¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
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Tengo orgullo de ser del norte
(@RolandoChristi1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm
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Daniel_Vibo
(@daniel_vibo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@Gabivero Soy de Mty y te recomendaría el servicio de Axtel ya que me ta funcionado en casa y negocio, si necesitas expandir el alcance de la señal con algún router pero es muy buen servicio lo malo es no se que tanto cambia ahora que a Axtel Residencial lo compro Izzi
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
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Alex González
(@alexgzzm00) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Baea2000 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Esta más chido el internet de axtel pero servicio de mierda
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Gerardo Villafuerte
(@gvillarent) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio
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jvlopez
(@jvlopez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC sin servicio en el centro de Monterrey
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Lewis Trazenzky
(@LTrazenzky) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC hola, tienen servicio en la Col. La Moderna, Mty, N. L. ❓
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Cristóbal Martínez
(@cristobalmtz_z) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
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Sombra is watching
(@neko_designer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@dalverto @blim @AXTEL Básicamente la promoción es que te forzan a tener el servicio, pero en tu recibo va a haber un descuento por la misma cantidad de lo que cuesta el servicio
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @AxtelCorp @AXTEL todo el día sin TV, Internet y teléfono... Y no dan respuesta ni el centro de atención, ni por este medio... Ahhh pero pasate de la fecha límite y te cobran tardío pago....
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
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JuanLara
(@juanlara_64) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Ruego porque se mantengan en servicio CFE, Telcel, Axtel y Neflix en casa, porque si no entonces esto podría ser el caos total 🥺😬😲😔 #Monterrey #lluvia #Fernand #septiembre
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
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CavumSeptumPellucidum
(@_angelmeza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pero hoy al parecer hubo un fallo general con Axtel y pues tuve que usar mis datos de Movistar y pues la señal es una mierrrrda, de que me sirve que sea barato si en una urgencia no me sirve 😑
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
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Miguel
(@MiguelCancino_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL es mierda nunca contraten, voy con Profeco :)
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.
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Grinch Janssen
(@JorgeCh_28) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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¡Fer Chiwo! 🎄♥️
(@fernandachiwo) reportó
@FernyVonDoll @izzi_mx Weeeeeeeeey, mal! El internet es PÉSIMO. Contraté Axtel SÓLO por el internet y ahora, 🥴😩.
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The Mr.
(@Gaboruizh_) reportó
@ayudaizzi se cayó su internet en Axtel? Perdí toda señal de internet
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Mauricio Hernandez
(@ssmaosspage) reportó
@ayudaizzi Hola, gracias por su respuesta, ya encontre el problema, sucede que no sabia que ustedes adquirieron la division de internet casero de Axtel Xtremo, debido a ello, pense que el cargo era incorrecto, deberian de enviar un correo mas claro informado que FTTH de Mexico es Axtel.
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btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero
(@btoxic79) reportó
@Ehe_ @AXTEL @izzi_mx Exacto, era raro que se cayera, 100Mbits/s asegurado descarga y subida. Ni en EUA pude encontrar servicio similar. Una verdadera pena. 😔 Totalplay es Salinas Pliego 🤮 Telmex pésimo 😣 Cablevisión (izzi) peor😖 😫
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Cuetzpalómitl
(@diegzla) reportó
apenas me vengo enterando que Axtel se transformo en Izzi, mugre servicio basura
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Adrian del Castillo
(@adriandelc) reportó
@izzi_mx el peor servicio de internet !! Y lo peor es que no me preguntaron, solo porque axtel decidió no dar mas servicio Increíble querer comprar algo y no atenderlo !
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Arturo Antonio
(@drakkonegro) reportó
@ayudaizzi buenas tardes me han estado cortando desde la semana pasada el servicio dos u tres veces cuando estoy viendo películas tengo servicio Extremo pago bastante y es pésimo el servicio mi cuenta 90217594 el anterior cob Axtel 12941742 no puedo ver nada de corrido
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Atreyu
(@yoursinisterdad) reportó
@ratalia666 Si Axtel tiene servicio ahí contrátalo, todos me han salido de ***** ): hasta el total totalplay ):
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Josué Avila (Shokugeki no Jochu 🥗🍱🍜)
(@Jochue_AE) reportó
Dejé izzi hace años porque siempre alrededor de las 12 de la noche el servicio fallaba, ahora que por fuerza me cambiaron de Axtel a Izzi regresa esa situación horrible y la mayoría de las veces me agarra jugando en línea, no sé qué hacer. 😐
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§ª£vªẟø®
(@sescandonm) reportó
@IrvingGatell @Telmex Te recomendarí Axtel, pero ya lo compró Izzi. Justo ayer me remmplazaron modem y router por el modem de Izzi, con la misma fibra óptica y al parecer funciona bien. Eso si, adios a la velocidad siméteica de subida pero la actual anda por el 50% de la de bajada, nada mala