Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 02/26/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • RicardoSanSand Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

  • Deskeitor Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

  • somebeardedude Mike Soltero (@somebeardedude) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

  • ilovebooks1812 Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

  • bolita200 Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

  • mariraar MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

  • enriquemzo Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • Brisa_M_Alvarez Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • heyhonga (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • raquelfloval RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Alguien más tiene problemas con Axtel?

  • Deskeitor Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

  • OCTAVIOAVILACH OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

  • refaccionariarj REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

  • itsmelpomene Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

  • migueld03483638 miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mascarudo24 🇲 🇦 🇸 🇨 🇦 🇷 🇺 🇩 🇴 (@Mascarudo24) reportó

    @AndresBoy Pasó qué Axtel ya vendió su servicio a IZZI y valió berruga!!!

  • Dai101 Dai101 #NoSoyBot (@Dai101) reportó

    @ositoestrellita @Megacable @totalplaymx También tienes como opción telmex PERO SI Y SOLO SI hay cobertura de fibra óptica en el domicilio donde requieres el servicio. De lo contrario serán solo dolores de cabeza como con mecagable. Un ISP que era excelente fue axtel, una pena que haya desaparecido.

  • Ktoscana Karla Gomez Toscana (@Ktoscana) reportó

    @izzi_mx Cuidado con Izzi te cambian la tarifa sin avisar y nadie lo resuelve. Yo tenía Axtel y me lo cambiaron y no hay forma de ayudarme. FATAl IZZI

  • Ktoscana Karla Gomez Toscana (@Ktoscana) reportó

    @elpoderdelc Necesito ayuda! Yo tenía Internet y televisión de Axtel y de la nada me cambiaron a @izzi_mx me subieron la tarifa llevo más de una hora en el teléfono y no hay quien lo resuelva. Necesito ayuda porfavor!!

  • mzavala_ miguel angel zavala (@mzavala_) reportó

    @izzi_mx Pésimo servicio inclusive en programar una cita, no regresan las llamadas, no acuden. Extraño a Axtel

  • Ktoscana Karla Gomez Toscana (@Ktoscana) reportó

    @ayudaizzi si esto es verdad!! Necesito ayuda!! Llevo una hora en el teléfono para resolver que me subieron la tarifa y no me pueden ayudar. Ya no quiero su servicio, pensé darles una oportunidad por el cambio de Axtel a Izzi sin avisar. NECESITO AYUDA!

  • ultravpsycho ultravioleta (@ultravpsycho) reportó

    Izzi es tan malo que no me pueden ni siquiera cobrar. ¡Goeeey, les quiero pagar, no mamen! Gracias Axtel por mandar a la ****** a tus clientes con una de las peores empresas de telefonía de México.

  • xaviCT98 Maui (@xaviCT98) reportó

    ****** izzi, por qué tuviste que comprar axtel

  • pedrospota Pedro Spota (@pedrospota) reportó

    @ayudaizzi los rateros de axtel-izzi me siguen cobrando de mi tarjeta cuando cancele mi servicio y entrege mi modem hace 4 meses servicio 90015333, que se hace en este caso malditos delincuentes! @Profeco ayuda, que se hace en estos casos? Y no contestan x teléfono

  • elGuill3 Guille (@elGuill3) reportó

    @PepeEscamilla_ @izzi_mx Correcto, me dijo el técnico (ex Axtel), que la están cagando con la migración y que sería momentáneo y me aconsejó aguantar ya que, ex axtel, seremos los únicos con servicio simétrico y no dejar por ningún motivo cambios de modem o aceptar el contrato de izzi (ya sabran porque)