¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• ElbaC (@elbacabello) reportó hace un minuto desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Alguien más está teniendo problemas con @AXTEL_SC ? se me fué el servicio de cable e internet desde hsce como 2 hrs!!!!

• D. (@dabraxas) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola @ayudaizzi necesito cancelar mi servicio, ex Axtel, ahora con ustedes. Me pueden ayudar?

• HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó hace 13 minutos desde Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

  ¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?

• Daniel _ViBo 🏈🎮🕹️⚽🥎🏀🎳🎧🖥️ (@daniel_vibo) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @GorilaNerdy @lollatam A axtel lo compro IZZI así que pues veras problemas si o si hasta que se estabilice todo

• D. (@dabraxas) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay

• Angel (@anheba) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL_SC sábado en la tarde y se cae tu servicio que poca madre...

• César García (@cesar_ga) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Qué onda con @AXTEL_SC @AxtelCorp ya no tiene servicio al cliente ? Tengo dos días tratando de checar con ellos cambios y nada , creo cambiaré a otro proveedor de internet

• Jorge (@Jorge33010329) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Axtel chinga tu madre

• D. (@dabraxas) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  La cosa es que a la fecha no conozco servicio que ofrezca simetría por un precio como el que manejaba Axtel. Una pena.

• Jesús Salazar #7igresCampeón (@jsalazarh01) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  No me jodan @ayudaizzi justo un dia despues de que les entrego el equipo axtel ( el cual yo queria q me proveieran el servicio de internet) tienen una falla total, cuanta ****** incompetencia

• Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No puede ser llegue a la oficina y otra ves no hay servicio de internet y teléfono, Axtel vm🤬

• ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

• D. (@dabraxas) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi Mi servicio es de axtel, desde ya nos apoyaran ustedes con los problemas? Hace 5 horas que no tengo servicio de Internet.

• ElbaC (@elbacabello) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @mariajlavin @AXTEL @grupo Si esta fallando mucho!

• ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi folio 201004-000573 ya son 5 días sin internet, soy usuario #axtel ahora ustedes nos deben brindar ayuda cosa que no pasa @Profeco ayuda en este caso @IFT_MX

• Daniel Cruz (@danilongocruz) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @NstorYez1 @_lilianaa26 @ayudaizzi es un total mugriento es el peor servicio de internet que he tenido, y ya he pasado por todos, Axtel era el mejor hasta que lo compro izzi y ahí valió queso

• Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @emilio_cordero7 Nómbre desde el jueves no tengo servicio eh estado batallando mucho con Axtel 😥

• Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Se cayó #Axtel o que pedo?

• Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @izzi_mx apenas me entero de que @axtel se volvió izzi y ya empezaron los problemas. Ni siquiera se puede pagar. Nomas no se dejan. Y nadie sabe qué hacer. Lo bueno es que la marca de la casa es izzi o sea fácil.

• ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi @AxtelCorp tengo problemas con mi servicio Axtel, en su línea de servicio no atienden ayuda.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Nava Alfaro (@JoseNavaAlfaro) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx desde que izzi compro Axtel, la calidad del Internet bajo muchísimo Películas se quedan cuadriculadas, paros de Internet y tiempo de espera en las llamadas de servicio son eternas

• Adrián Mendoza (@adrianet86) reportó hace 6 minutos

  Chales, me quedé atrapado con @izzi_mx quienes no cuentan con internet simétrico, y si quiero cambiar mi servicio de tv por algo mejor debo actualizar mi plan y perdería lo que #Axtel me dejó de internet, qué mal, qué mal!! Algún internet simétrico bueno en México?

• René Olivares (@rene_oo) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi horrible su servicio , más de 5 horas sin internet en San Nicolas de los Garza, con axtel NUNCA pasaba esto ...

• Marco Ortiz (@Markoviano) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi había tenido cuenta anteriormente con uds. Por su mal servicio me cambié y ahora con la migración de axtel regresé y parece que mi mail está ligado a esa cuenta y no puedo ingresar el correo para registrar la nueva cuenta ¿Qué procede?

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

• Enrique Camarillo (@EnriqueCamariyo) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Sucede que desde que nos cambiaron a los de Axtel a Izzi, tengo continuamente muy poca velocidad y su clásica solución es “desconecte su módem y vuelva a conectar”, y claro, se resuelve, pero sólo de momento, al rato, o al siguiente día o 3 después, vuelve a fallar

• Roberto Briones  (@Briones) reportó hace 14 minutos

  Desde que me cambiaron de Axtel a Izzi, ya el servicio de Internet es bastante inestable 😓

• Ed Turner (@elmisterEd) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @Daiana_IP Hagas lo que hagas NO CONTRATES IZZI! Salí HUYENDO después que Axtel se conviritó en Izzi. Sigue la cuenta de AyudaIzzi y ve cuántas quejas al día tienen. PÉSIMO SERVICIO. PD. cambié a @totalplaymx y lo amo machín.

• ᴍᴀʀᴄ (@marc_bernal) reportó hace 15 minutos

  @mquinza @En_laDelValle Lo q me dijeron es que se hizo mantenimiento pero que ya habia terminado ... en fin, siempre igual desde que izzi compro a Axtel.

• Mariana (@gloriamvj) reportó hace 17 minutos

  De lo peor en el cierre del 2020 fue el cambio forzado de Axtel a @izzi_mx pésimo el servicio, lento, caro, mal servicio a cliente.. escucho sus recomendaciones para poder hacer un cambio