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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • elizsare
    Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

  • TheFuerzaDON
    DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

  • DiegoRenteriaRC
    Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

  • DiegoRenteriaRC
    Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

  • DiegoRenteriaRC
    Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

  • carlosnunom
    Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Jalisco

    15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

  • hekglez
    Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • ppgranados
    JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • Ale_alo_riv
    ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

  • csalgado1174
    cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • wllm_nc
    Lord Wllm (@wllm_nc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

  • jesusrosas
    Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

  • juanmthz
    Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

  • WaldoAngelOM
    Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

  • carlosnunom
    Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

  • Ale_alo_riv
    ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

  • elizsare
    Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

  • Josuelr11
    Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amigamexa
    Tu Amiga (@amigamexa) reportó

    @LauraMex @infinitum Yo tenia axtel y lo amaba, ahora se convirtió en izzi y he tenido algunos problemas, pero nada exagerado. Hace unas semanas tuve un problema y fueron a arreglarlo ese mismo dia en menos de 3 horas. Eso si, el servicio a cliente por teléfono es pésimo.

  • QuiqueVallarino
    𝐇𝐞𝐧𝐫𝐢𝐤 𝐕𝐚𝐥𝐥𝐚𝐫𝐢𝐧𝐨 ʞɹɐɯuǝᗡ uı ǝpɐW (@QuiqueVallarino) reportó

    @LauraMex @infinitum Tristemente la mejor era Axtel, la compró televisa y acabó con ella, ya es izzi y ya es muy inestable.

  • jufcov
    Huan-Cho (@jufcov) reportó

    @LauraMex @infinitum Izzi que antes era Axtel. Tengo varios años con ellos y el servicio es bueno, no excelente pero jala bien.

  • Davite_r
    David Rosales (@Davite_r) reportó

    Maldito el día que Izzi compró Axtel para integrarlo a su servicio de ******.

  • da_tcher
    Yorch a secas (@da_tcher) reportó

    @LauraMex @infinitum Tengo triple play de Izzi, y fallo el internet varios días, así que por su mal servicio al cliente contrate Axtel solo internet. Use ambos por un tiempo. Creo que Axtel era un poco mejor en internet ya que Izzi fluctuaba. Recientemente cambie Axtel 50MB por Infinitum 150MB

  • EnriqueCamariyo
    Enrique Camarillo (@EnriqueCamariyo) reportó

    @ayudaizzi Sucede que desde que nos cambiaron a los de Axtel a Izzi, tengo continuamente muy poca velocidad y su clásica solución es “desconecte su módem y vuelva a conectar”, y claro, se resuelve, pero sólo de momento, al rato, o al siguiente día o 3 después, vuelve a fallar

  • MgraphicsDesign
    Mgraphics (@MgraphicsDesign) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx INCREIBLE Es de no creerse lo mal que nos ha ido con IZZI desde que acá en SLP paso de AXTEL a IZZI están tan mal que estamos pensando seriamente cambiar de compañía, ponganse las pilas ya, a chambear yaaaa

  • SantosFdz
    Santos Fernandez G (@SantosFdz) reportó

    @LauraMex @infinitum Yo tenía Axtel y era muy bueno, pero lo absorbió izzi y se volvió una porquería, ahora tengo Totalplay y va bien pero con variaciones en la velocidad, a veces se alenta, pero nada grave.

  • marc_bernal
    ᴍᴀʀᴄ (@marc_bernal) reportó

    @mquinza @En_laDelValle Lo q me dijeron es que se hizo mantenimiento pero que ya habia terminado ... en fin, siempre igual desde que izzi compro a Axtel.

  • LTAldoRaine82
    Rodrigo Fraga (@LTAldoRaine82) reportó

    Que ****** de servicio para que diablos @izzi_mx compró #axtel