Estado del servicio de AT&T México en Naucalpan de Juárez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (47%)
- Internet (27%)
- Corte Total (27%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 , 53690 , 53100 , 53489 , 53580 y 53717 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 9 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 10 días |
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Ciudad López Mateos
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Teléfono | hace 16 días |
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Ciudad López Mateos
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Teléfono | hace 16 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 17 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
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El Poche (@pochelas) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
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Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.
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J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx hablé a su centro de atención telefónica con una agente para pedir una aclaración y quejarme del mal servicio de la señal y la cobertura en la Ciudad de México y me dijeron que no existe el departamento de quejas y que lo anotarían y talvez se comunicaban
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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krisstian Amr (@KrisstianMari) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMx No me deja hacer una recarga en la app, ya probé con 3 tarjetas diferentes y sigue saliendo que es error de pago, igual en la página sale lo mismo
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Eren☔️ (@ErendiraAriza) reportó desde Cipreses (Las Julianas), MéxicoO soy yo o se cayó la red de @ATTMx Heeeeeeelp!!
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Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx Necesito renovar mi iPhone 7 como me contacta algún ejecutivo de servicio y necesito un 2do plan para mi esposa !!!
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Pablo Aguilar (@paguilart) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx Todos mis colegas de otras compañías minutos después del sismo se restableció su servicio. De por sí su cobertura se ha vuelto una pesadilla, ahora sí demostrado el problema es de ustedes.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬
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Cinn Morán (@CintMR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda Está vez si he tenido un pésimo servicio, ni el *611, ni el WhatsApp, ni en DM con sus mensajes automáticos me han dado atención... Está vez, pésimo!!!
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@richman16 @ATTMx Te hubieras quedado con tu proveedor anterior, desde el sismo del 19 de septiembre su servicio es un asco y no resolverán nada
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SALVADOR IBARRA (@SIACHAVA) reportó@ATTMx Es increible que no pueda hablar con un asesor y que en su chat virtual nadie sepa dar soluciones reales. Terrible servicio
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Sandra González (@sandrabla25) reportó@ATTMxAyuda pésimo servicio. El día de ayer pague un paquete de datos ilimitados el cual me cobraron y al día de hoy sigo sin tener acceso a Internet, la compra se refleja en mi edo de cuenta y mi app sin embargo no tengo el servicio. La atención al cliente es mala. No resuelven
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… (@QWERTY_DAMN) reportóPor pobres y nacos. Ahhh y pr que el servicio de @ATTMx esta de la VERGAAAAAAAAAAAA ****** SERVICIO CULEROOOOOOOOOOLLL
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Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportó@FridaEsp_ @Telefonia_MX @ATTMx Qué horror. El mío también es prepago pero no me ha llegado nada. Por suerte ya se va a acabar el servicio y creo que no lo voy a renovar mejor.
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🪤 It's a Trap (@ohitsatrap) reportó@FridaEsp_ @ATTMx Garden muy bien cada respuesta aquí, que el cerradón de orto masivo viene fuerte. Sigan pensando que “no pasa nada, al fin que ya tenían mis datos desde hace años”. Hacen más satisfactorio el ver la violada que les están metiendo mientras ustedes se aferran a los huevos de la 4ta
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Socorro Lopez Coatl (@CoatlSocor91344) reportóOye @ATT @ATTMx para vincular mi línea dices en publicidad que sólo necesito mi INE pero al ir con un distribuidor tuyo en #ccangelopolis me salieron que debo renovar contrato y cambiar chip. ¿Por fin? A quien le hago caso?
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Bth 💎 (@lizveci) reportó@ATTMx está imposible hacer tramites con ustedes Su chatbot no sirve el número de teléfono está incompleto... por dónde se puede hablar con ustedes?
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Marko Cortés 🇲🇽ᴾᵃʳᵒᵈʸ (@MerkoCortes) reportó@FridaEsp_ @ATTMx Pendeja tienes plan de post pago, tú les diste los datos. A los prepago es los que tienen que registrar. Imbecil
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varenka (@kaMNna__) reportóTE ODIO @ATTMx TU SEÑAL DEJA DE FUNCIONAR CUANDO ESTOY EN CUATRO PAREDES
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Joss❤️🤍💙 (@HazardJoss) reportó@ATTMx que onda con mi línea me pone sin servicio