¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 18 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Internet	hace 9 meses
Mexico City	Internet	hace 9 meses
Iztapalapa	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Geek (@Santillanes) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• @rafex (@rafex) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace un minuto

  @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

• Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 4 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Si leíste :v ctm jajaja es que existe una cláusula donde si yo no hago cambios sigo teniendo el contrato de Axtel en el momento que yo haga algún cambio entonces tendré izzi en ese momento me voy alv jajaja pero pues el servicio técnico de izzi es deficiente

• Jos (@jos_ac2) reportó hace 4 minutos

  @mquinza @ayudaizzi @izzi_mx Alguien de este hilo ya logró resolver? Ya me van a mandar al técnico pero siento que no se resuelve de esa forma. Como mi contrato es de Axtel, parece que buscan fastidiar el servicio

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 10 minutos

  @agcruz1 @izzi_mx @totalplaymx El problema es que totalPlay tampoco tiene el servicio que me daba Axtel (IP homologada y simetría), pero agradezco la recomendación, ¡Un Saludo!

• Águila (@aguila10x) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Quiero que me regresen mis aparatos de axtel, con ellos no tenía ningún problema con uds. como siempre son un desastre. No a los monopolios @Profeco haz algo por favor

• Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 16 minutos

  @mquinza @ayudaizzi @izzi_mx Tienen muchos problemas. Para empezar, desde que pasaron a los suscriptores de Axtel a los servidores de izzi empezó todo mal. Luego, los enrutamientos largos e innecesarios para decir que usan BESTEL parte de Televisa Telecom. Luego el bloqueo de servicios

• El Serch (@19_S_R) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

• XimGama - (Host de Entre Cheves y Consolas) (@xim_gama) reportó hace 19 minutos

  2023 y ahora estoy batallando como nunca batallé con Axtel para que @ayudaizzi haga caso y puedan confirmar una visita, y ha pasado de todo, desde confundir números de tickets, colgarme en varias ocasiones, perder seguimiento, etc.

• Gerardo E (@catwashere) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx mi servicio estaba presentando fallas desde hace 2 días y hoy ya no sirve nada. Tengo modem y aparato a de Axtel

• Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 24 minutos

  @ElBelliPc Y solo con el cambio de modem ya tuviste esa velocidad? Qué plan de velocidad tenias con axtel? No presenta fallas tu servicio? disculpa tanta molestia