¿Axtel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

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  Ale López (@bolita200) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

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  Victor González (@Deskeitor) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

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  Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

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  Victor González (@Deskeitor) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

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  (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

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  luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

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  Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

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  REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

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  miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

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  Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

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  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

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  RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

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  MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

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  Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

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  Enrique (@enriquemzo) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

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  Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

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  Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

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  alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

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  Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Hay les encargo que hagan su chamba @AXTEL_SC @AXTEL y restablezcan el servicio de @SpartanGeekTV

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  ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

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  aguila libre (@an2301) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

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  Llibrán R. (@LlibranArzt) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oooootra vez @AXTEL fallando en Monterrey en Área de Cumbres (2da vez en el mes). @AXTEL_SC @axtel

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  Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

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  ABSCAR (@abscar) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

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  Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL qué onda con su servicio.

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!