¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Wi-fi (14%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 54 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• hilda osorio (@hilda125) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC buenos días, nuevamente estoy sin servicio

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente (@erikOchoaMunoz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó hace 16 segundos

  @fedefer690 Pues todavía no tengo el servicio xD sigo teniendo izzi hahaha Te extraño axtel por que te fuiste 😭😭

• Ruso Joestar (@irusovsky2) reportó hace 38 segundos

  Se acabaron los partidos y no me regreso el internet maldito Axtel, para que se vendía a Izzy 🥺

• Daniel Gongora (@dgongora710) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi tenia muchos años con mi servicio de Axtel y hoy que son Izzi no me permiten hacer modificaciones a mi plan, ni puedo tener opción de cambio de domicilio

• Ron Swanson (@melisamag) reportó hace 9 minutos

  Una sola ****** compañía de Internet que haga las cosas bien... UNA! Pa’ que te morías Axtel 💔

• MG (@GidiAd) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi No ves lo que pasa con el servicio??? ahora entendemos por que son tan malos dándolo, ve la velocidad por dios, si saben lo que son las pruebas de velocidad??? no se metan a negocios que no conocen, AXTEL era la mejor empresa de internet y ustedes la arruinaron

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 12 minutos

  @SergioM653 así me paso con MegaCable antes de cambiarme a Axtel. A mis vecinos les pasa igual, vendieron a lo Pendejo y no pueden garantizar estabilidad del servicio

• Romina Bayo (@Romy26) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi ya los pasé, y aun espero que me llamen como me dijeron en el servicio al cliente. Cero recomendación de IZZI. Cuando era AXTEL no fallaba y atendían super

• Liz (@Liziernagaa) reportó hace 20 minutos

  Que frustrante el mal servicio de internet, izzi es pésimo, Infinitum horrible, Axtel lo compró izzi 🙄 ahora tengo @totalplaymx y pues no es tan bueno como dicen.

• Luis Darcy Obregón (@luisdarcy10) reportó hace 22 minutos

  @elnorte Lastima cuando a Axtel se le ocurrio venderle a este servicio de quinta

• Herlindo Kow Chavez (@CavChavez) reportó hace 23 minutos

  Llevo desde esta mañana sin servicio @ayudaizzi, llamo, me dicen que me lo cortaron por saldo vencido (lo tengo domiciliado), realizo el pago, rehago el domiciliado, pregunto porque no se me ha reestablecido y me dicen que es por un fallo en mi zona, estaba mejor cuando era Axtel