Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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IngEnaQ👷🏻♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!
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Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet
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ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede
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David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco@NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.
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Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía
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Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Jalisco@ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(
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Lord Wllm (@wllm_nc) reportó desde Zapopan, Jalisco@alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel
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Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Jalisco@sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor
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IngEnaQ👷🏻♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!
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Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2
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Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja
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IngEnaQ👷🏻♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes
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JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Jalisco¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx
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Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Jalisco15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL
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ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen
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@ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.
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erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar
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Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Guadalajara, JaliscoÚltimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐
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Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Jalisco@GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.
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Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renan Moreno Actor (@Moreno_Renan) reportóQué mal servicio de @izzi_mx . Acabo de cambiar el modem de Axtel a Izzi y se va la señal todo el día y tarda en volver
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Wachimingo Varela. (@varelaescort) reportó@TELMEXSoluciona tu internet infititum es un asco, cual me recomiendas cambiar AXtel o Izzi?
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Blazer (@Cuaulbs) reportó@TELMEXSoluciona ya que me siguen cargando el servicio y no me han reembolsado nada. Están simulando con números las acciones, y recurro con ustedes porque es en el recibo de TELMEX, no Axtel, no otro, TELMEX donde me están ROBANDO.
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Ramses Paz (@PazRamses) reportó@izzi_mx Tengan cuidado, Izzi viola impunemente la Ley Federal de Protección al consumidor. Yo era cliente de Axtel y después de la adquisición cambió las condiciones de mi servicio y me sigue cobrando lo mismo @Profeco
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fabian garcia (@mugneco) reportó@TELMEXSoluciona lo sabía! Me iban a tener esperando todo el sábado para re establecer el servicio y me acaban de decir que siempre no…. Para el lunes. Voy a cumplir la semana sin servicio. #axtel por qué me abandonaste?
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ampeiro (@ampeiro1) reportó@cheweventasTP @ayudaizzi Vengo de #Axtel por venta a #izzi jamás contraté a esa empresa... Y el servicio deja mucho que desear...
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Malintzin (@maliinche) reportó@juan_cho78 @juan_mty18 @ayudaizzi Ya sé, mi mamá tenía axtel y se volvió izzi, el servicio fue pésimo, se cambió a total play. Aquí se supone que en la colonia sólo se puede tener izzi, pero en cuanto se pueda lo cambio por total play
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césar padilla (@_cesarpa) reportó@ayudaizzi una semana con menos de 3mbps si no mejora, cambiaré de servicio alv (antes estaba con axtel y sin consentimiento me regresaron a su servicio basura)
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🛸 Stitch 🌋 (@JorgeMS_05) reportó@ayudaizzi llevamos medio día sin internet (se supone que regresaba a las 3), no es por ser grosero pero siempre hay fallas, tienen pésimo servicio e internet y lo peor es que ni los contratamos, nos cambiaron de axtel. Tienen la razón de porque seguimos sin internet?
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El Flow (@HoracioFlores) reportó@ayudaizzi Pues no funciona para los exclientes axtel