Estado del servicio de Axtel en Monterrey, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 meses |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 meses |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 meses |
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Guadalupe
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Internet | hace 10 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué mugrero es @AXTEL Todos los días se cae el Internet varias veces el mismo día. Nunca lo contraten. Ni loco contrataría Axtel TV. APESTAN. Pésimo servicio.
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teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@angelbaryo @AXTEL_SC @Megacable @Profeco @mmaldonado @ElFinanciero_Mx Estos de Axtel tienen un pésimo servicio
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Adrian del Castillo (@adriandelc) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónBuenos dias @AXTEL_SC necesito que me apoyen ! Me esta fallando el internet
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Juan Luis Espinoza (@juanluis9531) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEstoy harto de llamar y que no se me pueda dar la solución a mi problema @AXTEL_SC
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ɴ ᴀ ᴄ ʜ î ᴛᴏ 🚴 🇲🇽 (@nachovmx) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAxtel ya es TT porque #SeFue su servicio, se cayó. 😵
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Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio
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Rafa Aguilar (@rafapepinos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL Es mentira, estoy tratando desde hace 3 días conectarme al chat y solo@me pide datos y me dice que se contactarán conmigo y llevo 3 días sin internet ni poder trabajar y Marco al@nunero telefónico y es el mismo caso, pésimo servicio y forma de dejar tirado al cliente
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Larry Gaos (@larry_gaos) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPinche @AXTEL Rose ya se cayó Ni para los teléfonos sirve.... #OdioalGlamrock
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Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo puede ser llegue a la oficina y otra ves no hay servicio de internet y teléfono, Axtel vm🤬
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónUn auténtico mugrero el Internet de fibra óptica de @AXTEL Recomiendo que no lo contraten. Pésimo servicio técnico.
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gierso (@gierso) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónMarcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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Diana Mc'Woogle (@DianaMcWoogle) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@hgallegosar @EdgarCovald Si Axtel es peor jajaja confirmo!
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Jesus Ruben Esquivel (@Ruben_MTY82) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@AXTEL @AXTEL_SC si van a dar el servicio en colonia que todo es subterraneo hagan las cosas bien no coloque cables que parezcan telarañas, lleguen a un convenio con @Telmex el cual es un servicio muy pobre para , col ex hacienda el Rosario, juarez nuevo leon @Profeco
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Val (@vgarzalara) reportó desde Monterrey, Nuevo León@armando72233861 tuve Axtel y nunca tuve problemas🤔
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D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHola @ayudaizzi necesito cancelar mi servicio, ex Axtel, ahora con ustedes. Me pueden ayudar?
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MATA (@diegomgtz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AXTEL @AXTEL_SC desde las 5 sin internet y ni contestan el telefono, que mal servicio
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Candia♡ (@cecilia_candia) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LilianaSanchezC Axtel, si tienes un problema al día siguiente están ya en tu casa reparándolo y algunas veces hasta ese mismo día. 👍🏼
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Llibrán R. (@LlibranArzt) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOooootra vez @AXTEL fallando en Monterrey en Área de Cumbres (2da vez en el mes). @AXTEL_SC @axtel
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Suárez (@SpartanEdu94) reportó@SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Más de 30 años con Telmex y son un asco, quería cambiar a fibra óptica en su momento me dijeron que mi zona no funcionaba con fibra óptica pero mis vecinos si tenían y yo el único que no tenía, así que mejor cambié a Totalplay por Axtel lo derrumbaron.
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Laura Carrillo (@laurainmty) reportó@izzi_mx sólo para avisarles que en mi pequeña colonia tenemos desde ayer sin servicio de internet y llegó un vendedor de Axtel y la mitad de mis vecinos ya se cambió… mañana les instalan y ellos si ofrecieron cambiar a fibra óptica…
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Enkeli (@ennkeli) reportó@NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio
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null (@twerpzz) reportó@totalplaymx @eldeforma justo ahorita esta super intermitente, cuando axtel manejaba nunca se caia, desde que tomo izzi axtel en zapopan ha sido muy malo el servicio. solo me he mantenido porque me ofrecen simetrico. sino ya estuviera con totalplay. infinitum no se ofrece pero ya tienen mejores paquetes
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Chesco Maceira (@Framacc) reportó@ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Luis Heberto (@palillo31) reportó@KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.
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E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó@jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Joan Segura Oyambur (@joansegura) reportó@cibercrimen @ayudaizzi Nos notificaron el cambio a izzi, pasamos de 99.99% a 95%, perdimos velocidad y simetria, reclame, me dieron qué así era, 30 días después estábamos fuera de izzi. Que mal servicio... Siempre extrañaré axtel como millones extrañan a ixe banco.