¿Está Axtel con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Señor M (@marmigac) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable Por ser una cliente migrado de @AXTEL no tienen respuestas. Tan bien que estaba con ustedes y fui a terminar con una empresa que solo miente, miente, miente. Sin una pizca de ética y empatia por el cliente, ayuda @Profeco

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco

• Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.

• Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• Javier Gancedo (@gancedojavier) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC pésimo servicio me avisaron que tienen que cambiar el módem, me dejaron esperando más de 2 horas y no llegaron sigo sin teléfono ni internet

• alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste

• Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.

• yopi (@ARGAXR) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL @AXTEL_SC ya que te fuiste como las 🐀 por la 🕳 y nos vendiste con él peor @Megacable, hubieras vendido tu ingeniera o tu forma de trabajo tan eficiente como la que proporcionabas,@Megacable es un asco llevo 4 días sin servicio y no llega su mentado técnico @Profeco

• ⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!

• R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

• Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• btoxic🍥🦭 🐈_💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace un minuto

  @izzi_mx Llevo más de 12 hrs sin internet, ni teléfono ni TV. Pésimo servicio desde que absorbieron a Axtel. 😖😖 Pero eso sí, la mensualidad la cobran completa. 🤬 ¿Dónde está el @IFT_MX ? ccp @Profeco

• David Arredondo (@JDavidAS_) reportó hace 4 minutos

  @ParamoMileny Cámbiate a Izzi, a mi me cambiaron de Axtel a Izzi y no quedó tan mal

• Lector (@L3cThor) reportó hace 6 minutos

  @Endur4nceGirl Yo contraté Axtel y en cinco años JAMÁS tuvo que venir ningún técnico ni se fue la conexión. Ningún problema. Luego amanecí siendo cliente Izzi 😭

• Tania-Ortega 🇲🇽 (@TaniaOrVe) reportó hace 9 minutos

  @PakalGlz @izzi_mx Ppff.. pues de los 6 otros tres tienen izzi, uno bien, dice que porque aún tiene la instalación de cuándo fue Axtel; los otros dos también con muchos problemas, igual que yo. 😒

• Andrés (@andres__vzq) reportó hace 11 minutos

  Axtel desapareció, me dejaron con @izzi_mx y su servicio es un asco. Recomienden compañías de internet en Guadalajara. #Guadalajara

• JarVIIztac (@Jarviiztac) reportó hace 13 minutos

  @cryptid_devil @infinitum Para que te digo que no si si, he visto que muchos se quejan del servicio; pero, siendo subjetiva no hay ni a cual irle y objetivamente tampoco, la verdad 🤔 Eso si, IZZI, mega cable, axtel y cualquiera que pertenezca a su compañía no sirven para juegos de riot como valorant

• Al fin (@PleaseStopWorld) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @ifetel @AtencionProfeco y sigo esperando respuesta de la porqueria de Izzi yo contrate Axtel y ahora tengo que aguantar a la raza de Azcarraga y Aleman Magnani - que ganan cacahuates y trabajan como simios

• Isaias Macias (@LuckyRiego961) reportó hace 16 minutos

  Alguien que sepa como ingresar a los modems Zhone de #Axtel que ahora son de @izzi_mx ? porque en #IZZI no saben o no quieren dar soporte hasta que les compre paquete, y necesito ajustar UPnP y DHCP porque tengo problemas con juego online, por favor.

• Germán Flores (@GermanFlores301) reportó hace 16 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con Axtel?

• Lonewolf (@sexualicats70s) reportó hace 18 minutos

  @jose87276275 @maclenenriquez @ayudaizzi Nosotros nos cambiamos de cablevision a Axtel y no teníamos queja, pero ahora...