¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhony Rock (@JhonySurfer) reportó hace un minuto

  Me fui de Telmex, izzi, Axtel llegue a #Totalplay y ni un pinché servicio puede ser bueno 🖕🏼🖕🏼@Totalplay

• ..Coso.. (@cosogenial) reportó hace 4 minutos

  @cibercrimen @Pizu @totalplaymx Estan creando una red publica via los routers que entregan. Axtel hacía lo mismo en algunas zonas, publicaban un SSID libre en el mismo aparato. En este caso basta con apagar el wifi y usar tu router...

• ivanhoe! 😷 (@ivanhoe_c) reportó hace 5 minutos

  @alexvillac @totalplaymx Yo extraño a Axtel, ofrecían un excelente servicio en dónde vivía antes También empezaré a ver opciones, no me parece lo que está haciendo Total play

• Rodrigo (@RockNox_21) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi sin servicio desde hace dos horas. Neta que esto NUNCA pasaba con axtel. NUNCA!

• Elmer Homero, Marqués de Vassals Sta. Coloma de G. (@Marques_Vassals) reportó hace 13 minutos

  @Alma_Madero_III A 2 semanas de haberlo contratado puedo decir que fue por error. Malas experiencias con Izzi tras haber adquirido Axtel (nuestra red estaba con Axtel) me llevaron a eso... Resultó una porquería #TotalFake

• El Márgaro (@LuisRobertoMarg) reportó hace 16 minutos

  @Alma_Madero_III Por estar hasta la madre de IZZI / Axtel y megacable. Ya llevo algunos años con ellos y he recibido buen servicio, no me quejo.

• alejandra reyes (@aleitos) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx el peor servicio de telefonía!! tan bien que estábamos con Axtel :(

• Ernesto Sandor 🐺 (@ByakuyazKuchiki) reportó hace 23 minutos

  @jorgeblasio @leogarciamx La verdad, yo tenía Axtel y era el mejor con su servicio simétrico, pero la verdad ya todo mundo usa datos, innecesario crear una red de puntos de acceso deberían dar otro beneficio +megas o licencia de antivirus o algo así como Telmex

• Enrique Jáuregui z (@Enrique_Juregui) reportó hace 24 minutos

  @ivonne68011 @Profeco No pasa nada, es una red completamente independiente de la red principal, no comparte velocidad, ni tienen acceso a nada. Es la misma estrategia qué axtel tuvo. Nada qué temer y nada que reclamar.

• Ishanono (@Ishanono) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx más de 1 hora del servicio con fallas en Col Del Valle, CDMX, Sep 3 2021, 10:27 AM "Extrañamos a AXTEL".