¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 56 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• Ale López (@bolita200) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aurelio cuautle (@stalio) reportó hace 2 minutos

  @KrlitoBrigante Después de que Axtel despareció, el menos mal es totalplay, aún que depende mucho de la zona.

• Bifa Mosra (@fa__rams) reportó hace 3 minutos

  Tú también me caes muy mal, Axtel

• Maru Guerrero (@maru_gm) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx contraté internet de alta velocidad y durante años, mientras era Axtel, recibí lo que contraté, después del cambio de compañía el servicio es pésimo!

• Manuel Gámez 🍪 (@jose_manfg) reportó hace 8 minutos

  Recomienden servicios de internet 🙃 solía tener Axtel y era bueno hasta que fue absorbido por Izzi y ya es basura para lo que estoy pagando

• mena ⋆ ࣪. (@ibeelzvn) reportó hace 9 minutos

  chinga tu madre, axtel 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

• Andrea Alvarado (@AndreaA79500648) reportó hace 12 minutos

  @Megacable es un ****** asco 3 días sin internet en Puebla para que adquieren Axtel si no pueden dar el mismo servicio es la peor empresa que existe!

• McCloud D. Alexton (@Alexton_11_WW) reportó hace 13 minutos

  Si quieren jugar en línea, les recomiendo nunca usar @izzi_mx es una porquería, tengo a menos de 1 m el módem y es lentísimo, maldigo el día que compraron a #Axtel #IzziApesta

• Juan Ghirga (@A3rosmithh) reportó hace 14 minutos

  si no existiera Axtel de plano diría que Telmex es la peor peor compañía de internet xddd

• claudia olivera (@genovevis) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Quiero cancelar mi servicio de televisión tenia axtel cambie los equipos y firmamos un contrato nunca nos explicaron y resulta que no puedo quedarme solo con internet un Daniel González nos atendió a las 6:59 pm hoy

• Mon Vargas (@Mon_Var) reportó hace 22 minutos

  @RufHilda @StratCons @TotalplayAyuda Fíjate que con ellos me ha ido mucho mejor que con Izzi, Axtel, Telmex… pero casi siempre que llegan a instalar un servicio en mi zona, desconectan algo y nos dejan sin servicio