¿Está AT&T México con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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EL POLLO FIFI
(@SOLANOREYES) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan
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EL POLLO FIFI
(@SOLANOREYES) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX
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Ambrosio Perturbante
(@Tupinshipadre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏
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Mau Orduña
(@mauorduna_t) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
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Adrian Cerecedo ♥️
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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€nriqu€
(@Enrique19667) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Aguilera L
(@gmoaguilera) reportó
Quiero hacer cambios en uno de los planes que tengo con @ATT (@ATTMx) pero no puedo porque dicen en servicio al cliente que tengo un adeudo. Investigué y vendedores de AT&T fraudulentamente "me vendieron" un plan con teléfono incluido, falsificando mi firma y
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dwarf
(@jorgito_sanma) reportó
Me está fallando la señal de @ATTMx. ¿A alguien más le sucede?
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NoSoyUnCaballero
(@NoSoyUnKballero) reportó
Por lo que he escuchado y me ha tocado ver eres una ****** de sevicio @ATTMx tus planes “empresariales” son un asco #att
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Gabrieluka De S☀️lari 🦅💛💙
(@gabrieluka) reportó
@ATTMxAyuda hola me pueden ayudar ? No tengo servicio ni señal
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Marx
(@FenixMGT) reportó
@ATTMx Ya les mande DM y hacen lo mismo. Son una porquería
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Pau Gallagher
(@ggpau) reportó
@ATTMx la peor compañía fui a reponer la tarjeta sim de celular a Perisur y no me ayudaron porque hoy no trabaja la persona que se encarga de eso. Me mandaron a otro centro de servicio. Termina mi contrato y me voy a @ServicioTelcel
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Kuri
(@alonso_kuri) reportó
Qué ****** servicio más malo dan @ATTMx. Pd: Que se evite contestar el lunes el CM de alguna agencia digital.
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Oscar Rodriguez
(@Oscar_Roes) reportó
@ATTMxAyuda hola me podrían ayudar a identificar un servicio a clientes cerca de la Colonia Los Héroes Tecamac II Sección Bosques Municipio Tecamac Edo Méx. C.P. 55764
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Dulce De La Parra
(@DulDeLaParra) reportó
@AlexxCarZe @ATTMxAyuda Pensé que era la única desde ayer 30 septiembre no tengo señal 🙁
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Guillermo Aguilera L
(@gmoaguilera) reportó
usando documentos que he enviado al contratar planes en el pasado. Luego simplemente no han pagado. Me urge que en @ATT (@ATTMx) den solución a ese asunto porque está afectándome en el Buró de Crédito y no me permite hacer movimientos con mis líneas.