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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Santa Rosa, y Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Coyoacán Teléfono hace 4 días
Tlalpan Internet hace 5 días
Tlalpan Teléfono hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 8 días
Mexico City Corte Total hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • juanbflash
    Juan (@juanbflash) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Muy mal @ATTMx @ATTMxAyuda me dieron el nuevo equipo y aún no hacen la migración. Estoy llamando desde el viernes y nada

  • malujim
    Malu Jiménez (@malujim) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Contrario a lo que indica que es de servicio necesario yo trabajo en @ATTMx y está haciendo homme oficce aun el área de atención a clientes, ahí radica la diferencia entre un explotador una empresa que se preocupa por capital humano bendito el día que compro iusa lo dicen sus exs

  • UnTal_Edgar
    Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda

  • VAFrancob
    VicFranco (@VAFrancob) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda Buena tarde. Ayuda por favor, tengo un folio 2003187981504 que viene dese el 15 febrero. Hoy llame al CC y me dicen que acuda al CAC porque no se abrió correctamente. Es la 3a vez. A quien puedo acudir que tenga la capacidad de resolver. Gracias.

  • iCrhistian
    Eduardo (@iCrhistian) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pues los de @ATTMx te cancelan el servicio así nomás por sus huevos.

  • eLii_shalala
    Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @ATTMx @ATTMxAyuda tengo un plan con llamadas ilimitadas y cuando intento llamar me dice que no tengo saldo, ni al buzón de voz me deja marcar 😡

  • alexkleinmadden
    ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan

  • Dorianlux
    Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar a verificar una recarga que se realizó a un número telefónico y no ha caído por favor envío el número atraves de DM

  • RockdrigoIram
    ROY (@RockdrigoIram) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda ¿Cuál es el proceso para liberar el un equipo que ya cumplió su contrato, he asistido a los centros u me dicen que por teléfono y por teléfono me indican que en los centros, pésimo servicio.

  • LUISORT07
    LUIS A. ORTIZ. M (@LUISORT07) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos

  • _osteoblasto
    Yesos Christ 🛠️ (@_osteoblasto) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx oye att, tengo un problema con un reembolso de contrato cancelado, ya va para 2 meses y aún no se me reembolsa

  • villa_anzures
    Kalvin VA (@villa_anzures) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @imp0st3ur @ATTMx Yo te dije que había tenido más problemas con ATT

  • EdmundoMejia_
    Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx estoy llamando al *611 y no enlaza, entiendo el tema de quedarse en casa, pero no pueden dejarnos sin soporte

  • juancarlunaro
    Luan Ro (@juancarlunaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Gerardo_ivanS @ATTMx No eres el único, no es necesario que lo den gratis, con que se pueda pagar después ese mes, sería de mucha ayuda

  • jager_moy
    Moises Martínez (@jager_moy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero

  • rafaharari
    ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta

  • Wony007
    ❤️Wonyuski LÓPEZ (@Wony007) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx que pésimo servicio me renovaron teléfono y no me mandaron la SIM card, @Profeco que onda @cofetel

  • rebehgr
    𝚋 𝚎 𝚌 𝚔 (@rebehgr) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    oye @ATTMx llevo días sin su servicio de internet, ojalá así como cobren, den de bien su servicio :)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Robotin_YouTube
    ''Robotin_YouTube'' (@Robotin_YouTube) reportó

    @YorchSensei @ATTMx a mi me dice sin señal

  • diegohdezfdez
    Eseweee (@diegohdezfdez) reportó

    No me cansaré de mandarte a chingar a tu madre @ATTMx por tu pésimo servicio

  • El__Pipope
    El Pipope (@El__Pipope) reportó

    @ATTMxAyuda Ya te envié mis datos, me urge que se resuelva lo mas pronto posible

  • gatodelbien
    Paws that record! (@gatodelbien) reportó

    @ATTMxAyuda hay algún problema con la red? Desde hace al menos 20 minutos no tengo señal y simplemente aparece la leyenda "sin servicio" 😢

  • RicardoOCrdoba1
    Ricardo O. Córdoba (@RicardoOCrdoba1) reportó

    @ATTMx Nunca imaginé terminar por regresar a Telcel ya que eso implica un peor servicio del que salí corriendo. Increíble. No hay manera de comunicarme con un humano y que me resuelva mi problema.

  • lvsprr
    Verfasser (@lvsprr) reportó

    @ATTMxAyuda No me han dado respuesta vía dm, hay un bot mostrando un menú, requiero atención real.

  • osiiriis28
    osiris🐻 (@osiiriis28) reportó

    @ATTMxAyuda Por que si uno paga los benditos 50 pesos para el control del plan llega la factura carísima ?? Que no se supone que es un “ plan controlado” es un vil robo lo que hacen ojo aquí @Profeco

  • AntonioRona
    Antonio Rona (@AntonioRona) reportó

    @ATTMx neta si están pensando en cambiarse, ni lo hagan tienen un pésimo servicio, pero PÉSIMO...

  • Janet95488343
    Janet (@Janet95488343) reportó

    @ATTMx terrible servicio todo el día en Silao

  • Robotin_YouTube
    ''Robotin_YouTube'' (@Robotin_YouTube) reportó

    Alguien más tiene problemas de red con @ATTMx porque me meto a la aplicación y dice que tengo mis megas pero cuando activo mis datos me dice que no tengo red