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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Acueducto, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Teléfono hace 10 días
Miguel Hidalgo Internet hace 13 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 27 días
Azcapotzalco Internet hace 2 meses
Miguel Hidalgo Internet hace 2 meses
Magdalena Contreras Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • AleksChdez
    Aleks CH (@AleksChdez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda pésimo servicio están brindando en la sucursal Portal San Ángel, no me quieren regresar mi línea telefónica

  • salinaseduardo1
    salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel soy cliente @ATTMx que me ofrecen por portabilidad,@ATTMx tiene pésimo internet en Huixquilucan

  • PauQueSeYo
    PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

  • 26_isai
    Isaí (( ͡° ͜ʖ ͡°)) Garcia (@26_isai) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @miseleccionmx @ATTMx Lo peor no sabe hacer cambios se tarda un mundo para corregir a los que les tiemblan las patas como el chaka, romo y gallador

  • jesustadeo1983
    Tadeo Ho 💙 (@jesustadeo1983) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx Quiero que quede constatado, que he venido a ver el problema de fraude que tengo con ustedes, hoy 14 de oct me llegó un correo con un servicio contratado en el cuál aparece un adeudo, en donde hay una firma parecida a la mía con mi nombre en letra de mano...

  • MartinViolin73
    Martin Violin (@MartinViolin73) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx como puedo cjecar cisnfl vence mi plan? En miATT no encuentro el dato

  • Feerchee
    Fernando (@Feerchee) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda buenas tardes, llevo todo el día sin señal y no es mi locación. Los demás AT&T usuarios si tienen. No puedo marcar al *611

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx me podrían ayudar a una solicitud de activación de un servicio!!!

  • leylen7
    Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda que pasa con Internet? No funciona.

  • ginasommelier
    Gina Estrada (@ginasommelier) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hoy yavan 4 veces q me marcan directo a mi cel los de @ATTMx @ATTMxAyuda para decirme q ya puedo renovar mi plan, van 3 veces q les pido q NO me llamen directo, para eso hay wapp o e-mail,no hacen caso!Aquí hay más de 20,000 testigos, como me vuelvan a llamar cancelaré la línea!

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Si están por comprar o contratar algún plan celular, no lo hagan en @ATTMx por qué es malísimo !!! Vean otras opciones, se los digo por experiencia.

  • JoseMatute18
    Jose Matute (@JoseMatute18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx Pésimo servicio. Pésima atención a clientes.

  • jorgetrn
    TERÁN (@jorgetrn) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda no puedo creer cuanto pedo existe con ustedes para contratar un servicio, que aún costando una lanísima que estoy dispuesto a pagar sin pedo alguno, sigo sin tener un servicio de internet para europa…

  • Javier57947762
    JC (@Javier57947762) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Son una vil porquería @ATT @ATTMx y @Citibanamex hace un mes hice un pago con mi tarjeta por X motivo no me dió mi recibo le indique a su personal "A si no se preocupe se verá reflejado" en su sucursal de Miramontes, paso el tiempo y siempre si me hicieron 3l cargo, voy a Baname

  • charly7701
    amargetix (@charly7701) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia

  • DjAntonix
    Dj Antonix (@DjAntonix) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Está de no creerse qué se haya "duplicado" mi número telefónico, mismo con el que llevo 3 años en OTRA COMPAÑÍA TELEFÓNICA. No puedo utilizar WhatsApp hace 3 dias y perdí señal absoluta de mi Sim. Eres el mejor causando molestias @ATTMx

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx el mantto del *611 a las líneas y quitar la SIM no funciona. Folio 21102017589451 no resolvió nada. 5 de 6 líneas no tienen datos y mi plan compártelo es de 26GB. Por favor necesito ayuda urgente. Llevo desde el 20 oct con el problema

  • JavierMtzReyes
    Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx quiero renovar mi plan con base en la disponibilidad que tienen publicada en su página web, pero en un centro de sección me dicen que esta agitsdo el galaxy note 20. Actualicen la página de equipos disponibles o no oferten lo q ya no tienen en existencia. @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisomargu
    Mochocon (@luisomargu) reportó

    @ATTMx todo el día eh estado sin señal de internet (datos) y no resuelven el problema, ya no la llamada atienden!!! Que está pasando?? Pero su cobro la hacen muy puntuales

  • ramonesperon1
    Ramón Esperón (@ramonesperon1) reportó

    @ATTMx Exacto, esa es mi queja, porqué permiten a externos entrar a sus sistema a robarnos. Mínimo les deben de exigir un contrato firmado para hacer el cargo. Ustedes me cargan a mi sin que nadie les haya demostrado que yo contraté.

  • Trajetaquitos
    Baby Satellite (@Trajetaquitos) reportó

    Necesito pagar mi servicio y no dejan de llamarme para que pague pero pues ¿cómo si tu app no sirve? @ATTMx 😒

  • Twittstan
    Tristan (@Twittstan) reportó

    @edgarlopeznl @SupportLTE @ATTMx No por defenderlos; en un año no he tenido problemas con velocidad o llamadas sobre LTE habiendo viajado a tres estados del noroeste. He notado que tienen un QoS muy agresivo aplicado con VoLTE, donde en el peor de los casos, hay una reducción considerable de vel mientras en llam

  • GerardRanyelo
    Gerardo Rangel (@GerardRanyelo) reportó

    Llevo 1 semana intentando renovar mi plan con un #iPhone13ProMax @ATTMx y de verdad no es posible tan enorme que son y les queda muy grande tener existencia.

  • ramonesperon1
    Ramón Esperón (@ramonesperon1) reportó

    @ATTMx Correcto, acabo de hablar con ejecutivo y me dice que no se puede hacer nada porque es un servicio externo, pero realmente me siento mal al descubrir que ATT permitió a un tercero hacerme cargos.

  • alexsheolz
    Sheol (@alexsheolz) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, me pueden ayudar? Tengo un cel en plan y necesito pasarlo a prepago, ya concluí el plazo. El 611 tiene algo mal porque no me conecta con nadie, se corta la llamada.

  • Ana53944926
    Ana Paredes (@Ana53944926) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda empezando el año con el mismo servicio pésimo 😑 no tengo señal desde hace horas, absténganse de decirme que mande DM, me responden después de hrs y es tan malo el servicio de atención cómo el “servicio” de telefonía, ansío que se acabe mi contrato

  • GPB9m
    Gallardo (@GPB9m) reportó

    @ATTMx buenas tardes podrían ayudarme por favor, hace 2 semanas realice los pagos para la cancelación de mi línea, pero hoy nuevamente me están requiriendo el pago del servicio que yo cancele

  • Chuguit0
    Chugo (@Chuguit0) reportó

    @ATTMxAyuda Como puedo realizar una renovación de plan en línea o vía telefónica (que por cierto enlaza y se corta la llamada) ?