¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 48 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Axtel la semana pasada, 4 días sin servicio y 3 visitas de sus técnicos, ahora desde el día de ayer sin servicio nuevamente y que la visita es hasta el lunes folio 2112559470

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco en qué domicilio puedo levantar una denuncia por incumplimiento de contrato de servicio en contra de @AXTEL

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL a ver ahora cuantas visitas más necesitan para poder darme el servicio que tanto prometieron cuando se contrató el servicio, que se paga puntualmente

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Arnold (@mauricioarnold) reportó hace 28 segundos

  @AndresBoy Paso que Axtel vendio sus servicios de internet a Izzi y lamentablemente los servicios de Izzi estan pesimos, hoy tengo Totalplay y para mi es un excelente servicio

• Laura la clasista neoliberal (@AN_AWG_9) reportó hace 9 minutos

  @Por_miPatria99 @IFT_MX @Profeco Así me amenazaron los de axtel. Pero... Los mande a chingar a su madre, si no me daban de baja no les iba a pagar ni un peso además de que contrataría mi nuevo ISP. Y doblaron las patas

• BGC | C4bra (@C4bra_) reportó hace 9 minutos

  @Alxn0208 imagínate contratar 200 megas simétricos con AXTEL y que después de qué fue comprado por IZZI te den 12 y 15 Megas. Y además que llames a servicio al cliente y te cuelgan en medio de la llamada. me alegro que tu situación sea buena con IZZI pero la mía es asquerosa

• Maui (@xaviCT98) reportó hace 10 minutos

  ****** izzi, por qué tuviste que comprar axtel

• Vanessa Ciangherotti (@VCiangherotti) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi llevo 3 días tratando de pagar y no hay forma!!! No sólo nos cambiaron de Axtel a Izzi sin avisar ... el servicio es una porquería!!!

• Lucho Moreno (@luis_figo09) reportó hace 14 minutos

  @dmg_92 @AndresBoy Jajajaja me sucedio lo mismo, y la respuesta de la persona que me atendio en sucursal..."si no esta de acuerdo con su facturacion pues hable a axtel"

• Rolando Cantú Guzmán (@YosoyRola) reportó hace 14 minutos

  @CarlosMoraa @izzi Son un asco de empresa, yo tenía el servicio de Axtel y en diciembre @izzi_mx los compró sin avisarle a los usuarios, ahora no me mandan mi factura y no me resuelven cuál es mi número de cuenta.

• Guille (@elGuill3) reportó hace 21 minutos

  @PepeEscamilla_ @izzi_mx Correcto, me dijo el técnico (ex Axtel), que la están cagando con la migración y que sería momentáneo y me aconsejó aguantar ya que, ex axtel, seremos los únicos con servicio simétrico y no dejar por ningún motivo cambios de modem o aceptar el contrato de izzi (ya sabran porque)

• Laydi Montero (@Laydi_Montero) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx cuidado con el servicio de Izzi. Axtel te daba fibra óptica y velocidad es subida y bajada. Izzi negocios es una pesadilla. No tienen fibra óptica y su sistema interno es un desastre.

• Dai101 #NoSoyBot (@Dai101) reportó hace 26 minutos

  @ositoestrellita @Megacable @totalplaymx También tienes como opción telmex PERO SI Y SOLO SI hay cobertura de fibra óptica en el domicilio donde requieres el servicio. De lo contrario serán solo dolores de cabeza como con mecagable. Un ISP que era excelente fue axtel, una pena que haya desaparecido.