¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente
(@erikOchoaMunoz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio
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yopi
(@ARGAXR) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
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Out of context Fernando Riviello
(@Riviello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
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Fabio 🦠 Guerrero
(@FabioCamachoG) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
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Lic. Chambitas
(@CarlMich) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet
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Bebell
(@bebelljud) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....
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Jhonathan
(@JhonathanM117) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
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Out of context Fernando Riviello
(@Riviello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
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Mesones Sacristia
(@mesonsacristia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel
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Jhonathan
(@JhonathanM117) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡
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Juan Manuel Perez A
(@JuanMan97986) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
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Jacob Bravo
(@ciccio2903) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
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SERGIO PEÑUELAS
(@sergio_rojo23) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial
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Guadalupe Hinojosa
(@chamacah) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
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Miss G
(@little_miss_glo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.
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Mesones Sacristia
(@mesonsacristia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.
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alfredo monterrosas
(@monterrosasa) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
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Jacob Bravo
(@ciccio2903) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.
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Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente
(@erikOchoaMunoz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel
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Carlos Oropeza
(@charlyoropeza) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mena ⋆ ࣪.
(@ibeelzvn) reportó
chinga tu madre, axtel 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Andrea Alvarado
(@AndreaA79500648) reportó
@Megacable es un ****** asco 3 días sin internet en Puebla para que adquieren Axtel si no pueden dar el mismo servicio es la peor empresa que existe!
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Gordoe Soundog
(@LeGord) reportó
@ayudaizzi @EdiithMonerias Me pasa igual y tengo que estar reiniciando mi modem a cada rato y lo peor es que me dijo el técnico que si quiero modem nuevo tengo que contratar otro plan porque vengo de Axtel …
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nemomty
(@nemomty) reportó
@izzi_mx llevo desde las 4:30pm sin internet. Cada vez es más común con ustedes, 1 hora, otra vez 2 horas, más recientemente 4 horas y hoy más de 8. Extraño a Axtel. Asco de proveedor.
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Svile3+1🦖
(@Sviless) reportó
@Thunderfly_ @izzi_mx Pos sí, todos los que conozco que tenían el servicio de Axtel se cambiaron a otras compañías cuando la nación del fuego atacó (izzi). Supongo que ya toca, ni modo.
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AlexeyG5
(@AlexeyGS) reportó
Raza, no contraten Izzi, más de un año con los mismos problemas y nunca pueden arreglarlo... Mejor vayan a otra compañía.... Axtel era el chido pero valió cheese
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Diego
(@diegor11_) reportó
@IFT_MX Presentó una falla en mi servicio de Axtel que ahora es IzzI y le comentan tanto en tienda como por teléfono que la única solución que ellos pueden dar es que cambie de paquete y me frozen a un contrato por 12 meses eso no es ilegal? Que puedo hacer?
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Steff BF
(@steff_bf) reportó
Que horror @izzi_mx pésimo servicio, estaba mejor axtel, no se porque lo cambiaron. Quién me puede atender para cancelar este mugrero ?
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Maru Guerrero
(@maru_gm) reportó
@izzi_mx contraté internet de alta velocidad y durante años, mientras era Axtel, recibí lo que contraté, después del cambio de compañía el servicio es pésimo!
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Hugo
(@hugolmx) reportó
@Mujerdepocafe Hasta que los compró Izzi :( ¿Cuando nuevamente podremos tener un servicio de buena calidad a la altura de Axtel?