Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/27/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (30%)

    Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • cherrerad Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.

  • rjsamiz Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx #IZZI #axtel más de 24 hrs SIN servicio...

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

  • hhcardona Humberto Hernandez C (@hhcardona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

  • Coronaduh Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su servicio de #Axtel? Ya tiene varios días medio lento, pero hoy de plano está inservible. :(

  • karlacarreola Karla Flowers ⚽️ (@karlacarreola) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cliic @Profeco @ayudaizzi A mi axtel me fallo unas tres veces en 15 años, en lo que llevo con izzi (7 meses) me falla mínimo dos veces al mes, es lo peor 😡 y si, tienes que esperar un año para cancelar

  • Yo_mera_mty Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

  • AAA1902 Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo servicio con @AxtelCorp, tengo entendido que @ayudaizzi lo compro, como puedo solucionar mi problema de red, debido que axtel no da solución hasta una semana después, osea el siguiente viernes...

  • monicaduarte___ Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

  • alejandracw97 Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de Axtel

  • michelbernadac Michel Daniel (@michelbernadac) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

  • rjsamiz Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??

  • Helen_hv Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ****** Axtel (Izzi) pedorro, ya no jalas NADA BIEN.

  • ReiMoncho ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx una vez mas extrañando a #Axtel Increíble lo malo del servicio de internet desde que se convirtió el servicio en de Axtel a izzi...Simplemente Mal-IZZI-mo!

  • antuna92 Alé 🏳️‍🌈⃤ (@antuna92) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas

  • evelin_greipy Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

  • cherrerad Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi no tengo servicio de tv ni de teléfono. Solo wifi, soy cliente que migraron de axtel o ffth. Ya tiene dos dias y no puedo comunicarme con nadie en sus numeros o chats.

  • imtmty iliana Montesinos T 🌼 (@imtmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó

  • jsalazarh01 Jesús Salazar #7igresCampeón (@jsalazarh01) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No me jodan @ayudaizzi justo un dia despues de que les entrego el equipo axtel ( el cual yo queria q me proveieran el servicio de internet) tienen una falla total, cuanta ****** incompetencia

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nerostarmoon nerostarmoon (@nerostarmoon) reportó

    @ayudaizzi Izzi ayúdameeeee, necesito cambiar mi servicio a otra casa pero no logro comunicarme. Ademas mi contrato es de axtel. Ayudaaaaaaaa

  • CamiloArgelles1 Camilo Argüelles (@CamiloArgelles1) reportó

    Es increíble qué tan malo puede llegar a ser un servicio en este país cuando hasta hace poco era bueno. @izzi_mx es sin duda la peor empresa de internet, que fusionó a axtel y arruinó su servicio. Una pesadilla para casa (escuela en casa) y oficina...

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @slpwlkr @izzi_mx Ya que Izzi no tiene la capacidad técnica, ni los conocimientos para dar mantenimiento a una red más avanzada como lo era Axtel, por eso ahora van a desmantelar toda la vibra óptica y poner tecnología de alambre

  • newalfer Don Incredulo (@newalfer) reportó

    Entonces un día llega @izzi_mx te "secuestra" el servicio que solías tener con Axtel. Te suben el precio sin previo aviso y al querer cambiar el paquete te dice que tienes que pagar para que te cambien tu cuenta Axtel a una izzy

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @slpwlkr @izzi_mx También yo, pero ya salió el peine, como yo era cliente antes de Axtel, pues ahora que es Izzi, me redujeron la velocidad a la mitad y me quieren quitar mi equipo y poner uno obsoleto.

  • alanmarinluna Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

  • eftp Eduardo (@eftp) reportó

    Ni en cuenta que Axtel ya no da servicio a hogares...

  • soyfelipe felipe gómez (@soyfelipe) reportó

    ¿cuál es el menos peor de los proveedores de servicios de interconexión a Internet en la Ciudad de México? nota: @izzi_mx se apropió del servicio que había contratado con Axtel y de alguna manera lo empeoró.

  • marthamv10 MARTHA MARTINEZ (@marthamv10) reportó

    Cuando nos resuelven el problema @izzi_mx ? Tenemos desde ayer a las 9:20 am sin internet en Cordillera Residencial (Sta. Catarina NL) . @Profeco @ayudaizzi . Con Axtel esto no pasaba. Ellos nos resolvían rápido.

  • nwlust Nathan Wolf 🇲🇽 (@nwlust) reportó

    @mluiselli @ayudaizzi Yo dejé Izzi hace como 5 años por pésimo servicio y me fui a Axtel y ahora resulta que Izzi adquirió Axtel y me tienen atrapado nuevamente 🤬🤬🤬🤬