¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ron Swanson (@melisamag) reportó hace 2 minutos

  Amicos, hace muchísimo que no tengo infinitum, era team Axtel del amor. ¿Qué está menos peor, Infinitum o TotalPlay?

• camilobuitrago (@camilobuitrago) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx sin servicio de Internet en Portales, CDMX. Era usuario de Axtel. ¿Cuándo regresa? #homeoffice Con Axtel no duraba tanto caido...

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Desde que @izzi_mx compró #Axtel se ha vuelto pésimo el servicio. #RegresenAxtel

• Paco (@pfavela) reportó hace 7 minutos

  Bye bye @izzi_mx ! Yo había contratado @Axtel no tus porquerías de servicios. Me cambio a @infinitum !

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 9 minutos

  @Pilyadame @ayudaizzi @izzi_mx No podemos regresar a lo que era antes #axtel? Llevo toda la semana con problema, por qué es tan malo su servicio? No les importa que la gente se queje diario de eso?

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Pero tienen muchas quejas todos los días, ya harán algo por mejorar su servicio? Era mejor #Axtel #RegresenAxtel

• Paco (@pfavela) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin servicio izzi? Devuelve Axtel!

• Psico Patito (@atomicmx) reportó hace 17 minutos

  ¿El internet también jala con gas natural o por qué está tan jodido? Me cambié de AXTEL a Totalplay. No es malo, pero sus pinchis routers son una basura, ese es mi problema real. Tengo además un Airport express y uno extreme y ya me da hueva ponerlos. Recomienden router, plis.

• My name is (@kiochino) reportó hace 19 minutos

  Como te extraño Axtel! 😭 Te hubieras vendido a alguien menos basura! Los de @ayudaizzi @izzi_mx le echan la culpa hasta a mi abuelita! "si su abuelita aún viviera, nuestro servicio funcionaría" Siempre es culpa de alguien más! Lluvia, viento, sol, nubes, la noche, etc... 🙄

• Elnuevocomienzzo (@Elnuevocomienz1) reportó hace 23 minutos

  @elespectador Si lo quieren ver en alta definición y sin problemas les recomiendo que NO contraten a @izzi_mx Tienen muy mal servicio y desde que compraron #Axtel va muy lento. @Profeco #RegresenAxtel