¿Axtel está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

yopi (@ARGAXR) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco
Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco
alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.
Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel
ABSCAR (@abscar) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco
Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.
⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla
@albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!
yopi (@ARGAXR) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor
Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

The Binding of Dita💀 (@DitavonRIP) reportó hace 3 minutos
****** Izzi valiendo ***** 🙄 ¿Porqué tuviste que irte Axtel?
Vakkeria~ (@snuffles96) reportó hace 4 minutos
Que pésimo está el servicio de @izzi_mx Cada día es mas y mas problemas, Axtel te extrañomucho :( Hace mas de 4 horas está horrible mi conexión.
Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó hace 7 minutos
Pues la neta extraño mucho a #Axtel ya que el servicio al cliente y en general de @izzi_mx es muy malo la neta
Oscar Richards (@OscarRichrds) reportó hace 11 minutos
Oye @izzi_mx @ayudaizzi ¿de verdad no hay nadie importante que se preocupe por la cantidad de quejas que tienen por su servicio? Tanto que te queríamos, Axtel. ¿Por qué nos dejaste en manos de estos rufianes? 😨😭
Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportó hace 14 minutos
No hay un solo tuit a estas horas sobre Izzi @izzi_mx donde no echen de menos el servicio de la desaparecida Axtel. Lo curioso es que cuando aún operaba Axtel también leía quejas de su servicio. A mi NUNCA me falló aquí en el centro de Coyoacán.
Eduardo Duarts (@Acapulco1313) reportó hace 15 minutos
Izzi el peor servicio que he tenido. Todo el día sin servicio! Te extraño Axtel!
Mario G Fuentes (@MarioGFuentes) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi ¿Qué pasó #izzi, zona Vértiz Narvarte se cayó el servicio? De por sí, hace unos días fueron más de 48 hrs de intermitencia. De menos un comunicado para saber qué está pasando. Extraño a #Axtel
Karla Santiago (@KarlaSa56443008) reportó hace 16 minutos
@JEmmanuelTRDZ Es cierto @Axtel era otra cosa, servicio rápido, amable, buena calidad!!! Izzi es una porquería, en todos los aspectos.
WHAX (@_WHAX_) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx ¡arregla los problemas con tu internet!! ¡¡Es pésimo!! ¿En qué momento decidiste quitar la calidad q tenía Axtel??
@Papacito (@lauroalvarado) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx Deberían de agregar la funcionalidad para dar de baja su ****** de servicio.Desde que los ******* de Axtel abandonaron el Barco todo ha sido terrible con su Chingadera de servicios. @cofetel multalos o después no se quejen si el Peje quiere desaparecer su inservible institucion