¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó hace 6 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 57 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

• Pavel (@Pavansson) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

• Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

• Heliotropo (@ElaVarela) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

• Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

• Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Desy (@desireetornell) reportó hace 33 segundos

  @MVSNoticias Por qué compraron Axtel??? La compañía más decente y la echaron a perder #izzi eres un asco

• Rocio Gonzàlez Vega (@Rocio_g_v) reportó hace 2 minutos

  No tenía problemas con axtel y ahora que me cambiaron a fuerza con @izzi_mx ni si quiera contestan el teléfono de servicio al cliente @ayudaizzi

• GONZALO HURTADO (@gonchelastheman) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi un servicio de mala calidad y precios altos, con axtel nunca tuve esas broncas

• María Fernanda (@MarieFerdinand) reportó hace 4 minutos

  @kenamorgan @izzi_mx Yo era Axtel y ahora soy izzi y me falla mas que nunca 🥲🥲🥲 odio mi vida

• Andrea Natalia (@andstatement) reportó hace 5 minutos

  Desde que contratamos Izzi a la fuerza porque desapreció Axtel nos ha fallado horrible 😪😪😪😪😞😞#izzi

• DAVID MONDRAGÓN (@DDMONDRAGON) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx es el peor servicio de Internet , sus líneas de atención no contestan, hoy mi Home Office se fue al demonio, ¿qué digo en mi trabajo Izzi ? Te extraño #axtel

• DuendeMago (@MagoDuende) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco qué haces cuando @ayudaizzi no contesta el teléfono, su WhatsApp business no funciona? Son una verdadera porquería de servicio y @AXTEL_SC todo es tu culpa por abandonarnos al peor servicio de internet en México. Qué impotencia qué coraje que nadie nos cuide.

• Adriana Campos (@actuga0204) reportó hace 9 minutos

  @MVSNoticias Sin internet en CDMX norte.... #izzi , tenía Axtel y desde que lo compro Izzi es terrible, servicio de 30 MB y solo carga a 5

• Eduardo Garcia (@eduardgar) reportó hace 9 minutos

  Como extraño #axtel 🥺, nunca me falló, #izzi falla constantemente 😤

• GabyG de Mty🐧🌟 (@GabyGdeMty) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Lo peor en lo que caí y a la fuerza y sin remedio, es estar en IZZI... migraron mi cta de AXTEL con IZZI y empezó la tortura de fallas. Tengo dos opciones o irme con Prodigy o con Total Play. Extraño a Axtel 😪