¿Está Axtel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Verushka (@verushhk) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

• Gus (@gustavo_ross) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Eric (@agueric) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

• @rafex (@rafex) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

• Bef (@monorama) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Suhayla Bazbaz (@SuhaylaCCIS) reportó hace 46 segundos

  Mi contrato vigente con Axtel es por 200 megas de subida y bajada. No he terminado ni modificado mi contrato. Ergo deben brindarme el servicio que pago. Pero lxs técnicos dicen que con el nuevo módem no puedo tener simetría. Un supervisor de servicio a clientes me aseguró que sí.

• Anakaren Valdez (@Anninikareniux1) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx me cortaron el servicio sin siquiera saber que ya estaba con ustedes (era axtel) no puedo pagar xq no tengo el ****** numero de contrato con ustedes y no tengo factura. Que hago si no contestan sus ******* teléfonos de atención

• Demonweasel (@demonweasel98) reportó hace 6 minutos

  @Maister_SSB Es un problema de tu proveedor, yo lo tenia con axtel, jugaba a 100 de ping porque había un problema con las rutas que tomaban para llegar al servidor según decía el soporte de riot, la única solución es que o tu ISP lo arregle o cambiarte de compañía

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx definitivamente algo hicieron o cambiaron en la infraestructura del servicio de Axtel, no se si colgaron servicios de izzi o que, pero los que venimos de Axtel hemos notado fallas constantes que antes NO teníamos #izzi #axtel #falla

• Ricardo Martinez (@RicMarthez) reportó hace 8 minutos

  @emiliolop2 @isvicinema Axtel ya no existe. Yo lo tenía y lo compraron Izzi. Se volvió lo peor y me tuve que cambiar

• A.K.A. César (@cesarcasmo_) reportó hace 11 minutos

  Que si axtel,infinitum,izzi.. debatimos bastante de cual es mejor o peor. Me acuerdo cuando el internet era bien lento y más si bajabas ares. Tanto así como un fax de madera.

• amaugeek (@amawii) reportó hace 13 minutos

  @valeriapecema En SLP se cambiaron a Axtel. Cero fallas, velocidad simétrica, 20mbps

• Orlando Gonzalez (@oGonzalez_R) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi desde que compraron Axtel mi servicio es un asco, necesito que me cambien el módem o reparen desde la central, no puedo entrar a ningún sitio gracias a que el internet es pésimo.

• 🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó hace 16 minutos

  @semidios Son de Izzi. Como vengo de axtel, me tienen que 'migrar' pero para cambiarme el modem o cancelar la tv o la extensión o subirme la velocidad, tengo que firmar un contrato a 12 meses. Telmex ofrece un costo de instalación alto (999 - 1300) pero lo puedes pagara 12 meses o 1 pago

• anísh 💜 🧁 (@anielovejoy) reportó hace 18 minutos

  *** noooooo desde que izzi compró axtel y se tuvo que cambiar todo aquí a izzi, es un martirio!!! El peor internet del mundo!!!