¿Está Axtel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 40 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⛧ ʟᴜx ⭑ ✨ (@Lintux_) reportó hace 4 minutos

  @SysG33k Yo nunca tuve Axtel :( me quedé con las ganas. Creo que Telmex funciona en zonas donde no hay mucha cobertura, al menso mejor que los demás. Según donde estará mi nueva oficina, próximamente pondrán fibra óptica. A ver si sí, o regresaré a Izzi 🤔

• Luis P (@cuicuilco) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi realice reporte por falla de servicio, programan cita con técnico, cambian equipos Axtel por Izzi (muy agradecido) pero ahora mi velocidad no es simétrica !!!! Por qué?

• Juanpi (@Juanpislomo) reportó hace 6 minutos

  Tengo Axtel como modem. Preguntamos de un nuevo paquete que tenia IZZI y nos negamos. Desde entonces, nuestro modem falla todo el dia… Parece como si nos forzaran a cambiar al nuevo modem, porque antes de la llamada no teniamos problema… @izzi_mx que necesidad?

• ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.

• Aracely Medina (@Aramed88) reportó hace 16 minutos

  @encapsulados @totalplaymx Una amiga tiene total play y me dice que ellos absorviero a axtel, que era muy bueno, pero que desde que entró esta nueva empresa, el internet es muy intermitente sobre todo en fines de semana, quien sabe porque

• LUCA (@ZURDOK45) reportó hace 16 minutos

  @drugsme @izzi_mx Además de pésima transmisión de izzi TV, según por internet. Pésimo servicio, con retrasos de transmisión y se congela la transmisión muy seguido. Era mejor antes que Era Axtel TV. Tenía muy buena transmisión y mejor servicio, Nada más la adquirió IZZI y muy mal Servicio

• Arqdia (@Arqdia) reportó hace 18 minutos

  @oneguy_90 @ayudaizzi Izzi es una broma, cámbiate en cuanto puedas, el internet de telmex esta X, pero mucho mejor que la basura de izzi. Lamentablemente desde que se fue Axtel ya no hay nada decente en la oferta de servicios de internet.

• SysG33k (@SysG33k) reportó hace 21 minutos

  @Lintux_ A ver cómo te va. Yo debo quitar video este fin de mes y subir velocidad. Hubiera querido cambiar a algún proveedor con fibra óptica, pero al parecer Axtel se murió al mismo tiempo que iban a aprovisionar mi zona, y otros solamente me dicen que "pronto" 😒😪

• tony cross (@tonycro04162769) reportó hace 22 minutos

  @BacardiTrader Sigues con las acciones de las penny stocks mexico Axtel la basura de mwxico … cuánto te pagan para mencionarlos , eso qué haces no es normal , hasta la persona más tonta de mwxico lo sabe

• Ernesto Ortiz Gomez (@ernesto_tito) reportó hace 23 minutos

  @vicfc7 @silvaenr @TELMEXSoluciona Yo me salí de Totalplay Estuve dos semanas sin servicio y su respuesta me desiluciono. Y no parecían tener la intención de descontar los días sin servicio . Cómo extraño Axtel