Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

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  mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.

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  Julio Briones (@jjbrionesr) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @pacocandano Mi Paco, la vdd yo no tuve queja alguna de Axtel, el internet que tuve con ellos era simétrico y funcionó muy bien, lástima que la vendieron.

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  DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

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  Ale López (@bolita200) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

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  Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

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  El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

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  José Oseguera (@IaMkting) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @AXTEL llevo 40min en espera.....

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  Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

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  Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

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  kais glex (@kaisglex) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

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  (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

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  Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

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  Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

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  Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

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  Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

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  Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 1 hora desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 8 minutos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó hace 9 minutos

  @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 12 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  German Margain (@GermanMargain) reportó hace 13 minutos

  @grok Que tal es el servicio de Axtel?

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  Mike Shadows  (@Razkymano) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @PrimaNanatyx Están de la ***** como servicio, un simple cambio de modem de axtel a izzi me desmadró todo el servicio, son un **** chiste

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  Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.

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  Paco (@ElPacoMor) reportó hace 17 minutos

  Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

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  Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 20 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Si leíste :v ctm jajaja es que existe una cláusula donde si yo no hago cambios sigo teniendo el contrato de Axtel en el momento que yo haga algún cambio entonces tendré izzi en ese momento me voy alv jajaja pero pues el servicio técnico de izzi es deficiente

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  KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó hace 21 minutos

  @Excelancer @izzi_mx @totalplaymx Honestamente lo peor que le pudo pasar a los gamers de México, fue que Axtel desapareciera de las propuestas de internet residenciales

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  Lidia Najera (@Lydiia_Najerini) reportó hace 22 minutos

  Cómo te extraño Axtel, @totalplaymx es una porqueria.