Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 02/13/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Alfalta90 Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

  • Pavansson Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

  • playgali Galileo Martinez (@playgali) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

  • gabeegaming Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

  • kaisglex kais glex (@kaisglex) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

  • anthonyrtd Anthony (@anthonyrtd) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

  • kaisglex kais glex (@kaisglex) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

  • martinsierra Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

  • GabsSantanaP Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

  • DiegolNovelo Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

  • zaguaiio Fallen Zag (@zaguaiio) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

  • Pavansson Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

  • Pavansson Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

  • ElaVarela Heliotropo (@ElaVarela) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

  • Alfalta90 Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

  • kaisglex kais glex (@kaisglex) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marialmb Malu (@marialmb) reportó

    @barbietaehyun @TELMEXSoluciona creo qeu aqui en puebla no estan.... yo era tan feliz con axtel 10 años solo me fallo 1 vez y al dia siguiente ya estaban en la casa reparando la falla

  • fotomaac MAAC (@fotomaac) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx Es una risa su soporte técnico para tv, lo único que te dicen es reinicie su decodificador... Y como no pasa nada te programan una visita, en Axtel te lo resolvían hasta en chat en línea sin necesidad de visitas.

  • cidmex El Rodi... Yo🙋🏽‍♂️ (@cidmex) reportó

    @mar_mor6 Yo tuve Axtel, y solo recuerdo 2 fallas en 2 años, me gusto mucho, pero ahora que lo vendieron parece que ya no esta tan chido. Puedes intentar o mi modo, la menos peor Telmex 😕

  • tranceTronaut The laziest astronaut ever (@tranceTronaut) reportó

    8 años con Axtel y nunca tuvo una falla masiva. 1 ****** año siendo @izzi_mx y el servicio vale ***** completamente y de forma regular. Cómo puede hacerle la nueva administración para desmadrar las cosas así 😱. No me lo explico

  • igolardo Igolardo (@igolardo) reportó

    @FranKSV_ @Telmex Si se cayó (tengo conexión de axtel/AT&T)

  • joseman10602885 jose manuel lopez ramos (@joseman10602885) reportó

    @jlorecita27 @MegacableGDL Tienes mucha razón es un pésimo servicio incluyo a Axtel

  • RrubenOrtega Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

  • geniomoshi carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @DonKeyDuh @Megacable El detalle que axtel daba 100 % fibra hasta tu casa izzi es fibra hibrida tengo casi 2 años con tp y solo he tenido una vez intermitencia fue porque se le metio agua a la fibra la sellarony al 100 cambiate a tp

  • RedShockInc 🐨 Red Shock! 🎮 (@RedShockInc) reportó

    Maldición @izzi_mx !! Otra vez se te cayó el internet? Que mala onda! Para que compraron Axtel y nada más lo malgastan así? 😤😤

  • cesar_magana César Magaña (@cesar_magana) reportó

    Estoy HARTO de Telmex y sus cobros fantasma. Espero nunca tener que volver a contratar sus servicios. Ahora que no tenemos Axtel, ¿qué servicio de internet me recomiendan en Guadalajara?