¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Víctor Vh (@Victor_V_H) reportó hace un minuto

  @adituzita @izzi_mx Todas tienen algo.... izzi mal servicio, internet lento, y la acabar absorbe Axtel, telmex tiene el servicio al cliente más ineficiente y poco amable del mercado y total playa es Ricardo Salinas...

• Antoine Clamaran (@xompi_ras) reportó hace 8 minutos

  @_Zurdo_Knox Es que depende de tu zona, en lo personal donde estoy residiendo ahora es el que tengo y me va bien. Antes en otro lado estuve en totalplay y en otro lado Axtel, todos me fueron bien. Solo **** Telmex ha sido basura cuando lo tuve.

• mena ⋆ ࣪. (@ibeelzvn) reportó hace 8 minutos

  @CamDaemonn No es mi culpa que axtel sea tan ****** 👹

• Olivia Merinos (@JollyOllyBay) reportó hace 9 minutos

  @ake_rubio Cuando tenia Axtel jalaba increible, luego mi servicio pasó a ser Izzi y se volvió basura... cambié a totalplay y ya no jala bien... :( compré un Razer Kishi para nada

• IDBS Channel (@ChannelIdbs) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Mi módem Axtel se quedo en Rojo ALARM! Ayuda por favor 🙏

• Silvia Mariana (@chivismariana) reportó hace 16 minutos

  Yo había contratado originalmente con Axtel y al solicitar el cambio de domicilio me obligaron a aumentar el costo del paquete o cancelar, por los tiempos y evitar perder días en el proceso, accedí, pues ya me están cobrando un mes por el que apenas me dieron 5 días el servicio.

• DK (@Hoyanosoyo) reportó hace 20 minutos

  Después del COVID, lo peor que nos dejó la pandemia fue que Axtel se convirtiera en Izzi.

• Oscar A. Pereyra (@Tenamaxtli) reportó hace 21 minutos

  @BacardiTrader @Lcrobledog @ALFA_MX Que horror, lo peor es que también traigo Axtel con entrada en 5.54.

• Manuel Gámez 🍪 (@jose_manfg) reportó hace 22 minutos

  Recomienden servicios de internet 🙃 solía tener Axtel y era bueno hasta que fue absorbido por Izzi y ya es basura para lo que estoy pagando

• mena ⋆ ࣪. (@ibeelzvn) reportó hace 23 minutos

  SE ME FUE EL INTERNET, CHINGA TU MADRE AXTEL, ME TIENES HASTA EL COPETE