¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Sunshine🌞 (@_carmmmy) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Me quiero ir a vivir con mi hermana a CDMX, nomás porque tiene Axtel, ****** internet cabron y porque su departamento tiene una vista muy padre 🥴🥴

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Señor M (@marmigac) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muy malo el servicio de @Megacable Cuatro días sin internet ni teléfono pfff! @AXTEL Según venían hoy y nada. #megacablepesimoservicio #noquieromegacable

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL ENANO (@elenanolgl) reportó hace un minuto

  @_lilianaa26 ya es muy raro que Axtel repare el servicio para que ya se cambien a izzi

• dukencita linda (@dukenn) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi oye izzy yo cancele con axtel y me.llega estado de cuenta de ustedes, cuando ya ni servicio tengo

• @bicifuerzamexico (@bicifuerzamexi1) reportó hace 5 minutos

  @alemakesusmile El problema es que Axtel ya es IZZI y esto junto con el pésimo servicio dé IZZI lo descalifica, yo te recomiendo Totalplay

• Alejandro Nader (@alejandronader) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi el pero servicio del planeta tierra, me cambiaron el módem que tenía con Axtel y llevo 5 horas sin internet desde que lo cambiaron a un módem de izzi, antes que lo cambien servia perfecto.

• Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó hace 7 minutos

  Nos pasaron de axtel a izzi para darnos un servicio muy feo y ahorita aprox 1 hr sin internet y continúa...

• eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @danaguilarmg Van a desaparecer Axtel, me lo dijeron en izzi pabellón cuauhtémoc; pregunté por los servicios,ya que tengo cuenta Axtel, el internet Axtel Tremo es muy bueno a diferencia del arriz de izzi que es pésimo, el paquete de tv de Axtel es excelente en calidad de vídeo,

• G. Rounde. Hr. (@Groundehr) reportó hace 9 minutos

  Cinco años con AXTEL y ningún problema, apenas se cambia a Izzi y ya hay fallas, 4 días sin servicio y no hay para cuándo. @Profeco van a cuidar que se mantenga el servicio de calidad o busco otra compañía? @izzi_mx @ayudaizzi

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 11 minutos

  @redshua2310 @alejandronader @ayudaizzi El problema es que tanto las llamadas realizadas desde la línea telefónica así como los paquetes transmitidos de internet, ya pasan por los servidores de izzi, supongo que lo hacen para ir actualizando poco a poco, porque sinceramente era mejor la oferta de axtel que la de izzi

• Eddu (@EdduCarrillo) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Eyyy Me dejaron sin internet. Era Axtel hasta que vinieron a hacer este desmadre. Servicio 90225582.

• Carlos A. (@charlie_cb) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Me gustaría saber por qué a los clientes que éramos de #axtel en la app de #izzi no podemos modificar la velocidad de nuestro paquete?