Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/16/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • hugovillarreal HUGO VILLARREAL (@hugovillarreal) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    En estos momentos en dónde el servicio al cliente NO DEBE FALLAR, @AXTEL_SC se supera en dar un PÉSIMO SERVICIO.

  • adrialvahdz Adriana (@adrialvahdz) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC @Profeco buenas tardes, dese la madrugada de hoy no tenemos servicio (telefonía, internet y TV) en el teléfono que comúnmente reportamos no contestan. Este problema ya se está haciendo frecuente.

  • oscarcanturdz Óscar Cantú Harris Jr. (@oscarcanturdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC necesitamos trabajar y conectarse a diversas actividades en línea, urge la reparación de la señal, por favor pongan cartas en el asunto...

  • cecilia_candia Candia♡ (@cecilia_candia) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LilianaSanchezC Axtel, si tienes un problema al día siguiente están ya en tu casa reparándolo y algunas veces hasta ese mismo día. 👍🏼

  • AleguzAlex Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC ya pague, ya reporte mi pago, no ha regresado mi internet, reinicie el módem y no enciende, y marco a tu teléfono de soporte y no me da la opcion, me sigue cobrando y no hay una puta manera de conectar con soporte técnico, tengo horas con esto

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC buena noche oigan qué pasó con los convenios para usar @FOXSportsMX u @ESPNmx con sus accesos? Ya no funcionan, lamentable.

  • r_suarez_ Raul Suarez (@r_suarez_) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC buen día! Amanecimos sin servicio en Villas de Anahuac en Escobedo. Hay tiempo estimado para que vuelva el internet?

  • SoyReyMarcos Reynaldo Gómez (@SoyReyMarcos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo 24 hs sin servicio y no contestan @AXTEL_SC una basura

  • napoleonname Napoleón Name (@napoleonname) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @liliflorees10 Yo tuve Axtel y era muy bueno, nunca tuve problemas, PERO... es muy caro porque cobran en dólares (o asi era entonces). Ahora tengo izzi y la verdad, es un mugrero, a cada rato se cae, es lento y no tienen un buen servicio a clientes.

  • tunaderanchu Tuna con Bolitas (@tunaderanchu) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Es solo mi módem o se cayó Axtel en #SanNicolás ?

  • Antonio19427576 Antonio Navarro (@Antonio19427576) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @rninog @izzi_mx @ayudaizzi Te recomiendo axtel,,, a mi me va bien,,, ya tengo más de 5 años con un servicio más que acaptable

  • Jorge33010329 Jorge (@Jorge33010329) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Axtel chinga tu madre

  • arturomty74 arturo torres (@arturomty74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Todos los días sin servicio @AXTEL_SC @AxtelCorp a las 7:00am #querollo

  • _angelmeza Meza 🤓 (@_angelmeza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Había leído y escuchado malos comentarios sobre el servicio de atención de @AXTEL_SC pero nada que ver, el domingo atendieron mi llamada y hoy arreglaron el desperfecto dentro del horario acordado 👏🏻

  • Helen_hv Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se cayó #Axtel o que pedo?

  • hectorcantu97 H|C (@hectorcantu97) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @JorgeGodoy08 Ni el pinche @AXTEL @AXTEL_SC tengo desde las 3pm de ayer usando mis datos y no ah vuelto el Internet

  • EnriqueIX Enrique🐯⭐️⭐️⭐⭐️⭐️⭐️⭐ (@EnriqueIX) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Axtel...

  • cesar_ga César García (@cesar_ga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Mugre @AXTEL_SC fallando desde hace dos horas y no se ve para cuando

  • AleguzAlex Alex Guzman (@AleguzAlex) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC otra vez no tengo internet y llevo más de una hora en línea y nadie contesta, me están cobrando el 50@% más de mi servicio, y sin internet, que pasó axtel, más de una hora en línea, ya estoy hasta la madre de los anuncios de HBO y FOX

  • jc_boonet El Boone=-O (@jc_boonet) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Megacable tengo caído mi sistema de axtel desde hace una semana, en ratitos funciona, pero si me van a cobrar la factura completa, ya ni la ch....

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdduCarrillo Eddu (@EdduCarrillo) reportó

    Oye @izzi_mx compraste Axtel e hiciste un desastre. No entiendo para qué comprar algo solo para destruirlo. Te olvidaste de los clientes y tiraste todo a la borda. Quédense con su servicio de basura.

  • leordonez Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó

    @izzi_mx llevo más de 15 minutos esperando que me contesten una llamada. Si compraron #Axtel por lo menos deberían dar un mejor servicio y están MUY LEJOS de eso! 😠😠😠

  • alejandronader Alejandro Nader (@alejandronader) reportó

    @Profeco les pido verifiquen el servicio de izzi al cambiar de Axtel a esta pésima compañía ni me dan la atención correspondiente, llevo 5 horas sin internet una vez que cambiaron el módem es una pésima calidad del servicio

  • tantastontas pau (@tantastontas) reportó

    @ayudaizzi hola, estaba con Axtel y me pasaron con ustedes. Llevo más de una hora sin servicio, me pueden ayudar por favor?

  • Bankerfloresta Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

  • DannySaliinas Danny Saliinas (@DannySaliinas) reportó

    Valla cambio de ****** paso a ser axtel a @izzi casualmente desde que se cambió ahora se cae a cada rato y ahora literal ya no servicio tengo y hablas y su soporte como siempre deficiente 🤬🤬🤬

  • EmanuelSalina11 Skywalker (@EmanuelSalina11) reportó

    @ayudaizzi dónde poner una queja no puedo pagar su servicio en línea y telefónico son una basura, que mal que Axtel vendio

  • cfrossini Carlos F. Rossini (@cfrossini) reportó

    @ayudaizzi tercera vez que no tengo servicio en un mes, ya mandé DM para ahorrarme la respuesta que veo que les dan a todxs. Con Axtel no me pasaba :/ mágicamente cambia la marca y el servicio falla. Espero que me contesten por DM como les escribí

  • floresdecoss Mario Flores de Coss👨🏽‍💻 (@floresdecoss) reportó

    Fui tan feliz con Axtel por más de 20 años, juré nunca contratar @izzi_mx que triste que me migraron y desde el día 1 estoy en problemas con ellos 😩

  • alejandronader Alejandro Nader (@alejandronader) reportó

    @ayudaizzi el pero servicio del planeta tierra, me cambiaron el módem que tenía con Axtel y llevo 5 horas sin internet desde que lo cambiaron a un módem de izzi, antes que lo cambien servia perfecto.