Estado del servicio de Axtel en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

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  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

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  Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

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  ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

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  Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

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  Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

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  SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

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  hilda osorio (@hilda125) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

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  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

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  Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

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  Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

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  Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

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  Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Robles (@pedroctavio2000) reportó hace 4 minutos

  @Manieher Hoy nos dejaron sin señal, porque Axtel, porque te fuiste.

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  Verónica Ayala (@vayalamty) reportó hace 5 minutos

  @barbara_gzz @izzi_mx Yo igual, también estaba con Axtel, y ahora pésimo servicio con Izzi. 😩

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  Verónica Ayala (@vayalamty) reportó hace 6 minutos

  @edmundovg @izzi_mx @totalplaymx Yo estaba con Axtel y me cambiaron obligatoriamente a Izzi, que ahora falla más! 😩

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  Bárbara González (@barbara_gzz) reportó hace 6 minutos

  @vayalamty @izzi_mx Qué desastre es el servicio de Izzi. Y en mi caso ni siquiera contraté con ellos, me mudaron de Axtel 😣

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  Arturo Segura (@Arturboy0306) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi una semana sin internet. 2 días que cambiaron el equipo de Axtel al de Izzi, que según ustedes con eso se resolvía todo. Y 2 días después su modem sigue fiera de línea. Y solo me dicen que tenga paciencia. Son la basura más grande de las telecomunicaciones @Profeco

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  Gerardo Leal \W/ (@gerardoleal) reportó hace 20 minutos

  A propósito de la falla de hoy: si eran clientes de Axtel (y quieren seguir siéndolo de izzi) llamen a servicio de cliente: es posible que el paquete que están pagando de Axtel sea más caro que el equivalente de izzi. (Continua...)

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  Diego Rodriguez (@Don_DDiego) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx vaya basura de servicio de Internet. Todo era perfecto con Axtel. Porqué tenían que comprarlo? No podían ir a arruinar otro servicio?

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  Pato (@_Pato_dg) reportó hace 27 minutos

  @_memopadilla En mi caso desde que dejó de ser axtel empezó la falladera, pésimo servicio ya estamos buscando otra opción... El tema es que voy hay a cual irle 😰

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  Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 31 minutos

  @alexacav23 @AlexCGlez @meinbits No, ni idea, la verdad es que mi servicio se ha mantenido igual que con Axtel, con la diferencia de que con Axtel nunca fui parte de una falla generalizada, y cuando me llegó a fallar fue por un camión que se llevó la fibra y me atendían de volada. No he considerado moverle.

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  Hokage Champ (@ChampCasillas) reportó hace 32 minutos

  @El_Lyndon No hay un servicio excelente en México. El más chido antes era Axtel pero ahora el que aguanta es Totalplay pero no la velocidad de subida, es un asco.