¿Está Axtel con problemas o cortes en General Escobedo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de General Escobedo, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:
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francisco avila
(@AvilaSpota) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
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Pepe Esquivel
(@pepesquivel1) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
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Ricardo J. Guerra
(@rgguerramx) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Por cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Necesito ayuda @AXTEL_SC
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
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López Aracely🌻
(@aracelyloopez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC Hable para reportar que tengo fallas con él servicio de internet. Y la muy modesta Srita Gabriela Hernandez , me dejo colgada en la linea por un buen rato. Espero que tenga profesionalismo y me regrese la llamada. Que servicio tan pésimo.
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IsmaelGera7 @AXTEL Es correcto, por eso el cable Ethernet hace la maravillosa función de no tener que usar el WiFi
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francisco avila
(@AvilaSpota) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
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javier
(@javbazal) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
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Ricardo J. Guerra
(@rgguerramx) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Es increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
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Gerardo Villafuerte
(@gvillarent) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio
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Adrian Martinez T
(@adriantorrescj) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
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Lucy G.
(@lucia_elizabeth) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No contraten #Axtel mas de 24 hrs sin servicio de internet, telefonia y tv, cada que hablo por tel me dicen que ya estan trabajando, que es una falla gral y que no pueden dar una fecha estimada qe se arregle el problema @AXTEL por fa den retuit, son el peor servicio al cliente
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@HatsumiNonaka @Aguila_CAmpeon_ @AXTEL_SC @AXTEL @izzi_mx Yo lo cancele, por su pésimo servicio
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María García
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
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francisco avila
(@AvilaSpota) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación
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Tengo orgullo de ser del norte
(@RolandoChristi1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC están a punto de perder un cliente por sus empleados muchos huevos. Pésimo servicio. P.D. obviamente lo mandé mucho a Chsm
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Cristóbal Martínez
(@cristobalmtz_z) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @Profeco @IFT_MX @AXTEL Jajajajajaja si la respuesta va a ser genérica, al menos automatícenla para que sea inmediata, se pasan, hasta esto hacen mal 😂
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Grinch Janssen
(@JorgeCh_28) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Disor
(@FerHil1234) reportó
@Arthurd_tigres Que irresponsable no hacer caso a Axtel
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Ian Hunt
(@IanRSph) reportó
@GanqueGaming Leí tus otros tweets y justo hace unos 4 días que se me fue el internet me di cuenta que cambio mi IP y el Speedtest ya no dice Axtel, dice Izzi. Desde entonces en Valorant dónde tenía 15ms de ping tengo 110ms! 😐
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Jesús A
(@movbrowniano) reportó
Urge que @izzi_mx @ayudaizzi le regrese el servicio de televisión e internet a #axtel Los de #izzi son un fraude. Caro y malísimo el servicio. @Profeco
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
@ayudaizzi Me regresaron el servicio y ahora tengo una IP Privada con la cual no puedo acceder a mis servidores fuera de mi casa, yo firme mi contrato con axtel el cual me garantizaba una ip publica, por favor regresen mi configuracion a como estaba el dia de ayer.
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𝘐𝘷𝘢𝘯💙👣
(@Ivanov_ich_) reportó
@goodfortuneamy He tenido Izzi, Telmex, Axtel y TotalPlay. Los dos últimos fueron los de mejor servicio. Axtel cerró y actualmente estoy con TotalPlay sin ningún tipo de queja. Te recomiendo el internet simétrico.
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Andres_RS
(@XxSilen0ZxX) reportó
@KyoXtylee @totalplaymx tuve axtel, hace como 7 años y es igual o peor que cualquiera de la competencia en aquel entonces mi internet de axtel era de 5 mbps y lo malo de ellos que me limitaban los mbps a un 80% para descargar, me termine cambiando a megacable y estoy feliz con mi internet de 50 mbps.
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Mr.Cele
(@MrCeleGG) reportó
@Danae1UP @izzi_mx Ni yo, no es mantenimiento, siguen escudandose detras de "falla general" y no te dan información por mas que lo solicites, yo tome la decisión de cambiarme hoy. Una lastima por que con Axtel siempre estuvimos bien. ahora que es Izzi todo se fue a la V
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bebé bacacho 3000⚡️
(@aiQueSeguraa) reportó
estoy hasta la berga de la mala señal de izzi... ¿amikos que compañía en cdmx es la menos peorrrr? ¿infinitum, total play, axtel?
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🐨 Mr Red Shock! 🎮
(@RedShockInc) reportó
Y nuevamente... @izzi_mx está fallando en #CDMX 😔 que mal plan, cuando tenía Axtel esto no pasaba 🥹 @ayudaizzi
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Roberto
(@Roberto39039653) reportó
@goodfortuneamy Prueba todas. Yo tuve infinitum, megacable, Axtel, Izzi e infinitum por fibra. En ese orden. La mejor era Axtel hasta que llegó izzi, que es caca pura desde el servicio al cliente. Hasta ahora todo bien con infinitum.