¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 45 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Nieves (@alej15320) reportó hace 4 minutos

  @LaMZapata @izzi_mx @AXTEL Que lástima que no me toque trabajar en tu zona, para que pudieras tener tu Izzi sin problemas 🤷

• sergio orzuna (@orzuna34) reportó hace 5 minutos

  @danieloso Axtel hasta ayer me han brindado un exelente servicio, pero el dia de hoy a presentado fallas en forma intermitente, espero que solo sea un periodo de ajuste, no que ahora que sea izzi mi proveedor baje la calidad

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 6 minutos

  @EfrainIbarraD Y también soy del que se queja de Axtel. Yo tenia Axtel funcionando hermoso desde siempre, 15 dias que se paso formalmente a ser Izzi y me dejan sin servicio asi nada más. Y me cancelan el primer folio de reparación por que según me llamaron y confirme que ya todo funcionaba. -.-

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 7 minutos

  @Loga81Lopez @AristeguiOnline Esa fue la razón de dejarlos hace tres meses, me tuve que cambiar a Total Play, la menos peor. Axtel era genial 😢😢😢😢😢😢.

• 💙 Lizz J! (@Lizz_DMLY) reportó hace 7 minutos

  Por eso tu servicio está pésimo, no tienes la capacidad de absorber a los antes clientes de Axtel, si yo que llevo tiempo sigo cagandome del coraje, ahorita estoy peor... 🤬😡 Ahí te mandaré mi factura celular para que la pagues este mes por tus babosadas🤬🤬🤬

• Rick Bermúdez (@Rick_Bermudez) reportó hace 8 minutos

  @laOrtizdePinedo Ya se, com Axtel nunca tuve problemas, ahora todo es diferente 🙄 Uno ya no sabe a quien irle

• Gerardo Ayala (@jerrisao) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre, Axtel.

• rox_arquieta (@rox_ito) reportó hace 13 minutos

  @AXTEL_SC @InternetAxtel @AxtelCorp necesito saber que se necesita para la cancelación del servicio ya que su chat no funciona telefónicamente no se puede uno contactar con uds

• Luis Parker (@luisparker26) reportó hace 16 minutos

  @nerdcorepodcast Podrian hablar de la compra de Axtel por IZZI... que seguro por eso tuvieron la caida de servicio la semana pasada

• RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 17 minutos

  @EfrainIbarraD El problema no sólo es el servicio sino la atención al cliente. En alguna ocasión me quedé bien servicio, reporté, dijeron que habían resuelto, fue mentira. Agendaron, me dejaron plantado. Cuando ya tenía Axtel, me hablaron para decir que ya iban.