¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Aguilar (@sloaxleak) reportó hace 30 segundos

  @karinanuh @ayudaizzi Espera sentado, porque ya llevo una semana así. Y con Axtel, nunca pasó eso. Revisa "Soy Usuario" del @IFT_MX y ahí formaliza tu queja.

• 4samurai20 (@tiburcio420) reportó hace 51 segundos

  @IncomodoGDL En mx ninguno jajajaja yo he tenido izzi, telmex y megacable en 3 diferentes ciudades y siempre es una ****** 😬😬😬 el único decente era axtel, y pues mamó

• Said Torres (@SaIdLoL) reportó hace un minuto

  @UnTalDannyMX @Davaluxor Así es, es muy inestable esa aplicación para establecer las llamadas, en cambio, la de Axtel Conmigo, me ayudó bastante en una ocasión desde el extranjero.

• Serpoo (@Serpoo_Juan) reportó hace 6 minutos

  Como Axtel bloqueó sus ruteadores, ahora Izzi no puede acceder a ellos, ni ayudarme a acceder a ellos. Ya ni se pueden hacer puente. Big Chale.

• Rikardink (@rikardink10) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi oye Izzi no tengo servicio completo desde ayer! Mi router no funciona, llamé y su ejecutivo de doctor wifi me dice que no puede revisarlo porque debo de cambiar a un módem de Izzi, mi servicio era de Axtel, me pueden ayudar?

• σʂσʅσρҽȥ (@osolopez) reportó hace 8 minutos

  @Pekitabonita Que mal. Te digo que asi trajeron a mi amiga hasta que los mandó a volar y dice que no le ha ido mal con Totalplay. Antes Axtel era buena opción pero como ahora es Izzi no sé que tal anden de servicio

• Karla Flowers ⚽️ (@karlacarreola) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cliic @Profeco @ayudaizzi A mi axtel me fallo unas tres veces en 15 años, en lo que llevo con izzi (7 meses) me falla mínimo dos veces al mes, es lo peor 😡 y si, tienes que esperar un año para cancelar

• Capitan Harlock (@CapHarlock57) reportó hace 11 minutos

  @Por_miPatria99 Yo tuve muchos problemas con total play, dias sin él servicio, pase a axtel y todo mejoro, ahora es izzi y no he tenido problemas

• Orkavio👷 (@Orkavio) reportó hace 11 minutos

  Yo pensé que no había peor servicio que de telefonía e internet que @Axtel pero ya veo que @Telmex dice: quítate que ahí te voy.

• 𝙲𝙷𝙰𝚁𝙸𝚂 (@karinanuh) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi no tengo internet y me urge para trabajar, mi módem es de Axtel porfa ayuda