¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64265.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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iliana Montesinos T 🌼
(@imtmty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó
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Karla Flowers ⚽️
(@karlacarreola) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cliic @Profeco @ayudaizzi A mi axtel me fallo unas tres veces en 15 años, en lo que llevo con izzi (7 meses) me falla mínimo dos veces al mes, es lo peor 😡 y si, tienes que esperar un año para cancelar
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Abraham Ancer Alatorre
(@AAA1902) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo servicio con @AxtelCorp, tengo entendido que @ayudaizzi lo compro, como puedo solucionar mi problema de red, debido que axtel no da solución hasta una semana después, osea el siguiente viernes...
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Cavazos💥
(@alejandracw97) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de Axtel
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Daniel Gonzalez
(@danielgonzalezg) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Desde que @izzi_mx compro #axtel en ves de mejorar una gran compañía la transformó en servicio tercermundista
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larreando
(@larreando) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@InternetIzzi Mi servicio (antes Axtel) no funciona desde ayer. Me dan cita “HASTA EL LUNES” para arreglarlo. Más de 5 días. Inadmisible que no le atiendan antes
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Daniel Gonzalez
(@danielgonzalezg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio
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Eddiie ⭐⭐⭐⭐⭐🌟⭐
(@_eddiie) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
****** @izzi_mx no vale madres. Hasta hace 3 semanas tenía todo conectado a terminales de Axtel. Solo me cambiaron el Módem y cableado a izzi y tengo 3 semanas sin Internet y NADIE me puede resolver. Chinguen a su madre cada vez que respiren.
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Daniel Gonzalez
(@danielgonzalezg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?
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Samuel Ramos
(@rjsamiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @izzi_mx #IZZI #axtel más de 24 hrs SIN servicio...
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Carlos H.D.
(@cherrerad) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Alé 🏳️🌈⃤
(@antuna92) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas
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Ricardo Santillan
(@rssaenz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@izzi_mx Buenas tarde malísimo servicio de compromiso para resolver fallas en sus visitas programadas con Axtel 2años 6 meses impecables y ustedes lo tiran por la borda en 4 días reportes sin darme solución 1111409812654, 1111409123891, 111100834501 , 1111671514161 @Profeco
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P-Chan
(@LushoGarcia) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Te extraño tanto Axtel... mi servicio perfectamente simétrico 100x100
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Pablo Coronado
(@Coronaduh) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde que Izzi compró a Axtel he tenido muchísimas fallas en mi servicio, siendo que antes tenía un servicio excelente de Axtel. Te extraño mucho, Axtel, tú nunca me dejaste sin internet en pleno día laboral. 😭
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Livvy Yomahara
(@LivvY0mahara) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Extraño mucho Axtel con ellos no tenía problemas, nunca tuve alguna queja y desde que lo compró izzi me la paso haciendo corajes
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Evelin Greiipy 🏳️🌈
(@evelin_greipy) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona
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Humberto Hernandez C
(@hhcardona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...
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Samuel Ramos
(@rjsamiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesus Rdgz E.
(@jre740824) reportó
@chuy_campos @izzi_mx Contrata fibra optica, yo la tenia con Axtel, y nunca tuve problemas, claro está no estoy en la misma situación que antes, seguramente las fallas se deben a sobrecarga de servicio
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Luis mancilla
(@joemancilla) reportó
@egracia92 @izzi_mx @ayudaizzi Ni el mayor ni el menor todos los días intermitente y en cualquier parte, nefasto desde la compra de Axtel
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Victor
(@vhvazquezvaca) reportó
@ayudaizzi vengo de axtel, me estas obligando a cambiar a un paquete menor por el mismo precio, ¡****** robo! gente por favor fíjense en las letras chiquitas de @izzi_mx , el internet es asimétrico, es decir ofrecen 100MB de bajada y 50MB de subida, cuando en axtel era simétrico
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Paolamagmed
(@paolamagmed) reportó
@ayudaizzi no tengo internet!!! Casa rato falla es terrible ahora que se cambiaron de axtel
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El Tigre y El Pingüino
(@ElTigreYPingui) reportó
@pilargonzalezNL Nosotros dejamos la basura de Telmex y nos mudamos a Axtel y todo perfecto.
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Lucy
(@LuciAnaZR) reportó
@ayudaizzi Te invito a qué resuelvas las intermitencias de mi servicio, que sea de la misma calidad que me ofrecía Axtel. Quiero que me expliques, sin dejarme colgada, por qué se me está cobrando más desde el mes pasado? Sin decirme:"ese es el costo de tu servicio", porque no, no lo es!
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manalex007
(@manalex007) reportó
@izzi_mx Cuando teníamos axtel antes de que lo compraran no fallaba... Ahora a cada rato... No hay... Internet ni teléfono y eso que lo tenemos domiciliado el pago... Ese si lo toman muy puntual... X.x :/ lo peor es que nadie responde en #atenciónaclientes...
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Claustro
(@clautr77) reportó
@ayudaizzi 5 días sin internet están fallando los equipos que eran Axtel. Cambiaron módem y ahora es peor No internet, No teléfono Ni Tv por cable. Me dicen que los equipos de Izzi no soportan los megas de carga y descarga que tenía y tendré menos canales HD #queja Urge SOLUCIÓN
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Edgar García
(@egarciamt) reportó
@ayudaizzi solicité una llamada para contratar plan desde el Jueves (soy suario Axtel) y es el día y hora que no me marcan. Me desconcierta porque, o no pueden con la demanda o la atención al cliente es mala. Ambas serían puntos débiles @izzi_mx
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Ana Victoria
(@anavictoriatgo) reportó
ESTOY HARTA Q AXTEL NO FUNCIONA🤬🤬🤬