¿Axtel está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

yopi (@ARGAXR) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco
Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla
Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.
ABSCAR (@abscar) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO
alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet
yopi (@ARGAXR) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel
⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!
Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla
Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓡𝓸𝓸𝔁𝔂𝓮✨ Emote Artist ✨Open Commissions~ (@RooxyeSketches) reportó hace 27 segundos
Maldita sea #izzi @izzi_mx todo el tiempo estas fallando, no contestan el servicio al cliente y su página de Internet está caída. Esto no me pasaba con #axtel 🥺 Alguien más con izzi que tampoco tenga Internet?
Mauricio_S_S (@Mauricio_x_O) reportó hace 2 minutos
Extraño Axtel con ellos nunca tuve problemas 😪😪😪😪 para que lo compras #izzi
Felipe Jaramillo (@FelipeJ27084371) reportó hace 4 minutos
Estaría bueno que el @IFT_MX se pusiera a revisar las pésimas condiciones del servicio de #izzi, después de que absurdamente permitieran que fusionara a #axtel @cuevas_adolfo
Brenda Pamela Serna (@BrendaPamela13) reportó hace 7 minutos
Nunca tuve problemas con el internet de #Axtel hasta que lo compro @izzi_mx ... Y ahora recurriendo al internet @Telmex del edificio, el cual BTW siempre fue una basura también, se va cada dos minutos... ¡Regresa #Axtel, todos te extrañamos eras lo mejor que había en el mercado!
Emilio Oropeza (@vocho17) reportó hace 7 minutos
@AlvaBot_ Si ****** @izzi_mx estaba mejor axtel
Vaalee Cazares (@VaaleeAD) reportó hace 9 minutos
Oye @izzi_mx @ayudaizzi tu servicio no vale pa chingar su madre, pa que que se meten con axtel, todo iba bien hasta que formo parte de ustedes. Valen pa pura *****.
Fercho (@ferfff) reportó hace 9 minutos
Izzi está valiendo duro horrible, como que no pudo con todo lo que traía axtel
Luis Alonso (@Luisalonsoglez) reportó hace 10 minutos
¿Cuanto tiempo hace que @izzi_mx adquirió axtel y porque ha empeorado tanto el servicio? Caída total de la red, muy buena forma de fomentar el teletrabajo. #izzi
Zuly YT ⭐️StarCode: ZULYYT ⭐️ (@ZulyYT) reportó hace 11 minutos
Regrésenme mi #axtel 😭😭😭 odio el pésimo servicio de @izzi_mx, llevo sin internet casi una hora!
Luna (@LunnaSola) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx @Profeco aquí que tengo q hacer? Yo no escogí estar en Izzi, compraron axtel y me cambiaron de empresa, no tengo servicio y sus lineas de atención al cliente no funcionan.... Alguien me podría ayudar? Gracias