Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 39 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

• 
  miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• 
  mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.

• 
  Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• 
  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• 
  Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• 
  ra+ (@rc0va) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

• 
  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• 
  Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• 
  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

• 
  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• 
  Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• 
  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• 
  Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

• 
  Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

• 
  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• 
  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• 
  Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• 
  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 5 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

• 
  linuxunix (@linuxunix) reportó hace 8 minutos

  Oye @ayudaizzi como que ya son muy frecuentes tus caídas de servicio, cuando era Axtel en 6 años fueron 2 o 3 caídas a lo mucho. Perp contigo son constantes.. Que cambio, además del nombre?

• 
  Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó hace 10 minutos

  @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.

• 
  Enkeli (@ennkeli) reportó hace 10 minutos

  @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

• 
  Saigon (@Saigonvb) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi no tienen servicio de Fibra en mi calle solo tenia Axtel pero luego me mandaron con izzi afuerzas ..

• 
  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 14 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

• 
  Luis Carlos (@luiscarlos0779) reportó hace 17 minutos

  @veroylalo69 @izzi_mx @VIX Fíjate que yo siempre tenía el servicio de Axtel pero si hizo después izzi creo lo compro total tube izzi y si se me vivía trabando la señal y ahorita tengo total play casi no falla pero la cobertura del wifi no es como la de Axtel.

• 
  Joan Segura Oyambur (@joansegura) reportó hace 21 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Nos notificaron el cambio a izzi, pasamos de 99.99% a 95%, perdimos velocidad y simetria, reclame, me dieron qué así era, 30 días después estábamos fuera de izzi. Que mal servicio... Siempre extrañaré axtel como millones extrañan a ixe banco.

• 
  Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó hace 23 minutos

  Creo es por momentos, definitivamente telmex hace 15 años era una pesadilla horrible (en algunos casos todavía hoy) en aquel entonces yo necesitaba estabilidad de ancho de banda y solo axtel lo daba. Axtel vende a Izzi y ahí se fue al ******. Total play todo bien al principio pero no quieras cancelar porqie es una pesadilla

• 
  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 23 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"