¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Alex González (@alexgzzm00) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Baea2000 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Esta más chido el internet de axtel pero servicio de mierda

• Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Necesito ayuda @AXTEL_SC

• Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 16 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis

• JuanLara (@juanlara_64) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Ruego porque se mantengan en servicio CFE, Telcel, Axtel y Neflix en casa, porque si no entonces esto podría ser el caos total 🥺😬😲😔 #Monterrey #lluvia #Fernand #septiembre

• López Aracely🌻 (@aracelyloopez) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.

• teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi

• Lewis Trazenzky (@LTrazenzky) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC hola, tienen servicio en la Col. La Moderna, Mty, N. L. ❓

• Tengo orgullo de ser del norte (@RolandoChristi1) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm

• Sombra is watching (@neko_designer) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @dalverto @blim @AXTEL Básicamente la promoción es que te forzan a tener el servicio, pero en tu recibo va a haber un descuento por la misma cantidad de lo que cuesta el servicio

• Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 36 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

• Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó hace 37 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @Gabivero Soy de Mty y te recomendaría el servicio de Axtel ya que me ta funcionado en casa y negocio, si necesitas expandir el alcance de la señal con algún router pero es muy buen servicio lo malo es no se que tanto cambia ahora que a Axtel Residencial lo compro Izzi

• Cristóbal Martínez (@cristobalmtz_z) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.

• jvlopez (@jvlopez) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC sin servicio en el centro de Monterrey

• Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó hace 53 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

• Miguel (@MiguelCancino_) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @AXTEL es mierda nunca contraten, voy con Profeco :)

• Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Aceves Vianna (@Diego1138) reportó hace 7 minutos

  @Jorgeeis @ayudaizzi @izzi_mx Es una ****** de internet. Como extraño #Axtel esos eran los buenos. Buen servicio, buena atención y te daban internet ininterrumpidamente!!!!!! Lo que parece imposible para ciertas compañías chafas de ******!!!!!!

• 🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó hace 8 minutos

  Me sorprende que @ayudaizzi haya estado 5 meses estable desde que #Axtel les vendió mi servicio... Hoy ya falló, ningún servicio activo y más de una hora esperando a que alguien conteste su centro de atención

• Javier Eguia Lis (@jeguialis) reportó hace 9 minutos

  Que porquería es el servicio de internet de @izzi_mx cuando era Axtel era muy bueno, ahora tiene interrupciones diarias y @ayudaizzi no resuelve nada #izzifalla

• Micky Fajardo (@miguelfmtz) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx desde que dejaron de ser axtel no vale madre su servicio. ****** es piropo alchile...

• Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??

• Jorge Elton (@jorgeelton) reportó hace 14 minutos

  @LAURABARRANCO @izzi_mx @GobiernoMX Yo regrese a TELMEX por el mal servicio que empezó a la ofrecer Axtel, ahora IZZI.

• Laura Barranco (@LAURABARRANCO) reportó hace 16 minutos

  Atento y caritativo AVISO. @izzi_mx es basura y apesta. Recomiendo evitar esta opción en telecomunicaciones. Sí, lo sé las otras dos están iguales y el @GobiernoMX debería hacer algo al respecto. Yo era clienta de Axtel y hoy sufro mucho con esta mugrosa empresa

• Beric Dondarrion (@PilarCelestial) reportó hace 17 minutos

  Antes de que #izzi se fusionara con #axtel yo me deshice de izzi, y solo una vez he tenido problemas con #Telmex

• Marco Ortiz (@Markoviano) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Me cambiaron el módem (tenía el de axtel) le pregunté al de servicio si esto tendría algún costo y me dijo que no. Confirmando con ustedes ¿Tendría que preocuparme porque en mi próximo recibo el cobro del servicio sea mayor?

• MECHii✨/ commissions closed ⛔ (@Mechiiko) reportó hace 19 minutos

  @MORTTIS_ @izzi whaat!!?? ósea tu estás pagando por ese internet, te deben de respetar el contrato que tenías con Axtel. Además qué les importa que necesites esa velocidad, las empresas de internet mexicanas deberían preocuparse por brindar mejor servicio. Ya no estamos en el 2010 @izzi_mx