Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 03/14/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • enriquemzo Enrique (@enriquemzo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

  • Brisa_M_Alvarez Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • raquelfloval RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

  • somebeardedude Mike Soltero (@somebeardedude) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

  • luismalpizar luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

  • migueld03483638 miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

  • ilovebooks1812 Alberto G (@ilovebooks1812) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

  • Deskeitor Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

  • RicardoSanSand Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Alguien más tiene problemas con Axtel?

  • itsmelpomene Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • Deskeitor Victor González (@Deskeitor) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

  • bolita200 Ale López (@bolita200) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

  • heyhonga (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

  • mariraar MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

  • The1nOnlyJohnny Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

  • refaccionariarj REFA Rj (@refaccionariarj) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

  • Loga81Lopez Eli (@Loga81Lopez) reportó

    @mellamoaubert 😔 no me gusta que Axtel le haya vendido a izzi. Da muy mal servicio de internet

  • mojitoconazucar Danielle makes no sense (@mojitoconazucar) reportó

    spoiler: no. hoy les volví a preguntar que qué pedo. resulta que como yo tenía Axtel, para poder cambiarme tenía que elegir un paquete Izzi. -No, no, no, Profeco dijo que iban a respetar mi servicio tal cual. -En su domicilio, sí. En el nuevo, no.

  • andressebas98 Sebastian Sierra (@andressebas98) reportó

    @sanchanclau @AxtelCorp @izzi_mx Llamalos para reportar el incidente es normal que falle aveces pero si es constante etonces si es problema de ellos puede ser que estan cambiando cosas por lo de que axtel es ahora de izzi han de estar moviendo cosas de la infraestructura de las redes asi que puede fallar salu2

  • OnlyZELZ Z Ξ L Z (@OnlyZELZ) reportó

    pues gracias a que @izzi_mx compro axtel, y no respetaron lo que pagabamos. Ahora tengo un internet de ****** @totalplaymx pero no me quedaba de otra era eso o nada

  • furrykorova Korova (@furrykorova) reportó

    @dany Paso lo mismo con Axtel y Mierdacable hace unos meses (aca en GDL los clientes de Axtel los mandaron a la basura de mierdacable)

  • mojitoconazucar Danielle makes no sense (@mojitoconazucar) reportó

    total que ahora voy a pagar más para tener menos de lo que ya tenía con Axtel, porque razones. -¿Cuándo van? Ya llevo 10 días esperando. -Hoy mismo, de 3 a 5. -¿Segura? ¿Me lo promete? -Claro que sí. spoilers: no fueron.

  • paosanchezvip Paola Sanchez (@paosanchezvip) reportó

    @ayudaizzi son una mierdaaaaa de empresa en verdad tus técnicos son la peor porquería del mundo, 2 días esperando a lo pendejo para que digan que nunca conteste cuando jamás vinieron, y ahora esperarme 2 ******* días más, para que compraron Axtel? Solo convirtieron todo en ******

  • juancarlos_son Wolthen (@juancarlos_son) reportó

    @sanchanclau @AxtelCorp @izzi_mx Yo tuve problemas de conexión hace rato, ya volvió por aca... Hay de dos quedarnos con IZZI o buscar un mejor proovedor que nos de lo que Axtel nos daba... Paso dato si se de uno y pues vice-versa no?

  • OtroTuiter0 Acción Antipoética (@OtroTuiter0) reportó

    @OphCourse Espera, Axtel era buena compañía? En mi ciudad se tuvieron que ir porque el servicio era una porquería