Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 11/09/2025 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Wi-fi (50%)

    Wi-fi (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • abscar ABSCAR (@abscar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

  • MaFerCenten0 Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

  • areynoso77 R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

  • MujerPlata Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

  • luisleyra Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

  • Angie_Ronquillo Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

  • CarlosFelipe81 ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

  • Iulius_BR Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

  • luisleyra Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

  • marmigac Señor M (@marmigac) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

  • areynoso77 R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

  • gancedojavier Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

  • da_melgarejo Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

  • ARGAXR yopi (@ARGAXR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

  • MaFerCenten0 Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

  • MujerPlata Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Muy malo el servicio de @Megacable Cuatro días sin internet ni teléfono pfff! @AXTEL Según venían hoy y nada. #megacablepesimoservicio #noquieromegacable

  • MujerPlata Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta

  • _carmmmy Sunshine🌞 (@_carmmmy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Me quiero ir a vivir con mi hermana a CDMX, nomás porque tiene Axtel, ****** internet cabron y porque su departamento tiene una vista muy padre 🥴🥴

  • areynoso77 R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

  • areynoso77 R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mian_tigre Mian (@Mian_tigre) reportó

    @MSEQUEYRO Que difícil es conseguir un buen servicio en Internet y TV . Me gustaba mucho cuando estaba Axtel 😔

  • Rolas__09 El Rolis (@Rolas__09) reportó

    @ayudaizzi No, porque ya hasta me mandaron a un técnico y me dijo que el problema es provocado por su estúpida migración de clientes Axtel, debería de quejarme con @Profeco más bien

  • eltalCris 🔥ɛʟ ȶǟʟ ƈʀɨֆ🔥 (@eltalCris) reportó

    @ayudaizzi que tremenda porquería es su servicio al cliente, tenemos más de 4 años con axtel y ahora Izzi. Me cambiaron el módem la semana pasada y ahora no tengo internet.Tengo servicio empresarial. Y salen con su estupidez de que de 24 a 48 hrs sabremos. WTF

  • serxh__ P2_Paquita Cabeza (@serxh__) reportó

    @izzi_mx de verdad me tienen harto, no puedo hacer nada con su pendeja red de internet, ****** infraestructura pendeja que tienen, para que ********* compraban axtel, vayanse a la ***** 10 veces

  • elBot12044597 elBot (@elBot12044597) reportó

    @eltalCris @ayudaizzi A qué número te comunicaste para atención? Yo era axtel y ahora el servicio es una porquería. No sé a dónde comunicarme

  • ChanguiQro Juanito de la Villa del Villar del Aguila 🇩🇰 (@ChanguiQro) reportó

    @Mary_tuits Tengo en la@oficna Megacable. No por deducción propia si no xq me migraron de axtel. El@internet de fibra óptica no es malo. Lo que si es pésimo es su servicio de atención a clientes.

  • Matette 🥑 Aguacate cumpleañero 🎂 (@Matette) reportó

    @GingyVader @TELMEXSoluciona Claroooo, pero tanto tiempo??? Hace años tuve Axtel y es el mejor servicio que he tenido, solonque ya no existe :( Un día un camión tronó un poste, se arrancaron cables de fibra, un relajo... Se reportó y al otro día llegaron a reparar como fuera necesario. Menos de 24 horas

  • Errantus Naufragio en una taza de café (@Errantus) reportó

    Yo peleándome con el celular nuevo porque venía "desbloqueado" y traía a fuerza a Axtel en la red. Hoy, después de un litro de café, lo desbloqueé con un click. Ahora sí, a contratar el servicio de Altán.

  • AndresLopezCac1 AndresLopezCac (@AndresLopezCac1) reportó

    @FranVB1 Aunque Salinas pliego me cae muy mal por obvias razones... Total play a mi familia y a mi nos a funcionado, izzi, mega cable, dish, ve TV., axtel, todos unos ojetes, majaderos, pelados, malos, maletas.....

  • alktrip Alktrip ® (@alktrip) reportó

    @pachecofifa98 @totalplaymx Posiblemente sea ubicación, hasta el módem, en casa de mis padres, Axtel era increíble, 0 lags y conexión simétrica, pero, con TotalPlay solo he tenido un par de problemas en casi 4 años de servicio y ambos solucionados de forma inmediata y su velocidad ha sido estable.