Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/04/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • jvlopez jvlopez (@jvlopez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo

  • AvilaSpota francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

  • rosaelmasanchez Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

  • Dm3o_3 Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

  • AvilaSpota francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar

  • daniel_vibo Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

  • Damiangarza Damian Garza (@Damiangarza) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

  • negrininha Negrita (@negrininha) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

  • ArgenizNarvaezC A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

  • florentinomex florentino (@florentinomex) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.

  • javbazal javier (@javbazal) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

  • PLACIDO80 PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar

  • castillejos_m mario castillejos (@castillejos_m) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

  • AvilaSpota francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan

  • ricky_ra19 Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

  • iyanez88 El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪

  • rgguerramx Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.

  • rgguerramx Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marielavog Mar OG (@marielavog) reportó

    @elbaxter @ayudaizzi @Profeco Huye, hace un mes nos falló definitivamente Izzi (éramos también clientes Axtel) y no pudieron solucionar los problemas de ningún modo.🚫

  • RaquelHarariCh Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó

    @beltrandelrio @izzi_mx Yo era Axtel y nos cambiaron a la mediocridad de Izzi, es un asco

  • Adriana_bello Adriana Bello (@Adriana_bello) reportó

    @Oncenueve3 Izzi es muy malo me@fui a algo menos peor pero nada como Axtel

  • lapintos Eden Pintos (@lapintos) reportó

    O sea se cayó todo ???? Veo quejas de servicios de totalplay de telmex, infinitum, axtel e izzi. Kastapasanda???!!! #shotdown

  • fergarcia_03 Welders fergarcia03 (@fergarcia_03) reportó

    Desde que @izzi_mx compró Axtel el internet es una ****** , justo hoy falla 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • ValentinaMtzAz1 Valentina Martinez (@ValentinaMtzAz1) reportó

    @El_Universal_Mx pésimo servicio, desde que compraron Axtel tengo problemas mínimo una vez a la semana

  • betostadora rooking mistake (@betostadora) reportó

    IFT no debió de haber aprobado la compra de la infraestructura de Axtel por Izzi en primer lugar, especialmente cuando hay tanto usuario cautivo por la pandemia. Virtualmente ya no hay alternativas de proveedores de internet en méxico, eso es pésimo.

  • Ema_aniluap Ema F 🇲🇽 (@Ema_aniluap) reportó

    @proceso Antes Axtel estaba bien, no tuve problemas hasta que se convirtió en IZZI... ahora falla todo el tiempo 😭😭😭 y en servicio a clientes no hay un ser humano que conteste

  • massieu11 Wilfredo (@massieu11) reportó

    @ingmariovn @izzi_mx Si, es una señal, a los de axtel nos pasaron con Izzi y es una porqueria

  • jleonf1982 JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó

    @El_Universal_Mx Pésimo servicio. Antes yo tenía Axtel Y funcionaba perfecto. Desde que nos cambiaron a Izzi es una porquería