¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• kais glex (@kaisglex) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

• Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• kais glex (@kaisglex) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻

• mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.

• kais glex (@kaisglex) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @AXTEL les mandé MD, Necesito su soporte!!

• Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

• Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Axtel no !!Apenas este viernes se fue la señal y ahora nuevamente no hay tv ,tel ni internet .Agradeceré su apoyo en la pronta solución

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Sánchez (@MkEmprendedor) reportó hace 18 segundos

  Me sentí como hijo de padres divorciado: “ahora vivirás con tu madre” y yo ni enterado y en mi nueva compañía pues todo bien hasta que empezaron las “caídas de su servicio” y casa que arreglaban me insistían en cambiarme a paquete Izzi (porque mi paquete era herencia Axtel)

• Willy (@Willyazul) reportó hace 7 minutos

  @karl8010 @izzi_mx Pues yo ya me quede sin canales, y como dices, me voy a cambiar con otros, prefiero que estarle pagando a estos tramposos, la simetria no deberia costarles mantenerla, porque estan utilizando la tecnologia de Axtel y cuando la compraron dijeron q nos mantendria el mismo servicio

• Darkstalker (@SpikeyThe) reportó hace 7 minutos

  Todo se fue a la ****** el día que Axtel se vendió a izzi

• Paul Moriz Carré  (@Paul_Carre) reportó hace 7 minutos

  Y vamos de nuevo, sin servicio de @izzi_mx Qué hiciste con Axtel. 😩 @ayudaizzi Las fallas cada vez son más recurrentes, qué hacen?

• Willy (@Willyazul) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx que poca madre!!! Ya no tengo mis canales de cable y me dicen que para solucionarlo me deben cambiar los dispositivos, lo cual afecta mi servicio de internet que era simétrico y ya con eso no, respeten lo que dijeron harían con los que éramos clientes de Axtel

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Yo lo que me pregunto, ¿Por qué tuvieron que meter su mano a Axtel? Era una empresa con la que nunca tuve problemas, ahora ustedes son un dolor de cabeza. No respetaron las condiciones del servicio que tenía yo con Axtel.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Yo lo que me pregunto, ¿Por qué tuvieron que meter su mano a Axtel? Era una empresa con la que nunca tuve problemas, ahora ustedes son un dolor de cabeza. No respetaron las condiciones del servicio que tenía yo con Axtel.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX Yo había contratado con AXTEL, y me cambiaron sin avisar ni preguntar a @izzi_mx, y ahora me quitaron sercios que me daba Axtel, lo cual me ha causado muchos problemas (pero me los siguen cobrando) ¿ahí puedo levantar también una queja por eso?

• Alberto Ramirez Romero (@AlbertoRmzR) reportó hace 16 minutos

  Llevo 3 días sin servicio de TV. En #izziservicio me dicen que es “Una falla general de clientes Axtel”. Es la tercera vez que tengo que reportar un fallo en el servicio y me proponen un cambio a izzi donde me quitan la simetría, con paquete mucho menor y mayor precio. ¿En serio?

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Yo lo que me pregunto, ¿Por qué tuvieron que meter su mano a Axtel? Era una empresa con la que nunca tuve problemas, ahora ustedes son un dolor de cabeza. No respetaron las condiciones del servicio que tenía yo con Axtel.