Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 02/05/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Josuelr11 Josue Lopez (@Josuelr11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

  • csalgado1174 cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • stereotrotamund erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

  • ppgranados JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • jesusrosas Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

  • juanmthz Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC Internet lo que sigue de malo en conia lafayatte en Guadalajara Jalisco, arreglenlo por favor

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

  • wllm_nc Lord Wllm (@wllm_nc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

  • hekglez Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • SergioMorenoS Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

  • Ale_alo_riv ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @GamixLuisC @AXTEL_SC @AXTEL Es que ellos solo son buenos para cobrar, el servicio al cliente no es lo suyo.

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NatJan69880570 Nat Jan (@NatJan69880570) reportó

    @pameguiarte @izzi_mx Me pasó lo mismo. Estaba en axtel y jamás me falló 5 años perfectos. Y ahora 5 veces en menos de dos meses. Una porquería

  • svil3 E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó

    @Mowgli420 @infinitum @totalplaymx Tu velocidad de transferencia subida debe estar muy baja más aún porque Telmex no ofrece conexión simétrica, para tener una decente debes tener un paquete de 100+MB de bajada. TotalPlay y Axtel (Ahora izzi) si ofrecen paquetes simétricos.

  • Guillermosapien Guillermo Sapien (@Guillermosapien) reportó

    @ayudaizzi hola, tengo una cuenta axtel y me voy a cambiar de domicilio sin embargo me dice que ese servicio no está disponible

  • alvaro1218 Álvaro V (@alvaro1218) reportó

    @ayudaizzi No Son una ****** mañana mismo me cambio, si me entre Axtel fue por ustedes, ****** servicio DE LA *****! No pedi estar con ustedes .l. #izzi

  • Jose_R_YR Mit navn er Erre, Jøsæ Erre.🇩🇰 (@Jose_R_YR) reportó

    @hecid A mi me gusta su servicio de TV de paga. Su internet los mandé lejos desde hace mucho, fui muy feliz con Axtel (conservado solo programación TV) y mira a dónde fui a terminar. Ahora creo que si tengo dos servicios más básicos de internet y los "combino" me va a ir mejor.

  • pameguiarte La chula (@pameguiarte) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio! Si no capacidad para absorber a axtel no lo hubieran hecho 1 semana sin Internet es imposible!

  • an_sanchez_ ANGEL SAN (@an_sanchez_) reportó

    @izzi_mx Tengo 6 horas sin internet, y en su callcenter solo constestan puros tarados que no saben nada....no te revuelven.....muy molesto...tengo que trabajar y su pi....nche internet no sirve....@ayudaizzi Yo estaba con @axtel y nunca tuve problemas

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    @HayVega @ayudaizzi pues debo admitir que lo único que me han hecho bien fue justo una visita técnica la semana pasada, rápida e indolora. pero la atención por aquí es mala, no tienen bien registrado el servicio Axtel que tenía y ya me confirmaron que no puedo cambiar nada sin perder mi fibra optica

  • SwordsmanKazuto 。៚ ⋮ -`ˏ SтαяKıпɢ💫 ˎˊ- (@SwordsmanKazuto) reportó

    Asco de servicio la conexión se cae cada 5 minutos, si sigue así esta porquería la voy a cancelar, no voy a regalar mi dinero a un servicio tan nefasto como este, nada que ver con Axtel, asco de izzi por algo lo cancele antes! #pesimoservicio #izzi

  • charochi73 Alejandro Linares (@charochi73) reportó

    @ayudaizzi maldita la hora en que compraron Axtel. No sirve bien el servicio. 😡