¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariela Echegoyen (@pousine) reportó hace 5 minutos

  La peor compañía de internet es @izzi_mx el teléfono lo cuelgan después de dos horas torturándote con una música espantosa y por twitter no hay manera de que @ayudaizzi te responda como extraño a Axtel

• Luis Diaz (@LuisDiaz80) reportó hace 7 minutos

  @mr_shreko @ayudaizzi @izzi_mx Ya somos dos, amigo... ¡Cómo extraño a Axtel! Nunca se me cayó el servicio con ellos... 😭😭😭 Y cómo bien lo dices el módem y la línea telefónica están OK...

• umami hunter 🐬⛓️ - emperor time (@gatom0g) reportó hace 9 minutos

  @SpartanWolf_117 Sí, la tecnología de los de cable es limitada y aun con un modem nuevo tengo suda si se arregle. Axtel e infinitum sí sirven pero uno esta muerto y el otro tiene pesima atencion a fallas

• Alexis Castillo (@Vampire9112) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Que onda?? me vas avisando que me vas a migrar de mi paquete axtel a tu servicio de Izzi, y al comunicarme a tu telefono NINGUNA opcion me ayuda para mi peticion y al hablar con un agente, al quererme transferir me cuelgan.. que pedo?? mejor pido la baja??

• Juan Manuel🇲🇽 (@Jmlopezcampos) reportó hace 12 minutos

  @_Tibetana Telmex con fibra. En el trabajo, nunca falla! Lástima que por la Casa, solo hay izzi o total play con fibra😔 Axtel! Erá el mejor... QEPD 🙏 Muchas cosas buenas de Axtel, las perdí! Izzi falla mucho y es muy caro.

• j.f. comi (@jfcomi) reportó hace 15 minutos

  @vikam_vt @Telmex Pues en ese tema pregunta a @pastordc3110 como le va con su compañía de internet, efectivamente es un problema nacional, jajaja, estuve en Axtel por años, huí a telmex, mi papa ya esta hasta la m.... De total play, y así todas, no se hace una ni juntandolas

• Alcaldía Cuauhtémoc (@AlcCuauhtemocMx) reportó hace 16 minutos

  @Alex_DeHumbolt Buenas tardes, Ante las quejas ciudadanas, la Alcaldía Cuauhtémoc suspendió las actividades que realiza la empresa Axtel, la cual únicamente había informado que realizaría trabajos de mantenimiento y reparación urgentes, más no para instalar nueva infraestructura.

• Alan T (@cheffersson) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Cuando quise hacer cambio de domicilio quisieron quitarme el paquete que tenía con Axtel, forzándome a pagar más por menos 🤷🏽así como

• Antonio Gallagher (@AntonioGarza1) reportó hace 18 minutos

  @Dianaevange Yo tenía Axtel y estaba bien, lo compro izzy y mando el servicio al pozo. Contraté @totalplaymx y es muy bien servicio. No tengo duda que sea la mejor opción. Ya probé varios.

• reaper kun (@reaperkun1) reportó hace 29 minutos

  @NymphaaeaVT @TELMEXSoluciona E tenido izzi telmex intercable axtel y el que mwjor me a salido es el total play es mas caro oero funciona mucho mejor