¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 24 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto S.B. (@avidalsb) reportó hace 3 minutos

  @enriquelego Deberían mejorar el servicio osea darnos los que dan en izzi porque axtel es mas caro.

• Rick Nava (@rnavasolar) reportó hace 4 minutos

  Pues es oficial, Axtel terminó de ser absorbida por FTTH y ahora el servicio será bajo el nombre de Izzi... La experiencia como cliente Axtel siempre fue excelente, y lo que conozco de Izzi me da amsiedá :(

• Osmar (@o0smar) reportó hace 4 minutos

  Que ****** porquería lo de @izzi_mx comprando a Axtel. Los odio @izzi_mx

• Marino Flores (@3NZ0) reportó hace 4 minutos

  Ya hicieron oficial que ahora Axtel es izzi. Espero el servicio y el soporte de mantenga; todavía la última vez me atendieron bien y rápidamente

• Marani Cega (@destroyerdollmx) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi hola, ¿qué debo hacer para transpasar mi servicio? Tengo axtel pero me mudo de casa y quiero dejar el servicio a otra persona que seguirá en el mismo domicilio

• yadli (@yadli) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi No gracias ya me cambié de compañía me rehuso totalmente a tener izzi son una compañía de porquería. No pretendo estar peleando y esperando a que lo solucionen si es evidente que así de pronto mi internet lento y si una computadora tiene internet la otra no 🤬 (Regresa axtel😔)

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 9 minutos

  Me llegó una notificación que mi servicio de telefonía e internet que antes era #axtel ahora es Izzy. Que asco. Eso explica porqué he tenido tantísimos problemas de caída y que el internet se pasma. Mexico hace hincapié en arruinar todo lo que llega a territorio nacional.

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 14 minutos

  Y también, ¿qué va a pasar con el módem y el equipo que va conectado a la TV? Ambos eran propiedad de #Axtel... ¿Seguirán funcionando sin problemas con @izzi_mx?

• A restless boy in a world too slow (@DPro_MX) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi ¿Con ustedes debo pelearme para asuntos de Axtel de aquí en adelante? Acaban de aplicarme una mala jugada con un cambio de domicilio. ¡Inaceptable! Necesito una solución antes de marcar a TotalPlay.

• El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó hace 20 minutos

  @ivillasenor @izzi_mx La mayoría de gente que tiene axtel les ha salido muy mal 😔☹