Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 03/18/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • IaMkting José Oseguera (@IaMkting) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @AXTEL llevo 40min en espera.....

  • Polains Paul Franco (@Polains) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

  • Josuelr11 Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

  • stereotrotamund erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

  • nfs_mx nfs.mx (@nfs_mx) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

  • Castrejon83 Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

  • csalgado1174 cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

  • TheFuerzaDON DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

  • jesusrosas Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

  • stereotrotamund erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

  • marcorobledo12 Marco. (@marcorobledo12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

  • wllm_nc Lord Wllm (@wllm_nc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

  • juanmthz Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nesstx6 @Nessx6 (@Nesstx6) reportó

    @FertoshiMx @izzi_mx Eso no es nada, a mi una IDIOTA por teléfono me prometió friba óptica en un cambio de domicilio( cabe aclarar que yo era axtel) y cuando hicieron el cambio pues RESULTA que me instalaron cobre (cable coaxial) reporte en @Profeco y aparte de que está última se hizo PENDEJA

  • SF_Duko Duko (@SF_Duko) reportó

    @chag_spc es que axtel era muy bueno pero lo compro megacable y se volvió bien basura :( por lo menos aquí

  • asimaike Miguel Hernández (@asimaike) reportó

    ¡OJO! ¡ALERTA! Ayer un Atenc. a Clent De @izzi_mx Me advirtió, que próximamente a los ex usuarios de Axtel, con el paquete de 35 Mb se les suspendería el servicio para obligarnos a contratar el paquete de 50 Mb es el momento d unión de la población en contra de los monopolios 1/2

  • Tetraverso Ricardo Miguel (@Tetraverso) reportó

    @ayudaizzi @Jenriquez2129 Estoy batallando porque por venir de Axtel no son capaces de dar de baja los canales de HBO que tengo contratado hasta que denigre mi plan a alguno que ustedes tienen, asi o peor el servicio?

  • karl8010 Karl (@karl8010) reportó

    @Kokerotto @izzi_mx Me dijo que mi paquete axtel no tenía velocidad simétrica, y que la simetría solo se lograba conectando muchas computadoras como si fuera un ciber, y yo de; quueeeee? Le dije, sabes que, no tienes ni idea de que es un internet simétrico, y le colgué al tontonazo..

  • radioactivo0985 (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó

    @ayudaizzi vergonzoso que por políticas de la empresa no puedan intalar con fibra óptica por que el Tap esta cruzando la calle y con coaxial si pueden cruzando la misma calle 🤬, cuando antes axtel si lo podía hacer, quiero mi reembolso

  • JSTapetillo Josué Daniel Sánchez Tapetillo (@JSTapetillo) reportó

    Tenía 2 servicios con Axtel. Una maravilla. Sin quejas. Los compró @izzi_mx y se volvió un desastre. Me comenzaron a cobrar de más "por un error que se genera en su sistema". Se les reclama y ofrecen reembolsar al mes siguiente. Pero no reembolsan. Es un robo @Profeco

  • Kokerotto ☆ Diet Koke ☆ (@Kokerotto) reportó

    En su perra vida cometan el error de contratar @izzi_mx , estaba feliz con #axtel, ahora sabotean mi internet para que pague más y renueve contrato otros 12 meses, hostigan por teléfono para cambiar de módem y por un paquete sin internet asimétrico, más caro y de pésima calidad!

  • Josue_Altamiran Josue Altamirano (@Josue_Altamiran) reportó

    @TotalPlay_RyN @ElGueropcz @izzi_mx Te invito a que lo arregles, seca cada semana 😤😤. Justo ahorita se fue, si no podía mantener el servicio de Axtel para que lo compran.

  • IngCanoRdz Osoberto Rodriguez “OsitoRdz” (@IngCanoRdz) reportó

    @larizaaceves Teníamos axtel, el mejor servicio de todos; se volvió izzi y hemos tenido dos fallas en el último año. Mi mamá tiene Telmex y funciona bien y han atendido rápido la falla que tuvimos en el año. Total play es malísima su atención a clientes.