Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/17/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • rssaenz Ricardo Santillan (@rssaenz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @izzi_mx Buenas tarde malísimo servicio de compromiso para resolver fallas en sus visitas programadas con Axtel 2años 6 meses impecables y ustedes lo tiran por la borda en 4 días reportes sin darme solución 1111409812654, 1111409123891, 111100834501 , 1111671514161 @Profeco

  • AAA1902 Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo servicio con @AxtelCorp, tengo entendido que @ayudaizzi lo compro, como puedo solucionar mi problema de red, debido que axtel no da solución hasta una semana después, osea el siguiente viernes...

  • karlacarreola Karla Flowers ⚽️ (@karlacarreola) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cliic @Profeco @ayudaizzi A mi axtel me fallo unas tres veces en 15 años, en lo que llevo con izzi (7 meses) me falla mínimo dos veces al mes, es lo peor 😡 y si, tienes que esperar un año para cancelar

  • imtmty iliana Montesinos T 🌼 (@imtmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó

  • evelin_greipy Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

  • larreando larreando (@larreando) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @InternetIzzi Mi servicio (antes Axtel) no funciona desde ayer. Me dan cita “HASTA EL LUNES” para arreglarlo. Más de 5 días. Inadmisible que no le atiendan antes

  • Coronaduh Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde que Izzi compró a Axtel he tenido muchísimas fallas en mi servicio, siendo que antes tenía un servicio excelente de Axtel. Te extraño mucho, Axtel, tú nunca me dejaste sin internet en pleno día laboral. 😭

  • _eddiie Eddiie ⭐⭐⭐⭐⭐🌟⭐ (@_eddiie) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    ****** @izzi_mx no vale madres. Hasta hace 3 semanas tenía todo conectado a terminales de Axtel. Solo me cambiaron el Módem y cableado a izzi y tengo 3 semanas sin Internet y NADIE me puede resolver. Chinguen a su madre cada vez que respiren.

  • CarlosNavar Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

  • rjsamiz Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx #IZZI #axtel más de 24 hrs SIN servicio...

  • ArthurRueda Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    A alguien mas se le cayo @izzi_mx a la 1am aprox. Feliz estabamos con axtel. @Mty_Leones sin servicio en cumbres.

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

  • rjsamiz Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Un poco de lluvia y viento y entonces @izzi_mx @ayudaizzi #izzi #axtel todo el día sin servicio ya solucionando,.. en cuanto tiempo queda??

  • LushoGarcia P-Chan (@LushoGarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Te extraño tanto Axtel... mi servicio perfectamente simétrico 100x100

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Desde que @izzi_mx compro #axtel en ves de mejorar una gran compañía la transformó en servicio tercermundista

  • alejandracw97 Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de Axtel

  • hhcardona Humberto Hernandez C (@hhcardona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...

  • antuna92 Alé 🏳️‍🌈⃤ (@antuna92) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas

  • LivvY0mahara Livvy Yomahara (@LivvY0mahara) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Extraño mucho Axtel con ellos no tenía problemas, nunca tuve alguna queja y desde que lo compró izzi me la paso haciendo corajes

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElTiguereRoger El Tigere Roger Suárez Morquecho. (@ElTiguereRoger) reportó

    @ayudaizzi Pido calidad en sus servicios independiente si fui cliente Axtel. Por un lado si hago el contrato no le respetan tarifas ni tienes internet Simétrico. Den un servicio bueno sin interrupciones y si tienen que cambiar módems háganlo sin presionar contratar,respeten los de Axtel.

  • davidnski Davidnski Vazquez (@davidnski) reportó

    @YoSoyTeba Paso lo mismo, tranquilamente está viendo Netflix y de pronto se detuvo, desde hace 1 hora no hay servicio de fibra óptica, por lo cual tampoco de internet. Tremenda falla de Izzi / Axtel.👎🏻 Donde por cierto, intentas llamar y te dicen que ya están trabajando el problema😴.

  • BobAxlrd Malvado Doctor Asados (@BobAxlrd) reportó

    @ayudaizzi al chile si esta muy de la ***** su servicio. Como se extraña el servicio que daba Axtel. A la primera de cambio se van a chingar a su **** e ineficiente madre. No tienen la minima idea de lo que los odio.

  • alemucinog musso (@alemucinog) reportó

    @ayudaizzi sin servicio, otra vez. 2 veces en menos de 1 semana. Para eso nos movieron de Axtel sin consentimiento? Hemos tenido mas problemas desde que llegaron que en 4 años que estuvimos con Axtel. #izzi #izzimovil @Profeco @ayudaprofeco se puede hacer algo al respecto?

  • Alfschum Alfredo Arroyo (@Alfschum) reportó

    @DALIAMELCHOR1 @CFEmx @CenaceMexico No tienes idea de lo que era Teléfonos de México. Había que esperar hasta dos años por una línea y una serie de corrupción de los instaladores (igual que CFE). Hoy, si no te gusta el servicio de Telmex, te cambias a Axtel, Izzi, Maxcom o el que mejor te parezca: mercado abierto.

  • diegoloredogar1 💫🌑GoBad🌓💫 (@diegoloredogar1) reportó

    Alchile izzi vale para pura ***** @izzi_mx no vales para pura *****, hasta el ****** axtel jala mas que tu ****** perro desgraciado

  • RaulTor06683359 raul torres (@RaulTor06683359) reportó

    @Telefonia_MX Así es camarada. Cuanta razón tuviste!! Se trata de Alestra. Precisamente hoy llego la gente de Axtel a darle mantenimiento a la red y pues no me aguante las ganas. Me dijeron que es para enlazar con una radiobase. Con lo que que necesita la red de Altan para dar buen servicio!!

  • Carol37027092 Carol (@Carol37027092) reportó

    @sofffiaaa @infinitum El peor servicio para todo, baja velocidad, cero servicio al cliente, precio mucho mas elevado que otras compañías, yo me cambié a Axtel y fui muy feliz, cero quejas, cero fallas, hasta hace 2 meses que lo compró izzi y ya me quedé 2 veces sin Internet 😑

  • LucyZapataj 𝓛𝓾𝓬𝔂 🍟 (@LucyZapataj) reportó

    @izzi_mx Porque compraron Axtel si su internet y “servicio” no sirve para nada , fracaso de compañía no mamen

  • paranoideo Paranoid Android 🎅🏻 (@paranoideo) reportó

    @eclip ****** Axtel, era la onda. Yo con Totalplay cuando tuve al principio 50mbps me dejaron uno bien sencillo y chafa que en wifi ni llegaba a eso. Aunque quedaba bajo por poco.