¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Tengo 4 días sin teléfono ni wifi Quedaron de venir hoy de 9 a 11 am y nada. @AXTEL #noquieromegacable #megacableapesta

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable @Tiwoofy @AXTEL Yo lo que quiero es cancelar no que me solucionen nada, y como hice el contrato con axtel y no con ustedes como se procede, ya no quiero nada ya los tuve alguna vez y siempre fue un asco todo, donde cancelo yo no firme nada con mega cable

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Señor M (@marmigac) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• Fernanda Centeno © (@MaFerCenten0) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero cancelar mi servicio que originalmente era @AXTEL y era maravilloso ahora hace un a semana es @Megacable por que se unieron, a donde cancelo mi servicio yo no quiero trabajar con mega cable

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Megacable Sin internet y sin teléfono y no contestan en su único número Voy a cancelar con ustedes. Estaba con @AXTEL y me pasaron sin preguntar. No sirve nada #MegaCable #malservicio

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michel Daniel (@michelbernadac) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ¿A alguien más le está fallando #Axtel ahora #Izzi en #Mty ?

• Yoyo (@Y_o_y_o_GC) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi IZZI FALLANDO OTRQ VEZ!!! Por favor díganme cómo puedo hacer para ya cancelar con ustedes Se agotaron las oportunidades que les di para mejorar Por si fuera poco echaron a perder a Axtel

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 10 minutos

  @karl8010 @JorgeCamiro @izzi_mx De por si. Cuando me migraron de Axtel, lo hice con desconfianza... Ahora si buscare otra opción. Pésimo el servicio

• Patricio Z (@aburridoz) reportó hace 10 minutos

  @ReneeOcana Si no tienen capacidad para contestar su teléfono 800 dudo que tengan capacidad para entregar un buen servicio. Axtel ni necesidad de llamar había. @ayudaizzi

• Elfo Obscuro (@elfo_obscuro) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Vaya. Mi servicio de internet se cayó. Tan bien que funcionaba cuando era Axtel. Ahora que nos pasaron unilateralmente a Izzi es una porquería.

• Mr. Glass (@VilyVillano) reportó hace 12 minutos

  Nomás Axtel es comprado por Izzi y de repente, BUM, pura ****** caída a nivel nacional. Vete al demonio @izzi_mx

• Mario Franco (@lccmariofranco) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente se me fue el internet @ayudaizzi , debe ser muy vergonzoso para ustedes haber comprado un servicio de calidad como el de Axtel y haberlo convertido en algo tan mediocre. Ni siquiera me puedo comunicar vía telefónica con ustedes

• Erik Domingo (@edomingo898) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx (antes Axtel) sin servicio de Internet en CDMX

• Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 17 minutos

  Que ****** de servicio @ayudaizzi carajo!!!! Axtel estaba super y ahora con ustedes el servicio es una reverenda ******!!!!!

• Karl (@karl8010) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi no tengo internet, malditos desgraciados, el servicio era mucho mejor cuando éramos clientes axtel.