¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Televisíon (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.

• Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roider (@Roider) reportó hace 30 segundos

  @Kikemonk Ya se, en general los ISP actuales son una basura, en mi depa anterior tenía Axtel y estaba muy bueno pero lo compro Izzi y ya no existe, izzi por lo general es muy malo, aquí lo teníamos pero falla súper seguido y Telmex por lo menos en esta zona es muy malo

• Enrique MX (@MxKike) reportó hace 46 segundos

  @RayFlores_de_NL @izzi_mx @ayudaizzi No eres el único, aquí en la casa lo peor, es cuando estás en una conferencia de trabajo y empiezas a "hablar como robot", de lo peor, quité Telmex, por que no tenía cobertura de más de 2M, tampoco Axtel (ya es de Izzi)... y trabajar con Izzi es un volado 😶 imagina clases online

• Israel Estándar (@ak47razr) reportó hace 6 minutos

  @aikohosoya Te contaré, una vez hace algunos años, yo pedi el servicio axtel más chido, instalación de fibra óptica e incluso supervisé yo mismo a los 2 técnicos que me mandaron, antes hablé con el gerente regional (sic)

• Martin Sunderland (@MartnSunderlan1) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Resulta que para 2021 deciden dejar de respetar el "pago puntual" de Axtel y por ende subir el precio del servicio. @Profeco no les parece un truco de cuarta? Ahora, ofrecieron 35 Mbps y nunca llega ni a 15. Any thoughts?

• Mcfly Garcia (@McFlyGarcia) reportó hace 13 minutos

  @Prochevas @Carlos_Vassan @totalplaymx Si existía con Axtel pero las prácticas poco legales que realizaron las otras compañías al no dejar que usarán ciertos postes para poner su servicio los orillo a la quiebra y lo acabo comprando Izzi. Los usuarios que aun tenemos el servicio se supone nos respetarán el simétrico

• aRROBBa (@aRROBBa_) reportó hace 13 minutos

  @TyTannia92 Si flaca, por el momento. Pero si haces algún cambio de contrato, te los quitan. Si haces algún cambio de domicilio tienes que revisar si tienen cobertura del antiguo servicio de Axtel, si no, te lo van a cambiar a uno de los asimétricos 💔

• Cachorro Reptar 🦖 (@Rovzaiid) reportó hace 15 minutos

  Desde q nos cambiaron de Axtel a @izzi_mx , el servicio de internet es pésimo y seguimos pagando lo mismo por internet basura. 😡 @Profeco. Recomiendan @totalplaymx ?

• melesio hernandez (@melehl) reportó hace 16 minutos

  @Luis_CorderoMar @julioastillero Telmex es una porquería en internet Lástima q Axtel (fibra óptica hasta el modem) ya no da servicio pero estaba mucho mejor Ahora por Axtel quedó Izzi

• ARCANIST (@ArcanistMX) reportó hace 20 minutos

  @cibercrimen @Justabyte No hay nada como Axtel 😭. ****** Totalshit no jala bien

• Spark-o-sJ (@Javier_Alan_SJ) reportó hace 20 minutos

  @nPosho @totalplaymx @nPosho te recomendaría Axtel que era muy confiable su servicio y eran de los pocos con internet simétrico a muy buen precio en México pero desde que los compro Izzi ya no sirven de nada