¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 12/03/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel
Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄
Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel
LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.
Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC mi conexión está abajo!!
Pavel (@Pavansson) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.
Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC
Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
@AXTEL les mandé MD, Necesito su soporte!!
LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC
kais glex (@kaisglex) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻
Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.
Pavel (@Pavansson) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!
kais glex (@kaisglex) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡
kais glex (@kaisglex) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡
Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
Axtel no !!Apenas este viernes se fue la señal y ahora nuevamente no hay tv ,tel ni internet .Agradeceré su apoyo en la pronta solución
mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.
Pavel (@Pavansson) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.
LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.
Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.
Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonathan (@Javo23S) reportó hace 6 segundos
La misma basura, regresen me a axtel #megacable #compañiasquenovalenlapena #peroesosiparacobrarbienchingones @Megacable
Raymundo González (@rayglezv) reportó hace 35 segundos
@RouxBalboa @izzi_mx @Profeco Ufff lo malo es que total play es igual o peor. Yo estaba súper bien con Axtel durante más de 5 años hasta que llegó Izzi
Pato (@_Pato_dg) reportó hace 2 minutos
@_memopadilla En mi caso desde que dejó de ser axtel empezó la falladera, pésimo servicio ya estamos buscando otra opción... El tema es que voy hay a cual irle 😰
Aldo G (@IQAlfo81) reportó hace 6 minutos
He leído muchos: "antes tenía axtel y nunca me había fallado, ahora con izzi siempre falla el Internet". Entonces ¿por qué carajos se cambiaron de compañía?
Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 6 minutos
@alexacav23 @AlexCGlez @meinbits No, ni idea, la verdad es que mi servicio se ha mantenido igual que con Axtel, con la diferencia de que con Axtel nunca fui parte de una falla generalizada, y cuando me llegó a fallar fue por un camión que se llevó la fibra y me atendían de volada. No he considerado moverle.
El Meh Troll Venenoso Oficial😃 (@sinaps333) reportó hace 7 minutos
@chacho_alvarez @AXTEL @izzi_mx nooooooo no puede porque con tu pago brindan un "mejor" servicio
MDL (@myriam_Dleon) reportó hace 11 minutos
@susanrivers @R0Navi @porkestendencia Igual, por años en Axtel y en enero llame para un aumento en internet y me dijeron q ya no era Axtel q ahora son Izzi y yo ni enterada ayer vinieron a hacer el cambio de cables y aparato y resulta q apenas se fueron fallo y hoy otra vez y luego me obligan a contrato de 12 meses😡
XTL | RS | Fruits (@fruitssb) reportó hace 13 minutos
mega F porque axtel nunca nos causó problemas y era relativamente rápido, a ver qué tal sale total play
Monset🌻💅🏼👠💥 (@FerMond20) reportó hace 15 minutos
@beltrandelrio @izzi_mx Nos falló Axtel al hacer el cambio sin aviso; ¿porqué no nos avisaron? los usuarios somos los que tenemos que decidir qué compañía queremos que nos dé el servicio @izzi_mx es una porquería.
Nuevo Leon con la 4T (@Nuevo4t) reportó hace 15 minutos
@azucenau @Santillanes Yo estaba con AXTEL y me salen con la novedad en Nov pasado que ahora IZZI sera mi proveedor, ofrece un pesimo servicio, las facturas las dan 40 dias despues del pago y no se puede ingresar a gasto los que tenemos razon social. Porque la SCYT aprobo esta compra a este monopolio?