¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace 10 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• aguila libre (@an2301) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

• nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

• Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace 27 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Pésimo pesimisimooo servicio de @AXTEL sin servicio y justifican que es por la migración de modem, asesor del call Center Gustavo súper grosero y poco ético @CondusefMX lamentablemente que por falta de atención pierdan clientes

• gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

• El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

• José Oseguera (@IaMkting) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AXTEL llevo 40min en espera.....

• Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paco Varela (@MrNakata) reportó hace 58 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Briones @albert_higgs @davidlh Me pasó igual. Para mí el mejor y más rápido es total play. Nunca falló, aunque el buen servicio de Axtel no lo tienen.

• Leticia zuñiga (@Letyzuca9) reportó hace 3 minutos

  @JesusMartinMx @Profeco Tienes razón, yo tenia axtel y no se porque extraña razón lo acojio IZZI y lo padecemos bastante porque somos migrados y te atienden cuando quieren y para pagar el Servicio he pasado mas de una hora en linea

• Roberto Briones  (@Briones) reportó hace 7 minutos

  @Soy_JennyLove Lo malo es que es velocidad asimétrica, la de Axtel era simétrica y creo que aquí también todos manejan velocidades asimétricas ahora 😪. Me dan ganas de tener unos 100 Mbps

• Alejandro (@aelosada) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx es una pesadilla! Tengo el servicio domiciliado a la tarjeta y me lo suspendieron por falta de pago? WTF??? Justo me fuí con Axtel para evitar está pesadilla. U a porquería de servicio

• Diane Nguyen (@lalala_moz) reportó hace 14 minutos

  @frasalazar Axtel es lo mismo que Izzi... Yo tuve problemas con Izzi cuando vivìa en la Narvarte, ahora tengo Telmex y se me ha ido varias veces sin razòn alguna......

• Felipe (@pipojmr) reportó hace 19 minutos

  @Pastel_ito Hace más o menos 1 año nos pasó lo mismo, en mi caso fue a Izzi, y con los mismos términos que tenía con Axtel (mismo paquete de telefonía, mismos canales de televisión y misma velocidad de internet)

• Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 20 minutos

  @raflescabrera No hay problema con que la cuenta sea de Axtel, el tramite se debe realizar en alguna de nuestras sucursales. Si requieres alguna otra información házmelo saber.

• Keik (@Pastel_ito) reportó hace 23 minutos

  Pueees parece que ya ahora sí Axtel dejó de prestarnos el servicio de telefonía e internet. Hubiera sido un detallazo que nos avisara a quién ********* le cedió nuestro contrato y bajo qué términos.

• Príncipe de Aquitania de la Torre Abolida (@UnEteronef) reportó hace 24 minutos

  @frasalazar He tenido 4 servicios y los 4 han sido malos: Izzi, Axtel, Telmex y Totalplay. Total es el menos peor en mi experiencia, pero igual falla muchom

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 26 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 88.612 Mbits/s, Velocidad Baja = 150.192 Mbits/s