Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Guadalajara, Estado de Jalisco 03/11/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • hekglez Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • Pavansson Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

  • carlosnunom Mr. Carlos Nuño (@carlosnunom) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    15 días para un trámite y aún quieren 10 días más y contando pésimo servicio al cliente. Y yo sin línea. @AXTEL_SC @AXTEL

  • Pavansson Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!

  • Alfalta90 Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Tengo ya casi una hora intentando comunicarme al soporte de @AXTEL y solo escucho el "tu llamada es muy importante para nosotros, en unos momentos te atenderemos" OLV imagínense si no fuera importante para ellos jajajaja

  • martinsierra Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

  • ConsultaNotici1 @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

  • stereotrotamund erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no tengo servicio me podrían ayudar

  • DiegoRenteriaRC Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC tu servicio en colonia lafayatte en GDL esta lo que sigue de pésimo todo el día, de 50 megas no más no puedo utilizar 2

  • ElaVarela Heliotropo (@ElaVarela) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC no hay servicio en GDL y no me contestan en tú línea de servicio a cliente #axtel

  • gabeegaming Gabrielle 🦄 (@gabeegaming) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @EsShinjo @AXTEL OMG como crees!! Pensé que era la única!! Entonces debe ser una falla general que horror 😑 espero que se reestablezca pronto

  • Pavansson Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

  • Alfalta90 Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • GabsSantanaP Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

  • SergioMorenoS Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MayoristasTI MayoristasTI (@MayoristasTI) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Además, si quieres cambiar de plan digamos hacia uno más económico , te dicen que como eres de Axtel, debes firmar por 12 meses forzosos. Son tramposos los de @mx_izzi

  • supercivicosmx Los Supercívicos (@supercivicosmx) reportó

    Cuando eran AXTEL eran buenos. Ahora es @izzi_mx y son CHAFAS y MENTIROSOS! Te dejan plantado para reinstalar el servicio, y si quieres cancerlarlo te piden que mandes una copia de tu acta constitutiva pues el apoderado legal disque "no es el mismo". @izzi_mx es malísimo! Aguas!

  • figomexico75 Figo75 (@figomexico75) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Tengo la misma impresión , axtel era muy bueno, solo hice una llamada de servicio en 3 años. Izzi todos los días tengo desconexiones de la red, y siempre la misma solución, apague 30 seg el módem , o resetee el módem de fábrica..

  • Nesstx6 @Nessx6 (@Nesstx6) reportó

    @xygersanyuna @TELMEXSoluciona No lo hagas @ayudaizzi está PEOR QUE TELMEX te juro que si no fuera por qué A MI ME ENGAÑARON para continuar con el servicio (antes era Axtel) me habría cambiado a telmex sin problema alguno. Compra un router y haz que ese router te de la señal de internet.

  • InakyD Iñaky Díaz (@InakyD) reportó

    @ayudaizzi oigan cabrones, desde temprano no hay internet en toda la napoles y Uds nada más no resuelven, para que ********* compraron Axtel si en lugar de ponerse a su nivel iban a bajar l calidad del servicio a la ****** que ya tenían, son la peor ****** qué hay

  • DarioPr37 Dario Portillo (@DarioPr37) reportó

    Ugh no! Axtel si ya valió cake jaja neta falla machinnnn que triste :( siempre jalo al 100 pero bueno ni pedo creo infinitum es el mas chido no?

  • tuplostuis Sebastián (2+2=) (@tuplostuis) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Sí, tienen una mega bronca por la migración de Axtel a Izzi y claramente tienen todos los datos de representantes mal. Mejor cancelamos el servicio. Era dar menos vueltas.

  • Dulcinea77 Dulcito Suárez #DulceProtección (@Dulcinea77) reportó

    Mala la hora en que Axtel decidió vender su servicio y peor que @izzi_mx lo compró. Viacrucis tratar de hablar con un humano a estas horas, cuando antes te contestaban, te arreglaban el problema o si ellos no podían te programaban la visita técnica en menos de 20 minutos.

  • XT_Hisashi Oswaldo Morales  (@XT_Hisashi) reportó

    Extraño mi servicio de Axtel desde que los comoro Izzi a sido un asco mi internet a cada rato se cae, igual y en una de esas intento con Starlink de Don Musk

  • MissPaus P A U S (@MissPaus) reportó

    Sin servicio gracias a @izzi_mx y sin poder reportar, por qué es en la zona 😖 cómo se extraña a Axtel