Estado del servicio de Axtel en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 12 segundos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

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  Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

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  Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

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  SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

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  Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

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  yopi (@ARGAXR) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

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  Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

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  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

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  Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

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  Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

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  hilda osorio (@hilda125) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

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  Señor M (@marmigac) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

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  Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches

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  jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

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  Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

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  Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HUGO Ucrania Libre... 🇮🇱 🇺🇦 (@ANIBALECTERDIAZ) reportó hace 6 minutos

  @IrvingGatell @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que todas las compañías están no igual, te cambias a otra y también tienen problemas con la señal, sea Izzi, Megacable, Telmex, Axtel u otra...

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  Dr. AXL I♥VIOLENCE (@El__Misogino) reportó hace 6 minutos

  Si el Internet en México es una ****** con empresas capacitadas Telmex, vomistar, Telcel, Axtel, no me quiero imaginar cuando sea manejado por la CFE.

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  Molokita (@m0lokita) reportó hace 6 minutos

  @DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.

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  F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó hace 7 minutos

  @dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)

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  𝖑𝖚𝖌𝖚𝖇𝖗í𝖘𝖎𝖒𝖆 𝖓𝖊𝖋𝖆𝖘𝖙𝖆𝖉 (@littleshitlt) reportó hace 8 minutos

  Axtel comenzó a cobrarnos más por el servicio de internet y literal es una porquería que se va cada segundo 😭

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx que perro horror el servicio de izzi, maldita la hora en que axtel se convirtió en esto.. está fallando desde hace una semana el servicio, mejor cancelar

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 11 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 14 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Samael M (@ArcangelShemal) reportó hace 24 minutos

  @El__Misogino De todas las mencionadas la más ssssshingona era Axtel, pero se la absorbió Izzi y se volvió una porquería.