Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco
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- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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nfs.mx (@nfs_mx) reportó desde Zapopan, Jalisco@sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.
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Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!
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DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó desde Guadalajara, JaliscoOjala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina
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Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
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Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoPor que @MegacableGDL @Megacable decide hacer el cambio de los equipos de axtel a megacable en media crisis sanitaria es la peor decision que pudieron haber tomado
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Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.
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Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, JaliscoSi quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel
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Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?
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cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Jalisco@pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.
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luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Jalisco@LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal
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Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.
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Paul Franco (@Polains) reportó desde Guadalajara, JaliscoNecesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas
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Heliotropo (@ElaVarela) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel
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Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, JaliscoYo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara
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RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, JaliscoMe dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco
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Fallen Zag (@zaguaiio) reportó desde Zapopan, Jalisco@jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.
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Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Jalisco@GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.
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Marcos Arana Barba (@aranamarcos) reportó desde Tonalá, Jalisco@Le_Dudette @horaciovillasen @Megacable @AXTEL El peor servicio este de Megacable... TELMEX es opción si solo requiere telefonía e Internet.
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Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó desde Tonalá, Jalisco@AXTEL les mandé MD, Necesito su soporte!!
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Diaz (@LuisDiaz80) reportó@UnaTiaAbuela @izzi_mx ¡Sí, caray! ¡Maldito sea el día en que @izzi_mx adquirió #Axtel! Sus malditas manos de estómago friegan todo...
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/home/David (@Dpachekoo) reportó@TelefoniasU Creía a Axtel muerto
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Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó@ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.
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Águila (@aguila10x) reportó@izzi_mx @NYGiants @chargers Porquería de servicio el suyo, yo tenía los aparatos de axtel sin problemas y vienen uds.a cambiarlos por unos aparatos malísimos,no se cargan las fotos y ni que decir de vídeos
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Joan Segura Oyambur (@joansegura) reportó@cibercrimen @ayudaizzi Nos notificaron el cambio a izzi, pasamos de 99.99% a 95%, perdimos velocidad y simetria, reclame, me dieron qué así era, 30 días después estábamos fuera de izzi. Que mal servicio... Siempre extrañaré axtel como millones extrañan a ixe banco.
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Pau🎄Strange (@pauxstrange) reportó@DanHdezSa Extraño cuando Axtel, pero ahora que lo compró Izzi, puedes revisar si tienen fibra óptica en tu área. Si sí, el tener Internet simétrico vale mucho la pena. Así lo tengo en el depa (quedó igual de cuando era cliente de axtel) y la neta nunca falla.
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E J Quinher (@JQuinher) reportó@g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇
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Chesco Maceira (@Framacc) reportó@ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.
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Angel Armando (@aranha_intzurdo) reportóMe hace gracia. Ayer se jodió la lap y hoy me eché como una hora con el internet intermitente y acabé usando el del celular. En cuanto veo que ya jala el de Axtel, de inmediato pongo el streaming del Argentina vs Croacia. Nomás que aguante medio tiempo.
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GaboHR (@GaboHR_) reportóA mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...