¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 24 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Ale López (@bolita200) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 3 minutos

  @AkashaDeBathory @ayudaizzi @izzi_mx Aca estaba con axtel y cuando cerró nos dejaron con estos tarados. Y es súper inestable el servicio. los odio.

• Daniel ♣️ (@dachagon) reportó hace 15 minutos

  @britishtradermx Estás igual que el Bacacho, pero él con Axtel. En mi caso es Hcity. Todos tenemos una así.

• Silvia Cahue Pozos (@SilviaCahueP) reportó hace 17 minutos

  @QuintaMam @Megacable Si, esta semana con fallas pero Axtel tampoco era de mucha ayuda

• Elena Paz (@eliunis) reportó hace 18 minutos

  @pedrosola @TELMEXSoluciona No te cambies a Izzi su internet es súper chafa, no tienen fibra óptica y su bajada es súper lenta. Total play hace cochinadas de instalación al igual que Axtel, en el edificio donde vivo los muy fodongos no utilizaron la ductería y dejaron los cables al aire libre se ve horrendo

• @rafex (@rafex) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

• El Arrendador Espacial X (@InusualAlan) reportó hace 20 minutos

  ¿Pueden creer que le pagué a los de Axtel para que me volvieran a conectar un cable que Telmex no pudo poner? Mejor Axtel me solucionó un problema de Telmex que el mismo Telmex

• Mario Alberto Mejía (@QuintaMam) reportó hace 21 minutos

  Yo era cliente de Axtel, pero @Megacable compró esa compañía y absorbió a sus clientes. Yo, entre otros. Desde entonces mi vida cambió. En los últimos 8 días mi internet murió durante horas. Oh, coincidencia: se cayó los viernes a la misma hora. Ahora mismo soy un paria.

• GABO MONTIEL (@werevertumorro) reportó hace 24 minutos

  Ultimamente falla menos IZZI/AXTEL que el Instagram. Qué pedo ****** Mark!?

• Gowther (@JoseAlb18556442) reportó hace 25 minutos

  @luisbe010 @TELMEXSoluciona No te hagas ilusiones, a mi me dejaron sin internet 3 semanas los de telmex, en final de semestre, lastima que es la unica compañia aquí, pero ya he probado "axtel" en otra ciudad y tienen un mucho mejor servicio

• Gentleman Geek 🎩💽 (@luis_sosa) reportó hace 28 minutos

  Amigos que no usen @izzi_mx en la condesa que recomiendan? Desde que Axtel fue comprado por izzi se fue a la ******