¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 15 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J a d e m (@JadeMorac) reportó hace 2 minutos

  @Jerry_NFL Por eso falla tanto ultimamente, este 20 de noviembre quiero pero CANCELAR el servicio. RIP #axtel

• Israel Choncoa (@Josepchi) reportó hace 5 minutos

  Solo espero que el cambio de #Axtel a #Izzi mantenga el tipo de conexión Asíncrono, si no es así búscate otra opción que si lo ofrezca

• JORUGE SALMERON (@joruge) reportó hace 5 minutos

  @marmotmx Axtel tiene muy mal servicio

• MIFLE UwU (@mifle1020) reportó hace 7 minutos

  Nmms que se quejan de total play y axtel todos sabemos que el que vale madre es Megacable, ni el servicio contestan alv

• Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 7 minutos

  @Milenio no es para menos, tuve cablevision (ahora IZZI) y era un asco el servicio al cliente, fueron pocos los problemas con Axtel, y al menos atendian bien al cliente, y asi nadamas te mandan el mensaje ah deveras ya eres izzi, no me queda claro la situacion.

• Mario Vazquez (@Mario_Vazquez23) reportó hace 9 minutos

  Ahora que está la molestia del cambio de #Axtel a #Izzi quiero comentar que ya tengo tiempo con el servicio de la última compañía, cerca de 6 años. Los primeros 3 fueron un dolor de cabeza porque a cada rato fallaba, pero desde los últimos tres años para acá ha funcionado...

• Eli (@Loga81Lopez) reportó hace 10 minutos

  @AristeguiOnline Yo tenía Axtel desde hace años y no tenía problemas, desde que la absorbió FTTH de México falla a cada rato 😒

• Dione Murrieta (@DioneMurCab) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi estaba en Axtel por su Internet simétrico, se va a mantener esa característica con el cambio o me van a reducir la velocidad de subida? La tarifa la van a mantener o la van a cambiar?

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 16 minutos

  @EfrainIbarraD Y también soy del que se queja de Axtel. Yo tenia Axtel funcionando hermoso desde siempre, 15 dias que se paso formalmente a ser Izzi y me dejan sin servicio asi nada más. Y me cancelan el primer folio de reparación por que según me llamaron y confirme que ya todo funcionaba. -.-

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 16 minutos

  @wolfgang_trash Que **** asco yo me pase de izzi a axtel por que estaba mejor