¿Está Axtel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó hace 4 segundos

  @RicardoBSalinas @abdelhakimro Sr. Salinas, aprovechando que es tt y habla de negocios, ofrezca internet simétrico en totalplay y se gana rápidamente a los ex clientes de axtel que no queremos estar en izzi y podemos dar de baja el contrato ahorita mismo

• eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó hace 3 minutos

  @WinterDayTae @izzi_mx El Axtel termo es muy bueno, pero el arris de izzi es muy malo, a mi ya me hablaron para decirme que Axtel va a desaparecer, yo me pregunto y el servicio, me dejarán termo, yo no quiero arris

• Gumaro Valenzuela (@Guile014) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Ahora con el cambio de #axtel a #izzi, nos van a respetar nuestra IP homologada? Está fue la razón por la que cancelé izzi hace años y en su momento me cambié a Axtel. Si pierdo este beneficio, cancelo su servicio.

• Abraham (@cosme_anaz) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi 20 días les permiti revisar mi caso, no me respetaron nada de lo que tenia con #Axtel son un caso perdido

• 41B3RT0 (@DF_41B3RT0) reportó hace 12 minutos

  @UnHippie @izzi_mx Por favor indiquen si hay demanda colectiva contra izzi. Quiero de regreso mi servicio axtel.

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 13 minutos

  @blanksluevano @elenaestavillo @IFT_MX Las consecuencias de dicha compra fue un golpe inmediato para los usuarios de internet de #Axtel estamos al final de la cadena y nos quedamos sin opción para tener un servicio decente.

• G@bo 🇲🇽 🐾 (En Casa 🏡) (@gabrielnesta) reportó hace 15 minutos

  @raflescabrera Cancele Izzi porque tenía problemas con intenet. Contrate Axtel hace 5 meses y todo perfecto, pero resulta que lo compra Izzi y ya empiezan los problemas. #sonmamadas

• N. (@mrsp_o) reportó hace 16 minutos

  Eso del cambio axtel/izzi está muy feo, en un mes han tenido que venir dos veces a reparar cables de la calle. Recomiéndenme a su proveedor del internets de las cosas, ándenle.

• Osvi-wan (@OsvaIdo) reportó hace 16 minutos

  Hace unos años me cambié de @izzi_mx a #axtel y ahora son lo mismo con pésimo servicio. ¿Podrían decirme cuál no van a adquirir para cambiarme a esa compañía?

• YO TE MANDÉ A HABLAR CON DIOSITO presenta®️ (@acostill) reportó hace 17 minutos

  @Lrofocale @chagorock Con axtel tenia el Internet simétrico, igual subida y bajada, antes me era útil porque tenia servidor pero ya soy usuario normal, con el 10% de subida es suficiente