¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Lic. Chambitas
(@CarlMich) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet
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Guadalupe Hinojosa
(@chamacah) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
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Jhonathan
(@JhonathanM117) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡
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Jacob Bravo
(@ciccio2903) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.
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Out of context Fernando Riviello
(@Riviello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
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Mesones Sacristia
(@mesonsacristia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.
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Mesones Sacristia
(@mesonsacristia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel
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Ángeles Ronquillo Blanco
(@Angie_Ronquillo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco
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Carlos Oropeza
(@charlyoropeza) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
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yopi
(@ARGAXR) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
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Bebell
(@bebelljud) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....
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Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente
(@erikOchoaMunoz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC @Profeco @quejascofetel Axtel me cambiaron mi número de cuenta sin avisarme, tu oficina de Agua Azul no sabe nada q estoy al corriente y el call center de MTY me dice que lo suspendió porque no pagué pero nunca mandaron la nueva factura que mal servicio
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Out of context Fernando Riviello
(@Riviello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
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Jhonathan
(@JhonathanM117) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
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alfredo monterrosas
(@monterrosasa) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
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Jacob Bravo
(@ciccio2903) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
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Erik Ochoa Muñoz /El Ingrediente
(@erikOchoaMunoz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AXTEL_SC tampoco se puede pagar con tarjeta vía telefónica, no me mandan la factura nueva, no la puedo consultar en línea, que clase de servicio es el que dan @quejascofetel
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Miss G
(@little_miss_glo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.
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Juan Manuel Perez A
(@JuanMan97986) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
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Fabio 🦠 Guerrero
(@FabioCamachoG) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iñaky Díaz
(@InakyD) reportó
@ayudaizzi @ivillasenor dejen de mamar cual mejor asistencia, a cada rato desde que compraron axtel descagan todo y tardan años en arreglarlo sin buena respuesta, esto esta desde la madrugada bola de inutiles
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Gioooos💎💎
(@eselgio_) reportó
Como te extraño Axtel, chinga tu madre @izzi_mx
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.115 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.724 Mbits/s
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J. Namikaze
(@noise_violent) reportó
@ayudaizzi sin internet durante horas!!!! Trabajo desde casa y dependo del internet para trabajar. Y desde que compraron axtel son una verdadera porquería
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arquitecto
(@medicen_oaxaca) reportó
Leo los comentarios que izzi a Axtel pero la historia es así; Alestra que era para empresarial c/una buena cartera,compró a Axtel p/salvarlo de los No. rojos,estaba en quiebra,cometieron el error de dejar a sus directivos,jefes,gerentes de Axtel dirigiendo la fusión de Alestra y
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Jaime
(@jameszep) reportó
Tal vez la falla masiva de Izzi/Axtel fue en sus servidores DNS
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Diego Espinosa-Kuswara (Sadmurai)
(@sadmurai_1) reportó
@omar_hermosillo @AlMaXx8017 En tiempos de Axtel con fibra óptica tenía internet simétrico y el servicio era inmediato. En las contadas ocasiones que se caía el sistema ni era necesario llamar porque directamente desde el teléfono te indicaban que ya estaban solucionandolo.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.108 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.248 Mbits/s
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MauQuiavelo!
(@xTadeoRMx) reportó
estoy harto de la ineficiencia de @izzi_mx por eso me cambie a Axtel pero ahora que lo compró esta peor que antes, Hay gente que dependemos del servicio para poder trabajar 🤬 por lo menos deberían cancelarnos contratos que ni eran de ellos para poder cambiarme de compañía ALV
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Omar G.
(@omarg188) reportó
@ivillasenor @izzi_mx Lo malo es que no hay otro. Por donde vivo Telmex está peor y cuando estaba Axtel, no era malo, era pésimo. No hay a quien irle, todos, salvo Telmex donde tiene fibra óptica, están iguales.