¿Axtel está fallando o caído? in General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 27 días |
|
Monterrey
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 4 meses |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 6 meses |
|
Guadalupe
|
Internet | hace 9 meses |
|
Monterrey
|
Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:
-
jvlopez (@jvlopez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo
-
mario castillejos (@castillejos_m) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónPenoso burocrático y pésimo el servicio de @AXTEL_SC @AXTEL .. sus tiempos de respuesta porque eso de tratar con Call Center de ellos.. es un martirio.. y lo peor .. a esperar si vienen al domicilio a arreglar la falla de los aparatos de ellos .. en fin ..
-
Adrian Martinez T (@adriantorrescj) reportó desde Monterrey, Nuevo León@eder_h Ajajjajajas Axtel ya esta dejando de dar servicio Residencial 🤣
-
florentino (@florentinomex) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC no tengo servicio de internet. Requiero solución.
-
javier (@javbazal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC reporte falla en servicio de tv, me indican que es falla en la zona de la colonia la brisas en monterrey, me puedwn decir el tiempo de respuesta, la srita que me atendio no pudo levantar numero de reporte
-
Luiscitania (@luiscitania) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo hay nada más triste que el Internet no funcione y que re toque el operador más inepto de todo @AXTEL @AXTEL_SC ¡Me urge terminar mis clases!
-
Damian Garza (@Damiangarza) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónContratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios
-
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónPor cierto @axtel, tienen muy mal servicio al cliente, no escuchan.
-
francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC @FerCoronado6 @AXTEL Y en teléfono tardaron 39 minutos en contestar para decir que tienen falla en todo Monterrey u ni idea de cuando lo arreglan
-
Daniel_Vibo (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Cherrigan @AXTEL_SC Axtel en cuestión de domicilio hogar o residencial empezar a tener muchos problemas dado que están en un proceso de traspasar todo a Izzi que fue quién compro esa división de Axtel
-
María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQué mugrero @AXTEL, sin servicio telefónico, sin internet, sin entrar las llamadas a su 01800 y sin ninguna otra manera de estar en contacto para caídas de su pésimo servicio y NO es x falta de pago!!!
-
francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Nuevo León@cesarlucerot No te apures... Axtel se cayó hace 2 hrs... y no tienen idea de com o vaya a regresar
-
Rosy Sánchez (@rosaelmasanchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ColPrimavera Que pena que te moleste, pero mi mamá vive en playa Copacabana y no tiene servicio de axtel y tenemos entendido que el cable de ella viene de la cuadra de atrás
-
A.Narváez☀ (@ArgenizNarvaezC) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AXTEL_SC pésimo servicio de Estoy llamando para reportar que no tengo internet y nadie me contesta es nefasto luego por eso la gente les cancela el servicio por la mala atención que tienen.
-
francisco avila (@AvilaSpota) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MantisAgnostic @hperezs @AXTEL_SC @AXTEL Y sólo te dicen tras 40 minutos que no tienen idea de la falla, ni tiempo de recuperación
-
María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
-
El Yáñez ☠️ (@iyanez88) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónComo que el internet también está de asueto, qué onda @AXTEL esta muy lento 😪
-
Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSu internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡
-
Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQue mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.
-
Ricardo J. Guerra (@rgguerramx) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónEs increíble @AXTEL que me quieran cobrar 100 pesos deldescuento por pago adelantado de mi servicio, cuando les pago en su totalidad la factura siguiente antes de que me llegue. No quieren a clientes cumplidos, me queda claro.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Victor Gonzalez (@VictGlz) reportóEn efecto #izzi es una porquería. Atte, un damnificado de la venta de Axtel. Desde la compra el servicio se fue ALV de inmediato
-
Izamna Crail (@McCrail) reportó@ayudaizzi eres lo peor. Le quitaste todo lo bueno que tenía Axtel. Ahorita sin señal desde temprano...gracias por ***** algo que era bueno!
-
Doris Morales (@dmora287) reportó@aivanlow Todo mal con ese cambio de Axtel a Izzi😕
-
Carlos Quintero (@charlscharlie) reportó@NachoRgz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Totalplay instalan rapidísimo y es muy bueno pero solamente si hay el servicio todo lo demás pura ******, el otro que valía la pena era Axtel peor ya lo compro Izzi así qué hay verás que dolor de cabeza
-
JorgeRF (@JorgeRF78) reportó@izzi_mx tengo falla en servicio desde hace una hora, teléfono, internet y tv. Empezamos mal, con Axtel estaba de lujo... Échenle ganitas porque ya tengo un pie en total play.
-
Nando1464 (@nando_ortega84) reportó@izzi_mx El servicio es pésimo. Lamentable que ya no exista Axtel.
-
Francese® (@ElFrancesderosa) reportóQ ******, necesito hacer un cambio de domicilio y yo era #Axtel, ahora me volvieron @ayudaizzi y quieren q actualice mi oferta y eso me hace pagar más y perder la simetría en mi servicio de Internet
-
Tijunsha (@Tijunsha) reportó@ayudaizzi De nuevo sin internet. Qué procede? De verdad que este cambio de Axtel a Izzi... pagar 100 megas y no tener internet es amargo. 😡
-
Gus Oseguera (@GusOseguera) reportó@izzi_mx compró Axtel y desde ese entonces el servicio ha Sido horrible, ayuda @Profeco
-
Lucho Moreno (@luis_figo09) reportó@ayudaizzi con axtel mensualidad de $508...primera mensualidad con @izzi_mx de $736 y lo peor que ni siquiera puedo ver que me cobraron ni en web ni en app. Empezamos y seguimos con el PIE IZQUIERDO!!!! 😠