¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (14%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 18 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Daniel (@daavaldivia) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi En Anáhuac San Patricio, no hay instalación aún porque es fracc. nuevo, y todavía que les vamos a pagar, no pueden venir a instalar! No conforme de ello, me piden # de contrato. ¿Cómo quieren # de contrato si no tengo servicio? Estaba mejor con AXTEL pero su monopolio chingao.

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace un minuto

  @LuGuanes @ayudaizzi @izzi_mx Se supone que axtel ya no existe, te van a querer dar un modem de izzi, yo todavía conservo mi módem axtel, quise hacer el cambio a modo bridge y me quieren obligar a cambiarlo por uno de izzi

• E (@eldabg) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi No sirve el internet @En_laDelValle alguien más afectado? Desde que Axtel nos vendió, cada día peor. Ahorita ni siquiera podemos medir la velocidad @IFT_MX Trabajando y estudiando en pandemia con estos irresponsables

• Daniela Herrerías (@daniherrerias) reportó hace 5 minutos

  @Reforma Eso explica el mal servicio desde que compró Axtel?

• Gisselle Serke (@GisselleSerke) reportó hace 6 minutos

  Es oficialmente mi primera falla con @izzi_mx ... Justo poco después del mes del cambio forzoso, te extraño Axtel 🥺

• Emilio (@emiliosan171) reportó hace 12 minutos

  @ElJaibass Y mi axtel nvv pq ****** izzi lo compro

• Lazaro RA (@LazaroRA2) reportó hace 12 minutos

  No me sorprende que a @izzi_mx le estén mentado su madre por el ****** pésimo "servicio" que da, maldita la hora en que Axtel decidió venderle su infraestructura a esta compañía patito llamada @izzi_mx

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 18 minutos

  @mirandaibanez @izzi_mx Todo lo que no sea axtel es una ******, su Internet es simétrico, las demás compañías manejan Internet asimétrico

• Kenny Lovato (@KennyLovato) reportó hace 24 minutos

  Y cuando había una compañía que no te hacía eso como Axtel, salen unos idiotas a comprarla para quitar ese servicio y volverlo cacas. 👏🏻👏🏻👏🏻

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 26 minutos

  @dmrshitposts A mi como que se me medio pixeleó y tardaba un poco en conectar pero no me quede sin red. Pero si falla mucho Izzi. Me cagan. Odio que los de Axtel me hayan dejado con estos inútiles.