Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/24/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • negrininha Negrita (@negrininha) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo internet y he tenido problemas desde hace varios dias. Se va y viene. Colonia la purisima gpe nl

  • ArgenizNarvaezC A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.

  • luiscitania Luiscitania (@luiscitania) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No hay nada más triste que el Internet no funcione y que re toque el operador más inepto de todo @AXTEL @AXTEL_SC ¡Me urge terminar mis clases!

  • hgzz77 Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @nachorayas @ManuMDelCampo @AXTEL_SC @AXTEL @AxtelCorp Andaban invictos hasta el 2019,fue de excelente a pésimo su servicio...

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Qué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!

  • PLACIDO80 PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar

  • AMondragon98 Moody Girl. (@AMondragon98) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Ya estoy hasta la madre de Axtel y su pinche mal servicio.

  • Damiangarza Damian Garza (@Damiangarza) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Contratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios

  • Maryannazubia Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Solo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar

  • ricky_ra19 Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Su internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡

  • Dm3o_3 Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.

  • castillejos_m mario castillejos (@castillejos_m) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Penoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

  • wizzy26cerda ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC Ya después de 15 minutos en espera me respondieron por teléfono. Espero que el técnico que venga mañana haga las pruebas como deben de ser, no solo medir la velocidad.

  • daniel_vibo Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel

  • lucy_gtzv Lucy Gutierrez (@lucy_gtzv) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC 20 minutos esperando en el teléfono la grabación de no cuelgues en un momento te atenderemos.

  • iyanez88 El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪

  • jvlopez jvlopez (@jvlopez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo

  • rosaelmasanchez Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás

  • florentinomex florentino (@florentinomex) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivillasenor Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    Cuando mi servicio de Internet era Axtel nunca fallaba el WiFi. Desde que es @izzi_mx se ha vuelto un martirio. Lento, se desconecta a cada rato, no carga mensajes. En mi propia casa prefiero usar mi internet del plan de mi celular antes que el WiFi. Qué horrible servicio tienen.

  • enrique_zuniga Quique Fifí - 🚫 🚫 (@enrique_zuniga) reportó

    @MarioMo81440358 Es lo malo de telmex, nos tratan de lo peor.. Tuve axtel 8 años, 1 sola vez falló mi Internet (más de 1hora) y fue por que se había dañado la fibra exterior. En menos de 6 horas una cuadrilla estaba reemplazando el tramo dañado. Con telmex voy para 3 días y no hacen nada.. 🤬🤬

  • Compa_Roy WF/ACE | El Ñero (@Compa_Roy) reportó

    Amigos Axtel me cambió a @izzi_mx sin consultarme nada y ahora no tengo ni referencias ni número de cuenta para pagar mi servicio de internet. Alguien sabe que puedo hacer o ya le sucedió lo mismo? AYUDA 😪

  • UnHippie Arturo. (@UnHippie) reportó

    Fui de los afectados que Axtel dejó con esa porquería de empresa. ¿Algún servicio que recomienden de internet?

  • ArrashKing Arriaga Reyes (@ArrashKing) reportó

    Pues mi servicio de Axtel fue absorbido por IZZI y me voy despidiendo del buen servicio, justo hoy cuando pague el plazo "atrasado" tuve que llamar yo ya que no se reactivaba y cuando lo arregle YO llamando, 2 horas después me envían mensaje notificandome la falla...

  • nununraco Nuny (@nununraco) reportó

    @ayudaizzi necesito mi estado de cuenta ahora que axtel cambio a Izzi es un desastre 😡

  • cesarsaldana César Saldaña (@cesarsaldana) reportó

    @ayudaizzi hola, desde que cambió de Axtel a Izzi no puedo tener una llamada por zoom sin que se corte de repente, esto es muy molesto ya que por el trabajo remoto hay varias juntas al día.

  • gerardodelbueyg Gerardo Del Buey (@gerardodelbueyg) reportó

    Pero qué **** basura de internet es infinitum, ni teniendo 2 mesh y un repetidor jala. Los 200 megas apenas y cargan un tik tok. Axtel, regresa...

  • alexguzm Alejandro G Ordorica (@alexguzm) reportó

    Empezamos con problemas debido a que izzi no reconoce los pagos hechos a la cuenta de siempre de Axtel

  • pepebdz el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(