Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/12/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hola @ayudaizzi necesito cancelar mi servicio, ex Axtel, ahora con ustedes. Me pueden ayudar?

  • jsalazarh01 Jesús Salazar #7igresCampeón (@jsalazarh01) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No me jodan @ayudaizzi justo un dia despues de que les entrego el equipo axtel ( el cual yo queria q me proveieran el servicio de internet) tienen una falla total, cuanta ****** incompetencia

  • Dm3o_3 Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @izzi_mx apenas me entero de que @axtel se volvió izzi y ya empezaron los problemas. Ni siquiera se puede pagar. Nomas no se dejan. Y nadie sabe qué hacer. Lo bueno es que la marca de la casa es izzi o sea fácil.

  • cherrerad Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi no tengo servicio de tv ni de teléfono. Solo wifi, soy cliente que migraron de axtel o ffth. Ya tiene dos dias y no puedo comunicarme con nadie en sus numeros o chats.

  • cherrerad Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

  • michelbernadac Michel Daniel (@michelbernadac) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi Mi servicio es de axtel, desde ya nos apoyaran ustedes con los problemas? Hace 5 horas que no tengo servicio de Internet.

  • _lilianaa26 Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No puede ser llegue a la oficina y otra ves no hay servicio de internet y teléfono, Axtel vm🤬

  • daniel_vibo Daniel _ViBo 🏈🎮🕹️⚽🥎🏀🎳🎧🖥️ (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GorilaNerdy @lollatam A axtel lo compro IZZI así que pues veras problemas si o si hasta que se estabilice todo

  • monicaduarte___ Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

  • Coronaduh Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su servicio de #Axtel? Ya tiene varios días medio lento, pero hoy de plano está inservible. :(

  • Yo_mera_mty Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

  • evelin_greipy Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

  • VHdaLosMorales HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó desde Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

    ¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?

  • Helen_hv Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ****** Axtel (Izzi) pedorro, ya no jalas NADA BIEN.

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    La cosa es que a la fecha no conozco servicio que ofrezca simetría por un precio como el que manejaba Axtel. Una pena.

  • ReiMoncho ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx una vez mas extrañando a #Axtel Increíble lo malo del servicio de internet desde que se convirtió el servicio en de Axtel a izzi...Simplemente Mal-IZZI-mo!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CiudadanoMex3 CiudadanoMex (@CiudadanoMex3) reportó

    Felicidades @ayudaizzi primero más de 12 horas sin servicio y luego regresa pero cada rato pierdo servicio y tengo que esperar 3 a 5 minutos para que regrese. Porque te fuiste Axtel????? @Profeco ya por favor toma alguna acción.

  • mikelakel Miguel Ramirez (@mikelakel) reportó

    @Localtstudent @jmtoralc A los meses de entrar en operación izzi de los clientes de Axtel fue muy notaria la baja de calidad, no me dejeban cancelar hasta que empece a meter mis quejas al IFT.

  • IngCanoRdz El Jamaicon Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó

    @ayudaizzi muy formales quedaron en realizar el cambio de Axtel a Izzi desde el miércoles 01 dic y hoy ya es 03 dic y nada.

  • oliviacin11 Oli (@oliviacin11) reportó

    @ayudaizzi @gisela0116 Nos cancelaron el puerto de entrada sin avisarnos con anticipación y sin ningún tipo de consideración. El cliente no tiene la culpa que hayan comprado Axtel y no hayan organizado bien su servicio. En cuanto pueda adiós Izzi.

  • dany_LAg Dany L. Ag (@dany_LAg) reportó

    Desde que Axtel se convirtió en @izzi_mx es una porquería de servicio. Me quedo in internet fácil 3 veces al mes …. #izzi #axtel

  • dannimakes Danica FR (@dannimakes) reportó

    Me sigo peleando con izzi por arruinar el buen servicio de internet que tenia con axtel... mañana sera la ronda final, o gano o pierdo con estos *****... Pero creo que ya va a ser hora de buscar otro proveedor porque le dieron en la madre.

  • quiquegomezo Enrique Gomez Orozco (@quiquegomezo) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio de negocios me cancelaron sin decir agua va mi ip pública. Como extraño a Axtel

  • SoyPauuCortes Pau Cortés ✨ (@SoyPauuCortes) reportó

    @Julieethaa Me imagino dependerá de la zona :( aquí desde que axtel se volvió izzi, horrible

  • sahayasyayatin Ranggi Kresnanda (@sahayasyayatin) reportó

    Esta empresa es verdaderamente fraudulenta y la peor @ayudaizzi. Me prometieron que vendría un técnico para solucionar nuestro problema, pero cuando llegó, ¡se negó a solucionar nuestro problema con el motivo de que nuestro módem fue comprado por Axtel! @izzi_mx

  • fx_glzgza_76 Dr. Francisco X González Garza. MDO, PhD, h.c (@fx_glzgza_76) reportó

    @ImagenTVMex @ONUMX @YuririaSierra Se escucha muy mal IMAGEN canal 3 de mi Axtel.