¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 10 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Zapopan	Internet	hace un año
Zapopan	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Ale López (@bolita200) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.367 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.349 Mbits/s

• Aloys ☞Bellota☜ 3D (@aloysbellota) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi ¿Por qué le niegan el servicio a los que contratamos con Axtel? De manera unilateral me cambiaron y pretenden que cancele y recontrate para atenderme

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.311 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.648 Mbits/s

• Aloys ☞Bellota☜ 3D (@aloysbellota) reportó hace 14 minutos

  @luisafc99 @ayudaizzi No hay servicio. Habrá que cambiar de compañía. El servicio de Axtel era buenísimo 😭

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.129 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.110 Mbits/s

• Moisés Julián D (@MoisesJulianD) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Hoy quise cambiar la contraseña del WiFi, y me salieron con que ese trámite solo lo pueden hacer personas registradas. Todos los trámites, hasta la contratación con Axtel la hice yo. Puras trabas para obligarlo a uno a cambiar equipo. ¿Verdad?

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 20 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.840 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.291 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 23 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.093 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.991 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 26 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.292 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.011 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 27 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.099 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.494 Mbits/s