Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/01/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

  • Damiangarza Damian Garza (@Damiangarza) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

  • ArgenizNarvaezC A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

  • Dm3o_3 Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

  • lucy_gtzv Lucy Gutierrez (@lucy_gtzv) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC 20 minutos esperando en el teléfono la grabación de no cuelgues en un momento te atenderemos.

  • iyanez88 El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪

  • negrininha Negrita (@negrininha) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

  • castillejos_m mario castillejos (@castillejos_m) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

  • daniel_vibo Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

  • luiscitania Luiscitania (@luiscitania) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No hay nada más triste que el Internet no funcione y que re toque el operador más inepto de todo @AXTEL @AXTEL_SC ¡Me urge terminar mis clases!

  • rosaelmasanchez Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

  • ricky_ra19 Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

  • PLACIDO80 PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar

  • jvlopez jvlopez (@jvlopez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo

  • AMondragon98 Moody Girl. (@AMondragon98) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Ya estoy hasta la madre de Axtel y su pinche mal servicio.

  • Maryannazubia Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Solo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar

  • wizzy26cerda ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Ya después de 15 minutos en espera me respondieron por teléfono. Espero que el técnico que venga mañana haga las pruebas como deben de ser, no solo medir la velocidad.

  • florentinomex florentino (@florentinomex) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.

  • AvilaSpota francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rogeliocgb Rogelio (@rogeliocgb) reportó

    @izzi_mx Soy de los que cambiaron por la compra de Axtel, no me están respetando la tarifa, los ejecutivos cuelgan el teléfono, después de esperar 15 minutos para hablar con alguien. Que pésimo servicio tienen.

  • cynthialpz mun. (@cynthialpz) reportó

    ¿Qué chingados con el internet de AXTEL? Está de la ******.

  • diegoverdeja1 diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó

    @ayudaizzi cómo dar de baja el contrato que hice con axtel a ahora ustedes se compraron sin tener que ir a la sucursal en medio de una.pandemia? Que empresa tan abusiva

  • gabrielnesta G@bo 🇲🇽 🐾 (En Casa 🏡) (@gabrielnesta) reportó

    @raflescabrera Cancele Izzi porque tenía problemas con intenet. Contrate Axtel hace 5 meses y todo perfecto, pero resulta que lo compra Izzi y ya empiezan los problemas. #sonmamadas

  • rogeliocgb Rogelio (@rogeliocgb) reportó

    @ContrataT @izzi_mx Soy cliente de ustedes porque compraron Axtel... y su servicio es pésimo.

  • aldosote Aldo So (@aldosote) reportó

    @blanksluevano @elenaestavillo @IFT_MX Las consecuencias de dicha compra fue un golpe inmediato para los usuarios de internet de #Axtel estamos al final de la cadena y nos quedamos sin opción para tener un servicio decente.

  • aldosote Aldo So (@aldosote) reportó

    @Fer_Borjon @izzi_mx Compran y arruinan el servicio de internet más decente en el país #Axtel , incurren en prácticas monopolicas, se quieren comer todo el pastel ¿y encima se quejan porque les quieren imponer medidas? No @Televisa tú no sales perdiendo, perdimos los usuario. 🪓

  • robertogsordo Roberto Garcia Sordo (@robertogsordo) reportó

    @ayudaizzi @lazgross El peor servicio, me cambie a axtel para no volver a saber de ustedes. Por qué dan el peor servicio. Estoy contigo. Grrrrrrr

  • cosme_anaz Abraham (@cosme_anaz) reportó

    @ayudaizzi 20 días les permiti revisar mi caso, no me respetaron nada de lo que tenia con #Axtel son un caso perdido

  • AlejandroOtero Alexo Otero (@AlejandroOtero) reportó

    @limelight181 @izzi_mx Lo mismo en mi caso, dos años y medio con Axtel, cero fallas. Dos semanas con izzi y todo empezó a fallar. Y el servicio al cliente probablemente sea aún peor.