya vendió su servicio a IZZI y valió berruga!!!

• omarsinho.cpp (@OmarsinhoMTY) reportó hace 3 minutos

  Chinga tu madre axtel cada que respires te hago responsable de mi plata 3 de este fin de semana

• J. Luis Zacarías (@luiszackh) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi , ¿Qué tengo que hacer para cancelar su contrato?; desde que absorbieron #Axtel su servicio e internet es el más pésimo, por favor necesito cancelar y si necesitan su módem para quitarlo de una vez...

• Cesar Fernando (@zirux_dare) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No es necesario es el jodido adsl lento en subida y si es descarga por momento se pausa y continua es inestable pero es su red ya es normal solo espero que pronto llegue axtel para cambiarme a ellos

• David Rodríguez (@stoicdavid) reportó hace 10 minutos

  Hola soy cliente migrado de Axtel a @izzi_mx y no había tenido fallas en varios años, acaba de fallar el servicio y me dicen que me espere hasta el miércoles!! Tengo que iniciar es escuela y trabajo el lunes! @ayudaizzi por favor!!!

• Rodolfo Amescua (@rodolfoamescua) reportó hace 13 minutos

  @AxtelCorp es increíble que nadie de Axtel se hace responsable del mal servicio 2 semanas sin servicio de Internet

• Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 14 minutos

  @gardicha @izzi_mx @Telmex Yo tenía Axtel 😭 y me tuve que cambiar de proveedor por el pésimo servicio de Izzi de todo mi análisis que hice el que más te conviene es Totalplay, el único detalle que si hay es que las ip son privadas y el NAT está bloqueado, pero su servicio al cliente está de 10

• Mcfly Garcia (@McFlyGarcia) reportó hace 19 minutos

  @Prochevas @Carlos_Vassan @totalplaymx Si existía con Axtel pero las prácticas poco legales que realizaron las otras compañías al no dejar que usarán ciertos postes para poner su servicio los orillo a la quiebra y lo acabo comprando Izzi. Los usuarios que aun tenemos el servicio se supone nos respetarán el simétrico

• RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 19 minutos

  @muffinmoramenta Y después no te quieren reembolsar dinero porque no tienen reporte de falla... o dicen que lo resolvieron. Así me pasó el año pasado. Para cuando fueron, ya tenía dos semanas con Axtel y fui muy feliz, hasta que fue comprado por Izzi.

• Mac Ponce (@metsonalli) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi o también la otra llamada en la que ya estaban fusionados y me dijeron que no podían hacer nada por mi caso porque eso fue en la era de AXTEL y pues bye.