¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Márgaro (@LuisRobertoMarg) reportó hace 40 segundos

  @Alma_Madero_III Por estar hasta la madre de IZZI / Axtel y megacable. Ya llevo algunos años con ellos y he recibido buen servicio, no me quejo.

• Leonardo Wilbor (@LeonardoWilbor) reportó hace un minuto

  @Prankedyy No es perfecta. Pero sin duda mucho mejor que teléfonos de México, axtel, mega cable. En puebla por lo menos. Si llevo como 1 hora con problemas

• Rikardink (@rikardink10) reportó hace 2 minutos

  @MarcelaMarant Jajajajajajaja ese error es de novato! Yo lo aprendí el primer mes que me enteré que Izzi había comprado axtel y bueno, reclamé y vlv, tuve que pagar! Por eso lo domicilié

• Arturo MP (@arturomagana) reportó hace 4 minutos

  @EdviRubiO Pues entonces ya valió madre.....Axtel estaba muy chingona pero se fueron del país y los de izzi se quedaron con la infraestructura y la dejaron hecha una ****** como todos su servicios

• Enrique Jáuregui z (@Enrique_Juregui) reportó hace 5 minutos

  @ivonne68011 @Profeco No pasa nada, es una red completamente independiente de la red principal, no comparte velocidad, ni tienen acceso a nada. Es la misma estrategia qué axtel tuvo. Nada qué temer y nada que reclamar.

• Jhony Rock (@JhonySurfer) reportó hace 6 minutos

  Me fui de Telmex, izzi, Axtel llegue a #Totalplay y ni un pinché servicio puede ser bueno 🖕🏼🖕🏼@Totalplay

• Giuseppe (@karen_gaudino) reportó hace 8 minutos

  @Cerr0s Lo sé, muchos años fui team Axtel, pero cuando me cambié de casa "toooodooo se derruuuumbó..." Después aquí el año pasado se volvió megacable y pues shaaa, mal servicio, con fibra mejoró un poquitito ni es mucho...

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 12 minutos

  @TamagotchiF @Alma_Madero_III quejado y siguen recomendándomelo) los otros 4 usaban izzi (Telecable) y yo tenía Axtel y mi backup Infinitum. Desde que Axtel vendió su operación a Izzi he tenido un par de incidencias, pero siguen siendo muy confiables. Mi conexión de Axtel sigue siendo mi primaria pero ya no

• Ardilla!!! 🐿 (@ardillawer) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Nel chinguen a su madre y dejen de estar jodiendo a los que éramos Axtel, suficiente con que les paguemos ya no le muevan a nuestro servicio

• Pablo Corona Fraga (@pcoronaf) reportó hace 14 minutos

  No es la primera vez que sucede, en su momento hice un cometario similar sobre la Red de Axtel extremo que había en esos módem. Pero qué podemos hacer? Yo nunca uso el equipo del proveedor para la conexión de la Red local, solo como módem y frente a él pongo un equipo propio