¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace 10 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kim "Elizabeth"⁷ (@carmenarcec) reportó hace 3 minutos

  O sea, me pasaron a Izzi @izzi_mx a güevo porque compraron Axtel, no me avisaron y me niego a tener ese pésimo. Cancelo, pero ellos no cancela hasta que le les dé la gana. Jodidísimo servicio y luego preguntan por qué no quiero estar con ellos.

• Victor Torres (@VictorTDLL) reportó hace 4 minutos

  @PabloViruega @LaloVarelaTV @ESPNPLAY 😡😓 desde que Izzi compró Axtel me quitaron el canal ESPN3 y es día que no puedo ver los partidos colegiales, lo último que me faltaba de este terrible 2020. Único consuelo, verles y escucharles en el SNF. Son un condimento especial para esta temporada del año

• Jotrexwitz (@jorgebrena) reportó hace 5 minutos

  ****** axtel ya es la swgunda vez que me fallas, ya me voy a cambiar a totalplay

• Manv Gómez (@manvgomez) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Oye, Izzi, con eso de que compraste Axtel, el servicio en Cedros, Monterrey está pésimo y lentísimo. ¿Sabes a qué hora se va a solucionar?

• rod750 (@rod750) reportó hace 14 minutos

  @Beto_Amezcua007 @GeekMackey Aca Megacable, a veces se alenta pero en 2 años solo una vez ha habido falla general. Cuando tuve Totalplay primero una maravilla, luego lento y fallaba a cada rato, creo que primero te dan prioridad para que hables bien y luego te rebajan el servicio. El mejor que tuve fue Axtel

• Adna (@ArianaSauces) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Ayuda @Profeco @AXTEL nos dejaste sin opciones

• Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 16 minutos

  Yo era inmensamente FELIZ con Axtel y ahora resulta que @ayudaizzi lo compró y el servicio no está malo sino lo que le sigueeee!!!! 😡😡😡

• Kim "Elizabeth"⁷ (@carmenarcec) reportó hace 18 minutos

  O sea, me pasan a güevo a Izzi @izzi_mx @izziprensa sin avisar, porque compraron a Axtel. Me niego a tener un servicio con tan mala fama y cancelo, voy a entregar el equipo y me dicen que la cuenta no está cancelada, es más les debo otro mes. Y luego preguntan por qué cancelo.

• Fer Guerrero (@BananaFersh) reportó hace 19 minutos

  Que asco axtel se va hacer izzi

• tzin (@solcar2492) reportó hace 23 minutos

  @michhdzjmz @ayudaizzi @HBOLAT Hay q tener cuidado ahora izzi paso a ser de los nefastos de cablevision (televisa).. nunca aceptan su responsabilidad y ponen al usuario a “trabajar”... es una desgracias ya q axtel tenia un “buen” servicio..yo tengo mas de un mes q en fines de semana u horario pico no mas no!