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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 2 meses
Monterrey Corte Total hace 2 meses
Ciudad Apodaca Internet hace 5 meses
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 7 meses
Guadalupe Internet hace 10 meses
Monterrey Internet hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • AleguzAlex
    Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @AXTEL_SC otra vez no tengo internet y llevo más de una hora en línea y nadie contesta, me están cobrando el 50@% más de mi servicio, y sin internet, que pasó axtel, más de una hora en línea, ya estoy hasta la madre de los anuncios de HBO y FOX

  • hugovillarreal
    HUGO VILLARREAL (@hugovillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    En estos momentos en dónde el servicio al cliente NO DEBE FALLAR, @AXTEL_SC se supera en dar un PÉSIMO SERVICIO.

  • rafapepinos
    Rafa Aguilar (@rafapepinos) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AXTEL Es mentira, estoy tratando desde hace 3 días conectarme al chat y solo@me pide datos y me dice que se contactarán conmigo y llevo 3 días sin internet ni poder trabajar y Marco al@nunero telefónico y es el mismo caso, pésimo servicio y forma de dejar tirado al cliente

  • michelbernadac
    Michel Daniel (@michelbernadac) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

  • jsalazarh01
    Jesús Salazar #7igresCampeón (@jsalazarh01) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No me jodan @ayudaizzi justo un dia despues de que les entrego el equipo axtel ( el cual yo queria q me proveieran el servicio de internet) tienen una falla total, cuanta ****** incompetencia

  • juanluis9531
    Juan Luis Espinoza (@juanluis9531) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Estoy harto de llamar y que no se me pueda dar la solución a mi problema @AXTEL_SC

  • arturomty74
    arturo torres (@arturomty74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Todos los días sin servicio @AXTEL_SC @AxtelCorp a las 7:00am #querollo

  • anheba
    Angel (@anheba) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AXTEL_SC sábado en la tarde y se cae tu servicio que poca madre...

  • CarlosNavar
    Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

  • freddycoronadov
    Freddy (@freddycoronadov) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Chinga tu madre Axtel.

  • EnriqueIX
    Enrique🐯⭐️⭐️⭐⭐️⭐️⭐️⭐ (@EnriqueIX) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sin servicio de Axtel...

  • AleguzAlex
    Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @AXTEL_SC ya pague, ya reporte mi pago, no ha regresado mi internet, reinicie el módem y no enciende, y marco a tu teléfono de soporte y no me da la opcion, me sigue cobrando y no hay una puta manera de conectar con soporte técnico, tengo horas con esto

  • ReiMoncho
    ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx una vez mas extrañando a #Axtel Increíble lo malo del servicio de internet desde que se convirtió el servicio en de Axtel a izzi...Simplemente Mal-IZZI-mo!

  • ideleonmx
    ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

  • JAAguilarR
    Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Qué mugrero es @AXTEL Todos los días se cae el Internet varias veces el mismo día. Nunca lo contraten. Ni loco contrataría Axtel TV. APESTAN. Pésimo servicio.

  • adrialvahdz
    Adriana (@adrialvahdz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @AXTEL_SC @Profeco buenas tardes, dese la madrugada de hoy no tenemos servicio (telefonía, internet y TV) en el teléfono que comúnmente reportamos no contestan. Este problema ya se está haciendo frecuente.

  • LaloRivers42
    Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

  • JAAguilarR
    Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sin líneas telefónicas. Perdida de productividad y de clientes. Pésimo servicio de @AXTEL Son fraude profesional. Qué decepción.

  • monicaduarte___
    Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

  • edymayen
    Edy Mayén ॐ (@edymayen) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Y una vez más el batallar diario de que se caiga el sistema @AXTEL @AXTEL_SC sigue diario la interrupción de servicios. PÉSIMO SERVICIO.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodrigoladdaga
    Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

  • nacoculto
    **** culto (@nacoculto) reportó

    @SirDraven a mi a webo la morra me quiere cambiar de paquete de axtel a uno izzi intentare eso para poder cambiar la contraseña del wifi

  • Netoiikace
    (งツ)ว Neto McFly ☯ (@Netoiikace) reportó

    Desde que se fue axtel no encuentro un servicio bueno de Internet, @totalplaymx ya me tiene cansado mi Internet es más lento que cuando era Internet por llamada.

  • fanydebieber98
    « Lat¡n G¡rl » (@fanydebieber98) reportó

    Gente que haya sido Axtel y generó contrato con @izzi_mx ¿lo recomiendan? Ya que el servicio de axtel era estupendo

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • edelpaso
    Erika del Paso (@edelpaso) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Se llama fraude a sus prácticas de engaños para eliminar los servicios simétricos heredados de Axtel y que habían hecho compromiso de respetar y mantener hasta que se cambiara el plan. Es un robo su servicio de pésima calidad y NO SIMÉTRICO! Ayuda @Profeco

  • jazzminaz
    Jazzminaz (@jazzminaz) reportó

    @silvinamanzi Aquí extraño a Axtel. Jajajajaja tanta consolidación solo ha generado mal servicio

  • cesarparis87
    cesar paris (@cesarparis87) reportó

    @SFernando98 te podria hablar de empresas como uner, grupo México, axtel y muchas mas que se manejan en perdidas y estan en la bolsa ... empresas como aeromexico, santander que salieron por lo mismo, otras entraron para buscar inyeccion, pero no lo entenderias ... no tiene caso

  • gerasdelgado
    Geras (@gerasdelgado) reportó

    Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Bepensa, Bemis Packaging México, Bio Papel, Scribe, Blackhawk de México, Carrizal Mining, Cebadas y Maltas, Cementos Apasco y Cemex. Además, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de Servicio Diesel

  • LuArroyoC
    Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.