¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 57 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

• Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 3 minutos

  @pameguiarte @izzi_mx Me pasó lo mismo. Estaba en axtel y jamás me falló 5 años perfectos. Y ahora 5 veces en menos de dos meses. Una porquería

• E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 3 minutos

  @Mowgli420 @infinitum @totalplaymx Tu velocidad de transferencia subida debe estar muy baja más aún porque Telmex no ofrece conexión simétrica, para tener una decente debes tener un paquete de 100+MB de bajada. TotalPlay y Axtel (Ahora izzi) si ofrecen paquetes simétricos.

• Guillermo Sapien (@Guillermosapien) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi hola, tengo una cuenta axtel y me voy a cambiar de domicilio sin embargo me dice que ese servicio no está disponible

• Álvaro V (@alvaro1218) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi No Son una ****** mañana mismo me cambio, si me entre Axtel fue por ustedes, ****** servicio DE LA *****! No pedi estar con ustedes .l. #izzi

• Mit navn er Erre, Jøsæ Erre.🇩🇰 (@Jose_R_YR) reportó hace 7 minutos

  @hecid A mi me gusta su servicio de TV de paga. Su internet los mandé lejos desde hace mucho, fui muy feliz con Axtel (conservado solo programación TV) y mira a dónde fui a terminar. Ahora creo que si tengo dos servicios más básicos de internet y los "combino" me va a ir mejor.

• La chula (@pameguiarte) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio! Si no capacidad para absorber a axtel no lo hubieran hecho 1 semana sin Internet es imposible!

• ANGEL SAN (@an_sanchez_) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Tengo 6 horas sin internet, y en su callcenter solo constestan puros tarados que no saben nada....no te revuelven.....muy molesto...tengo que trabajar y su pi....nche internet no sirve....@ayudaizzi Yo estaba con @axtel y nunca tuve problemas

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 14 minutos

  @HayVega @ayudaizzi pues debo admitir que lo único que me han hecho bien fue justo una visita técnica la semana pasada, rápida e indolora. pero la atención por aquí es mala, no tienen bien registrado el servicio Axtel que tenía y ya me confirmaron que no puedo cambiar nada sin perder mi fibra optica

• ｡៚ ⋮ -`ˏ SтαяKıпɢ💫 ˎˊ- (@SwordsmanKazuto) reportó hace 16 minutos

  Asco de servicio la conexión se cae cada 5 minutos, si sigue así esta porquería la voy a cancelar, no voy a regalar mi dinero a un servicio tan nefasto como este, nada que ver con Axtel, asco de izzi por algo lo cancele antes! #pesimoservicio #izzi

• Alejandro Linares (@charochi73) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi maldita la hora en que compraron Axtel. No sirve bien el servicio. 😡