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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 29 días
Monterrey Corte Total hace 2 meses
Ciudad Apodaca Internet hace 4 meses
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 6 meses
Guadalupe Internet hace 9 meses
Monterrey Internet hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:

  • Helen_hv
    Trasero acalambrado (@Helen_hv) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ****** Axtel (Izzi) pedorro, ya no jalas NADA BIEN.

  • ReiMoncho
    ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx una vez mas extrañando a #Axtel Increíble lo malo del servicio de internet desde que se convirtió el servicio en de Axtel a izzi...Simplemente Mal-IZZI-mo!

  • cherrerad
    Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @ayudaizzi mi tercer tweet neta no valen madres con su servicio. Yo no pago para esto, y menos por que yo contrate con Axtel no con ustedes, en menos de 1 mes 3 veces sin servicios.

  • jsalazarh01
    Jesús Salazar #7igresCampeón (@jsalazarh01) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No me jodan @ayudaizzi justo un dia despues de que les entrego el equipo axtel ( el cual yo queria q me proveieran el servicio de internet) tienen una falla total, cuanta ****** incompetencia

  • karlacarreola
    Karla Flowers ⚽️ (@karlacarreola) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @cliic @Profeco @ayudaizzi A mi axtel me fallo unas tres veces en 15 años, en lo que llevo con izzi (7 meses) me falla mínimo dos veces al mes, es lo peor 😡 y si, tienes que esperar un año para cancelar

  • daniel_vibo
    Daniel _ViBo 🏈🎮🕹️⚽🥎🏀🎳🎧🖥️ (@daniel_vibo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @GorilaNerdy @lollatam A axtel lo compro IZZI así que pues veras problemas si o si hasta que se estabilice todo

  • antuna92
    Alé 🏳️‍🌈⃤ (@antuna92) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas

  • cherrerad
    Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @ayudaizzi no tengo servicio de tv ni de teléfono. Solo wifi, soy cliente que migraron de axtel o ffth. Ya tiene dos dias y no puedo comunicarme con nadie en sus numeros o chats.

  • Dm3o_3
    Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @izzi_mx apenas me entero de que @axtel se volvió izzi y ya empezaron los problemas. Ni siquiera se puede pagar. Nomas no se dejan. Y nadie sabe qué hacer. Lo bueno es que la marca de la casa es izzi o sea fácil.

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hola @ayudaizzi necesito cancelar mi servicio, ex Axtel, ahora con ustedes. Me pueden ayudar?

  • danielgonzalezg
    Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

  • Yo_mera_mty
    Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

  • alejandracw97
    Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio de Axtel

  • Coronaduh
    Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su servicio de #Axtel? Ya tiene varios días medio lento, pero hoy de plano está inservible. :(

  • danielgonzalezg
    Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

  • monicaduarte___
    Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

  • evelin_greipy
    Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

  • imtmty
    iliana Montesinos T 🌼 (@imtmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó

  • AAA1902
    Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Tengo servicio con @AxtelCorp, tengo entendido que @ayudaizzi lo compro, como puedo solucionar mi problema de red, debido que axtel no da solución hasta una semana después, osea el siguiente viernes...

  • michelbernadac
    Michel Daniel (@michelbernadac) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fco_Zaldivar
    Paco_Zaldivar (@Fco_Zaldivar) reportó

    @ayudaizzi después de 24 hrs sin servicio de internet; dos folios generados: 194533176368 & 194625888685; y una visita técnica programada de 9-14 que no se presentó... extraño a Axtel!!

  • Kapuxha
    Kapuxha (@Kapuxha) reportó

    @ayudaizzi hola... me acabo de enterar que me cambiaron a su compañía, mi servicio era Axtel y ahora no tengo internet ¿Qué esta pasando?

  • luisisra01
    Luis Andrade (@luisisra01) reportó

    @Aura_ Con intermitencias y los de soporte de Izzi no saben nada acerca de Axtel; el portal de izzi te pide chatear con algún ejecutivo y el chat solo salta el bot para nuevas contrataciones y preguntas frecuentes.

  • alma_domiinguez
    Alma Dominguez (@alma_domiinguez) reportó

    @pinedou @izzi_mx A mi el servicio me cambiará de Axtel a @izzi_mx. 😔

  • FirescorpioG
    Firescorpio_Photo (@FirescorpioG) reportó

    @ayudaizzi Es una basura izzi yo era de axtel y se volvió una cagada mi servicio desde que pasamos a izzi

  • elsyreyes
    Elsy Reyes - Enya (@elsyreyes) reportó

    @ayudaizzi Qué tal estos tipos? Mandan una respuesta automática por DM para decirte que necesitan que se haga una orden técnica y listo! No resuelven NADA. 24 horas sin internet cuando no había ningún problema cuando era Axtel. Hasta para cancelar el servicio es un problema con @izzi_mx

  • UnTalVictoria
    Fernando. (@UnTalVictoria) reportó

    @unhelado Desde el domingo que entró la migración de Axtel a Izzi, mi internet es un asco. Hoy vienen a instalar TotalPlay. HUYE MIENTRAS PUEDAS.

  • eresuntomatito
    Aarón Avilés (@eresuntomatito) reportó

    Ha estado intermitente mi internet acaso es porque mi servicio ahora es Izzy y no Axtel??

  • emeequis
    Emeequis (@emeequis) reportó

    En diciembre de 2018, Axtel informó que había vendido parte de su negocio de fibra óptica en seis ciudades mexicanas a la filial de cable Izzi del grupo Televisa. A cambio de 4 mil 700 millones de pesos, Axtel entregó las cuentas de unos 228 mil clientes.

  • Kapuxha
    Kapuxha (@Kapuxha) reportó

    Era feliz con mi servicio de Axtel y ahora resulta que la compro IZZI... que creen, ya no tengo internet y su servicio técnico no tiene ni idea ni sistema para decirme que esta pasando... Ahh! Pero eso si, que revise mañana