¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

• El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

• aguila libre (@an2301) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

• gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Pésimo pesimisimooo servicio de @AXTEL sin servicio y justifican que es por la migración de modem, asesor del call Center Gustavo súper grosero y poco ético @CondusefMX lamentablemente que por falta de atención pierdan clientes

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

• José Oseguera (@IaMkting) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AXTEL llevo 40min en espera.....

• nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

• Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V (@VioletaBrune) reportó hace 2 minutos

  @quisuri1 Yo era feliz con Axtel, pero vendieron su servicio a doméstico a Megacable y ahora apesta 🥺

• Alberto Murueta (@AlbertoMurueta) reportó hace 4 minutos

  Otra vez @izzi_mx en menos de un mes otra falla. Pésimo servicio, maldita la hora en que compraron Axtel, nunca tuve problemas.

• Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó hace 7 minutos

  Gracias Izzi antes Axtel ya porfin tengo servicio correctamente. 1 visita fue suficiente para descomponer el servicio. y 3 visitas + muchas horas de llamadas y atención de visitas, y troubleshoot .. pero por fín.. ya quedó.. :)

• Pedro G F (@Pedro_GF) reportó hace 9 minutos

  Cómo se llama el karma que estoy pagando si huí de @izzi_mx, me pasé a @axtel y la vida me devolvió a la basura que es @izzi_mx?

• Solca (@AdrianSolca) reportó hace 9 minutos

  Perder Axtel y que lo cambiaran por @izzi_mx es como abrir un empaque de Ferrero y que sea una bola de popó. No hay pedo, tengan fallas. No es que literalmente necesite del servicio para absolutamente todo lo relacionado con mi trabajo. Tómense su tiempo para arreglarlo.

• nerostarmoon (@nerostarmoon) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Izzi ayúdameeeee, necesito cambiar mi servicio a otra casa pero no logro comunicarme. Ademas mi contrato es de axtel. Ayudaaaaaaaa

• Oralia Moctezuma H ⚘ (@Omoctezumah) reportó hace 12 minutos

  @heritage1972 Asi es, apenas 3 semanas que nos pusieron en sistema @izzi_mx @ayudaizzi pésimo servicio, ya no tenemos canales de tv que teníamos con axtel, a cada rato falla, muy mal

• Yo merita (@dtrekker) reportó hace 13 minutos

  @quisuri1 Axtel era lo máximo! Pero ahora es izzy 😢😢😢😢 Telemx jamás te da la velocidad anunciada ni de subida ni de bajada

• ya boy (@msxx45) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Estan de la chingada, compran axtel y convierten su servicio en ******

• Ruth (@mirfriden) reportó hace 13 minutos

  Qué pésimo servicio @izzi_mx dejo de ser Axtel y es una porquería, no hay día que no tenga