¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Ojeda (@Dux_Aldo) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Hola. No tengo internet desde hace una hora. Era cliente de Axtel Llamé a su teléfono de soporte pero no me contestan. Ayuda por favor.

• Andrés Rodríguez (@lord_andrick) reportó hace 4 minutos

  Tendré que seguir al menos estos días con lo que era #Axtel... Mientras aguante esto por que nunca seré @izzi_mx, su servicio apesta

• Marko (@markonetworksmx) reportó hace 9 minutos

  @tvporcable Anteriormente este municipio utilizaba red de Axtel eso quiere decir que al pasar a manos de Televisa ya no les interesó el servicio y cambiaron de proveedor 🧐 a menos que todavía la utilicen y solo hayan agregado otro

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 11 minutos

  @redshua2310 @alejandronader @ayudaizzi El problema es que tanto las llamadas realizadas desde la línea telefónica así como los paquetes transmitidos de internet, ya pasan por los servidores de izzi, supongo que lo hacen para ir actualizando poco a poco, porque sinceramente era mejor la oferta de axtel que la de izzi

• JJ (@juanjose_LV) reportó hace 14 minutos

  Por qué @izzi_mx tenía que comprar a Axtel y hacer del servicio de internet una reverenda basura?

• Alan (@AlanWanKenobi) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi desde el lunes no tengo internet y en su línea telefónica no resuelven nada, esto no me pasaba cuando tenía Axtel, necesito una solución hoy, que puedo hacer?

• Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Ya nos atendieron... Que vendrán a cambiar el modem... Que "mañana nos llaman A VER CUÁNDO VIENEN" Con axtel venían al otro día del reporte sin problema... en cuanto pueda me cambio de servicio.

• Eddu (@EdduCarrillo) reportó hace 20 minutos

  Oye @izzi_mx compraste Axtel e hiciste un desastre. No entiendo para qué comprar algo solo para destruirlo. Te olvidaste de los clientes y tiraste todo a la borda. Quédense con su servicio de basura.

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 20 minutos

  @Ajenjonadita @ayudaizzi Pero porque te van a cambiar el modem? Dejo de funcionar? O es daño de fibra óptica? Esos de izzi andan muy mañosos, si te cambian el modem pierdes los servicios contratados que tenías con axtel.

• Barbara Barquin (@BarquinBarbara) reportó hace 22 minutos

  Aviso: #Izzi tóxico sigue mandando facturas Axtel con los datos bancarios y referencia de pago Axtel. Pagas y te cortan el servicio porque nunca pagaste con los nuevos datos de #izzi (que nunca mandaron). Al menos contesten para cancelar el servicio. @ayudaizzi