¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 2 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mian (@Mian_tigre) reportó hace 4 minutos

  @btoxic79 @izzi_mx Es correcto ,baja el internet bien cañón . Cuando era Axtel no tenía problemas 😡. Y ni para dónde irte ,se dice que las otras compañías están peor 😭😭

• Mario Ramirez (@TuathaDanaan) reportó hace 6 minutos

  @SrJorjoroY hoy no había lag, ayer admito lo había pues hubo problemas generales con Axtel/Izzi, pero pues eso acepte y di DQ, hoy estuvo bien la conexión; mmh... supongo ese ya será el john y no te preocupes, en offline me iba aún mejor

• Ivan Aguilar (@sloaxleak) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Ya me comuniqué 3 veces con ustedes y dicen que "en una hora queda", desde ayer. En unos minutos levantaré la queja ante el @IFT_MX en Soy Usuario. Con Axtel eso no pasaba, es lamentable su calidad de servicio.

• Mi nombre es Erre, José Erre. (@Jose_R_YR) reportó hace 10 minutos

  @VivoEnLeon @izzi_mx Yo lo tenía como el peor... hasta que Izzi compró a Axtel.

• IVAN SANDER (@FIRST50) reportó hace 10 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx En la calidad del servicio y en atención al cliente, pago 100 megas y recibo 40 en promedio, ya en busca de alternativas, la simetría de Axtel desapareció.

• Juan Pablo Martinez (@Juanitoli1) reportó hace 10 minutos

  No me puedo quedar con esto! si es reclamo! Como pudo ser qué @AxtelCorp vendiera un servicio sin avisar a @izzi_mx, no se dieron cuenta la basura con la que nos dejaron. Son unos defraudadores, no cumplen, les quedo muy grande el servicio k otrgaba axtel, @Profeco

• Alejandra (@Alex57354130) reportó hace 11 minutos

  @angelaescobr Que servicio tan nefasto, de verdad. Si no podían con el volumen de Axtel ni se hubieran ofrecido.😡

• Carlos Juárez (@cjuarezcruz) reportó hace 11 minutos

  @omar_mess @izzi_mx @ayudaizzi Fue un agandalle de ambas empresas, Axtel e Izzi. Yo les cancelé desde el primer día y aún así me siguieron cobrando. Te aconsejo no quedarte, es un pésimo servicio

• Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó hace 13 minutos

  Basura de servicio a Cliente de @izzi_mx @ayudaizzi Cancelare mi servicio, si tenían Axtel y están en Izzi cancelen no tienen idea de la tecnología y la gente que contesta NO ESTA CAPACITADA

• Raquel #TUCOM21_MX 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Si no tienen capacitado a su personal con las tecnologías que tenía Axtel como se atreven a cobrar un servicio que barato no es Se va la señal de Internet por ende no haybtelevision ni teléfono , y su servicio técnico no tiene idea Quiero mi servicio YA