¿Está AT&T México con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (38%)
-
Teléfono (29%)
-
Corte Total (29%)
-
E-mail (2%)
-
Wi-fi (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
||
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalpan |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
-
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
-
Louis Richenberger ugalde
(@larujr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx me parece terrible su servicio de Internet en casa, prácticamente pago para no tener Internet😠
-
MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
-
Elizabeth Jasmín
(@eLii_shalala) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @IFT_MX @Profeco cuando le van a poner un alto a AT&T y su pésimo servicio
-
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
-
Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola estoy tratando de pagar mi celular desde la aplicación entra pero se pausa y dice que el servicio no está disponible, ya la actualice y dice lo mismo, pueden checarla. Gracias
-
Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.
-
Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX
-
Juan Pablo Tanabe
(@juanp_tanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de telefonía en México. Ni para cancelar una línea sirven.
-
Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
-
Ulises Estrada
(@uestrada) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.
-
MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.
-
Cuervo sin voz (Roy)
(@x7RE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!
-
Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
-
JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
-
MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
-
Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mr. know it all....
(@aldoserna) reportó
@ATTMx Su servicio telefónico cada ve es peor!!!! Su señal cada vez peor !!! El Internet ni se diga ???? Porque ??? Porqueeeeeeee??? @ATTMxAyuda
-
Juan Carlos Granados Márquez
(@plasmaGrM) reportó
@ATTMxAyuda el 21 de Enero contrate plan con equipo incluido, ya me hicieron factura del equipo pero no me entregaron el equipo, quedaron que hoy 22 de Enero me lo entregaban pero me dicen que tampoco les llego, ¿existe alguna manera de respaldarme por cualquier contratiempo?
-
@L@N
(@alanvegaZ) reportó
@ATTMxAyuda Pues muy mal no ayudan ni por call center , ni por whatsapp no me han ayudado a resolver mi problema
-
jm trillo
(@stantri) reportó
@ATTMxAyuda Si servicio de atención a clientes pésimo llevo una hora y no he podido hablar con una persona , solo las máquinas que dan opciones que no son las que estoy buscando.
-
Anna Clau Basteri🌷
(@annaclaudiaop) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Profeco @ATTMx me robaron mi celular, fui a la sucursal ATT Plaza galerías Tapachula Chiapas y en vez de solucionarme mi problema reportando lo, me querían vender otro equipo y no me quisieron dar un chip recuperando mi número que me urge es indispensable
-
Soley
(@soleymr) reportó
@ATTMx 2. La señal no funciona su servicio servicio no sirve para nada
-
unlikeable jonas
(@JonAlej) reportó
@ATTMxAyuda hola, buenas tardes. Me vendieron un SIM pero al ingresarlo a mi celular dice que no ha sido asignado. Podrían apoyarme, ya que lo compré con todo y recarga. Y nadie me da solución.
-
jm trillo
(@stantri) reportó
@ATTMx me pueden proporcionar un número para hablar con un ejecutivo que sea un ser humano, su sistema computarizado no me da la opción que necesito y no me ayuda a resolver mi problema, llevo 30 minutos peleando me con sus máquinas.😡
-
❓Enigma❓
(@s1nm1go) reportó
@ATTMxAyuda la red 5G solo está disponible en planes de de renta mensuales? O también en prepago? Tengo un dispositivo que soporta 5G estoy en zona 5G y no puedo utilizarla quizás es porque no tengo plan.
-
jm trillo
(@stantri) reportó
@ATTMxAyuda hice una recarga y se fue a saldo, no a plan quien me puede ayudar con eso ya que su numero de atención a clientes solo contestadoras atienden la llamada, quiero hablar con un asesor.