Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

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  Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

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  Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

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  OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

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  Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

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  $ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia

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  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

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  @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

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  Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

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  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

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  FRNND (@VARONrouge) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DSchneider Ah!, pero ahí andabas cagado de risa de que me quitaran Axtel para darme a la peor compañía de internet del universo. Balance cósmico.

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  Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

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  Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

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  Victor González (@Deskeitor) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

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  Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.

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  (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

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  Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

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  Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 3 minutos

  Yo había elegido Axtel porque era el único proveedor que cumplía al 100% mis necesidades y era un servicio de primera. Pero lo compró @izzi_mx y convirtió mi servicio en un servicio de 5ta que ya no cubre mis necesidades, es el peor proveedor de servicios de internet

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 5 minutos

  Yo había elegido Axtel porque era el único proveedor que cumplía al 100% mis necesidades y era un servicio de primera. Pero lo compró @izzi_mx y convirtió mi servicio en un servicio de 5ta que ya no cubre mis necesidades, es el peor proveedor de servicios de internet

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  Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 6 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Yo nunca contraté izzi si leíste yo contraté Axtel e izzi compro cartera de clientes a Axtel y pues el mejor servicio se convirtió literal se está extinguiendo

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  🫠 𝒯𝓇𝒾𝓈𝒽 Grimes (@_This_isTrish) reportó hace 12 minutos

  @haideta @tamaratennille Es correcto, aunque Axtel me funcionaba super bien antes de cam venderse a Izzi. Sin embargo si eres de las que no les funciona, hay personas muy contentas con Totalplay, trata de siempre preguntar por el tiempo de contrato obligatorio para evitar sorpresas y como se cancela.

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  Imperio 📡🌎 ﾉ´∀｀*)ﾉ (@IC_ESARIANO) reportó hace 16 minutos

  @LuxOrgana El Internet más estable es Tel mex, lamentablemente tardan en promedio una semana para arreglarlo Iz zi es el que más rápido arreglan pero desde mi perspectiva es bastante inestable La respuesta es: el mejor (Axtel) ya no existe, y los que hay ninguno es bueno :(

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 23 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  Leonardo Rodríguez (@lnrd_o) reportó hace 24 minutos

  Desde que Axtel se volvió @izzi_mx su servicio se fue a la ******. @ayudaizzi

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  Erika del Paso (@edelpaso) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Se llama fraude a sus prácticas de engaños para eliminar los servicios simétricos heredados de Axtel y que habían hecho compromiso de respetar y mantener hasta que se cambiara el plan. Es un robo su servicio de pésima calidad y NO SIMÉTRICO! Ayuda @Profeco

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  Turing-IA (@IaTuring) reportó hace 28 minutos

  Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 28 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"