¿Axtel está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.
yopi (@ARGAXR) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.
ABSCAR (@abscar) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO
⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
@albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!
Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco
Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco
Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco
yopi (@ARGAXR) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco
Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe Jaramillo (@FelipeJ27084371) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx #izzi otra vez con sus mamadas. Todo estaba mejor cuando era #Axtel ****** servicio inútil.
Ana (@valhenzka) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi Tengo horas tratando de comunicarme a soporte técnico y ni las líneas sirven, también por DM. Sin internet, sin soluciones y con mucho trabajo. <<Con Axtel no pasaba eso>>
Natalia Chávez (@Nattalia75) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx con Axtel no teníamos problemas!! Nada más entraron y fallas desde el inicio 😡😡
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 16 minutos
Extraño #Axtel, @izzi_mx es una basura!
Fresco.g (@Fresco87g) reportó hace 17 minutos
@alfredosj95 @izzi_mx Antes era axtel y tenía un servicio decente, pero ahora que es izzi el servicio falla constantemente
Chio L.M. (@LmerazR) reportó hace 21 minutos
Para que compraron Axtel si iban a hacer una porquería de servicio como el de ustedes, una vez contraté izzi y lo último q hubiera hecho es regresar con ustedes, necesito trabajar, restablezcan el servicio
Jaime Suárez (@Ramza) reportó hace 22 minutos
¿Aquí es dónde nos quejamos del asqueroso servicio en que se convirtió Axtel desde que se vendió? En una de esas ni mandar este ****** tuit puedo.
Armando (@Skramz_Revival) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi Buena tarde, reporto falla en su servicio desde hace un par de horas Yo había contratado axtel y ahora tengo más fallas que antes
Yoyo (@Y_o_y_o_GC) reportó hace 26 minutos
@AlvaBot_ La única vez que me fallo Axtel fue por que un jardinero podó mi cable junto con el árbol... Qué tiempos aquellos cuando algo servía en Mexico... #izzi vales madre
Jorge Viveros (@jorgevive) reportó hace 31 minutos
@akiame0207 @ayudaizzi O sea es un problema general? Yo tenía axtel y me cambiaron y ahora está del asco