Estado del servicio de Axtel en Monterrey, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 meses |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 meses |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 meses |
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Guadalupe
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Internet | hace 10 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ayudaizzi @AxtelCorp tengo problemas con mi servicio Axtel, en su línea de servicio no atienden ayuda.
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Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
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Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@AXTEL_SC tengo una duda donde puedo reportar una servicio de axtel TV porque se paga el codificador dura 15 minutos la TV prendida
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Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?
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César García (@cesar_ga) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué onda con @AXTEL_SC @AxtelCorp ya no tiene servicio al cliente ? Tengo dos días tratando de checar con ellos cambios y nada , creo cambiaré a otro proveedor de internet
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arturo torres (@arturomty74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTodos los días sin servicio @AXTEL_SC @AxtelCorp a las 7:00am #querollo
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Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi @izzi_mx #IZZI #axtel más de 24 hrs SIN servicio...
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Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSin líneas telefónicas. Perdida de productividad y de clientes. Pésimo servicio de @AXTEL Son fraude profesional. Qué decepción.
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ElbaC (@elbacabello) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@mariajlavin @AXTEL @grupo Si esta fallando mucho!
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Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@AXTEL_SC otra vez no tengo internet y llevo más de una hora en línea y nadie contesta, me están cobrando el 50@% más de mi servicio, y sin internet, que pasó axtel, más de una hora en línea, ya estoy hasta la madre de los anuncios de HBO y FOX
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D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLa cosa es que a la fecha no conozco servicio que ofrezca simetría por un precio como el que manejaba Axtel. Una pena.
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Raul Suarez (@r_suarez_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AXTEL_SC buen día! Amanecimos sin servicio en Villas de Anahuac en Escobedo. Hay tiempo estimado para que vuelva el internet?
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Juan Manuel Navarro (@jmnavarroc) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónBuenas tardes, para reportarles fallas en el servicio de Internet @AXTEL_SC #MTY #NL @Cicmty
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César García (@cesar_ga) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMugre @AXTEL_SC fallando desde hace dos horas y no se ve para cuando
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Meza 🤓 (@_angelmeza) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHabía leído y escuchado malos comentarios sobre el servicio de atención de @AXTEL_SC pero nada que ver, el domingo atendieron mi llamada y hoy arreglaron el desperfecto dentro del horario acordado 👏🏻
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Roberto Banda (@rbanda85) reportó desde Monterrey, Nuevo León@izzi_mx Una basura su servicio. Para que llaman tanto si nunca van a instalar. Solo me hacen perder mi tiempo. Ni se molesten en llamarme de nuevo me voy con @AXTEL @izzi_mx #hotsale #mex #mexico #covid
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónFurioso con los ineptos de @AXTEL y su fibra óptica patito. Ayer se fue el Internet 7 veces y 5 veces hoy. Pérdida de clientes y de productividad. Recomiendo no lo contraten. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Turing-IA (@IaTuring) reportóUn ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado
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Laura Carrillo (@laurainmty) reportó@izzi_mx sólo para avisarles que en mi pequeña colonia tenemos desde ayer sin servicio de internet y llegó un vendedor de Axtel y la mitad de mis vecinos ya se cambió… mañana les instalan y ellos si ofrecieron cambiar a fibra óptica…
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Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó@diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.
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Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó@izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.
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Viajero (@ViajeroAnCat) reportó@ecandelas11 @RicardoBSalinas @RomoKuri Depende la zona. En oficina en la del valle tengo infinitum porque me da 200 porque las demás son una ****** En casa tenia axtel que me daba 100 de subida y bajada ahora es izzi y no es buena Total y telmex en coyoacan son bastante malas, no dan lo que uno paga.
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Viajero (@ViajeroAnCat) reportó@iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.
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Erika del Paso (@edelpaso) reportó@izzi_mx es un fraude! Teníamos contratado Axtel simétrico y en un corte de fibra nos cambiaron el módem con engaños y ahora nos quitaron el servicio simétrico, y para restaurarlo nos quieren cobrar más @Profeco
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Luis Heberto (@palillo31) reportó@KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.