¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro K.. (@pedro_kl04) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi buenos días, ayer tuve muchos problemas en la noche como a las 8 pm, con el internet, y desde que se pasó Axtel a Izzi a habido muchas interrupciones en el servicio que se hace ahí???

• Geovani Ruiz (@geovas11) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que me hablen, hace un año cancelé su servicio, y me cambié a Axtel que ahora es @izzi_mx.

• El_Niño (@E_Soberon) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi izzi el PEOR servicio de mexico 😡, estábamos muy bien con axtel ... imposible que me manden las facturas de mi servicio

• Olliniltzin (@Ollie_1024) reportó hace 10 minutos

  @Moblina @totalplaymx La realidad es que ningún servicio se da abasto con tanta gente conectada desde casa, si te sirve el dato puedes contratar con ellos el servicio empresarial, es simétrico y es bastante estable, yo tenía Axtel pero ahora son Izzi y esta fue la mejor opción que encontré

• Tatty (@td_patty) reportó hace 13 minutos

  @erickdiazv Yo era feliz con Axtel pero de un tiempo a la fecha fatal el servicio.

• Andrés Torres (@andrestorres_02) reportó hace 15 minutos

  @td_patty Pasé por lo mismo y Axtel es el menos peor

• Caro Garcia (@krito_bombon) reportó hace 17 minutos

  Yo tenía #Axtel y en 4 años jamás falló, ahora que es #izzi @izzi_mx @ayudaizzi está pésimo el servicio! Bajaron la velocidad y ya no son simétricos y diario falla!!! 😩

• Victor Calvario (@VodoCalvario) reportó hace 17 minutos

  @pimentela_ Me pasó lo mismo y la calidad del servicio cambió radicalmente, extraño a #Axtel

• Objetivo y visceral (@LeyendoTuics) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Porque están colgándose de las redes de Axtel que desde que se fundieron el servicio ya no tiene la misma fluidez de antes.

• wp1957 (@wp1957) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi Y 16 minutos después, no hay respuesta DM ni pública, ni su chat robotizado tiene la opción que busco, ni su factura paperless tiene el número de cuenta bancaria ni número de convenio a la cual depositarles. iZZi eres una desgracia. Axtel, te extraño tanto! 😢