Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/26/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (33%)

    Wi-fi (33%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

  • wizzy26cerda ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Ya después de 15 minutos en espera me respondieron por teléfono. Espero que el técnico que venga mañana haga las pruebas como deben de ser, no solo medir la velocidad.

  • rosaelmasanchez Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

  • ricky_ra19 Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

  • luiscitania Luiscitania (@luiscitania) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No hay nada más triste que el Internet no funcione y que re toque el operador más inepto de todo @AXTEL @AXTEL_SC ¡Me urge terminar mis clases!

  • Damiangarza Damian Garza (@Damiangarza) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

  • AMondragon98 Moody Girl. (@AMondragon98) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Ya estoy hasta la madre de Axtel y su pinche mal servicio.

  • PLACIDO80 PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar

  • florentinomex florentino (@florentinomex) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.

  • iyanez88 El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪

  • Dm3o_3 Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

  • daniel_vibo Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

  • Maryannazubia Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Solo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar

  • ArgenizNarvaezC A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

  • negrininha Negrita (@negrininha) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

  • lucy_gtzv Lucy Gutierrez (@lucy_gtzv) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC 20 minutos esperando en el teléfono la grabación de no cuelgues en un momento te atenderemos.

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

  • jvlopez jvlopez (@jvlopez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo

  • castillejos_m mario castillejos (@castillejos_m) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

  • AvilaSpota francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NayeliTV3 FerBiant (@NayeliTV3) reportó

    @totalplaymx estimado totapla, no escribo su nombre@completo por quenoe@lo merecen, contrate servício y lo único que hacen es recordarme la pena de no tener Axtel, el mejor servicio que eh tenido, y lamento que sean de las pocas opciones que están en Mexico por que todas apestan

  • Exquilon El tal Esquilo (@Exquilon) reportó

    @LuuRodo Bien por vos. Recuerdo el día que fui a cerrar el servicio con Cablecon (antes Axtel).

  • Mian_tigre Mian (@Mian_tigre) reportó

    @MSEQUEYRO Que difícil es conseguir un buen servicio en Internet y TV . Me gustaba mucho cuando estaba Axtel 😔

  • Rolas__09 El Rolis (@Rolas__09) reportó

    @ayudaizzi No, porque ya hasta me mandaron a un técnico y me dijo que el problema es provocado por su estúpida migración de clientes Axtel, debería de quejarme con @Profeco más bien

  • PREDATORxWOLFx PREDATORxWOLFx (@PREDATORxWOLFx) reportó

    Primer día y ya no tengo servicio de @totalplaymx me sigo quedando con mi servicio de @izzi_mx antes Axtel.

  • eltalCris 🔥ɛʟ ȶǟʟ ƈʀɨֆ🔥 (@eltalCris) reportó

    @ayudaizzi que tremenda porquería es su servicio al cliente, tenemos más de 4 años con axtel y ahora Izzi. Me cambiaron el módem la semana pasada y ahora no tengo internet.Tengo servicio empresarial. Y salen con su estupidez de que de 24 a 48 hrs sabremos. WTF

  • ClaudiaFernan37 Claudia Fernandez de (@ClaudiaFernan37) reportó

    @ayudaizzi ¿Qué creen? Oooooootravez sin internet desde hace más de una hora… Extraño taaaanto a Axtel. Ya son 3 día seguidos con problemas. Espero que se vea un descuento en mi factura!!

  • btoxic79 btoxic🍥🦭 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó

    Neta como extraño el servicio de Axtel. El técnico de @Telmex quedó en llegar hoy a las 10 am. Creo que no va a llegar hoy. 🥺 ¡Y tengo que chambeaaaar!

  • Abielhl Ąbyel (@Abielhl) reportó

    Que se haya ido Axtel para tener IZZI es de las peores tragedias que nos ha pasado a los regios. Es lamentable su servicio de Internet.

  • RickGiEv Rick. Aspiracionista diestro. (@RickGiEv) reportó

    @FranVB1 De MeCagable me pasé (hace tiempo) a Axtel Residencial, y gocé de un servicio inmejorable. Fue una tragedia que lo vendieran a MeCagable. De inmediato cambié el contrato con TotalPlay -que deja a desear- y oh sorpresa tuve que pagar mi propio rescate de las garras de MeCagable 🤬