¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 24 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jazmin (@jazz_castle) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio el domingo reporte que no tengo servicio de tv, teléfono e internet quedaron de venir hoy y no llegaron y cuando hablo me agendan la visita para el día 30 en la tarde , me van a reembolsar el dinero de los días sin servicio? Era mejor axtel @Profeco

• El buen Phil (@MyNameIsKippo) reportó hace 4 minutos

  @silentKrokodil De luz, no; de Axtel hubo una hace no taaaanto según yo. Hablé de forma generalizada, más bien debí decir “falla a gran escala”.

• Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 5 minutos

  @YoporCoyoacan @Neuve @ayudaizzi Me disculpas, pero con axtel tú podías agendar una cita para que ellos fueran por los equipos una ves cancelado el servicio.

• Jp Morgan (@JpMorga89992761) reportó hace 6 minutos

  @EmanuelCr_ Son una porquería esta mejor axtel extremo.

• Karla (@gressemo) reportó hace 10 minutos

  Si tienen problemas de conexión con J tengo el contacto de alguien de izzi, infitum hasta de axtel para ayudarles a resolverlo

• Ale Meneses (@alemenesesl) reportó hace 11 minutos

  Jamás había tenido problemas de internet cuando tenía Axtel, nada más se volvió @ayudaizzi @izzi_mx y es una porqueria 😡😡😡

• The Phantomsoda Strikes Back (@ThePhantomsoda) reportó hace 14 minutos

  @shrekovic @adriols @charlieINTEL Ah, berga, ******* misterios tepoztecos, they're beyond my comprehension, osea es culpa del ISP? Axtel/Izzi? Q explicación les dieron? "Nomás no jala en su domicilio, señor, no pregunte"?

• Gabriela Hernandez (@sgabyhdz) reportó hace 17 minutos

  @Neuve @ayudaizzi Estoy en las mismas, extraño AXTEL aún no he podido cancelar el servicio

• Diego Toriyama... (@Cuauchenko) reportó hace 18 minutos

  Ni pedo a trabajar con el #4g de @Telcel como modem en lo que @ayudaizzi se reestablece ¡****** #axtel pa´que te vendes wee!

• Enrique Armenta  (@EnriqueArR) reportó hace 18 minutos

  ****** Megacaca no tengo internet, ****** Axtel pendejo para que te vendes.