¿Axtel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco
@AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!
Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco
15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL
Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco
@AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía
Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐
ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco
@AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen
Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(
erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco
@AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar
@ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.
Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor
JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco
¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx
Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2
Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco
@AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes
David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco
@NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.
cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco
@pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.
Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco
@alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel
ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco
@AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede
Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco
@AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet
IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!
Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco
@GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla
Que MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX
hector cid (@hecid) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL De la MIERDA los servicios que provee @AXTEL caros y equipos de pésima calidad y su Internet de la MIERDA como deben de ser sus directivos... y se los demuestro frente a quien quieran. @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @lopezobrador_ hagan algo contra estas empresas arrastradas.
Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.
mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco
@miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.
Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.
Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.
Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@nachorayas @ManuMDelCampo @AXTEL_SC @AXTEL @AxtelCorp Andaban invictos hasta el 2019,fue de excelente a pésimo su servicio...
David Ramirez B (@DARABE84) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes
@AXTEL_SC el peor error ha sido haber contratado este servicio; me ofrecieron 35 metas y no llegan ni a 2 metas. #estafa atención @Profeco @AtencionProfeco por cierto, JAMÁS contestan en servicio al cliente #engaño #fraude #RT
Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.