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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Alguien más tiene problemas con Axtel?

  • magomezpartida
    Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

  • bolita200
    Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

  • enriquemzo
    Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • itsmelpomene
    Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

  • Kaisermagnus
    Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • BetoQF
    AlbertoQ (@BetoQF) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

  • migueld03483638
    miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

  • ilovebooks1812
    Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

  • Brisa_M_Alvarez
    Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • Deskeitor
    Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

  • somebeardedude
    Mike Soltero (@somebeardedude) reportó desde Zapopan, Jalisco

    El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

  • Deskeitor
    Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

  • mariraar
    MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

  • heyhonga
    (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • OCTAVIOAVILACH
    OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

  • RicardoSanSand
    Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • The1nOnlyJohnny
    Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

  • raquelfloval
    RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

  • The1nOnlyJohnny
    Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TheGoodStudent5
    The Good Student (@TheGoodStudent5) reportó

    Nunca tuve problemas con Axtel, hasta que lo cambiaron a #izzi

  • yimau
    Mauricio (mutt) Núñez (@yimau) reportó

    @Reforma Leo que se cayó IZZI, Telmex y Axtel. A lo mejor Monreal cortó su problema con las benditas redes desde el tronco... 🧐

  • luedhe12
    TC/GS/ ES ⚡ Grima (@luedhe12) reportó

    @MVSNoticias Nunca tenía problemas con Axtel y apenas cambio a Izzi, empezó a tener fallas y más fallas en poco tiempo que cambiaron de compañía

  • castano_santos
    antonio castano santos (@castano_santos) reportó

    @azucenau @Santillanes Izzi no tiene la menor idea de servicio a clientes ... extraño Axtel !!!

  • LucyAguileraM
    Lucy. (@LucyAguileraM) reportó

    @beltrandelrio @izzi_mx Si. El cambio de Axtel a Izzi no nos gustó. Se ha resentido el servicio de internet, mucho.

  • LisztPiotr
    Prot (@LisztPiotr) reportó

    @beltrandelrio @izzi_mx Yo! Fui cliente Axtel y NUNCA tuve problemas. Desde que cambio a IZZI el problema es constante

  • pabloav8122
    Pablo Avila (@pabloav8122) reportó

    @GabyMeza8 @izzi_mx X10000 con axtel nunca tuve estos problemas....

  • chavagm1
    Salvador Gutierrez (@chavagm1) reportó

    @AllejandraRam @AnimalMX Tengo entendido que axtel ya no existe, ahora quien proporciona él servicio es izzi

  • MrTacoballo
    JayZed 🇲🇽 (@MrTacoballo) reportó

    @Grembash Horrible ha estado el servicio desde que lo cambiaron a Izzi, se echa de menos Axtel. La verdad si, Telmex debe ser lo menos peor ahora.

  • StunnerPony
    ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó

    @rattiesteps Tenía TotalPlay antes de cambiar a Axtel, más que nada porque Total no ofrecía velocidad simétrica. Según la van a empezar a ofrecer ahora. Pero si tube problemas con Total igual, cosas como una racha de que vinieron a reparar el cable de la azotea 4 veces en un mes.