Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/27/2025 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (30%)

    Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @AxtelCorp tengo problemas con mi servicio Axtel, en su línea de servicio no atienden ayuda.

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi folio 201004-000573 ya son 5 días sin internet, soy usuario #axtel ahora ustedes nos deben brindar ayuda cosa que no pasa @Profeco ayuda en este caso @IFT_MX

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

  • anheba Angel (@anheba) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC sábado en la tarde y se cae tu servicio que poca madre...

  • elbacabello ElbaC (@elbacabello) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @mariajlavin @AXTEL @grupo Si esta fallando mucho!

  • _angelmeza Meza 🤓 (@_angelmeza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Había leído y escuchado malos comentarios sobre el servicio de atención de @AXTEL_SC pero nada que ver, el domingo atendieron mi llamada y hoy arreglaron el desperfecto dentro del horario acordado 👏🏻

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    La cosa es que a la fecha no conozco servicio que ofrezca simetría por un precio como el que manejaba Axtel. Una pena.

  • hugovillarreal HUGO VILLARREAL (@hugovillarreal) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    En estos momentos en dónde el servicio al cliente NO DEBE FALLAR, @AXTEL_SC se supera en dar un PÉSIMO SERVICIO.

  • cesar_ga César García (@cesar_ga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué onda con @AXTEL_SC @AxtelCorp ya no tiene servicio al cliente ? Tengo dos días tratando de checar con ellos cambios y nada , creo cambiaré a otro proveedor de internet

  • VHdaLosMorales HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó desde Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

    ¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?

  • AleguzAlex Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC otra vez no tengo internet y llevo más de una hora en línea y nadie contesta, me están cobrando el 50@% más de mi servicio, y sin internet, que pasó axtel, más de una hora en línea, ya estoy hasta la madre de los anuncios de HBO y FOX

  • _lilianaa26 Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @emilio_cordero7 Nómbre desde el jueves no tengo servicio eh estado batallando mucho con Axtel 😥

  • danilongocruz Daniel Cruz (@danilongocruz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @NstorYez1 @_lilianaa26 @ayudaizzi es un total mugriento es el peor servicio de internet que he tenido, y ya he pasado por todos, Axtel era el mejor hasta que lo compro izzi y ahí valió queso

  • Helen_hv Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se cayó #Axtel o que pedo?

  • elbacabello ElbaC (@elbacabello) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Alguien más está teniendo problemas con @AXTEL_SC ? se me fué el servicio de cable e internet desde hsce como 2 hrs!!!!

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay

  • SoyReyMarcos Reynaldo Gómez (@SoyReyMarcos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo 24 hs sin servicio y no contestan @AXTEL_SC una basura

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC buena noche oigan qué pasó con los convenios para usar @FOXSportsMX u @ESPNmx con sus accesos? Ya no funcionan, lamentable.

  • Jorge33010329 Jorge (@Jorge33010329) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Axtel chinga tu madre

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi Mi servicio es de axtel, desde ya nos apoyaran ustedes con los problemas? Hace 5 horas que no tengo servicio de Internet.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alecs_vive alejandro viveros (@alecs_vive) reportó

    @FelipeGCmex De por sí no veo el fútbol, pero tus amigos de @izzi_mx @ayudaizzi tienen sin servicio mi módem (ex axtel) y dicen que solo con los nuevos de izzi funciona… así que sin tv, sin teléfono y sin internet

  • Briones Roberto Briones  (@Briones) reportó

    ¿Cuál es el mejor servicio de Internet de la CDMX? Desde que Axtel desapareció creo qué hay bastante espacio para mejora, y 35 Mbps ya no se me hacen suficientes 🥲.

  • mborghetti Max Borghetti (@mborghetti) reportó

    @DanZlotnik yo. mmmm funciona bastante bien. tiene algunas intermitencias. eso si, para que sea simétrico te cobran una lana extra. fue un pedo la cita para instalacion...me quedaron bastante mal la verdad pero mucho peor me quedo lo que era Axtel que me daban 2 meses para instalar.

  • eljerrywhite eljerrywhite (@eljerrywhite) reportó

    ¿Cual es la causa por la que el servicio de internet que teníamos antes con #axtel, el cual era perfecto en servicio y performance, ahora con @ayudaizzi @izzi_mx que los compró, sea tan malo: perdida de señal constante y servicio presencial en sucursales

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 81.164 Mbits/s, Velocidad Baja = 117.221 Mbits/s

  • aelosada Alejandro (@aelosada) reportó

    @izzi_mx es una pesadilla! Tengo el servicio domiciliado a la tarjeta y me lo suspendieron por falta de pago? WTF??? Justo me fuí con Axtel para evitar está pesadilla. U a porquería de servicio

  • Debo_34 Deb (@Debo_34) reportó

    @DanZlotnik @mx_izzi @ayudaizzi El cambio tiene que ser sin costo alguno ni cambios en tus paquetes contratados, nosotros éramos Axtel y se hizo lo propio sin afectación alguna

  • pipojmr Felipe (@pipojmr) reportó

    @Pastel_ito Hace más o menos 1 año nos pasó lo mismo, en mi caso fue a Izzi, y con los mismos términos que tenía con Axtel (mismo paquete de telefonía, mismos canales de televisión y misma velocidad de internet)

  • yio1976 yanyio (@yio1976) reportó

    @arroyin Pufff que horrible....pregunta si planean llegar....es de lo mejor la fibra óptica de axtel

  • mozze Mon(t)se (@mozze) reportó

    @DanZlotnik @mx_izzi @ayudaizzi Me dijeron lo mismo, así es como están quitando los planes de Axtel. Lo malo es que tuve que acceder y ahora tengo que cumplir el año de contrato forzoso. 😓