¿Está AT&T México con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (42%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (19%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?
-
Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.
-
Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.
-
erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal
-
Beto Franca
(@betofrank) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.
-
Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?
-
Ricky
(@CalabacitaR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?
-
Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias Jorge, pero estoy HARTA de sus asistencias que de nada me han servido, aún siendo por DM. Juro que estoy mas que arrepentida de haberles contratado. Mis jefes ya no me creen que es mi conexión a internet lo que hace que el trabajo se caiga.
-
Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cuatro teléfonos en mi casa con su compañía y a pesar de que nos marca que si tenemos señal, no recibo ni puedo hacer llamadas, qué ocurre, este problema lleva todo el fin de semana
-
Manuel Armenta
(@Manuel_noManny) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! tienen un DM de mi parte, me pueden ayudar por favor? Llevo una semana tratando de solucionar el problema con ustedes
-
Mr Peanutbutter
(@MrPeanutbutterL) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx ¿por qué estará fallando tanto la su cobertura 4GLte?
-
María Sanz
(@mariasanzm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Algún problema con dispositivos 3g con sim ATT? Aparece “sin servicio” Me pueden apoyar?
-
Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?
-
Clau Mu&oz
(@ClodomiraMups) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon @ATTMx el día 16 hice recarga por $300.00 Hoy revisé mi saldo y dice $0.00 por lo que tuve que meterle $100.00 adicionales. Me sigue reportando $0.00 pesos no puedo usar datos o conectarme en la calle. No salen mensajes wa y ni hablar de Youtube o Google. *611 una mierda
-
Eduardo Lino
(@elinov12) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx Su servicio para cambiar un numero de una cuenta a otra es una mierda 1 hora y contando.
-
Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Me gustaría saber si están haciendo algo en referencia al pésimo servicio de internet que está proporcionado @ATTMx, ojalá puedan ayudarme. Gracias.
-
ZAIRA S MENDOZA
(@zsmh) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio
-
erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
-
Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?
-
Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Alguna respuesta?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
°°°Bere Warhol°°°
(@Bereparalatribu) reportó
@ATTMx Al parecer capacitas al personal para decir desconozco más allá de solucionar los problemas del cliente.
-
Oscar
(@onichoveliz) reportó
@ATTMx Se me descompuso el celular en el exterior en plena cuarentena, mandé un representante legal para recuperar el número de celular por cuestiones de trabajo y no me ayudaron en nada. Les valió madre la carta poder. Su servicio es una buena ******.
-
Alí Moyao
(@MoyaoAli) reportó
@ATTMxAyuda Llevo realizado dos pagos a través de la app mi att y simplemente no se ve reflejado el pago en el sistema, ni siquiera me han reembolsado mi dinero pésimo servicio
-
maru Castle
(@maluisatur) reportó
@ATTMx Cómo para cuando habrá servicio de telefonía en Nuevo Laredo. A 23 horas de la mega tormenta no hay señal de telefonía ni internet. Telmex no me dejo sin teléfono y ATT si. De que se trata?
-
°°°Bere Warhol°°°
(@Bereparalatribu) reportó
@ATTMx @GPTW_Mexico Por que si son el recurso mas importante no dan una solución oportuna acudi a atención a clientes Forum Buenavista y Evelyn no hacia más que decir desconozco y no soluciono la problemática. ¿Que pasa con la estrategia de capacitación de RH?
-
Neyra Hurtado
(@NeyraHurtado2) reportó
@95juanram @raul_carreon1 @ATTMx Puedes cancelar en cualquier momento , yo cancele al 3er mes , preferí no seguir batallando con el problema de la RED así que no necesitas que termine tu plan , puedes cancelar en cualquier momento
-
Carlos Mario Cortez
(@ccortez1134) reportó
@ATTMxAyuda De nada sirve, no contestan y me dejan esperando… me muevo a otra compañía mejor
-
Vic
(@despuesdevic) reportó
@ATTMxAyuda de verdad me siento muy triste por la pésima experiencia con su compañía, quiero confiar que mi integridad no está en riesgo cuando lo único que hice fue solicitar un servicio que se me dio de manera errónea.
-
Javier 😉
(@javier24gb) reportó
Les pasa que si llaman de @Telcel a @ATTMx la llamada suena una vez y se cuelga? Tienes que hacer 2, 3 o más intentos o entra y se escucha súper mal pero ahí si es a cualquier número. 😑
-
Vic
(@despuesdevic) reportó
@ATTMx de verdad me siento muy triste por la pésima experiencia con su compañía, quiero confiar que mi integridad no está en riesgo cuando lo único que hice fue solicitar un servicio que se me dio de manera errónea.